第1篇 2023醫(yī)藥代表個人年度總結(jié)報告 2100字
xx-2023醫(yī)藥代表個人年度總結(jié)報告
我自 xx 年 5 月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩 年來的工作情況報告如下：
一、深圳市場前期的啟動情況：
我在 xx 年 5 月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員 工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、 消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科 室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、 溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在 xx 年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到 的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立 了深厚的友誼，與個別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到 了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時，堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之 初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己 去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支 重組人干擾素，及時送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。 非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后，旺季應(yīng)該是上銷量的時候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在 不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自 己孤身一人憑著自己對 xx 制藥的忠誠來完成的。xxx 離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生 疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不 上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為 維護(hù)公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反 映市場實(shí)際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算：
凡事說起容易做起難！面對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對 xx 公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作 快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期 間，無論是公司維護(hù)資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！ 自信我付出后必然得到的回報！“有志者，事竟成;苦心人，天不負(fù)?！痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5 月份舒眠膠囊在省二院純銷 超過 800 盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人 銷量的同時，又挖掘了一名 xx 膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5 月份他銷售了 300 多盒，六月可以超過 400 盒。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平醫(yī)院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒，主要是攻下了在廣東 省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是 xx 和 xxx(藥名)的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后， 我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售 xx250 盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產(chǎn) 的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售 xx200 盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份 銷售有 700 余盒，占河北市場銷售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎 實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在 1500 盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國六月的驕陽里，回首我在 xx 公司的這 750 多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表;兩年來，我努力 過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)， 我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司根據(jù)河北市場實(shí)際情況，給我信心，給我動力，給我機(jī)會，讓我做的更多、 更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣 xx 膠囊等 xx 公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔。
第2篇 2023年醫(yī)藥代表個人年度工作總結(jié)怎么寫 1550字
xx年醫(yī)藥代表個人年度工作總結(jié)怎么寫
每日必做： 1.早上用十分鐘鼓舞自己，增強(qiáng)自信 2.用十分鐘做戶外活動 3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作 4.參加一次鼓舞式的晨會 5.整理一次所需的資料禮品等 6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線 7.在醫(yī)生上班時，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次 8.到**站，查看一次住院病人的情況 9.同**溝通交流了解一次用藥的請況 10.查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次 11.給醫(yī)生或**幫一次忙 12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次 13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果 14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天 15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況 16.了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系 17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會 18.匯報一次工作并提出需要解決的問題 19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情 20.熟記一個醫(yī)生或**的名字 21.認(rèn)真填寫一次工作日志 22.計劃一下明天的工作 23.給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信 24.看一份報紙或新聞雜志 25.給家人和朋友通一次電話 26.聽一段音樂或唱首歌放松自己 27.睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足每周必做： 1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。 2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。 3.請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。 4.交一個醫(yī)生或**做朋友。 5.收集一次療效顯著的 病例。 6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。 7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。 8.與經(jīng)理或主管談心一次。 9.與一名新同事溝通交流一次。 10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動態(tài)。 11.總結(jié)一次本周工作中的不足。 12.協(xié)助主管開一次科會。 13.參加一次找差距式的周例會。 14.查找一次本周不足，制定糾錯措施。 15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。 16.核銷一次本周的費(fèi)用。 17.認(rèn)真制定下周工作計劃及維護(hù)計劃。 18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦?。 19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。 每月必做： 1.統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。 2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列) 3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。 4.把同類品種做一次比較，找出差距。 5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?6.制定一次針對性對策。 7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。8.交一位醫(yī)生做朋友。 9.參加一次市場部每月例會。 10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。 11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。 12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。 13.申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。 14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。 15.參加一次市場部娛樂活 動，放松自己。 16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。 17.認(rèn)真做一次下月的工作計劃。
每季度必做： 1.總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。 2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。 3.評述一次本季度中的每月銷量。 4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。 5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。 6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。 7.參加一次市場部季度工作計劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。 8.匯總一次的檔案，上報省區(qū)。 9.認(rèn)真做一次下季度工作計劃。 10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。 11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。 12.調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。 每半年必做： 1.匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。 2.參加一次半年工作總結(jié)會。 3.參加一次批評與自我批評活動。 4.參加一次下級評價上級的活動。5.申請一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。 6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。 7.參加一次半年工作考核。 8.修正一次客戶檔案及資料并上報。 9.參加一次市場部集體旅游活動。 10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。 11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。 12.回家探親一次。
每年必做： 1.做一次全年自我工作總 結(jié)并上報。 2.制定下一年度工作計劃。 3.收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。 4.請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。 5.找出自己工作中的不足，并改進(jìn)。 6.慰問一次 vip。 7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 8.參加一次全國銷售會議。 9.參加一次年終總結(jié)會。 10.參加一次公司舉行的文藝活動。 11.參加一次內(nèi)部的評比活動。 12.回家探親，并給予親朋好友新年的問候。
第3篇 醫(yī)藥代表個人年度工作總結(jié) 1700字
20**年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作?？偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。
我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！
