第1篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委年終工作總結(jié)及思路 4800字
銀行個人年終總結(jié)
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
2、加強內(nèi)控制度建設,防范和化解金融風險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),積極為客戶服務。20xx年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
交通銀行年終個人總結(jié)
20xx年x月x日,我有幸成為了交通銀行這個溫暖大家庭中的一員。期間,我積極參加業(yè)務培訓,學習態(tài)度端正、遵守行紀行規(guī)、虛心求教、主動把大學所學的理論知識付諸實踐。起初,我只能坐在一旁看著師傅們做各種業(yè)務,但這段期間我卻受益非淺,學習到了很多有用的東西。20xx年x月x日,我正式上柜并獨立完成了第一筆業(yè)務。半年來,在分行領(lǐng)導的關(guān)懷與耐心指導下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學校大門的我很快適應了新崗位新環(huán)境,在學習和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)作如下年終個人工作心得總結(jié)匯報:
一、努力學習,盡快適應新環(huán)境新崗位 。剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應,為了不辜負領(lǐng)導們的期望與信任,我下決心努力學習,切實提高自己的業(yè)務水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓,充分認識到:作為金融機構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,公司業(yè)務涉及金額大、需要一絲不茍,不能有半點馬虎。我積極向資深的同事請教,逐步了解了業(yè)務規(guī)范和業(yè)務流程,在實踐中積累了初步的經(jīng)驗,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我都會查找相關(guān)的文件和規(guī)章制度,力爭使自己的能力再上新臺階。
二、 盡職盡責,扎實做好本職工作 。銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對于每一筆業(yè)務都仔細認真,上柜以來從沒抹過一筆賬。我深知“工欲善其事,必先利其器”,不熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發(fā)。如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),也要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工,我要扎扎實實的苦學技能,學精學透我這個崗位的職責。
三、產(chǎn)品力求創(chuàng)新,而服務要更要求細致﹑禮貌。眾所周知,營業(yè)部是銀行對外服務的窗口,通過每個窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。獨上柜已有三個月了,當初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。我的工作,每天都要與客戶打交道,既忙碌又繁瑣,每天枯躁且略顯機械化的工作,讓我領(lǐng)略生活的不易。但我仍然喜歡這份工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。有人曾這樣說過:服務要注重細節(jié),要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。我們每天都會面對形形色色的客戶,例如記住老客戶的名字、面容、常辦的業(yè)務就是服務最基礎的一項,這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的,進而提高了客戶的忠誠度。要善于和他們進行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。
最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位,努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
郵儲銀行員工年度工作總結(jié)
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行
市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不
茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委個人年終工作總結(jié)3000字 3250字
20xx年,我鎮(zhèn)紀委在市紀委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,堅持黨的基本路線,全面履行職責,按照中央、省、市紀委的安排部署和工作要求,從服務全鎮(zhèn)工作大局出發(fā),認真落實黨風廉政建設責任制,深化黨風廉政建設工作,加大查案、辦案力度,有力的促進了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展,維護了我鎮(zhèn)的政治安定和社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將2023年我鎮(zhèn)紀委工作總結(jié)如下:
一、黨風廉政宣傳教育工作進一步深化。
一年來,鎮(zhèn)紀委深入開展“八榮八恥”榮辱觀教育,開展牢記“四大紀律、八項要求”、樹立正確的“權(quán)力觀、政績觀”等主題教育活動,認真抓好黨政領(lǐng)導干部的廉潔自律,增強領(lǐng)導干部廉潔從政的自覺性。一是抓好黨政領(lǐng)導干部的廉政學習,增強廉潔自律意識。鎮(zhèn)紀委為此制定了詳細的學習計劃,經(jīng)常組織黨政班子成員開展政治學習,學習黨的十六大關(guān)于加強黨的作風建設的決定,學習上級廉政建設文件精神和黨的有關(guān)廉政理論,組織觀看反腐警示教育片。在學習的過程中,要求黨政班子成員結(jié)合工作實際,寫出學習心得體會,并用以指導自己的行動實踐。二是抓好黨政領(lǐng)導干部廉潔自律專題民主生活會的召開。鎮(zhèn)紀委經(jīng)常組織召開黨政領(lǐng)導干部廉潔自律專題民主生活會,要求班子成員深入剖析,對照檢查,及時整改,自覺接受黨員、干部和群眾監(jiān)督。一年來,共召集黨政領(lǐng)導干部及部門、站所負責人參加民主生活會共計2次,參加23人次。通過召開領(lǐng)導干部民主生活會,班子成員之間互相溝通了感情,查擺了問題,對一些不良苗頭及時敲響了警鐘,增強了班子團結(jié)和領(lǐng)導干部廉潔自律的積極性和自覺性,做到了黨政領(lǐng)導干部的自重、自省、自警、自勵。三是加強對黨員干部的針對性教育。利用黨支部會、民主生活會、鎮(zhèn)村黨員干部大小會議進行黨的政治紀律教育,推進廉政文化進機關(guān)、家庭、學校、企業(yè)和農(nóng)村,優(yōu)化黨員干部的從政環(huán)境,通過多層次、寬領(lǐng)域、立體式的宣傳教育,進一步增強了黨員干部的勤政廉政意識,提高了黨員干部的拒腐防變能力。
二、領(lǐng)導干部廉潔自律工作進一步深入。
一是加強制度約束。認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的有關(guān)規(guī)定,堅持黨政領(lǐng)導干部的八個禁止:禁止利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益;禁止私自從事營利活動;禁止假公濟私,化公為私;禁止借選拔任用干部之機謀取私利;禁止利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。二是嚴格執(zhí)行“五個必須”和“五個堅持”、“四個重點”,規(guī)范黨政領(lǐng)導干部行為。“五個必須”即:必須堅持講學習、講政治、講正氣,抓好自身的廉潔自律,管好家屬、管好身邊的人;必須抓好自己分管部門的勤政廉政建設工作,堅持經(jīng)常學習對照中央關(guān)于廉潔自律的各項要求,做到警鐘長鳴;各級領(lǐng)導班子,必須貫徹民主集中制原則,加強團結(jié);必須切實改變領(lǐng)導作風和工作作風,堅持勤政廉政并舉,狠抓落實,深入基層(更多精彩文章來自“秘書不求人”),深入實際,要處處為群眾著想,落實中央廉潔自律規(guī)定;必須從領(lǐng)導帶頭,從我做起,作出表率。“五個堅持”即:黨政班子堅持自覺維護民主集中制原則;堅持做好對口接待工作,村組干部、群眾到鎮(zhèn)辦事必須熱情接待,不得推諉;堅持干部職工私事用車審批制度;堅持財經(jīng)紀律和財務制度;堅持“八長”接訪日制度,認真做好人民群眾來信來訪工作。“四個重點”即:整頓村級財務工作,對重點村進行清理,做到財務收支向群眾張榜公布;對機關(guān)和部門的各種減免兌現(xiàn)作為一個重點檢查;對領(lǐng)導干部、部門職工在辦事中是否搞吃、拿、卡作為一個重點查處,決不姑息遷就。通過嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的有關(guān)規(guī)定,一年來,我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)黨政領(lǐng)導干部違紀違規(guī)而受黨紀政紀處分的現(xiàn)象。
三、強化監(jiān)管,抓好機關(guān)工作作風建設
鎮(zhèn)紀委采取有效措施,抓好機關(guān)干部和部門、站所工作作風建設,增強廣大干部職工全心全意為人民服務的宗旨意識。一是認真抓好“三個代表”重要思想學習教育活動,通過集中學習、對照檢查和落實整改三個階段的學習教育,廣大黨員、干部思想、作風得到進一步轉(zhuǎn)變,黨性、群眾觀念進一步增強;二是規(guī)范機關(guān)干部的工作秩序,嚴格工作紀律。為嚴肅機關(guān)干部工作紀律,鎮(zhèn)紀委督促鎮(zhèn)府辦公室制訂了機關(guān)干部學習制度、上班簽到制度、值班制度、包村責任制度等規(guī)章制度,狠剎機關(guān)干部的工作作風散漫現(xiàn)象,實現(xiàn)了機關(guān)干部工作的正常化、規(guī)范化;三是抓部門、站所的政務公開,增強工作透明度。要求鎮(zhèn)屬各部門、站所要將每月工作完成情況和各種辦事程序向廣大群眾公開,接受群眾監(jiān)督,提高工作質(zhì)量和效率。同時,鎮(zhèn)紀委每年都組織站所、部門服務對象對站所、部門干部工作質(zhì)量、工作作風進行民主測評,發(fā)現(xiàn)問題,及時批評教育并督促整改;四是以規(guī)范村級財務管理制度為重點,抓好村務公開,杜絕村級職務犯罪。凡屬村級重大事務一律向群眾公開,特別是村級財務隨時進行公開,接受群眾監(jiān)督,避免了因不公開而造成的黨員、群眾對村組干部的誤會,給了群眾明白,還了干部清白,從而推進了村級各項工作的順利開展。
四、加大查辦違法違紀案件工作力度,維護了黨紀國法的嚴肅性
一年來,共受理群眾來信來訪舉報3件(次)。對群眾的來信來訪,鎮(zhèn)紀委高度重視,認真負責,及時進行登記并進行調(diào)查處理。在調(diào)查處理的過程中,對極個別工作不負責任干部,給予誡勉談話,對一些群眾關(guān)心的熱點、難點,影響面大的信訪案件,請求上級紀委予以支持查辦,確保處理的性和嚴肅性,對一些確屬不實的信訪舉報,為涉及黨員、干部澄清了問題,保護了干部。對有一般違紀問題的黨員、干部,則本著“懲前毖后、治病治人”的方針,通過批評教育,幫助其主動改正,使他們自覺地走向正確的軌道,為經(jīng)濟建設獻身出力多作貢獻。
五、信訪工作扎實有效,及時化解和疏導各種矛盾。
從20xx年起,我建立和完善了全鎮(zhèn)三級信訪網(wǎng)絡,通過調(diào)整信訪工作領(lǐng)導組織,加強機關(guān)制度建設,抓好廉政文化的宣傳教育,開展信訪知識業(yè)務培訓等,將我鎮(zhèn)的信訪工作推向了一個新的臺階。
六、扎實開展糾風專項治理工作,維護人民群眾的切身利益
遵照____、國務院的統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)紀委圍繞鎮(zhèn)黨委提出的黨風廉政建設“五個堅持”和“四個重點”的要求,把減輕農(nóng)民負擔,制止中小學亂收費等作為糾正部門和行業(yè)不正之風工作的重點,認真開展工作,進行專項治理。一年來,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級各種收支經(jīng)費均實行收支兩條線,結(jié)合政務、村務公開及時向群眾公布,接受群眾監(jiān)督,消除群眾誤會,還干部清白。
七、以先進性教育活動為載體,強化黨的政治紀律、組織紀律
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展,鎮(zhèn)紀委按照____對黨員領(lǐng)導干部的要求,對各黨支部和領(lǐng)導干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的情況,對堅持黨的全心全意為人民服務的宗旨,維護人民群眾利益的情況,加強了監(jiān)督檢查。對違反民主集中制原則的行為,對有令不行、有禁不止的行為,對陽奉陰違、弄虛作假的行為等進行了堅決的糾正和處理,從而有效純潔了黨員干部隊伍,保證了黨的路線、方針、政策和決定的正確貫徹執(zhí)行。
回顧一年來的工作,鎮(zhèn)紀委大膽工作,與時俱進,各項工作取得了一定成績,但與上級要求還有一定距離,有些方面還有待于進一步探索深化,如:違反黨的紀律,違反黨風廉政建設規(guī)定的現(xiàn)象還沒有得到完全遏制,一些黨員干部黨性觀念還不夠強,勤政、廉政意識不足,鋪張浪費、奢侈揮霍等歪風在個別部門、單位依然存在。在工作中,一些單位、部門及村對反腐倡謙廉工作認識不足,民主生活會、政務公開、村務公開,尤其是財務公開等制度沒有健全,導致在群眾當中造成不良的影響;還有的黨員干部,由于長期不參加黨的生活,沒有自覺地學習黨的路線、方針、政策,缺乏政治紀律和組織紀律,還有的共產(chǎn)黨員參與封建迷信活動等等。我們決心在今后工作中,進一步加大工作力度,改進工作方法,爭取更大成績。
第3篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委監(jiān)察室年終工作總結(jié)精選 3250字
2023年,是待補經(jīng)濟社會發(fā)展的黃金年,抓好黨風廉政建設,做好黨的紀律檢查工作,對于加快待補發(fā)展,有著極其重要的意義。待補鎮(zhèn)紀委、監(jiān)察室充分認識到新形勢下待補黨風廉政建設的重要性和緊迫性,增強責任感和使命感,以與時俱進的思想觀念、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,堅定不移地推進全鎮(zhèn)黨風廉政建設和反腐敗工作?,F(xiàn)將一年來的工作總
結(jié)匯報如下:
一、2023年主要工作
(一)突出教育__,筑牢__拒變思想防線。廉政教育是反腐__教育的一項基礎性工作,要積極拓展宣教載體,大力加強廉政文化建設,建立健全拒腐防變教育長效機制。一是加強領(lǐng)導干部教育學習。認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定》,創(chuàng)新教育形式和載體,組織開展多種形式的示范教育、警示教育、崗位廉政教育和廉政風險教育,不斷提高黨員干部拒腐防變的意識,引導黨員干部講黨性、重品行、作表率。全年共組織黨員干部學習《規(guī)定》3場次,《規(guī)定》和《規(guī)定》宣傳掛圖覆蓋率達100%,15個村(居)委會和相關(guān)單位(部門)制作廉政版面210塊。二是搭建反腐__宣教平臺。以鷓雞村為試點,不斷探索創(chuàng)新,大力開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動。充分發(fā)揮大宣教作用,運用好短信平臺,向領(lǐng)導干部發(fā)送手機廉政短信,發(fā)揮廉政提醒、潛移默化功能。運用好固定宣傳平臺,調(diào)整優(yōu)化布局,構(gòu)筑廉政宣傳新陣地。三是提升廉政文化建設水平。調(diào)動各方力量共同參與廉政文化建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動廉政文化進社區(qū)、進家庭、進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村,努力營造“以廉為榮、以貪為恥”的社會風尚。2023年,待補鎮(zhèn)開展警示教育2次,200余名黨員干部受到警示教育。黨務公開信息被云南日報刊發(fā)1期,“五項議程”打造陽光村務被曲靖日報刊發(fā)2期,圓滿完成縣紀檢監(jiān)察信息報送任務,上縣《紀檢監(jiān)察信息》9期,縣電視臺報道10條,起到了較好的宣傳教育效果。
(二)突出監(jiān)督防范,促進黨員干部勤政廉政。擴寬監(jiān)督渠道,增強監(jiān)督合力,提高監(jiān)督實效。一是突出監(jiān)督重點。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部述職述廉、誡勉談話等制度,促使領(lǐng)導干部忠于職守、廉潔奉公。加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,關(guān)注人財物管理等權(quán)力運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位,增強監(jiān)督的針對性。加強對重點領(lǐng)域的監(jiān)督,強化工程建設、資源管理、資金分配等領(lǐng)域的監(jiān)管,確保權(quán)力規(guī)范運行。圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,加大對國道213線改造待補集鎮(zhèn)段建設項目、集鎮(zhèn)供水項目、河堤治理項目等12個重點工程的監(jiān)督檢查力度;采取聽、看、查、訪等方式開展安全生產(chǎn)專項督查,保障安全生產(chǎn)規(guī)范運行;參與重點工程項目監(jiān)督檢查12次,按時向縣第五紀工委上報相關(guān)工作動態(tài)和信息。二是轉(zhuǎn)變監(jiān)督方式。圍繞“促進待補建設,保護待補干部”這一目標,創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,加強對干部選拔任用工作全過程的監(jiān)督檢查和經(jīng)濟責任審計;深入查找可能產(chǎn)生腐敗問題的潛在風險,立足預防教育與監(jiān)督管理,著力建立起“風險預警、風險防范、風險監(jiān)督”的廉政預警防范機制。三是拓寬監(jiān)督渠道。以黨務公開為統(tǒng)領(lǐng),切實把權(quán)力運行置于人民群眾的有效監(jiān)督之下。制定實施方案,編制公開目錄,根據(jù)公開內(nèi)容和范圍確定公開方式。以鎮(zhèn)機關(guān)和歹咩、糯租、鷓雞3個村為試點,探索開展黨務公開的新做法、新經(jīng)驗,發(fā)揮以點帶面作用。同時,把黨務公開與村務、財務、辦事和惠農(nóng)政策落實公開有機結(jié)合起來,資源共享、內(nèi)容銜接,豐富公開內(nèi)容。
(三)突出制度管理,推進村務公開透明陽光。制度建設是以改革創(chuàng)新精神推進反腐__建設、拓展源頭__工作領(lǐng)域的重要舉措。一是村紀檢小組正常運行。村級紀檢監(jiān)督小組自成立以來,各村紀檢小組成員全面參與到村級各項事務監(jiān)督中,紀檢監(jiān)督員更加注重發(fā)揮監(jiān)督職能,重視協(xié)助職能,抓好服務職能,做好保護職能。二是總結(jié)完善,確保制度建設規(guī)范。認真總結(jié)“三務公開”、“四議兩公開”、“三資監(jiān)管”等經(jīng)驗制度,以鷓雞村為試點,進一步實施好陽光村務“五項議程”,健全民主決策機制,規(guī)范村級重大事項決策程序,防止個人或少數(shù)人決策,努力推進農(nóng)村基層組織決策的規(guī)范化、制度化、科學化,逐步構(gòu)建起____突出、運作程序規(guī)范、辦事公開透明、工作高效協(xié)調(diào)的村級事務良性運行格局,村級事務管理基本達到“事由民提、提而能議、議而能決、決而能行、行而有果”的目標,促使黨群干群關(guān)系融洽,農(nóng)村社會和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。鷓雞村陽光村務“五項議程”,得到了市委趙書記的充分肯定,取到了明顯實效。三是狠抓落實,確保制度執(zhí)行到位。深入推進懲防體系建設,強化領(lǐng)導干部問責工作,確保各項制度落實到位。切實查處違反制度的行為,提高制度執(zhí)行力,維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
(四)突出作風轉(zhuǎn)變,促進干事環(huán)境風清氣正。始終保持高壓態(tài)勢,堅決遏制消極腐敗現(xiàn)象。一是加大信訪工作力度。建立健全服務群眾、聯(lián)系群眾制度和維護群眾利益機制,堅持領(lǐng)導干部定期接訪、定期下訪,及時閱處群眾來信,對群眾反映的問題及時反饋、辦結(jié),重點解決和糾正損害人民群眾切身利益的不正之風, 做到件件有落實,事事有回音。2023年,接待群眾來信來訪20件,信訪案件辦結(jié)率達90%。二是加大案件查辦力度。把案件查辦擺上首要位置,注重多層次
、全方位地排查線索,挖掘案源,做到快查、快審、快結(jié),提高辦案質(zhì)量和效率。嚴肅查處重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位發(fā)生的違紀違法行為,堅決查處領(lǐng)導干部的違紀違法行為,著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題。注重從信訪舉報、專項治理、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)案件線索,努力拓寬案源,著力提高案件查辦能力。2023年,待補鎮(zhèn)紀委監(jiān)察室自辦案件2件。三是加大民主評議力度。堅持和完善民主生活會制度,定期分析黨員干部的作風狀況。深入開展“群眾評議機關(guān)”,把作風建設作為單位領(lǐng)導和個人的年度考核及領(lǐng)導班子述職的重要內(nèi)容,實行日??荚u與年終評比相結(jié)合,改進機關(guān)作風,優(yōu)化政務環(huán)境,努力營造一個積極向上、健康穩(wěn)定、團結(jié)和諧的工作氛圍。四是加大服務體系建設力度。鎮(zhèn)設為民服務中心,統(tǒng)一設置“一個咨詢窗口,黨政辦窗口、社會事務窗口、綜合窗口等四個服務窗口”。各村設為民服務代辦點。每村明確2名村干部兼任代辦員,實行a、b角工作制,全程免費為群眾提供代理服務。2023年,鎮(zhèn)為民服務中心共接件331件,受理331件,辦結(jié)331件。15個村(居)委會代辦點共接件436件,受理436件,辦結(jié)436件。
(五)突出自身建設,促進干部隊伍忠誠履職。加強自身建設是形勢所需、職責所系。待補鎮(zhèn)采取有力措施,配備紀委副書記兼監(jiān)察室主任1名,紀委委員3名,紀檢專干2名,著力了打造建設了一支政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的紀檢干部隊伍。一是群練內(nèi)功提素質(zhì)。按照“做黨的忠誠衛(wèi)士,做人民群眾貼心人”的要求,著力加強政治理論學習,把學習成果轉(zhuǎn)化為推動反腐__建設的自覺行動;以能力建設為關(guān)鍵,加大培訓教育力度,切實提高履職能力和水平。2023年,鎮(zhèn)紀委書記參加了中國監(jiān)察學院培訓;鎮(zhèn)紀委班子參加了會澤縣監(jiān)察局組織的業(yè)務培訓。二是健全制度求創(chuàng)新。制定了《鎮(zhèn)紀委工作職責》《鎮(zhèn)紀委會議議事規(guī)則》等41項規(guī)章制度,并將制度上墻,嚴格落實責任,確保工作實效,做到常規(guī)工作做扎實、重點工作求突破、特色工作出亮點。三是改進作風樹形象。深入開展“四群”教育活動,推行“一線工作法”,實行干部直接聯(lián)系群眾制度,5名紀檢干部直接聯(lián)系到27戶農(nóng)戶中,組織紀檢干部深入基層、深入群眾、深入實際,認真踐行“當群眾的貼心人”的莊嚴;繼續(xù)加強和改進干部隊伍紀律作風建設,從嚴要求、從嚴管理、從嚴監(jiān)督,樹立紀檢干部可親、可信、可敬的良好形象。
二、存在問題和下步工作打算
2023年,雖然我們的工作取得了一些成績,但也還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在:一是少數(shù)單位貫徹落實農(nóng)村基層黨風廉政建設責任制的自覺性、主動性、積極性力度不夠。二是像村級紀檢監(jiān)督小組監(jiān)督機構(gòu)和黨務公開、村級民主決策機制雖然建立了,但大部分村(居)委會認識不夠、落實不夠,沒真正發(fā)揮作用。三是像重點工程建設項目的招標投標、設計變更、材料采購、資金撥付等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度不夠,單位(部門)廉政風險預警防范意識較差。
第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委個人年終工作總結(jié) 1650字
在中共鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委年終工作總結(jié)市紀委的指導和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下,鎮(zhèn)紀委始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞災后恢復重建這個中心,進一步強化落實黨風廉政建設責任制,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,加大從源頭上預防和治理*力度,為洛水鎮(zhèn)走在鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展前列提供了堅強的紀律保證。
(一)認真履職,積極抓好黨風廉政建設責任制的落實
堅持把貫徹落實黨風廉政建設責任制作為加強黨風廉政建設和反*工作的重中之重,以構(gòu)建責任體系為核心,通過制定目標、明確責任、強化落實、嚴格考核、責任追究,建立了一把手負總責、分管領(lǐng)導具體負責的齊抓共管的責任體系,形成了“橫向到邊、縱向到底”,層層抓落實的良好格局。
制定并落實了《洛水鎮(zhèn)建立健全懲治和預防*體系20xx-20xx年工作規(guī)劃任務分解》,按年度調(diào)整懲防工作領(lǐng)導小組,將責任落實到人頭。
全面推進廉政風險防范管理工作。鎮(zhèn)黨委于20xx年11月正式成立了以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的廉政風險防范工作領(lǐng)導小組,由鎮(zhèn)紀委牽頭具體落實廉政風險防范工作,制定了《中共洛水鎮(zhèn)黨委關(guān)于全面推進廉政風險防范管理工作的意見》、《中共洛水鎮(zhèn)關(guān)于全面推進廉政風險防范管理工作的實施方案》,通過組織實施共登記出部門權(quán)力87條,查找出部門廉政風險點85條。針對辦、所、中心和村(社區(qū))風險,通過召開黨委會議,由領(lǐng)導班子圍繞決策、執(zhí)行過程和監(jiān)督、檢查、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),共制定部門廉政風險防范措施85條,其中部門重大風險防范措施42條,部門一般風險防范措施43條,個人廉政風險防范措施89條。
(二)堅持教育與監(jiān)督并重,增強干部廉潔從政意識
狠抓教育警示,開展了公務用車專項治理、領(lǐng)導干部個人重大事項報告、領(lǐng)導干部廉潔自律、領(lǐng)導干部述職、述廉等活動。按年簽定《黨風廉政責任書》和《領(lǐng)導干部廉潔自律書》。堅持教育為本,加強反腐__宣傳教育。
以中心組學習為契機,組織班子成員、中層干部、村(居)主要負責人共同學習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《關(guān)于進一步從嚴管理干部的十條措施》,以《廉政準則》為抓手,增強教育活動的針對性和時效性,提高其廉潔從政的政策法律水平,增強其廉潔自律的自覺性和堅定性。
(三)注重實效,強化對災后恢復重建政策落實的監(jiān)督檢查
始終把監(jiān)督檢查作為強化紀檢工作的一項重要措施,重點對災后重建工程項目的招投標、比選、競爭性談判和農(nóng)房重建、維修加固資金、特殊黨費發(fā)放等各類專項資金實施了全過程的監(jiān)督檢查。對黨員干部違規(guī)分戶、違規(guī)發(fā)放農(nóng)房資金和特殊黨費的行為進行了認真的清理和糾正,有效遏制了重建中可能出現(xiàn)的弄虛作假、截留、擠占、挪用災后重建資金等問題,確保了各項惠農(nóng)政策落實,重建實施程序規(guī)范,結(jié)果公正、透明。
(四)強化行政監(jiān)察工作,優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境
一是認真履行監(jiān)察職能,引導鎮(zhèn)村干部強化服務意識。鎮(zhèn)紀委堅持深入開展機關(guān)干部紀律作風整頓活動,督促各部門公開辦事程序,嚴格執(zhí)行機關(guān)考勤、首問負責、責任追究等制度,有效解決了干部作風飄浮、辦事推諉、效率低下等問題,形成了良好的機關(guān)辦事作風。
二是搞好反腐宣傳,正面引導輿論。主動宣傳洛水災后重建、反腐__工作部署、重要活動和反腐__焦點問題,扎實做好輿情信息的處理、收集報送工作。對反映的信訪問題及時查明,及時處理,及時回復。對網(wǎng)絡輿論熱點問題及時作出回應和引導,妥善處理有害信息,積極引導輿論,起到正面的宣傳效果。
xx年,我鎮(zhèn)的黨風廉政建設和反*工作雖然取得了階段性成效,但還有很多需加以進一步改進和完善的地方。
xx年我們將繼續(xù)做好懲防體系框架結(jié)構(gòu)建設,全面落實懲防體系建設各項任務,進一步解決黨風廉政方面的突出問題,提高人民群眾對反腐__建設的滿意度;
深入開展廉政教育,筑牢拒腐防變思想道德防線。以先進典型為榜樣,加強對廣大黨員干部的理想信念和從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育、黨紀黨規(guī)和國家法律法規(guī)教育;圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展,強化監(jiān)督檢查,確保政令暢通,抓好干部作風和機關(guān)效能建設,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提高辦事效率。