第1篇 2023年度衛(wèi)生院工作總結 2850字
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xx年門診水平,達到21873人次,住院819人,內科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80,好轉率達15,死亡率為0.11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達92,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21,手術臺數(shù)較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8?;I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76.7多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、××*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗65人、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦a c疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦××*保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
第2篇 xxxx年衛(wèi)生院年度的工作總結 900字
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內業(yè)務大幅度提升,預防****免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面
一、院內管理方面
建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
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相關工作總結
第3篇 衛(wèi)生院院長2023年度考核個人總結格式 3200字
2024年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下,帶領稚嫩的校醫(yī)院新xx屆領導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循'想事干事成事'和'事無巨細'等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一,認真組織實施深入學習實踐科學發(fā)展觀
活動 .
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實'三個階段六個環(huán)節(jié)'工作任務.及時召開動員大會;努力學習科學發(fā)展觀理論;進一步召開專題民-主生活會,嚴肅進行思想剖析;積極開展學習調研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學習調研報告 ,分析檢查報告,整改落實方案和學習實踐活動總結 報告.按照校黨委書記郭明順'檢查分析問題,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展方向'的重點要求,著重查找制約校醫(yī)院科學發(fā)展的瓶頸問題和突出問題,繼而進行了有針對性的整改,有利地促進了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展,科學發(fā)展.
與此同時,圓滿完成了'勤政為民 廉潔奉公'主題教育活動.《黨旗飄飄》中先進典型的事跡,深深感染了全體黨員,激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè),克己網(wǎng)奉公的言行舉止,煥發(fā)了班子成員的工作熱情.
二,醫(yī)療,預防及健康教育等工作全面展開. 三,內外環(huán)境明顯改善.
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫(yī)院事業(yè)的關心和支持.暑期期間,與施工人員一道,摸爬滾打,密切配合,提前完成墻壁粉刷,門窗上油,桌柜翻新等內部裝修工作.裝修期間,精心呵護全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設備,使其萬無一失,完好無損,確保了開學后常規(guī)門診,發(fā)熱門診,新生體檢,教工體檢,預防接種本文來源: ***等工作的順利進行.與此同時,更新了醫(yī)務人員的辦公診桌及操作臺,添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設計,調整和規(guī)范了部分職能科室.校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新,得到了明顯改善.一個科室規(guī)范,環(huán)境整潔,室內明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前.
四,醫(yī)療設備技術含量顯著提升.
校醫(yī)院的建設和發(fā)展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持.更新和添加了部分先進的醫(yī)療設備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動心電圖,全自動血球分析儀,全自動尿液分析儀,網(wǎng)絡服務器等,為校醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了客觀的物質基礎.技術含量較高的現(xiàn)代化設備,提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力,提高了醫(yī)務人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務范圍,增加了醫(yī)療收入.
五,科室建設進一步規(guī)范和完善.
部分科室醫(yī)務人員缺崗,嚴重束縛了校醫(yī)院各項工作的有效開展.在防控甲流和收治發(fā)熱患者進入關鍵階段的時候,校領導審時度勢,迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫(yī)務人員的請求,招聘來了德才兼?zhèn)?,樸實無華,專業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗的護士和檢驗員各一名,有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力,在一定程度上為科學防控甲流以及發(fā)熱門診,常規(guī)門診,預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力,為校醫(yī)院的長足發(fā)展,科學發(fā)展提供了一定的人力支撐.口腔科人才的引入,給沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件,合理的收費標準,優(yōu)質的服務質量,受到了患者的一致好評.科室規(guī)范化建設向前邁進了可喜的一步.
六,醫(yī)務人員福利待遇改善.
構建和-諧社會,實現(xiàn)人性化管理,充分調動醫(yī)務人員主觀積極性,作為醫(yī)療服務部門,校醫(yī)院本身無論對內還是對外,必須把改善和提高醫(yī)務人員福利待遇貫穿于整個工作之中.醫(yī)務人員能否愛崗敬業(yè),能否提供優(yōu)質文明的服務,除了執(zhí)行好規(guī)章制度外,關心體貼醫(yī)務人員的工作和生活,實現(xiàn)好,維護好醫(yī)務人員最關心,最現(xiàn)實,最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出.
面對人員少,任務重,時間緊一些工作的特點,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,忘我投入,加班加點,出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務.辛勤勞動換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀;'生日問候活動',心靈獲取溫馨和慰藉.進一步激發(fā)了醫(yī)務人員想干事,能干事,干好事,干成事的工作熱情.
七,全面加強領導班子的思想工作作風.
嚴格要求班子成員堅持以身作則,真抓實干,銳意進取,說老實話,辦老實事,埋頭苦干,不事張揚,廉潔從政,堅持原則,辦事公道等思想工作作
風,確保了政治思想工作扎實有效的開展.年內有三名醫(yī)務人員向黨組織遞交了自愿加入黨 組織申請書,全部被列入入黨積極分子.
八,揚正氣,促和-諧,強化規(guī)范管理.
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》.和-諧醫(yī)院建設,醫(yī)德醫(yī)風建設顯著加強.絕大部分醫(yī)務人員服務態(tài)度明顯改善,服務質量明顯提升.一個文明行醫(yī),禮貌待患,風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn).
九,堅持勤儉節(jié)約,精打細算,艱苦奮斗的工作作風.
維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械,醫(yī)療設備和辦公設備,累計節(jié)省和挽回損失資金3萬余元;與此同時,進一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計工作,有效防止了固定資產(chǎn)的流失.
十,為了增強校醫(yī)院發(fā)展的后勁,夯實和拓展各類醫(yī)務人員職業(yè)技術水平,相繼選派一名醫(yī)生到沈陽軍區(qū)202醫(yī)院進修彩色超聲多普勒操作技能,一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓;組織全體護士參加免疫接種培訓,大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核,所有醫(yī)務人員認真參加繼續(xù)醫(yī)學教育.
十一,認真調研離休人員醫(yī)療費報銷情況,為學校制定更加科學可控的《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》提供了可靠的依據(jù).在實際操作過程中,嚴格執(zhí)行《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》,連年攀升的離休人員醫(yī)療費開支明顯回落,比上一年度減少了131萬元.
十二,整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費方式,實施計算機統(tǒng)一收費管理,堵塞各項收入的漏洞.所有收入都登記入賬,所有支出都有憑有據(jù),確保了財務收支兩條線.
十三,更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁,擴展和增加了網(wǎng)頁內容.
這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風,展示白衣天使的美好形象,發(fā)布醫(yī)療,預防,黨建及健康教育等方面信息的重要作用,為校園文化建設絢麗的畫卷,增添了一筆美麗的色彩.
十四,申報市醫(yī)保工作取得了可喜的進展,將為在校生和轄區(qū)內市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件,為校醫(yī)院'一個機構,兩塊牌子'的發(fā)展方向奠定堅實的基礎.
十五,組織召開'省紅十字會博愛助學基金捐贈暨沈陽農(nóng)業(yè)大學紅十字志愿者服務隊成立儀式','沈陽市紅十字會資助沈陽農(nóng)業(yè)大學災區(qū)學生 捐贈儀式',宣揚'人道,博愛,奉獻'的紅十字會精神,激發(fā)了沈農(nóng)學子扶貧助困,奉獻愛心,構建和-諧社會的熱情.
十六,校醫(yī)院各項工作科學規(guī)范的開展,經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查,并給予了充分肯定,受到了一致贊揚,相繼被東陵區(qū)政府評為'東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人',被校黨委推薦參加省科工委組織開展的'平安校園建設工作先進個人'評選.
總之,年內校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢十分嚴峻,經(jīng)歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗,抱著對學校和全體師生員工以及全體醫(yī)務人員高度負責的態(tài)度,堅定理想信念,把握正確方向,堅持科學發(fā)展,保持'兩個務必'的工作作風,與班子成員一道克服困難,開拓進取,踏踏實實做事,干干凈凈做人,積極投身到繁忙的工作之中,用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望,為學校的整體建設盡心盡力,做出了應有的貢獻.
思考未來,任重道遠,校醫(yī)院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多,諸如領導班子的執(zhí)政能力需要提高,眼界思路需要開闊,憂患意識需要增強;個別醫(yī)務人員身心健康需要改善,法制觀念需要強化,職業(yè)道德素質需要改進;個別科室高素質專業(yè)技術人員需要引進和培養(yǎng);健康教育內容,方式及對象需要充實和擴展;藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范;醫(yī)療服務項目需要鞏固和添加;網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)需要建立和運行;校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確;科室建設需要進一步規(guī)范等一系列問題.
存在的主要問題:政治理論學習抓的不夠緊;注重完成行政和黨務工作,淡化了業(yè)務學習;工作方法簡單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細致;關心醫(yī)務人員工作生活不夠細心周到等,這些問題要在今后加以認真克服.
第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結模板 4200字
xx醫(yī)院xx年工作總結2024年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務人員,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,二00三年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。六、預防保健工作不斷健全今年,堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發(fā)現(xiàn)結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,xx地區(qū)參保率達85.9%。
一體化管理工作中,按六個統(tǒng)一的要求,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防??仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,摸底、調查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;七、醫(yī)療服務模式的轉變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發(fā)生,我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《2023~2024年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區(qū),完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生版權所有事件應急預案》。
并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件,逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協(xié)作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和xxx同志分別被中共湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。十一、抓行業(yè)作風建設,提高職工整體素質今年是第二個二衛(wèi)生管理年,根據(jù)《xx鎮(zhèn)2024年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,結合醫(yī)院實際,在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。
這次活動以衛(wèi)生廳關于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),以創(chuàng)建文明科室為目標,以提高醫(yī)護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階。十二、抓黨團組織建設,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現(xiàn)有黨員21名,團員26名,廣大共產(chǎn)黨員和共青團員是醫(yī)院建設中的骨干和生力軍。他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來,發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。十三、抓醫(yī)院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優(yōu)化整體素質,而且對于激發(fā)和造成一種團結向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結構調整指導工作。在幫扶工作中,給xxx衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺,資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療,減免特困病人醫(yī)療費用24000余元,為紅十字會、困難病人捐款7000余元,體現(xiàn)了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德??傊?,200x年我們承接了2024年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了2024年各項工作任務,也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
第5篇 xxxx年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結 1350字
xxxx年 年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨 機遇與挑戰(zhàn)的一年,我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導 下,在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、業(yè)務情況
上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現(xiàn)業(yè)務收入0000 萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫(yī)改任務。
上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,半年共上報傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,搞好防癆宣教工作。積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫(yī)生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發(fā)放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵, 為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、 質量好、技術好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院 的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措 施,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習,并有一名醫(yī)師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施, 使醫(yī)院的服務質量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。我院在局黨委的領導下, 加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質有明顯提高, 在忠于職守、 愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下, 以院為核心, 加強醫(yī)院管理, 解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風暴活動實施情況
第6篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人年度工作總結 7400字
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人年度工作總結
時光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數(shù)量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監(jiān)測的管理。
4、各項護理質量指標完成情況:1)基礎護理全年合格率達90%。2)特、一級護理全年合格率達95%。3)急救物品完好率達100%。4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強了新業(yè)務、新技術開展。
2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
八、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
6、在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的.努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人年度工作總結
20xx年是忙碌的一年,是疫情多發(fā)的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,并取得了優(yōu)異的成績。今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作,我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”,為了做好此次宣傳活動,我社區(qū)開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫(yī)務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提高預防接種知曉率,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規(guī)劃及相關傳染病防治知識。
2、20xx年5月15日,社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補碘的方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動,使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害,增強了人們的防病意識,達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質,保護兒童健康成長,持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識,提高廣大居民的防病意識,6月6日下午,管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區(qū)干部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提高了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間,和平醫(yī)院對轄區(qū)內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認真對待,及時到醫(yī)院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”,二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所xx金泉商城門口設立咨詢臺,以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動,發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份,參與宣傳人數(shù)百余人。
6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下,對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問,向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品,艾滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作,共發(fā)放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結核病防治知識,提高廣大居民的防病意識,7月6日上午,社區(qū)舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三、重大動物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神,為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生,在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下,管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種,接種10只,免疫率達100%。
四、藥品監(jiān)督工作
每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作,據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人年度工作總結
xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專科、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質量、改進服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、醫(yī)療業(yè)務和經(jīng)濟指標完成情況
1、業(yè)務收入情況:1—12月份全院業(yè)務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設方面
一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確?;顒尤〉脤嵭У年P鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標,并根據(jù)招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內,剖宮產(chǎn)在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進xxxxx,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。
三、醫(yī)務人員培訓方面
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內科、手術室、婦產(chǎn)科等人員到省內外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四、“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫(yī)院評審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫(yī)院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算
1、加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人年度工作總結
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作:
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面:
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人年度工作總結
根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現(xiàn)將考核情況總結匯報如下:
一、基本情況
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
(二)、嚴格考核程序。1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結,進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。4、考核組確定考核等次??己祟I導小組在個人總結基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。
(三)、測評公開,接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行,最后進行了公示。
三、測評結果
第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結 3550字
社區(qū)衛(wèi)生服務中心在街道辦事處的正確領導下,在事業(yè)局及上級業(yè)務部門的關心指導下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規(guī)范服務強化基礎、提升內涵的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質量,醫(yī)療安全管理,完善流程,加強學習,努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系,大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平,圍觀大群眾提供了優(yōu)質、便捷的服務,現(xiàn)將上半年總結如下:
上半年工作情況
一、推進基層衛(wèi)生工作,強化醫(yī)療質量管理
根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從醫(yī)院標準化建設核心制度入手,落實醫(yī)療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質量管理,組織臨床醫(yī)務人員學習《病例書寫規(guī)范》、《處方法》,參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務診療指南》統(tǒng)一學習,嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務項目領導小組和家庭醫(yī)生簽約服務考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務指導機構,負責對家庭醫(yī)生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實xx大中提出的將重點放在中醫(yī)方面,引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針思路,繼承傳統(tǒng)用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區(qū)內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃,確定每周四下午為集中業(yè)務學習時間,安排一名業(yè)務骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業(yè)務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受質的醫(yī)療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優(yōu)質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現(xiàn)計劃生育服務管理工作規(guī)范化、制度化,于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區(qū)內育齡婦女進行查體,于5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦??品枕椖?,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務水平,組織院內及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫(yī)務人員的法制觀念,提高業(yè)務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務項目
2024年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束,本次查體分兩組進行,兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居,查體人數(shù)2872人,院內公衛(wèi)科查體31個村居,查體人數(shù)3737人,共查51個村,總計6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區(qū)衛(wèi)生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內幼兒園查體24個,共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對轄區(qū)內村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度,嚴格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫(yī)負擔。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測,委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內醫(yī)療機構進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構。三是結合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內賓館、學校、理發(fā)店、醫(yī)療機構等重點場所進行了大巡查,大督導,對各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。堅持以正面教育為主,結合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎,培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設,健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度,修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則,明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題,通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式,促進醫(yī)德考評標準,真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心目前存在的困難
衛(wèi)生經(jīng)費投入不足,自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè),發(fā)展應以政府財政投入為主。隨著國家二孩政策的放開,孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、育齡婦女查體工作越來越多,人員較少,發(fā)展不協(xié)調。但是,一直以來都是社區(qū)衛(wèi)生服務中心都是自籌自支,職工的各項政策性補貼都是從社區(qū)衛(wèi)生服務中心業(yè)務收入所產(chǎn)生的有限利潤中支出,加上近年來,工資制度改革后職工工資大幅度調資,各種費用支出等不斷增長,衛(wèi)生隊伍人員不斷擴充,這些支出,已經(jīng)超過了中心的實際承受能力,面臨重重壓力。針對以上問題,社區(qū)衛(wèi)生服務中心班子重新修訂了績效工資方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
下半年工作打算:
一、強化醫(yī)療服務質量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設為契機,按照“?;?、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務合作,提高醫(yī)療技術水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務協(xié)作,采取上級專家定期坐診,專業(yè)知識講座,深入科室指導等多種方式,帶動社區(qū)衛(wèi)生服務中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施,推動特色專業(yè)科室建設和醫(yī)務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式,方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構全面推行全程優(yōu)質服務,做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設置便民設施,保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務體系建設
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務指導,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置,建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡為基礎的醫(yī)療服務體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務能力,大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術人才,強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓,提高公共衛(wèi)生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預測預警、處置能力,促進公共衛(wèi)生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作,嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風建設,自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手,大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,鼓勵職工奮發(fā)向上,文明服務的精神風尚,扎實推進精神文明建設,認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準”制度;嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標準;通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查,樹立以病人為中心的服務理念,切實解決在服務態(tài)度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心文化建設
第8篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結 1450字
2024年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
第9篇 上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結精選 2400字
!!
一、業(yè)務情況
上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房
緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現(xiàn)業(yè)務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫(yī)改任務。
上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,半年共上報傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,搞好防癆宣教工作。積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫(yī)生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發(fā)放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習,并有一名醫(yī)師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務質量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。我院在局黨委的領導下,加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風暴活動實施情況
針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結合起來,與推動醫(yī)療體制改革工作結合起來,以服務質量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施,注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質,注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識,實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產(chǎn)生問題的根源,有針對性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是
實施“優(yōu)質護理”,提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責,明確辦事程序,形成職責明確,責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。(2)開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能,提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業(yè)務訓練程度,明確提升。不斷提高醫(yī)務
人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序,規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求,嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題
1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比,專業(yè)管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業(yè)務素質更是急待加強。
十一、下一步打算
1、加強業(yè)務素質的培訓學習,在全院形成好學有上進的氛圍。
2、增加對基礎設施的投入,改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才,留住人才、培養(yǎng)人才。
第10篇 鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院年度工作總結 2150字
二○一三年工作總結
2024年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規(guī)定,以及**縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術水平,提升公共衛(wèi)生服務。醫(yī)院領導班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將2024年的工作情況總結如下:
一、醫(yī)院工作開展情況
(一)醫(yī)院管理方面:
1、制度建設與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務公開制度。
2、隊伍建設與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術人員64人,有相應衛(wèi)生專業(yè)資質人員50人。為進一步加強人才隊伍建設,安排10名醫(yī)護人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務。
3、財務管理:嚴格執(zhí)行各項財務管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉賬支付,按要求及時完成網(wǎng)絡直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務內部控制制度,定期為領導決策提供依據(jù)。
4、黨風廉政建設:今年開展了“抓黨風、促政風、轉作風” 集中教育活動,進行了懲防體系基本框架建設,繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。
(二)醫(yī)院業(yè)務方面:
1、服務數(shù)量:2024年10月1日至2024年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務收入為772萬元。
2、醫(yī)療費用:2024年住院3625人次,住院總費用 539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;2024年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用213萬,次均門診費用增長率為-8%。
(三)均等化工作開展情況:
1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務,各項工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點清理紙質健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了 12次健康教育講座,更換了 6次健康教育宣傳欄,舉辦了 9 次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料 34260 份。村衛(wèi)生站共計開展 145 次健康教育講座,更換了 86 次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料 18534 份。
4、預防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗 1288針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡報告 8例,及時率100 %;結核初診病人473人,確診24人;血檢 465人,完成全年血檢任務。
6、婦幼保健:全年新建兒保手冊239份,全年共計進行兒童保健1986人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。
7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩 10955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔 2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔1112份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。
10、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導了4次,進行了12 次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
(四)新農(nóng)合工作開展情況:
1、參合情況:2024年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40143人,參合40143人,參合率為100%,超額完成上級下達的`參合任務,及時完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。
2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償51209人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償155萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病114人次、補償17萬元,住院分娩154人、補償 7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領導小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導。
二、取得的成績
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風、促政風、轉作風” 集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。
(五)完成了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。
三、存在的問題
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
(四)對待病人服務態(tài)度有待進一步改善。
(五)科室之間協(xié)調處置能力還有待進一步加強。
四、下一步工作打算
(一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
(二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。
(三)完成村衛(wèi)生站項目建設及評審工作。
(四)提升醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務水平。
(五)進一步加強人才隊伍建設,引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎。
二〇一三年十月十六日
第11篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核總結 750字
根據(jù)《2024年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
一、基本情況,這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
(二)、嚴格考核程序 1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結,進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。 3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。 4、考核組確定考核等次??己祟I導小組在個人總結基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。
(三)、測評公開,接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行,最后進行了公示。
三、測評結果通過民主測評,評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。
第12篇 衛(wèi)生院2023年度藥房工作總結 1800字
XX 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將XX年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內等候時間。
2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、XX年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止XX年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
XX年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
第13篇 衛(wèi)生院社會治安綜合治理年度工作總結 550字
為全面落實社會治安綜合治理工作方針,創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”, 根據(jù)鎮(zhèn)綜治委xx年綜治工作安排和簽訂《社會治安綜合治理工作目標責任書》的內容和要求,我院積極開展醫(yī)院綜治工作,落實安全責任,著力整治安全隱患,確保醫(yī)院安全開展工作。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、加強領導,提高認識
為加強社會治安綜合治理工作,保持社會穩(wěn)定,醫(yī)院召開平安醫(yī)院會議,明確工作目標,讓干部職工及各村村衛(wèi)生員充分認識社會治安工作的重要性和緊迫性,從而明確責任,提高認識,確保內部穩(wěn)定團結。
二、強化措施,落實責任
xx年逐步建立完善了各項制度。同時,以廉政風險防范管理工作機制建設、創(chuàng)先爭優(yōu),加強業(yè)務學習,強化職工的安全意識,培養(yǎng)一支有技術、服務好的隊伍,確保醫(yī)療質量。
三、排查隱患,筑牢防線
1、各科室負責人認真落實各種防范措施,及時消除各種不安定因素。
2、實行政務公開制度,鼓勵職工參政議政,增加單位職工凝聚力。
3、關心職工生活,高度重視退休職工生活,全力做好各項維穩(wěn)工作。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范醫(yī)療行為,積極參與社會治安綜合治理。
我院在上級部門的支持關懷下,認真做好綜治維穩(wěn)工作。xx年下半年,我們將團結奮進、開拓進取,為創(chuàng)建一個團結、和諧、誠信的工作生活環(huán)境做出努力。
第14篇 2023年10月衛(wèi)生院年度工作總結 2100字
2024年的文化體育工作在縣委、縣政府的正確領導下,上級文化體育部門的關心支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞全市文化體育工作會議精神和
2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院放射科醫(yī)生個人工作總結
2024年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周
二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
、200年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。
、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦*保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,2024年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
第15篇 衛(wèi)生院年度工作總結暨明年工作思路 4150字
2024年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2024年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,2024年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
2024年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、2024年工作思路及工作舉措
2024年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,2024年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。2024年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。