工作總結(jié)新年計(jì)劃（十六篇）

【第1篇 2023年辦公室工作總結(jié)范文及2023新年計(jì)劃

20__年即將過去，新的一年將要來臨?；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、日常主要工作。

1. 認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。

2. 完成了公司的證照年審、變更工作

由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月_日之前完成了所有證照的年檢工作。

3. 完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開，會(huì)后完成記錄。完成了20__年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

4. 完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。

5. 完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。

6. 嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

9. 編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

11. 做好公司人事、勞資管理工作。

根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同，辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi)，解決了員工的后顧之憂。

二、存在的問題

一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：

1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗(yàn)不足，效率不高。

2. 后勤工作不夠過細(xì)。

3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

4. 理論水平有待提高。

三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)

該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn)：

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做

到心中有數(shù)。

2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的工作氛圍。

4. 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5. 強(qiáng)化企業(yè)管理，全面推行公司各項(xiàng)制度。

6. 加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。

7. 協(xié)調(diào)能力的提高。

8. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

【第2篇 “文體局總結(jié)匯報(bào)和新年計(jì)劃”體育工作計(jì)劃

一、_____年工作總結(jié)

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)。我局始終把學(xué)習(xí)放在首位，本著以科學(xué)的理論武裝人、正確的輿論引導(dǎo)人、高尚的情操塑造人的理念，結(jié)合工作實(shí)際，以深入學(xué)習(xí)十七大精神及十七屆四中全會(huì)精神為主線，堅(jiān)持“

二、五”學(xué)習(xí)制度和每月一次的黨員集中學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織全局干部職工學(xué)習(xí)省、市、縣體育會(huì)議精神，不斷提升干部職工理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。召開了全縣文化體育業(yè)務(wù)工作會(huì)，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，加強(qiáng)了基層站所管理人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力。選送兩名教練員分別參加了國家級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)及全市百名體育教師教練培訓(xùn)，不斷提升了隊(duì)伍素質(zhì)。

（二）以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)開展好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)中共××縣委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求和部署，我局于_____年3月至8月在局機(jī)關(guān)及下屬單位黨員干部職工中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?；顒?dòng)中，嚴(yán)格按照縣委的要求，做到程序不少、環(huán)節(jié)不減，結(jié)合實(shí)際、突出主題、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持“在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在創(chuàng)新中發(fā)展、在發(fā)展中創(chuàng)新”的原則，最大限度地將學(xué)習(xí)實(shí)踐的成效體現(xiàn)在具體的工作和活動(dòng)中。按照“個(gè)人形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤棋”的要求，通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念，找準(zhǔn)了問題、看到了差距，理清了思路、明確了目標(biāo)，振奮了精神、激發(fā)了干勁，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開展。_____年8月，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，開展了以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主旨的主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，樹立和弘揚(yáng)了優(yōu)良作風(fēng)，為促進(jìn)我縣體育事業(yè)的繁榮發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。

（三）體育基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實(shí)，項(xiàng)目申報(bào)穩(wěn)步推進(jìn)。經(jīng)過努力，_____年我縣的體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷得以加強(qiáng)。一是景星鄉(xiāng)及聯(lián)珠鎮(zhèn)20個(gè)村的農(nóng)民體育健身工程全面完工，建設(shè)籃球場20塊，配置籃球架20副、乒乓球桌40副，并為其它6個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）配置籃球架9副、乒乓球桌4副，新建籃球場1塊，不斷完善農(nóng)村體育基礎(chǔ)設(shè)施。二是對運(yùn)動(dòng)場看臺(tái)球場進(jìn)行了全面油漆翻新，對運(yùn)動(dòng)場健身路徑、足球場場地進(jìn)行了澆筑、平整。三是15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)項(xiàng)目_____年上級(jí)主管部門批復(fù)四個(gè)，目前正進(jìn)行前期進(jìn)場施工準(zhǔn)備。四是結(jié)合我縣實(shí)際，制定了切實(shí)可行了體育場館建設(shè)遠(yuǎn)景規(guī)劃，并已向上級(jí)有關(guān)部門申報(bào)。

（五）加強(qiáng)業(yè)余訓(xùn)練網(wǎng)點(diǎn)訓(xùn)練建設(shè)，競技體育取得較好成績。一是依托業(yè)余教練利用寒暑假開設(shè)青少年籃球、乒乓球、網(wǎng)球、羽毛球、健美操、跆拳道等項(xiàng)目的基本功培訓(xùn)活動(dòng)，深受廣大學(xué)生青年歡迎，同時(shí)也為我縣體育事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后備保障。二是重視業(yè)余訓(xùn)練網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，長期建有固定業(yè)余訓(xùn)練點(diǎn)（××一中訓(xùn)練籃球、文武中學(xué)訓(xùn)練田徑、體育運(yùn)動(dòng)管理中心訓(xùn)練兵乓球），積極做好賽前訓(xùn)練和集訓(xùn)工作，體育運(yùn)動(dòng)管理中心教練員經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。三是積極實(shí)施文化體育人才培養(yǎng)工程，注重培養(yǎng)社會(huì)體育人才及各類體育項(xiàng)目教練，建立體育人才庫，為進(jìn)一步開展體育工作奠定良好的基礎(chǔ)。四是堅(jiān)持以選好苗子、著眼未來、打好基礎(chǔ)、系統(tǒng)訓(xùn)練、積極提高的訓(xùn)練原則，認(rèn)真抓好選才、育苗、啟蒙和基礎(chǔ)訓(xùn)練工作。五是在7月份普洱市第二屆中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，××縣代表隊(duì)喜獲金牌9枚、銀牌6枚、銅牌5枚，并取得了金牌總數(shù)并列第

二、獎(jiǎng)牌總數(shù)第

三、團(tuán)體總分第四的優(yōu)異成績。六是在_____年全市“體彩杯”籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)中，××縣代表隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取的體育精神，最終榮獲男子組冠軍、女子組第四名的優(yōu)異成績，首次在市級(jí)籃球運(yùn)動(dòng)比賽中榮獲第一的好成績，為我縣籃球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（六）承辦省市各類賽事，促進(jìn)全縣體育運(yùn)動(dòng)的蓬勃發(fā)展。一是“浩沙杯”_____年全國萬人健美操大眾鍛煉標(biāo)準(zhǔn)_____分賽場暨_(dá)____年_____省健美操錦標(biāo)賽于7月在××勝利舉辦，共有全省各州市26支代表隊(duì)、390余名隊(duì)員參加，賽事舉辦圓滿成功，充分展示了××優(yōu)越的硬件設(shè)施及成熟的大賽組織能力。二是5月成功承辦了普洱市“體彩杯”籃球運(yùn)動(dòng)，共有全市8縣1區(qū)的18支代表隊(duì)參賽，比賽場面精彩，組織安排有序，觀眾熱情文明，裁判公正準(zhǔn)確，各代表隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)拼搏、勇于進(jìn)取的精神，賽出了水平，賽出了風(fēng)格，推動(dòng)了我縣體育運(yùn)動(dòng)的蓬勃發(fā)展，促進(jìn)了全民健身運(yùn)動(dòng)的深入持續(xù)開展。三是_____省第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)秋千項(xiàng)目布點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，完成了場地平整、器材翻新、安裝。四是積極配合縣老年協(xié)會(huì)做好全市老年運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)籌備工作。

（七）規(guī)劃先行，積極推進(jìn)全縣體育工作向前發(fā)展。根據(jù)我局制定的《“十一五”體育工作規(guī)劃》和《全縣文化體育工作三年行動(dòng)計(jì)劃》，以實(shí)施四大工程（“文化活農(nóng)”工程、“文體精品”工程、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、實(shí)施文體人才培養(yǎng)工程）為抓手，走政府與社會(huì)參與相結(jié)合的公共文體服務(wù)體系建設(shè)的道路，全面促進(jìn)了全縣體育工作的發(fā)展。學(xué)校體育：一是全縣各類學(xué)校深入貫徹落實(shí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》《學(xué)校體育工作條例》，各中學(xué)、完小和中心小學(xué)配齊專職體育教師。堅(jiān)持每天兩操，其中××二中實(shí)施“大課間”（即舞蹈、健美操、廣播操為一體的課間活動(dòng)）。每周安排3次課外活動(dòng)，保障每天1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。各學(xué)校每年六

一、元旦舉辦一次田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)及其他單項(xiàng)比賽，達(dá)到了《學(xué)校體育工作條例》規(guī)定的體育教學(xué)、課外活動(dòng)、課余訓(xùn)練和競賽的時(shí)間要求。老年體育：老體協(xié)現(xiàn)有固定活動(dòng)場所４處，會(huì)員3000余人。每年元旦、三

八、五

一、國慶、敬老節(jié)、春節(jié)等堅(jiān)持開展門球、地?cái)S球、泰迪球、乒乓球、羽毛球、太極拳、劍、木蘭扇、中老年保健操、健身舞、健身氣功等體育活動(dòng)。目前，正積極籌備全市老年運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣的召開。職工體育：_____年，體育運(yùn)動(dòng)管理中心派出教練協(xié)助縣委組織部、縣公安局、縣廣電局參加全市各系統(tǒng)籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)，均取得優(yōu)異成績。

（八）開展基層黨員互助共建扎實(shí)有效。為紀(jì)念黨的88歲生日，我局積極開展建黨88周年紀(jì)念及互聯(lián)共建活動(dòng)。對掛鉤點(diǎn)新安鄉(xiāng)鄧空村本著“掛真情、扶真貧”的原則，深入村民家中了解他們的生活、生產(chǎn)情況，并帶去了文體局捐助的基層黨員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，增強(qiáng)了文體系統(tǒng)黨員干部職工的團(tuán)隊(duì)精神與愛崗敬業(yè)精神。

二、_____年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十七大及十七屆四中全會(huì)精神。一是進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤總書記考察_____時(shí)的重要講話精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來，統(tǒng)一到縣委的要求上來，統(tǒng)一到縣委抓整改落實(shí)的各項(xiàng)決策部署上來，進(jìn)一步堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展的信心和決心，振奮精神、凝聚力量，努力形成系統(tǒng)上下合力謀發(fā)展的良好局面。二是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大及十七屆四中全會(huì)精神，使其作為思想政治教育和黨團(tuán)組織活動(dòng)的重要內(nèi)容，引領(lǐng)全體干部職工牢固樹立正確的思想觀念，通過廣泛的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動(dòng)，使干部職工掌握全會(huì)精神的基本內(nèi)容，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的熱情，以良好的工作作風(fēng)和飽滿的工作熱情，深入調(diào)查研究開展好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高開創(chuàng)體育工作新局面的能力和水平。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)體育基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、面向基層、集約用地、節(jié)約資源的原則，以村為重點(diǎn)，以就近方便、靈活多樣、安全適用，管理規(guī)范為原則，建設(shè)農(nóng)村公共體育設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。積極推進(jìn)我縣全國農(nóng)民體育健身工程及鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，為提高人民群眾的健康素質(zhì)和生活質(zhì)量，提供更好的服務(wù)，為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)體育場地的管理，健全管理制度。一要牢固樹立管理意識(shí)，依法強(qiáng)化管理職能，充分發(fā)揮體育場地及賽事場地在賽事活動(dòng)中的功能作用，服務(wù)于體育人群。二要積極開展群眾性的體育活動(dòng)、體育競賽和運(yùn)動(dòng)會(huì)，增強(qiáng)人民體質(zhì)，提高運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平。三要加強(qiáng)與外界體育組織的聯(lián)系，積極開展交流和組織參加體育競賽。四要充分調(diào)動(dòng)各體育協(xié)會(huì)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，轉(zhuǎn)變職能，改善工作方法，變“辦”為“管”，在完善手續(xù)，建立制度的同時(shí)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、支持好各協(xié)會(huì)開展工作。

（四）加強(qiáng)業(yè)余訓(xùn)練和秋千布點(diǎn)籌備工作。一是組織開展好假期青少年籃球、足球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球等項(xiàng)目的業(yè)余訓(xùn)練，積極組隊(duì)參加省、市舉辦的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)賽事。二是做好_____省第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)及普洱市第三屆中學(xué)生籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員的選材、訓(xùn)練等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三是積極籌備好全省民運(yùn)會(huì)的秋千布點(diǎn)工作，以完善的設(shè)施，一流的服務(wù)迎接全省民運(yùn)會(huì)的到來。

（五）組織好、開展好群眾體育活動(dòng)。組織好春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)、“三八”節(jié)趣味體育活動(dòng)、“五四”青年節(jié)全民健身活動(dòng)、“雙胞節(jié)”民族民間趣味體育活動(dòng)、“十一”國慶節(jié)籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)等群眾體育活動(dòng)。承辦好上級(jí)部門安排在我縣的各項(xiàng)體育賽事。

（六）體育工作長遠(yuǎn)規(guī)劃、合理推進(jìn)體育事業(yè)向前發(fā)展。按照我縣體育工作“十一五”規(guī)劃，全力做好“十一五”計(jì)劃最后一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并結(jié)合實(shí)際，做好“十二五”期間我縣體育工作遠(yuǎn)景規(guī)劃。

【第3篇 辦公室工作總結(jié)及2023新年計(jì)劃

20__年即將過去，新的一年將要來臨?；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、日常主要工作。

1. 認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。

2. 完成了公司的證照年審、變更工作

由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月_日之前完成了所有證照的年檢工作。

3. 完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開，會(huì)后完成記錄。完成了20__年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

4. 完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。

5. 完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。

6. 嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

9. 編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

11. 做好公司人事、勞資管理工作。

根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同，辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi)，解決了員工的后顧之憂。

二、存在的問題

一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：

1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗(yàn)不足，效率不高。

2. 后勤工作不夠過細(xì)。

3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

4. 理論水平有待提高。

三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)

該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn)：

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做

到心中有數(shù)。

2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的工作氛圍。

4. 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5. 強(qiáng)化企業(yè)管理，全面推行公司各項(xiàng)制度。

6. 加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。

7. 協(xié)調(diào)能力的提高。

8. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

【第4篇 公司2023年度總結(jié)及2023年新年計(jì)劃

__是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，為公司發(fā)展不斷注入新的活力。回顧過去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部__年出色完成了萬的產(chǎn)值?，F(xiàn)對 __ 年的個(gè)人呈報(bào)如下：

一.工作中的不足之處:

1.整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到 萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用.讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我.

2.生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來看,整體水平不高.很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;酷貓寫作范文網(wǎng)對安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護(hù)意識(shí)不清楚.看不習(xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉.依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn).無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高.新年里,要大力開展培訓(xùn).

3.生產(chǎn)能力不均衡.木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆.今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個(gè)組,擴(kuò)充了一個(gè)組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能.此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;

4.各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求.讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變.讓考核真正發(fā)揮杠桿作用.

5.生產(chǎn)過程中的計(jì)劃能力不強(qiáng),生管的計(jì)劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用.在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向.出貨計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn);生管對生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足,范文寫作在分工和計(jì)劃上有所缺失.造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律.確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配

二.工作中的成績:

1.提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月.整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%

2.4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料.讓成本增加的現(xiàn)象.也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù).生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率.

3.建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核.用幾個(gè)方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露.從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階.進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核.

4.將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階.計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈.10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進(jìn)行評分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理.執(zhí)行幾個(gè)月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,思想?yún)R報(bào)專題此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策.

三.__年度工作計(jì)劃:

1.提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員.大力推行小班計(jì)件方式.必須落實(shí)多勞多得的原則.與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù).現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策.多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率.在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%.

2..進(jìn)一步推動(dòng)組長績效考核制度.健全考核管理.對績效管理幾個(gè)月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案.對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念.讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù).

3.增加培訓(xùn)課程.從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計(jì)劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課.范文top100員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長和主管進(jìn)行.在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì).

4.強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式.建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng).以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行.

5.設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定.在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比.創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能.從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境.

6.規(guī)劃人員配置,為__年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備.__年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工.備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員.人

四.需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題

1.客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握.在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

2.業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了.在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道

3.合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

以上是本人__年度工作的總結(jié)和2__年的年度計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正.

【第5篇 銷售人員年度個(gè)人總結(jié)、新年計(jì)劃

2023年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有ｘｘｘｘｘｘｘ銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏ｘｘｘｘｘｘｘ行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教ｘｘｘｘｘ經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對ｘｘｘｘｘｘｘ市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于ｘｘｘｘｘｘｘ市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2023年總的銷售情況：

ｘｘｘｘｘｘｘ ｘｘｘｘｘｘｘ ｘｘｘｘｘｘｘ ｘｘｘｘｘｘｘ

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從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，ｘｘｘｘｘｘｘ產(chǎn)品品牌眾多，ｘｘｘｘｘｘ天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，ｘｘｘｘｘｘｘ產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有ｘｘｘｘｘｘｘ個(gè)，加上沒有記錄的概括為ｘｘｘｘｘｘｘ個(gè)，八個(gè)月ｘｘｘｘｘｘｘ天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量ｘｘｘｘｘｘｘ個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

【第6篇 超市類年終總結(jié)及新年計(jì)劃

關(guān)于超市類年終總結(jié)及新年計(jì)劃

風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年，轉(zhuǎn)眼2010年已經(jīng)過去，回顧過去的一年里值得回憶和留戀的似乎不是太多，就在以為自己將無所事事的度過一年的時(shí)候，有幸來到朋友購物中心才讓自己又重新找到了歸宿感，回顧到公司的三個(gè)多月里，其工作感想主要有以下幾個(gè)方面：

一、商品的管理

1、 商品品項(xiàng)的優(yōu)化

我們的商品大多數(shù)以二三線品牌居多，一線的商品比較欠缺，這一點(diǎn)以休閑食品尤為突出，我們也在盡力改變，但因考慮到與廠商的合作故以銷售完不再下單進(jìn)貨來優(yōu)化品項(xiàng)，減少貨架上商品的數(shù)量便于顧客選購，目前只有初步成效；同時(shí)引進(jìn)暢銷的品項(xiàng)，如后期引進(jìn)的宋氏成、大白兔、多品種的調(diào)味鹽等來滿足顧客的需求，我們的賣場屬較大型的賣場，應(yīng)走中高等商品的路線，目前還有很多的品項(xiàng)是我們所欠缺的，如瓶裝的蜜餞、干果系列、暢銷的康師傅方便面系列、高檔的調(diào)味品系列，這也是在新的一年里我應(yīng)該去做的工作，盡量豐富我們產(chǎn)品的多樣化。

2、 商品分類及資料的調(diào)整

在我到崗后發(fā)現(xiàn)我們的商品分類比較混亂，很多商品放在了不該在的分類中，使得業(yè)績的分析及貨架的供獻(xiàn)度以及分類商品的合理性不能正確的評估，商品的資料也有很多和實(shí)際商品不相付，經(jīng)過多次的調(diào)整也得到了明顯的改善，讓員工能夠更好的熟悉商品，但這一狀況還沒有得到完全改變，這也是接下來要繼續(xù)做的工作。

3、 商品的陳列調(diào)整

前期商品的陳列上沒有按照分類來進(jìn)行陳列，讓顧客不能方便的選購商品也讓員工不能很好的管理商品，有些商品放在倉庫里而賣場里沒有陳列出來的現(xiàn)象也比較的嚴(yán)重，經(jīng)過調(diào)整和管理的措施這一問題已全部得到解決；我還采用盡量將中間的貨架降矮，靠墻的貨架以放貨或做場存區(qū)的方式拉出空間距離，讓賣場不再感覺很壓抑，給顧客提供一個(gè)較為舒適的購物環(huán)境。倉庫也做了大規(guī)模的調(diào)整，按照分類堆放并貼上庫存卡，讓員工能方便的找到商品及時(shí)的`補(bǔ)到貨架上。但目前整齊度還達(dá)不到我想要的標(biāo)準(zhǔn)，這也是需要去完善的一個(gè)方面。

4、 日常的商品管理

我制定了幾個(gè)表單方便員工更有頭緒的對賣場商品進(jìn)行管理。缺貨商品控管表：每日要求組長級(jí)以上的人員對賣場里不能滿足基本陳列量的商品進(jìn)行登記，然后在電腦中查訊這支商品的庫存，有庫存的及時(shí)告知到員工將此商品補(bǔ)齊，若此商品確實(shí)已無庫存則告知到相關(guān)人員下單催貨，避免商品已經(jīng)賣完還沒下訂單的現(xiàn)象發(fā)生。臨期商品控管表：將賣場保質(zhì)期過半的商品進(jìn)行登記，這樣定期查看表單便知哪些商品在什么時(shí)候到期，提前做好準(zhǔn)備工作。比如可以提前與廠商協(xié)商在賣場內(nèi)做活動(dòng)消化或依據(jù)下架時(shí)間表提前下架進(jìn)行退貨處理，避免造成商品過期的情況出現(xiàn)。這樣也能更好的加強(qiáng)與廠商之間的合作關(guān)系。

5、 dm商品談判

每個(gè)檔期的海報(bào)都做不一樣的商品，給顧客以新鮮的感覺，我個(gè)人認(rèn)為任何一支商品都是有壽命的，如果連續(xù)的做，對顧客就不再具有吸引力，再暢銷的商品也會(huì)做死；占組內(nèi)業(yè)績重頭的幾個(gè)分類必須有海報(bào)的商品，如休閑的糕點(diǎn)類、肉類、季節(jié)性的糖果類等；干雜的日常調(diào)味品、米、面、油等；每檔期都要有驚爆的商品，能吸引顧客的商品，尤其以干雜米、面、油這些日常生活必需品為主；定價(jià)也要合理，基本上以市調(diào)的價(jià)格為依據(jù)，若前期競爭對手有做特價(jià)，那么本次特價(jià)定價(jià)就根據(jù)這個(gè)價(jià)格來進(jìn)行談判。

6、 市調(diào)

前期我們基礎(chǔ)商品的定價(jià)都很低，以此來吸引顧客，但我認(rèn)為這是一種錯(cuò)誤的判斷，如果共同都有的商品只需要比競爭者低一些就可以了（除非是很暢銷的商品），不需要低太多這樣只會(huì)白白損失毛利，我們現(xiàn)在還有一個(gè)很大的優(yōu)勢就是我們的商品比紅旗的品項(xiàng)豐富，他們沒有的商品就是我們可以賺毛利的商品，所以此類商品應(yīng)該保夠它應(yīng)有的毛利點(diǎn)，當(dāng)然此關(guān)點(diǎn)僅代表個(gè)人的想法，具體還是要以公司的要求為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。通過市調(diào)后對部分商品進(jìn)行了調(diào)價(jià)，目前干雜達(dá)到9個(gè)點(diǎn)的毛

利點(diǎn)，休閑達(dá)到13個(gè)點(diǎn)的毛利點(diǎn)。

7、 庫存的控制

在前期我所管理的休閑組庫存量偏高，很多庫存量大的商品都不是暢銷的商品，經(jīng)過三個(gè)多月的處理，目前已有所好轉(zhuǎn)，庫存金額也由原來的60萬降到了現(xiàn)在的30多萬，但現(xiàn)在仍有很多多余的庫存，而且很多商品又面臨過期，這又是接下來要繼續(xù)去完成的工作。

二、人員的管理

我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)公司最根本的在于人，沒有人就沒有事，所以對于員工的培養(yǎng)是很重要的。

1、 專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

現(xiàn)目前我們的很多員工在專業(yè)知識(shí)上還很欠缺，對商品不夠熟悉，做事情沒有清晰的思維和頭緒。不知道自己該去做些什么，于是就造成了賣場打堆聊天的現(xiàn)象發(fā)生，總是要等到告知需要做什么才會(huì)去做。這主要的責(zé)任在于我們主管，是否將標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給了員工，讓她們知道什么才是專業(yè)，帶來的好處是什么，我將以前一些好的賣場的陳列照片與員工一同分享學(xué)習(xí)，當(dāng)然不是看過一兩次圖片就可以將賣場陳列做好的，需要不斷的通過賣場實(shí)踐才能達(dá)到好的效果。在后期我會(huì)加強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，爭取讓我們的員工在實(shí)踐的過程中結(jié)合理論來做工作，成為即能做得到也能說得出的員工，也為我們后期的人才培養(yǎng)打基礎(chǔ)。

2、 責(zé)任心的培養(yǎng)

現(xiàn)我們多數(shù)人的責(zé)任心都不夠強(qiáng)，缺少危機(jī)意識(shí)，總是覺得已經(jīng)不錯(cuò)了，不能夠嚴(yán)格的要求自己做得更好，我采用責(zé)任區(qū)域制來要求員工對商品的品質(zhì)和保質(zhì)期進(jìn)行控管，貨架上如果出現(xiàn)了過期的商品由員工自己買單來加強(qiáng)其責(zé)任心，取得了一定的效果，當(dāng)然罰款不是我的最終目的，主要還是希望以此來加強(qiáng)員工的責(zé)任心。另我們在商品的進(jìn)價(jià)上也需要這樣的責(zé)任心，才能讓我們所進(jìn)的商品進(jìn)價(jià)都是合理的，當(dāng)然這是需要我們的主管要有足夠的專業(yè)知識(shí)和對市場行情的充分了解，我自身來講在這方面也還不夠還需要有更多的學(xué)習(xí)。

責(zé)任心不夠這是現(xiàn)在我們公司普遍存在的現(xiàn)象，上至主管經(jīng)理下至員工促銷。例如下的訂單不能及時(shí)傳給廠商造成賣場缺貨，變價(jià)的資料不能及時(shí)生效讓顧客產(chǎn)生報(bào)怨，換檔時(shí)的pop不能及時(shí)書寫造成賣場無標(biāo)價(jià)，這些都會(huì)對我們造成很大的影響，在前期我?guī)ьI(lǐng)我部門員工一起巡賣場，讓她們以顧客的眼光來看我們的賣場讓她們自己去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，我覺得很有效果，以后我也會(huì)繼續(xù)這一工作。

三、財(cái)務(wù)面

前期由于款項(xiàng)的問題使我們賣場很多一線的商品不能及時(shí)到位，對我們的業(yè)績也產(chǎn)生了很大的影響，目前我們的來客數(shù)及客單價(jià)相對穩(wěn)定，如款項(xiàng)問題能得到解決相信我們的業(yè)績也會(huì)越來越好，現(xiàn)在在業(yè)績不是很理想的情況下我們主要是要抓好基本工，為以后提升業(yè)績打下基礎(chǔ)

毛利部分，干雜毛利相對比較正常，休閑的毛利點(diǎn)雖然在13個(gè)點(diǎn)，但我覺得還是不夠的，應(yīng)該在15個(gè)點(diǎn)以上才為合理，當(dāng)然前期出清處理自采的商品也對毛利點(diǎn)產(chǎn)生了一定的影響，在后期我會(huì)通過市調(diào)盡可能的提升休閑的毛利。

現(xiàn)在我們就如蹣跚學(xué)步的嬰兒，雖然遇到的困難和問題很多，但我相信在彭總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下我們會(huì)茁壯成長，在以后的工作中，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

【第7篇 2023年終總結(jié)新年計(jì)劃工作匯報(bào)

時(shí)間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

20__年終總結(jié)新年計(jì)劃工作匯報(bào)

【第8篇 2023超市年終總結(jié)和新年計(jì)劃

年終歲尾，正是大家忙得不亦樂乎的時(shí)候。今天小編給大家整理了20__超市年終總結(jié)和新年計(jì)劃，希望對大家有所幫助。

20__超市年終總結(jié)和新年計(jì)劃

我于___進(jìn)入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。 我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局?我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做'的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就 像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能 夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在 今年的工作中，以'勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)'為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找 書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以'帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)'為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。

通 過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：'公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是 正確的'因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我 們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

20__超市年終總結(jié)和新年計(jì)劃范文二：

_年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值......

在這樣的大背景下，外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一 回憶過去

1.對新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到__年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從__年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對__年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二 總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以__年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三 展望未來

海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，__年對于__年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品! 理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將'某某'品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己'某某'品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

20__超市年終總結(jié)和新年計(jì)劃范文三：

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任

務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)

一、2__-_年銷售情況

2__-_年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額____萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。'工欲善其事，必先利其器'，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2__-_年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 20__年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

福牛迎春，祝我們__-__科技有限公司在2__-_年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

【第9篇 年終總結(jié)及新年計(jì)劃

年終總結(jié)及新年計(jì)劃

總結(jié)和新年計(jì)劃

商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

自__年開業(yè)以來，服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及__年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧__年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應(yīng)市場需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會(huì)。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級(jí)改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。

升級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。

因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。

0_年的工作已近尾聲，我們會(huì)把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照__年的工作計(jì)劃開展工作：

1、__年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約__年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。

2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為__年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給__年的工作開個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為__年的工作的良好開端。

3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證__年的升級(jí)改造的順利完成。

4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的`新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。

5、_年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識(shí)，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在__年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。

【第10篇 招投標(biāo)管理辦公室2023年總結(jié)和新年計(jì)劃

一、圍繞保民生、保增長、保穩(wěn)定中心工作，扎實(shí)推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)建設(shè)

_____年，全區(qū)公共資源市場化配置工作不斷推進(jìn)，交易手段不斷創(chuàng)新，交易范圍逐步擴(kuò)大，交易制度、交易秩序和內(nèi)部管理日趨完善。規(guī)范順利地開展了建設(shè)工程、政府采購、國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和土地(礦產(chǎn))出讓四大類交易活動(dòng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年預(yù)計(jì)累計(jì)開展交易474宗，安排會(huì)議942場次，交易總額80億元，增資節(jié)效達(dá)10.3億元。

1、建設(shè)工程領(lǐng)域。

2、政府采購領(lǐng)域。

預(yù)計(jì)累計(jì)完成政府采購項(xiàng)目200宗，成交資金2億元，節(jié)減資金3600萬元，資金節(jié)減率15%，與去年同期相比，交易數(shù)量增加98%。

具體工作及做法有：

一是推行采購人評委評標(biāo)回避制度。采購人代表只負(fù)責(zé)介紹采購項(xiàng)目的具體技術(shù)要求，不參加評委評審，評標(biāo)專家全部在政府采購專家?guī)熘须S機(jī)抽取，有效地防止采購人傾向性意見而左右專家的評審結(jié)果，確保了評標(biāo)過程公正、評審結(jié)果公平。

二是加強(qiáng)政府采購網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)。為了簡化辦事程序，提高工作效率，節(jié)約社會(huì)成本，今年4月，中心率先在政府采購領(lǐng)域開通了網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上發(fā)售采購文件與推行投標(biāo)人資格后審相結(jié)合的方法，進(jìn)一步方便了投標(biāo)企業(yè)參與到我區(qū)招投標(biāo)市場中來。

三是做好網(wǎng)下詢價(jià)采購。在依法、規(guī)范的前提下，對一些數(shù)量小、規(guī)格單一、標(biāo)準(zhǔn)一致且貨源充足的設(shè)備采取傳真詢價(jià)的方式完成采購任務(wù)，既簡化了采購流程，又節(jié)省了財(cái)政性資金的支出。

四是加強(qiáng)對招標(biāo)文件審核力度。在招標(biāo)文件制作過程中，剔除和修改不合理的供應(yīng)商準(zhǔn)入條件、排它性條款和評分標(biāo)準(zhǔn)，且對重大項(xiàng)目、技術(shù)要求復(fù)雜的設(shè)備和推薦品牌要求采購人提前組織專家進(jìn)行論證，減少采購過程中出現(xiàn)不必要的質(zhì)疑和投訴。

3、其他公共資源交易領(lǐng)域。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心平臺(tái)建設(shè)。

為規(guī)范我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心建設(shè)，組織有關(guān)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心招投標(biāo)工作現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)研，出臺(tái)了《北_____區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)_____年招投標(biāo)工作考核辦法》(_____資交管辦[_____]2號(hào))文件，規(guī)定分中心投標(biāo)保證金收、退參照區(qū)級(jí)平臺(tái)的做法，實(shí)行集中交納和退還，各分中心均設(shè)立了相對獨(dú)立的開標(biāo)室、評標(biāo)室、信息發(fā)布場所，交易制度和操作流程公布上墻，項(xiàng)目檔案管理規(guī)范，人員專業(yè)素質(zhì)有新提高。著力規(guī)范申請核準(zhǔn)、公告發(fā)布、開標(biāo)評標(biāo)、中標(biāo)公示等環(huán)節(jié)的建設(shè)，根據(jù)現(xiàn)階段小型平臺(tái)運(yùn)行情況，及時(shí)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)小型項(xiàng)目招投標(biāo)工作例會(huì)，并在新碶、大碶兩個(gè)街道進(jìn)行試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后在全區(qū)進(jìn)行推廣。指導(dǎo)大碶、柴橋兩個(gè)街道參加寧波市示范小型項(xiàng)目公共資源交易平臺(tái)創(chuàng)建活動(dòng)，成績在全市推薦的小型平臺(tái)中名列前茅。

二、以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理

1、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

完善了中心黨組理論學(xué)習(xí)制度，出臺(tái)了《_____年北_____區(qū)招投標(biāo)管理辦公室黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)意見》。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，根據(jù)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的安排，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段。通過廣泛納諫、精心組織領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和開展專題調(diào)研活動(dòng)，形成了以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)小型工程招投標(biāo)平臺(tái)建設(shè)調(diào)研報(bào)告和高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。通過制定了整改落實(shí)項(xiàng)目安排表、發(fā)放征求意見函、下基層調(diào)研，著力解決突出問題，并形成長效機(jī)制。采取簡便易行的方式開展?jié)M意度測評，滿意率達(dá)到100%。全年安排中心人員政治理論集中學(xué)習(xí)4次，中心組黨組理論集中學(xué)習(xí)3次。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

根據(jù)工作任務(wù)和職責(zé)范圍，及時(shí)更新中心網(wǎng)站的政務(wù)公開內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。深入開展創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展活動(dòng)，深化作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制建設(shè)，在工作中堅(jiān)持公開、公平、公正原則，實(shí)現(xiàn)了陽光操作、規(guī)范交易。圍繞服務(wù)對象，優(yōu)化服務(wù)手段，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，充分把創(chuàng)建活動(dòng)與中心工作有機(jī)結(jié)合，既宣傳普及了招投標(biāo)的法律法規(guī)和規(guī)范程序，又體現(xiàn)了工作人員的文明修養(yǎng)和中心的良好形象，通過創(chuàng)建，使招投標(biāo)管理辦公室工作上臺(tái)階，見成效。

3、加大招投標(biāo)宣傳力度。

為增進(jìn)社會(huì)和招投標(biāo)活動(dòng)參與者對本單位和招投標(biāo)工作的了解和理解，今年，中心采取多種措施，加大了對招投標(biāo)工作和政策法規(guī)的宣傳力度。制訂了《區(qū)招投標(biāo)管理辦公室信息、調(diào)研工作考核辦法》，給予錄用稿件投稿者精神獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)工作人員積極向新聞媒體投稿，促進(jìn)了對外宣傳。對各科(部)實(shí)施信息考核，并將信息考核列入科(部)年度考核內(nèi)容，明顯改善了信息報(bào)送和錄用工作。全年中心共撰寫信息、調(diào)研材料203 條(篇)。

4、加強(qiáng)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)。

年初全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)動(dòng)員大會(huì)召開后，中心及時(shí)召開了黨組專題會(huì)議和全體干部會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了會(huì)議精神，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。中心黨組認(rèn)真貫徹落實(shí)《北_____區(qū)落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督九項(xiàng)規(guī)定》，出臺(tái)了《北_____區(qū)招投標(biāo)管理辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》，中心黨組書記與各部部長簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書》，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作制度，完善了內(nèi)部監(jiān)督審核機(jī)制。改進(jìn)和規(guī)范公務(wù)接待，精減會(huì)議和壓縮文件，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理。

5、做好勤務(wù)保障工作。

順利完成了中心黨支部和工會(huì)的換屆選舉工作，并積極開展各類活動(dòng);對中心會(huì)議室及辦公室進(jìn)行了改造，添置了必要的辦公家具和音箱投影設(shè)備;對中心監(jiān)控設(shè)備和會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行部分更新;邀請區(qū)檔案局專家對中心檔案進(jìn)行了全面檢查，認(rèn)真做好存在問題的整改落實(shí)。

_____年初步工作思路

_____年，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，緊扣全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主旋律，依托制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府(開發(fā)區(qū)管委會(huì))對公共資源市場化配置工作的調(diào)整，也對招投標(biāo)工作提出了新的更高的要求。做好_____年招投標(biāo)工作，為政府最大限度地節(jié)約投資資金，責(zé)任重大。結(jié)合中心職能定位，重點(diǎn)為公共資源交易做好服務(wù)保障工作，積極配合全區(qū)重大項(xiàng)目推進(jìn)，不斷規(guī)范招投標(biāo)市場行為。

一、圍繞服務(wù)抓提升，在強(qiáng)化軟硬件建設(shè)上尋求新進(jìn)展

1、對《區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)》進(jìn)行改選升級(jí)。

把區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)建成覆蓋我區(qū)各行業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招投標(biāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容最齊全、信息最及時(shí)、報(bào)道最權(quán)威的公共資源交易中心門戶網(wǎng)站，使其成為宣傳我區(qū)公共資源交易工作的主陣地，行業(yè)新聞的發(fā)布臺(tái)，招標(biāo)公告、招標(biāo)文件的下載臺(tái)，項(xiàng)目核準(zhǔn)及中標(biāo)結(jié)果的公示臺(tái)，政策法規(guī)的查閱臺(tái)，業(yè)務(wù)知識(shí)的咨詢臺(tái)，質(zhì)詢投訴的受理臺(tái)，違紀(jì)違規(guī)行為的曝光臺(tái)，使招標(biāo)人、潛在投標(biāo)人通過一張網(wǎng)即能獲知其參加招投標(biāo)活動(dòng)所必須掌握的全部信息。

2、推進(jìn)電子標(biāo)書制作系統(tǒng)建設(shè)。

在綠化、市政、房建三類項(xiàng)目繼續(xù)試運(yùn)行，不斷完善電子標(biāo)書制作和計(jì)算機(jī)輔助評標(biāo)系統(tǒng)的軟件功能，并添置必要的硬件設(shè)施，拓展應(yīng)用領(lǐng)域。使投標(biāo)人通過一個(gè)密碼就可以獲取投標(biāo)項(xiàng)目的全部技術(shù)資料，既減少潛在投標(biāo)人的投標(biāo)成本，又減輕招標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作量。

3、提升監(jiān)控手段。

中心將根據(jù)現(xiàn)有的專家評委隨機(jī)抽取系統(tǒng)、自動(dòng)語音通知系統(tǒng)、電子評標(biāo)系統(tǒng)等較完備的監(jiān)管體系，重點(diǎn)對以下三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化：對專家評委專家抽取系統(tǒng)與操作抽取人員進(jìn)行人員進(jìn)行分離，使評委抽取工作真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)通知、自動(dòng)打印、自動(dòng)密封，提升保密觀念;對評標(biāo)區(qū)實(shí)施通信信號(hào)干擾和安排專人負(fù)責(zé)通訊工具繳存與專家評委與外界聯(lián)絡(luò)專用電話、專人監(jiān)管的雙保險(xiǎn)。進(jìn)一步發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助評標(biāo)系統(tǒng)的功能，對工程項(xiàng)目造價(jià)編制、評標(biāo)辦法進(jìn)行修改完善，提高保證工程量清單的準(zhǔn)確性，減少和遏制串(圍)標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。

4、逐步解決政府采購交易辦理中存在的問題。

針對政府采購中一直存在的采購效率、價(jià)格、質(zhì)量和售后服務(wù)等問題，加強(qiáng)對報(bào)名條件、技術(shù)參數(shù)中的排他性條款和評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置三項(xiàng)內(nèi)容的規(guī)范，配合財(cái)政局采購辦建立完善我區(qū)政府采購專家?guī)?，建立有效的專家考核機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。下步重點(diǎn)是加強(qiáng)與區(qū)財(cái)政局的溝通，加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，形成定期業(yè)務(wù)溝通制度。對300萬元以上技術(shù)復(fù)雜項(xiàng)目實(shí)行專家預(yù)審和采購文件網(wǎng)上公示制度，減少因采購項(xiàng)目需要設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致潛在投標(biāo)人投訴現(xiàn)象發(fā)生。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善中心各項(xiàng)內(nèi)部管理措施

1、進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍建設(shè)水平。

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)整改落實(shí)階段的具體辦法措施，切實(shí)增強(qiáng)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)際工作的能力，將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)形成長效機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化對招投標(biāo)從業(yè)人員的日常管理，著重抓好工作人員的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，舉辦內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，邀請專家進(jìn)行專題講座，外出考察交流，通過請進(jìn)來教、派出去學(xué)，不斷提升中心工作人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

2、進(jìn)一步完善內(nèi)部管理。

充分發(fā)揮中心黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和工會(huì)解決實(shí)際問題、贏聚大家智慧的作用，開展創(chuàng)建一個(gè)支部一個(gè)特色的專題活動(dòng)，積極配合中心各項(xiàng)工作開展。繼續(xù)加強(qiáng)信息和調(diào)研工作，完成高質(zhì)量的調(diào)研文章2-，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。嚴(yán)格落實(shí)中心信息公開制度，及時(shí)發(fā)布和更新信息，落實(shí)專人負(fù)責(zé)電子公文傳輸。對中心網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)改版，對照評比要求，參加全區(qū)黨政系統(tǒng)網(wǎng)站評優(yōu)工作，爭取進(jìn)入前20名。繼續(xù)完善財(cái)務(wù)管理制度，開展節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)。

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞群眾反映的招投標(biāo)和政府采購方面熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題，深入基層進(jìn)行調(diào)研。完善中心內(nèi)部廉政制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)辦人、科室長，分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)業(yè)務(wù)審核辦理力度，重大及復(fù)雜交易項(xiàng)目集體討論后進(jìn)行決定。加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位人員的警示教育，做到常督促，常提醒。

4、進(jìn)一步規(guī)范檔案管理。

針對目前專業(yè)檔案管理方式不一，資料存檔保管各異的實(shí)際情況，由綜合部牽頭，協(xié)調(diào)組織中心從業(yè)人員進(jìn)行檔案管理培訓(xùn)，明確管理工作職責(zé)，規(guī)范招投標(biāo)檔案資料管理，對項(xiàng)目招投標(biāo)過程中的全部資料(含電子版)集中長期保存;建立企業(yè)誠信檔案，對企業(yè)招投標(biāo)過程中違紀(jì)違規(guī)行為記錄存檔，供招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人查閱;加強(qiáng)檔案信息的開發(fā)、利用，提升檔案的利用價(jià)值。加強(qiáng)檔案管理，推進(jìn)中心檔案管理工作上臺(tái)階，爭取_____年通過市二級(jí)評定。

三、多措并舉，重點(diǎn)重抓,著力解決公共資源交易市場存在的突出問題

_____年，區(qū)招投標(biāo)工作雖然取得了一定成績，但也存在問題與不足：

一是圍標(biāo)、串標(biāo)、資質(zhì)掛靠現(xiàn)象比較嚴(yán)重。目前出現(xiàn)的全國普遍性的建設(shè)工程領(lǐng)域圍標(biāo)、串標(biāo)、資質(zhì)掛靠現(xiàn)象，在實(shí)際調(diào)查過程中由于其行為隱蔽、利益復(fù)雜，很難找到證據(jù)。針對投標(biāo)人圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)掛靠和違法轉(zhuǎn)包、分包等擾亂市場秩序的行為，督促區(qū)建設(shè)主管部門建立了建筑市場執(zhí)法巡查制度。嚴(yán)格規(guī)范資格審查程序，依據(jù)各行業(yè)行政主管部門行業(yè)招投標(biāo)管理文件規(guī)定，加大對中標(biāo)人偽造經(jīng)營業(yè)績、資質(zhì)證書、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)交納手冊等違法違規(guī)行為的審查力度，避免投標(biāo)人圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)掛靠和違法轉(zhuǎn)包、分包等到擾亂市場秩序的現(xiàn)象發(fā)生。

二是中介代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督制約機(jī)制還不規(guī)范。針對中介代理機(jī)構(gòu)違規(guī)操作，幫助招標(biāo)人從中運(yùn)作、泄露內(nèi)幕消息和利用自身熟悉法律、業(yè)務(wù)、人頭的便利，既 吃招標(biāo)人，又吃投標(biāo)人的問題，對代理機(jī)構(gòu)逐一調(diào)查摸底，推行招標(biāo)代理信用管理制度，加大違規(guī)行為曝光力度等，進(jìn)一步規(guī)范約束招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的行為。

三是招標(biāo)人法律意識(shí)淡薄。個(gè)別招標(biāo)人對招投標(biāo)領(lǐng)域法律法規(guī)不了解，出現(xiàn)招投標(biāo)不公開、設(shè)置歧視性條款、違反法定程序等違法違規(guī)問題，由招投標(biāo)管理辦公室配合監(jiān)管辦在受理招投標(biāo)項(xiàng)目時(shí)從招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式三個(gè)方面加強(qiáng)對項(xiàng)目招投標(biāo)備案事項(xiàng)執(zhí)行情況的督查，從源頭上防范了招標(biāo)人不規(guī)范行為的發(fā)生。同時(shí)，強(qiáng)化對重點(diǎn)工程招投標(biāo)全過程的監(jiān)管，從招標(biāo)公告發(fā)布、招標(biāo)文件編制到項(xiàng)目開、評標(biāo)，實(shí)施全程跟蹤監(jiān)督，確保招投標(biāo)程序合法、結(jié)果公正。

四是專家?guī)旖ㄔO(shè)還不夠完善，專家水平參次不齊，日?？己伺鄼C(jī)制不健全，專家?guī)斓娜藛T數(shù)量有限、專業(yè)范圍單一，不能滿足使用的需求。針對少數(shù)專家評委存在專家不專和評委成為常委的現(xiàn)象，加大對專業(yè)人才的引進(jìn)力度，建議推行專家評委交叉任職，一名專家可同時(shí)擔(dān)任一到多個(gè)專業(yè)評委，增強(qiáng)專家?guī)斓膶＜胰藬?shù)，擴(kuò)大專家專業(yè)范圍，完美專家考評機(jī)制。進(jìn)一步完善評委自動(dòng)抽取和語音通知信息平臺(tái)，使評委抽取過程日趨規(guī)范。對不公正履行評委職責(zé)和不正常參加評標(biāo)活動(dòng)的專家評委，建議由專家?guī)旖o予暫停評委資格或清出評委庫的處理，增強(qiáng)了專家評委的公平、公正意識(shí)。

【第11篇 辦公室工作總結(jié)及2016新年計(jì)劃范文

20__年即將過去，新的一年將要來臨。回首這一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、日常主要工作。

1. 認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。

2. 完成了公司的證照年審、變更工作

由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月_日之前完成了所有證照的年檢工作。

3. 完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開，會(huì)后完成記錄。完成了20__年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

4. 完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。

5. 完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。

6. 嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

9. 編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

11. 做好公司人事、勞資管理工作。

根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同，辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi)，解決了員工的后顧之憂。

二、存在的問題

一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：

1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗(yàn)不足，效率不高。

2. 后勤工作不夠過細(xì)。

3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

4. 理論水平有待提高。

三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)

該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn)：

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做

到心中有數(shù)。

2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的工作氛圍。

4. 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5. 強(qiáng)化企業(yè)管理，全面推行公司各項(xiàng)制度。

6. 加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。

7. 協(xié)調(diào)能力的提高。

8. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

【第12篇 2023店長助理工作總結(jié)及新年計(jì)劃

總結(jié)

進(jìn)入_____已有兩個(gè)多月了，在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機(jī)會(huì)培訓(xùn)。讓我更快速的成長，也在成長的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。做出了相應(yīng)的改正。這段時(shí)間對我而言是有意義，有價(jià)值，有收獲的。很榮幸在臺(tái)東八路店進(jìn)行修煉，這里的營業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己：《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職，對我而言不僅僅是一種認(rèn)可，更重要的是一種責(zé)任，是對員工，對企業(yè)對自己的責(zé)任，只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任，我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。一步一步走過來，離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!

工作規(guī)劃

為做好餐廳的服務(wù)工作，提升營業(yè)額，制定如下計(jì)劃提綱：

1.提升自己的學(xué)習(xí)力，加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長一職。

2. 招聘工作要加強(qiáng)，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。

3. 做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時(shí)給予有效的幫助。

4. 檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

5. 安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如實(shí)向店長匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

6.加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。

8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

9.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓(xùn)工作。

10. 及時(shí)處理顧客投拆，滿足顧客需求。

11. 定期做顧客滿意度調(diào)查，和老顧客信息。并做好記錄，存檔工作。

12. 加強(qiáng)店面消耗管控，提升員工節(jié)能降耗意識(shí)。

13.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

【第13篇 “文體局旅游總結(jié)匯報(bào)和新年計(jì)劃”體育工作計(jì)劃

一、完成工作情況

(一)黨務(wù)工作

1.思想建設(shè)

(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)。以市委宣傳部_____年理論學(xué)習(xí)要點(diǎn)的精神要求，抓好理論學(xué)習(xí)，總支所屬各黨支部堅(jiān)持每月一次的支部學(xué)習(xí)和每周一次干部學(xué)習(xí)制度，半年組織一次中心組理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)××市政府十七次市域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議、市紀(jì)委四屆四次全會(huì)工作報(bào)告以及中共十七屆四中全會(huì)等重要會(huì)議精神。下半年，按照市委宣傳部的要求征訂了《理論熱點(diǎn)面對面—_____》和《六個(gè)“為什么”—對幾個(gè)重大問題的回答》兩本書，在局屬各單位、各支部中進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)討論，不斷增強(qiáng)了干部職工的理論素養(yǎng)。

(2)扎實(shí)開展專題教育活動(dòng)。按照市委、政府的統(tǒng)一部署和安排，我局成立了學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“行政效能提升年、干部作風(fēng)改進(jìn)年”以及“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了我局行政效能的提升和干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

(3)抓好宣傳教育工作。各支部利用支部活動(dòng)、上黨課、電化教育、辦培訓(xùn)班等形式加強(qiáng)對黨員干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，利用黑板報(bào)和宣傳欄，對國家的方針政策、廉政文化、生活信息、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)等進(jìn)行全面的宣傳，_____年共出宣傳板報(bào)20期(60個(gè)版面)。

(4)推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作。繼續(xù)抓好文明創(chuàng)建工作，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市的總體目標(biāo)，創(chuàng)新工作機(jī)制、內(nèi)容和方法，在總結(jié)前階段創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照各項(xiàng)測評指標(biāo)體系，認(rèn)真分析研究，查缺補(bǔ)漏，在鞏固中不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德建設(shè)，在干部職工中開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)。大力倡導(dǎo)、推廣和普及禮儀新風(fēng)，踐行禮儀規(guī)范，提升文明素質(zhì)。

2.組織建設(shè)

(1)鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。召開了_____年黨建工作會(huì)議，表彰了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，開創(chuàng)了我局黨建工作的新格局。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央四個(gè)長效機(jī)制文件和_____省《十八項(xiàng)基層黨建制度》和昆明市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制文件，認(rèn)真做好新農(nóng)村指導(dǎo)員的選派及管理工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”。

(2)深入推進(jìn)“_____嶺先鋒”工程。進(jìn)一步深化黨員政治生日談話、“三培養(yǎng)”、黨員掛牌上崗、黨員責(zé)任服務(wù)區(qū)、爭創(chuàng)黨員先鋒崗、爭創(chuàng)黨員示范窗口等活動(dòng)。堅(jiān)持和完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度，抓好聯(lián)系點(diǎn)工作，積極指導(dǎo)基層開展黨建工作。

(3)做好關(guān)心愛護(hù)困難黨員工作，抓好黨內(nèi)民主建設(shè)。結(jié)合“民情懇談”活動(dòng)，深入了解黨員的生活情況，尤其是退休黨員的生活及身體狀況。在春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)期間開展了困難職工和困難黨員的慰問活動(dòng)。

(4)完善和維護(hù)黨員信息系統(tǒng)，抓好黨員電化教育工作。

(5)做好黨員發(fā)展工作。按照年初的黨員發(fā)展計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員“五項(xiàng)制度”，年內(nèi)發(fā)展了一名黨員。

(6)抓好基層組織建設(shè)及黨建示范點(diǎn)工作。局黨總支對工作相對滯后的新華書店支部采取工作調(diào)研、強(qiáng)化指導(dǎo)、學(xué)習(xí)觀摩、對口扶持、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系等辦法幫助提高和推進(jìn)支部整體工作，使新華書店支部工作有了明顯改進(jìn)。同時(shí)，按照市委組織部創(chuàng)建基層黨建示范點(diǎn)的工作要求，局黨總支組織各支部書記到國土資源局和市委黨校參觀學(xué)習(xí)黨建示范點(diǎn)工作。局黨總支多次到我局黨建工作示范點(diǎn)圖書館進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)工作，將學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)不斷的在示范點(diǎn)推廣，逐漸完善和規(guī)范了示范點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備，強(qiáng)化了對外服務(wù)意識(shí)。

(7)抓好干部教育培訓(xùn)工作。按照“分層培訓(xùn)、分級(jí)培養(yǎng)”的培訓(xùn)計(jì)劃，邀請省、市專業(yè)教師組織舉辦了籃球和乒乓球裁判員的等級(jí)培訓(xùn)。同時(shí)，有計(jì)劃、有組織的參加上級(jí)和有關(guān)部門舉辦的培訓(xùn)班，使干部職工的業(yè)務(wù)技能不斷得到提升。

(8)認(rèn)真做好流動(dòng)黨員的排查登記工作。我局黨總支成立了流動(dòng)黨員排查領(lǐng)導(dǎo)小組，每月在各支部所屬范圍內(nèi)開展對流動(dòng)黨員的排查登記工作，經(jīng)排查統(tǒng)計(jì)，我局系統(tǒng)內(nèi)無外出和外來流動(dòng)黨員。

(9)重視和做好老干部工作。按照《_____年××市老干部工作目標(biāo)管理考核責(zé)任書》的各項(xiàng)任務(wù)，我局積極做好老干部工作，認(rèn)真落實(shí)老干部政治、生活待遇，堅(jiān)持在職領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系同級(jí)老干部制度。在春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)期間積極開展了對老干部的慰問活動(dòng);10月份組織系統(tǒng)49名退休職工進(jìn)行了體檢，同時(shí)開展了敬老節(jié)座談慰問活動(dòng)。

(10)做好統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。按照《_____年××市統(tǒng)一戰(zhàn)線工作目標(biāo)》任務(wù)，我局黨總支以加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為宗旨，認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)海外同胞、歸國僑胞及其他民主黨派人士，制作在職非黨人員統(tǒng)計(jì)表，了解和掌握非黨人士的情況，適時(shí)組織非黨干部職工開展愛國主義統(tǒng)一站線的教育，積極幫助有困難、有思想包袱的干部職工解決問題。在日常工作中，通過談話、組織學(xué)習(xí)、開展文體活動(dòng)等方式不斷加強(qiáng)對非黨人士的管理和教育。

(11)做好工青婦工作。按照市總工會(huì)、市共青團(tuán)、市婦聯(lián)《_____年工作目標(biāo)》任務(wù)要求，我局黨總支以黨建帶工建，以黨建帶團(tuán)建，以黨建帶婦建，繼續(xù)深化“巾幗建功”活動(dòng)。同時(shí)，充分利用“三.八婦女節(jié)”、“五.一勞動(dòng)節(jié)”、“五.四青年節(jié)”等各種節(jié)慶組織全系統(tǒng)婦女干部職工、青年團(tuán)員、工會(huì)會(huì)員外出參觀學(xué)習(xí)和廣泛開展各類群體活動(dòng)。

3.黨風(fēng)廉政建設(shè)

(1)強(qiáng)化責(zé)任，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。

①細(xì)化分解責(zé)任。年初，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立以書記、局長為組長，各科室主要負(fù)責(zé)人及基層各單位黨政負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開的黨建工作會(huì)議，局黨總支與各黨支部簽訂了《永葆先進(jìn)性?“_____嶺先鋒”工程目標(biāo)考核責(zé)任書》，班子成員與分管的科(室)負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)責(zé)”任書》。

②制定工作方案，分解、安排工作任務(wù)。制定了我局《_____年黨風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見》、《_____年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作意見》和《_____年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解安排的通知》，將_____年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)班子、科室、單位,做到一級(jí)抓一級(jí)，確保目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。

(2)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。

①深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求，大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，按照“行政效能提升年、干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)要求，進(jìn)一步推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部及干部職工嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。

②召開專題班子民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子及各單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“行政效能提升年、干部作風(fēng)改進(jìn)年”兩個(gè)專題民主生活會(huì)，班子成員圍繞“六個(gè)著力”的要求進(jìn)行對照檢查，認(rèn)真分析、查找影響和阻礙科學(xué)發(fā)展的問題，制定整改措施，并將對照檢查和整改落實(shí)情況向干部職工通報(bào)，接受干部群眾的監(jiān)督，提高了民主生活會(huì)的質(zhì)量。年終召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，切實(shí)查找班子及成員在工作和思想上存在的問題，為干部職工提出的意見和建議認(rèn)真整改和落實(shí)。

(3)認(rèn)真落實(shí)廉潔自律五項(xiàng)要求。嚴(yán)格執(zhí)行昆明市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于重申加強(qiáng)公車管理嚴(yán)禁公車私用若干規(guī)定的通知》、《昆明市全面落實(shí)“八個(gè)百分之百”切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)工程管理責(zé)任追究規(guī)定》和××市紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理的通知》精神，認(rèn)真執(zhí)行“八個(gè)百分之百”的規(guī)定。

(4)認(rèn)真貫徹落實(shí)厲行節(jié)約九項(xiàng)要求。一是把厲行節(jié)約九項(xiàng)要求分解到各基層單位。二是制定了縮減方案，量化經(jīng)費(fèi)縮減指標(biāo)，摸清近三年因公出國(境)經(jīng)費(fèi)支出、車輛購置及運(yùn)行費(fèi)用支出情況。比較_____年公務(wù)接待、一般性費(fèi)用支出及用電、用油、用水等經(jīng)費(fèi)支出，_____年縮減了20%，并對縮減情況進(jìn)行了公示。進(jìn)一步深化清理“小金庫”工作成果，通過局目督辦的監(jiān)督檢查，從源頭上堵塞了“小金庫”漏洞，從根本上杜絕了“小金庫”存在的現(xiàn)象。

(5)認(rèn)真落實(shí)市委辦、市政府辦《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包村聯(lián)系制度》。根據(jù)《通知》要求，我局黨總支書記張本標(biāo)、局長王國花從5月份起每個(gè)月均分別到八街鎮(zhèn)堍杉村委會(huì)和相連村委會(huì)開展包村聯(lián)系工作，目前正聯(lián)合金城公司為相連村小陡山村民小組建設(shè)三面光溝籌集資金。通過工作的對接聯(lián)系和調(diào)研，明確了我局兩位領(lǐng)導(dǎo)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)包村聯(lián)系的工作任務(wù)，在工作中積極為村委會(huì)的建設(shè)發(fā)展出謀劃策，認(rèn)真貫徹了市委、市政府《通知》的要求。

(二)文化工作

1.積極組織開展春節(jié)文化系列活動(dòng)

(1)組織舉辦“紀(jì)念改革開放30周年暨_(dá)____年新春音樂會(huì)”。邀請昆明交響樂團(tuán)，于1月9日晚，在××?xí)门e行了紀(jì)念改革開放30周年暨_(dá)____年新春音樂會(huì)。

(5)組織舉辦_____元宵佳節(jié)焰火晚會(huì)。投入經(jīng)費(fèi)15萬元，邀請昆明新橋商行大型焰火燃放團(tuán)、瀏陽市大瑤出口花炮廠，在我市東湖、政府大樓、電信大樓、電力大廈四個(gè)地點(diǎn)燃放焰火禮花30分鐘，為全市人民喜慶元宵增添了節(jié)日文化氛圍。

(7)組織接待中國兒藝文化下鄉(xiāng)到××。受中宣部、文化部的委派，由文化部社會(huì)文化司李宏司長帶隊(duì)，中國兒童藝術(shù)劇院于3月6日至8日在我市進(jìn)行了7場“三下鄉(xiāng)”慰問演出，我市積極接待并認(rèn)真組織了××一小、連小、昆鋼實(shí)驗(yàn)學(xué)校等7所學(xué)校3000余名學(xué)生觀看了7場慰問演出活動(dòng)。

2.基層文化站、室建設(shè)順利開展

根據(jù)昆明市“十一?五”文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，_____年我市須完成兩個(gè)文化站、14個(gè)村文化室的新建或改擴(kuò)建工作任務(wù)。為了按時(shí)按質(zhì)按量完成文化站、室建設(shè)任務(wù)，年初即將文化站、室建設(shè)列入_____文化工作重點(diǎn)工程。從3月17開始，由我局組織工作小組對兩個(gè)文化站、14個(gè)村文化室建設(shè)情況作調(diào)研、指導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)文化站、室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對每個(gè)文化站、村文化室建設(shè)提出建設(shè)意見和要求，協(xié)助指導(dǎo)各鎮(zhèn)村制作文化站、室建設(shè)規(guī)劃方案。至7月底14個(gè)文化室建設(shè)項(xiàng)目全部完成。9月底溫泉鎮(zhèn)文化站改擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目完工，連然文化站新建項(xiàng)目在完成了前期工程項(xiàng)目立項(xiàng)、土地劃定審批、建筑設(shè)計(jì)、公開招投標(biāo)手續(xù)等工作后已開工建設(shè)。

3.文藝創(chuàng)作輔導(dǎo)培訓(xùn)工作

(2)加強(qiáng)了對我市基層文化輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作。組織業(yè)務(wù)干部到縣街鎮(zhèn)文藝隊(duì)、鳴矣河文藝隊(duì)、石江文藝隊(duì)、溫泉小村文藝隊(duì)、讀書鋪文藝隊(duì)、青龍鎮(zhèn)螳川秀文藝隊(duì)、金屯文藝隊(duì)、金方文藝隊(duì)、螳川文藝隊(duì)、縣街_____山村等為他們編排了舞蹈、花燈、小戲、小品、健身操等30多個(gè)文藝節(jié)目，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u;為新華書店、東湖社區(qū)、地稅局、老年大學(xué)、××一幼、××一小、昆鋼退管處等單位編排了多個(gè)舞蹈作品，部分節(jié)目參加各類比賽并獲得了較好成績等。

4.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作

(1)根據(jù)昆明市文化局對建立“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”保護(hù)名錄綜合資料庫的指示和昆明市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中心對“非物”保護(hù)名錄綜合資料庫工作的要求，完成了我市的16項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)綜合資料數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建工作，建立健全我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄體系。

(2)積極完成我市第二批省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄申報(bào)工作。推薦縣街鎮(zhèn)大石莊村的滇劇、八街鎮(zhèn)鐮甲申報(bào)為省級(jí)保護(hù)名錄。

(3)舉辦“文化遺產(chǎn)日”活動(dòng)。6月13日在文化娛樂中心三樓和一樓大廳開展了××市“文化遺產(chǎn)日”宣傳系列活動(dòng)，并舉行××市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心的掛牌儀式;頒發(fā)昆明市級(jí)傳承人榮譽(yù)證書和昆明市級(jí)《八街花燈之鄉(xiāng)》《草鋪水井灣苗族保護(hù)區(qū)》牌匾;現(xiàn)場發(fā)放省級(jí)、縣級(jí)傳承人的慰問金;組織我市市級(jí)傳承人進(jìn)行了現(xiàn)場展示和展演。

5.圖書館工作

(3)利用館內(nèi)現(xiàn)有共享工程設(shè)備，定期為廣大讀者播放視頻節(jié)目，宣傳介紹文化信息資源共享工程。全年共組織播放節(jié)目30場次，觀眾2153人，為廣大群眾送上了健康的精神食糧。

(4)圓滿完成_____年縣級(jí)以上公共圖書館評估定級(jí)工作。今年，國家文化部在全國開展第四次縣級(jí)以上公共圖書館評估定級(jí)工作。通過精心的迎檢籌備工作，市圖書館以878分(滿分1000分)的考核分通過了昆明市文化局專家組的考核，并同意市圖書館繼續(xù)申報(bào)“二級(jí)圖書館”。

6.文博工作

(1)開展文物“四防”安全工作。年內(nèi)多次組織對文物進(jìn)行重點(diǎn)檢查抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。與七鎮(zhèn)、兩街道辦事處簽訂了“四防”安全責(zé)任書，做到文物安全責(zé)任層層落實(shí)，有效確保了文物的安全。

(2)加強(qiáng)《文物法》宣傳工作。長期利用宣傳櫥窗宣傳《文物法》及相關(guān)文物知識(shí)，組織開展了5?18世界博物館日及6月13日中國“文化遺產(chǎn)日”宣傳活動(dòng)。

(3)按計(jì)劃開展××市第三次全國文物普查工作。按照今年昆明市文物普查工作會(huì)議精神，加大文物普查力度，覆蓋率要達(dá)到100%自然村的要求，我市精心組織，以市文物部門業(yè)務(wù)人員為主，各鎮(zhèn)文廣中心文化干部及部分辦事處、村委會(huì)干部共同參與的有上百人的普查隊(duì)伍，開展了××市第三次全國文物普查工作，圓滿完成了昆明市下達(dá)的180項(xiàng)新發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目和33項(xiàng)復(fù)查項(xiàng)目的任務(wù)。其中對新發(fā)現(xiàn)較有價(jià)值的十余項(xiàng)古建筑、古遺址、古橋梁、古鎮(zhèn)邀請昆明市第三次文物普查專家組初評工作，為下一步報(bào)請審批公布一批××市級(jí)文物保護(hù)單位做了大量的工作。

(4)文物維修工作。一是組織開展了_____省級(jí)文物保護(hù)單位—法華寺石窟搶險(xiǎn)加固擋土墻工程。為確保法華寺石窟擋土墻工程能在雨季到來之前完成，以確保文物的安全。于4月初開始，對法華寺石窟旁的山體進(jìn)行搶險(xiǎn)加固擋土墻工程，5月底完成了加固工程。二是于六月上旬完成了市級(jí)文物保護(hù)單位--解放初期建設(shè)的××縣委辦公樓維修工程。三是完成縣街鎮(zhèn)李氏宅院的部分維修工程。

(5)地方博物館建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《昆明市委、昆明市政府關(guān)于充分利用文物資源大力發(fā)展博物館業(yè)的實(shí)施意見》的精神，引導(dǎo)、鼓勵(lì)民間資本投資建設(shè)博物館，充分發(fā)揮博物館，文物資源的社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)博物館業(yè)科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展。12月31日前將完成了昆明市下達(dá)的兩個(gè)博物館項(xiàng)目的建設(shè)工作任務(wù)。

8.組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站(文廣中心)評估定級(jí)初評及接受昆明市文化局組織的復(fù)評工作。根據(jù)_____省文化廳、昆明市文化局關(guān)于組織開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站評估定級(jí)工作”的精神，我局按照時(shí)限要求，及時(shí)組織開展××市文化站(文化廣播電視服務(wù)中心)評估定級(jí)初評工作。8月25日至27日，以局長王國花為組長的××市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站評估定級(jí)初評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對各鎮(zhèn)(街道)采取“一聽、二看、三查、四議、五反饋”的方式逐一現(xiàn)場進(jìn)行了初評工作。經(jīng)××市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站評估定級(jí)初評小組的評定，初評結(jié)果如下：××市八街、縣街、青龍、草鋪、祿脿五鎮(zhèn)為一級(jí)站，溫泉為三級(jí)站，金方街道辦、連然街道辦和太平鎮(zhèn)文化站因未達(dá)到參評基本條件，不能參加本年度評估定級(jí)。9月22日，各初檢單位通過了昆明市文化局文化站評估領(lǐng)導(dǎo)小組對文化站評估定級(jí)工作進(jìn)行了復(fù)評。

9.組織開展紀(jì)念建國60周年××大型文藝演出活動(dòng)。9月28日晚，由中共××市委、××市人民政府主辦，××市文化體育旅游局、××市連然街道辦事處承辦，××市教育局、_____省第三監(jiān)獄、××監(jiān)獄、_____移動(dòng)××分公司等協(xié)辦的××市慶祝中華人民共和國成立六十周年大型文藝晚會(huì)《螳川頌歌》在××市文化娛樂中心廣場隆重舉行。市級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、廣大市民約六千余人觀看了演出。晚會(huì)由“序”、“盛世歡歌”、“和諧家園”“再創(chuàng)輝煌”“尾聲”五個(gè)篇章十三個(gè)節(jié)目組成。節(jié)目薈萃了歌、舞、民樂、大合唱、詩朗誦等藝術(shù)形式。晚會(huì)莊重大氣、喜慶熱烈、精彩紛呈，充分體現(xiàn)了慶祝祖國六十年的主題性、思想性、藝術(shù)性。本臺(tái)晚會(huì)參加演出的200多名演員均為我市業(yè)余文藝骨干，是我市有史以來首次由自行策劃、編導(dǎo)的一次較為成功的大型文藝演出。組織舉辦××市第三屆少兒美術(shù)、書法展。在“六.一”兒童節(jié)期間，組織評選出241幅兒童優(yōu)秀書畫展出。組織開展××市《和諧大舞臺(tái)》群眾廣場文化活動(dòng)，每月一場，共計(jì)十二場。

(三)體育工作

1.加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平

為了推進(jìn)我市體育事業(yè)蓬勃發(fā)展，以北京奧運(yùn)為契機(jī)，全體體育干部職工努力提高自身的政治、文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆中央全會(huì)精神、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》等讀物。從思想上、理論上得到了不斷的提高。為了不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，每位干部職工經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)理論書籍。年內(nèi)在全市范圍內(nèi)舉辦了首次

三、二級(jí)籃球裁判員培訓(xùn)班和首次舉辦了

三、二級(jí)乒乓球裁判員培訓(xùn)班。_____年我市選派了8人到昆明市參加昆明第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目教練員培訓(xùn)，選派2名教練員到全國女子運(yùn)動(dòng)員身體素質(zhì)訓(xùn)練學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。選派少體校教練肖文洪同志及6名運(yùn)動(dòng)員參加國家奧林匹克競走體育后備人才訓(xùn)練培訓(xùn)。有18人次調(diào)配到省、市運(yùn)動(dòng)會(huì)擔(dān)任裁判員工作，為我市體育事業(yè)發(fā)展培養(yǎng)一大批理論高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教練和裁判隊(duì)伍。

2.積極開展小型多樣、豐富多彩的群眾體育活動(dòng)

3.競技體育常抓不懈，成績顯著

我市競技體育工作在上級(jí)主管部門和××市委、市政府及教育局等相關(guān)單位的關(guān)心支持下，認(rèn)真抓好少體校、昆明市××各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)校和基層學(xué)校業(yè)余訓(xùn)練培養(yǎng)工作。為了及早準(zhǔn)備組隊(duì)參加昆明市第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、_____省第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員人才的培養(yǎng)鍛煉，我市少體校組隊(duì)參加了_____年_____省中長跑、競走比賽運(yùn)動(dòng)員的注冊和比賽，并獲得女子中長跑團(tuán)體第二名，女子競走團(tuán)體第二名，個(gè)人金牌4枚、銀牌4枚、銅牌5枚的好成績;組隊(duì)參加昆明市青少年拳擊比賽，并獲得兩枚金牌，一枚銀牌、一枚銅牌;組隊(duì)參加_____省中小學(xué)生乒乓球賽;組隊(duì)參加昆明市_____年中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)高中、初中、小學(xué)生乙組的比賽，并獲得小學(xué)生甲組團(tuán)體第二名，小學(xué)生乙組第三名，高中生團(tuán)體第五名，初中團(tuán)體第七名的好成績。在_____年新一輪申報(bào)昆明市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)校工作中，我市祿脿小學(xué)、安一小、××中學(xué)、寶興中學(xué)、八街小學(xué)、縣街中學(xué)再次獲得和新獲得昆明市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)校資格。

4.提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮場館功能作用

5.努力推進(jìn)城鄉(xiāng)體育場地設(shè)施建設(shè)

(四)旅游工作

1.開展溫泉—青龍峽創(chuàng)建國家4a級(jí)景區(qū)前期工作。經(jīng)過組織競標(biāo)、專家評審?fù)扑]，市政府同意并確定由西南林學(xué)院生態(tài)旅游學(xué)院編制“××金色螳川旅游區(qū)4a級(jí)景區(qū)總體規(guī)劃”。7月8日、7月30日××市政府分別召開了專家評審會(huì)、××市規(guī)委會(huì)，對總體規(guī)劃進(jìn)行了評審。7月27日，規(guī)劃編制單位正式提交規(guī)劃文本、圖件，至此整個(gè)規(guī)劃編制工作圓滿結(jié)束。

4.為深入貫徹落實(shí)昆明市旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)精神，推動(dòng)和促進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，我局與××電視臺(tái)共同推出《玩轉(zhuǎn)××》系列節(jié)目，以新聞報(bào)道的形式，每周推出一期4分鐘以內(nèi)的長消息。其主要內(nèi)容有：一是玩轉(zhuǎn)××農(nóng)家樂;二是玩轉(zhuǎn)××名人故居;三是玩轉(zhuǎn)××生態(tài)觀光旅游點(diǎn)。目前已推出草鋪王家灘鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、南部紅色生態(tài)旅游。

5.為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行人才興旅的方針，有效指導(dǎo)和推進(jìn)我市的旅游人才培養(yǎng)和規(guī)劃工作。根據(jù)省、市旅游局旅游人才資源普查工作的安排部署，我市自6月28日至7月28日，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間，圓滿完成了全市旅游人才資源普查工作。此次人才普查工作涵蓋了全市所有涉旅企業(yè)，包括旅游飯店、賓館、旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、度假村等，旨在進(jìn)一步摸清我市旅游人才隊(duì)伍的底細(xì)，有效推進(jìn)旅游人才規(guī)劃和教育培訓(xùn)工作。

6.開展溫泉后山崀村創(chuàng)建_____省鄉(xiāng)村旅游特色村的創(chuàng)建工作。我局積極配合由溫泉鎮(zhèn)人民政府和后山崀村委會(huì)深入抓好村容村貌整治工作，并建立長效管理機(jī)制，拆除牧羊湖畔臨時(shí)搭建的板房，并進(jìn)行綠化美化，此項(xiàng)工作目前已全面完成，景區(qū)市場的遷移工作正在有序進(jìn)行。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)整村推進(jìn)工作，目前，溫泉鎮(zhèn)后山崀村鄉(xiāng)村旅游特色村的創(chuàng)建工作正在有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)。

7.圓滿完成了昆明市_____年度旅游績效的考評工作，我市的旅游工作得到了考評組的一致好評，被昆明市政府旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為一等獎(jiǎng)。

9.認(rèn)真開展昆大公路祿脿游客中途休息服務(wù)站建設(shè)工作。目前已開展了前期工作，該項(xiàng)目已被昆明市旅游局列為投資建設(shè)項(xiàng)目。

11.參加昆明市旅游星級(jí)評定委員會(huì)辦公室組織對溫泉市干療養(yǎng)院申報(bào)三星級(jí)酒店的評定工作。

12.完成昆明市_____年國際文化旅游節(jié)，“五一”狂歡節(jié)指揮部安排的狂歡節(jié)分會(huì)場活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

(五)市場管理工作

1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

5月12日至16日派市場管理人員參加在大理舉行的_____省新聞出版版權(quán)行政執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)及全省“掃黃打非”工作培訓(xùn)會(huì)。通過學(xué)習(xí)執(zhí)法隊(duì)伍政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了明顯提高，服務(wù)意識(shí)得到明顯加強(qiáng)。

2.業(yè)務(wù)工作

(3)積極開展經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人法律、法規(guī)培訓(xùn)。_____年改變以往單獨(dú)集中培訓(xùn)方式，結(jié)合網(wǎng)吧監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)，卡拉ok版權(quán)維護(hù)費(fèi)收取動(dòng)員會(huì)，音像制品審核登記換證機(jī)會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行網(wǎng)吧、歌舞廳、電子游戲室、出版物等經(jīng)營單位法人或負(fù)責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)，共有248家經(jīng)營單位273人參加培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了經(jīng)營者守法經(jīng)營、文明經(jīng)商的思想意識(shí)，培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的效果。

(4)開展文化市場管理專項(xiàng)工作。一是開展了公共聚集場所高層和地下建筑消防安全專項(xiàng)整治。從3月開始至8月底歷時(shí)6個(gè)月，完成歌舞廳、電子游戲、網(wǎng)吧等經(jīng)營單位基本情況信息采集、建立檔案并及時(shí)報(bào)送××市公安消防大隊(duì)、昆明市文化局市場科;二是開展打黑除惡工作。從2月開始至9月底歷時(shí)8個(gè)月，按照“有黑打黑、無黑除惡、無惡治邪、無邪治亂”的工作原則，完成各階段的工作任務(wù)，并及時(shí)向市政法委、昆明市文化局市場科報(bào)送打黑除惡工作周報(bào)、月報(bào);三是開展了掃黃打非工作。認(rèn)真組織完成掃黃打非

一、

(六)隊(duì)伍建設(shè)工作

今年以來，我局開展了多種活動(dòng)，采取了多項(xiàng)舉措，促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)及管理水平的提高。一是扎實(shí)開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，堅(jiān)持執(zhí)行每周一和周五學(xué)習(xí)的制度。通過主題調(diào)研、輪流講課等形式，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成了濃厚學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)組織機(jī)關(guān)干部開展了公務(wù)員法、行政執(zhí)法等學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考試，提高了大家的法律意識(shí)和執(zhí)法水平。二是實(shí)施各項(xiàng)目標(biāo)分解落實(shí)制度。依據(jù)全年工作計(jì)劃，印發(fā)了_____年主要工作任務(wù)分解表，將各項(xiàng)目標(biāo)分解到各科室、各單位，落實(shí)到每個(gè)人，強(qiáng)化了責(zé)任與監(jiān)督。三是堅(jiān)持推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行等工作。制定了文化、體育、旅游行政職權(quán)目錄，運(yùn)行流程圖及相關(guān)制度，并上網(wǎng)公布，同時(shí)開展了民主評議和效能建設(shè)活動(dòng)，健全完善了各項(xiàng)管理機(jī)制，實(shí)行辦事窗口一站式受理制，規(guī)范了各項(xiàng)工作管理和運(yùn)行，提高了工作效能和服務(wù)水平。四是開展了學(xué)習(xí)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、作風(fēng)創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)工作更好開展。五是配合全市開展了多種集中活動(dòng)，如“創(chuàng)文”、“創(chuàng)衛(wèi)”、打黑除惡、維穩(wěn)和平安建設(shè)等，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，鍛煉了隊(duì)伍作風(fēng)。

在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問題，如基層文化建設(shè)還比較薄弱，農(nóng)村(社區(qū))體育健身場地投入還需加強(qiáng)，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模還不夠大，隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，在明年工作中，我們將以新農(nóng)村文化、體育建設(shè)為契機(jī)，充分發(fā)揮部門職能，大力發(fā)展文化體育旅游事業(yè)及文化體育旅游產(chǎn)業(yè)，使全市的文化體育旅游各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出更加嶄新的局面，為全市更好更快發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。

(七)招商引資工作

××市文化體育旅游局招商引資工作隸屬于溫泉旅游度假區(qū)管理委員會(huì)招商平臺(tái)，根據(jù)市招商領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局負(fù)責(zé)溫泉國際網(wǎng)球中心項(xiàng)目的推進(jìn)。為確保招商任務(wù)的順利完成，我局牢固樹立“招商引資是第一政績”的理念，實(shí)施招商引資“一把手”工程，明確“一把手”在招商引資中的“第一責(zé)任”，以“第一責(zé)任”形成“第一政績”，調(diào)動(dòng)一切積極因素，為引進(jìn)項(xiàng)目提供全方位、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、全面推進(jìn)招商引資工作;及時(shí)成立了以王國花局長為組長，李江道、黃雪飛副局長為副組長，并抽調(diào)相關(guān)人員組成××市文化體育旅游局招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，確定由黃雪飛副局長全面負(fù)責(zé)招商引資工作、另配2名工作人員組成該項(xiàng)目的專項(xiàng)工作小組，全力推進(jìn)溫泉國際網(wǎng)球中心項(xiàng)目建設(shè)。二是做好橫向聯(lián)系、縱向服務(wù)抓推進(jìn)工作。加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系、增進(jìn)感情交流，在最短時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)與項(xiàng)目投資方進(jìn)行對接，做到有的放矢、穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)和橫向聯(lián)系工作，確保項(xiàng)目有序推進(jìn);三是項(xiàng)目建設(shè)得到有效推進(jìn)。積極協(xié)助投資方完成了項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和規(guī)劃初審;積極協(xié)助有關(guān)單位啟動(dòng)土地招拍掛工作;積極協(xié)助有關(guān)部門完成了建筑物的調(diào)查評估工作;積極協(xié)助投資方完成了3個(gè)子項(xiàng)目的立項(xiàng)申請和批復(fù)工作;積極協(xié)助有關(guān)部門完成了水土保持評估工作。

二、_____年工作計(jì)劃

(一)黨建工作

1.認(rèn)真抓好干部職工的思想政治教育，開展好專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng);

2.加強(qiáng)基層組織建設(shè)，以局機(jī)關(guān)和圖書館黨建示范點(diǎn)為中心，不斷完善和推廣黨建示范點(diǎn)工作，在文化館支部和新華書店支部建立和完善黨員電教室;

3.認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，使領(lǐng)導(dǎo)干部的勤政廉政工作落到實(shí)處;

4.加強(qiáng)支部工作的檢查和指導(dǎo)，組織黨務(wù)工作人員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高支部工作效率和質(zhì)量。

(二)文化工作計(jì)劃

1.進(jìn)一步豐富群眾文化生活。認(rèn)真組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的廣場文化藝術(shù)活動(dòng);組織開展節(jié)慶日文化系列活動(dòng)。以點(diǎn)帶面，抓好社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化建設(shè);

2.組織開展_____年基層文化建設(shè)，其中重點(diǎn)完成13個(gè)村文化室的新建、改擴(kuò)建工程及農(nóng)家書屋建設(shè)工作;

3.積極抓好基層群眾性業(yè)余文化隊(duì)伍的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。加大農(nóng)村業(yè)余文化隊(duì)伍的扶持力度;

4.繼續(xù)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。力爭籌建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展廳，指導(dǎo)我市傳承人開展各種傳承活動(dòng)，進(jìn)一步完成“非遺”資料的搜集、整理和歸檔工作;

5.大力推進(jìn)“農(nóng)村電影2131放映工程的實(shí)施，在全市范圍內(nèi)推廣數(shù)字電影放映;

6.繼續(xù)完成“文化信息資源共享工程”支中心、基層站點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)管理，規(guī)范使用;

7.繼續(xù)做好文物保護(hù)、維修等基礎(chǔ)工作，推進(jìn)文物保護(hù)單位的合理開發(fā)利用;組織開展做好我市第三次全國文物普查工作，完成65%的圖紙測繪工作及新發(fā)現(xiàn)和復(fù)查共213項(xiàng)不可移動(dòng)文物的電子文檔填制工作;積極開展地方博物館建設(shè)工作，完成兩個(gè)新建博物館的任務(wù);

8.發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢，大力扶持文化產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)民營資金投資文化產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)抓好文化娛樂業(yè)，會(huì)展文博業(yè)、民族民間藝術(shù)品創(chuàng)作業(yè)、藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)的引導(dǎo)和發(fā)展。通過項(xiàng)目合作、招商引資等方式，大力扶持一批效益良好、管理規(guī)范，在經(jīng)營上有特色的文化企業(yè)。

(三)體育工作計(jì)劃

1.組織××市農(nóng)民健身工程點(diǎn)(村委會(huì))參加昆明市舉辦農(nóng)民健身工程點(diǎn)籃球賽;

2.組織參加昆明市待崗、下崗人員運(yùn)動(dòng)會(huì);

3.組織社區(qū)參加昆明市社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)會(huì);

4.組織××市青少年學(xué)生參加昆明市第四屆16個(gè)項(xiàng)目注冊項(xiàng)目的資格選拔賽;

5.組隊(duì)參加_____省第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)各單項(xiàng)注冊項(xiàng)目的資格選拔賽;

6.組織舉辦××中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì);

7.組織舉辦××市“6.20”、“8.8”全民健身系列活動(dòng);

8.組織舉辦××市首屆運(yùn)動(dòng)會(huì);

9.承辦“動(dòng)感”××自行車比賽;

10.承辦中國、_____、昆明、××國際定向公開賽;。

11.積極爭取上級(jí)資金，建設(shè)××市國民體質(zhì)監(jiān)測站。

(四)旅游工作計(jì)劃

1.××溫泉金色螳川旅游區(qū)創(chuàng)建國家4a級(jí)景區(qū)工作完成省級(jí)推薦評定;

2.進(jìn)一步抓好南部紅色?生態(tài)旅游的打造工作，重點(diǎn)抓好服務(wù)接待設(shè)施建設(shè);

3.抓好旅游招商引資工作：

(1)積極配合××溫泉管委會(huì)在金色螳川旅游區(qū)引進(jìn)不少于4個(gè)休閑度假項(xiàng)目工作;

(2)配合××太平體育小鎮(zhèn)引進(jìn)不少于2個(gè)大型度假康體旅游項(xiàng)目工作。

4.繼續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作;

5.抓好昆大公路祿脿游客中途休息服務(wù)站的建設(shè)工作。

(五)市場管理工作

1.按時(shí)進(jìn)行經(jīng)營單位年度檢審，做好音像制品經(jīng)營單位審核登記換證工作;

2.舉辦二期經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);

3.加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施文化市場綠色行動(dòng)計(jì)劃;

4.組織完成每季度一次文化體育旅游市場綜合檢查，保障市場經(jīng)營秩序，力爭做到市場管而不死、活而不亂。

【第14篇 年終總結(jié)新年計(jì)劃

年終總結(jié)新年計(jì)劃

年終總結(jié)新年計(jì)劃

這學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)整個(gè)年級(jí)的教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下幾個(gè)方面的總結(jié):

一、認(rèn)真分析、制定合理的學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃

本學(xué)期八年級(jí)所使用的教材是義務(wù)教育課程地理教材。其內(nèi)容主要是中國地理第一至四單元。包括“居民與人口”、“自然環(huán)境”、“自然資源”、“經(jīng)濟(jì)與文化”等。我希望學(xué)生通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),基本了解中國的自然地理與人文地理方面的初步知識(shí),認(rèn)識(shí)我國的基本國情,并進(jìn)一步掌握學(xué)習(xí)地理的基本方法和基本技能,樹立科學(xué)的人地觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念。

當(dāng)我第一次走進(jìn)教室的時(shí)候,通過提問我才發(fā)現(xiàn)學(xué)生的地理基礎(chǔ)知識(shí)十分薄弱。于是,我通過與各班主任老師、部分學(xué)生代表進(jìn)行溝通,了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法;通過上期的期末檢測成績,分析同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果。同時(shí),從與同學(xué)們的交流、交談中,深入到他們的內(nèi)心世界,了解他們的真實(shí)呼聲和感受,為他們打開一扇心靈的窗口。

在此基礎(chǔ)上,根據(jù)我校明年地理學(xué)科要參加統(tǒng)考的實(shí)際情況,決定從本學(xué)期開始培養(yǎng)學(xué)生的備考意識(shí),并在教學(xué)時(shí)數(shù)、教學(xué)進(jìn)度上提前安排。據(jù)此,本學(xué)期除完成八年級(jí)地理上冊的教學(xué)任務(wù)外,還將組織學(xué)生學(xué)習(xí)下冊課本的部分內(nèi)容,為復(fù)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、自覺落實(shí)教學(xué)常規(guī)

1、 由于自己是一名“非專業(yè)”的地理老師,要真正具備相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)能力,就必須付出比別人多的時(shí)間和精力。為此,我認(rèn)真研究教材及學(xué)生,悉心查閱資料,學(xué)習(xí)時(shí)新的教育教學(xué)思想和方法。有時(shí),為了備好一節(jié)課,不厭其煩地向同學(xué)科老師請教,吸取他們的經(jīng)驗(yàn)。平日里,積極利用網(wǎng)絡(luò)和配套教學(xué)光盤,查找、整合課程資源,為上好一節(jié)課作有效的準(zhǔn)備。

2、教學(xué)中我力爭做到精講,把重點(diǎn)放在知識(shí)體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法上,避免面面俱到、拖泥帶水等一些問題的出現(xiàn)。課堂上,積極引導(dǎo)學(xué)生熟悉教材文本,重視讀圖訓(xùn)練,加強(qiáng)學(xué)生間的合作探究能力的培養(yǎng),讓學(xué)生在掌握學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上,努力提高課堂學(xué)習(xí)實(shí)效。訓(xùn)練題力求讓學(xué)生當(dāng)堂完成,對突出問題及時(shí)予以糾正、指導(dǎo)。這在很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3、認(rèn)真對待每個(gè)同學(xué)的'作業(yè),因材批閱,為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生數(shù)都在六十人以上,每批改一次作業(yè)就是一項(xiàng)沉重的工作。每次面對堆積如山的作業(yè)本,我覺得它不是負(fù)擔(dān),而是一種責(zé)任、一種使命。對成績差的同學(xué)的作業(yè),我更顯得認(rèn)真仔細(xì),要讓他們真實(shí)的感受到老師的關(guān)愛。因?yàn)?作業(yè)是與他們最多的交流、與溝通方式。像《5》班的譚家杭同學(xué),上學(xué)期期末地理考試不及格,而本學(xué)期他對地理產(chǎn)生了新的興趣,作業(yè)做得認(rèn)真了,成績也提高了,每一次測驗(yàn)都在及格以上。這與我對他的激勵(lì)和“作業(yè)交流”是分不開的。在學(xué)生的作業(yè)本上我基本上不劃“×”,針對錯(cuò)題我或畫上一個(gè)圓圈,或在題的旁邊劃上一個(gè)“?”,有時(shí)也給一些提示性的評語,告知學(xué)生應(yīng)該怎樣避免錯(cuò)誤。

4、除教學(xué)隨堂評價(jià)外,力求適時(shí)進(jìn)行單元形成性檢測,以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。雖然有時(shí)成績不盡人意,但我沒有放棄希望。因?yàn)樵S多同學(xué)不僅僅是地理基礎(chǔ)薄弱的問題,還有學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等方面的問題,要在短時(shí)間內(nèi)從根本上解決,顯然還有些難度。盡管如此,我仍然以積極的心態(tài),堅(jiān)持培優(yōu)輔差。且盼望期末有一個(gè)好結(jié)果。

三、積極參加校本研究

1、自覺進(jìn)行新課標(biāo)、新教材、新教法、新教育思想的學(xué)習(xí)、運(yùn)用與實(shí)踐。積極參加學(xué)校組織的聽評課、優(yōu)質(zhì)課競賽、教育技術(shù)能力大賽等校本研究活動(dòng)。雖然自己的水平和能力比不上許多優(yōu)秀教師,偶爾也遇到了一些困難,但我并不氣餒。 “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我仍將一如既往的“激情飛揚(yáng)”。

2、學(xué)以致用,積極探索教育教學(xué)的新模式。運(yùn)用學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,自己動(dòng)手制作課件,合理進(jìn)行地理教學(xué)與信息技術(shù)的整合,摸索最佳的教育教學(xué)方法。利用可利用的時(shí)間,把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有聲有形、師生互動(dòng)、快速便捷、及時(shí)反饋的教學(xué)模式,力求實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的教學(xué)目標(biāo)。

“心若在,夢就在”。勤奮學(xué)習(xí),努力工作,是我永不改變的目標(biāo)與追求。

【第15篇 服裝銷售年終總結(jié)與新年計(jì)劃怎么寫

第:服裝銷售年終總結(jié)與新年計(jì)劃

時(shí)間過得真快，2017年即將成為過去，在2017年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對2017年全年工作總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會(huì)給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點(diǎn)要簡短，對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間在逐成展開）；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

2017年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為2015年的工作做鋪墊。

2018年計(jì)劃

新的一年掀開新的一頁，2018年年度計(jì)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌 ；

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量 ；

5：對新老vip的維護(hù)：這點(diǎn)是我們2017年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；

6： 加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度； 7： 人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力； 8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣；

在2017年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭取在2017年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高。

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第:服裝銷售2017年度年終工作總結(jié)

2017服裝銷售年終工作總結(jié)

時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。

雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。

現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、 顧客方面：

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。

2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。

3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨。

二、銷售技巧方面：

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：做服裝銷售年總個(gè)人總結(jié)。

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、地理位置方面：

我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達(dá)搞一些廣場活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的`比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。 我今后的努力方向：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。做服裝銷售年總個(gè)人總結(jié)。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善

三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

【第16篇 2023年上半年辦公室工作總結(jié)范文及2023新年計(jì)劃

20__年即將過去，新的一年將要來臨?；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

一、日常主要工作。

認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。

2. 完成了公司的證照年審、變更工作

由于公司股東和法人發(fā)生了變化，對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月_日之前完成了所有證照的年檢工作。

3. 完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開，會(huì)后完成記錄。完成了20__年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

4. 完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。

5. 完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。

6. 嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

9. 編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

11. 做好公司人事、勞資管理工作。

根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同，辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi)，解決了員工的后顧之憂。

二、存在的問題

一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現(xiàn)在 辦公室工作很多是邊摸索邊干，經(jīng)驗(yàn)不足，效率不高。

2. 后勤工作不夠過細(xì)。

3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。

4. 理論水平有待提高。

三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)

該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做

到心中有數(shù)。

2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的工作氛圍。

4. 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5. 強(qiáng)化企業(yè)管理，全面推行公司各項(xiàng)制度。

6. 加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。

7. 協(xié)調(diào)能力的提高。

8. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

20__年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。...

區(qū)政府辦公室工作總結(jié)范文__年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆五、六中全會(huì)精神，以排頭兵實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強(qiáng)化干...

視聯(lián)辦公室工作總結(jié)范例經(jīng)過一學(xué)期的苦心經(jīng)營，本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，已經(jīng)逐漸成熟，并能很好的完成上級(jí)或自發(fā)組織的活動(dòng)。在活動(dòng)與日常事務(wù)中，我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好，提高了工作效率與工作質(zhì)量。

按照縣政府辦關(guān)于報(bào)送有關(guān)工作情況的通知要求，報(bào)告一、今年以來的工作(一)主要污染物減排工作扎實(shí)有效一是縣政府多次召開會(huì)議研究減排目標(biāo)，分析減排形勢，明確了減排工作重點(diǎn)和突破口;二是我局按照市環(huán)保局及縣政府的要求，詳細(xì)核...

擔(dān)任文秘工作以來，對這份工作深有體會(huì)，看似簡單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心。一晃一年又過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工...

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已經(jīng)過去了,學(xué)生會(huì)的工作總結(jié)也在忙碌中走過,學(xué)生會(huì)辦公室承受著默默無聞的工作,它也是學(xué)生會(huì)中不可缺少的部門,已經(jīng)經(jīng)歷了兩個(gè)多月的工作歷程.學(xué)生會(huì)本學(xué)期辦公室的工作分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段學(xué)生會(huì)辦公室籌備成立...

辦公室工作總結(jié)范文__年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想，積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，精心協(xié)...

下學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作也都進(jìn)入尾聲。因此，我們中咨部決定對本學(xué)期的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)。通過總結(jié)，可以看到我們自己取得的成績，也可以通過這樣看到各項(xiàng)不足，為下一屆中咨部的工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。