第1篇 工作總結(jié)與計劃ppt 2500字
工作總結(jié)與計劃ppt
董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
新年好！借此機(jī)會給大家拜個早年！
回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報：
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù) 12824張，處理會計憑證2179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日，門店銷售：297 個、住房銷售262個，成交率72.44％，成交額11560萬元，實(shí)收房款9301萬元，尚有未收房款2023萬元，資金回收率為82.62％；預(yù)定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25％。在這5個月中，財務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上，在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是2003年財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長，。
感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持，謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛！
祝大家新春愉快，萬事勝意！
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第2篇 2023年大二上學(xué)期工作計劃和工作總結(jié) 1750字
大二上學(xué)期工作計劃
轉(zhuǎn)眼間大一很快就過去了，這一年的班級工作也將劃上階段性句號?；仡櫛緦W(xué)期的工作，雖然人又很多困難，但在輔導(dǎo)員和全體班委及全班同學(xué)的共同努力下，班級工作也是基本順利的。 展望__年，班級工作任重而道遠(yuǎn)，新的問題將會出現(xiàn)，班級建設(shè)仍是困難重重，不過我們會堅持不懈，克服困難，盡自己最大的努力去為同學(xué)們服務(wù)，爭取讓我們班早日評為“優(yōu)秀班級”。
以下是我們__年的工作計劃
1、首先應(yīng)增強(qiáng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)理念，使同學(xué)們注重學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。因?yàn)槲覀兪锹糜斡⒄Z專業(yè)的，所以我們要強(qiáng)調(diào)英語的學(xué)習(xí)，爭取讓每一個同學(xué)都過英語四級。但是同時也要注重其他學(xué)科的學(xué)習(xí)，要多讀一些著名的文學(xué)著作。
2、其次在學(xué)習(xí)的同時，還應(yīng)多加強(qiáng)班級內(nèi)部團(tuán)結(jié)，建立團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的班級氣氛，這樣才能使班級有不竭的動力。
3、適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)感情。鼓勵班級同學(xué)積極、主動參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項活動，比如籃球賽、拉拉隊比賽等，讓每一個人都有機(jī)會展示能力與才能。積極組織同學(xué)參加課外活動，讓同學(xué)們養(yǎng)成鍛煉身體的良好習(xí)慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學(xué)的生活中。
4、學(xué)習(xí)委員要加大上課出勤的考察力度，確保較高的出勤率，讓班干部做好帶頭作用，引起周圍同學(xué)的重視， 保障上課教學(xué)任務(wù)的順利進(jìn)行，力爭取得較好的成績。
5、開展黔東南地區(qū)少數(shù)民族文化的宣傳實(shí)踐活動，了解少數(shù)民族文化，同時鍛煉自己的英語口語和實(shí)踐、溝通能力，讓自己在學(xué)習(xí)中不斷成長。
以上就是我們在新的一年里的工作計劃，在這個即將到來的學(xué)期，我要好好工作，與其他班委一起，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀。
大二上學(xué)期工作總結(jié)
又是一年寒風(fēng)時，轉(zhuǎn)眼間大二一個學(xué)期又過去了，在這一學(xué)期里，我見證了班級的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，見證了我們班的成長歷程，在班級的各項事務(wù)的管理和各項事務(wù)的開展中，看到了我們班的進(jìn)步及不足。但不管經(jīng)歷了什么，我們班依然的一個團(tuán)結(jié)友愛的整體，我為它而自豪?，F(xiàn)將__年大二上學(xué)期的工作總結(jié)
1班委和班上的同學(xué)們逐漸打成一片，了解同學(xué)們的思想動態(tài)，及時做好同學(xué)們的思想工作，并隨時向輔導(dǎo)員老師匯報情況，從而力求在思想上永遠(yuǎn)與國家政策保持高度一致。
2、同學(xué)們關(guān)心國家大事，并且積極主動要求入黨。全班有大半的人遞交了入黨申請書，并有十幾個人參加了學(xué)校的黨校培訓(xùn)并以優(yōu)秀的成績結(jié)業(yè)。而且我們班現(xiàn)在已經(jīng)有一人是中共黨員了，還有三個人參加中國共青團(tuán)團(tuán)課的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，同學(xué)們的思想覺悟大大提高，也對中國共產(chǎn)黨有了一個全新的、深入的了解。
3、同學(xué)們在經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)后，開始有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中，自我定位、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家在一起共同探討問題、相互鼓勵、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。
4、積極組織同學(xué)參加學(xué)校及學(xué)院開展的活動，比如在剛剛過去的學(xué)校運(yùn)動會中，班上的同學(xué)踴躍報名參加各個賽項，都取得了不錯的成績。還有參加學(xué)院的籃球比賽，女生取得了第三名的好成績，男生雖然沒有取得名次，但也有不俗的表現(xiàn)。在這些活動中，我們都爭取讓所有的同學(xué)能參加到班級活動中，這一系列的活動對增強(qiáng)班級的凝聚力起到了很大的作用。以后我們還會堅持搞好這些活動，進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的集體主義感和班級的向心力。
5、這個學(xué)期由我們班負(fù)責(zé)組織舉行的貴州黔東南地區(qū)少數(shù)民族文化的宣傳實(shí)踐活動的開展，不僅讓同學(xué)們更加深入地了解少數(shù)民族的傳統(tǒng)文化，也讓同學(xué)們的實(shí)踐能力及英語口語得到鍛煉，同學(xué)們在活動中，逐漸加深感情，學(xué)會團(tuán)結(jié)與互助，增強(qiáng)班級向心力。
6、由我們班班委負(fù)責(zé)組織舉辦的“我的夢，奮斗的青春最美麗”這一系列主題班會，每個寢室都派一人上臺做了精彩的演講，這一活動的開展，激勵同學(xué)們?nèi)プ非笞约旱膲粝?，豐富了知識，也增強(qiáng)了班級凝聚力。
7、現(xiàn)在我們的工作主要集中在期末考試和英語四級上。在班級里，我們班委會通過班會嚴(yán)格考風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)同學(xué)們加緊復(fù)習(xí)，把考試放在第一位，鼓勵他們考出自己的真實(shí)水平。
雖然這個學(xué)期結(jié)束了，但我們的腳步并沒有停下來，我們會繼續(xù)努力服務(wù)同學(xué)，不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，發(fā)現(xiàn)自身問題并加以改正，揚(yáng)長避短，爭取帶領(lǐng)我們班做得更好。
第3篇 市就業(yè)局2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃 750字
就業(yè)局2024年工作總結(jié)及2024年工作計劃 2024年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是進(jìn)入新世紀(jì)以來中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，促進(jìn)就業(yè)工作任務(wù)繁重。我局堅持把加強(qiáng)就業(yè)工作作為保增長、保民生、保穩(wěn)定的重要任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)省
、市及上級部門的各項部署，以“優(yōu)化就業(yè)、服務(wù)民生”為出發(fā)點(diǎn)，深刻認(rèn)識國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，按照年初制定的工作計劃，把促進(jìn)就業(yè)擺在更加突出的位置，深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展，以落實(shí)新一輪再就業(yè)扶持政策為主線，加快建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)服務(wù)體系，統(tǒng)籌做好強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，統(tǒng)籌做好失業(yè)下崗人員、城鎮(zhèn)新增勞動力以及返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)工作，積極推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作的深入開展。
一、2024年就業(yè)工作基本情況
（一）就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利
預(yù)計2024年，全市可實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)人，就業(yè)困難人員再就業(yè)
人，分別占省指標(biāo)28700人的
、6800人的和1800人
。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4以內(nèi)；全市累計發(fā)放小額擔(dān)保貸款
萬元，占省指標(biāo)6200萬元的；新增創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人，占省指標(biāo)2000人的
；農(nóng)村新增轉(zhuǎn)移就業(yè)人，占省指標(biāo)8000人的
，轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模達(dá)到
萬人，建立標(biāo)準(zhǔn)化就業(yè)和社會保障平臺試點(diǎn)鎮(zhèn)5個、試點(diǎn)村8個；開展農(nóng)民工技能性培訓(xùn)人，占省指標(biāo)14400人的。預(yù)計到年底各項目標(biāo)任務(wù)均可超額完成。
（二）強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理
市委、市政府目標(biāo)辦印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)2024年全市就業(yè)工作分解目標(biāo)任務(wù)的通知》，把就業(yè)目標(biāo)層層分解下達(dá)，不僅包括增加就業(yè)崗位、控制登記失業(yè)率、幫扶困難人員就業(yè)、財政安排就業(yè)專項資金等指標(biāo)，而且新增了創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村勞動保障平臺建設(shè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)等新指標(biāo)，一并作為考核縣區(qū)政府和市有關(guān)部門業(yè)績的重要指標(biāo)，從4月份起實(shí)行月報告，季調(diào)度，半年督查、年底考核，確保就業(yè)工作有序扎實(shí)推進(jìn)。
（三）健全完善新一輪就業(yè)政策體系
第4篇 購物中心上半年與下半年計劃總結(jié) 1150字
購物中心上半年與下半年計劃總結(jié)
__年上半年食品一組在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，各職能部門大力支持下，在__集團(tuán)環(huán)節(jié)控制，流程治理的工作思路，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)范治理為保障不斷完善，提升，逐步得到了鹽山廣大消費(fèi)者認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物第一場所。
一：經(jīng)營
__年上半年，我柜組完成銷售____,比去年上半年同期增長__%，回顧上半年，我主要做了以下工作
1.上半年奶粉除根據(jù)周六，周日打折外，另結(jié)合__奶粉實(shí)行聯(lián)營方案，和__奶粉雙促方案開展促銷活動，再結(jié)合鹽山市場當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，積極開展了有自己獨(dú)特的營銷方案，__，__，__，等等都取得了較高的人氣和理想的銷售.
2.在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后，在經(jīng)營中不斷淘汰了近_個品牌銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了__多種適銷對路的商品，上半年開發(fā)了__市場，降低了去__的采購成本，擴(kuò)大了毛利率，提高了效率。
3.完善了超市商品的質(zhì)量治理體系，對食品安全，電子臺帳進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
二：管理
經(jīng)營是我工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，我一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路
1.加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從本柜組抽取責(zé)任心強(qiáng)，敢于負(fù)責(zé)的.員工及促銷員，兼職成立質(zhì)量檢查小組，對工作紀(jì)律，商品質(zhì)量，儀容儀表，衛(wèi)生狀況等等多方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
2.完善各項制度及流程，按照集團(tuán)環(huán)節(jié)控制工作思路，對現(xiàn)有的工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體的理順。
3.上半年開展了學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)月，組里人人做好事，大大提高和調(diào)動了員工的積極性。
下半年計劃：
在__年的下半年當(dāng)中，是食超一組將繼續(xù)按照__的八字方針指示，開展各項工作，擴(kuò)大經(jīng)營思路，多出差，多考察，多引進(jìn)新商品，多了解市場動態(tài)，在經(jīng)營中投入全身心的精力深入研究，周密計劃，精心和客戶組織各項營銷活動，力爭超一組經(jīng)營業(yè)績再上一個新臺階。
1.繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程治理的工作思想，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，讓每個人都有事做，都做主人。
2.通過多種形式增加員工之間，鄰組之間，溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。
3.進(jìn)一步做好價格市場調(diào)研工作，超市的價格是最敏感的，做好價格專項調(diào)查，多轉(zhuǎn)周邊縣市超市價格，突出價格亮點(diǎn)，創(chuàng)造新賣點(diǎn)，從而提升整體毛利潤。
4，積極響應(yīng)公司“增收節(jié)支，開源節(jié)流”政策，督促落實(shí)促銷返點(diǎn)事宜，爭創(chuàng)公司直接效益。
5.做好上級安排的其它工作
此外，在__年的工作中，我柜組在抓好正常工作的同時，積極做好市場調(diào)查和奶粉客戶資料的收集，密切關(guān)注流行趨勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的價格走勢，加強(qiáng)對市場重要商品價格和服務(wù)形式分析和預(yù)測，及時為柜組采購決策提出有數(shù)據(jù)信息支撐，在“千方百計擴(kuò)大商品銷售”的同時，做好開源節(jié)流工作，突出工作重點(diǎn)，使得下半年工作朝著年初計劃的目標(biāo)任務(wù)邁進(jìn)。
第5篇 勞資科上半年工作總結(jié)與計劃1000字 1150字
勞資科上半年工作總結(jié)
20__ 年上半年，我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化軟件建設(shè)， 全面提升科學(xué)管理水平，以細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路，來積極的開展 工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，很好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo) 交給的各項工作任務(wù)。
20__ 年上半年我們主要完成了以下工作。
一、20__ 年完成的主要工作
(一)薪酬管理工作 為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度， 保障職工 和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動法》、等相關(guān)工資政策，我們嚴(yán)格執(zhí) 行國家有關(guān)工資管理的政策，及時與上級勞動部門取得聯(lián)系，認(rèn)真做 好績效掛鉤薪酬管理辦法，嚴(yán)格控制職工的工資總額。
每月我們都嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，在每月 28 號前及時向公司上 報工資的分配方案和發(fā)放情況， 然后盡快讓職工一目了然并更好的監(jiān) 督我們的工作。
(二)用工管理工作 上半年我們繼續(xù)實(shí)行了招聘農(nóng)民協(xié)議工的方式來滿足我礦生產(chǎn) 的需要。我們可根據(jù)生產(chǎn)工作需要，隨時招聘農(nóng)民協(xié)議工。它限 度的減少了企業(yè)負(fù)擔(dān)，有效地保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
(三)勞動關(guān)系管理方面 勞動合同管理 在認(rèn)真貫徹《勞動合同法》的同時，嚴(yán)格加強(qiáng)勞動合同管理，與 所有新招農(nóng)民協(xié)議工全部簽訂了規(guī)范的勞動合同。做到用工的合法、 和諧。
按照勞動部門的規(guī)定，為配合人社局工作，我們對每位職工上一 年的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計，計算出每位職工上一年的月平均工資， 作為五險繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)。
我們還逐一填寫了每位職工的醫(yī)療保 險手冊，作為醫(yī)療保險繳費(fèi)的歷史依據(jù)。同時，做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。 2.勞動保護(hù)管理 我們嚴(yán)格按照公司《勞動保護(hù)管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)工種 和時間的不同，下發(fā)勞動保護(hù)購買計劃并提供明細(xì)，每個人都建立了 《個人勞動保護(hù)用品發(fā)放臺帳》，做到了帳目清楚。
(四)人事及檔案管理工作
1.人事手續(xù)辦理方面 及時為新入人員辦理各項錄用手續(xù)、 勞動合同的簽訂及工資關(guān)系 的確定等工作。
2.退休職工的管理工作 嚴(yán)格按照上級的有關(guān)文件精神， 今年我們辦理了 1 名職工退休手 續(xù)的預(yù)報、審批工作。同時，做好退休職工的各項管理工作。
3. 檔案管理工作 對職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理，做到歸屬清晰、內(nèi)容 完整。
(五)人力資源統(tǒng)計工作 嚴(yán)格按照公司的人力資源統(tǒng)計的工作要求， 及時準(zhǔn)確的填報人力 資源統(tǒng)計報表，為公司高層的戰(zhàn)略管理提供有力的依據(jù)。
二、工作中存在的不足 通過半年的努力，我們的工作已初見成效，到依然存在著不足， 具體表現(xiàn)為與我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的宏偉目標(biāo)還有一定的距離 最后，我們勞資科將懷著極大的工作熱情，以良好的精神風(fēng)貌、 扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，為我礦的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
下步工作打算：
1、做好工資晉升、職稱聘任、技術(shù)工人報名考試等工作。
2、及時辦理 20__ 年的五險一金，以及繳費(fèi)基數(shù)的核定工作。
3、做好新入人員的保險參保工作。
4、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
第6篇 區(qū)教體局近五年工作總結(jié)及計劃 5300字
區(qū)教體局近五年工作總結(jié)及計劃
一、201_年工作總結(jié)
201_年年初以來，區(qū)教體局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以“抓規(guī)范、創(chuàng)特色、提質(zhì)量、保安全、促均衡”為抓手，全面落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，各項工作有序推進(jìn)，全區(qū)教育事業(yè)不斷取得新成就。
夯實(shí)基礎(chǔ)抓建設(shè)，著力保障教育持續(xù)發(fā)展
一是積極推進(jìn)重點(diǎn)項目建設(shè)。完成_十八中和_二十中兩個九年一貫制學(xué)校及吳安小學(xué)三個項目申報工作，目前三個項目規(guī)劃及征地拆遷工作基本結(jié)束，北大培文_國際學(xué)校已經(jīng)開工建設(shè)，完成投資5000萬元，預(yù)計2024年9月竣工，目前，學(xué)校人員招聘和招生宣傳工作已全面啟動。廣州新藍(lán)天幼教集團(tuán)和香港偉才幼教集團(tuán)將在我區(qū)投資經(jīng)營兩所普惠性幼兒園和一所高端幼兒園，目前，果園社區(qū)幼兒園建設(shè)和裝修已完工，今年9月份已正式開園。曹二小和周集小學(xué)改（擴(kuò)）建工程已全面竣工，今年秋季開學(xué)已投入使用；信灣小學(xué)教學(xué)樓項目已經(jīng)開工建設(shè)；清河家園（區(qū)政府對團(tuán)結(jié)家園配套幼兒園項目進(jìn)行了調(diào)整）等安置小區(qū)配套幼兒園建設(shè)正在推進(jìn)當(dāng)中。二是教育信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。啟動智慧校園建設(shè)試點(diǎn)，推廣智慧教室等應(yīng)用項目，共投入教育裝備資金496._9萬元，制定了全區(qū)《裝備信息化考核指標(biāo)體系》，成立教育信息裝備發(fā)展聯(lián)盟，開展教育信息化人員教育培訓(xùn)，組織力量對全區(qū)教育裝備使用和維護(hù)情況進(jìn)行督查。
（二）嚴(yán)明紀(jì)律抓隊伍，大力推進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
一是加強(qiáng)骨干教師專業(yè)引領(lǐng)作用。選派4名教師參加緊缺領(lǐng)域薄弱學(xué)科骨干教師省培、國培，4名教師參加培訓(xùn)團(tuán)隊高級研修，5名教師參加數(shù)學(xué)、英語、幼兒園骨干教師培訓(xùn)，19名教師參加信息技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)。二是加強(qiáng)校長隊伍建設(shè)。重視校長隊伍建設(shè)，樹立先進(jìn)的辦學(xué)理念，提升精細(xì)化管理水平，強(qiáng)化“質(zhì)量立?！币庾R。進(jìn)一步完善《_區(qū)校長職級制實(shí)施方案》，全區(qū)符合條件的44名校長申報了今年的校長職級評審，目前評審工作已經(jīng)結(jié)束。三是狠抓黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。以高度的政治責(zé)任感抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)檢組織的監(jiān)督責(zé)任，堅持“一案雙查”，強(qiáng)化責(zé)任追究，全面推進(jìn)廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)。進(jìn)一步解決教師黨員隊伍在思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，保持發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，爭做合格黨員，爭當(dāng)師德模范和業(yè)務(wù)尖子，為全面推動教育事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展提供了堅強(qiáng)有力的政治保證。
（三）突出重點(diǎn)抓質(zhì)量，全力推進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展
一是堅持素質(zhì)教育不動搖。切實(shí)把素質(zhì)教育要求落實(shí)到培養(yǎng)目標(biāo)、個人簡歷課程改革、體衛(wèi)藝活動之中，堅持立德樹人，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在“少年_”行動201_年_市中小學(xué)生文藝展演中，曹老集中心校榮獲器樂類小學(xué)組一等獎，吳安小學(xué)、_實(shí)驗(yàn)小學(xué)榮獲歌舞類小學(xué)組一、二等獎；成功承辦_市第三十二屆青少年科技創(chuàng)新大賽，來自全市三縣六區(qū)共525名參賽選手、一千余名觀摩師生、14位專家評委，共同參加了這次青少年科技盛會，創(chuàng)歷屆賽事之最；在_省青少年科技創(chuàng)新大賽科技創(chuàng)新成果評比中，_區(qū)斬獲二等獎項目2個，科幻畫類一等獎2個、二等獎4個。二是堅持走特色創(chuàng)建之路。堅持走“文化立校、特色興校、質(zhì)量強(qiáng)?！敝?，以創(chuàng)建特色學(xué)校為抓手，進(jìn)一步豐富學(xué)校內(nèi)涵，提升學(xué)校辦學(xué)品位，1_年5月，_八中已通過市級特色學(xué)校驗(yàn)收評估，吳安小學(xué)和_實(shí)驗(yàn)幼兒園已啟動創(chuàng)建工作。三是堅持教育科研為先導(dǎo)。先后對9所中學(xué)以及部分小學(xué)開展教學(xué)視導(dǎo)工作，其間，共聽課200余節(jié)，召開10次座談會，查閱_00余名老師教案，在梅橋中學(xué)召開了全區(qū)教研活動現(xiàn)場會。在“一師一優(yōu)課”評選活動中，中小學(xué)教師參與率達(dá)到100%，其中有6名老師獲得部級優(yōu)課稱號。
（四）全民健身成風(fēng)尚，促進(jìn)體育事業(yè)蓬勃發(fā)展
一是成功舉辦了201_年全區(qū)“全民健身 擁抱省運(yùn)”全____動會，掀起了群眾性體育活動的熱潮。積極組隊參加_市第二屆全民健身運(yùn)動會，榮獲五禽戲團(tuán)體三等獎，三人制籃球比賽二等獎。二是體育民生工程順利實(shí)施，截至目前，全區(qū)_5個行政村共開展體育活動50次，完成率為66._%。三是各項賽事佳報頻傳，在全市中小學(xué)生田徑運(yùn)動會中，_實(shí)驗(yàn)小學(xué)奪得_市小學(xué)組團(tuán)體第一范文內(nèi)容地圖；在全市中小學(xué)排球比賽中，_實(shí)小、后場小學(xué)榮獲小學(xué)女子組冠軍、季軍，_第十八中學(xué)榮獲初中女子組冠軍的優(yōu)異成績；在全市中小學(xué)籃球比賽中，_第十八中學(xué)榮獲初中女子組冠軍；在全市小學(xué)女子組足球比賽中，后場小學(xué)榮獲全市亞軍；在全市中小學(xué)趣味運(yùn)動會比賽中，桃園小學(xué)榮獲小學(xué)組金獎，在“少年_”行動201_年_市中小學(xué)生文藝展演中，曹老集中心校、_實(shí)驗(yàn)小學(xué)喜獲全市一等獎。四是校園足球又有新突破，曹顧張中學(xué)、曹老集中心校等8所中小學(xué)被認(rèn)命為“全國青少年校園足球特色學(xué)?！保壳?，我區(qū)共有18所國家級校園足球特色校。_區(qū)區(qū)級校園足球聯(lián)賽被評為“_市優(yōu)秀縣區(qū)級聯(lián)賽”，桃園小學(xué)、_實(shí)小被評為“_市優(yōu)秀校級聯(lián)賽”，同時_區(qū)還被評為“_市學(xué)校體育工作試驗(yàn)區(qū)”。
（五）順應(yīng)大勢抓改革，著力推進(jìn)教育創(chuàng)新發(fā)展
一是實(shí)行中小學(xué)校長職級制。此項改革2024年已經(jīng)實(shí)施，201_年將完善評選方案并長期實(shí)行。二是實(shí)施教師隊伍無校籍管理改革。前期已制定《_區(qū)關(guān)于試行教師無校籍管理改革實(shí)施意見》，目前，在對全區(qū)教師崗位數(shù)進(jìn)行調(diào)查摸底，相關(guān)配套文件正在制訂中。三是聘用教師積分制入編。已制定《_區(qū)編外招聘教師入編管理考核實(shí)施辦法》，但由于我區(qū)區(qū)位優(yōu)勢不明顯，編外教師流失嚴(yán)重，目前，正在建議區(qū)編辦積極協(xié)調(diào)市編辦，對我區(qū)招聘的編外合同制教師通過積分制管理辦法，建立區(qū)聘編外教師入編工作長效機(jī)制。
（六）持之以恒抓校安，著力保障教育穩(wěn)定發(fā)展
扎實(shí)開展校園安全工作，截至目前，未發(fā)生一起校園安全事故。一是以“安全校校行”活動為主線，全力做好中小學(xué)綜治安全工作。印發(fā)了《中小學(xué)安全工作規(guī)程》和《安全工作督查細(xì)則》，推進(jìn)學(xué)校安全管理工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，做到安全教育工作，月月有主題，有督查，整改有痕跡，考核有依據(jù)。層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，積極開展安全宣傳活動。二是嚴(yán)格落實(shí)各項校園內(nèi)部安全保衛(wèi)制度，進(jìn)一步推進(jìn)“三防”建設(shè)，深入中小學(xué)、幼兒園、民辦學(xué)校，開展學(xué)校安全工作檢查，積極開展校園周邊環(huán)境集中整治，協(xié)同區(qū)綜治辦等部門開展校園周邊環(huán)境集中整治，有效凈化了校園周邊環(huán)境。
二、近五年工作總結(jié)
五年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育部門的有力指導(dǎo)下，教體局圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路，全面落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，深化改革、加大投入，科學(xué)布局、提高質(zhì)量，教育改革和發(fā)展取得了可喜成績。2024年，我區(qū)義務(wù)教育基本均衡發(fā)展先后通過省級和國家級驗(yàn)收。2023、2024年度、2024年度，區(qū)黨政干部履行教育職責(zé)督導(dǎo)考核中，我區(qū)連續(xù)三年被評為省級優(yōu)秀等次。2023、2023、2024年度考核中，我區(qū)連續(xù)三年被區(qū)委區(qū)政府考核為優(yōu)秀等次。2024年全市體育工作綜合考核第一名。2024年5月，_區(qū)成功創(chuàng)建成為第二批全國青少年校園足球試點(diǎn)縣（區(qū)），也是全省唯一一個縣（區(qū)）。全國青少年校園足球特色學(xué)校達(dá)到18所，管理范文網(wǎng)校園足球特色?？倲?shù)達(dá)到31所。
加大資金投入，辦學(xué)條件明顯改善
一是教育重點(diǎn)項目建設(shè)穩(wěn)步實(shí)施。五年來，先后投入建設(shè)資金1._億元，實(shí)施了曹二小改擴(kuò)建、周集小學(xué)教學(xué)樓建設(shè)、_實(shí)驗(yàn)小學(xué)5#樓、果園社區(qū)幼兒園等11個500萬以上的基礎(chǔ)建設(shè)項目。
二是小型維修項目有序推進(jìn)。完成周集、陳郢、楊樓等10余項校園運(yùn)動場改造，完成_實(shí)小、曹老集中學(xué)、后場小學(xué)、三個廁所重建工程。另外，胡口小學(xué)運(yùn)動場改造、周集小學(xué)教學(xué)樓建設(shè)等項目已完成并投入使用。
三是學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“班班通”使用實(shí)現(xiàn)全覆蓋。積極推進(jìn)教育信息化建設(shè)進(jìn)程，發(fā)揮教育信息化先導(dǎo)學(xué)校先行先導(dǎo)作用，不斷提高全區(qū)教育信息化水平。
（二）堅持專業(yè)發(fā)展，隊伍素質(zhì)明顯提升
一是在全市率先實(shí)施校長職級__。對全區(qū)3_名校長進(jìn)行了綜合測評，有力促進(jìn)了校長們專業(yè)發(fā)展的自覺性和主動性，校長綜合能力明顯提升。二是扎實(shí)開展教師培訓(xùn)工作。采取請進(jìn)來和走出去相結(jié)合的方式，全區(qū)中小學(xué)1490余名教師參加了各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是不斷擴(kuò)大教師招聘規(guī)模，2024年至今，共招聘各類教師343人，有效解決了我區(qū)師資不足問題。四是一批在全市有影響力的教師脫穎而出。曹老集中心校鄭春陽老師獲評全國“向上向善好青年之愛崗敬業(yè)好青年”，王偉老師榮獲“全國優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員”稱號，周洋老師獲全國“向上向善好輔導(dǎo)員稱號”，十八中馬麗萍老師獲“一師一優(yōu)課，一課一名師”部級“優(yōu)課”稱號，后場小學(xué)丁群老師獲全省小學(xué)音樂優(yōu)質(zhì)課評比一等獎，陳玉紅獲批成立_市名師工作室，八中韓麗麗老師在全省初中化學(xué)和生物學(xué)科實(shí)驗(yàn)技能基本功大賽中獲省一等獎。
范文寫作（三）堅持全面發(fā)展，素質(zhì)教育成果顯著
為深入推進(jìn)素質(zhì)教育，區(qū)教體局積極鼓勵和支持學(xué)校特色創(chuàng)建，_實(shí)小的剪紙和篆刻、吳安小學(xué)的葫蘆畫和衍紙、梅橋中心小學(xué)的科技發(fā)明、明德小學(xué)的武術(shù)、八中心理健康教育等項目各具特色。2024年至今，我區(qū)素質(zhì)教育成果豐碩，一批有影響的節(jié)目或項目在省市比賽中獲獎，例如：吳安小學(xué)自編舞蹈連續(xù)三次榮獲市中小學(xué)生文藝節(jié)目展演一等獎；_八中獲全市機(jī)器人一等獎；曹老集鎮(zhèn)中心校的花鼓燈《看家燈娃》在“夢想啟航”2024年_省慶六一文藝調(diào)演中，獲全省省一等獎。在青少年科技創(chuàng)新大賽中，共有3件獲國家獎項，21件作品獲省級獎項，164余件作品獲得市級獎項，2_件作品獲得國家實(shí)用新型專利____，3人次獲得“_市創(chuàng)新市長獎”等。
（四）推進(jìn)課堂改革，提升教育教學(xué)質(zhì)量
一是2023至201_年，我區(qū)中考成績穩(wěn)中有進(jìn)，連續(xù)5年超額完成市局下達(dá)的分解指標(biāo)任務(wù)。二是繼續(xù)推動中學(xué)課堂教學(xué)改革。通過聽課、檢查教學(xué)設(shè)計、交流、反饋等形式，對全區(qū)課堂教研工作進(jìn)行了全面指導(dǎo)。二是課題研究有新進(jìn)展。先后有3個省級課題和4個市級課題順利結(jié)題。三是積極開展教研活動。熱門思想?yún)R報先后組織區(qū)級教研活動100余次，參與活動教師約4000余人次。四是加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。對六、七、八年級的學(xué)生進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量檢測，并與學(xué)校簽訂了中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書。
（五）推進(jìn)全民健身運(yùn)動，體育事業(yè)蓬勃發(fā)展
一是順利舉行了全區(qū)“全民健身 擁抱省運(yùn)”全____動會及_區(qū)“倒轉(zhuǎn)時光 回憶童年”傳統(tǒng)體育活動，掀起了群眾性體育活動的熱潮。二是青少年體育活動成果豐碩。2024年，在全市中小學(xué)生田徑運(yùn)動會中，_實(shí)驗(yàn)小學(xué)奪得小學(xué)組團(tuán)體第一名；在“啦啦操”比賽中，曹老集二小、_實(shí)小、曹老集中心小學(xué)獲得金獎；西門渡小學(xué)男女排球隊雙雙喜獲冠軍；桃園小學(xué)、吳安小學(xué)、_實(shí)小再次包攬小學(xué)組女籃冠、亞、季軍。三是大力開展校園足球運(yùn)動。成功舉辦了2024年_區(qū)“明日之星”校園足球聯(lián)賽。扎實(shí)開展“三級三際三段聯(lián)賽”，不斷完善球隊建設(shè)、課余訓(xùn)練、賽事運(yùn)行等體系。2024年，_區(qū)成功創(chuàng)建成為第二批全國青少年校園足球試點(diǎn)縣（區(qū)）心得體會，也是全省唯一一個縣（區(qū)）。全國青少年校園足球特色學(xué)校達(dá)到18所，校園足球特色?？倲?shù)達(dá)到31所。_區(qū)區(qū)級校園足球聯(lián)賽被評為“_市優(yōu)秀縣區(qū)級聯(lián)賽”，桃園小學(xué)、_實(shí)小被評為“_市優(yōu)秀校級聯(lián)賽”，同時_區(qū)還被評為“_市學(xué)校體育工作試驗(yàn)區(qū)”。
（六）堅持協(xié)調(diào)發(fā)展，夯實(shí)學(xué)前教育基礎(chǔ)
一是對全區(qū)55所民辦看護(hù)點(diǎn)進(jìn)行了年檢，對存在問題的幼兒園及時下達(dá)整改通知書限期整改。二是麗景天成幼兒園和蚌山幼兒園_分園先后通過市一類園評估驗(yàn)收。三是扶持普惠性民辦幼兒園。按照《_區(qū)普惠性民辦幼兒園獎勵扶持管理辦法》，對不同等級民辦幼兒園予以獎勵。
（七）加大招商引資，民辦教育再添新軍
先后引進(jìn)北大培文教育集團(tuán)、廣州新藍(lán)天幼教集團(tuán)、香港偉才幼教集團(tuán)等國內(nèi)一流教育集團(tuán)。目前，三個項目正在有序推進(jìn)之中，北大培文_國際學(xué)校項目是區(qū)政府2024年引進(jìn)的重點(diǎn)項目。項目位于紅旗橋東，_大道南，占地200多畝，建筑面積98_31平方米，投資約3億元。項目規(guī)劃108個教學(xué)班，其中：幼兒園18個班，小學(xué)48個班，中學(xué)36班，高中18個班，國際部6個班，計劃201_年初完成前期的規(guī)劃設(shè)計以及委托工作，上半年開始動工建設(shè)，2024年9月竣工；先后與廣州新藍(lán)天幼教集團(tuán)、廈門偉才幼教集團(tuán)簽訂了合作辦園協(xié)議。兩家幼教集團(tuán)將在我區(qū)投資經(jīng)營兩所普惠性幼兒園和一所高端幼兒園，已于1_年9月份正式開園。這是我區(qū)首次引進(jìn)國內(nèi)一流優(yōu)質(zhì)教育資源，將發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校、工作總結(jié)幼兒園的示范引領(lǐng)作用，提升辦學(xué)質(zhì)量與水平，滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求，推動全區(qū)教育事業(yè)跨越發(fā)展。
（八）強(qiáng)化黨建工作，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)
圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題，深入開展教育系統(tǒng)黨支部書記“亮劍”活動，全面提高黨支部書記政治思想素質(zhì)。圍繞“兩學(xué)一做”，扎實(shí)開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?！被顒?。形成了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾的長效機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)有關(guān)“改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾”有關(guān)要求。圍繞教育中心工作，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)。通過開展教育專題會、作風(fēng)講評、廉政黨課、發(fā)放警示教育書籍和廉政教材、參觀警示教育基地等活動，扎實(shí)開展警示教育。圍繞落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，深入自我剖析的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展監(jiān)督檢查和建章立制，全力提高黨風(fēng)廉政建設(shè)科學(xué)化水平。
三、2024年工作計劃
指導(dǎo)思想
2024年，是教育質(zhì)量提升攻堅之年，是_教育品牌建設(shè)突破之年，全年工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹黨的十九大精神，深入貫徹落實(shí)_________系列重要講話精神，全面貫徹黨的教育方針，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以辦人民滿意教育為宗旨，以立德樹人為根本任務(wù)，以促進(jìn)教育質(zhì)量提升為著力點(diǎn)，聚力創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，推動全區(qū)教育事業(yè)跨越發(fā)展。
第7篇 藥店工作總結(jié)及計劃模板 1950字
藥店工作總結(jié)及計劃模板（一）
20__年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》跟抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平跟技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室跟藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人跟醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時直接面對病人跟護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人跟護(hù)士的要求前提下，首先做好跟病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報跟定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點(diǎn)一次，做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理跟養(yǎng)護(hù)。
每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對跟驗(yàn)收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高，各項業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實(shí)際，對特殊藥品，如精神的藥品跟麻藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
日常工作中加強(qiáng)藥物知識的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅持“四查十對”，嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)跟業(yè)務(wù)水平。
20__年的工作方向：
在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度跟提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識，更好的為廣大患者服務(wù)。
藥店工作總結(jié)及計劃模板（二）
回首201_年我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，
一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
第8篇 鄉(xiāng)2023年人口與計劃生育工作總結(jié) 3050字
__鄉(xiāng)2024年人口與計劃生育年終工作總結(jié)
一年來我鄉(xiāng)的人口與計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級計劃生育主管部門的正確指到下，以黨的“十六大”精神為指針，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，認(rèn)真落實(shí)“______人口與計劃生育法”“云南省農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女獎勵政策規(guī)定”緊緊圍繞全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作，加強(qiáng)組織，完善管理制度，突出服務(wù)工作為重點(diǎn)，控制人口增長，提高人口素質(zhì)，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念為目標(biāo)，不斷完善隊伍內(nèi)部管理，通過各有關(guān)部門的密切配合，計生干部全體工作人員的艱苦努力，按時完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。
一、各項指標(biāo)的完成情況
1、全鄉(xiāng)出生42____，占年計劃的 94.____，其中計劃內(nèi)一孩 19____，二孩 22____，多孩 ____，全年總?cè)丝?224____，出生率13.1‰。
2、全年死亡人數(shù) 13____，死亡率為 4.14‰，人口自然増長率為9.04‰。
3、全年“三術(shù)”任務(wù) 680例，完成 680例，占任務(wù)數(shù)的10____，其中放環(huán)678例，結(jié)扎２例，采取“三術(shù)”節(jié)育措施５１５２人，“三術(shù)”節(jié)育率為8２．４%，采取各種避孕措施 5３０７人，綜合節(jié)育率為84.９%，避孕及時率為７２．２%。 4、全鄉(xiāng)四查對象 176____，實(shí)查 166____，占比例的94 %，二查對象 67____，實(shí)查42____，占比例的 6____。
5、全年出生４２３人，符合政策生育人數(shù)人4１２，持證生育 4１２人，持證生育率為9____。
6、進(jìn)一步鞏固“三為主”工作，“三結(jié)合”工作不斷得到落實(shí)，全鄉(xiāng)有重點(diǎn)戶35____，已幫扶32____，幫扶率為9____，一般戶123____，已幫扶 79____，幫扶率達(dá)64.____，“三為主”鞏固 率為 9____。
7、全鄉(xiāng)一孩戶有 ５７５戶，現(xiàn)領(lǐng)獨(dú)生子女父母光榮證 ３８６ 戶，獨(dú)生子女領(lǐng)證率為６７．１%。
二、一年來主要做以下工作
1、明確職責(zé)，很抓落實(shí)，年初縣計生局召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育工作會議，下達(dá)了年度各項指標(biāo)任務(wù)，會議回來后，我鄉(xiāng)通過班子會議由梁義副鄉(xiāng)長專門分管聯(lián)系該項工作，并及時召開了各村委會及全體干部職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣級會議精神，并把我鄉(xiāng)各項指標(biāo)分到各村，制定了2024年人口與計劃生育目標(biāo)考核辦法，計生站人員分工明確和多孩控制責(zé)任追究制，并與村委公文寫作會，計生宣傳員簽定標(biāo)責(zé)任書，做到工作布置及任務(wù)落實(shí)的緊密結(jié)合，確保了我鄉(xiāng)各項任務(wù)的順利完成作了充分的準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)隊伍的政治理論學(xué)習(xí)和法制教育，不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)，計劃生育工作難度大，我們開展計劃生育工作要以服務(wù)為重點(diǎn)，依法治理，依法管理，要讓計生隊伍走到依法行政，文明執(zhí)法的軌道上來，就要終抓學(xué)習(xí)，抓隊伍作風(fēng)建設(shè)，我們根據(jù)黨委的要求，在支部的組織下學(xué)習(xí)以“三個代表”重要思想的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，充分利用月例會組織學(xué)習(xí)《______人口與計劃生育法》，省《條例》，獨(dú)生子女獎勵規(guī)定學(xué)習(xí)實(shí)踐“三為”活動，使隊伍整體素質(zhì)和法制意識進(jìn)一步得到增強(qiáng)提高。
3、加大宣傳力度，促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)人口夫婦領(lǐng)《獨(dú)生子女》父母光榮證。
由于受多種因素影響，部分群眾仍然存在違法生育，省人民政府出臺了【2023】165號及廣南縣人民政府發(fā)【2023】44號文件《關(guān)于農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女獎勵》實(shí)施辦法的通知，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，組織利用廣播、黑板報、出動宣傳車、發(fā)放獎、優(yōu)、免、補(bǔ)有關(guān)宣傳資料，在廣大群眾中深入細(xì)致地做思想工作，宣傳辦獨(dú)生子女的好處，獎勵政策，法律法規(guī)，通過深入細(xì)致的思想工作，全鄉(xiāng)２００６年一共有１０６戶領(lǐng)取了獨(dú)生子女父母光榮證，通過宣傳活動把獎、優(yōu)、免、補(bǔ)政策計劃生育法律法規(guī)，科學(xué)進(jìn)步的生育觀留在群眾的意念中，建立了一定的新行生育文化。
4、管好用好臺帳，做好“三結(jié)合”幫扶工作
臺帳管理的好與差對進(jìn)一步鞏固“三為主”工作有著重要的關(guān)系，準(zhǔn)確的人口數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的管理和可靠的信息是我們做好各項工作的基礎(chǔ)，我們對臺帳的管理邊運(yùn)行邊查缺補(bǔ)漏，不斷完善，做到帳、冊相符，底子清方便了計生工作的管理，“三結(jié)合”工作在鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下，認(rèn)真按照“扶貧到那里、計劃生育三結(jié)合”就推行到那里的思路開展工作，年初，我們做好計生戶的登記工作，積極配合協(xié)調(diào)各有關(guān)部門和小康示范村的有利條件，向自覺執(zhí)行計劃生育的農(nóng)戶發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，增加他們的收入，讓他們感到執(zhí)行政策的實(shí)惠，從而影響和帶動過多的群眾自覺地執(zhí)行計劃生育政策，早日走向少生快富的道路。
5、根據(jù)上及的要求級合我鄉(xiāng)實(shí)際，我鄉(xiāng)部分人員變動的實(shí)際情況，我鄉(xiāng)的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)小組作了調(diào)整，緊緊圍繞我鄉(xiāng)計劃生育工作總體部署，組織和動員廣大會員群眾積極參與計劃生育工作，熱心為群眾提供生產(chǎn)，生活，生育服務(wù)。加強(qiáng)村級協(xié)會組織，完善制度，實(shí)行自我管理，自我教育，自我服務(wù)。
三、存在的問題和困難
1、由于我鄉(xiāng)少數(shù)族比重大，群眾受傳統(tǒng)觀念的影響，重男輕女的的封建思想在群眾中還有一定的位置，不少群眾的生育意愿與現(xiàn)行的計劃育政策還有一定的差距，一生一窮的事實(shí)比教突出，生后又難以收取社會撫養(yǎng)費(fèi)，致使計劃生育法律法規(guī)難以執(zhí)行。
２、經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，自從土地承包到戶以后，農(nóng)村發(fā)生了翻天覆地的變化。但是大部分農(nóng)村群眾只是解決了溫飽問題，與達(dá)到小康水平還相差很遠(yuǎn)，加之社會保障機(jī)制不夠健全，家庭養(yǎng)老仍是主要的、甚至唯一的方式。因此，在農(nóng)村重男輕女，養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念仍然存在，致使農(nóng)村計劃生育工作難做。
３、執(zhí)法力度不到位，現(xiàn)行的計劃生育政策不管是做任何一項工作要以宣傳教育為主，服務(wù)為主，在違反計劃生育政策處理時又必須按法律程序處理，所以在征收社會撫養(yǎng)費(fèi)時就帶來很大的難處，經(jīng)費(fèi)不足申請執(zhí)行也很困難。
４、流動性增大。隨著改革開放的不斷發(fā)展，人口流動性增大，尤其是從農(nóng)村流向城市、流向異地的人口一來一多，部分群眾為了躲生，在異地間不斷流動，給控制生育管理帶來很大難處。
５、經(jīng)費(fèi)投入不足，影響計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于缺乏經(jīng)費(fèi)的投入，計劃生育服務(wù)所的配置簡陋，難以滿足育齡人群的需要，最簡單的ｂ超配置目前都還沒有，使計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)難以實(shí)現(xiàn)。
四、今后工作打算
1、提高認(rèn)識，明確任務(wù)，我鄉(xiāng)人口多，底子薄，資源缺乏是我鄉(xiāng)的基本情況，控制人口數(shù)量，提高人口數(shù)質(zhì)，努力降低生育水平是我鄉(xiāng)人口與計劃生育工作面臨的一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，我們要樹立人口觀念，明確人口與計劃生育工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，堅持以人為本，依靠科技，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《______人口與計劃生育法》，全面推進(jìn)計劃生育依法管理村民自治，加大多孩控制力度，努力降低我鄉(xiāng)平。
2、加大宣傳力度
以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動為主線，采取多種形式和方法加大《______人口與計劃生育法》及省《人口與計劃生育條例》，農(nóng)村獨(dú)生子女獎、優(yōu)、免、補(bǔ)政策的宣傳力度，使人民群眾進(jìn)一步明確執(zhí)行計劃生育應(yīng)亨有哪些權(quán)利和義務(wù)，提高群眾實(shí)行計劃生育的自覺性。
3、加大多孩控制力度，把多孩控制作為一項重中之重的工作來抓，建立多孩責(zé)任追究制，采取各種有效措施把多孩控制在任務(wù)內(nèi)。
4、抓好劃生育“三為主”和“三結(jié)合”工作
“三為主”工作針對薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)采取有效措施，抓好各項工作的落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范臺帳使之正常運(yùn)行，不斷提高“三為主”鞏固率，“三結(jié)合”工作喊響一個口號，扶貧到那里，計劃生育三結(jié)合推行到那里的口號，充分用各種優(yōu)惠政策，科技推廣等方面幫助計生戶，獨(dú)生子女戶和雙女戶家庭發(fā)展經(jīng)濟(jì)，勤勞致富，使他們感到實(shí)行計劃生育政策的好處。
5、加強(qiáng)對流動人口的管理
流動人口的管理是目前控制多孩的一個重要途徑，而且對流出人員計劃外生育監(jiān)控的有效途徑，我們要對流入，流出人員的登記及婚育證明的出具及查驗(yàn)工作，建立建全流動人口的計劃生育管理制度，確保該項工作的有效開展。
6、千方百計按時按質(zhì)完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。
第9篇 2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃報告 6200字
一、工作成效
(一)精心組織認(rèn)真實(shí)施，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下堅實(shí)基礎(chǔ)
一年來，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“推進(jìn)三大戰(zhàn)略
實(shí)現(xiàn)五區(qū)目標(biāo)”發(fā)展思路，結(jié)合石橋?qū)嶋H，鎮(zhèn)黨委政府秉承“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)，商旅活鎮(zhèn)、工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”的發(fā)展理念，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手，充分調(diào)動和發(fā)揮干部群眾的積極性，大力推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，1-10月全鎮(zhèn)國民經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到3.3億，占全年預(yù)算指標(biāo)3.9億元的85%;農(nóng)民人均純收入增長1185元;農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，新型農(nóng)業(yè)機(jī)械得到推廣;完成大春水稻高產(chǎn)創(chuàng)建核心示范片1000畝;完成工業(yè)投入340萬元;農(nóng)村剩余勞動力輸出9400余人;納入年度26項工作預(yù)決算明細(xì)帳項目按進(jìn)度有序?qū)嵤?重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善;城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理常抓不懈，環(huán)境“臟、亂、差”得到有效治理;商貿(mào)活躍，市場繁榮，社會穩(wěn)定。
(二)以農(nóng)民增收為突破口，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作再上新臺階
年初開始，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收為中心，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，切實(shí)抓好種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和勞務(wù)輸出三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作扎實(shí)推進(jìn)。
1、大小春喜獲豐收，糧食生產(chǎn)基礎(chǔ)牢固。20__年完成小麥6256畝，油菜8600畝，實(shí)現(xiàn)小春糧食產(chǎn)量1704噸，油菜籽1669噸。大春完成栽插水稻1.818萬畝，玉米6098畝，馬鈴薯3097畝，紅薯6120畝，大豆648畝，高粱348畝，大春糧食總產(chǎn)達(dá)1.5萬噸。大春生產(chǎn)在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的推動下，集中開展“雙搶”工作，調(diào)動干部群眾開展大春助耕、送技術(shù)、送物資、幫貧助困等活動。今年我鎮(zhèn)在七月份遭遇了連續(xù)30天的持續(xù)高溫干旱天氣，鎮(zhèn)黨委政府組織群眾積極抗災(zāi)自救，采取多種方式抗旱保苗，實(shí)現(xiàn)了旱災(zāi)之年依然奪取了大春豐收的可喜局面，為穩(wěn)定糧食生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
2、畜牧養(yǎng)殖穩(wěn)步發(fā)展。一是加快養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)步伐，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖，提高畜牧養(yǎng)殖效益。二是扎實(shí)開展春季、秋季畜禽防疫，做到了免疫密度100%。三是開展畜產(chǎn)品安全監(jiān)督，讓群眾吃上放心肉。1—10月，全鎮(zhèn)生豬存欄保持在15000頭以上，為畜牧業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村剩余勞動力，拓寬農(nóng)民增收途徑。勞務(wù)經(jīng)濟(jì)是一項特色產(chǎn)業(yè)，是增加農(nóng)民非農(nóng)收入的一項支柱產(chǎn)業(yè)。一是年初為他們提供技能培訓(xùn)，為農(nóng)民工找工作打基礎(chǔ)。二是提供信息服務(wù)，為務(wù)工人員搭建信息平臺。三是為務(wù)工人員提供維權(quán)服務(wù)，保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益不受侵害。四是鼓勵農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)惠政策，幫助解決困難和問題。1—10月共輸出農(nóng)村剩余勞動力9400余人在外務(wù)工，為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而辛勤工作。
4、林業(yè)生產(chǎn)上新臺階。有效鞏固退耕還林成果0.41萬畝，對東升村200畝退耕還林任務(wù)進(jìn)行了整改，共補(bǔ)植榿木樹3萬余株，柏樹2000余株，巨桉樹500余株，花椒樹1600株，補(bǔ)造退耕還林面積200畝，并順利迎接了國家林業(yè)總局及省林業(yè)廳的檢查驗(yàn)收。及時兌現(xiàn)退耕還林補(bǔ)助資金，激發(fā)老百姓保護(hù)林業(yè)的積極性。同時加強(qiáng)對森林的防火，健全森林防火責(zé)任制，確保了全鎮(zhèn)林業(yè)資源的安全。
(三)社會事業(yè)蓬勃發(fā)展，民生保障扎實(shí)推進(jìn)
1、計劃生育服務(wù)到位，一年來，全鎮(zhèn)出生人口450人，其中符合政策剩余371人，計生率82.4%;落實(shí)計生獎勵扶助對象94人，特別扶助對象13人，落實(shí)計生宣傳資料3500余份，發(fā)放避孕藥具6000余份;征收社會撫養(yǎng)費(fèi)115萬元;為210人免費(fèi)提供孕前健康體檢;計劃生育政策更加深入人心。
2、教育、文化、衛(wèi)生工作發(fā)展良好。1-10月全鎮(zhèn)共資助學(xué)校學(xué)生610人，總工會資助家庭困難職工子女上學(xué)3人，制定農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作實(shí)施方案，改善農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)人數(shù)5714人。創(chuàng)建留守之家2所。鎮(zhèn)黨委政府積極為學(xué)校教育工作排憂解難，重視留守兒童的教育管理，為他們?nèi)雽W(xué)提供了方便。同時加強(qiáng)對學(xué)校周邊的綜合治理，為學(xué)校提供良好的教學(xué)環(huán)境。醫(yī)療衛(wèi)生、疫病預(yù)防，健康知識得到普及。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保達(dá)100%。加大對老年事業(yè)的投入，組織老年人開展健康運(yùn)動，文藝表演，豐富了老年人的晚年生活。
3、暢通信息渠道，及時化解社會矛盾。在維穩(wěn)工作中堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，破解信訪積案，專題召開信訪維穩(wěn)工作會8次，排查并解決各種糾紛960余件，成功化解了多年疑難信訪案件3件?；貜?fù)省、市、區(qū)信訪62件。與去年同期相比上訪人次數(shù)分別減少22%和60%。
4、加強(qiáng)耕地保護(hù)，查處違法占地行為。對全鎮(zhèn)建設(shè)工地動態(tài)巡查達(dá)百余次，發(fā)放“兩違”停工通知書50余份。完成8個地質(zhì)災(zāi)害隱患的排查工作，落實(shí)16戶搬遷對象戶的搬遷計劃。加強(qiáng)對基本農(nóng)田的保護(hù)，層層鑒定了責(zé)任書，充分保護(hù)和利用土地資源。
5、環(huán)境綜合治理持續(xù)推進(jìn)。在鞏固“三清”“五亂”治理取得效果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推行門前“三包”責(zé)任制和加大巡查力度，加強(qiáng)保潔人員的教育管理，確保了場鎮(zhèn)干凈衛(wèi)生。
6、十大惠民工程取得落實(shí)。1-10月完成了全鎮(zhèn)農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保戶的排查工作，取消了農(nóng)村低保261人，新增農(nóng)村低保364人;取消城鎮(zhèn)低保21人，新增城鎮(zhèn)低保41人;辦理殘疾人陽光計劃托養(yǎng)管理補(bǔ)貼32人;落實(shí)高齡救助115人，殘疾人生活救助122人，特殊病救助31人，三難救助12人，醫(yī)療救助453人，臨時困難救助326人。全鎮(zhèn)弱勢群體、高齡老人、殘疾人得到精神上的關(guān)愛，經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助，十大民生救助工程得到落實(shí)，老百姓得到實(shí)惠。
7、社會保障逐漸完善。1—10月，我鎮(zhèn)舉辦了農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人數(shù)4500人，通過培訓(xùn)農(nóng)民的致富本領(lǐng)得到提，有效促進(jìn)了農(nóng)民就業(yè)。我鎮(zhèn)農(nóng)民工城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)新增125人，殘疾人居家靈活就業(yè)人數(shù)158人，就業(yè)因難人員再就業(yè)35人。扶持農(nóng)村扶貧對象657人，扶持農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展生產(chǎn)26人，為貧困殘疾人適配亟需的基本輔助器具19人。積極開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，參保人數(shù)1.1萬人，較好解決了城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老問題。積極開展合作醫(yī)療費(fèi)用的收繳工作，農(nóng)民合作醫(yī)療參與率達(dá)100%，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)達(dá)1630人。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全面推行，全鎮(zhèn)60歲以上居民都享受到農(nóng)保補(bǔ)助，60歲以下人員自愿參保，老有所依機(jī)制逐步健全，老有所養(yǎng)有了保障。
8、安全工作責(zé)任落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，扎實(shí)開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治行動，切實(shí)抓好“六打六治”打非治違專項行動，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人。排查安全隱患75起，查處道路交通違規(guī)86次，查處違法營運(yùn)車輛12臺，查處建筑安全隱患17處，排除地質(zhì)安全隱患4處。全鎮(zhèn)1-10月無安全事故發(fā)生。
9、達(dá)巴鐵路建設(shè)工程。完成了東升村5社潘廣郁房屋拆遷協(xié)議的簽訂，全面完成134戶鐵路拆遷任務(wù)。全力做好鐵路實(shí)施過程中的矛盾協(xié)調(diào)化解工作，確保了達(dá)巴鐵路建設(shè)順利進(jìn)行。
10、交通建設(shè)。1—10月全鎮(zhèn)新增硬化村道公路30公里，有效解決了群眾出行難問題。
(四)抓住機(jī)遇乘勢發(fā)力，重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)有序?qū)嵤?/p>
鎮(zhèn)黨委政府以城鎮(zhèn)化建設(shè)為抓手，立足城鄉(xiāng)面貌改善，加快小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，在重點(diǎn)建設(shè)中堅持規(guī)劃、建設(shè)、管理、經(jīng)營“四位一體”的思路，進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)建設(shè)品味，完善城鎮(zhèn)功能，在“百鎮(zhèn)建設(shè)”試點(diǎn)工作中，場鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)不斷完善，使小城鎮(zhèn)建設(shè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了較大作用。今年擬建的生活污水處理項目，前期工程完成了選址論證，土地報批，環(huán)評能評，可研批復(fù)。已依法比選了代理公司，招投標(biāo)工作正在有序進(jìn)行，工程預(yù)計在年底前開工建設(shè)。目前已進(jìn)入勘測設(shè)計階段。新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，道路骨架，避險休閑廣場建設(shè)項目，鎮(zhèn)政府正會同區(qū)級有關(guān)部門擬定建設(shè)方案，編制修建性祥規(guī)。列寧街保護(hù)區(qū)已列入第二批傳統(tǒng)村落規(guī)劃，省住建廳已委托省村鎮(zhèn)發(fā)展中心擬編制古鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃。國道過境道路改造項目，鎮(zhèn)政府已與區(qū)交通局對接、區(qū)交通局正正加緊編制方案，爭取盡快立項。
(五)突出重點(diǎn)措施到位，重大目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)有力
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的安排部署，我鎮(zhèn)成立了重大項目實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了重大目標(biāo)任務(wù)的有序推進(jìn)。一是促進(jìn)旅游發(fā)展。積極配合全區(qū)旅游局爭取古鎮(zhèn)第三期工程立項。在鞏固全國重點(diǎn)鎮(zhèn)、四川省美麗宜居鎮(zhèn)、四川省文化街區(qū)的申報工作的基礎(chǔ)上，正在規(guī)劃魯家坪村傳統(tǒng)村落的保護(hù)和打造資料，提升古鎮(zhèn)旅游檔次。二是加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，引進(jìn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)到我鎮(zhèn)發(fā)展，加大推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，不斷增加第三產(chǎn)業(yè)比例。三是積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，推廣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社經(jīng)營模式。現(xiàn)已成立了__縣宏層種植產(chǎn)業(yè)合作社、林遠(yuǎn)種植專業(yè)合作社2家，成立勝東家庭農(nóng)場1家。四是在農(nóng)業(yè)“四區(qū)”五十建設(shè)中，完成了茅坪、新場村的新村聚居點(diǎn)建設(shè)。東升村12社、魯家坪村的新村聚居點(diǎn)正在報批中。五是在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，在新場、茅坪、四方井村建立了特色產(chǎn)業(yè)基地，已種植優(yōu)質(zhì)柑桔樹10萬余株，成片面積1000畝。六是黨的建設(shè)目標(biāo)明確。在深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，加強(qiáng)思想政治和干部隊伍建設(shè)，調(diào)整了雙堰村、任家山村領(lǐng)導(dǎo)班子。在黨員發(fā)展中，認(rèn)真貫徹中央新頒布的發(fā)展黨員工作細(xì)則、培訓(xùn)入黨積極分子45名，新發(fā)展黨員20名，實(shí)現(xiàn)村(社區(qū))一名后備干部培養(yǎng)計劃。
二、存在問題
一年來，我鎮(zhèn)雖在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、黨的建設(shè)等方面取得了一定成績，但在發(fā)展中還存在不平衡的問題，主要表現(xiàn)在：
一是場鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施落后。污水排放設(shè)施落后，污水排放系統(tǒng)狹小，堵塞嚴(yán)重，且未經(jīng)處理直接排放;公共休閑場所無法滿足群眾的需求。
二是建設(shè)領(lǐng)域矛盾突出，“兩違”整治工作壓力巨大。
三是安全信訪穩(wěn)定矛盾突出。原川交四處人員50多人、原襄渝鐵路民工100多人、原區(qū)辦煤場30多人要求解決老有所養(yǎng)和困難問題，長期上訪。
五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理所需的配套硬件投入嚴(yán)重不足;場鎮(zhèn)過境道路急需改道遷建。
六是農(nóng)業(yè)集約化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化水平和農(nóng)產(chǎn)品商品率仍然較低，農(nóng)民素質(zhì)結(jié)構(gòu)也亟待進(jìn)一步優(yōu)化。
三、來年工作計劃
(一)堅持科學(xué)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)三農(nóng)工作
一是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，確保糧食增產(chǎn)增收。在糧食生產(chǎn)上以科技推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系建設(shè)，在穩(wěn)定糧食播種面積的基礎(chǔ)上，大力開展稻油高產(chǎn)創(chuàng)建活動，穩(wěn)步提高糧食綜合生產(chǎn)能力，確保糧食增產(chǎn)增收。二是深入推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)。按照高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、安全的要求，積極發(fā)展生豬、蔬菜、水果、水產(chǎn)、養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)。三是深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化建設(shè)。鼓勵農(nóng)民購買農(nóng)業(yè)機(jī)具，走機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)收的節(jié)能型生產(chǎn)路子。四是擴(kuò)大對農(nóng)民工的培訓(xùn)，提升農(nóng)民工整體素質(zhì)，組織農(nóng)民工有序流動，積極鼓勵在外成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。五是抓好扶貧村開發(fā)建設(shè)，把板凳埡、賴巴石、馮家廟、八一、天棚寨等五個村的扶貧工作落到實(shí)處，努力改善群眾生產(chǎn)生活條件。六是全面落實(shí)各項惠民富民政策，重視解決農(nóng)村民生問題，認(rèn)真開展好農(nóng)村貧困戶、低保戶、農(nóng)村醫(yī)療保險、農(nóng)業(yè)政策性保險、優(yōu)撫工作，及時兌付糧食直補(bǔ)、退耕還林補(bǔ)助款。
(二)全面夯實(shí)基礎(chǔ)，有力推進(jìn)社會事業(yè)全面發(fā)展
一是深化人口計生綜合改革，穩(wěn)定低生育水平。確保符合政策生育率達(dá)84%以上。加大依法征收社會撫養(yǎng)費(fèi)的工作力度，把計劃生育獎勵政策落到實(shí)處。二是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)教育均衡發(fā)展的各項部署，加強(qiáng)教育資源整合和教師優(yōu)化配置，切實(shí)提高教育質(zhì)量和水平。三是推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設(shè)，完成村衛(wèi)生站的規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)傳染病預(yù)防控制工作，不斷提高突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率，做到應(yīng)保盡保。重視加強(qiáng)狂防工作，預(yù)防狂犬傷人。四是加強(qiáng)廣電綜合傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭年內(nèi)新增光纖用戶350戶，延伸光纖電視主干線，維護(hù)好衛(wèi)星電視村村通工程，確保收視效果。五是加強(qiáng)非物質(zhì)文化的傳承和保護(hù)，發(fā)揚(yáng)地方文化特色，加快全民健身路徑，農(nóng)戶體育健身工程和農(nóng)家書屋建設(shè)。六是深入開展公民道德，社會公德，職業(yè)道德，家庭道德，個人品德教育，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，重視支持婦女兒童工作，確保婦女兒童《兩規(guī)》全面達(dá)標(biāo)。
(三)堅持依法行政，進(jìn)一步加強(qiáng)民主法制建設(shè)
一是加強(qiáng)和改善黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持和完善人民代表大會制度，支持人大代表履行民主監(jiān)督、參政議政職能。二是加強(qiáng)社會治安綜合治理，重視三級法制工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅持依法治鎮(zhèn)，加強(qiáng)“六五普法”宣傳教育，提高全民法制意識。三是完善黨務(wù)、政務(wù)公開、村務(wù)公開和社區(qū)事務(wù)公開，進(jìn)一步擴(kuò)大基層民主，保障人民民主權(quán)利。
(四)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，不斷夯實(shí)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展基礎(chǔ)
一是堅定不移地抓好省級重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)管理工作，繼續(xù)加強(qiáng)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)力規(guī)范建設(shè)用地秩序，逐步完善市場資源配置。二是縱深推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。在鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)場鎮(zhèn)秩序的整治力度，實(shí)施綠化、美化、亮化、凈化和居民行為規(guī)范化工程。深入推進(jìn)農(nóng)村庭院美化、村容風(fēng)貌、民風(fēng)文明的新氣象。建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長效管理機(jī)制，拓展治理層面和空間，加強(qiáng)管理隊伍和專業(yè)隊伍建設(shè)，確保環(huán)境治理成果制度化、常態(tài)化。三是加大場鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施投入，著力改善人居環(huán)境。抓好場鎮(zhèn)污水處理廠的建設(shè)項目的落實(shí)，協(xié)調(diào)處理好相關(guān)問題?？v深推進(jìn)場鎮(zhèn)違法違規(guī)建設(shè)的整治力度，規(guī)范建設(shè)秩序，提高城鎮(zhèn)化建設(shè)管理水平。完善列寧街旅游景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，把我鎮(zhèn)打造成為名副其實(shí)的旅游重鎮(zhèn)、文化大鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。四是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在全面完成村社道路硬化的基礎(chǔ)上，加大斷頭路、社道路的建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)村社路網(wǎng)建設(shè)。著力抓好農(nóng)田水利基本建設(shè)，認(rèn)真搞好病險塘堰的除險加固，提高防洪抗旱能力。五是努力改善生態(tài)環(huán)境。加大國土資源及環(huán)保力度，預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害和環(huán)境污染，促進(jìn)生態(tài)環(huán)境的持續(xù)好轉(zhuǎn)。六是扎實(shí)抓好巴達(dá)鐵路建設(shè)相關(guān)工作。解決我鎮(zhèn)境內(nèi)的各種問題，為鐵路施工提供方便。
(五)細(xì)化措施辦法，全力抓好安全信訪穩(wěn)定工作
一是健全安全責(zé)任體系，落實(shí)安全工作措施，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理職責(zé)和一崗雙責(zé)管理機(jī)制，加大安全隱患排查、整治，加強(qiáng)交通、建筑、煙花爆竹行業(yè)的安全專項整治，堅決杜絕較大以上安全事故的發(fā)生。二是認(rèn)真做好信訪工作，完善信訪工作聯(lián)席會議和信訪接待日制度，規(guī)范信訪秩序，暢通信訪渠道，全力化解信訪積案，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制，及時解決群眾訴求，在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步化解信訪老戶，降低信訪總量。三是充分發(fā)揮大調(diào)解體系作用，依法調(diào)處各種社會矛盾，做到一般民事糾紛不出村，及時化解，防止矛盾激化。四是深入開展“打黑除惡”專項斗爭，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，堅決掃除黃、毒、賭等社會丑惡現(xiàn)象。扎實(shí)開展社會治安綜合治理，完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高危機(jī)處置能力，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧平安石橋。
(六)堅持改革創(chuàng)新，下大力氣扎實(shí)抓好黨建工作
一是切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。堅持用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦，進(jìn)一步完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”和“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)決策、總攬全局和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。著力提高黨員干部的理論素養(yǎng)，政策水平和工作能力。主動適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾，切實(shí)增強(qiáng)謀劃發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展，推動發(fā)展的本領(lǐng)。二是切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。緊緊圍繞“抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”為主線，積極探索和完善干部隊伍管理機(jī)制，盡可能調(diào)動黨員干部干事創(chuàng)業(yè)激情，在管人、用人上下功夫，有效整合資源，助推發(fā)展。加強(qiáng)后進(jìn)黨支部轉(zhuǎn)化和黨員發(fā)展工作，加強(qiáng)流動黨員動態(tài)管理。加強(qiáng)社區(qū)組織活動場所建設(shè)，做好黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。以基層黨組織建設(shè)年為契機(jī)，扎實(shí)抓好基層黨組織“三分類”，“三升級”活動。三是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定。強(qiáng)化源頭預(yù)防，推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開，建立健全黨內(nèi)情況通報制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察，從嚴(yán)查處各類違紀(jì)違法行為，認(rèn)真解決違反廉潔規(guī)定的突出問題，大力糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，推進(jìn)我鎮(zhèn)黨的建設(shè)和各項事業(yè)健康發(fā)展。
第10篇 快遞年工作總結(jié)與年工作計劃 2700字
快遞XX年工作總結(jié)與XX年工作計劃
辭舊迎新，XX年又到了年終歲尾，XX年對__快遞來講注定是不平凡的一年，回顧今年的工作，__分撥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，分撥全體員工的勤奮努力下，兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的積極配合下，很好的完成了年初指定的各項指標(biāo)，特別是完成了雙十一最高峰5萬票的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為__快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用。
今年主要進(jìn)行的工作部署：一、.__分撥整體喬遷。搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)，通過庫房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措，可實(shí)現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量。雙十一高峰貨量已經(jīng)達(dá)到5萬票，快件量增長之迅猛，完全在領(lǐng)導(dǎo)人的預(yù)料之中。二、人員儲備及培訓(xùn)，隨著貨量穩(wěn)步快速增長，人員儲備及培訓(xùn)很關(guān)鍵，通過錯分件專項整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細(xì)節(jié)決定成敗，裝車看面單把好出庫最后一關(guān)，安全驗(yàn)視等一系列專項會議，使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升，特別是9月份包倉政策，使得吉林省貨量突飛猛進(jìn)最高峰貨量突破6600票。具體日常工作安排如下：
組織全員學(xué)習(xí)，特別是掃描員分地區(qū)專項培訓(xùn)，明確職責(zé)，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細(xì)分揀、特別注意辨別__與__下面縣市九臺、榆樹、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分，白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分，注意林甸與樺甸的區(qū)分，四平伊通、公主嶺與四平區(qū)分，遼源與江源的區(qū)分。延吉與延壽、敦化的區(qū)分。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分。
省內(nèi)分揀專員對每天錯分件及時登記，找準(zhǔn)責(zé)任人及時張貼在每日看板。
上稱掃描員看清楚陸運(yùn)、航空快件、看清目的地。
北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包，防止錯發(fā)、錯裝。
拉車專員每天裝車注意清場，防止快件拉下。
倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面，注意好編織袋的二次利用，注意節(jié)約。
值班人員注意衛(wèi)生及設(shè)備碼放，問題件交接。
質(zhì)控專員注意對比、把槍數(shù)據(jù)及時上傳，問題件及時發(fā)布。
報表人員注意班車信息登記準(zhǔn)確、報表規(guī)范及時。
三、XX年總計完成操作量，見下表：
XX年總體完成工作量_票，與去年相比翻了_倍，人員較去年同期增加一倍，人均效能大大增加，簡單舉例XX年7月份操作量_票，XX年同比增長_%，7月份較6月份日均環(huán)比增長_%。自XX年5月份開始以來，業(yè)務(wù)量持續(xù)走高，完成了一個又一個的高峰，特別是下半年快遞旺季來臨，以及總部9月份執(zhí)行的包倉政策，使得吉林省出港業(yè)務(wù)量大幅增加，7月份以后吉林省進(jìn)出港業(yè)務(wù)量見下表：
其中12月份數(shù)據(jù)截至12.28號，可見9月份較8月份環(huán)比增長_%。_地區(qū)進(jìn)出港比例接近_:_，這個比例數(shù)據(jù)超過同行，同行比例在5:1左右。
四、省內(nèi)支線班車運(yùn)營及24小時快件運(yùn)作，省內(nèi)地級市已經(jīng)全部開通班車運(yùn)營，通過合理規(guī)劃時間，24小時快件運(yùn)作規(guī)定，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至，到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪，今發(fā)明至。市縣級以下敦化、德惠、榆樹、九臺、伊通可以做到今發(fā)明至。
五、白山地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)更換，新的網(wǎng)點(diǎn)無論是在形象投入、末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。為__快遞在白山地區(qū)的發(fā)展，市場占有率提高起了關(guān)鍵作用。
六、優(yōu)化路由，支線班車到達(dá)時間優(yōu)化，干線班車時間管控，使得省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)支線班車，趕上沈陽分撥5：00沈盤維淮干線班車，實(shí)現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至，蘇北地區(qū)今發(fā)后至（干線班車時效及淮安分撥二派操作）。
七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改，根據(jù)總部企劃部要求對分撥vi形象進(jìn)行更新，是的場地?zé)ㄈ灰恍?，公司快件操作?xì)則，操作管理規(guī)定，建包操作要求等硬性指標(biāo)文件再次對員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)?？偛恳蟮闹噶睿覉远ú灰频呢瀼睾脠?zhí)行，把工作落到實(shí)處，逐步分析問題出現(xiàn)的原因，對員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，專人專事，做好上下站的交接，統(tǒng)計好班車運(yùn)營數(shù)據(jù)，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因?yàn)槊鎲蚊撀涠鴮?dǎo)致的無頭件，提高了快件中轉(zhuǎn)時效，使仲裁罰款越來越低。
八、快遞高峰雙十一，完成了__快遞總量__萬單的中轉(zhuǎn)任務(wù)，吉林省__分撥最高中轉(zhuǎn)__萬票，進(jìn)一步優(yōu)化路由，開通了京哈班車，大大提高了快件時效及減少了重復(fù)勞動，對雙十一、雙十二高峰，路由調(diào)整功不可沒。
九、因圓通中毒事件前車之鑒，加大了快件安全檢查力度，要求網(wǎng)點(diǎn)公司必須加蓋安全驗(yàn)視章，專門進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，落實(shí)總部及郵政各項工作任務(wù)。
十、進(jìn)行了宣導(dǎo)學(xué)習(xí)規(guī)范建包操作，嚴(yán)抓干線班車裝載率，我們到北京的車輛保障100%裝載率，噸位都在7噸-8噸左右。
XX年工作計劃，如果今年對__來講是培訓(xùn)、整改、練兵，明年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗，按部就班，應(yīng)對一個又一個的高峰。為完成提前進(jìn)入第一集團(tuán)軍的任務(wù)指標(biāo)，我們責(zé)無旁貸。具體工作安排如下：
一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時效，確保快件路由順暢，監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè)，做好員工儲備及培訓(xùn)工作，教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力，對快件負(fù)責(zé)，不管出現(xiàn)再大困難，絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)及時開會培訓(xùn)，傳達(dá)總部指令，及解決運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題，確保幫助每個網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展。
四、__分撥根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運(yùn)作，為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量快速增長，實(shí)現(xiàn)航空陸運(yùn)兩條腿走路提供保障。
五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安-濰坊-__的干線班車。進(jìn)一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由，實(shí)現(xiàn)__快遞更快、更好的發(fā)展。
六、庫房內(nèi)宿舍遷移計劃。因今年雙十一5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警，為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地，請工程部協(xié)助規(guī)劃__分撥宿舍遷移規(guī)劃。
七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由，進(jìn)一步擴(kuò)大24小時派送區(qū)域，總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱（包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設(shè)調(diào)整）進(jìn)一步提升東北區(qū)域整體實(shí)力，為XX年__快遞跨越式發(fā)展，打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我們做為__的一份子，遠(yuǎn)在邊疆，深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡，始終堅持總部給出的指導(dǎo)方針打造強(qiáng)勢服務(wù)性的總部，執(zhí)行過程中做到靈活運(yùn)用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，相信天道酬勤、人道酬誠，相信付出就有收獲，相信我們在以奚董為首英明決策團(tuán)隊帶領(lǐng)下，XX年注定更加輝煌。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，我們定會堅持原則，不斷學(xué)習(xí)，爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行，提高服務(wù)質(zhì)量，減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù)，做到盡心盡責(zé)圖總部發(fā)展，全心全意為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情，迎接XX的到來，堅信__鐵軍定不負(fù)重托，勇往直前，迎來更加輝煌燦爛的明天。
第11篇 高三班主任個人工作總結(jié)計劃 1400字
本學(xué)期結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計劃和高三年級的特殊性，不斷強(qiáng)化“時時要管理、處處要管理”的意識，真正做到關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面，主要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點(diǎn)，加大教育管理力度，為高三備考營造良好的氛圍。
一、做好輿論宣傳工作，營造積極進(jìn)取的備考氛圍
1、加強(qiáng)思想教育，提高思想覺悟水準(zhǔn)。思想是行動的先驅(qū)。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對高三學(xué)習(xí)，對學(xué)生的思想教育主要從以下幾個方面進(jìn)行；
理想教育：確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，人生的大目標(biāo)。
態(tài)度教育：敢于吃苦，敢于拼搏（通過學(xué)習(xí)身邊的榜樣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動性與積極性）。
信心教育：相信自己一定能行，為自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班級晨會的時間，設(shè)計不同階段的演講主題，“感受高三”、“階段學(xué)習(xí)反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等，既給學(xué)生吐露心聲的機(jī)會，又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍，起到了學(xué)生自我教育的作用。
3、班級不同階段張貼不同的標(biāo)語口號，尤其每個月都設(shè)有“溫馨提示”，明確當(dāng)月的奮斗目標(biāo)、奮斗口號、具體的備考內(nèi)容和方向，對學(xué)生起到了引領(lǐng)指導(dǎo)作用。從實(shí)施情況看，認(rèn)真跟著老師走的學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步。
二、建設(shè)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，幫助學(xué)生形成高質(zhì)高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣
1、重申校紀(jì)和班規(guī)，強(qiáng)化學(xué)生的守時、守紀(jì)和責(zé)任意識，重點(diǎn)在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管，指導(dǎo)學(xué)生合理安排好課件零散時間的利用，到目前，已基本上做到了課間教室內(nèi)肅靜，每名學(xué)生都有事做，為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)“新教材、新課標(biāo)、新教法”的特點(diǎn)，依據(jù)高考形勢的變化，結(jié)合高考最新形式，認(rèn)真研究教學(xué)管理的新對策，著重抓好以下幾個方面的工作：
（1）教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時，綜合科目在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫，特長科順其自然。以各月的月考為契機(jī)，針對不同階段的復(fù)習(xí)內(nèi)容和各科特點(diǎn)細(xì)化復(fù)習(xí)計劃。
（2）加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對學(xué)生進(jìn)行分類，實(shí)行分層推進(jìn)。
（3）加強(qiáng)對學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識，努力提高學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，提高主動認(rèn)知的能力。
（4）發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做好11年下半年工作計劃。
（1） 結(jié)合月考，指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計劃。
（2）指導(dǎo)學(xué)生利用好學(xué)情檔案及時進(jìn)行總結(jié)反思，班主任每月都要結(jié)合學(xué)生的反思，有針對性的與每名學(xué)生進(jìn)行一次筆談。
（3）通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況 ；通過每天的語文、外語基礎(chǔ)測試，強(qiáng)化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握；通過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、當(dāng)好任課教師和學(xué)生的橋梁，搞好師生配合，建設(shè)一個師生和諧的班集體，為教學(xué)、為學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、利用有限的活動時間，豐富學(xué)生生活。高三的學(xué)習(xí)是緊張忙碌的，為使學(xué)生樂學(xué)愛學(xué)，積極參加學(xué)校組織的各種活動，并通過活動進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感及加強(qiáng)頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)培養(yǎng)。號召學(xué)生利用晚課間時間加強(qiáng)身體鍛煉，為高三緊張的學(xué)習(xí)做好身體上的準(zhǔn)備。
四、開展心理健康教育，做好不同階段學(xué)生心理疏導(dǎo)及心態(tài)調(diào)整工作，本學(xué)期已對出現(xiàn)心理問題的幾名學(xué)生做了成功的心理輔導(dǎo)。
五、經(jīng)常與家長溝通。尤其是嚴(yán)格的請假制度，樹立安全意識，遇到特殊情況及時與家長聯(lián)系。
第12篇 銷售工作總結(jié)與計劃例文 3150字
一、本年度銷售工作總結(jié)：
我從10年2月份以來，在一部銷售部從事銷售工作，一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位，在工作期間 （切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作）作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展。
1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
一年以來，從制作設(shè)計印刷一部產(chǎn)品資料開始，一步一個腳印，到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé)，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層，因?yàn)楣镜匿N售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗(yàn)，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整，心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉(zhuǎn)向'剛?cè)岵?jì)，恩威兼施'。
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn)；
在公司期間，牢記和協(xié)誓詞，并把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的周一例會，準(zhǔn)時參加公司的各項培訓(xùn)，開會是一種學(xué)習(xí)，培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析;
對市場進(jìn)行多方面的調(diào)查，分析，進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝，定價，特點(diǎn)。
針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出：2000g的荊防敗毒散。
針對于顆粒多維的空白：如維多利的命名、包裝、上市。
針對于公司包裝以前浪費(fèi)現(xiàn)象：如1000g白頭翁散通用包裝推出。
針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn)：增加混感立克、呼喘立停。
針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場：采取不主推原則。
4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款;
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作，所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作，有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開會，給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源，吸引兼職業(yè)務(wù)員，對市場進(jìn)行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈，成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來廠加工。
6、制定公司銷售部各項制度，完善相關(guān)管理制度。
因?yàn)槭袌龅陌l(fā)生變化，公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改，參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù)，推進(jìn)erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理，實(shí)現(xiàn)了k3看庫存，看銷量，報生產(chǎn)計劃，報包裝計劃，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢。
8、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案。
9、 獸藥產(chǎn)品市場分析：
現(xiàn)就全國區(qū)域的市場分析如下：獸藥公司出現(xiàn) __的水（水針劑）、__的土（添加劑）、廣西的片（片劑）。還有__的飼料，__的獸藥這一說。這幾年__的獸藥異軍突起，__占有天時地利人和優(yōu)勢，鄭州又是中國的交通大命脈，物流業(yè)發(fā)展比較迅速。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理，我相信公司的發(fā)展速度一定會突飛猛進(jìn)。
總結(jié)是為了提高，總結(jié)是為了檢討，檢討是成功之母?？偨Y(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí)，11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
二、2024年銷售工作計劃
為了實(shí)現(xiàn)明年的計劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定明年幾項工作重點(diǎn)：
1、 擴(kuò)大銷售隊伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
3、 銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
__、__、__三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
4、 長期宣傳，重點(diǎn)促銷。
宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、 自我提高，快速成長。
為積極配合銷售，自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo)。
第13篇 2023年酒店經(jīng)理年度工作總結(jié)與年工作計劃 1950字
酒店經(jīng)理__年度工作總結(jié)與__年工作計劃
本人__嘉年華康樂部經(jīng)理__，在部門試營業(yè)至今六個月里，在酒店各高層領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，率領(lǐng)本部門全體員工，共同努力完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店和本部門的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效。確定酒店和我部門的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定康樂部的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
一、主持制定和完善康樂部各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理有效的運(yùn)行機(jī)制；為使我部門的日常運(yùn)行逐步納入到工作有計劃、有知道、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效的將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每日總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實(shí)，按計劃步驟予以評考。部門營業(yè)之初，各項制度未健全，制度的完善及各項工作程序的確立，需要在長期大量的時間中方能逐步完成，本部門各項崗位程序及流程已制定。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月召開工作總結(jié)會，針對指定的工作計劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題使得各項工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，指定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點(diǎn)，并掌握市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)的信息。我康樂部證實(shí)基于此緊扣市場脈搏，即使提出各階段工作重點(diǎn)
六月份：部門試營業(yè)之初，組織分配各部門基層服務(wù)人員的工作崗位和續(xù)聘優(yōu)服務(wù)人員，完成酒店ktb的宣傳單發(fā)放任務(wù)。
七月份：為節(jié)約陳本，下達(dá)了部分低值易耗品的停供制定，并相應(yīng)加強(qiáng)對本部門的硬件設(shè)施的維護(hù)力度。
八月份：對ktv部分問題房間進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)，確保部門硬件設(shè)施設(shè)備的完好性。
九月份：制定了部分果品提供商的供應(yīng)，相繼聯(lián)系了多家價廉物優(yōu)的供應(yīng)商，并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。
十月份：做好十一黃金周的大客流接待工作，出臺相應(yīng)的活動方案，取得優(yōu)異成績。
十一月份：完成部門制服的更換工作，同事，對部門套餐的噴配物品進(jìn)行了笑范圍的更換，保證客人對我部門商品套餐的新鮮感，取得良好的效益。
十二月份：以圣誕節(jié)為重點(diǎn)對ktv進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
三、展望__.我對自己對酒店對我部門充滿信心！
在未來的工作中，我會認(rèn)認(rèn)真真做好上級領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項任務(wù)，細(xì)化服務(wù)，提高客人滿意度，是我部門的社會高效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到一定水平，即管理科學(xué)化、制度化，服務(wù)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化，經(jīng)營品牌效益化等，需要做大量的工作，作為部門管理者，就在認(rèn)識客觀實(shí)際前提下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，把部門做成為本地最大、最好、最強(qiáng)的娛樂會所！我部門的管理要管理在：內(nèi)部的特定環(huán)境的（即內(nèi)部的實(shí)際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上）管理，組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場運(yùn)營的管理，企業(yè)文化的深入加強(qiáng)。
1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門，必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進(jìn)行組織管理，ktv作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進(jìn)行，我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成__嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設(shè)定康樂部內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì)，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的運(yùn)營不可能一成不變，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確?，F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
2、完善規(guī)章制度?！盁o規(guī)矩不成方圓”，作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對場所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物資，營業(yè)目標(biāo)等項目，應(yīng)以明文規(guī)定的形式，進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認(rèn)識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
第14篇 餐飲店工作總結(jié)暨工作計劃 8000字
2023年餐飲店工作總結(jié)暨2023年工作計劃
匯報店：一品天下店
匯報人：王－國－慶
匯報日期：2023年元月13日
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匯報板塊
★ 引言
★ 整體工作回顧
★ 工作中存在的不足和困惑
★ 2023年工作計劃
★ 結(jié)尾
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引 言
尊敬的公司劉總、譚總、唐總、公司總部及各店伙伴們：
大家好！
春去冬來，時光運(yùn)轉(zhuǎn)，誰也改變不了季節(jié)轉(zhuǎn)變所彌留下來的歲月滄桑?；匚哆^去，體念現(xiàn)在，展望未來！
轉(zhuǎn)眼間，入職劉明記餐飲公司快五個年頭了，回顧這五年來的時光，“苦中有甜，甜中帶著點(diǎn)點(diǎn)的酸澀”，完全體現(xiàn)出我在劉明記企業(yè)的人生精彩回憶?？粗镜牟粩嘁?guī)范化和現(xiàn)代化，體念著自己從不會到會和從無到有，心中萬千感慨。千言萬語在一躬：謝謝！謝謝您們給于了我的一切！
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引 言
說句實(shí)在話，早在12月初的時候，我就在回味著這一年來的工作，多次的捫心自問：這一年成果是什么？問題有什么？有什么好的建議？新的一年工作計劃怎么做？應(yīng)該怎樣來寫？就在自己的一片茫然中，多虧了公司的劉總和譚總，在和我的談話中，讓我心中開明，有此信心提起筆來寫下這份工作總結(jié)和工作計劃，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給于指導(dǎo)和批評！
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一、整體工作回顧
★ 整體工作回顧包含以下板塊
★ 營運(yùn)數(shù)據(jù)
★成本控制
★ 服務(wù)質(zhì)量
★ 衛(wèi)生管理
★ 出品質(zhì)量
★ 人事培訓(xùn)
★ 營運(yùn)安全
★ 顧客維護(hù)
★ 后勤保障
★ 團(tuán)隊建設(shè)
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二、整體工作回顧
2023年--一個餐飲市場風(fēng)險競爭激勵的一年?？粗煌母叨瞬惋嬒嗬^倒閉、不同的低端餐飲寸步難行的時候，劉明記餐飲→作為一個夜場型大眾消費(fèi)餐飲公司，一年以來，在劉總的英明帶領(lǐng)下，在以總部為首的營運(yùn)、行政、財務(wù)、督導(dǎo)、后勤等部門的大力輔導(dǎo)和協(xié)助下，在各兄弟店和全體員工的共同努力下，我店基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項營運(yùn)指標(biāo)和經(jīng)營決策，具體工作體現(xiàn)如下：
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2023年全年工作重點(diǎn)方向
★以改革為動力 抓好內(nèi)部規(guī)范
★以培訓(xùn)為手段 提高員工素質(zhì)
★以責(zé)任為基礎(chǔ) 嚴(yán)保營運(yùn)安全
★以效率為目標(biāo) 關(guān)注營運(yùn)數(shù)據(jù)
★以質(zhì)量為根本 提升管理水平
★以降耗為核心 重視成本控制
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之全年銷售
劉明記一品天下店2023年全年任務(wù)完成情況分析
以上數(shù)據(jù)可以看出，我店5個月未完成任務(wù)，3月、4月、6月超額較多。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之月任務(wù)對比
2023年yp年終總結(jié)
實(shí)際完成任務(wù)比目標(biāo)任務(wù)超額5.27 %
以上數(shù)據(jù)可以看出，我店未完成是2月、7月、8月、9月、10月，2月受春節(jié)影響，其它未完成的是旺季的幾個月，我們的工作還可以加強(qiáng)。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年對比
2023年相比2023年同期環(huán)比增加17.87%
以上走勢圖可以看出，2023年的營業(yè)額一直在2023年的基礎(chǔ)之上走動，其中3月變化較大，其它比較平穩(wěn)，我們2023年在人事上就應(yīng)先作好準(zhǔn)備。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之月人均消費(fèi)對比圖
以上柱形圖顯示，2023年人均消費(fèi)都有明顯提升，其它12月提升最為明顯，10月有所下滑，經(jīng)會議后調(diào)整，先比較正常偏高。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之客流月對比圖
以上柱形圖顯示，2023年客流最高為7月，但和營業(yè)額對比，沒8月高，說明我店7月在銷售管控上還可以進(jìn)行提升。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年銷售品項占比
以上餅形圖顯示，2023年主要四大支柱產(chǎn)值部門是熱菜、酒水、涼鹵、燒烤，熱菜占比最高；其中涼菜還可以進(jìn)行提升，同時還應(yīng)注意加強(qiáng)外賣顧客滿意度……
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年熱菜月對比
以上柱形圖顯示，2023年熱菜8月銷售為最高，其中元月、11月、12月應(yīng)合理安排熱菜人員。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年特色干鍋占比
前十銷售菜品的采購、運(yùn)輸、倉儲、定價、出品質(zhì)量等，盡最大可能進(jìn)行管控。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年前十干鍋占比
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年涼菜月對比
以上柱形圖顯示，2023年涼菜6月銷售為最高，反而不是8月，而且浮動相對較大，特別是12月下降為最高，我們在人事編制和菜式品種上適當(dāng)可以進(jìn)行涼菜低迷時節(jié)的管控。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年前十涼菜占比
左邊餅形圖顯示，涼菜中前十菜品占所有涼菜銷售菜品的92%，特別提醒了我們接下來應(yīng)該對此前十菜品應(yīng)該引起怎么樣的一個重視。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年外賣各系占比
以上餅型圖顯示，外賣菜品中涼菜占比為最高，其主來來源于兔頭，我們應(yīng)在兔頭外賣的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)增加一些互動營銷等項目，其它占比7%，其主要來源于真空袋，我們應(yīng)在真空袋上動腦筋。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年外賣月對比
以上柱形圖顯示月外賣相對較為平穩(wěn)，年前有一定上浮，'說明我店外賣和涼菜低迷季節(jié)影響并非太大',當(dāng)然兔頭漲價還是有一定的影響，但也正說明我們在價格上可以根據(jù)市場情況進(jìn)行合理掌控。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年外賣月銷售情況
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年酒水月對比
以上柱形圖顯示酒水以5、6、7、8為銷售最高，我們可以對備貨、冰柜進(jìn)行關(guān)注，同時對酒水吧員的績效進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；酒水銷售低迷的季節(jié)，可以引進(jìn)和加強(qiáng)熱產(chǎn)品的銷售。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年酒水各系占比
以上柱形圖顯示酒水各系占比情況，我們應(yīng)加強(qiáng)進(jìn)貨成本和瓶蓋的關(guān)注。
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營運(yùn)數(shù)據(jù)之年燒烤月對比
以上柱形圖顯示燒烤以1、2、11、12銷售為最低，我們應(yīng)在燒烤的低迷季節(jié)進(jìn)行互動營銷和內(nèi)部規(guī)范，合理掌控人員
幻燈片26
營運(yùn)數(shù)據(jù)之年燒烤前八占比
左邊餅形圖顯示，燒烤菜品占比相對較為平穩(wěn)，我們可以在利潤空間較大的菜品上做文章。
幻燈片27
整體回顧之成本控制
2023年，隨著餐飲市場“四高一低”的不斷深化，作為企業(yè)生存的根本--成本控制，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；一年以來，在公司的經(jīng)營決策和輔導(dǎo)下，我店全體員工開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起，不管是三月開始就推出的“節(jié)約就是創(chuàng)利，我愛我家”的指導(dǎo)思想，還是九月實(shí)施的“全名素質(zhì)大提升活動之前奏“節(jié)約是美德，從我做起”的易耗定量”，都從根本上取得很大的成效；同時在各區(qū)組管理人員的共同努力下，從各方面杜絕一切浪費(fèi)的根源，主要體現(xiàn)如下：
1.隨時以班前例會強(qiáng)調(diào)節(jié)約的重要性，讓員工思想從感性到理性上得到糾正；
2.每月不定時召開了特殊人員會議，從收貨到出品回收各個環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)要求；
3.以3月、10月分別進(jìn)行了兩次大的調(diào)整，對各區(qū)組水電氣進(jìn)行標(biāo)識、定人定崗進(jìn)行能源管控；
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4.充分重視成本與經(jīng)營差異，進(jìn)行原因查找，及時進(jìn)行堵漏掌控；
5.實(shí)施成本量化管理，建立開單儲備程序，重視各組操作方式，嚴(yán)抓報損緣由；
6.不定時進(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)、定崗定員，客源分流，調(diào)整原有操作方式進(jìn)行管控，盡力降低因人為原因造成的失誤；
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整體回顧之成本控制
2023年與2023年發(fā)票使用對比
上邊柱形圖顯示，我店2023年發(fā)票得到相應(yīng)的控制，但照2023年工作計劃的控制下滑30%未做到。
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整體回顧之成本控制
2023年營業(yè)額與易耗萬元占比圖
上邊柱形圖顯示，易耗從3月控制以來，得到明顯的提升。
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整體回顧之服務(wù)質(zhì)量
2023年，隨著人民生活水平的不斷提升，同時也鑄就了對消費(fèi)層次的需求越來越高，就餐客人的溫飽需求也慢慢的淡忘了下去，轉(zhuǎn)而漫向了更高、更多物資和精神方面的追求，作為21世紀(jì)餐飲行業(yè)的競爭不斷激烈化和白熱化，作為我們劉明記夜場型餐飲企業(yè)，在“一個中心，兩個基本點(diǎn)”的指導(dǎo)方針下，我店全體管理人員全年都以公司改革為方向，提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，不斷對店面進(jìn)行規(guī)劃化和科學(xué)化，取得了不錯的成效，具體體現(xiàn)如下：
1.以提升全體員工基礎(chǔ)素質(zhì)為基點(diǎn)。每日班前列會上進(jìn)行員工儀容儀表檢查，禮節(jié)禮貌反復(fù)練習(xí)，特別是前臺收銀和區(qū)域看臺人員要求做到一呼百應(yīng)，隨時要求把禮節(jié)禮貌用到工作中的每一點(diǎn)、每一滴，想方設(shè)法進(jìn)行管理調(diào)整，盡力促成員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2.分工協(xié)作，提高服務(wù)效率。嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，購買和建立了服務(wù)公示牌，針對用餐高峰期的時候合理調(diào)整，以組長、主管、經(jīng)理為中心，隨時支援各忙檔區(qū)域，其他人員各司其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作；具不完全統(tǒng)計，我店2023年跑單比2023年至少少50%以上。
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3.提倡全員服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識。隨時以班前列會進(jìn)行全員要求，深植員工服務(wù)意識，只要有客人正常需求，都必須立即進(jìn)行服務(wù)，打破前廳后廚區(qū)分，讓員工個人責(zé)任心和歸屬感得到很大的提升。
4. 積極調(diào)動員工服務(wù)意識，進(jìn)行相互評比提升。年初和年尾分別實(shí)施了“全名總動員”“全名素質(zhì)大提升”活動，旺季對各區(qū)組進(jìn)行了管理人員評比表，班前列會后的各區(qū)組小會，盡力調(diào)動了員工的工作積極性。
5.定期召開專題會議，探索、調(diào)整工作存在的不足。為保證服務(wù)質(zhì)量和提升服務(wù)中的不足，每周定時召開了周會，隨時召開了碰頭會，由各區(qū)組管理人員進(jìn)行參與，分析服務(wù)狀況、檢討服務(wù)中的不足和不科學(xué)，進(jìn)行及時的調(diào)整，避免了同樣的問題在管控過程中的多次發(fā)生，對保證服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
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6.加強(qiáng)走動管理，實(shí)時進(jìn)行服務(wù)監(jiān)控。對各區(qū)組管理人員進(jìn)行了分臺、分區(qū)，落實(shí)工作責(zé)任制，強(qiáng)化走動管理模式，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對出現(xiàn)的問題給于及時的糾正和提示，對典型的問題進(jìn)行班前列會要求和通報，在鞏固原有服務(wù)優(yōu)勢的同時，積極完善現(xiàn)有服務(wù)，對服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)起到了不可磨滅的作用。
7.統(tǒng)一服務(wù)人員差異，落實(shí)實(shí)施服務(wù)培訓(xùn)。堅持公司培訓(xùn)要求，每月定時、定人進(jìn)行服務(wù)多方面培訓(xùn)，有力的保證了新員工入職后的服務(wù)質(zhì)量和全員服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。
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整體回顧之衛(wèi)生管理
1.重抓餐前、餐后衛(wèi)生管理。以店面生意情況為基礎(chǔ)，及時調(diào)整餐前備餐工作人員、工作內(nèi)容，有力的保障了正常的營運(yùn)需求；建立、規(guī)范了店面收市衛(wèi)生內(nèi)容、檢查內(nèi)容，保證了店面收市衛(wèi)生的全面化。
2.建立月衛(wèi)生、周衛(wèi)生計劃。重視衛(wèi)生計劃，加強(qiáng)監(jiān)督管理，堅持每周日的店面周會，檢查衛(wèi)生工作情況進(jìn)行通報和獎罰。
3.加強(qiáng)員工衛(wèi)生意識養(yǎng)成。以班前會、現(xiàn)場管理、培訓(xùn)、寢室檢查等多種方式進(jìn)行員工愛護(hù)衛(wèi)生意思的灌輸，讓員工從意識上養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的好習(xí)慣。
4.規(guī)范店面感官衛(wèi)生。先對店面各區(qū)、各組進(jìn)行了衛(wèi)生調(diào)整，后實(shí)施了明檔衛(wèi)生要求、操作人員手套、帽子、口罩等衛(wèi)生感官調(diào)整。
5.明確衛(wèi)生項目。對各區(qū)、各組衛(wèi)生進(jìn)行了全面的統(tǒng)計，細(xì)分到點(diǎn)，明確張貼，讓所有員工清楚其日常衛(wèi)生的要求和內(nèi)容。
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整體回顧之出品質(zhì)量
1.積極配合公司菜品調(diào)整，嚴(yán)抓出品質(zhì)量關(guān)。
2.關(guān)注營運(yùn)報表情況，針對銷量下降的菜品進(jìn)行情況分析，找出從中問題所在，進(jìn)行適時調(diào)整。
菜品質(zhì)量是劉記的根本
菜品質(zhì)量是劉記的生命
菜品質(zhì)量是劉記的效益
菜品質(zhì)量是劉記發(fā)展的動力
菜品質(zhì)量是靠全體廚師去保證
3.調(diào)整午餐菜品銷售種類，制定午餐專用菜譜，滿足不同時段消費(fèi)人群。
4.多次召開店面收貨、倉儲會議，建立開單儲備表和日常備貨表，有力的保證了菜品的備餐數(shù)量和質(zhì)量。
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5.建立冰柜倉儲標(biāo)識，明確落實(shí)專人專管，保證了菜品的正常倉儲。
6.根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)變，及時增加和減少了不同季節(jié)菜品的銷售。
7.重視菜品開發(fā)，多次帶領(lǐng)店面管理人員對外進(jìn)行菜品考察，先后調(diào)整了姜汁豇豆、烤腦花等多項菜品的制作方式和方法。
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整體回顧之人事培訓(xùn)
1.針對店面人員和生意情況，隨時關(guān)注各區(qū)組人員編制，3月末召回老員工13名，11月調(diào)整員工16名，12月初動員員工介紹7名，盡力讓店面人事和營運(yùn)處于一個正比狀態(tài)。
2.注重員工成長，鍛煉、培訓(xùn)基層員工管理能力，2023年成功輸出主管2名，組長2名及各重要崗位人員多名。
3.隨時了解員工思想動態(tài)追蹤，每月不定時組織員工關(guān)愛和聚餐活動。
4.按照公司月培訓(xùn)計劃外，多次進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
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整體回顧之營運(yùn)安全
1.在重視出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的同時，始終重抓營運(yùn)安全，每月至少進(jìn)行一次以上的應(yīng)急培訓(xùn)，讓員工從意識上注重日常安全的養(yǎng)成。
2.根據(jù)日常營運(yùn)情況，適時增加和調(diào)整店面保安、接待、巡場人員。
3.每月不定時進(jìn)行店面安全檢查，設(shè)備維護(hù)。
4.根據(jù)市場需求，轉(zhuǎn)變營運(yùn)思維，合理調(diào)整內(nèi)外場接待方式。
5.加強(qiáng)員工營銷培訓(xùn)，實(shí)施店面績效考核刺激。
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整體回顧之顧客維護(hù)
1.按照要求每月填寫10份以上的顧客檔案；
2.安排專職人員對就餐客人進(jìn)行關(guān)注，了解其就餐反映；
3.利用節(jié)日期間對部分老顧客進(jìn)行電話或短信的問候；
4.增加了顧客等候區(qū)，適時添加了等候時的零食；
5.多次進(jìn)行店面全員培訓(xùn)，讓員工從意識上養(yǎng)成“顧客就是上帝”的思想，盡力滿足前來用餐的每一位客人。
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整體回顧之團(tuán)隊建設(shè)
一個企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的好壞，象征著一個企業(yè)后續(xù)的發(fā)展是否有力，也是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。
2023年，我店把團(tuán)隊建設(shè)一直作為貫穿整個工作的源泉，開年以來，不管是行政部蘭經(jīng)理拉開團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)的序幕，還是督導(dǎo)部馮導(dǎo)協(xié)助的門店工作分工、分班，都取得了非常大的成效，具體工作體現(xiàn)如下：
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整體回顧之團(tuán)隊建設(shè)
1.店面全年多次組織員工進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)方面的培訓(xùn)；
2.對店面所有崗位、所有人員，進(jìn)行了工作的分工，讓員工明確各自的工作內(nèi)容和工作方向，進(jìn)行分工合作，各司齊力；
3.全年保障了每周一次的周會，幾天一次的碰頭會，每日一次的班前例會，給員工灌輸其團(tuán)隊意識的思維，讓大家明確其團(tuán)隊的重要性；
4.多次組織店面基層管理人員進(jìn)行責(zé)任心方面的培訓(xùn)，增加了班前例會后的.區(qū)組小會，讓大家充分發(fā)揮團(tuán)隊思維，做真正的主人，為做到店面工作群策群力提供了有力的保障；
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5.全體人員多次進(jìn)行分區(qū)、分組績效的考核和團(tuán)隊刺激的評比；
6.進(jìn)行了兩次全員外出的戶外擴(kuò)展和多次的員工外出聚餐；
7.隨時掌控員工思想動態(tài)追蹤，設(shè)立專職的員工思想動態(tài)追蹤人員，及時掌握員工思想，根據(jù)員工工作實(shí)操和個人愛好進(jìn)行工作崗位的調(diào)整，盡力做到各盡其才，合理運(yùn)用。
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整體回顧之后勤保障
1.實(shí)時落實(shí)公司各項營運(yùn)調(diào)整，及時進(jìn)行張貼、保存；
2.重視公司總部各項營運(yùn)需求，及時進(jìn)行整理和上交；
3.關(guān)注員工寢室狀況，進(jìn)行各項要求和調(diào)整；
4.關(guān)注員工就餐環(huán)境和就餐菜品質(zhì)量，進(jìn)行好菜細(xì)做，細(xì)菜精做；
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5.關(guān)注店面固定資產(chǎn)情況，實(shí)時進(jìn)行增加和減少；
6.利用旺季來臨前，對廚房洗碗間、庫房、雜物區(qū)等進(jìn)行調(diào)整，有力的保障了旺季的正常營運(yùn)接待工作；
7.隨時關(guān)注店面營運(yùn)情況，先后對點(diǎn)菜寶、菜譜、對講機(jī)、潲水、垃圾、瓶蓋等各方面責(zé)任人進(jìn)行要求和調(diào)整；
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工作中存在的不足及困惑
2023年yp年終總結(jié)
1.人員管控范圍較為廣泛，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但整體質(zhì)量很差，不能完全體現(xiàn)我公司的特色服務(wù)傳承。
2.規(guī)章制度還不夠完善，落實(shí)不夠徹底化，存在很大的隨意性，現(xiàn)有管理機(jī)制有待進(jìn)行行業(yè)實(shí)際化。
3.員工整體素質(zhì)水平不夠高，缺乏具有專業(yè)的管理人才，對基層管理技能培訓(xùn)有待加強(qiáng)和提高。
4.菜式品種較為單一，時令季節(jié)轉(zhuǎn)化性不強(qiáng)，大部分老客源存在疲憊消費(fèi)和強(qiáng)制選擇，未能應(yīng)市場變化而不斷革新。
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5.設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化，一些硬件設(shè)施需要更新改造時，落實(shí)性不夠強(qiáng)，易造成匯報、落實(shí)存在盲目性。
6.客戶互動性不強(qiáng)，企業(yè)文化傳承較差，客戶檔案有進(jìn)行填寫，但整理不夠完善。
7.員工培訓(xùn)時效性不強(qiáng)，存在很大教育性和強(qiáng)度性，加之人員流動性較大，未建立完善的入職培訓(xùn)體系，以至于基層員工技能未得到明顯的提升，服務(wù)方面無亮點(diǎn)可談。
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8.日常工作檢查不夠細(xì)致化，管理力度用力不均，很多基礎(chǔ)問題不能一針見血的向各區(qū)組責(zé)任人提出，使部分管理問題長期存在，反彈性較高，未能得到根本上的解決。
9.個人而言，較為“感性”，易將情緒帶至實(shí)際操作中，抵觸性較強(qiáng)，執(zhí)行力較差，工作流程不夠細(xì)致化，主次性層次不強(qiáng)，思路不夠清晰，以后工作中應(yīng)盡自己最大可能進(jìn)行克服，改變心態(tài)、在做任何事、在說任何話時，必須要“三思而后行”。
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2023年工作計劃
2023年工作計劃匯報模板
★經(jīng)營計劃+★ 管理計劃
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全年工作重點(diǎn)方向
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2023年工作計劃之經(jīng)營數(shù)據(jù)
經(jīng)過認(rèn)真閱讀公司下發(fā)的我店2023年經(jīng)營目標(biāo)計劃，后全店重要管理組會議討論，根據(jù)公司2023年強(qiáng)管理、穩(wěn)業(yè)績、求發(fā)展為基礎(chǔ)，認(rèn)真分解公司2023年計劃的同時，特向公司申請一品天下店2023年經(jīng)營目標(biāo)計劃總銷售任務(wù)提升50萬元，實(shí)現(xiàn)年度銷售營業(yè)額____萬元，以期實(shí)現(xiàn)更大的挑戰(zhàn)，請求給予支持和鼓勵！
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2023年經(jīng)營計劃之月任務(wù)
2023年月計劃目標(biāo)任務(wù)
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2023年經(jīng)營計劃之銷售占比
計劃目標(biāo)任務(wù)金額及占比
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2023年月熱菜計劃銷售任務(wù)
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2023年月涼菜計劃目標(biāo)任務(wù)
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2023年月燒烤計劃目標(biāo)任務(wù)
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2023年經(jīng)營計劃之人員管理
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2023年經(jīng)營計劃之人員管理
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2023年經(jīng)營計劃之人員管理
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2023年經(jīng)營計劃之?dāng)?shù)據(jù)管理
根據(jù)2023年所有營運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和調(diào)整，力保2023年把2023年未做到的和未做到位的進(jìn)行合理的管控。
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2023年管理計劃之學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一。以學(xué)習(xí)為動力，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
目標(biāo)計劃
1.積極配合公司培訓(xùn)，在公司組織培訓(xùn)期間，非特殊情況，任何人員不得缺席
2.各區(qū)組管理人員正視心態(tài)，正確面對培訓(xùn)事宜，積極為營造成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊而努力
3.嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃，實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容，落實(shí)培訓(xùn)考核，落實(shí)情況以工作績效掛鉤制度
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計劃責(zé)任人
第一責(zé)任人 店經(jīng)理
第二責(zé)任人 前廳經(jīng)理
第三責(zé)任人 前廳主管 后廚主管
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2023年管理計劃之學(xué)習(xí)培訓(xùn)
實(shí)施要求
1.前廳培訓(xùn)每月于工作時間之外，每周一次培訓(xùn)，時間30分鐘左右
2.前廳培訓(xùn)全程以服務(wù)禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié)、操作規(guī)范、推銷營銷等四個方面進(jìn)行
3.后廚月培訓(xùn)著重于管理規(guī)范、倉儲成本、操作安全、技能技巧等方面進(jìn)行
4.全員培訓(xùn)月最少一次，著重于工作責(zé)任感、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行
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2023年管理計劃之成本控制
二。以成本為核心，重抓節(jié)能降耗
目標(biāo)計劃
1.規(guī)范店面淡旺季燈具、水電氣使用時間，使用人員、責(zé)任人
2.規(guī)范店面易耗申購、倉儲、領(lǐng)用、使用區(qū)域、使用人員
3.時刻關(guān)注營運(yùn)數(shù)據(jù)，及時進(jìn)行調(diào)控開單、倉儲，同時建立相應(yīng)電子表格以備查
4.實(shí)時關(guān)注人事情況，及時調(diào)控、儲備各區(qū)組人員，合理進(jìn)行工作分工、協(xié)作，嚴(yán)把營運(yùn)數(shù)據(jù)與認(rèn)識成正比
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2023年管理計劃之成本控制
計劃責(zé)任人
第一責(zé)任人 店經(jīng)理
第二責(zé)任人 前廳經(jīng)理后廚主管前廳主管
第三責(zé)任人 前廳主管 后廚主管
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實(shí)施要求
1.在2月低前由前廳經(jīng)理完成易耗領(lǐng)用定量、定人，庫管進(jìn)行協(xié)助；每月初3號前由庫管統(tǒng)計進(jìn)行上報
2.在元月低前由后廚主管進(jìn)行區(qū)域水電氣使用時間和責(zé)任人員，前廳主管進(jìn)行協(xié)助；后每月根據(jù)水電氣使用情況進(jìn)行問題查找和處罰
3.每月上旬由后廚主管對店面開單、倉儲進(jìn)行定量、定位、定人，店經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助，針對特殊節(jié)氣進(jìn)行銷售計劃、建檔
4.以周為單位，由前廳經(jīng)理、后廚主管周會進(jìn)行下屬人員情況上報，后店經(jīng)理進(jìn)行人員調(diào)整核算
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三。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量建設(shè)
目標(biāo)計劃
1.完善服務(wù)流程、建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程用語、操作規(guī)范流程
2.加強(qiáng)管理人員走動式管理，提高現(xiàn)場督導(dǎo)管控范圍，實(shí)施服務(wù)績效考核表格
3.堅持落實(shí)餐前服務(wù)準(zhǔn)備、細(xì)化餐前檢查制度
4.摸索設(shè)立專職點(diǎn)菜人員、專職服務(wù)人員
5.摸索提供對客特殊服務(wù)項目，提升服務(wù)特殊性
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2023年管理計劃之服務(wù)質(zhì)量建設(shè)
計劃責(zé)任人
第一責(zé)任人 店經(jīng)理
第二責(zé)任人 前廳經(jīng)理前廳主管
第三責(zé)任人 各區(qū)組責(zé)任人
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四。以出品為基準(zhǔn)，嚴(yán)保出品質(zhì)量
目標(biāo)計劃
1.建立規(guī)范相應(yīng)的檢查表格，隨時進(jìn)行出品質(zhì)量抽查和關(guān)注；
2.針對公司督導(dǎo)檢查問題，進(jìn)行及時的問題查找和整改
3.時刻關(guān)注就餐客人動向，及時進(jìn)行合理調(diào)整
4.根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)變，合理調(diào)整菜品銷售和營銷
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計劃責(zé)任人
店經(jīng)理 第一責(zé)任人
第二責(zé)任人 前廳經(jīng)理前廳主管
第三責(zé)任人 各區(qū)組責(zé)任人
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五。以顧客為中心，開展互動營銷
目標(biāo)計劃
1.根據(jù)季節(jié)不同轉(zhuǎn)變，進(jìn)行時令互動營銷，本年計劃以“暖冬行動”、“陽春行動”、“涼夏行動”、“金秋行動”為主題開展工作
2.摸索設(shè)立專職點(diǎn)菜人員
3.規(guī)范、完善顧客意見表，實(shí)時進(jìn)行電話問候和提醒，最好開設(shè)公司專設(shè)微信平臺
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計劃責(zé)任人
第一責(zé)任人 店經(jīng)理
第二責(zé)任人 前廳經(jīng)理前廳主管
第三責(zé)任人 各區(qū)組責(zé)任人
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工作總結(jié)之尾聲篇
2023，一個讓人值得回顧的一年：團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定基礎(chǔ)！
2023，一個讓人值得期待的一年：眾志成城，再創(chuàng)新高！
1314，讓我們大家一起邁出劉記堅實(shí)的步伐，展望未來，大展宏圖……
幻燈片73
工作總結(jié)之尾聲篇
春節(jié)即將到來之際，借此機(jī)會，請允許我代表一品店全體同仁恭祝：在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁及其家人們，春節(jié)快樂，萬事如意！
同時，也請允許我代表一品店全體伙伴們，在此表態(tài)：在2023年里，我們將嚴(yán)格按照公司各項要求，努力工作；愿和公司其他各兄弟店攜手合作，共譜劉明記餐飲企業(yè)2023的輝煌篇章！
幻燈片74
劉明記一品天下店2023年暨2023年
工作總結(jié)匯報完畢
敬請指導(dǎo)
謝謝大家
第15篇 小學(xué)一年級下期個人工作計劃總結(jié) 1300字
上學(xué)期的工作，我如愿完成了所有的工作，雖然不能說是讓自己百分百的滿意，但對于我所承擔(dān)的各項工作，我是盡了全力去完成的，所以在即將到來的這學(xué)期，我將不負(fù)學(xué)校對我的期望，努力創(chuàng)新的完成好各項教育教學(xué)工作，讓自己成為學(xué)校的驕傲，為學(xué)校多創(chuàng)佳績。下面我就將具體談一談自己對本學(xué)期各項工作的計劃及具體實(shí)施方案。
一、思想政治
我將始終如一地?zé)釔畚覀兊膶W(xué)校，擁護(hù)和支持校領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，熱愛本職工作，堅持參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，記錄筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，多分擔(dān)組內(nèi)的各項工作，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、德育教學(xué)
1、進(jìn)一步改進(jìn)德育工作的方式、方法，寓德育工作于語文教學(xué)之中，加強(qiáng)德育與學(xué)生生活和社會實(shí)踐的聯(lián)系，講究實(shí)際效果，克服形式主義傾向。針對新形勢下孩子成長的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，要培養(yǎng)學(xué)生堅韌不拔的意志，艱苦奮斗的精神，增強(qiáng)孩子適應(yīng)社會生活的能力。
2、按照《小學(xué)德育工作實(shí)施細(xì)則》，堅持開展少先隊愛國主義系列活動；堅持課堂教學(xué)滲透主旋律教育實(shí)驗(yàn)，堅持社會實(shí)踐，校園活動、社會和學(xué)校共建文明校等多渠道滲透社會主義、愛國主義、集體主義教育的實(shí)驗(yàn)。在養(yǎng)成教育方面，堅持以滲透為核心，以行為規(guī)范訓(xùn)練為主體；積極開展‘在校是個好學(xué)生，在家是個好孩子，在社會是個好公民的養(yǎng)成教育實(shí)驗(yàn)，開展創(chuàng)雙好、講四美、校園遍開文藝明花的校園精神文明建設(shè)活動，積極開展思想品德課實(shí)驗(yàn)，要把三好學(xué)生按比例評選改為按標(biāo)準(zhǔn)量化評選。
三、教育教學(xué)
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗(yàn)一個教師工作成敗的關(guān)鍵。在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我將積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，計劃具體做法如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?！皩W(xué)海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以，本學(xué)期，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還要積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。我利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。平時有機(jī)會還要通過技能培訓(xùn)、上公開課、聽課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。
2、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時，我要非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程要重視知識與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
