計劃規(guī)劃工作總結（五篇）

【第1篇 計劃規(guī)劃：2023年司法行政裝備科工作計劃工作總結

2023年司法行政裝備科工作計劃

在2023年里司法行政裝備科全體同志不畏艱難、團結拼搏、盡責盡力地做好后勤保障工作，較好地完成了預定的各項目標任務。當然，在工作過程中，我們覺得尚存在一些不足之處，主要有三點：1.服務質量有待提高，2.管理意識相應淡薄，3.檢查督促力度不夠。隨著2023年的到來，在經歷了半年多的摸索和適應期后，我們將一如既往地做好各項后勤保障工作，為我院的審判執(zhí)行工作服務。

一、轉變工作思路，加強管理工作

在2023年里，我們將以服務作為工作目標，以管理作為工作手段，做到轉變工作思路，強化管理意識，全面完善和加強司法行政裝備科的各項工作

1.加強財務工作的計劃性和監(jiān)管力度，嚴格各項財務審批手續(xù)

在新的一年里，我們將根據區(qū)財政局核定的年度預算計劃，編制我院每月的支出預算，科學合理地安排和使用各項資金，同時要求財務人員定期進行財務分析，每季度向院領導匯報上季度預算的執(zhí)行情況，以加強財務工作的計劃性。與之同時，我們將嚴格遵守我院的財務管理制度，加大財務的監(jiān)管力度，嚴格各項財務審批手續(xù)，所有支出必須經司法行政裝備科審核后，再提交院領導審批。

2.改進車輛管理方法，進一步加強車輛的管理

在2023年里，我們感到11輛公務車輛的使用效率不高，對于下發(fā)到各部門的車輛，作為司法行政裝備科而言基本處于失控狀態(tài)，但是一旦發(fā)生重大事故，司法行政裝備科卻將承擔直接的管理責任，這對于我們而言很不公平。所以，作為我院車輛管理的職能部門，我們建議院領導依照我院的車輛管理制度，改進現有的車輛管理方法。首先，建議車隊增添2名專職駕駛員，以保障各部門的用車需要；其次，原先下發(fā)到各部門的車輛，由司法行政裝備科予以收回，所有車輛的鑰匙，由車隊統一保管；第三，全院干警憑駕駛證向司法行政裝備科提出書面申請，經審核通過后，今后可以作為兼職駕駛員被允許駕駛法院的公務車輛。第四，2名以上法院干警憑用車審批單，在車隊駕駛員均已出車的情況下，經登記備案的兼職駕駛員可以向車隊領取鑰匙后自行開車，每次出車回來后必須將車輛和鑰匙交回車隊；第五，部門負責人以上領導干部一律不得駕駛公務車輛。

3.加強法院網絡系統的應用，提高審判、執(zhí)行工作效率

我院已經全面建成法院局域網并和全省法院聯網，并且已安裝了法院綜合信息管理系統，建議院長辦公會盡快討論通過我院的《計算機網絡系統的管理制度》，并加強法院網絡系統的應用。同時將信息的輸入等網絡應用情況納入年終考核，完不成任務的將予以扣分。

4.強化管理意識，做好檢查督促工作

在2023年里，我們感受最深、體會最多的就是自身的定位問題。沒有定位也就沒有地位，一些干警對于司法行政裝備科的工作人員的態(tài)度是生、冷、硬，甚至對于我們履行的一些正常職責都不能理解。我們認為，盡管我們從事的是一些勤雜工作，但我們并不僅僅是法院的勤雜工，的時候，我們是管理者。當然，我們的管理的對象是法院的財務、車輛和物資等，而不是法院干警。因此，在2023年里，在做好后勤保障服務工作的同時，我們將強化管理意識，嚴格按照院部的各項規(guī)章制度，認真履行司法行政裝備科的各項工作職責。與之同時，我們建議院領導對我院考核委員會的人員組成、考核機制、考核方法等進行改革，以確保我院的各項規(guī)章制度能夠得到正確的遵守和執(zhí)行，同時這也有利于司法行政裝備科做好各項檢查督促工作。

二、加大裝備投入，提升服務質量

在2023年里，我們將充分有效地利用財政專項資金，加大裝備投入，以提升后勤保障工作的服務質量，具體的采購內容等財政預算確定后，由院領導討論決定。

三、清理固定資產，提高使用效率

現在，我院的固定資產登記工作已經告一段落，所反映出的問題也不少，在2023年里，我們將對全院的固定資產進行清理和重新調配，以提高固定資產的使用效率。一是對于會議室的椅子，不能隨便搬動，更不能放在辦公室使用；二是對于打印機，三樓的法庭調解室還缺少打印機，而一些部門打印機數量眾多，現在法院局域網已經建成，完全可以通過聯網的形式解決，我們建議各部門基本配置為部門領導人和內勤各1臺打印機，有特別需要的根據打印機數量另行考慮。

四、簽訂各項責任狀，落實管理職責

現在，我院的各項規(guī)章制度已經相當健全，但是在執(zhí)行過程中卻差強人意。我院《2023年工作報告》指出，為此，我們決定自2023年起根據我院的規(guī)章制度簽訂各項責任狀，主要分內外兩方面：在司法行政裝備科內部，我們將根據各人的崗位職責，明確各人的責任，并與每一個人簽訂責任狀，以落實管理職責。在外部，司法行政裝備科將和其他部門或人員簽訂下列責任狀：一是關于固定資產管理的責任狀，二是關于兼職駕駛員的安全責任狀。

五、工作建議

1.建議增添人員

由于司法行政裝備科工作人員嚴重不足，所以建議院領導能根據實際情況，增添1名財務人員、2名駕駛員、1名網絡管理員（男性）。

2.建議重新劃分部門職責

由于我們人手的不足，同時考慮到工作內容和部門情況的不同，所以建議院領導能重新劃分部門職責，將社會打印工作重新劃歸辦公室管理，將夜間值班安排工作劃歸法警大隊管理。

3.建議加強大樓的安全管理

由于門禁系統和安防監(jiān)控系統至今尚未安裝，給大樓的安全管理帶來隱患，所以建議加強大樓的安全管理，特別是消防控制室必須有人24小時值班。

【第2篇 計劃規(guī)劃：××鄉(xiāng)扶貧開發(fā)規(guī)劃工作總結

××鄉(xiāng)扶貧開發(fā)規(guī)劃

一、基本情況

（一）自然概況

××××鄉(xiāng)位于南墨玉縣6公里，北于和田16公里，總面積56948畝，耕地面積50948畝，人均1.5畝，糧食面積57829畝，其中小麥22000畝(兩季田)，玉米13829畝，（套種）水稻22000畝，因我村地處農區(qū)腹地，無宜墾宜牧荒地，周圍缺少發(fā)展空間，現有土地高低不平，成形的條田少，耕地鹽堿化，土質差，土層薄，風沙危害嚴重，日照時間長，全年無霜期達220天，干旱缺水，年降水量36mm，蒸發(fā)量高達2600mm ，自然環(huán)境惡劣。

（二）人口狀況

全鄉(xiāng)有33個村民小組，共8211戶33171人，小學16座，中學4座，在校學生7660人，勞動力12839人，其中婦女勞動力16100人，有4802戶共16807人為貧困人口，其中特困戶人口962戶3154人，低收入人口736戶3210人，社會救濟戶362戶505人。80%的成人以上人口屬文盲、半文盲，全鄉(xiāng)有清真寺113座，宗教人士124名，95%以上的村民信仰伊斯蘭教，宗教氣氛濃厚，是影響穩(wěn)定的敏感因素，也是阻礙人民思想進步，干擾政令暢通的危險因素。

（三）社會經濟狀況

全鄉(xiāng)主要從事以水稻、棉花、小麥、玉米為主的種植業(yè)。2000年，全鄉(xiāng)種植水稻22000畝，小麥22000畝，棉花12660畝，復播玉米13829畝，糧食總產22030噸，棉花總產1300噸，蠶繭產量62噸，2000年牲畜年存欄量836524頭（只），人均收入746元，種有少量經濟作物，如：苜蓿、玫瑰花、小茴香等，特別在水稻種植上，品種老化，產量低，種植技術落后，規(guī)模和特色得不到充分有效的發(fā)揮。

該鄉(xiāng)農民有季節(jié)性外出打工和從事販賣業(yè)的經濟傳統。其中年外出人口達2500人次，分布全國各地，主要從事干果、麻糖、毛皮等販運業(yè)等行業(yè)的農民較少，在織毯、裁縫、木匠等手工業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)等方面的農戶也很少。農民增收渠道狹窄。

二、規(guī)劃目標

（一）總目標

2002—2023年，三年時間解決全鄉(xiāng)736戶貧困3210人的溫飽問題，并增加收入，同時使低收入戶人均收入年均遞增150元以上。2023年全鄉(xiāng)人均收入達1200元以上，2023年全鄉(xiāng)人均收入達到3000元。年度解決溫飽計劃，2002年解決100戶442人。2003年解決400戶2100人，2023年解決剩下的236戶668人的溫飽問題。

用三年時間，大力加強基層組織建設，充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的戰(zhàn)斗堡壘作用，建立健全各種制度，對于符合我鄉(xiāng)實際的主導產業(yè)和特色產業(yè)，要進一步完善和擴大其規(guī)模。在集體積累方面每村三年后達到6萬元以上。嚴格執(zhí)行計劃生育法，依法管理宗教事務，保持社會政治穩(wěn)定，抓好精神文明和物質文明建設，大力推進科技普活動，具備一定可持續(xù)發(fā)展的能力。

（二）具體目標

1、大力改善基礎設施和農民的生產、2003年實現通橋（180公里）完成防滲改造，完善渠、閘配套，2023年公路通

（84公里），2023年前全鄉(xiāng)主干渠（130公里），完成防滲改造，使其渠、閘配套設施更加完善，2023年前使全鄉(xiāng)的水的利用率提高到70%以上。全鄉(xiāng)實現“六通”“三有”“兩增加”?！傲ā奔赐ㄋ?、通電、通路、通郵、通電話，通廣播電視?！叭小奔从行l(wèi)生室、有學校、有科技文化室。“兩增加”即：產量增加、人均收入增加。2003年全面電網改造，2023年低村村通公路，

2、建立健全各類服務體系，更好地向廣大群眾開展“五服務”一是建立健全適應市場經濟的科技服務體系，廣泛開展技術推廣、示范。盡快把現成的，成熟的科學技術傳授給農民，把科技成果轉化為現實生產力。二建立健全市場信息服務體系。2003年本鄉(xiāng)里購置電腦，上網發(fā)送本鄉(xiāng)農產品、信息、下載、分析、預測、預備、發(fā)送市場信息。三是建立健全銷售服務體系，鄉(xiāng)里成立農產品銷售辦公室。專門跑市場，找信息開拓銷路找訂單。四是大力加強衛(wèi)生醫(yī)療養(yǎng)老等社會化服務體系建設，明明顯改善廣大群眾衛(wèi)生醫(yī)療條件。

3、各種產業(yè)發(fā)展形成規(guī)模，加快產業(yè)結構調整的步伐，到2003年上半年完成由種糧為主的種植業(yè)向畜牧業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、林果業(yè)、手工業(yè)等方向逐步轉變，爭取把產業(yè)結構調優(yōu)、調活、調強，在家庭經營結構上，加大力度，對“五個一”的工程的實施，扶持種植、養(yǎng)殖大戶，帶動貧困戶，推進農村經濟的發(fā)展。

（1）種植業(yè)：穩(wěn)定糧食面積57829畝，逐年提高單產，到2023年普遍實現噸糧田，糧食總產量達22034萬噸，人均占糧食840公斤上以。確保糧食經濟作物2萬畝以上，受水的限制，棉花控制在5千畝左右，以市場定向為主，由農民自主決定，棉花種植要在高密度、高產量上下功夫。2023年，本部棉田實現百公斤皮棉。2023年發(fā)展溫室大棚250畝，2023年，發(fā)展到500畝左右。為和田墨于150萬人口提供保鮮蔬菜。特別在水稻種植上發(fā)揮主導產業(yè)優(yōu)勢，做強、做大，引進先進品種和技術，提高其產量和品質的優(yōu)化，為農民的增收開拓新的思路和方式。

（2）畜牧養(yǎng)殖業(yè)：鄉(xiāng)黨委把畜牧養(yǎng)殖業(yè)當作增加農民收入的支柱產業(yè)來抓，將畜牧養(yǎng)殖業(yè)做大、做強，樹立近期靠畜牧業(yè)發(fā)展，遠期靠林果業(yè)的總體發(fā)展思路，加快畜牧品種改良，以大畜和商品畜為主攻方向，到2023年全村牲畜存欄達到100萬頭（只）增加牲畜年出欄率，商品畜20萬頭（只），力爭人均擁有牲畜4頭（只）（其中：大畜1頭，小畜3只）到2023年牲畜存欄達到150萬頭（只）商品畜25萬頭（只），人均6頭（只）以上，大畜和適齡母畜分別占總數的35%和55%，牧業(yè)人均收入達到1000元。

（3）林果業(yè)：走優(yōu)質、高效、新特產品的發(fā)展路子，以葡萄、核桃、杏子、無花果、玫瑰花、石榴等宜于加工，運輸的干果為主。到2023年全鄉(xiāng)要達到1萬畝石榴，1萬畝核桃、1萬畝玫瑰花，1畝萬葡萄的規(guī)模。人均達到1.5畝，林果人均占有90棵以上，林果業(yè)收入占人均收入的3/1以上。堅持立體種植模式，堅持以市場主導向，完成對現有果樹的嫁接、品種改良，堅持一村一品的原則，擴大規(guī)模和效益。

（4）手工業(yè)：把手工業(yè)按因戶而異靈活操作的原則當作農民增收的新產業(yè)來抓，向規(guī)?；?、市場化發(fā)展。加大投入，鼓勵有能力、有技術的農民專門從事自己的優(yōu)勢手工業(yè)。由鄉(xiāng)加強服務和引導，在農戶原有的基礎條件上，發(fā)展傳統民族手工業(yè)，有地毯、葦編、裁縫、瓦工、木匠等，使手工業(yè)的收益占人均收入的18%左右，人均收入的比例每年按3%的速度增加。

（5）商業(yè)、服務業(yè)：把商業(yè)和服務業(yè)搞強、搞活、由鄉(xiāng)政府為商業(yè)戶和服務戶提供市場信息、跑路子，鼓勵他們把生意做大、做強，帶動的人從事商業(yè)、服務業(yè)（如開飯館、跑運輸、小商販等），走出去掙錢，抓好典型，發(fā)揮他們的導向作用，努力使商業(yè)、服務業(yè)成為農民增收新的經濟增長點。抓好勞務輸出，每年保證最少30人外出打工，年打工收入4.5萬元左右，增加農戶非農戶收入的比例。

【第3篇 計劃規(guī)劃：關于貫徹落實全省農行客戶營銷工作總結

關于貫徹落實全省農行客戶營銷工作會議精神的意見

各縣支行

省分行于2023年12月8日至13日召開了全省農行客戶營銷工作會議。會議傳達了總行近期召開的公司、機構、房地產、銀行卡、個人業(yè)務和國際業(yè)務工作會議精神，分析了當前市場營銷工作面臨的新形勢、新情況和新特點，圍繞市場營銷和客戶管理兩大主題，研究部署了今后全行市場營銷工作?，F根據會議精神，結合我行實際，提出以下貫徹意見。

一、全市農行2023年以來市場營銷工作簡要回顧

2023年全省農行市場開發(fā)工作會議以來，全行上下始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標”的經營理念，大力實施趕超戰(zhàn)略和重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點客戶優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，全行市場營銷工作保持了快速有效發(fā)展勢頭，為加快各項業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎。截止2023年12月底，全行各項存款余額達394003萬元，較2023年底凈增74533萬元，存量、增量市場份額分別達到29%和41%，均位居同業(yè)之首；各項貸款余額達到225106萬元，存量、增量市場份額分別達到28%和32%，均位居同業(yè)第二位。一年多來，有效貸款累計投放89157萬元，余額達到73682萬元，增加35525萬元；累計實現中間業(yè)務收入1700萬元，年均增長44%，占全行各項業(yè)務收入的比重由1.84%提高到4.71%。總結一年來市場營銷工作，我們初步取得了以下成效

（一）明確樹立市場營銷理念，初步建立起了較為規(guī)范完整的市場營銷體系。結合當地實際，全行積極引導客戶部門和客戶經理牢固樹立利潤最大化觀念、風險防范觀念、開拓市場觀念、改革創(chuàng)新觀念和法制觀念，強化憂患意識、競爭意識和創(chuàng)新意識。以實施“扁平化”管理改革為契機，地分行搭建了以公司、機構、個人等前臺部門進行營銷，以信貸、科技等后臺部門提供產品技術和服務支撐的組織機構。市、縣兩級行分別成立了市場營銷委員會，組織領導和管理市場營銷工作，初步建立了以地分行為龍頭、以客戶部門為中心、以客戶經理為主體，部門配合、系統聯動、全員參加的市場營銷體系。結合低效網點撤并，以爭創(chuàng)“十強支行”、“百佳網點”和創(chuàng)建“億元所”等各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，專門研究制定了《營業(yè)網點“上臺階工程”三年規(guī)劃》，并以明察暗訪和“星級”管理為手段，狠抓了營業(yè)網點的規(guī)范化服務，使全行的點均人均業(yè)務量明顯提高。

（二）堅持以優(yōu)良客戶為中心強化營銷管理，客戶結構和信貸結構得到明顯改善。一是在充分把握區(qū)情、行情和積極爭取省分行聯合貸款的基礎上，積極向符合行業(yè)、產業(yè)政策的優(yōu)良公司客戶沖擊滲透。先后與_縣__工貿有限公司等區(qū)內重點優(yōu)良客戶建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。二是以文教、衛(wèi)生、社保、農發(fā)行等機構客戶為重點，積極提供資金歸集、資金清算、代收代付、信貸投入等全方位金融服務，全面擴大了市場服務領域。一年來共向優(yōu)質法人客戶營銷貸款16330萬元，退出限制、淘汰類客戶129戶、1612萬元。三是以個人小額質押貸款、個人住房貸款、個人生產經營貸款為主打產品，積極拓展個人客戶群體，使低風險個人業(yè)務得到快速有效發(fā)展。四是加大扶貧貸款商業(yè)化經營力度，積極發(fā)展精品農戶貸款，大力清收“散、小、差”客戶貸款，優(yōu)化了扶貧貸款的結構。五是堅持資產、負債、中間業(yè)務一體化營銷，相繼開發(fā)拓展了代發(fā)工資、代理保險、代收稅款、代理農發(fā)行等委托、代理、代結算等12大類36種中間業(yè)務，中間業(yè)務收入總量及占比逐年提高，多元化收入格局初見成效。

（三）不斷豐富市場營銷手段，有效提高了市場綜合營銷水平。一是不斷加強和完善直接營銷、聯合營銷和協助營銷機制，相繼推行了對等營銷維護、定期回訪、首席客戶經理制等營銷手段，逐級落實營銷、維護責任，使集約化經營水平和整體營銷層次有了明顯提高。二是重視加強科技支撐，大力推廣了銀證通、代銷基金、國債等新業(yè)務品種，加大自助終端、atm、poas機等設備投入，有力地促進了新業(yè)務產品的推廣，使全行的服務質量和工作效率有了明顯提高。

（四）堅持審慎穩(wěn)健的信貸原則，有效防范和化解了信貸風險。一是以信貸新規(guī)則為準則，加強和完善市場營銷制度建設，相繼研究制定了《客戶經理管理制實施細則》、《公司機構客戶營銷管理辦法》等一系列基本制度，強化客戶經理培訓，狠抓內控建設，完善信貸轉授權管理，規(guī)范信貸操作流程，有效克服了粗放經營的管理模式。二是嚴格執(zhí)行總分行制定的產業(yè)、行業(yè)指引規(guī)定和客戶準入標準，確保了新增貸款質量，降低了信貸風險。2023年以來，全行新增貸款的到期收回率達到98%。三是重視加強貸后管理，落實了地縣兩級行客戶部門分層次負責客戶跟蹤管理的責任，按要求配備了信貸風險經理，初步啟動了貸后風險預警機制。四是加強信貸業(yè)務監(jiān)管，認真組織實施了信貸管理“上臺階工程”，突出狠抓了信貸轉授權、貸款限定性條款和抵押擔保等重點措施的落實，嚴肅查處了違規(guī)違紀責任人，逐步實現了信貸監(jiān)管的制度化和規(guī)范化。

在充分肯定成績的同時，我們必須清醒地認識全行市場營銷工作中存在的突出問題。一是整體營銷效率依然較低，前后臺部門銜接不足、系統聯動配合不暢、信息傳導不及時、激勵機制不完善、服務不能完全滿足客戶需要等問題仍較突出，在一定程度上影響了部分客戶的營銷與管理。二是市場營銷工作層次較低，營銷理念滯后、營銷手段單一、營銷方式簡單等問題依然存在。三是受地方經濟發(fā)展、企業(yè)經營管理、社會信用環(huán)境較差等客觀因素的制約，信貸客戶結構調整難度較大和資金運用效益低的問題未能得到切實有效解決。四是貸后管理和客戶維護不到位的問題仍較突出，尤其是重開發(fā)、輕維護，重投放、輕管理的現象還沒有得到根本糾正，部分新放貸款仍形成了不良，信貸風險預警體系建設不到位，客戶維護、貸后管理與精細化管理的標準還存在很大差距。五是部分員工仍偏重對傳統存、貸款業(yè)務的營銷，對混業(yè)經營和新業(yè)務、新產品的推廣運用思想認識不到位，重視程度不高，營銷中被動應付的問題比較突出。這些問題必須引起全行上下的高度重視，并在今后的工作中認真加以克服。

二、今后一段時期市場營銷工作的指導思想

當前，我國宏觀經濟正處于新一輪經濟周期上升階段。經濟發(fā)展進程出現了一些需要注意的問題，部分行業(yè)、部分地區(qū)出現局部投資過熱。對此，全行必須要保持高度的政治敏感性，從大局著眼、冷靜對待，積極適應信貸規(guī)模適當壓縮的新形勢，選擇客戶、項目一定要與行業(yè)結構調整緊密結合起來，注重把握貸款投向、風險和效益。同時，隨著西部大開發(fā)的不斷深入和全市實施“改革抓企業(yè)、發(fā)展抓項目”力度的加大，將會形成一批新的基礎設施建設項目和市場經濟主體，產權結構復雜化、企業(yè)重組多樣化、產業(yè)升級周期化等經濟營銷領域出現的新情況，為我行市場營銷和客戶、信貸結構的調整創(chuàng)造了良好的條件和機遇。國有商業(yè)銀行綜合改革進入實質性階段，利率市場化改革穩(wěn)步推進，同業(yè)競爭方式開始呈現新的特點，特別是對高端客戶的市場競爭，已經從銀行品牌、價格競爭延伸到更高層次的產品、服務和效率的競爭。所有這些都要求我們必須加快機制創(chuàng)新，進一步增強營銷工作的緊迫感和責任感，緊密圍繞全行實施趕超戰(zhàn)略和加快有效發(fā)展的戰(zhàn)略部署，敏銳把握政策和市場變化趨勢，深入開展市場營銷工作，全面提高風險控制水平。

為此，根據總、分行部署和我行實際，全行今后一段時期市場營銷工作的指導思想是：緊緊圍繞營銷和管理兩大主題，以結構調整為重點，全面實施資產、負債、中間業(yè)務一體化營銷，以機制創(chuàng)新為動力，加大優(yōu)質客戶拓展力度，加快劣質客戶退出步伐，穩(wěn)步提升市場占有份額，實現客戶結構和信貸結構的戰(zhàn)略性調整；切實加強貸后管理，積極創(chuàng)建全方位的風險控制體系，全面提高資產質量，提升收益水平，大力推動全行市場營銷工作再上新臺階。

三、市場營銷工作的重點及措施

（一）牢固樹立客戶立行的經營理念，繼續(xù)完善以客戶為中心的市場營銷機制。

全行必須緊緊圍繞市場營銷和客戶管理兩大主題，牢固樹立客戶立行的經營理念，重點要以“讓客戶滿意、讓客戶放心、讓客戶高興”為主題，唱響客戶立行的主旋律，深入開展“服務營銷年”活動，站在全行發(fā)展的新起點上，對客戶立行經營理念再認識、再深化、再提高，切實把客戶立行的理念在領導、客戶經理和全體員工中樹立起來，使全行上下都能真正認識到客戶是銀行經營效益的根本來源，以適應當前實施趕超戰(zhàn)略的需要，推動全行客戶營銷工作取得新突破。要進一步加強和完善以客戶為中心的市場營銷機制。一是以客戶為中心整合業(yè)務操作流程，堅持信貸新規(guī)則基本運作原理，以前臺客戶部門為主體面向客戶集中開展資產、負債和中間業(yè)務一體化營銷，后臺部門分工協作對客戶經理提供科技支撐、產品支撐和服務支撐，減少管理環(huán)節(jié)，縮短決策鏈條，提升經營層次，實現與客戶的信息溝通和互動合作，全面提高營銷工作效率。二是以客戶為中心合理配置營銷資源，集中全行信貸資源、管理資源、財務資源和人力資源優(yōu)勢，盡力滿足客戶需求，做到人無我有、人有我優(yōu)，搶占市場競爭的絕對領先位置。三是以客戶為中心建立靈活有效的市場化定價機制，科學運用浮動利率和收費服務，與客戶建立長期穩(wěn)固的業(yè)務關系，實現市場營銷效益的最大化。四是以客戶為中心構建市場信息共享機制，對市場信息集中進行分析、整理和應用，研究確定市場營銷目標客戶和具體任務，有效減少重復公關造成的資源浪費。五是建立大客戶服務中心，繼續(xù)打造直接營銷平臺。各縣支行客戶部門要對轄內客戶資源進行全面摸底，重點研究市場營銷空白點，列出直接營銷目標客戶計劃，對重點項目和系統性

【第4篇 計劃規(guī)劃：關于做好2023年銀行一季度業(yè)務經營工作的緊急通知工作總結

關于做好2023年一季度業(yè)務經營工作的緊急通知

各縣支行

一年之計在于春。近年來實踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動權。為此，全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，以開展“迎新春”勞動競賽活動為契機，認真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項業(yè)務取得良好開端。

一、樹立存款工作新理念，確保實現“開門紅”

各行要牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，全面分析和研究當地資金組織及市場競爭的新動向及新特點，牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，大力拓展新的存款領域，努力提高市場份額。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質量和服務效率，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點，認真研究和探索攬存的新對策，突出抓好儲蓄存款工作。二要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產業(yè)務為切入點，積極拼搶集團性、系統性優(yōu)良客戶，努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、基礎設施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機構存款業(yè)務，以代理業(yè)務為突破口，有效擴大與行政事業(yè)客戶的合作領域，提高資金留存率。三要繼續(xù)密切同保險公司、農信社和其它商業(yè)銀行的合作關系，擴大合作領域，力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加強形象建設和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特點及服務宗旨，全面塑造農業(yè)銀行新的良好形象。

二、大力營銷貸款，打好全年業(yè)務經營基礎

面對全行資金日趨富裕的現狀，各行必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規(guī)則為前提，嚴把投放質量關，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業(yè)務市場領域，達到早投放、早見效。一要強力公關，繼續(xù)抓好大行業(yè)、大系統、大客戶的營銷工作，各行必須在龍頭項目上做大文章，為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性、系統性、壟斷性客戶的營銷力度，確保取得突破性進展；同時，要高度注重個人質押貸款、消費貸款、貼現、住房等低風險貸款的營銷，以營業(yè)網點為單位，結合實際情況，確定營銷重點。三要繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系，形成行級領導主攻系統大戶，部門負責人主攻重點戶，客戶經理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要依托“雙節(jié)”，采取召開銀企座談會、聯誼會、上門走訪等形式，對現有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護，加強溝通，聯絡感情，為擴大合作關系奠定良好的基礎。

三、堅持不懈，提早抓好收貸收息工作

隨著新年度績效考核在業(yè)務經營中的實施，我行不良貸款占比高的不利因素將進一步顯現，全行必須面對現實，充分認識整體經營上所面臨的嚴峻形勢，利用年初集中回籠資金有利時機，動員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅定信心，在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領導和部門包掛責任制，各行領導和信貸人員要深入重點大戶、重點企業(yè)進行連續(xù)跟蹤清收，以點帶面，大力推動全行清收管理工作扎實深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實發(fā)揮資產經營部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收“攻堅戰(zhàn)”。四要高度重視國有企業(yè)改革的新動向，加強與當地政府和司法部門的聯系與溝通，主動參與企業(yè)破產改制的全過程，充分運用行政、法律等各種手段，堅決制止逃廢銀行債務的行為；要充分把握年末歲首的市場機遇，加大對各類抵債資產的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度，同時把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對象，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。

四、轉變觀念，力促中間業(yè)務再上新臺階

思想是行動的先導，觀念就是財富。發(fā)展中間業(yè)務必須徹底改變中間業(yè)務是“副業(yè)”的看法和做法，確立“資產、負債、中間業(yè)務”共同開拓，協調發(fā)展的思想，真正把中間業(yè)務當做主營業(yè)務來抓。一是以營銷活動為契機，加快保險代理業(yè)務的發(fā)展步伐。各行要在總結2023年開展的保險代理集中營銷活動經驗的基礎上，克服困難，進一步挖掘潛力，促使保險代理業(yè)務成為全行中間業(yè)務的骨干產品。二要加大對銀行卡業(yè)務的營銷拓展力度，積極拓展銀行卡的受理渠道，全面提高銀行卡收入水平。三要大力拓展代收代付領域。在堅持不懈發(fā)展代收水電費、通訊費、代發(fā)工資等業(yè)務的同時，積極發(fā)展金融同業(yè)機構和企事業(yè)單位代理業(yè)務，加強對代理發(fā)行業(yè)務的維護，千方百計做好財政資金代理工作；重視對新業(yè)務品種的營銷，做好基金、國債的代銷工作，全方位拓寬中間業(yè)務收入渠道。

五、精心組織，全面動員，迅速掀起“四收”工作新高潮

為全面保證一季度各項任務全面完成，一要認真抓好全省農行存款工作電視電話會議精神的貫徹落實，把會議精神不折不扣地傳達到基層營業(yè)網點和每一個員工，結合地分行提出的業(yè)務經營目標，拿出貫徹意見，早部署，早動手，早落實，早見效。二要實施“一把手”工程。各行“一把手”要切實加強組織領導，充分發(fā)揮組織、協調、公關、營銷作用，切實加強組織領導，周密安排開展勞動競賽活動，為全年開局工作起好步。三要統一思想，提高認識，使全行員工深刻領會首季就是旺季，關系到全行整個年度的業(yè)務經營，積極主動投入“四收”活動，并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善激勵機制，強化對各項業(yè)務經營的考核，做到任務到人，責任到人，獎罰到位，增強旺季“四收”工作的發(fā)展動力。五是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作?！皟晒?jié)”是各類案件的高發(fā)期，要做到業(yè)務經營和安全工作兩不誤，在節(jié)前進行一次全方位的安全大檢查，把“安全”二字真正落到實處，為全行業(yè)務經營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

【第5篇 計劃規(guī)劃：中共__縣委關于制定全縣國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議工作總結

中共__縣委關于制定全縣國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議

“十一五”時期，是我縣建設生態(tài)水電大縣、實現跨越式發(fā)展、加快小康建設進程的關鍵時期。制定全縣國民經濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃，要認真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神及省、市委有關要求，準確把握宏觀經濟形勢，提出符合縣情、順應時代、凝聚民心的指導思想、奮斗目標和戰(zhàn)略重點。

一、抓住生態(tài)水電大縣建設的黃金機遇期

（1）“十五”時期__縣經濟社會發(fā)展的新成就。過去的五年是我縣各項事業(yè)全面發(fā)展的五年。全縣人民在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，牢牢抓住發(fā)展第一要務，聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展，不斷推進改革開放，在鞏固溫飽成果、奮力推進小康建設的進程中取得了重要進展。五年來，我們在實踐中不斷深化對縣情的認識，發(fā)展思路日益清晰，提出并組織實施了“走一主三化之路，建生態(tài)水電大縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓國家新階段扶貧開發(fā)等歷史機遇，積極應對國家宏觀調控、市場環(huán)境變化、社會矛盾突出和多種自然災害頻發(fā)等各種困難，始終突出水電富縣、產業(yè)富民重點，全力抓好優(yōu)勢資源開發(fā)、市場主體培育和重點項目建設，農村經濟基礎進一步夯實，工業(yè)經濟活力明顯增強，基礎設施顯著改善，“十五”計劃的主要目標圓滿實現，縣域經濟呈現出速度加快、結構改善、效益提高、活力增強的良好發(fā)展態(tài)勢。我們堅持把增創(chuàng)體制優(yōu)勢作為加快發(fā)展的根本動力，著力推進企業(yè)改革、農村稅費改革、機構改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革、社會保障制度改革、財政體制改革、行政審批制度改革，縣域經濟以民營為主體的格局已經形成，行政管理和服務更加規(guī)范高效，發(fā)展的體制優(yōu)勢明顯增強。我們十分注重和諧社會建設，城鄉(xiāng)人民生活進一步改善，社會保障體系進一步健全，科技、教育、計劃生育、文化、體育、衛(wèi)生、通信、廣播電視等各項社會事業(yè)全面發(fā)展，生態(tài)建設、國土資源管理和環(huán)境保護力度加大，精神文明、民主法制和黨的建設進一步加強，三大文明協調健康發(fā)展，人民安居樂業(yè)，社會保持穩(wěn)定。這些都為“十一五”時期的發(fā)展奠定了良好基礎。

回顧“十五”時期的發(fā)展，我們有以下重要啟示：要把__改革開放和小康建設事業(yè)繼續(xù)推向前進，必須堅持以科學發(fā)展觀統領全局，堅持發(fā)展是硬道理，聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展。必須繼續(xù)堅持“走一主三化之路，建生態(tài)水電大縣”的基本方略不動搖，始終堅持縣域經濟以民營為主體，走農業(yè)產業(yè)化、新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化路子。必須進一步突出水電富縣、產業(yè)富民重點，著力抓好優(yōu)勢資源開發(fā)、重點項目建設和市場主體培育，迅速壯大經濟實力，從整體上提高__的競爭力。必須堅定不移地實施開放活縣、工業(yè)興縣、項目強縣、誠信立縣戰(zhàn)略，堅持以擴大開放為動力，以加速推進新型工業(yè)化為主題，以重點項目為支撐，以誠信為根本保障，促進縣域經濟又快又好地發(fā)展。必須正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，堅持以改革促發(fā)展，以發(fā)展保穩(wěn)定。必須堅持以人為本，讓人民群眾盡快過上幸福美好生活作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點，實現好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。必須堅持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，積極推進政治文明、精神文明建設，促進三大文明協調健康發(fā)展，全力構建和諧社會。

（2）我們處于不可多得的黃金發(fā)展機遇期。世界經濟繼續(xù)回升，國際投資和貿易活動日趨活躍，經濟全球化和區(qū)域一體化進程加快，我國正處于新一輪經濟增長周期的上升階段，沿海發(fā)達地區(qū)產業(yè)加速升級，為我縣承接國際和沿海發(fā)達地區(qū)資本和產業(yè)、技術輸出創(chuàng)造了良好契機。以汽車和房地產為代表的新一輪消費結構升級和以生物技術產品的生產、分配、使用為基礎的新一輪技術革命方興未艾，將推動我縣提升產業(yè)結構，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，培育特色產業(yè)，形成新的經濟增長點。國家繼續(xù)實施西部大開發(fā)、新階段扶貧開發(fā)，啟動實施中部崛起戰(zhàn)略，全面推進南水北調中線工程建設，省委實施促進縣域經濟發(fā)展政策，我縣將面臨前所未有的政策機遇。全省水電開發(fā)重點轉到漢江——堵河流域，由漢江集團建設潘口水電站將全面啟動，我縣必將成為全省生態(tài)建設的重點區(qū)域和水電開發(fā)的主戰(zhàn)場，并帶動相關產業(yè)的大發(fā)展。襄天高速公路可望穿越__并開工建設，將從根本上解除區(qū)位、交通、市場封閉對我縣的嚴重制約。同時，隨著國家資源短缺局勢的進一步加劇，我縣豐富的水資源、生物資源、礦產資源、文化旅游資源等特色優(yōu)勢將進一步凸顯。這些都為我縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，我們正處在經濟社會大開放、大開發(fā)、大發(fā)展、大轉折的黃金機遇期。

（3）在看到諸多有利條件的同時，必須正視發(fā)展中的矛盾和問題。產業(yè)結構不合理，主導產業(yè)規(guī)模小，競爭力弱，戰(zhàn)略支撐作用不強；增長方式依然粗放，自主創(chuàng)新能力不足，資源、環(huán)境、人才、勞動者素質等對發(fā)展的約束日益明顯；交通、通信等基礎設施瓶頸制約尚未得到徹底緩解，對開發(fā)優(yōu)勢資源、發(fā)展旅游業(yè)、帶動整個第三產業(yè)的發(fā)展都具有相當大的制約作用；工業(yè)化、農業(yè)產業(yè)化和城鎮(zhèn)化水平仍然較低，農民人均純收入和城鎮(zhèn)居民人均可支配收入低；以地質災害為主的多種自然災害頻發(fā)；社會事業(yè)欠帳較多，就業(yè)和再就業(yè)壓力較大，部分弱勢群體生活困難問題還沒有得到根本解決，社會管理和維護穩(wěn)定的任務比較艱巨；政府管理方式、干部隊伍素質和領導發(fā)展的能力及干部隊伍作風與新形勢的要求還不適應。應當看到，經過二十多年的改革發(fā)展，經濟結構和社會利益關系進入加速變動的時期，解決好這些矛盾和問題，要求更加迫切，任務更加艱巨。

（4）面對新的形勢，必須審時度勢，緊緊抓住機遇，積極應對挑戰(zhàn)，精心謀劃我縣“十一五”時期的發(fā)展，力爭在新一輪產業(yè)分工和市場競爭中贏得主動。要深入分析國內外形勢和區(qū)域經濟發(fā)展格局，把握發(fā)展的階段性特征，使規(guī)劃建立在正確認識縣情和客觀規(guī)律的基礎之上。要動員社會各界力量，集中廣大干部群眾智慧，增強規(guī)劃的科學性、指導性和可操作性。規(guī)劃要順應時代要求、反映人民意愿、符合__實際，真正成為全面落實科學發(fā)展觀的行動綱領，成為激勵全縣人民加快建設經濟強縣的進軍號角，成為實現跨越式發(fā)展的宏偉藍圖。

二、建設經濟大縣的總體要求和奮斗目標

（5）“十一五”時期，我縣經濟社會發(fā)展的總體要求是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀統領經濟社會發(fā)展全局，堅持“走一主三化之路，建生態(tài)水電大縣”這一基本方略不動搖，突出水電富縣和產業(yè)富民兩大重點，全力抓好優(yōu)勢資源開發(fā)、重點項目建設和市場主體培育三件大事，著力實施開放活縣、工業(yè)興縣、項目強縣、誠信立縣四大戰(zhàn)略，大力推進政治文明、精神文明和黨的執(zhí)政能力建設，促進經濟社會全面協調可持續(xù)發(fā)展，為把__建設成為“基礎牢固、特色鮮明、資源節(jié)約、環(huán)境友好、電礦支撐”的生態(tài)水電大縣，躋身湖北山區(qū)經濟大縣，為加速邁向小康社會打牢基礎。

（6）“十一五”時期經濟社會發(fā)展的主要奮斗目標。綜合考慮未來5年我縣發(fā)展的趨勢和條件，“十一五”時期要實現縣域經濟跨越式發(fā)展和社會全面進步，小康建設取得階段性進展。主要目標是：在優(yōu)化結構、提高效益和降低消耗的基礎上上，實現2023年全縣生產總值比2023年翻一番，財政收入達到2億元以上，縣域經濟實力大大增強；經濟結構顯著改善，新型工業(yè)化、農業(yè)產業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程加快，三次產業(yè)比達到25：45：30，外向型經濟比重明顯提高；資源利用效率顯著提高，保護環(huán)境和保護資源基本國策得到全面落實；城鄉(xiāng)居民收入水平和生活質量大大提高，居住、交通、教育、文化和環(huán)境等方面的條件有較大改善，城鎮(zhèn)就業(yè)崗位持續(xù)增加，社會保障體系更加健全，貧困人口繼續(xù)減少，各項社會事業(yè)全面發(fā)展，社會主義精神文明和民主法制建設進一步加強，社會治安和安全生產狀況進一步好轉，構建和諧社會取得新進步。

三、致力培植縣域經濟的核心競爭力

（7）全力構建兩大主導產業(yè)集群。堅持著眼區(qū)域特色和優(yōu)勢資源，瞄準國際國內市場，按照電礦結合、綠色環(huán)保、科學規(guī)劃、有序開發(fā)的總要求，著力培植水電能源、礦產開發(fā)兩大主導產業(yè)集群。水電能源主導產業(yè)集群，要搶抓全省水電開發(fā)主戰(zhàn)場轉向漢江——堵河的歷史機遇，服務大業(yè)主，開發(fā)大水電，建成潘口、龍背灣、小漩等一批大中小型水電站，全面完成堵河干支流水能梯級開發(fā)任務。同時配套建好電網輸送系統，全面完成城網改造任務，形成以500千伏、220千伏為龍頭，以110千伏為骨架的區(qū)域性電網，建成穩(wěn)定可靠的電力生產供應網絡。力爭到2023年，全縣大、中、小型水電站達到50座，總裝機達90萬千瓦，年發(fā)電量25億千瓦時，實現銷售收入8億元，實現稅收1.2億元以上，真正把水電能源產業(yè)建成縣域主導產業(yè)集群，帶動相關產業(yè)大發(fā)展。礦產開發(fā)主導產業(yè)集群，要依托豐富的礦產資源，發(fā)揮電力能源優(yōu)勢，以科技創(chuàng)新為動力，以清潔生產、綠色環(huán)保為前提，內引外聯，做大做強，盡快形成開發(fā)合理有序、規(guī)模效益明顯、加工鏈條長、資源利用率高、產品種類多的礦產開發(fā)產業(yè)集群。力爭到2023年，培植3個以上年產值過億元的礦產開發(fā)企業(yè)，礦產開發(fā)產業(yè)實現總產值 6億元，實現稅收5000萬元，成為縣域主導產業(yè)。

（8）著力培植六大特色優(yōu)勢產業(yè)。要圍繞水電能源、礦產開發(fā)兩大主導產業(yè)集群，面向國內外廣闊的大市場，著力培植珠寶飾品、汽車同步器、特色冶煉、高香型生態(tài)綠茶、肚倍加工、生態(tài)文化旅游六大特色產業(yè)，構建整體優(yōu)勢明顯、區(qū)域特色鮮明、骨干地位突出、充滿生機與活力的產業(yè)格局。珠寶飾品產業(yè)，要依托世界稀有的綠松石礦和銀金礦，按照合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則，鼓勵現有珠寶飾品加工企業(yè)做大做強，有選擇地引進先進加工企業(yè)，加強綠松石珠寶飾品市場建設