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【第1篇 水泥廠四月份工作總結(jié)及五月工作計(jì)劃
水泥廠四月份工作總結(jié)及五月工作計(jì)劃
水泥廠二廠四月份生產(chǎn)水泥和熟料分別為33581噸和50004噸，銷售水泥和熟料分別為31920噸和11508噸。四月份，峨眉水泥廠二廠主要開展了以下幾方面的工作：
一、生產(chǎn)工作方面。
按照該月的試生產(chǎn)工作計(jì)劃，我們進(jìn)一步完善了進(jìn)廠大宗原燃材料管理制度，依據(jù)各類進(jìn)廠物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把進(jìn)廠物資質(zhì)量關(guān)，四月份累計(jì)進(jìn)原煤5392噸、砂巖3591噸、泥巖4546噸、鐵粉1589噸、水渣3950噸、石膏1044噸、石灰石（混合材）1151噸，并根據(jù)生產(chǎn)需要外購石灰石13454噸，基本保證了四月份試生產(chǎn)工作對大宗原燃材料的需求；試生產(chǎn)過程中，二廠還在峨眉水泥廠工藝質(zhì)管處的大力協(xié)助下對各項(xiàng)生產(chǎn)工藝參數(shù)繼續(xù)進(jìn)行優(yōu)化，以穩(wěn)定窯的熱工系數(shù)，逐步提高窯的試運(yùn)轉(zhuǎn)周期，較快地掌握窯的基本運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，截止4月29日回轉(zhuǎn)窯已安全運(yùn)行56天。
同時、我們在試生產(chǎn)過程中進(jìn)一步加強(qiáng)了對生產(chǎn)人員的組織管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后組織了兩批生產(chǎn)管理人員赴都江堰拉法基公司進(jìn)行了對口學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并召開了專題研討會，針對工作中存在的問題，提出具體的整改意見，以確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、設(shè)備維護(hù)方面。
按照試生產(chǎn)過程中的設(shè)備調(diào)試計(jì)劃，二廠在前幾月從原燃材料進(jìn)廠到熟料燒成帶設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行了單機(jī)調(diào)試及帶負(fù)荷調(diào)試的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)(來自: 酷貓寫作范文網(wǎng))進(jìn)行了水泥磨系統(tǒng)和包裝機(jī)系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試工作，基本解決了影響水泥磨和包裝機(jī)在試生產(chǎn)的一系列設(shè)備問題，目前水泥磨系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)率正逐步提高。
另外，二廠還加強(qiáng)了對配件、材料、工器具的采購、檢驗(yàn)和管理工作，進(jìn)一步完善了設(shè)備的潤滑管理制度，強(qiáng)化了對設(shè)備的計(jì)劃__檢修。
礦山配套改造項(xiàng)目的設(shè)備安裝工作也正加緊進(jìn)行，為二廠早日實(shí)現(xiàn)充足穩(wěn)定的石灰石供應(yīng)爭取時間。
三、管理制度建設(shè)方面。
根據(jù)公司對二廠的管理要求和現(xiàn)代企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，我們結(jié)合二廠的具體實(shí)際情況，對包括設(shè)備管理事故管理程序、巡檢工崗位職責(zé)、人員進(jìn)出廠管理規(guī)定等進(jìn)行了擬定，逐步對各項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。
四月份，二廠還結(jié)合處于70萬噸技改工程處于建設(shè)尾期及試生產(chǎn)期間的具體特點(diǎn)，在基本建設(shè)資金和生產(chǎn)流動資金緊張的情況下，嚴(yán)格按照有關(guān)資金計(jì)劃，合理安排基本建設(shè)資金和生產(chǎn)流動資金，確保了各項(xiàng)工作的順利展開；同時、針對二廠生產(chǎn)逐步走上正軌對財(cái)務(wù)工作提出的具體要求，廠財(cái)務(wù)部門在進(jìn)行正常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，依據(jù)國家新頒布的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》進(jìn)行會計(jì)核算，及時地向有關(guān)部門提供了真實(shí)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)備了第一手基礎(chǔ)資料；截止四月底，70萬噸技改工程已累計(jì)完成投資32295萬元。
四、黨支部工作方面。
峨眉水泥廠二廠在70萬噸技改工程指揮部黨支部基礎(chǔ)上組建成立，四月份按照公司黨委的工作安排，主要開展了以下幾方面的工作：
（1）加強(qiáng)了“非典”預(yù)防知識的宣傳教育工作，確保了二廠職工思想的穩(wěn)定，推動了生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行；（2）4月21日召開了支部大會，范文top100選舉了黨支部的組____員；（3）加強(qiáng)企業(yè)的宣傳工作，本著生產(chǎn)工作中涌現(xiàn)出來先進(jìn)人物和事跡的原則，本月在《金頂集團(tuán)報(bào)》發(fā)表各類宣傳稿件1，投送廣播稿件1，起到了較好的宣傳效果；（4）按照《工會法》組織了二廠分工會的選舉工作；（5）團(tuán)支部組織團(tuán)員參加了公司團(tuán)委舉行的慶“五.四”各項(xiàng)文體活動。
五月份工作計(jì)劃 （1）在確保以回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)為中心的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，計(jì)劃生產(chǎn)水泥
6.5萬噸，力爭為二廠正式生產(chǎn)的全面展開創(chuàng)造良好的開端。
（2）繼續(xù)加快各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，完善崗位責(zé)任制，擬定廠部與各處的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制草案。
（3）結(jié)合都江堰拉法基公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在生產(chǎn)組織、設(shè)備管理等各個方面提出整改措施加以落實(shí)。
《水泥廠四月份工作總結(jié)及五月工作計(jì)劃》是篇酷貓寫作范文網(wǎng)，主要描述工作、進(jìn)行、生產(chǎn)、設(shè)備、方面、四月份、生產(chǎn)工、水泥，希望對大家有用。
【第2篇 五月工作總結(jié)及六月計(jì)劃
一：五月份的工作總結(jié)
1、員工的穩(wěn)定性不強(qiáng)，在這方面店里和公司也都做了一些溝通改善一些不滿，針對這些問題大家開了一個會議主要是說出自己對工作不滿抱怨的原因需要我們解決的問題，灌輸一些體現(xiàn)自我價(jià)值、也讓他們知道企業(yè)需要的價(jià)值，了解自身的優(yōu)缺點(diǎn)，通過努力的溝通學(xué)生基本都穩(wěn)定下來了，趙曉鳳家里有事堅(jiān)持要回家、陳思銘回家當(dāng)兵。
2、天氣熱了做養(yǎng)生菜的爐灶一開溫度很高上個月魚死一百七八十斤，用了魚池消毒、換水的次數(shù)加強(qiáng)、加冰塊都不怎么管用，看是否有其他的解決辦法。
3、端午節(jié)送禮包我們都基本送完了，客人還好是比較喜歡的，說我們企業(yè)過節(jié)還想著我們。
4、這個月不但灌輸了酒水知識，月底還給員工增加了包間典故和茶文化的知識，都給員工復(fù)制了資料監(jiān)督學(xué)習(xí)，例會提問給大家講解，還在學(xué)習(xí)中。
二：六月的工作計(jì)劃
1、送客我們這方面是做的不足的加強(qiáng)每個人的送客監(jiān)督，區(qū)域管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督，經(jīng)理檢查提高大家的重視度、每有一次不送客管理員和服務(wù)員都巡臺處罰。
2、分菜服務(wù)是比較弱的一直沒有得到更好的改善，我們將采取每個管理人員帶領(lǐng)幾名員工進(jìn)行分菜服務(wù)，責(zé)任到人爭取把這方面提高，大廳、包間評選做的好的和不好進(jìn)行獎勵處罰主要是一些獎品，不使用加減法。
【第3篇 2023年五月工作總結(jié)范文及六月計(jì)劃
一：五月份的工作總結(jié)
1、員工的穩(wěn)定性不強(qiáng)，在這方面店里和公司也都做了一些溝通改善一些不滿，針對這些問題大家開了一個會議主要是說出自己對工作不滿抱怨的原因需要我們解決的問題，灌輸一些體現(xiàn)自我價(jià)值、也讓他們知道企業(yè)需要的價(jià)值，了解自身的優(yōu)缺點(diǎn)，通過努力的溝通學(xué)生基本都穩(wěn)定下來了，趙曉鳳家里有事堅(jiān)持要回家、陳思銘回家當(dāng)兵。
2、天氣熱了做養(yǎng)生菜的爐灶一開溫度很高上個月魚死一百七八十斤，用了魚池消毒、換水的次數(shù)加強(qiáng)、加冰塊都不怎么管用，看是否有其他的解決辦法。
3、端午節(jié)送禮包我們都基本送完了，客人還好是比較喜歡的，說我們企業(yè)過節(jié)還想著我們。
4、這個月不但灌輸了酒水知識，月底還給員工增加了包間典故和茶文化的知識，都給員工復(fù)制了資料監(jiān)督學(xué)習(xí)，例會提問給大家講解，還在學(xué)習(xí)中。
二：六月的工作計(jì)劃
1、送客我們這方面是做的不足的加強(qiáng)每個人的送客監(jiān)督，區(qū)域管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督，經(jīng)理檢查提高大家的重視度、每有一次不送客管理員和服務(wù)員都巡臺處罰。
2、分菜服務(wù)是比較弱的一直沒有得到更好的改善，我們將采取每個管理人員帶領(lǐng)幾名員工進(jìn)行分菜服務(wù)，責(zé)任到人爭取把這方面提高，大廳、包間評選做的好的和不好進(jìn)行獎勵處罰主要是一些獎品，不使用加減法。
【第4篇 人事局四月工作總結(jié)及五月工作計(jì)劃
本月，我市人事人才和機(jī)構(gòu)編制工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞建設(shè)川陜渝結(jié)合部經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市的奮斗目標(biāo)，努力營造優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的機(jī)制，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保證和智力保障。
一、四月工作總結(jié)
結(jié)合自身實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)高效為主題，抓任務(wù)分解，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓工作落實(shí)，順利完成了本
月的工作任務(wù)。除完成日常工作外，重點(diǎn)抓了六個方面的工作。
（一）公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)不斷深化
（二）專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)
（三）收入分配秩序有效保障
（四）高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機(jī)制日臻完善
（五）機(jī)構(gòu)編制工作有序推進(jìn)
一是政府機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)步推進(jìn)。按照達(dá)州市政府機(jī)構(gòu)改革會議精神和市委、市政府的安排部署，擬定了我市政府機(jī)構(gòu)改革初步方案，經(jīng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)審定后，報(bào)送達(dá)州市委、市政府審批；二是日常工作有序開展。對部分市級部門上報(bào)的關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制調(diào)整等方面的請示進(jìn)行了整理、核實(shí)，并形成初步意見。
（六）軍轉(zhuǎn)和信訪穩(wěn)定工作常抓不懈
二、下月工作計(jì)劃
（一）草擬《市政府機(jī)構(gòu)改革方案》的實(shí)施意見及編制調(diào)整方案，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的準(zhǔn)備工作；
（二）做好我市錄用的公務(wù)員轉(zhuǎn)正定級和登記工作，上報(bào)我市招錄公務(wù)員政審材料；
（三）做好人大代表和政協(xié)委員提案議案回復(fù)工作；
（四）完善整理“十二五
”人才規(guī)劃；
（五）兌現(xiàn)年度全市高級知識分子津貼；
（六）做好事業(yè)單位工作人員每年一次工資晉升和部分機(jī)關(guān)工作人員級別工資滾動晉升工作。
（七）按照上級下達(dá)我市的8名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)，積極與相關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)行調(diào)查摸底，確定實(shí)施對象；
（八）進(jìn)一步做好信訪和穩(wěn)定工作。
三、存在的問題及建議
一是人才引進(jìn)十分困難。我市屬國家級貧困市，自然環(huán)境惡劣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，難以引進(jìn)和留住專業(yè)技術(shù)人才，近幾年來，通過我們的努力，雖然在引才、引智方面有所成效，但多困難較多。建議在引才引智方面給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜，以更優(yōu)惠的政策，吸引更多的專業(yè)技術(shù)人才來創(chuàng)業(yè)。
二是職稱工作中存在的問題。事業(yè)單位崗位設(shè)置工作因上級政策多次發(fā)生變化，導(dǎo)致整體工作推進(jìn)較為緩慢。
【第5篇 五月工作總結(jié)范文與計(jì)劃
第一：溝通技巧不足。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計(jì)劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
【第6篇 節(jié)能工作處四月工作總結(jié)和五月工作計(jì)劃
一、四月份工作總結(jié)
工作重點(diǎn)：加強(qiáng)兩校區(qū)自來水使用情況的跟蹤工作， 進(jìn)一步檢測管網(wǎng)漏水問題，并取得明顯成效。
1. 根據(jù)寒假期間兩校區(qū)用水情況的跟蹤調(diào)查結(jié)果，確認(rèn)該區(qū)域仍有近700噸/日的漏水量。從3月份起，在校區(qū)管委會的支持下，節(jié)能工作處對該校區(qū)進(jìn)行三次全面檢測。截止4月5日為止，先后檢測出工培中心樓頂水箱漏水（校區(qū)管委會查出）；材料學(xué)院樓頂消防管道閥門凍壞漏水；材料學(xué)院樓106、108、513實(shí)驗(yàn)室冷卻用水24小時常流水（日流水75噸/日）；6號教學(xué)樓大廳地下管道漏水（日漏水近50噸）。最嚴(yán)重的問題是學(xué)生公寓19幢、20幢因值班室房屋與主體建筑沉降差異，在剪切力的作用下，導(dǎo)致4根直徑為20mm水管和4根15mm水管出現(xiàn)不同程度的斷裂，日漏水量達(dá)到300噸。至今為止，該校區(qū)在XX年檢漏的基礎(chǔ)上，日漏水量再次減少500余噸。
明故宮校區(qū)檢漏情況：開學(xué)以來，先后檢測出：幼兒園（漏水70噸/日）、4號教學(xué)樓室內(nèi)地坪下方管線、中心花園支線管、五院原河邊平房40mm管線、老六系低速風(fēng)洞地坪下方管線、學(xué)生公寓28棟東側(cè)馬路地下消防管道以及16號樓樓頂水箱等八處較為嚴(yán)重的漏水問題。
存在的困難和解決途徑：由于部分管網(wǎng)銹蝕嚴(yán)重、少數(shù)管線施工質(zhì)量差，導(dǎo)致兩校區(qū)新的漏水點(diǎn)不斷出現(xiàn)。同時，因管網(wǎng)漏水隱蔽性強(qiáng)，且管網(wǎng)監(jiān)測和跟蹤手段落后，漏水點(diǎn)的查找工作極為困難且工作量大。有效解決途徑是：需更換部分銹蝕嚴(yán)重的管線，對兩校區(qū)管網(wǎng)按區(qū)域進(jìn)行數(shù)字化監(jiān)測和跟蹤。
2. 對衛(wèi)橋家屬區(qū)供水由自來水公司實(shí)行抄表到戶的問題，啟動了前期論證工作。請自來水公司設(shè)計(jì)部門到現(xiàn)場論證，并已進(jìn)入了方案設(shè)計(jì)階段。
3. 完成了明故宮校區(qū)米飯生產(chǎn)線安裝任務(wù)并已交付使用，運(yùn)轉(zhuǎn)情況較好。
4. 對明故宮校區(qū)浴室的運(yùn)行情況，進(jìn)行了運(yùn)行成本跟蹤分析。
5. 復(fù)核各學(xué)院專業(yè)實(shí)驗(yàn)室本科及研究生實(shí)驗(yàn)課時，做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)用電量核定的前期準(zhǔn)備工作。
二、五月份工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步做好地下管網(wǎng)漏水點(diǎn)的檢測工作；
2、重點(diǎn)做好各學(xué)院實(shí)驗(yàn)室教學(xué)用電量的現(xiàn)場考核和測算工作；
3、啟動兩校區(qū)自來水管網(wǎng)分區(qū)域裝表考核工作；
4、論證明故宮校區(qū)學(xué)生公寓開水爐實(shí)行社會投資、刷卡收費(fèi)、對學(xué)生進(jìn)行定量補(bǔ)貼的實(shí)施方案，爭取解決學(xué)生冬季用水難的問題。
5、進(jìn)一步論證明故宮校區(qū)浴室鍋爐的運(yùn)行方案。
【第7篇 氣象局法規(guī)科四月工作總結(jié)及五月工作計(jì)劃
法規(guī)科四月工作總結(jié)：
1、下達(dá)市局各實(shí)體__縣局的創(chuàng)收任務(wù)。目標(biāo)分為考核和獎勵兩部分。
2、按照省局要求分解下達(dá)了全市法規(guī)部分工作目標(biāo)。
3、完成《__市防雷減災(zāi)管理辦法》，《__市氣象災(zāi)害防御和氣候資源開發(fā)利用辦法》兩個規(guī)范性文件的內(nèi)部第一次征求意見并進(jìn)行修改。
4、參加了全國第三期執(zhí)法骨干培訓(xùn)班。
5、對全市第一季度科技服務(wù)完成情況進(jìn)行通報(bào)，今后每月通報(bào)一次。
6、對新的執(zhí)法換證做了前期準(zhǔn)備工作。
五月工作安排：
1、準(zhǔn)備對部分縣移動、聯(lián)通等單位進(jìn)行執(zhí)法。
2、繼續(xù)完善《__市防雷減災(zāi)管理辦法》，《__市氣象災(zāi)害防御和氣候資源開發(fā)利用辦法》兩個規(guī)范性文件。
3、組織執(zhí)法考試，完成執(zhí)法證換證工作。
4、通報(bào)科技服務(wù)完成情況，進(jìn)行督促。并及時上報(bào)省局。
5、開辦今年第一期《防雷簡報(bào)》。
6、對升空氣球市場現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。
7、積極配合防雷中心兩次檢測工作順利開展。
8、完成日常工作及局領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
【第8篇 2023年氣象局法規(guī)科四月工作總結(jié)范文及五月工作計(jì)劃
1、下達(dá)市局各實(shí)體__縣局的創(chuàng)收任務(wù)。目標(biāo)分為考核和獎勵兩部分。
2、按照省局要求分解下達(dá)了全市法規(guī)部分工作目標(biāo)。
3、完成《__市防雷減災(zāi)管理辦法》，《__市氣象災(zāi)害防御和氣候資源開發(fā)利用辦法》兩個規(guī)范性文件的內(nèi)部第一次征求意見并進(jìn)行修改。
4、參加了全國第三期執(zhí)法骨干培訓(xùn)班。
5、對全市第一季度科技服務(wù)完成情況進(jìn)行通報(bào)，今后每月通報(bào)一次。
6、對新的執(zhí)法換證做了前期準(zhǔn)備工作。
1、準(zhǔn)備對部分縣移動、聯(lián)通等單位進(jìn)行執(zhí)法。
2、繼續(xù)完善《__市防雷減災(zāi)管理辦法》，《__市氣象災(zāi)害防御和氣候資源開發(fā)利用辦法》兩個規(guī)范性文件。
3、組織執(zhí)法考試，完成執(zhí)法證換證工作。
4、通報(bào)科技服務(wù)完成情況，進(jìn)行督促。并及時上報(bào)省局。
5、開辦今年第一期《防雷簡報(bào)》。
6、對升空氣球市場現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。
7、積極配合防雷中心兩次檢測工作順利開展。
8、完成日常工作及局領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
【第9篇 五月工作總結(jié)與計(jì)劃
第一：溝通技巧不足。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計(jì)劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
