第1篇 2023年度個人工作總結(jié)暨述職報告 950字
xx年年是我來到市委巡視工作辦公室工作的第二個年頭，也是十分重要的一年。如果說xx、xx年的主要任務只是熟悉工作的話，xx年年則是全面接觸巡視制度，深入介入辦公室事務的一年。通過將近三百多個日日夜夜的辛勤忙碌，我的總體感觸是進一步適應了機關(guān)工作環(huán)境，明確了自身責任，綜合文字能力獲得了一定鍛煉，組織協(xié)調(diào)各類事項、應對解決各種問題的能力得到了較大提升，思考分析問題和對事務的價值判斷能力有了長足進步，對于世界觀、人生觀等問題進行了深入思索。總的來講，收獲較大。下面，我將從兩個方面對一年來的工作進行詳細總結(jié)。
一、完成的主要工作任務及體會
（一）完成的主要工作任務
1.做好內(nèi)勤、服務保障工作。進入巡視機構(gòu)以來，我始終從事內(nèi)勤工作。xx年年，隨著巡視工作的深入開展，巡視機構(gòu)人員調(diào)整，我的工作任務也比往年增加了許多。如果說巡視工作辦公室是整個巡視機構(gòu)的服務保障部門，我則是具體踐行服務保障任務的工作人員。首先，要做好第五、六批巡視工作、配合市紀委其他廳室做好各類會議、活動的籌備、服務、銜接工作。其次，要保證各類文件收發(fā)到位，保管整理涉密文件。再次，要根據(jù)工作需要采購辦公用品，聯(lián)系商家維修、保養(yǎng)辦公器材。最后，要協(xié)助做好收取黨費、經(jīng)費支取、財務報銷工作。總的來看，工作任務“細水長流”，龐雜而瑣碎，并且個別任務更加繁重。例如為了確保各巡視組能夠及時學習貫徹中央和市委、市政府的有關(guān)會議、指示精神，經(jīng)申請，從九月開始，市委、市政府都將有關(guān)文件一式五份下發(fā)給巡視機構(gòu)。如此一來，登記、傳閱、整理、保存文件的任務明顯加重。我便利用工作空當及時整理、下發(fā)、回收，確保準確無誤地完成文件管理任務。
3.完成好培訓、接待任務。為了進一步提高巡視工作人員的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)，為第五批巡視工作的開展做好充分準備。按照市委巡視工作領導小組的要求，xx年年7月，市委巡視機構(gòu)在國家海關(guān)總署武清區(qū)培訓基地舉辦了一次規(guī)模較大的培訓班。我全程參加了這次培訓工作，雖然辛苦但還是較好地完成了起草方案、聯(lián)系地點、安排住宿、安排座次等一系列籌備、服務保障工作，確保了培訓班的順利舉行。xx年年8月，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委巡視機構(gòu)和廣東省委巡視機構(gòu)一行6人來津?qū)W習考察，我又參與了全程陪同接待，較好地完成了接待任務。
第2篇 銷售個人年度工作總結(jié)怎么寫 1150字
市場分析：民以食為天，中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速，據(jù)統(tǒng)計，其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點，現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期，市場潛力很大，前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕，紛紛擠進了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領了部分市場，他們主要是依靠訂餐來獲取利潤，但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制；西安美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào)，目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作；xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網(wǎng)，這個網(wǎng)站籌備了近一年時間，目標是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng)，這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士，掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源，另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面，《西部美食娛樂》在xx年提高了整體的廣告價格，運營模式保持不變；《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會，但經(jīng)營狀況一直不是很好，發(fā)行量也很少；《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體，但給與的資金支持是一年，從5月份開始要進入自負盈虧狀態(tài)，雖然他們有西旅集團的資源支持，但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的，缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才；《吃在陜西》出了幾期之后，經(jīng)營比較困難，主要原因是他們的團隊缺乏專業(yè)，主編在行業(yè)的名聲也不太好；《食品界》一直以來做的比較低調(diào)，在經(jīng)營上主要依靠西飲集團的支持，也算是西飲的一個內(nèi)刊。
我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢，對于我們以后的長遠發(fā)展很有幫助，現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊；雜志雖然是個新平臺，新的挑戰(zhàn)才更有意義，目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源，并確定了幾個合作伙伴。根據(jù)以上情況，xx年計劃主抓以下三項工作：
一、銷售業(yè)績年計劃銷售金額80萬元。
根據(jù)年銷任務，分解到每個季度，每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動，強勢推進大客戶廣告投放。
dm刊物銷售目標60萬。網(wǎng)站20萬。
dm刊物廣告銷售30萬，是按照每月3萬元的銷售金額計算的，需要完成一個封面（10000元）10個彩版內(nèi)頁（xx0元）；其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬，其他版面合作銷售為10萬元，目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。第一季度：理事單位10萬。dm廣告收入5萬，網(wǎng)站廣告收入2萬。第二極度：dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游；六月主要來源于休閑、旅游；組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。
第3篇 大二班主任個人年度工作總結(jié)1500字 1650字
回顧大二一學期的班主任工作，在我跟學生取得共同成長的過程中，心中充滿感激。我要感謝我的學生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學習與反思，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學習、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學校和學院主管學生工作的領導和同事們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量，讓我深深感受到班主任工作的重要與意義。
一、班主任常規(guī)工作，各項其他工作開展的基礎
班主任常規(guī)性的工作是跟學校學生管理結(jié)合在一起的，或者說是學校學生管理工作的具體實施，另一方面作為大二學生工作來說，有別于大一的學生工作，大二學生沒有了學習和生活的適應過渡問題，因此班主任要緊密配合學校學生工作的部署，對學生的學習態(tài)度學習方法予以引導、學生的約束力予以引導、落實和嚴格執(zhí)行學校的各項常規(guī)的學生管理制度，這些工作的落實，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。
班主任工作看似瑣碎，但實際上是一個整體，是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們班主任工作做得更有實效、更專業(yè)、更出色。我的“工作指南”可以概括為“以學習型組織為管理思想，以信息環(huán)境建設為輔助手段，以人文關(guān)懷為落腳點”形成班主任工作系統(tǒng)，而其靈魂是“狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣”，其執(zhí)行策略是“防微杜漸，鑄造良好的生活習慣”。
二、班主任工作的靈魂——狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣
狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣，這也是二十一世紀賦予大學的新使命，特別是在我們國家，由于長期的應試教育的結(jié)果，學生步入大學之后，在學習觀念、學習方法以及學習態(tài)度上要進行極大的轉(zhuǎn)變。可以說，能否很好地轉(zhuǎn)變學習習慣和觀念，否在大學就開始培養(yǎng)學生學會學習、學會做事、學會共同生活、學會生存、學會改變的人才培養(yǎng)目標的學習成長習慣事關(guān)重大。落實二十一世紀人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)適應二十一世紀生存能力的學習習慣，就是我說的狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣。
狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣，可以作為大一班主任工作的靈魂貫穿到班主任工作的每一項具體的事務中，包括班委會的建立、每一次班會內(nèi)容的組織、每一次跟同學的聊天等等。
三、班主任工作的策略——防微杜漸，鑄造良好生活習慣，提升綜合素養(yǎng)
1、防微杜漸，鑄造良好的生活習慣，在常規(guī)管理方面，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度：以紀律、衛(wèi)生、公寓三大塊為主陣地，通過每月的德育量化考核高標準、嚴要求班級學生，利用新學期軍訓對班級規(guī)范管理的促進作用，力爭班級在常規(guī)管理方面不扣分;
2、結(jié)合本專業(yè)的特殊性，引導同學多考證書，如英語等級證書，導游資格證書，餐飲類技能證書等;為將來的就業(yè)打基礎、做準備;有幸的是在剛剛結(jié)束的技能大賽中我班又有四名同學獲得一、二等獎;
3、開展好班級的文化建設，以學校《弟子規(guī)》進校園和弘揚晉商精神活動為載體，一方面組織好班級一些課余的小范圍活動，譬如班級演講比賽和晉商體驗游等，豐富同學們的課余生活;另一方面積極參與學校組織的中秋晚會、旅游藝術(shù)文化節(jié)等，通過這些文體活動加強同學們之間的交流和合作精神，逐步建立適合f094班的特色班級文化，提升學生的綜合素質(zhì)。
王院長對大學生提出希望、建議和要求，讓我很感動，很受益，成為我后來班主任工作中落實對學生鑄造良好生活習慣、提升綜合素養(yǎng)的方向指南。防微杜漸策略的應用主要就是針對日常生活中學生這些能力和習慣的養(yǎng)成而采用的，是在對學生情況審勢度勢總體了解和把握的基礎上，以班會、講故事讀書、聊天等多種形式對學生進行引導，甚至通過笑話都可以。
大衛(wèi).休謨有句名言“習慣是人類生活的偉大向?qū)А?，因此，無論是學習還是生活，幫助和引導學生形成良好的習慣，是教育工、是班主任的工作關(guān)鍵，也是工作、人才成功的保障。
第4篇 煙草系統(tǒng)個人年度工作總結(jié) 2100字
回顧xxx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xxx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將xxx年的工作總結(jié)如下。
一、努力學習，提高個人素質(zhì) xxx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應了工作。三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作
xxx年，我的工作調(diào)整了xxxx，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題；三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正xxx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個服務理念”的基礎上，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
第5篇 2023年度教師個人思想工作總結(jié) 1050字
2024年度教師個人思想工作總結(jié)
光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學年又結(jié)束了！為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作作如下小結(jié)：
一、 思想工作方面
一年來，我積極參加黨章學習小組的各項活動，經(jīng)常收看新聞聯(lián)播，關(guān)心國家大事，認真學習黨的基本理論，特別是認真學習“三個代表”的重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學生，熱愛工作，敬業(yè)愛崗，努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結(jié)合，虛心接受領導、同事們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。作為黨章學習小組的一員，我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學習、請教，尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉，增長了知識，提高了自身的工作能力。
二、 教育工作方面
面對班里的后進生，我經(jīng)常利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，及時地查漏補缺。根據(jù)減負的要求，會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當然教育學生不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。本學年，我還擔任了三
（2）班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學校?？兑健返木庉嫻ぷ?，與大家一起分享教育的成功與喜悅！
三、個人學習
工作之余，我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習，獲得優(yōu)秀學員稱號，并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，也積極撰寫教育教學案例，及時反思自己的教育行為。
四、努力方向
1、加強教育教學理論學習，加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
一份耕耘，一份收獲，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開絢麗的花朵。
第6篇 2023年度教師定級個人工作總結(jié) 850字
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我踏上教師崗位已有一年多的時間?，F(xiàn)將任教期間的工作情況總結(jié)如下：
一.思想政治方面：
我始終堅持黨的教育方針，遵循教育規(guī)律和學生成長、成才規(guī)律，熱愛學生。通過參加學校組織的政治學習等形式，不斷加強自己的理論修養(yǎng)，樹立了正確的價值觀和教育觀念。并且積極參加學校組織的活動，結(jié)合實際教育教學管理當中的許多問題，理論聯(lián)系實際，提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的教育教學中我要進一步加強師德修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，以身作則，言傳身教，為人師表，以自己良好的思想和道德風范影響和培養(yǎng)學生，做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋煛?/p>
二.工作態(tài)度方面：
嚴格要求自己，服從學校領導的安排，積極做好各項工作，堅守教學工作崗位，一心一意熱愛人民教育事業(yè)。我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，不缺勤，并時時處處嚴格要求自己，處理好個人學習與學校工作之間的關(guān)系。在教育教學上，嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護學生，建立了良好的師生關(guān)系，在學生中樹立了良好的形象。
三.教育教學方面：
我作為一名新教師，沒有任何經(jīng)驗，為了使自己盡快適應工作，我認真?zhèn)湔n上課，每次上課前我都查閱各種詳細的資料，參考別人的教案寫出符合自己的教學設計。在課堂教學中，我關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。通過學校組織的“青藍工程”“班主任交流座談會”等活動使我在育人、教學、班主任工作、教材研究、教法、輔導方法等方面有了很大程度的提高。
在參加新教師培訓活動中，我認真記筆記，汲取其他老師的寶貴經(jīng)驗，努力提高自身的教學育人水平，加強自身學習，研究教材、教法，及時反思。
一年多的時間很短暫，雖然在教育這門博大精深的藝術(shù)殿堂里，我只是學了一點皮毛。教學經(jīng)驗還不是很豐富，處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長的，我會以更充沛的精力，更旺盛的斗志，堅定不移地走好，走穩(wěn)每一步。爭取取得更好的成績，使自己成為一名合格的教師。
第7篇 2023高三班主任個人年度期末工作總結(jié) 1800字
高三的班級管理工作有其有利的地方：學生身心發(fā)育更加成熟，學習習慣逐漸穩(wěn)定，學習的積極性、主動性加強，班級管理保持了一種良好的慣性。但隨著學生學習壓力的增大、會考的進行和高考的臨近，班級管理工作不僅更加復雜繁重而且難度加大。
我通過一個學期的努力，班級工作取得了預期的效果，配合學校各部門完成好各項任務，班級常規(guī)工作穩(wěn)定有序，學生學習成績穩(wěn)中有升，會考全部順利通過，學生個體發(fā)展顯著。本學期的班主任工作體會良多，主要有以下幾個方面。
一、心理疏導是第一要著
進入高三后，隨著學習壓力越來越大，學生的心理問題也越來越突出。這一時期，學生容易產(chǎn)生急躁、壓抑、苦悶、自卑、焦慮等不良情緒，這些情緒給學生造成的不良影響非常大，如果不能因勢利導，及時排除學生心理上的暗礁，學生的成長和進步就會受到極大的阻遏。
我所帶的高三××班女生占了絕大多數(shù)，而女生心理承受力、自我調(diào)控力普遍較差，僅僅因為一次考試的失利、同學間鬧點小矛盾，便會產(chǎn)生自卑、煩躁、厭學情緒甚至有輕生的念頭。
有的同學會找老師、家長或其她同學傾訴，老師只要適當開導加以解決;而有的同學就會不喜言語、郁郁寡歡、心不在焉，長期積累影響到學生的成績和身心健康發(fā)展，這就要求班主任必須隨時保持高度的職業(yè)敏感，及時捕捉學生心理上的一個個微小的不和諧音符，幫助他們把握學習與生活的旋律，正確地認識生活和自己，促使學生健康快樂成長。
二、激勵教育是關(guān)鍵
理想和志向?qū)τ谝粋€人的成長至關(guān)重要。高三的學習生活猶如一場馬拉松比賽，不僅是身體素質(zhì)和技能的比拼，更是意志的較量。我選擇了一些典型的事跡，利用座談會、周記摘要、“榜樣激勵”等方式，及時地教育、鼓舞學生，使他們樹立高遠的目標，明確人生的方向，踏踏實實走好人生的每一步。
但高三學生對成功的渴望極其迫切，反而使他們對挫折的承受能力愈加薄弱。學習中遇到的一個小小的難題、一次考試沒考好，都可能使他們放大挫折和痛苦。
一次期中考試，由于文理科試卷難度的差異，很多同學的年級排名落后了很多，于是痛哭流涕、意志消沉甚至對前途失去希望。
我又以主題班會的形式，開展挫折教育，使學生認識到：挫折是生命的基本形態(tài)，人類便是在一次次的挫折中取得經(jīng)驗教訓，一步步走向成熟和成功的;挫折能夠豐富我們的人生，錘煉我們的意志，從而激勵學生正確地面對挫折，將挫折變成進步的臺階。同學們堅持住了，果然在期末考試中打了個漂亮的翻身仗。
三、方法指導是根本保證
現(xiàn)在高考雖有五門功課，但基本的學習方法是相通的，班主任應該從宏觀上加以指導。首先要求學生科學地處理學習上的各種復雜關(guān)系，比如學科與學科、聽課與復習、教材與習題之間的關(guān)系，防止學生嚴重偏科或陷入習題的泥淖。
其次幫助學生建立知識網(wǎng)絡，逐步掌握學習方法和技巧，形成科學思維，提高科學素養(yǎng)。再次幫助學生把握學習的規(guī)律，科學地制定復習計劃，使學習在緊張有序的狀態(tài)下進行。
高三復習一般分為三個輪次。第一輪復習中，指導學生抓牢基礎知識，對復習內(nèi)容及時歸納、總結(jié)，理清解題思路，養(yǎng)成良好的解題習慣，掌握科學的解題方法和技巧;第二輪復習，指導學生對知識進行整合，開展學習方法指導;第三輪復習時準備幫助學生擴大解題思路，多進行思維方法指導，增加習題量。
最后要求學生把學習中遇到的好題、難題、錯題記錄下來，組成錯題集，多多研究。與此同時召開主題班會，研討學習方法。
比如在期中考試后的主題班會，班級前十名講學習方法、十一名到二十名談身邊的故事、二十一名到三十名談學習中的困惑，同學們進行討論，找適合自己的學習方法，這樣的效果非常理想。
四、各方協(xié)調(diào)事半功倍
班級管理工作是一項綜合工程，需要凝聚集體的智慧和力量。作為“一家之長”的班主任需要協(xié)調(diào)好任課教師之間、師生之間、學校與家庭之間的關(guān)系，為學生創(chuàng)造一個和諧的學習環(huán)境。
尤其是進入高三以后，學生學習緊張，心理壓力很大，而家長望子成龍心切，無意中又加大了學生的壓力，家長和孩子的關(guān)系容易緊張，要積極進行協(xié)調(diào)工作，為家長和孩子搭建溝通的橋梁。
同時，利用電話、短信和家長學校給家長以心理學方面的指導，幫助他們營造良好的家庭環(huán)境，正確看待孩子的成績，多給孩子鼓勵和贊揚，增強孩子的自信心，使孩子在健康的心態(tài)下復習備考。
其次高三的教學內(nèi)容多、任務重，各任課老師都增加課堂容量和課后作業(yè)量，如何藝術(shù)地協(xié)調(diào)好各科老師之間關(guān)系也是非常重要的，這有助于學生整體向上發(fā)展。
第8篇 2023年度兒科醫(yī)師個人工作總結(jié) 950字
過去的上半年，在我院黨支部的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助科主任及護士長做好門診的管理工作。
(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?！搬t(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為均安人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為均安醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第9篇 稅務個人年度總結(jié) 1750字
在x和區(qū)局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、完成任務，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度，對重點企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入 萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?；?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
6、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續(xù)，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴格審核，嚴格把關(guān)，對不符合減免稅規(guī)定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個體工商戶6戶，減免稅款7.8萬元，
7、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶146戶，達到了區(qū)局70%的要求
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內(nèi)，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們
一是強化組織領導，
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓，
四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。
3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
(一)調(diào)動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度，是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學習型稅務所
3、調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構(gòu)筑亮點，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
第10篇 廚師個人年度工作總結(jié) 1150字
一年的時間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓，前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流，和中國的科學家面對面的學習，取得了實質(zhì)性的成果。在廚房間，和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。
食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當下中國老百姓所關(guān)心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。2024年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面，將會養(yǎng)成良好的生活習慣，培養(yǎng)自身的身體素質(zhì)，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動中國的食品安全向著一個科學，健康的道路去發(fā)展。
實踐操作工作
菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數(shù)量，質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領，不少領，以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內(nèi)，一次性領完。大單期間，領料比平時要多領，淡季時間，庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作，明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法，融合自己平時學習的理念和知識，和大家一起交流和分享。
人際關(guān)系
在今年學習營養(yǎng)學的同時，忽略了良好的人際關(guān)系的建立，是我今年工作中最大的遺憾，而這個遺憾會在2024年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責任，不計較，不抱怨，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎上做出突破，積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺：
成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好：會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。
戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
2024年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現(xiàn)了理想成功的第一步：得到了老師們的培養(yǎng)，得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關(guān)系問題，是我今年留下的最大問題。
2024年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎上做出重大的突破！
第11篇 酒店個人年度總結(jié) 1550字
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作認真的落實每一項， 年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
***年9月份我到酒店擔任營銷部經(jīng)理，
***年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司；
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。
二．對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三． 不足之處
1. 對外營銷需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少； 對會議信息得不到及時的了解 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
年工作計劃:
1. 營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高， 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息 在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質(zhì)量。 對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店 。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
營銷部
年月日
第12篇 2023教師科研個人年度總結(jié) 650字
每周四下午為數(shù)學、綜合學科集體教研時間。集體教研時間每個教師都要到指定的辦公室進行備課。蹲點組、蹲點學科的領導也要深入到小組內(nèi)參與備課。其做法是：以學科組為單位，根據(jù)課題研究存在的問題，每一位教師輪流做主講人。交流時集體評議、注重反思。在這一過程中，每位教師再根據(jù)本班學情和自己的教學風格，最后確定方向和方法后，再走進課堂。這樣的教研有針對性，有實效。
運用九種基本方式
我校建立了以“理論學習、案例分析、教學反思、經(jīng)驗交流、教學咨詢、資源共享、教學指導、對話交流、課改論壇”等9項內(nèi)容為基本形式的校本教研制度，并通過“教學觀摩、專家視導、教學反思”等系列活動，為教師參與校本教研創(chuàng)設平臺、創(chuàng)造條件。靈活運用多種教研形式，以“問題—研討—實踐—反思”的操作方式，努力提高校本教研的針對性和實效性。
建立兩種核心要素
在校本教研上，積極探索，建立了以“教學反思、同伴互助”為核心要素。
（1）教學反思
教師在教育教學工作中存在的問題，往往是教師長時間形成的習慣做法，教師本身很難發(fā)現(xiàn)問題，也很難感覺這就是問題，這種狀況如果不及時改觀，必將影響今后的教育教學工作甚至阻礙教師的發(fā)展。
評課是學校教學教研過程中經(jīng)常開展的活動，我們有同事之間互相學習研討的評課，有學校領導小組診斷檢查的評課等。評課又是教學教研活動中一項非常有意義的活動，通過評課教師之間可以互相學習，相互促進，領導小組可以發(fā)現(xiàn)不足，了解動態(tài)，推廣經(jīng)驗。每學期教師間互評課達50余節(jié);學校領導小組評課60余節(jié)。
第13篇 教師年度考核個人總結(jié)2023年 2600字
時間過得真快，不覺間在新的崗位上已經(jīng)工作了兩個春秋。
兩年來，在學校黨委、行政的正確領導和大力支持下，在班子成員特別是集團總經(jīng)理和總支書記的指導、關(guān)心和幫助下，我注意加強思想政治學習，不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺與____保持一致;在工作中我時刻牢記“三服務兩育人”的宗旨，恪盡職守、扎實工作，認真抓好分管工作，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，努力克服并糾正自身存在的問題，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，在總攬全局、統(tǒng)籌處理重大問題、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和主動開展工作等行政履職能力方面得到了進一步的鍛煉和提高?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、積極參加思想政治學習，努力提高政治理論素養(yǎng)。
兩年來，我積極參加各類政治學習，認真學習黨的基礎理論和各項方針政策，重視對黨的十七大精神特別是學校第三次黨代會精神的學習，深刻領會其精神實質(zhì)，并結(jié)合學習深刻剖析自己工作中的不足，找出自己的差距，寫出心得體會，自覺以科學發(fā)展觀和校黨代會精神來指導自己的工作實踐，時刻注意自己的言行與____保持一致，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。通過學習，我進一步認識到自己所肩負的責任，牢固確立了 “三服務兩育人”的宗旨觀念和科學發(fā)展觀等重要思想在工作中的指導地位，增強了顧全大局、堅持原則、身體力行、率先垂范的自覺性，自己的思想認識和理論水平上升到新的高度。
二、盡職盡責，扎實工作，廉潔自律，行政履職能力得到進一步提高。
兩年來，自己始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，服從領導，顧全大局，嚴以律己，務實苦干。作為領導的副手，對總經(jīng)理交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職;在同班子其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。在廉潔自律方面，能夠按照上級和黨委關(guān)于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，對自己高標準、嚴要求，認真規(guī)范從政行為，自覺接受監(jiān)督，始終做到自重、自省、自警、自勵。
通過兩年多的工作磨練，在工作中自己能夠做到思路清晰，重點突出，責任明確，行政履職能力上了一個新臺階：一是培養(yǎng)了自己不畏困難、克服困難的精神。能夠以積極的心態(tài)應對和處理在工作中出現(xiàn)的困難和問題，克服了以往工作中的急躁和畏難情緒。二是提高了承擔責任的勇氣和能力。在工作中努力做到公正、公平，遇事敢于負責勇于負責，不貪功不諉過，不推諉不扯皮。三是進一步提高了自己總攬大局、統(tǒng)籌全局、顧全大局的能力，進一步認識到團結(jié)合作的重要性。團結(jié)凝心聚力，團結(jié)出干勁，團結(jié)出成績，在工作中珍惜共事機緣，自覺加強團結(jié)與合作。四是提高了自己協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和處理重大問題的能力。能夠根據(jù)上級安排，提出思路，制定實施方案，并注重解決問題，落實實施。
三、銳意進取，積極工作，工作取得新進展，實現(xiàn)新突破。
1、狠抓校園環(huán)境綠化衛(wèi)生 “窗口”建設，認真清潔校園每一寸土地，科學養(yǎng)護每一棵花草樹木，努力為廣大師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅、清潔、美麗的生活學習環(huán)境，為學校榮獲“全國綠化模范單位”和聊城市成功創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”做出了積極貢獻。
2、對愛國衛(wèi)生責任區(qū)進行了重新劃分和調(diào)整，并在各學院的衛(wèi)生責任區(qū)域豎立了衛(wèi)生責任區(qū)劃分牌，進一步明確責任單位和范圍，方便了廣大師生監(jiān)督，調(diào)動了師生參與校園管理和建設校園的積極性。
3、為實現(xiàn)學校提出的綠化建設由綠化向美化的跨越，實施了道路增綠和花卉點綴工程，豐富了學校綠化植物品種和層次，提升了校園的美化水準，使園林布局、美化效果更加突出，收到了很好的環(huán)境效果和社會反響。
4、認真做好教學樓、實驗樓的管理與清潔，為教學服好務。與教務處積極聯(lián)系，密切配合，成功舉辦了第一屆和第二屆教學樓管理評比表彰工作，有力的推動了樓管工作再上新臺階。
5、規(guī)范了迎新和國慶花卉擺放的管理審批程序，提高了美化和觀賞效果。校園中心精心搞好花卉繁育和擺放工作，豐富了花色品種，科學養(yǎng)護來延長花期，努力為師生營造人與自然和諧相處的優(yōu)美畫卷和喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。
6、近兩年我省爆發(fā)的美國白蛾重大疫情，給生態(tài)環(huán)境造成嚴重破壞。校園管理中心克服工作量大、防控任務重、雇工費用增加和藥物購置經(jīng)費緊張等諸多困難，早動手、抓主動，美國白蛾防控工作實現(xiàn)了“有蟲不成災”的防控目標。
7、認真貫徹《勞動合同法》，合法維護學校和集團的利益。一是以經(jīng)濟合同的形式完成了對東西校區(qū)綠地的承包管理工作，既節(jié)約了經(jīng)費又避免了因?qū)嵤﹦趧雍贤ǘ鸬膭趧蛹m紛;二是有效地使用勞務協(xié)議工，聘用一些身體條件好的離退休或離崗待退人員，可免交三險一金，降低了用工成本，為集團節(jié)省了開支。
8、完成了花卉園的市場開發(fā)工作，理順了管理體制和運行機制，實現(xiàn)了年上繳純利潤30萬元的經(jīng)濟目標?；ɑ軋@土地手續(xù)辦理工作取得重大突破，目前已上報到省廳進行審批。
9、在學校領導的支持下，積極與地方主管部門聯(lián)系，通過主動做工作，兩年累計為學校節(jié)約了近60萬元的城市垃圾處理費支出。
四、問題和不足
通過兩年的工作磨練，自己在政治思想方面有了新進步，行政履職能力有了新提高，工作業(yè)績?nèi)〉昧诵逻M展，廉潔自律也有新成效，但是與貫徹落實科學發(fā)展觀的要求相比，與高效率履行工作職責的要求相比，與學校領導對自己提出的的期望和要求相比還有較大差距：一是學習還很不夠，缺乏系統(tǒng)性和深入性。需要在今后的工作中進一步加強政治理論學習，向優(yōu)秀學習，邊學習邊思考邊總結(jié)，深化學習效果，經(jīng)常對自己所做的工作進行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗教訓，增強理性思維，提高素質(zhì)能力。二是思想還不夠解放，觀念還不能很好的適應科學發(fā)展觀的要求，跟不上形勢發(fā)展的需要。在今后的工作中，要進一步加大解放思想的力度，進一步加強對科學發(fā)展觀的認識、理解和運用，自覺按照科學發(fā)展觀的要求創(chuàng)新工作思路，改進工作理念和工作方式。三是要改進工作方式方法，避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好，營造出一種生氣勃勃的良好局面，學會會干事、干成事，干好事。
回顧過去的兩年，成績微不足道，問題和不足必須認真對待、清醒認識、及時解決。在今后的工作中，我將進一步深入貫徹落實第三次黨代會精神，按照科學發(fā)展觀的要求，扎扎實實地做好本職工作和領導交辦的各項工作任務，為實現(xiàn)學校第三次黨代會提出的各項奮斗目標和任務，為實現(xiàn)集團發(fā)展的新跨越積極作出自己的貢獻。
第14篇 2023新錄用公務員年度個人思想總結(jié) 3000字
xx年11月23日，我懷著既興奮，又緊張的心情來到了xx縣紀委報到，興奮是因為，能夠進入紀檢監(jiān)察部門工作一直是我的夢想，今天的我邁出了實現(xiàn)自己人生目標的第一步。緊張是因為，紀委是一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)的黨性強、素質(zhì)高、業(yè)務硬的先進集體，自己怎樣適應新的工作崗位，做到快速融入團隊，順利開展工作、怎樣提高自己的業(yè)務水平，爭做工作中的排頭兵，不做落后者等等。帶著這些疑問，我來到了辦公室，開始了我的工作，迎來我人生中一個最為重要的轉(zhuǎn)折點。
在張書記和李主任的指導下我學習了姜書記在委局機關(guān)全體人員工作會議上的講話，通過這幾天以來的仔細閱讀和學習，自己的感觸很深，緩解了我剛來單位的緊張情緒，為我以后的工作指明了道路。
姜書記的這番講話不光是我現(xiàn)在要去認真執(zhí)行的，在將來的工作中也是我解決問題、維護大局和自我約束的良方。姜書記的講話主要集中在四個方面：學習、團結(jié)、執(zhí)行和紀律。以下我結(jié)合姜書記的講話談一下自己走向工作崗位的一些體會和感想。
首先是學習，姜書記在關(guān)于學習的講話中，從為什么學、學什么、怎么學，這三個方面系統(tǒng)的闡述了學習的重要、學習的內(nèi)容和學習的方法。通過四天短暫的工作，我也切身體會到只有學習才是我盡快進入工作角色，適應新崗位的唯一“捷徑”。作為紀檢監(jiān)察隊伍一員，自己的身上同樣肩負著反腐__的艱巨任務，在面對新形勢和新挑戰(zhàn)下，只有通過學習才能使自身立于不敗之地，提高業(yè)務能力和監(jiān)督本領，更好的為社會服務，為祖國建設貢獻力量。
在工作中自身要時刻保持學習的主動性和自覺性，掌握學什么、怎么學。在解決學什么的問題上，要做到以下三點：第一，學習理論政策。要做好執(zhí)紀辦案的本職工作，就必須提高自己理論水平和政治素養(yǎng)。只有這樣才能在復雜的環(huán)境中保持堅定的政治立場，在思想上和工作上才能做到高瞻遠矚、真抓實干。第二，學好業(yè)務知識。這關(guān)系著我是否能夠快速進入工作角色，成為崗位專家的重要一環(huán)。只有熟練掌握了業(yè)務知識才能在工作中做到照章辦事、依紀合法。第三，增加自己知識的涉獵面。要響應新時期對紀檢工作的發(fā)展要求就必須做到掌握多門相關(guān)知識，如：法律、財務、計算機等，然后把這些知識與執(zhí)紀辦案的本職工作有機的結(jié)合起來，只有這樣才能與當今社會相適應，才能做一名知識全面、反應迅速、朝氣蓬勃的新時期的紀檢監(jiān)察干部。
在解決怎么學的問題上，要做到以下四點：第一，自學。要加強自學的主動性，真正做到將學習作為一種需要和追求，同時要善于在學習中思考，在思考中學習，在這樣的反復過程中才能做到知識的活學活用。只有知識融會貫通了，才能學以致用。第二，互學。通過近四天的工作，我發(fā)現(xiàn)紀委的老同志工作上沉著老練，經(jīng)驗豐富;年輕同志，朝氣蓬勃，又不失穩(wěn)重。都是精兵強將，每個人身上的閃光點都是我學習的地方，通過多學、多看、多問、多反思，改正自身不足，完善自己。第三，促學。單位每周五的學習就是促學的一種很好的方式，一定要把握好學習機會，認清縣里的發(fā)展情況，了解縣里的大政方針。第四，堅持。 “不積硅步無以至千里，不積小流無以至江海”， 做到對學習要持之以恒，不斷積累，每天一小結(jié)，每周一大結(jié)，月月有提高，只要這樣長期堅持，我相信自己一定可以學以致用、受益終身。
其次是團結(jié)，姜書記在關(guān)于團結(jié)的講話中，從內(nèi)部團結(jié)、外部團結(jié)以及團結(jié)的原則這三個方面闡述了團結(jié)對提高工作效率的重要性。通過對團結(jié)的學習也解開了我關(guān)于如何快速融入工作團隊，順利開展工作的疑問。只有團結(jié)好了才能在工作中形成合力，快速的推進工作的開展。
第一，做好內(nèi)部團結(jié)。在工作中我發(fā)現(xiàn)，紀委的每位同志都非常忙碌，工作較多，人員不足，所以只有通過團結(jié)才能使辦事效率得到提高，工作取得又快又好的進展。在關(guān)于內(nèi)部團結(jié)的工作中我一定謹記姜書記說的三點要求：一是嚴于律己，寬以待人;二是大事原則，小事靈活;三是大事聰明，小事糊涂。第二，搞好外部團結(jié)。與有關(guān)職能部門搞好團結(jié)，做好協(xié)調(diào)溝通，這樣在工作中才能形成合力，才能達到事半功倍的效果。第三，在講原則基礎上促團結(jié)。團結(jié)一定要建立在守紀律、講原則的基礎之上，如果對違法違紀現(xiàn)象放任自流，不但無助于工作，反而滋生腐敗，阻礙工作正常進行。
結(jié)合自身，一定要有顧全大局、團結(jié)協(xié)作的意識，多與領導同事交流、溝通，要理解和信任他人，營造和諧氛圍，在講原則的基礎上團結(jié)同志、融入工作團隊以及團結(jié)其它部門。
再次是執(zhí)行，姜書記在講話中提到，要提升執(zhí)行力就必須通過提高責任心、主動性和創(chuàng)造力這三個方面來實現(xiàn)。通過提高執(zhí)行力的學習，為我解決了如何讓自己在以后的工作中端正工作態(tài)度、保持工作積極性的問題。只有不斷提升自身的執(zhí)行力才能使自己成為一名執(zhí)行有力、作風過硬的紀檢干部。
第一，提升自己的責任心。自己責任心提高了才能使自己的工作更加積極，把自己的激情和動力投入到以后的工作中。認真履行上級交給的任務，做到“自己的事再大也是小事，工作上的事再小也是大事”。自己的責任心提高了才能為以后工作的不斷深入開展奠定基礎。
第二，提升自己的主動性和創(chuàng)造力。在工作中要充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造力，做到布置的任務要認真細致的完成，同時在自己職權(quán)范圍之內(nèi)的事情也要多做、多想、多干，杜絕“事不關(guān)己高高掛起”的思想，要做到在工作上“既掃自己門前雪，又管他家瓦上霜”，這樣才能充分挖掘自己的潛力、把握工作的重點和領導的意圖，使自己的工作能力得到充分的提高和進步。
最后是紀律，姜書記在講話中從遵守政治紀律、遵守工作紀律和遵守辦案紀律三個方面對每位紀檢監(jiān)察干部提出了要求，加強了內(nèi)部監(jiān)督，增強了每位同志的受監(jiān)督意識。紀委作為重要的監(jiān)督機關(guān)，在反腐__的第一線，必須做到自身的政治性和原則性要強，這樣才能抵御各種誘惑，做到以法律為準繩，以事實為依據(jù)，不斷開創(chuàng)我縣的黨風廉政建設和反腐__工作的新局面。
第一，遵守政治紀律。自己作為一名黨員，以前時刻以一名合格共產(chǎn)黨員的標準要求自己，現(xiàn)在投身于紀檢監(jiān)察這個特殊的工作崗位，對自己的要求要提升到一個新的層面上，不管現(xiàn)在還是將來一定要堅定信念、正義凜然、杜絕一切誘惑。不管是在思想上還是工作中都要做到：講政治、講大局、講原則。
第二，遵守工作紀律。熟悉單位的規(guī)章制度，遵守單位的時間制度，不得擅自離崗，做到有事及時請假;杜絕上班時間上網(wǎng)聊天、看電影;參加活動不遲到、早退或缺席;出現(xiàn)重大問題要做到及時上報。
第三，遵守辦案紀律?，F(xiàn)在，我在紀委的主要工作就是案件檢查，自己要做到政治性和紀律性都要強。通過這幾天對案件檢查一些基本知識的學習，了解了案件從舉報到立案到最后結(jié)案上報的一些基本規(guī)程，同時也了解了一些案件審理過程中的常識和技巧。通過了解我認識到了辦案過程中的紀律性要求非常的高，對案件要認真分析，秉公執(zhí)法;對案情要嚴格保密不得泄露;對涉案人員的誘惑要堅決抵制;同時要做到和身邊同志相互提醒、監(jiān)管監(jiān)督。
姜書記講話為我以后的工作指明了方向、提供了無窮的動力，我認為，自己一是要擺正心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色。走上工作的崗位，就意味著自己的學生生涯走到了終點，迎來了工作的起點，在這個轉(zhuǎn)折之際要繼續(xù)保持作為學生時期的細心認真，勤學好問的優(yōu)點，同時在工作中要注意處事的方式方法，做到圓潤隨和，但內(nèi)心堂堂正正，秉持一份正氣，像銅錢一樣“方中有圓、圓中有方”。二是要注重學習、維護團結(jié)、提高執(zhí)行力、嚴明紀律性。總之，自己要爭做一名埋頭實干、從嚴要求、精益求精、不斷創(chuàng)新的新時期紀檢監(jiān)察的工作人員。
第15篇 2023客房服務員個人年度工作總結(jié)報告 2650字
xx客房服務員個人年度工作總結(jié)報告
客房部作為14賓館主要業(yè)務和形象部門， xx年上半年全體員工在領導的帶領和各部門的全力配合下，以踏實的工作，周到細致的服務，為賓館進一步服務好社會打下了良好的基礎。xx年 ，客房部完成了如下工作：
一 經(jīng)濟指標完成情況及一些數(shù)字的匯報：
xx年全年營業(yè)額582萬元，利潤191萬元。其中散客營業(yè)額319萬，長包房營業(yè)額248萬元，會議室收入7.3萬元，其他團隊及會議開房營業(yè)額7.7萬元?？头勘＝∑芳兪杖?465元.客賠收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.純收入227元，水洗衣物(由賓館消毒人員洗滌)161件，收入1239元.給餐廳撥出早餐費用15.8萬元.軟片洗滌費用 49517.9 元.以上數(shù)字除衣物洗滌費用均以財務為準。
客房xx上半年出租房間數(shù)14610間次，平均出租率47.9%，其中散客出租間數(shù)7813間次，占出租房數(shù)的53.5%.長包房上半年出租房數(shù)6036間次，占出租房的 41.3 %.(其中服務中心105間次，占出租房數(shù)的0.72%，(5月11日開始入住)，鐵三院、勘察院、地質(zhì)院共1376間次，占出租房數(shù)的9.4%，(1—4月，6月26號又回來)，洛陽石化440間，(1—5月份)占出租房數(shù)的 3 %，天港1810間，占出租房數(shù)的12.4 %，房信1810間，占出租房數(shù)的 12.4 %)，天房投資180間次，占出租房數(shù)的1.2%，(6月一日開始)，中儲油262間次，占出租房數(shù)的1.8%，(6月8日開始入住)，中石化51間次，(1月、4、5、6月份)占出租房數(shù)的o.34%。會議團隊及其他出租間數(shù)1583間次.占出租房數(shù)的 4 %.會議室全年出租321場次，(其中中三樓出租41場次，第二會議室出租73場次，第三會議室出租29場次，第四會議室出租177場次.)。
二 管理指標及其他各項工作完成情況:
(1)年初，客房部結(jié)合實際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標準，如：《服務臺崗位職責》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》等。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質(zhì)量更上一步臺階。
(2)任何一項管理，都是首先對人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責，那么，其他問題便好解決了。所以客房首先對人員進行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長到員工的專人負責制度，進一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。為進一步使衛(wèi)生和管理細化，把客房分為三個區(qū)域管理，中樓、北樓a區(qū)、北樓b區(qū)，會議室分別設班長各管一區(qū)，員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫管、消毒工作專人負責。使人盡其才，層層到位。
(3)為確?？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴格執(zhí)行查房制度。
賓館的主營業(yè)務是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境，我們在房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。
(4)開源節(jié)流，降本增效，加強員工節(jié)能意識。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。牙膏，洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當清潔劑使用.客房空調(diào)遙控器夏天平時調(diào)到28度，冬天調(diào)到20度.空調(diào)、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專人負責開關(guān).從而也提高了員工的節(jié)能意識。
(5)對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。7月份，對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內(nèi)容都已過關(guān)，并得到核定等級***的好評。
(6)努力拓展長包房業(yè)務。
長包房是賓館經(jīng)濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求，提供個性化服務。如：郵件收發(fā)，作息時間調(diào)整，休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進的依據(jù)。我們的服務員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(7)為切實提高員工服務水平和業(yè)務能力，7月份，配合質(zhì)監(jiān)部對服務臺員工進行了禮貌禮節(jié)的進一步培訓，按照規(guī)范要求進行實際操作和訓練，11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對客房全體員工進行實際操作考核，客房有滕懷榮，李欣，劉新三名員工獲獎，從而使員工服務意識有了更大的提高。
(9)做好會議接待服務工作
會議室成本低，利潤高。 會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。
(10)在安全方面做到定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒.防止了傳染病的傳播.對電器開關(guān)，水開關(guān)，門鎖，門鏈，暖氣等及時定期檢查，對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然.對老弱病殘等住客人及時提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生.
(11)xx年客房工作中存在的不足:一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少.二 領班管理層自身勞動能力強，管理能力差.三 員工人員流失及休病假嚴重.造成計劃內(nèi)工作不能按時完成.
三2024年客房部工作重點安排想法如下：
(1)發(fā)揚前一階段的成績，進一步加強管理水平和服務質(zhì)量。對會議、服務臺服務、接待的規(guī)范化上進行訓練化培訓。做到從本質(zhì)上、細節(jié)上提高員工的整體服務水平。
(2)對做衛(wèi)生制度、查訪制度做一次小的改革：把服務員每天每人做退房間數(shù)、做住房間數(shù)、計劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載，給以量化，每月評定等級，給予獎勵。并想推出免查房制度，自愿申請免查房，如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當獎勵。
(3)在小物品節(jié)約上實行獎懲制度，對每人每天記載每月評定，節(jié)約一定數(shù)目者給予獎勵。在小物品發(fā)放上更細一步，由班長掌管，設計表格，每天填寫，每人每天領取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對照，進行管理。
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。
(5)中樓換上新軟片，對房間進行不打折。并準備在中樓推出1--2位服務員，自愿申請免查房。
(6)洛陽石化長包房退出以后，使賓館經(jīng)濟受到了危機。為提高賓館的營業(yè)額，增加在社會上的知名度，為賓館創(chuàng)利多出一份力，對服務員進行正確的營銷引導：客房內(nèi)部想采取幾項措施，比如能聯(lián)系住房、會議、用餐、婚宴等營業(yè)額收入超過一定數(shù)額的，能給予在客房內(nèi)部崗位、職位等的適當調(diào)換。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
以上是對xx年客房部工作的總結(jié)，最后，讓我在這里感謝賓館領導xx年對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望2024年大家團結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。
