第1篇 部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃 3250字
2024年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、2024年部門工作計(jì)劃的完成情況:
1、在20__年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,全部及時呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴(yán)格出動車輛管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,2024年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營需要。
(1)根據(jù)需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營;2024年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級員工簽訂了2024年各崗位安全責(zé)任書。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的__除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
二、2024年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:
2024年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
2024年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,2024年針對各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?024年對部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,2024年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),主動促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,2024年辦公室計(jì)劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動員工的主動性,提高員工歸屬感。
三、2024年工作計(jì)劃:
1、工作目標(biāo)
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動員工主動性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,主動促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)認(rèn)識;加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,
3、2024年工作計(jì)劃:
1、在2024年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來到,2024年的成敗得失已是過往,辦公室將針對2024年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好2024年度的行政后勤與人事工作。
第2篇 公司行政部門年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃 2150字
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策.眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,對工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步.
公司行政部門年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃
XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服這年度存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個管理者,對下屬充分做到'察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了'上傳下達(dá)'.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 XX年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、XX年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是XX年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂'天下難事始于易,天下大事始于細(xì)'.只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng).謝謝大家!
第3篇 酒店財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)與計(jì)劃 1950字
回顧__年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了__年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會計(jì)核算、會計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會計(jì)管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實(shí)到個人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報(bào)。
(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,一、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報(bào)表,按時申報(bào)納稅,遇到問題及時與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、按時參加集團(tuán)召開的季度例會,根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、參加集團(tuán)組織的會計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、__年的工作計(jì)劃
__年是“十三五”的第二年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在__年,財(cái)務(wù)部將:
1、__年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店__年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的__年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時,為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、__年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會計(jì)決算幾十個報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對會計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說明,認(rèn)真完成會計(jì)決算工作任務(wù)。
3、做好__年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營計(jì)劃。
4、組織財(cái)會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會量化工作管理。
第十、進(jìn)一步辦理學(xué)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
第4篇 區(qū)科技部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃 3000字
年區(qū)科技局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力實(shí)施“科教興寒”戰(zhàn)略,推進(jìn)科技進(jìn)步和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了科技事業(yè)的快速發(fā)展。
一、年工作情況
(一)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速
按照全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),在新材料、生物與新醫(yī)藥、新能源及節(jié)能、資源與環(huán)境技術(shù)及高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域加大對高新技術(shù)企業(yè)的培育力度,注重篩選科技含量高、示范帶動作用大的企業(yè)組織申報(bào),敦促企業(yè)加大科技投入,加快技術(shù)的研發(fā),注重規(guī)范財(cái)務(wù)管理,不斷提高綜合實(shí)力,全力打造高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍。目前高新技術(shù)企業(yè)有海龍、圓友集團(tuán)、精工、華鈴動力、新材料等5家企業(yè)。
(二)科技創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)
增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,全面提升企業(yè)裝備水平、工藝技術(shù)水平、管理水平和新產(chǎn)品開發(fā)能力。年鑫昊木業(yè)、雙通塑料已被認(rèn)定為市級工程技術(shù)研究中心,長松柴油機(jī)、金石通保溫材料已申報(bào)市級工程技術(shù)研究中心,圓友重工、沃科奇實(shí)業(yè)已申報(bào)市級創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè),年底有望獲批。目前全區(qū)省、市級工程技術(shù)研究中心達(dá)到16家,省、市級創(chuàng)新型(試點(diǎn))企業(yè)4家,精工建立了省國際合作研究中心。40多家企業(yè)與高等院校和科研院所建立了穩(wěn)定的“產(chǎn)學(xué)研”合作關(guān)系,創(chuàng)智新材料公司與同濟(jì)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、武漢紡織大學(xué)、北京建筑技術(shù)發(fā)展有限公司等聯(lián)合建立了建筑保溫材料研究中心,華鈴動力與清華大學(xué)建立了雙燃料實(shí)驗(yàn)室,精工與加拿大escher-grad公司共同實(shí)施了ctp計(jì)算機(jī)直接制版機(jī)與噴墨數(shù)碼印刷設(shè)備聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目。
(三)科技計(jì)劃立項(xiàng)取得顯著成效
積極爭取國家、省、市科技計(jì)劃項(xiàng)目扶持,助推高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持把科技項(xiàng)目立項(xiàng)和實(shí)施作為中心工作,擇優(yōu)篩選一批整體實(shí)力好、科技含量高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮母摺⒕?、尖?xiàng)目進(jìn)行了推薦和申報(bào)。加強(qiáng)對科技項(xiàng)目的管理,確??萍柬?xiàng)目的實(shí)施落到實(shí)處。年市級以上科技計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)12項(xiàng),爭取無償資金423萬元。精工的“新型自動數(shù)字化印刷制版設(shè)備ctp聯(lián)合研制”被列為國家國際科技合作與交流專項(xiàng)計(jì)劃,爭取資金400萬元。創(chuàng)智新材料的“年產(chǎn)1000萬平方米膨脹?;⒅榻ㄖ阑鸨匕濉焙凸镜摹爸兴帤⒕鷦敛〉姆乐渭夹g(shù)研究及應(yīng)用”項(xiàng)目被列為國家星火計(jì)劃項(xiàng)目。
(四)一批高水平的科技成果得到轉(zhuǎn)化推廣
科技成果轉(zhuǎn)化工作取得了顯著成效,一批優(yōu)秀科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。年通過市級以上科技成果鑒定10項(xiàng),獲市級以上科技進(jìn)步獎9項(xiàng)。創(chuàng)智新材料的“膨脹?;⒅楸胤阑鹕皾{”項(xiàng)目已列為年國家863計(jì)劃預(yù)備項(xiàng)目(全市僅有2項(xiàng)),列為年技術(shù)創(chuàng)新基金儲備項(xiàng)目,并獲省科技進(jìn)步二等獎。實(shí)業(yè)的“新型智能蒸汽回收機(jī)”等項(xiàng)目獲市科技進(jìn)步獎。
(五)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新步伐不斷加快
圍繞農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,深入開展科技培訓(xùn)和科技下鄉(xiāng)活動,舉辦科技活動周,發(fā)放宣傳資料,接待咨詢,受到廣大農(nóng)民朋友的歡迎。重大農(nóng)業(yè)科技成果示范轉(zhuǎn)化明顯加快,立足當(dāng)?shù)貎?yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)不斷發(fā)展壯大。亞康藥業(yè)的“黃芪、雙黃連浸膏粉在種雞生產(chǎn)中的應(yīng)用”、公司的“植物活性苷肽殺菌劑”、沃科奇公司的“阿維菌素免耕肥”等項(xiàng)目取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(六)招商引資工作取得新突破
按照區(qū)委、區(qū)政府對招商引資的統(tǒng)一部署和分配的任務(wù)指標(biāo),局內(nèi)部又研究制訂了獎罰措施,充分調(diào)動每個干部職工的積極性。重點(diǎn)引進(jìn)具有高成長性、強(qiáng)輻射力的高新技術(shù)項(xiàng)目,把有限的土地優(yōu)先用于技術(shù)含量高、產(chǎn)業(yè)配套強(qiáng)、資源消耗少的高技術(shù)、高稅收、高就業(yè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。截至目前,引進(jìn)了河海水文科技有限公司(已落戶高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園)、農(nóng)作物病毒防治有限公司,完成招商引資任務(wù)的224%。
全區(qū)科技工作的總體水平雖然有了很大提高,但與上級要求和先進(jìn)縣市區(qū)相比還有較大差距,科技工作也面臨著一些問題和困難。主要是:科技新成果轉(zhuǎn)化率及其規(guī)模效益仍然較低;國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的科技水平還不高,特別是具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)儲備不足;科技對外開放的力度還不夠等等。所有這些問題,依然制約著我區(qū)科技事業(yè)的發(fā)展,必須在今后認(rèn)真加以解決,以適應(yīng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展對科技進(jìn)步的新要求。
二、年工作要點(diǎn)
按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署,以“強(qiáng)化自主創(chuàng)新、完善支撐體系、加強(qiáng)對外合作、實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)跨越”為總體思路。以提高科技創(chuàng)新能力為中心,以發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為首要任務(wù),以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢領(lǐng)域的技術(shù)突破和重點(diǎn)領(lǐng)域的技術(shù)跨越為重點(diǎn)。著力增強(qiáng)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新“三個能力”,健全完善技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新和創(chuàng)新服務(wù)“三個體系”,完善科技運(yùn)行機(jī)制,培植科技資源,加速高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,全面提升科技實(shí)力和競爭力,充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的引領(lǐng)和支撐作用,形成經(jīng)濟(jì)、科技、社會互相促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)全社會的科技意識。引導(dǎo)全區(qū)廣大干部、群眾進(jìn)一步樹立依靠科技創(chuàng)新特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)來推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的新觀念,采取多種形式,加大科技法律、法規(guī)和科普知識的宣傳教育力度,通過宣傳教育,提高全民的科技意識和科技素質(zhì),在全社會形成科技創(chuàng)新的良好氛圍。
(二)大力實(shí)施高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范帶動工程,著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。緊密結(jié)合國家、省發(fā)展重點(diǎn),加快推進(jìn)新材料、新能源、新醫(yī)藥、信息產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)規(guī)模膨脹,打造全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。著力推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè),加大扶持力度,使其成為培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的區(qū)域核心力量。重點(diǎn)扶持圓友重工、精工等高新技術(shù)企業(yè),帶動一批成長性好的科技型中小企業(yè)加快發(fā)展。組織創(chuàng)智新材料、幸福藥業(yè)、奧博儀表等企業(yè)做好高企認(rèn)定工作,培植形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(三)大力推進(jìn)創(chuàng)新平臺和產(chǎn)學(xué)研技術(shù)聯(lián)盟建設(shè),著力提高自主創(chuàng)新能力。不斷完善創(chuàng)新體系,不斷加快科技創(chuàng)新平臺建設(shè),為高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實(shí)根基。重點(diǎn)推動創(chuàng)智新材料、亞康藥業(yè)等企業(yè)創(chuàng)建省市級工程技術(shù)研究中心,確保建成省級以上工程技術(shù)研究中心1家、市級以上工程技術(shù)研究中心4家。針對我區(qū)具有區(qū)域優(yōu)勢和特點(diǎn)的產(chǎn)品、技術(shù),廣泛吸納省內(nèi)外科研院所、高等院校,組建以企業(yè)為主體,以技術(shù)合作為紐帶,以提高全區(qū)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平為目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)效益為推動力的“產(chǎn)學(xué)研技術(shù)聯(lián)盟”。確實(shí)發(fā)揮參與各方的技術(shù)優(yōu)勢和積極性,彌補(bǔ)各自的不足和缺陷,促進(jìn)企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新水平,推動科技為產(chǎn)業(yè)化服務(wù)。
(四)有效整合科技資源,著力提升成果轉(zhuǎn)化能力。按照上級科技部門科技計(jì)劃項(xiàng)目的總體安排和具體要求,認(rèn)真篩選對應(yīng)的項(xiàng)目,及時申報(bào)各級各類專項(xiàng)科技計(jì)劃。對創(chuàng)智新材料申報(bào)的年國家863計(jì)劃項(xiàng)目和技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目、沃科奇的省科技發(fā)展計(jì)劃、俊清合作社的省星火計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目等集中精力做工作,確保落到實(shí)處。做好恒聯(lián)的“纖維膜套管”項(xiàng)目國家國際合作專項(xiàng)的申報(bào)工作。
(五)搞好高新產(chǎn)業(yè)招商,培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。充分利用國際風(fēng)箏會以及市里組織的高新技術(shù)洽談會、海峽兩岸人才交流與科技成果洽談會、深圳高新技術(shù)招商洽談會平臺,搞好招商項(xiàng)目調(diào)研,組織有關(guān)企業(yè)開展高新技術(shù)項(xiàng)目招商,使一批高新技術(shù)項(xiàng)目盡快落戶我區(qū)。目前已引進(jìn)友聯(lián)電子有限公司,該公司目前已開工建設(shè),明年上半年完成車間建設(shè),下半年?duì)幦⊥度肷a(chǎn)。
(六)切實(shí)抓好機(jī)制創(chuàng)新,著力優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境。深入實(shí)施科技工作考核制度,把高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高新技術(shù)企業(yè)培育、工程技術(shù)研究中心建設(shè)等重點(diǎn)工作做為各街道經(jīng)濟(jì)工作年度綜合考核的重要指標(biāo),確??萍紕?chuàng)新目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。同時,及時研究解決高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題,充分調(diào)動各部門科技進(jìn)步和創(chuàng)新的積極性,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
第5篇 2023年區(qū)委司法部門年終總結(jié)及2023年計(jì)劃 7950字
年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市司法局的指導(dǎo)下,區(qū)司法局全面貫徹黨的__大、__屆四中全會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市政法工作會議和司法行政工作會議精神,緊緊圍繞區(qū)委三年上臺階這個中心任務(wù),堅(jiān)持以“四項(xiàng)重點(diǎn)工作”為主線,著力服務(wù)和保障全區(qū)建設(shè)發(fā)展穩(wěn)定工作大局,著力深化法治區(qū)創(chuàng)建工作,著力推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè),著力提高司法行政隊(duì)伍服務(wù)水平,努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展提供更加有力的法律服務(wù)和法律保障。
一、在建設(shè)中促協(xié)作,隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力得以大力提升
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)班子凝聚力。按照“學(xué)習(xí)理論好、精通業(yè)務(wù)好、作風(fēng)深入好、廉潔自律好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的要求,真正把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為黨和人民群眾信得過的隊(duì)伍。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高每位班子成員的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識水平。在班子中倡導(dǎo)同心同德的團(tuán)隊(duì)精神,每周一次局務(wù)會,做到大事多商量、事事多溝通,重大決策充分發(fā)揚(yáng)民主。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“自重、自省、自警、自勵”,廉潔從政,勤奮執(zhí)政,切實(shí)發(fā)揮表率作用。
(二)以主題實(shí)踐活動為載體,加強(qiáng)司法行政干部隊(duì)伍建設(shè)。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高司法行政隊(duì)伍整體素質(zhì),按照區(qū)委部署要求,在機(jī)關(guān)隊(duì)伍中積極開展了“執(zhí)法為民、廉潔高效”集中教育活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做區(qū)先鋒”活動、“增強(qiáng)制度意識、爭做執(zhí)行表率”、“雙諾、雙述、雙評”等一系列教育活動,通過活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的廉潔自律意識、依法行政能力和為民服務(wù)水平。
(三)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展反腐__警示教育,今年5月份組織機(jī)關(guān)黨員干部開展了《廉政準(zhǔn)則》知識測試,主動接受各方面的監(jiān)督,著力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊(duì)伍。
(四)規(guī)范執(zhí)法執(zhí)業(yè)行為。在法律服務(wù)隊(duì)伍中繼續(xù)開展政治思想教育、理想信念教育和宗旨教育,強(qiáng)化職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè)。為切實(shí)增強(qiáng)了廣____律服務(wù)人員的服務(wù)意識和大局意識,在律師隊(duì)伍中深入開展律師隊(duì)伍建設(shè)年活動,在全區(qū)法律服務(wù)行業(yè)制定下發(fā)了《區(qū)關(guān)于開展樹立律師、法律服務(wù)工作者服務(wù)理念的實(shí)施意見》,引導(dǎo)他們克服片面追求部門利益和個人利益的狹隘觀念,牢牢把握法律服務(wù)工作和法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會進(jìn)步的正確方向,切實(shí)維護(hù)了司法秩序。
二、在創(chuàng)新中求突破,全區(qū)普法教育依法治理工作成效顯著
(一)加強(qiáng)重點(diǎn)法律法規(guī)的宣傳教育。為深入貫徹落實(shí)__大和__屆三中、四中全會精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞全區(qū)中心工作,通過更換宣傳欄、發(fā)放法律知識讀本等形式在全區(qū)廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳憲法、突發(fā)事件應(yīng)對法、信訪條例、公務(wù)員法、環(huán)境保護(hù)法、農(nóng)業(yè)法等法律法規(guī)。為切實(shí)加強(qiáng)校園周邊安全穩(wěn)定,提高青少年學(xué)生的防范意識,尤其加強(qiáng)了學(xué)校的法制教育,制作禁毒宣傳展板,6月26日,配合區(qū)公安分局開展“禁毒宣傳月”活動,通過活動開展,在全區(qū)營造了學(xué)法用法的濃厚氛圍。
(二)創(chuàng)新載體,深入開展“法律六進(jìn)”活動。以制度建設(shè)、法制宣傳、學(xué)法考試、“送法下鄉(xiāng)”、培訓(xùn)為載體,深入開展“法律六進(jìn)”活動。在活動開展過程中,鞏固和發(fā)揚(yáng)老典型,努力挖掘和培養(yǎng)新亮點(diǎn),將濼口服裝市場作為區(qū)“法律進(jìn)單位”的突破口和亮點(diǎn),在濼口服裝城打造普法主題市場,并制定了詳細(xì)完整的實(shí)施方案,力爭打造成全市、全省乃至全國典型。
(三)做好“__”普法工作。全面啟動全區(qū)“__”普法和“__”依法治區(qū)工作,全面全區(qū)“一五”普法以來的照片資料,與省電視臺、市日報(bào)合作拍攝我區(qū)“__”普法成果電視紀(jì)實(shí)短片;制作了普法宣傳畫冊。8月6日,市檢查組對我區(qū)__普法成果進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,王區(qū)長進(jìn)行了專題匯報(bào),檢查組對我區(qū)的普法工作給予了高度評價(jià)。
(四)努力開展法治區(qū)創(chuàng)建工作。開展法治區(qū)創(chuàng)建活動是一項(xiàng)新的實(shí)踐,是今后一個時期普法依法治理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,結(jié)合“法律六進(jìn)”活動的開展,我們深入創(chuàng)新開展了法治區(qū)創(chuàng)建活動,進(jìn)一步提升普法效果,推進(jìn)依法行政,堅(jiān)持公正司法,加強(qiáng)基層民主法治建設(shè),維護(hù)社會安定和諧。
三、在穩(wěn)定中促和諧,基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)
(一)突出抓好人民調(diào)解,社會矛盾得以預(yù)防和化解。人民調(diào)解是維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線,區(qū)司法局圍繞全區(qū)工作中心,按照“做人民調(diào)解、助行政調(diào)解、通司法調(diào)解”的工作思路,推進(jìn)社會矛盾化解工作,有效維護(hù)了全區(qū)社會和諧穩(wěn)定。一是圍繞中心、服務(wù)大局。拆遷是近年工作的重中之重,區(qū)司法局圍繞全區(qū)拆遷工作大局,采取以會代訓(xùn)的形式,今年分別在官扎營、寶華、濼口、堤口等街道辦事處召開人民調(diào)解座談會,進(jìn)一步提高了調(diào)解員的調(diào)解水平和整體素質(zhì),確保了拆遷工作的順利進(jìn)行。二是健全組織、拓展領(lǐng)域。為進(jìn)一步拓展人民調(diào)解領(lǐng)域,區(qū)司法局積極把人民調(diào)解向社區(qū)、村(居)、企業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性組織延伸,年,區(qū)村(居)調(diào)委會共有242個,企業(yè)調(diào)解組織13個,在濼口服裝市場,中恒商城、國棉四廠等13家企業(yè)建立了3-7人的調(diào)委會。同時,積極指導(dǎo)各級調(diào)解組織參與勞動爭議、土地征用、物業(yè)管理、醫(yī)患關(guān)系等社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛的調(diào)解,努力提高人民調(diào)解的影響力和公信力。今年8月份,區(qū)司法局分別在交警大隊(duì)、檢察院建立了人民調(diào)解委員會,截至目前,共調(diào)解交通事故10余起,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失近200萬元,進(jìn)一步維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,防止了社會矛盾激化。堅(jiān)持把調(diào)解優(yōu)先原則貫徹到各項(xiàng)工作中去,建立健全了定期排查、敏感期排查、專項(xiàng)排查、聯(lián)合排查的“四排查機(jī)制”,實(shí)現(xiàn)了“矛盾糾紛排查信息系統(tǒng)”、“社會化管理信息系統(tǒng)”,“人民調(diào)解信息平臺”三網(wǎng)共管和信息報(bào)送的網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作效能。年,共調(diào)解糾紛2871起。成功2814起,占98%以上。其中:婚姻糾紛470起,鄰里糾紛522起,合同糾紛133起,賠償糾紛91起,勞動糾紛144起,村務(wù)管理糾紛80起,土地承包糾紛44起,征地拆遷糾紛413起,施工擾民糾紛307起,房屋宅基地糾紛96起,物業(yè)糾紛97起,其他糾紛474起。三是密切配合、促進(jìn)聯(lián)動。積極推進(jìn)人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的有機(jī)銜接,做好人民調(diào)解與基層綜治工作、信訪工作的緊密結(jié)合,發(fā)揮人民調(diào)解在社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系中的基礎(chǔ)作用,不斷提高人民調(diào)解的質(zhì)量和效率。在與訴訟調(diào)解銜接方面,全年有60份涉及債權(quán)債務(wù)的人民調(diào)解協(xié)議書通過法院確認(rèn)、執(zhí)行,群眾既無須繳納訴訟費(fèi),又避免了訴累,深受群眾歡迎;在與信訪工作結(jié)合方面,配合妥善處置了人造毛皮廠、北園標(biāo)山社區(qū)、棚戶區(qū)拆遷糾紛等多起突發(fā)事件;在與綜治工作結(jié)合方面,積極配合街鎮(zhèn)綜治工作中心,努力做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,較好地發(fā)揮了人民調(diào)解在化解矛盾糾紛中的基礎(chǔ)作用。
(二)著力加強(qiáng)兩類人員管理,防止了重新違法犯罪。一是創(chuàng)新機(jī)制。為加強(qiáng)對兩類人員的規(guī)范化管理,我們建立健全了“一個流程、三項(xiàng)措施、四項(xiàng)基礎(chǔ)”(建立一個流程:制作了社區(qū)矯正工作流程圖,明確了工作職責(zé)。三項(xiàng)措施:完善組織,形成網(wǎng)絡(luò);規(guī)范接收,緊密銜接;嚴(yán)格管理,人性化矯治。四項(xiàng)基礎(chǔ):建立一套規(guī)范的社區(qū)矯正工作制度,組織一支專群結(jié)合的社區(qū)矯正隊(duì)伍,設(shè)立社區(qū)矯正工作規(guī)范化的辦公場所,建立社區(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制)的社區(qū)矯正工作機(jī)制。)摸索建立了一系列社區(qū)矯正工作制度和管理制度,制定了聯(lián)席會議制度、風(fēng)險(xiǎn)評估制度、動態(tài)分析報(bào)告制度、請求報(bào)告制度等,下發(fā)了《區(qū)社區(qū)矯正工作手冊》,細(xì)化量化了工作流程。嚴(yán)格落實(shí)刑釋解教人員“一表兩書”制度,在各街鎮(zhèn)司法所安裝全國安置幫教網(wǎng)絡(luò)平臺,使全區(qū)15個司法所與全國各大監(jiān)獄實(shí)現(xiàn)無縫對接,目前區(qū)共錄入刑釋解教人員627人,共接受核實(shí)全國各監(jiān)所區(qū)籍兩勞人員信息360余條。二是完善措施。根據(jù)省、市文件精神,與區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院、市公安局區(qū)分局聯(lián)合制定了《關(guān)于在全區(qū)試行社區(qū)矯正工作的實(shí)施意見》,促進(jìn)了我區(qū)社區(qū)矯正工作依法有序開展。樹立“小社區(qū)、大社會”的工作理念,對社區(qū)矯正對象的接收做到“六個到位”,即:社區(qū)矯正辦公室工作人員到位,司法所長到位,社區(qū)矯正專職人員到位,公安派出所民警到位,社區(qū)分管負(fù)責(zé)人到位,各關(guān)口銜接到位,形成共同推進(jìn)工作的合力。目前,全區(qū)共接收社區(qū)矯正對象215人,已成功解除矯正129人,現(xiàn)有社區(qū)矯正對象86人,無一人脫管、漏管,無一人重新犯罪。繼續(xù)推廣實(shí)施分類幫教,加強(qiáng)對刑釋解教人員的教育,努力幫助他們解決就業(yè)、就學(xué)、生活等實(shí)際困難,促進(jìn)他們順利融入社會。
四、在保增長中抓規(guī)范,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的力度進(jìn)一步加大
(一)多錯并舉,推動律師公證服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。一是加強(qiáng)律師公證隊(duì)伍的宗旨教育。積極引導(dǎo)執(zhí)業(yè)律師、公證員樹立大局意識、責(zé)任意識,緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的首要任務(wù),努力拓展法律服務(wù)領(lǐng)域。在全區(qū)法律服務(wù)行業(yè)制定下發(fā)了《區(qū)關(guān)于開展樹立律師、法律服務(wù)工作者服務(wù)理念的實(shí)施意見》。定期組織公證員學(xué)習(xí)《公證法》、《物權(quán)法》等有關(guān)法律法規(guī),使公證員牢固樹立為民執(zhí)業(yè)理念,不斷提高公證服務(wù)能力和法律意識。二是圍繞中心,拓展服務(wù)。為推進(jìn)社區(qū)依法治理和民主管理,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,依據(jù)社區(qū)工作的實(shí)際需要,大力加強(qiáng)律師進(jìn)社區(qū)指導(dǎo)工作,率先成立了堤口路街道辦事處“社區(qū)律師團(tuán)”,之后,分別與八個社區(qū)簽定了“社區(qū)法律服務(wù)協(xié)議”,社區(qū)律師服務(wù)工作逐步推開。組織律師積極開展法律援助工作,每周六開展法律援助奉獻(xiàn)日活動,據(jù)統(tǒng)計(jì),參與律師200余人次,免費(fèi)提供法律咨詢1000余人次,發(fā)放法律宣傳資料__余份。按照區(qū)政府的要求,積極配合寶華萬盛片區(qū)、官扎營片區(qū)棚戶區(qū)改造工程中的各項(xiàng)工作,確保了拆遷工作的順利進(jìn)行,同時,還積極參與農(nóng)村土地糾紛、違法占用耕地等方面的工作,為市人造毛皮廠問題出謀劃策,為維護(hù)我區(qū)的社會和諧穩(wěn)定做出了積極地貢獻(xiàn)。年,共辦理各類公證事項(xiàng)1605件,其中民事1154件、經(jīng)濟(jì)451件,接待來訪人__人次,法律援助減收公證費(fèi)3萬余元,業(yè)務(wù)收費(fèi)80萬元。
(二)立足民生,保障社會公平正義。一年來,以“便民利民法律援助惠民生“主題實(shí)踐活動為主線,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況,先后兩次舉辦大型法律援助咨詢宣傳活動,解答群眾法律咨詢400余人次,受理接待案件17件,發(fā)放宣傳材料、法律知識讀本、法律援助手冊、法律援助聯(lián)系卡共計(jì)1萬余份,收到良好的社會效益。在房源極為緊缺的情況下,設(shè)立了法律援助接待室。為進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作程序和案件質(zhì)量要求,制定了《區(qū)法律援助案件質(zhì)量管理辦法》,明確了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任。區(qū)法律援助中心定期對全區(qū)律師事務(wù)所、法律服務(wù)所的法律案件質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,并通報(bào)相關(guān)情況,確保了案件質(zhì)量。年完成法律援助案件287件,超額完成了任務(wù)?!?48”協(xié)調(diào)指揮中心以及聯(lián)動點(diǎn)積極為弱勢群體解疑釋惑,共接聽咨詢電話3212個,接待來訪4253人次,避免了多起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。
年工作司法思路
年全區(qū)司法行政工作總體要求是:全面貫徹黨的__大、__屆四中全會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委三年上臺階這個中心任務(wù),堅(jiān)持以深入推進(jìn)“四項(xiàng)重點(diǎn)工作”為主線,著力服務(wù)和保障全區(qū)建設(shè)發(fā)展穩(wěn)定工作大局,著力深化法治區(qū)創(chuàng)建工作,著力推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè),著力提高司法行政隊(duì)伍服務(wù)水平,努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展提供更加有力的法律服務(wù)和法律保障。具體抓好以下幾個方面的工作
一、積極預(yù)防和化解各類矛盾糾紛,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
1、切實(shí)抓好社會矛盾預(yù)防工作。一是加強(qiáng)和完善機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)矛盾糾紛疏導(dǎo)機(jī)制建設(shè),繼續(xù)完善區(qū)、辦鎮(zhèn)、村居三級排查網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅(jiān)持聯(lián)調(diào)聯(lián)動,齊抓共管,務(wù)求做到對矛盾早發(fā)現(xiàn)、早介入、早控制、早解決,預(yù)防和減少群體性事件和集體越級上訪問題的發(fā)生。二是加強(qiáng)法制宣傳教育預(yù)防社會矛盾糾紛。深入開展“法律六進(jìn)”活動,大力宣傳與社會穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活等密切相關(guān)的法律法規(guī),引導(dǎo)群眾依法有序表達(dá)利益訴求,從源頭上預(yù)防社會矛盾糾紛發(fā)生。
2、切實(shí)抓好矛盾糾紛的化解工作。一是要抓好重點(diǎn)矛盾的排查調(diào)處。重點(diǎn)抓好拆遷安置、物業(yè)管理糾紛、醫(yī)療糾紛、涉法涉訴、干群矛盾等問題的排查調(diào)處,特別是針對我區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)中拆遷工作引發(fā)的矛盾糾紛,要召開專門會議部署,定期召開人民調(diào)解座談會研究探討,最大限度的降低不和諧因素,保證各項(xiàng)重點(diǎn)工程的順利開展。二是發(fā)揮律師、公證機(jī)構(gòu)的專業(yè)和職能優(yōu)勢,預(yù)防和減少社會矛盾糾紛。組織和引導(dǎo)律師參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)解,組織引導(dǎo)公證機(jī)構(gòu)履行現(xiàn)場監(jiān)督、證據(jù)保全等職責(zé),有效預(yù)防和減少社會矛盾糾紛。三是充分發(fā)揮“12348”法律專線的疏導(dǎo)化解作用。認(rèn)真做好免費(fèi)法律咨詢工作,引導(dǎo)幫助群眾依法解決問題、化解糾紛。
3、堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先,完善三調(diào)聯(lián)動。一是堅(jiān)持人民調(diào)解優(yōu)先原則做好人民調(diào)解工作。要認(rèn)真貫徹落實(shí)調(diào)解優(yōu)先原則,切實(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解工作。組織司法所工作人員和人民調(diào)解員深入開展矛盾糾紛排查化解工作,努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要大力推動建立行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織,積極發(fā)展專業(yè)化、社會化調(diào)解員隊(duì)伍,努力化解多方面的矛盾糾紛。二是完善三調(diào)聯(lián)動,發(fā)揮調(diào)解作用。積極完善人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三調(diào)聯(lián)動作用,做到關(guān)口前移,把調(diào)解與做好群眾工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮各層面調(diào)解人員的作用,共同化解社會矛盾。
二、積極開展法治區(qū)創(chuàng)建工作,扎實(shí)做好普法宣傳教育工作
4、積極開展法治區(qū)創(chuàng)建工作。要找準(zhǔn)創(chuàng)建活動的切入點(diǎn),把深入開展“法律六進(jìn)”作為重要內(nèi)容和有效載體,推進(jìn)各個領(lǐng)域和各個層面的創(chuàng)建工作。以扎實(shí)開展“民主法治村”、“民主法治社區(qū)”、“誠信守法企業(yè)”、“依法辦事示范單位”等基層創(chuàng)建活動為載體,打牢法治區(qū)創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)。
5、做好“__”普法準(zhǔn)備工作。要結(jié)合“__”普法總結(jié)和驗(yàn)收,做好“__”普法的調(diào)研工作,按照全市和全區(qū)的統(tǒng)一部署,著手制定我區(qū)“__”普法規(guī)劃和“__”依法治區(qū)綱要,為“__”普法在思想、理論上做好準(zhǔn)備工作。
三、加強(qiáng)對兩類人員管理,推進(jìn)社會管理工作再上新臺階
6、進(jìn)一步做好刑釋解教人員安置幫教工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國辦即將轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)刑滿釋放解除勞教人員安置幫教工作的若干意見》,加強(qiáng)服刑在教人員的教育改造和職業(yè)技能培訓(xùn),為安置幫教工作打好基礎(chǔ);加強(qiáng)銜接管控,防止脫管漏管;加強(qiáng)分類管理,對重點(diǎn)人員重點(diǎn)管理,提高管理效能;加強(qiáng)對刑釋解教人員的教育,努力幫助他們解決就業(yè)、就學(xué)、生活等實(shí)際困難,促進(jìn)他們順利融入社會。
7、要切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)矯正人員管理。加強(qiáng)思想教育、法制教育、社會公德教育,組織開展公益勞動,提高矯正效果;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管控措施,防止脫管失控,防止重新違法犯罪;做好幫困扶助工作,為他們回歸社會創(chuàng)造條件。
四、充分發(fā)揮法律服務(wù)職能作用,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展提供法律保障
8、著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。按照區(qū)委對經(jīng)濟(jì)工作的新要求,圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、甩掉“經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)”帽子,找準(zhǔn)切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),為落實(shí)區(qū)委重大戰(zhàn)略部署提供良好法律服務(wù)。
9、為全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。圍繞推進(jìn)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”,以“法律六進(jìn)”為契機(jī),繼續(xù)深入開展企業(yè)法制宣傳和農(nóng)村法制宣傳等主題法制宣傳活動,大力宣傳與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、農(nóng)村改革發(fā)展密切相關(guān)的法律法規(guī),為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好法治環(huán)境。
10、扎實(shí)為拆遷穩(wěn)定工作做好法律服務(wù)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的部署,圍繞全區(qū)拆遷穩(wěn)定工作,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為全區(qū)拆遷工作提供全方位的法律服務(wù),確保拆遷工作的順利實(shí)施。
五、加強(qiáng)各項(xiàng)工作規(guī)范化建設(shè),提高服務(wù)水平
11、加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。積極開展律師隊(duì)伍建設(shè)年活動,著力建立誠信服務(wù)長效機(jī)制,健全完善法律服務(wù)業(yè)規(guī)范和法律服務(wù)人員執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,健全完善法律服務(wù)誠信平臺;建立規(guī)范的投訴查處程序和行之有效的查處手段,定期公布違法違紀(jì)行為查處結(jié)果;著力健全完善法律服務(wù)、法律援助質(zhì)量評估體系和監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步健全完善各個層次、各個環(huán)節(jié)的執(zhí)業(yè)規(guī)范,積極開展市律師周六法律援助奉獻(xiàn)日活動,切實(shí)提高法律服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和社會公信力,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,切實(shí)維護(hù)行業(yè)秩序、社會秩序和司法公正。
12、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)管理制度機(jī)制,細(xì)化各科室的管理職能和目標(biāo)任務(wù),明確各崗位的具體職責(zé)和工作要求,做到職能細(xì)化、目標(biāo)量化、流程程序化、考核標(biāo)準(zhǔn)化、部門協(xié)同化、效率最大化。堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,寓管理于服務(wù)之中,把管理行為與服務(wù)措施有機(jī)結(jié)合起來。
13、加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。要按照中央、省、市的要求,從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職責(zé)任務(wù)等方面切實(shí)加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè),確保理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制工作。
六、加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè),提高公正廉潔執(zhí)法水平和執(zhí)法服務(wù)公信力
14、加強(qiáng)學(xué)習(xí),推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆五中全會精神,推動建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),切實(shí)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。大力加強(qiáng)律師黨建工作,充分發(fā)揮律師行業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和律師黨員的先鋒模范作用。
15、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法。嚴(yán)格落實(shí)中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的意見》,嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)發(fā)展綜合考核要求,嚴(yán)格落實(shí)民主集中制,努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)集體。
16、加強(qiáng)反腐__建設(shè),做好紀(jì)檢監(jiān)察工作推進(jìn)公正廉潔執(zhí)業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件,加強(qiáng)反腐__制度建設(shè)。深入開展反腐__教育,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大違法違紀(jì)案件查處力度,加強(qiáng)全系統(tǒng)黨風(fēng)政風(fēng)警風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)全系統(tǒng)反腐__建設(shè)取得明顯成效。
“__”發(fā)展規(guī)劃
總體要求是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、__屆四中、五中全會精神,以服務(wù)大局、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為首任,以改革發(fā)展、健全完善司法行政體制為動力,以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)為根基,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為保障,全面提升司法行政工作水平,服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,為建設(shè)現(xiàn)代化城市中心城區(qū)作出新的貢獻(xiàn)。
1、大力加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)性機(jī)關(guān)。堅(jiān)持周四集中學(xué)習(xí)日,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí);以主題實(shí)踐活動為載體,不斷激發(fā)全體人員的工作熱情,創(chuàng)新工作思路。二是加強(qiáng)對法律服務(wù)隊(duì)伍的教育培訓(xùn)。繼續(xù)在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展宗旨教育,牢固樹立他們的大局意識,積極為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航。三是做好理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制工作。積極爭取黨委政府的支持和編辦、人社、財(cái)政等部門的配合,把理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制工作做好、做實(shí)。
2、做好普法宣傳工作。一是做好“__”普法總結(jié)表彰和“__”普法的啟動工作。起草“__”普法工作匯報(bào),整理規(guī)范普法檔案,適時召開總結(jié)表彰和啟動大會。二是打造濼口服裝城普法主題市場。力爭在“__”普法總結(jié)表彰、“__”普法啟動大會召開前全部竣工完成。三是突出重點(diǎn),扎實(shí)有效地推動法制宣傳教育工作。加大全民法制教育力度,特別是以領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、農(nóng)民特別是外來流動人員為重點(diǎn)對象的法制教育,營造良好的法治氛圍。四是積極開展依法治區(qū)。以“法律六進(jìn)”為載體,積極開展依法治區(qū)。
3、扎實(shí)做好基層工作,維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定。一是加大人民調(diào)解力度,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)對新《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)和宣傳力度;全面推行人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的三調(diào)聯(lián)動機(jī)制;在區(qū)交警大隊(duì)建立調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上,探索在檢察院、法院、衛(wèi)生局等相關(guān)部門設(shè)立專業(yè)化調(diào)委會的機(jī)制;加大調(diào)解隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,提高調(diào)解水平。二是加強(qiáng)對兩類人員的管理,防止重新犯罪。結(jié)合實(shí)際,不斷創(chuàng)新機(jī)制、完善措施,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)矯正和幫教安置工作。
4、發(fā)揮優(yōu)勢,積極為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。一是加強(qiáng)律師公證隊(duì)伍誠信教育,增強(qiáng)服務(wù)大局意識。二是圍繞全區(qū)中心工作,積極拓展業(yè)務(wù),提供法律服務(wù)。三是加強(qiáng)公證業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。
5、積極保障和服務(wù)民生。一是健全機(jī)制、降低門檻。繼續(xù)健全完善工作制度,降低法律援助門檻,切實(shí)保護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。二是完善措施,提供便民服務(wù)。通過開辟綠色通道、設(shè)立便民接待室等措施,為援助對象提供最大限度的便捷服務(wù)。充分調(diào)動內(nèi)部科室聯(lián)動、外部部門聯(lián)動,切實(shí)為弱勢群體解疑釋惑,幫助他們用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
第6篇 財(cái)務(wù)部門年終總結(jié)與工作計(jì)劃 1300字
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算
計(jì)劃財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。
自公司成立以來,計(jì)劃財(cái)務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從填制會計(jì)憑證,登記會計(jì)帳簿,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從公司成立時的稅務(wù)登記,到每月的納稅申報(bào);從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計(jì)劃財(cái)務(wù)部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財(cái)務(wù)部除按時申報(bào)納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報(bào),使納稅更及時更準(zhǔn)確,同時積極了解學(xué)習(xí)國家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜絕了資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn),對公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理水平
建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,提高財(cái)務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財(cái)務(wù)的各個環(huán)節(jié)得以實(shí)施,保證會計(jì)人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理會計(jì)事務(wù),保證辦理會計(jì)事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計(jì)行為的發(fā)生。財(cái)務(wù)部制定出適用于本公司的財(cái)務(wù)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)制度。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)部職責(zé)及財(cái)務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。
在公司成立初期,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了公司報(bào)銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運(yùn)行中,及時調(diào)整和修訂會計(jì)的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開展。
財(cái)務(wù)部還制定了“采購物品與勞務(wù)管理辦法”,以加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi),為公司的發(fā)展出謀劃策
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,財(cái)務(wù)部努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi)。
財(cái)務(wù)部定期對支出做出預(yù)算,計(jì)劃開支,合理分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門的配合下,財(cái)務(wù)部還編制了二〇〇四年度公司預(yù)算。
財(cái)務(wù)部對業(yè)務(wù)部門的工作予以大力支持,在銷售“___”期間,財(cái)務(wù)部員工深入一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
盡管在工作中遇到了許多困難,例如,對財(cái)務(wù)部工作的不理解,但是我們深知財(cái)務(wù)部工作的重要性,并站在公司的立場上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把好審核關(guān)。
二〇〇三年是公司成立的第一年,財(cái)務(wù)部在這一年里,為建立公司的會計(jì)核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。
__年計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃
一、積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系、財(cái)務(wù)制度的建設(shè),建立高效、科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制
財(cái)務(wù)部計(jì)劃通過各種途徑作好財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過公司網(wǎng)站等多種方式開展的財(cái)務(wù)知識宣傳活動,提高財(cái)務(wù)工作的透明度。
通過完善內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)工作的開展有據(jù)可依,有法可依。
在二〇〇四年,我們要繼續(xù)抓好會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全體財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到“財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范、財(cái)務(wù)人員行為規(guī)范、財(cái)務(wù)操作方式規(guī)范、財(cái)務(wù)制度規(guī)范”。
第7篇 財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 1300字
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算
計(jì)劃財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。
自公司成立以來,計(jì)劃財(cái)務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從填制會計(jì)憑證,登記會計(jì)帳簿,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從公司成立時的稅務(wù)登記,到每月的納稅申報(bào);從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計(jì)劃財(cái)務(wù)部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財(cái)務(wù)部除按時申報(bào)納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報(bào),使納稅更及時更準(zhǔn)確,同時積極了解學(xué)習(xí)國家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜絕了資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn),對公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理水平
建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,提高財(cái)務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財(cái)務(wù)的各個環(huán)節(jié)得以實(shí)施,保證會計(jì)人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理會計(jì)事務(wù),保證辦理會計(jì)事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計(jì)行為的發(fā)生。財(cái)務(wù)部制定出適用于本公司的財(cái)務(wù)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)制度。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)部職責(zé)及財(cái)務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。
在公司成立初期,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了公司報(bào)銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運(yùn)行中,及時調(diào)整和修訂會計(jì)的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開展。
財(cái)務(wù)部還制定了“采購物品與勞務(wù)管理辦法”,以加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi),為公司的發(fā)展出謀劃策
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,財(cái)務(wù)部努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi)。
財(cái)務(wù)部定期對支出做出預(yù)算,計(jì)劃開支,合理分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門的配合下,財(cái)務(wù)部還編制了二〇〇四年度公司預(yù)算。
財(cái)務(wù)部對業(yè)務(wù)部門的工作予以大力支持,在銷售“___”期間,財(cái)務(wù)部員工深入一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
盡管在工作中遇到了許多困難,例如,對財(cái)務(wù)部工作的不理解,但是我們深知財(cái)務(wù)部工作的重要性,并站在公司的立場上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把好審核關(guān)。
二〇〇三年是公司成立的第一年,財(cái)務(wù)部在這一年里,為建立公司的會計(jì)核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。
__年計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃
一、積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系、財(cái)務(wù)制度的建設(shè),建立高效、科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制
財(cái)務(wù)部計(jì)劃通過各種途徑作好財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過公司網(wǎng)站等多種方式開展的財(cái)務(wù)知識宣傳活動,提高財(cái)務(wù)工作的透明度。
通過完善內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)工作的開展有據(jù)可依,有法可依。
在二〇〇四年,我們要繼續(xù)抓好會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全體財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到“財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范、財(cái)務(wù)人員行為規(guī)范、財(cái)務(wù)操作方式規(guī)范、財(cái)務(wù)制度規(guī)范”。
第8篇 部門年終工作總結(jié)與計(jì)劃 4150字
當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的任務(wù)還十分艱巨。充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,維護(hù)公平競爭的市場秩序,對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、為營造良好經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境,具有十分重要的意義。為此,2024年,我局將抓好以下工作為重點(diǎn),全面開展工商行政管理工作:
一.進(jìn)一步創(chuàng)新完善服務(wù)方式,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展
我局將繼續(xù)緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的中心工作,及時跟進(jìn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),創(chuàng)新完善服務(wù)方式,大力推進(jìn)“政策扶企”、“商標(biāo)強(qiáng)企”、“信用興企”工程,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,幫助企業(yè)渡過難關(guān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)幫助企業(yè)脫困解困,全力支持企業(yè)發(fā)展。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)若干政策意見》,開展“工商幫扶進(jìn)萬家”活動,組織工商干部主動對接困難企業(yè),用足用活職能,幫助解決實(shí)際問題;二是要繼續(xù)推行預(yù)約服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,探索新的服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)效能。要強(qiáng)化市場準(zhǔn)入服務(wù),在符合法律法規(guī)的前提下,進(jìn)一步優(yōu)化準(zhǔn)入環(huán)境,放寬準(zhǔn)入條件,加大對市場主體的解困、扶持力度。三是要以工商所為前端、以經(jīng)濟(jì)戶口為支撐、依托責(zé)任區(qū)監(jiān)管和企業(yè)的重點(diǎn)巡檢,在分析判斷的基礎(chǔ)上形成企業(yè)生存狀況及運(yùn)行情況的實(shí)時快報(bào),及時為黨委政府、為企業(yè)、為社會提供決策資訊,服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
(二)拓展企業(yè)融資渠道,盤活企業(yè)存量資產(chǎn)。一是全面開展股權(quán)出質(zhì)登記,幫助企業(yè)解決利用股權(quán)獲取貸款,解決資金短缺、融資困難的突出問題;二是開展股權(quán)出資登記工作,扶持企業(yè)以股權(quán)出資,投資于其他有限責(zé)任公司或股份有限公司,幫助企業(yè)做強(qiáng),促進(jìn)投資增長;三是積極探索推進(jìn)商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押貸款辦法,幫助企業(yè)盤活無形資產(chǎn),獲取發(fā)展資金,緩解當(dāng)前融資難的矛盾;四是進(jìn)一步規(guī)范動產(chǎn)抵押物登記,促進(jìn)銀企合作及時有效的為企業(yè)融資提供服務(wù);
(三)實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)核心競爭力。要以“一所一標(biāo)”“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作為載體,深入開展調(diào)研活動,精心制定商標(biāo)培育計(jì)劃,強(qiáng)化引導(dǎo),把商標(biāo)發(fā)展的重點(diǎn)放在具有地域優(yōu)勢和加工制造優(yōu)勢的農(nóng)副產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品上,提高全縣商標(biāo)申請量和注冊商標(biāo)總量。要加強(qiáng)商標(biāo)行政指導(dǎo),積極鼓勵、幫助企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,主動爭創(chuàng)馳名、和知名商標(biāo),依靠品牌來幫助企業(yè)提升的自主創(chuàng)新能力、市場競爭力和抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)能力。
(四)認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“兩費(fèi)”停征規(guī)定和已經(jīng)取消的各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理“三免”政策,杜絕搭車收費(fèi)、強(qiáng)行收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)行為,切實(shí)減輕企業(yè)和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān)。要進(jìn)一步落實(shí)各級關(guān)于促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),積極引導(dǎo)和扶持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人、退役軍人和返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),鼓勵企業(yè)積極吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)。
(五)加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù),認(rèn)真做好招商引資工作。要跳出工商看工商、抓工商,在切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分利用工商部門掌握企業(yè)信息資源的優(yōu)勢,主動搜集發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移信息,采勸請進(jìn)來走出去”的辦法,摸清企業(yè)情況,找準(zhǔn)投資項(xiàng)目,搭建合作平臺,搞好企業(yè)對接。
(六)加強(qiáng)工商窗口建設(shè),提升準(zhǔn)入效率。進(jìn)一步建立工商登記窗口告知單制度,認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任人、服務(wù)、辦結(jié)等工作制度,本著能寬則寬、能簡則簡、能快則快原則,放寬登記權(quán)限,理順審批流程,簡化準(zhǔn)入程序,縮短辦照時間,改進(jìn)服務(wù)方式,通過高質(zhì)量的窗口服務(wù)樹立良好的工商形象。要開辟招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目的“綠色通道”,對重大投資項(xiàng)目,實(shí)行專人專件辦理,推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、加班服務(wù),主動跟蹤、主動配合、全程服務(wù),為投資興業(yè)營造良好的環(huán)境。
(七)貫徹中央農(nóng)村政策,深化新農(nóng)村服務(wù)。一要進(jìn)一步拓展職能,積極引導(dǎo)培育、扶持規(guī)范農(nóng)村專業(yè)合作社和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,要有計(jì)劃地對農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行科技、法規(guī)和營銷等方面的培訓(xùn),逐步提高經(jīng)營者的素質(zhì),引導(dǎo)他們守法經(jīng)營、誠信規(guī)范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;二要圍繞“一所一標(biāo)”、“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作,加快特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的申報(bào)注冊工作,積極引導(dǎo)廣大涉農(nóng)組織利用商標(biāo)來開拓市場,促進(jìn)農(nóng)民增收;三要深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,把加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管作為重點(diǎn),堅(jiān)持一手抓維權(quán)服務(wù),一手抓整治行動,全方位實(shí)施農(nóng)資經(jīng)營索證索票制度,定期對農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行檢查,全面規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,為農(nóng)業(yè)安全保駕護(hù)航;四是切實(shí)落實(shí)“合同幫農(nóng)”十項(xiàng)制度,推廣涉農(nóng)合同示范文本,加強(qiáng)對“訂單農(nóng)業(yè)”的合同指導(dǎo),提供針對性服務(wù),抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);五要關(guān)注返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)問題,將各級政府關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的政策措施落實(shí)到位,為政府分憂,為農(nóng)民解難。
二.進(jìn)一步整頓規(guī)范市場秩序,維護(hù)和-諧穩(wěn)定
我局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中央保民生、保穩(wěn)定的政策措施,充分發(fā)揮監(jiān)管職能作用,進(jìn)一步整頓規(guī)范市場秩序,加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,營造公平競爭的市場環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、社會和-諧。
(一)貫徹落實(shí)《食品安全法》,進(jìn)一步強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。一是繼續(xù)做好《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作,年底前要實(shí)現(xiàn)宣傳資料100%發(fā)放到集貿(mào)市嘗超市、小食雜店,第一責(zé)任人100%參加《食品安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),徹底解決《食品安全法》宣傳學(xué)習(xí)的盲區(qū),做到家喻戶曉、人人知法懂法守法用法。二是認(rèn)真做好食品流通許可證發(fā)放的準(zhǔn)備工作。要在證照分離的原則下做好食品流通許可證的發(fā)放工作,以便國務(wù)院《食品安全法實(shí)施條例》和國家相關(guān)規(guī)章下發(fā)后能及時、快捷、合法發(fā)放食品流通許可證。三是以加強(qiáng)乳制品、群眾日常生活必須品、季節(jié)性、節(jié)日性視頻和重點(diǎn)場所監(jiān)管為重點(diǎn),強(qiáng)化市場日常巡查和質(zhì)量監(jiān)督檢查,集中開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊銷售不合格商品等違法行為,著力解決重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)經(jīng)營戶的突出問題;四是繼續(xù)開展流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對人民生活密切相關(guān)的生產(chǎn)、生活資料的監(jiān)管,加強(qiáng)對鋼材、化工、建材等原材料質(zhì)量的監(jiān)管;三是要積極策應(yīng)中央和區(qū)市關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施,啟動對農(nóng)村內(nèi)需市場的特別監(jiān)管,嚴(yán)防不合格農(nóng)機(jī)、家電等大宗商品流向農(nóng)村。嚴(yán)厲打擊以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”名義制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品等各種違法經(jīng)營行為。
(二)突出重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度。一要繼續(xù)加大廣告市場整治力度,拓寬基層工商所廣告監(jiān)管執(zhí)法的覆蓋面,以直接關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化對新聞媒體廣告發(fā)布的監(jiān)督管理,不斷鞏固和擴(kuò)大廣告市場整治成果,建立長效監(jiān)管機(jī)制;二要繼續(xù)加大無照經(jīng)營的查處力度,嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營、虛假出資、虛報(bào)注冊資本、抽逃出資行為,嚴(yán)厲打擊危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源等違法經(jīng)營行為,維護(hù)公共安全;三要以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、商標(biāo)、馳名商標(biāo)為重點(diǎn),加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,有效遏制將商標(biāo)作為企業(yè)名稱登記的不正當(dāng)競爭行為;四要繼續(xù)打擊合同欺詐行為,加強(qiáng)合同示范文本的推廣和格式條款備案工作,加大對拍賣活動的監(jiān)管力度,維護(hù)重要生產(chǎn)資料、農(nóng)副產(chǎn)品購銷、加工承攬、旅游、中介服務(wù)等領(lǐng)域的秩序。
(三)切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,提振消費(fèi)信心。以推進(jìn)“四個平臺”建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)抓好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)措施的落實(shí),不斷提升消費(fèi)維權(quán)水平。完善和規(guī)范“一會兩站”建設(shè),積極推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”,積極開展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)。要充分發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益政府辦公會議制度作用,建立消保維權(quán)的部門協(xié)作機(jī)制,進(jìn)一步加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度,力爭把消費(fèi)糾紛解決在基層,著力提高消費(fèi)信心,引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)拉動經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的作用。
(四)積極參與社會治安綜合治理,促進(jìn)社會和-諧穩(wěn)定。要高度重視安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)厲打擊黑網(wǎng)吧,繼續(xù)做好校園周邊環(huán)境整治、安置幫教、流動人口服務(wù)與管理、預(yù)防青少年犯罪,積極開展掃黃打非、禁毒、反假-幣、反洗錢等專項(xiàng)工作,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲打擊傳銷,規(guī)范直銷,充分發(fā)揮基層工商所職能作用,做到群防群控,促進(jìn)社會和-諧穩(wěn)定。
三.進(jìn)一步強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè),提升工商形象
我們一定要積極應(yīng)對停征“兩費(fèi)”帶來的陣痛和工作形勢的轉(zhuǎn)變,抓住班子建設(shè)、基層建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”,努力實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”,全面提升工商形象。
(一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。要繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。要總結(jié)前期學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗(yàn),用科學(xué)發(fā)展觀檢驗(yàn)各股室所工作成效。特別是看一看各股室所發(fā)揮工商職能、服務(wù)發(fā)展的態(tài)度是否積極、措施是否有力、成效是否明顯;履行監(jiān)管職責(zé)、加大執(zhí)法力度的監(jiān)管是否到位、責(zé)任是否落實(shí)、市場是否穩(wěn)定、權(quán)益是否保護(hù);帶好干部隊(duì)伍、樹立工商形象的能力是否具備、作風(fēng)是否過硬、行為是否廉潔等。
(二)完善機(jī)制,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、務(wù)實(shí)高效的管理機(jī)制,是提高工商行政管理效能的重要途徑,也是打造“三個過硬”干部隊(duì)伍的必要保障。一是建立健全隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。針對不同層次的干部,分級培訓(xùn);根據(jù)不同的工作崗位,分類培訓(xùn)。堅(jiān)持做到培訓(xùn)與使用相結(jié)合、培訓(xùn)與考評相結(jié)合、分類與分級培訓(xùn)相結(jié)合,建立完善注重實(shí)效的教育培訓(xùn)機(jī)制,全面提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。二是建立健全科學(xué)的崗位責(zé)任制與責(zé)任追究制??茖W(xué)合理地設(shè)置崗位,明確崗位職責(zé),規(guī)范工作流程,定事以崗,以崗用人,使每位干部職工在適合的崗位職責(zé)與熟練的規(guī)范流程下有序運(yùn)作。要建立責(zé)任追究制,落實(shí)好獎懲激勵機(jī)制和監(jiān)督制約等機(jī)制,為效績考核提供制度支撐。
(三)突出重點(diǎn),加強(qiáng)基層建設(shè)。要進(jìn)一步抓好《廣西工商行政管理所工作規(guī)范》的實(shí)施工作,全面提升工商所工作水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識,規(guī)范執(zhí)法主體,規(guī)范執(zhí)收執(zhí)罰行為,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范市場監(jiān)管執(zhí)法行為。要加大對全體工商干部的禮儀舉止培訓(xùn)工作,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,在全系統(tǒng)形成整潔優(yōu)雅的辦事環(huán)境,做到人要精神、物要整潔、服務(wù)周到、執(zhí)法嚴(yán)肅。要進(jìn)一步加強(qiáng)基層檔案管理工作。各工商所要結(jié)合實(shí)際,規(guī)范檔案管理,完善硬件設(shè)施,制定檔案管理制度,多措并舉,推進(jìn)基層工商所檔案管理工作制度化、程序化和規(guī)范化,確保基層工商所建設(shè)再上新臺階。
第9篇 銷售部門年終總結(jié)及工作計(jì)劃 5350字
第銷售部門年終總結(jié)及工作計(jì)劃
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
一、營銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售狀況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達(dá)成率90.7%;銷售金額__,達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額__萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20__年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如___布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的__確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價(jià)格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進(jìn)行管理。
二部門存在題目點(diǎn)回首20__年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20__年__月__日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間,在__工作已邁進(jìn)第八個年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20__年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額___萬元。
2、銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,計(jì)劃銷售米數(shù)折合___萬米,銷售額___萬元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五備注回顧20__年是有價(jià)值,有收獲的一年,祝愿__更加蓬勃發(fā)展,__人的生活更加美好幸福!
第銷售部門年終總結(jié)及工作計(jì)劃
20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20__中,堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
一、市場分析
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
二、20__年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2__-_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
第銷售部門年終總結(jié)及工作計(jì)劃
一、本年度工作總結(jié)
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法
四、20__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第10篇 公司財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃 2600字
20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項(xiàng)工作開始正?;?。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見,圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn),群策群力,充分調(diào)動全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的財(cái)務(wù)工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能,使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái),認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。
二是按會計(jì)檔案管理的要求及時進(jìn)行會計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
四是在做好自己本職工作的同時,我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,為增加公司經(jīng)濟(jì)效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。
通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點(diǎn)滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財(cái)務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行,今年我公司負(fù)責(zé)__項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度建設(shè),用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時切實(shí)提高會計(jì)信息的質(zhì)量,要求會計(jì)報(bào)表報(bào)送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整,提高了會計(jì)信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責(zé),提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而認(rèn)真做好工作。同時要求他們進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好服務(wù)工作
搞好財(cái)務(wù)工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個會計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個會計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時要在財(cái)務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
七、20__年的工作打算
20__年,我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財(cái)務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺階。
1、繼續(xù)做好日常的會計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進(jìn)行會計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計(jì)核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì),無差錯。按時完成有關(guān)會計(jì)核算和相關(guān)會計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作,及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保準(zhǔn)確無誤。
2、加強(qiáng)資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
3、做好公司經(jīng)濟(jì)活動分析工作,及時提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是對會計(jì)電算化的學(xué)習(xí),并結(jié)合會計(jì)人員考評辦法,逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
6、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
20__年,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。
今后,我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
第11篇 公司部門年終工作總結(jié)與計(jì)劃 3250字
部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃
2024年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、2024年部門工作計(jì)劃的完成情況:
1、在20__年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,全部及時呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴(yán)格出動車輛管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,2024年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營需要。
(1)根據(jù)需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營;2024年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級員工簽訂了2024年各崗位安全責(zé)任書。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的__除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
二、2024年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:
2024年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
2024年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,2024年針對各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?024年對部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,2024年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),主動促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,2024年辦公室計(jì)劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動員工的主動性,提高員工歸屬感。
三、2024年工作計(jì)劃:
1、工作目標(biāo)
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工
工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動員工主動性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,主動促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)認(rèn)識;加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,
3、2024年工作計(jì)劃:
1、在2024年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來到,2024年的成敗得失已是過往,辦公室將針對2024年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好2024年度的行政后勤與人事工作。