第1篇 科室年終工作總結(jié)匯編 800字
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時注重自學(xué),提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責(zé)長春信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。請組織和同志們考驗。
科室年終工作總結(jié)
第2篇 2023年科室主任年終工作總結(jié) 3800字
跨越201*年,我們即將迎來的是2023年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績
在政治思想方面,我們始終以“xxxx”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧
.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。
任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英 . 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元 ,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1. 加強制度與職責(zé)教育重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2. 加強教學(xué)安全管理
對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、 堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。
5、完善護理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能 力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿希望。我相信,在我院 xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
第3篇 科室護理質(zhì)控年終總結(jié) 3400字
科室護理質(zhì)控年終總結(jié)
一年來,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科xx年的工作情況匯報總結(jié)如下:
一、在工作中成長
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
1、工作態(tài)度方面:
我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時間基本在1—2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔(dān)了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些專科知識,作為培訓(xùn)的一種手段。
其他的分層次培訓(xùn)和護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋?。∧切┤兆犹焯焓?,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
2、三基三嚴(yán)方面:
提到這個話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當(dāng)護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對醫(yī)院是負責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!
至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的?!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
3、在實踐的過程中領(lǐng)會核心制度的內(nèi)容:
“制度”的意義,很多新上崗的護士并不理解,只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,掌握的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的內(nèi)容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解,活學(xué)活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后,就新增添的內(nèi)容,比如“腕帶標(biāo)識制度”,邊實踐邊領(lǐng)會,增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。
針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關(guān)于護理病歷書寫的論文:《從舉證責(zé)任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,《護理程序在護理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)貢W(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當(dāng)中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認(rèn)可,將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預(yù)防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,護理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉(zhuǎn)、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規(guī)范和要求,護士才有了指導(dǎo)方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務(wù)會,對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發(fā)生了,后果會如此嚴(yán)重?。∩鳘毦裨鰪娏?,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實在讓人欣慰!
三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷
患者的'滿意率,很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認(rèn)為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當(dāng)中,病房管理就是護士長的工作,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責(zé)。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
科室護理質(zhì)控年終總結(jié)
第4篇 2023年口腔科室年終工作總結(jié) 3850字
一、發(fā)揮示范作用,做好以點帶面
1、加強黨支部科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè) 在學(xué)校黨委的關(guān)懷和基礎(chǔ)部黨委大力支持下,我們生理學(xué)教研室黨支部承接了示范黨支部的建設(shè)任務(wù)。按照總后黨委和學(xué)校黨委關(guān)于示范黨支部的建設(shè)要求,我們召開了多次支委會,結(jié)合學(xué)科的具體情況,按照示范黨支部的建設(shè)要求進行認(rèn)真部署和落實,重在場地建設(shè)、制度建設(shè)和資料建設(shè)方面下功夫。經(jīng)過幾個月的努力,在硬件上我們建成了集黨課、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴(yán)格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設(shè)、組織建設(shè),重在能力建設(shè)上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設(shè)上,支部已經(jīng)建成了二十個欄目的資料柜,部分內(nèi)容濃縮了二十多年來學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的情況,為支部建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),為學(xué)科發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗、教訓(xùn)。2、發(fā)揮示范作用,做好以點帶面 在部黨委直接指導(dǎo)下,我們學(xué)科黨支部建設(shè)躍上了新的臺階。能否發(fā)揮示范作用,能否經(jīng)得起檢驗,對我們黨支部來說是一次嚴(yán)峻的考驗。上半年我們接待了校領(lǐng)導(dǎo)、部院系領(lǐng)導(dǎo)和全校機關(guān)、科室黨支部書記近240人的參觀和指導(dǎo),經(jīng)驗交流達四場之多,氣氛之濃,場面之熱烈是前所未有的。有的領(lǐng)導(dǎo)和支部書記覺得時間太緊,在參觀完以后主動留下來與我們進一步的交流經(jīng)驗,取得了明顯的效果,得到了校部領(lǐng)導(dǎo)的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價,并把支部科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗推廣至全校。
二、發(fā)揮支部職能、營造和諧的內(nèi)部環(huán)境
1、聯(lián)系實際,找準(zhǔn)支部工作的切入點 基層黨支部是科室政治領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)的核心,不僅要對科室全面建設(shè)實施政治領(lǐng)導(dǎo)的職能,參與科室重大問題的決策,還要保證中心任務(wù)的完成。因此,要真正做好支部工作,發(fā)揮支部的職能作用,除了要做好常規(guī)性的黨務(wù)工作以外,更重要的是要密切聯(lián)系教研室的實際,找到影響學(xué)科發(fā)展的癥結(jié)所在,也就是說要找到支部在學(xué)科工作中的切入點。支部經(jīng)過多次的認(rèn)真分析和研究,認(rèn)為影響學(xué)科發(fā)展有兩個重要的環(huán)節(jié),即硬環(huán)節(jié)和軟環(huán)節(jié)。其中硬環(huán)節(jié)指的是硬件建設(shè),而軟環(huán)節(jié)指的是:人才、人氣、和諧的內(nèi)部關(guān)系、集體榮譽感等。這個軟環(huán)節(jié)如果處理好了,將會對學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起到積極的推進作用。處理的不好,將會嚴(yán)重的阻礙學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,至少可以說是學(xué)科發(fā)展的不平衡、不穩(wěn)定。因此,怎樣處理好這些軟環(huán)節(jié),讓它們有個硬著落,才能真正實現(xiàn)學(xué)科快速、全面、健康發(fā)展這個硬道理。這也正是我們生理學(xué)黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作,并取得了可喜的成績和進步。
2、注重標(biāo)桿作用,崇尚精神風(fēng)貌 教研室被評為基層標(biāo)兵單位以后,意味著教研室在全面發(fā)展上已步入了一個新的階段,那么這個標(biāo)桿能不能立得住,這也是我們黨支部認(rèn)真考慮的問題。我們從組織建設(shè)和思想教育著手,一手強抓組織建設(shè),一手做耐心的思想教育工作,并與學(xué)科的發(fā)展緊密地結(jié)合起來,崇尚“學(xué)科強我榮,學(xué)科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎(chǔ)部和學(xué)校組織的各項活動中,都顯示出我們生理學(xué)教研室積極向上的精神風(fēng)貌,如參加基礎(chǔ)部合唱團在練歌和比賽過程中,教研室參加的同志無一人遲到早退,為基礎(chǔ)部取得第一名的好成績奠定了基礎(chǔ);在基礎(chǔ)部組織的乒乓球比賽中,我們學(xué)科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學(xué)科建設(shè)發(fā)展中,在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內(nèi)部環(huán)境等方面都發(fā)揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。
3、加強組織發(fā)展,注重宣傳報道 一年來,支部積極開展談心交流活動,宣傳黨的知識,組織專題發(fā)言4次,積極引導(dǎo)青年團員向黨組織靠攏,支部分工指派專人做青年團員的培養(yǎng)人和聯(lián)系人,今年發(fā)展預(yù)備黨員1名、1名按期轉(zhuǎn)為正式黨員。為活躍組織氣氛,表揚和宣傳好人好事,黨支部積極做好宣傳報道工作,宣傳報道員盡心盡責(zé),一年撰寫了2宣傳報道稿件,值得表揚的是,李嘉同志一人寫了2。
4、助人為樂,獻愛心爭先恐后 讓愛充滿人間,關(guān)心他人就像關(guān)心我們自己一樣,幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應(yīng)總政、總后《通知》要求和校、部首長的指示,認(rèn)真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中,科室除出國人員外,所有人員(在職干部、非現(xiàn)役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是:在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的干部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產(chǎn)假的干部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動,捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,教研室領(lǐng)導(dǎo)和全體同志不辭辛苦,克服了很多困難,圓滿地完成了任務(wù),受到了家屬的高度稱贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,感受到了教研室的關(guān)愛和溫暖,科室很多年輕同志積極主動表示愿意去陪護,其中張海峰同志連續(xù)在醫(yī)院陪護了三個晚上,體現(xiàn)了敬老扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學(xué)習(xí)李繼碩教授先進事跡見行動的表現(xiàn),也充分體現(xiàn)出教研室全體人員崇高的精神風(fēng)貌。
三、兩個經(jīng)常性工作常抓不懈,確保科室安全穩(wěn)定
1、認(rèn)真?zhèn)鬟_和落實安全穩(wěn)定工作的重要性 科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部思想上重視安全穩(wěn)定工作,及時傳達各級有關(guān)安全穩(wěn)定的指示精神,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,利用科室政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等機會做好安全穩(wěn)定的宣傳教育工作,讓安全穩(wěn)定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認(rèn)清:學(xué)科發(fā)展安全是本、穩(wěn)定是基,也只有安全穩(wěn)定,才能營造出和諧發(fā)展的道理,把個人的利益與學(xué)科利益緊密地捆綁在一起。
2、安全穩(wěn)定工作緊扣四個環(huán)節(jié) 教研室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部始終認(rèn)為安全穩(wěn)定工作不是做表面文章,不是一時的心熱,更不是給別人看的,它是科室建設(shè)和發(fā)展的長期而艱巨的任務(wù)。為了做好安全穩(wěn)定工作,科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部在安全穩(wěn)定的思想教育、動員、落實和檢查四個環(huán)節(jié)上下功夫,雖然也出現(xiàn)過事故苗頭,但都得到了及時發(fā)現(xiàn)和處理,確保了教研室全年無重大事故的發(fā)生。
3、健全制度、責(zé)任到人、獎罰分明 一年來,教研室在抓安全穩(wěn)定工作的同時,不斷建立和完善各項規(guī)章制度。由于辦公室部分人員的變動,我們及時地調(diào)整和落實了房間責(zé)任人、實驗室管理人,做到分工明確,責(zé)任到人。對毒麻藥品采取專人負責(zé)制;對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度,確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度,對成績突出的同志,教研室將給予表揚和獎勵,對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志,不僅要依照有關(guān)政策、制度進行處理,同時在晉級、晉職和各項評先活動中,均執(zhí)行一票否決制。
4、加強值班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度 我科有過教訓(xùn),在今年的“五一”長假期間,由于個人物品管理不善而導(dǎo)致丟失,引起科室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的高度重視,先后召開幾次安全會議,認(rèn)真分析科室的安全形勢,在提高安全意識上制定出相應(yīng)的措施。建立和健全了科室值班制度,要求值班人員做到“六勤”即:勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報,全面提升安全責(zé)任意識,成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度,要求全體人員做制度中人,不做局外人,全年無一人違犯請銷假制度。
四、存在的主要問題
1、組織紀(jì)律上存在著不足 個別人組織紀(jì)律觀念不強,上下班有遲到早退現(xiàn)象,工作效率較低;不按規(guī)程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現(xiàn)象偶有發(fā)生;出國遇期不歸現(xiàn)象較嚴(yán)重,今年已經(jīng)處理了一名,還有幾名待處理,這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待于進一步提高。
2、競爭的意識和緊迫感不夠強 個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉(zhuǎn)變,還沒有真正意識到發(fā)展和競爭所帶來的緊迫性和危機感,因此,個人奮斗目標(biāo)不夠明確,創(chuàng)造性工作意識不強烈,工作成績平平等等,這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。
二、 加強教學(xué)管理,確保各項教學(xué)工作順利進行
1. 嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,確保無教學(xué)事故發(fā)生 教研室組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《第四軍醫(yī)大學(xué)教員本科教學(xué)基本要求》、《第四軍醫(yī)大學(xué)教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》及《第四軍醫(yī)大學(xué)關(guān)于推進本科課程教學(xué)信息化改革的若干意見》等重要教學(xué)文件的精神和每一項規(guī)定,并要求全體教員在教學(xué)過程中貫徹實施和嚴(yán)格遵守。教研室主任始終嚴(yán)抓教學(xué)管理,尤其對青年教師經(jīng)常教導(dǎo)、提醒、督促。教研室充分發(fā)揮教學(xué)組長和教學(xué)秘書的作用,教學(xué)組長由教學(xué)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的教師擔(dān)任,專門負責(zé)各教學(xué)軌道的教學(xué)組織和協(xié)調(diào)工作。主任、教授親自帶教,作好傳幫帶,對青年教師嚴(yán)格管理,認(rèn)真培養(yǎng),使年輕教員的教學(xué)水平迅速提高。另一方面,教學(xué)秘書和輔系列技術(shù)人員在教學(xué)后勤保障上工作到位,效率高。教研室根據(jù)學(xué)校和基礎(chǔ)部的安排和要求,嚴(yán)格落實教學(xué)管理的相關(guān)制度。包括集體備課制度、教案規(guī)范化制度、新教員預(yù)講和培訓(xùn)制度、教學(xué)完成后上交教學(xué)材料制度,教學(xué)檔案規(guī)范管理制度,學(xué)生評教制度等。并對教員進行經(jīng)常性教育,使每個教員明確教學(xué)上的差錯無小錯,差錯即事故的觀念。同時,對教學(xué)的全過程實施監(jiān)管,堅持聽課制度和答疑制度,及時與學(xué)員溝通,了解教學(xué)的情況,不斷改進教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。在嚴(yán)格執(zhí)行各項制度基礎(chǔ)上,確保了教研室本學(xué)年無任何教學(xué)事故發(fā)生。
2. 落實教學(xué)培訓(xùn)制度,注重實驗教學(xué)效果 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考核上崗制度、實驗操作訓(xùn)練制度、教員培訓(xùn)聽課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學(xué)習(xí)授課技能,進行集體備課學(xué)習(xí)教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓(xùn),要求其熟練掌握實驗技能,并考核驗收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓(xùn)和考核。
第5篇 科室護理質(zhì)控年終工作總結(jié) 950字
科室護理質(zhì)控年終工作總結(jié)
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
第6篇 護理年度工作總結(jié):科室護理個人年終總結(jié) 1500字
1.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質(zhì)
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時,認(rèn)真地進行每月醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認(rèn)真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%.
年內(nèi),選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來。注重??评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高。專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進行,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用,如xxx主管,工作認(rèn)真負責(zé),對病人服務(wù)主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4.加強了院內(nèi)感染管理
認(rèn)真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5.基本完成科研及護理教學(xué)工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進行記錄、總結(jié),形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文以上xxx護師的論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,不到醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一個月內(nèi),完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
第7篇 婦產(chǎn)科科室年終工作總結(jié) 3450字
在政治思想方面,我們始終以“xxxx”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧
.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
. 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元 ,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1. 加強制度與職責(zé)教育
重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2. 加強教學(xué)安全管理
對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、 堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。
5、完善護理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能 力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。
第8篇 科室護理個人年終總結(jié)2023 1850字
在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護理部工作計劃目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
(一)查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責(zé)任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。
二、分級護理制度執(zhí)行情況
(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護士、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預(yù)案有序搶救、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認(rèn)真整改。
三、持續(xù)改進護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標(biāo)。
(一)護理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護士長的管理能力。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責(zé)任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。
(七)中醫(yī)護理質(zhì)量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓(xùn),組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。
四、切實實施責(zé)任制整體護理,提高護理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個責(zé)任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé),指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護患關(guān)系較前融洽。
加強??萍膊〕R?guī)的學(xué)習(xí),護士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎(chǔ)護理的操作和??谱o理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),操作較前規(guī)范。
五、加強培訓(xùn)和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,??谱o理培訓(xùn)10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導(dǎo)護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。
六、存在不足
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題論文。
2.低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
第9篇 車站科室年終工作總結(jié) 1500字
回顧201x的工作我感觸很深,有付出、有收獲、也有不足,現(xiàn)將下半年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則,遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,及時與相關(guān)部門溝通,核實情況、制定解決辦法,第一時間給旅客回復(fù),滿足旅客需求,讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤,王科及時在科務(wù)會上給我指出,我也針對事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時指正。2.預(yù)訂車票要仔細、認(rèn)真反復(fù)核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票,當(dāng)老年人電話咨詢時,語速放慢,多提醒,多重復(fù),讓老人記住時間,做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。3.增強個人的服務(wù)意識,主動要求旅客監(jiān)督,責(zé)任心加強主動服務(wù)受到旅客極大的信任,遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地,不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負起應(yīng)有的責(zé)任。
自身不足:對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學(xué)習(xí)。對新的`事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵,不愿去突破自己??剖一顒硬荒芊e極參加,不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒,有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施:首先對于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會和不懂的,及時找年輕的同事學(xué)習(xí),大家都很愿意幫助我,對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵,隨時調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài),及時清理垃圾情緒,讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報,
科室亮點:(1)14年春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力,各個部門溝通好,有需要幫助的旅客從一進售票廳,我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標(biāo)示,從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng),需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)郵寄兒童:在201x年暑假期間我們科室推出了郵寄兒童的活動,給沒有時間護送孩子的家長提供了方便,受到廣大旅客的好評。
(3)我們科室主動推出利用業(yè)余時間,到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù),受到廣大旅客的歡迎。
科室變化及科室負責(zé)人的變化:科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強,大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年??剖业臏贤ê茼槙?,遇到問題都能積極合作把問題解決好,科室領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的管理和及時的監(jiān)督,得到了大家的認(rèn)可,都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了,大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來,修正了自己的表達能力見到了成效,加強與其它科室的溝通,并能及時解決問題,能以身作則,并嚴(yán)格考核各項規(guī)章制度,并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想,主動為旅客服務(wù),盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認(rèn)真的做好本職工作,要從細節(jié)上做好,做好本職工作的同時,隨時查找自己的不足,并積極改正,盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,學(xué)會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客,要熱愛生活,珍惜工作,善待旅客,提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量,增強旅客的滿意度和忠誠度,真心實意的為旅客服務(wù),當(dāng)遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,旅客尋找丟失的物品時,要熱心的幫助旅客尋找,遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù),將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去,相信總站的服務(wù)會越來越好,我們目標(biāo)是一致的,全心全意為旅客服務(wù),打造良好的服務(wù)品牌。
第10篇 科室護理年終總結(jié) 4700字
全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想和黨的xx大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開后,院部及時組織全院300員工分組、分片,采用集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流會談等形式組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會文件、學(xué)習(xí)《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》,各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實認(rèn)識到此次大會,在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)____《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,效果顯著,促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。
二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理,促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結(jié)果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放, 有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、專科建設(shè)向高精尖發(fā)展,積極引進推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病??崎T診,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修;加大設(shè)備投入,添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控,提高??谱o理水平和護士隊伍綜合素質(zhì),進一步完善質(zhì)控程序,細化質(zhì)控內(nèi)容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使護理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①XX年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍,使患者盡快進入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟效益捆綁一體,極大地改變了護士的服務(wù)理念,營造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復(fù)。②五月護士節(jié)期間,對全院護士進行禮儀培訓(xùn)。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),回來后,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護士將所學(xué)所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。 ③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性,加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windows nt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站,由于其可視化界面、多任務(wù)窗口,給護理及病員帶來了極大方便 ,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,為護理管理現(xiàn)代化提 供了條件。
5、醫(yī)務(wù)科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,購置書籍教材,醫(yī)務(wù)人員人手一冊。醫(yī)務(wù)科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓(xùn),對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進行詳盡講解,保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中,我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進。
三、糾建并舉,抓緊抓實黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理
6月伊始,我院的“黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動”按照縣衛(wèi)生局的安排和部署,根據(jù)中央紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求,層層發(fā)動,步步落實。首先,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)。第二,對分聚、定責(zé)任對領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項工作的重要意義及內(nèi)容,并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動。第三,制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件,文件結(jié)合自身醫(yī)療特點,將治理分為四個階段:即籌劃階段、學(xué)習(xí)對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會,征求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機制、職務(wù)犯罪防范機制、內(nèi)部監(jiān)管機制、社會監(jiān)督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責(zé)人簽定責(zé)任狀,科室負責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會作出的服務(wù)承諾;職工個人自我認(rèn)識自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動開展的同時,把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國醫(yī)療機構(gòu)中開展向社會服務(wù)承諾活動的實施方案的通知》納入一體,以此為載體促進行風(fēng)工作。對當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象,安排專人重點解決,鐵腕糾風(fēng)。還通過固定時間學(xué)習(xí)《健康報》、蕪湖日報》,院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,300員工人手一冊,院部及時利用這些宣傳陣地,組織發(fā)動,發(fā)布信息,營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐于一體,側(cè)重于堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念,大力提高醫(yī)技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年,卓有成效,理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?;?,精神文明建設(shè)出現(xiàn)新局面,黨風(fēng)廉政日益加強,黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬余元。
四、加強財務(wù)經(jīng)營管理,注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動,抓管理,降成本,增效益,上水平。實行了全成本控制,經(jīng)營指標(biāo)層層分解,逐漸由費用管理轉(zhuǎn)向成本效益管理。XX年初制定了《縣醫(yī)院XX年經(jīng)濟管理方案》,將醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、后勤部門劃分為30多個核算單元,對其所創(chuàng)效益和消耗成本分開核算,并將收支結(jié)余作為科室勞務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政查房、愛衛(wèi)會檢查等指標(biāo),對臨床科室、醫(yī)技科室分別給予不同的提成比例,以此確定科室績效工資,促使其加強經(jīng)濟運行。XX年起,將成本核算和經(jīng)濟目標(biāo)管理納入后勤成本中,所有行政、后勤人員的績效工資納入科中層干部、領(lǐng)導(dǎo)班子兩級考核機制,與考核得分直接掛鉤。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛(wèi)班的工作積極性。對洗衣房實施經(jīng)濟目標(biāo)承包責(zé)任管理,使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)引入醫(yī)技科室,完全堵塞了醫(yī)患來往中的人情漏洞,醫(yī)技科室經(jīng)管核算一路上升。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設(shè)。8月份,縣審計局在對我院為期半個月的財務(wù)審計及院長責(zé)任審計中,帳實相符、財務(wù)體系完善,無違規(guī)收費等現(xiàn)象。
五、重視醫(yī)院文化建設(shè),活躍職工文體生活
搞好醫(yī)院文化建設(shè),不僅有助于醫(yī)院自身品質(zhì)的提升,更重要的是可以增強醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Α5谝?,通過制度化的“xxxx”學(xué)習(xí)和“行業(yè)文明創(chuàng)建”活動,大大激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)工作人員的工作積極性,獲得許多先進榮譽。200*年4月我院獲蕪湖讀書指導(dǎo)委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內(nèi)科青年醫(yī)師葉尤強同志獲XX年繁昌縣“十佳”優(yōu)秀青年光榮稱號。第二,加強外宣力度,通過電視報紙等新聞媒體及院內(nèi)宣傳廚窗介紹醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)及高尚的好人好事,讓社會了解醫(yī)院,提高醫(yī)院知名度。全年在《+市日報》刊發(fā)新聞稿2篇、++電視臺2篇。門診及病區(qū)設(shè)有病人健康教育園地,醫(yī)務(wù)科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點,在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關(guān)醫(yī)療最新信息,讓病患者了解,并宣傳防治知識,大大縮短了醫(yī)患距離。第三,科室設(shè)立“流動紅旗”,根據(jù)每季度的行政查房、病歷書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查,確定優(yōu)秀科室,授予“流動紅旗”,從而使病區(qū)、科室之間形成文明向上的醫(yī)療服務(wù)競賽氣氛。第四,工會積極為80余名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐,傾聽老同志對醫(yī)院建設(shè)的建議。不嫌麻煩,逐個通知散居城里城外的老同志,為他們登記辦理老年人社會“優(yōu)待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽,“五四”青年節(jié),組織青年醫(yī)師參加全縣精神文明演講比賽,獲“優(yōu)秀獎”。
200*年已經(jīng)過去,我們做了許多工作,當(dāng)然也認(rèn)識到許多不足,如管理信息化的進程不夠平衡,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,特色的專科含金量不高等。上述各類問題的存在,需要我們認(rèn)真加以思考,通過進一步深化醫(yī)療改革,進一步落實制度法規(guī),才能把握時機及時解決。
200*年工作計劃:
1、以“xxxx”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。
2、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化,選準(zhǔn)切入點,主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。
5、 繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動,要求醫(yī)生看病講誠信,合理檢查、合理用藥和合理治療,控制醫(yī)藥費用,減輕病人負擔(dān)。
6、重視信息管理,加強病歷、財務(wù)、文書檔案管理,做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護,發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運用資金,建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
8、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的建院作風(fēng),爭取擴大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%,業(yè)務(wù)收入2580萬元。
總之,回首過去,通過XX年一年的努力,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。今后,更應(yīng)與時俱進,在醫(yī)院建設(shè)中大膽改革、開拓,不斷創(chuàng)新,以取得XX年醫(yī)院建設(shè)的更大成績。
第11篇 生產(chǎn)科室年終工作總結(jié)2023 1100字
生產(chǎn)科室年終工作總結(jié)2023
時光荏苒,不知不覺間,20xx年已步入尾聲。回顧一年來的工作我感慨萬千,既有客觀條件限制的無奈,亦有主觀努力成功的欣慰。這一年里,我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,無論是思想上還是工作能力上都取得了長足的進步。下面我將這一年的工作總結(jié)如下。
一、思想學(xué)習(xí)方面
20xx年對于我們年輕的**煤礦來說是不平凡的,這一年礦山停工停建,職工被分流,往常熱熱鬧鬧的礦區(qū),一下子變得冷清了。面對如此巨變,我并沒有消極面對,而是一如既往的扎實工作,很好的完成了各項工作。在工作中我積極主動,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在生活中我主動學(xué)習(xí)充實自己。這一年來,我深入學(xué)習(xí)了黨章、并親手一字不落的抄寫了一遍;學(xué)習(xí)了國家領(lǐng)導(dǎo)同志系列重要講話,并做了摘抄;研究學(xué)習(xí)了新版《煤礦安全規(guī)程》,特別是對比舊版修改過地方,熱門思想?yún)R報反復(fù)研究、反復(fù)琢磨,多問幾個為什么。通過加強學(xué)習(xí),自己做到了思想上、政治上與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,有效地增強了工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為開展下一步工作打下了基矗
二、工作方面
這一年我緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,立足崗位做了大量工作。今年(1.1―3.29)巷道進尺完成278.9m。包括回采進尺266m(5904軌道順槽138m,5904膠帶順槽128m),其中巖巷3m,半煤巖巷263m;開拓進尺12.9m(五采區(qū)副水倉)。4月初我主持編寫了《**煤礦回撤工作
實施方案》,同年4月13日開始井下設(shè)備回撤,并于6月8日安全無事故的回撤完畢。設(shè)備回撤期間我積極響應(yīng)礦領(lǐng)導(dǎo)的號召,親臨現(xiàn)場,親自動手,不怕臟,不怕累,為順利完成局領(lǐng)導(dǎo)安排的設(shè)備回撤任務(wù)做出了自己的貢獻。今年6月份以來,雖然礦井停工了,但是我并沒有停下來,我在積極參加礦領(lǐng)導(dǎo)組織的義務(wù)勞動外還主持編寫了《**煤礦停工停建安全技術(shù)措施》,制定了《生產(chǎn)基建科停工停建期間管理制度》,針對井下頂板問題主持編寫了《**煤礦停工停建期間頂板管理制度》并建立臺賬,實行閉合管理。我還對以前的工作進行了詳細的梳理,完成了工程公司51001工作面輔助費的提齲為了便于工業(yè)廣場內(nèi)堆放材料的防盜管理,我參與了門房等工程的修建工作,從設(shè)計到選址再到預(yù)算,我層層把關(guān),事必躬親,圓滿完成了任務(wù)。為了減少保利鐵新煤礦開采9#煤工作面時對我礦51001切眼造成的破壞,范文寫作我主持編制了《51001工作面切眼加設(shè)點柱安全技術(shù)措施》。近期我還主持編制了《20xx年**煤礦災(zāi)害預(yù)防及防治計劃》,從編制到會審我親力親為,為明年我礦災(zāi)害預(yù)防工作的順利開展打下了堅實的基矗
三、展 望
20xx年的鐘聲即將敲響,我在今后的工作中,會更加嚴(yán)格的要求自己,努力工作,開拓創(chuàng)新,完善自身不足,繼續(xù)為我礦的明天貢獻自己的力量。
第12篇 科室2023護理年終工作總結(jié) 1200字
科室2023護理年終工作總結(jié)
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,范文內(nèi)容地圖能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
第13篇 科室干部2023年終總結(jié) 700字
20xx年,我室堅持以***理論、三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
為確保公文的*性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。
一是嚴(yán)把起草關(guān)
文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。
二是嚴(yán)把審核關(guān)
嚴(yán)格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿倒流,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
三是嚴(yán)把繕印關(guān)。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī),政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍,整體素質(zhì)進一步提高。
****年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,深入基層調(diào)研少,參謀作用發(fā)揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。
第14篇 放射科科室年終總結(jié) 2550字
剛開始的時候總覺得登記室的工作很簡單,“不就是點點鼠標(biāo),發(fā)發(fā)片子嗎!”來了之后才發(fā)現(xiàn)原來沒那么簡單,劃價,登記,發(fā)片,核對片子,預(yù)約造影,掃描膠片,訂每月的物品清單等等,每件事情都必須仔細認(rèn)真,與家長溝通交流時更要注意。
先說說劃價吧,不同檢查部位,不同年齡段的孩子,根據(jù)高矮胖瘦劃不同規(guī)格的片子。
最繁瑣的就是登記,基本流程看申請單,核對收據(jù),登記,打碼,掃描申請單,分用照相室,平片的注意事項還不是很復(fù)雜,只有照腰骶,骶尾時需要讓孩子用開塞露排完大便才可以照相,其他位置沒太多要求;照ct時先看申請單內(nèi)容,如果癥狀體征,病史都沒寫就不能登記,讓家長回去找醫(yī)生重寫,如果做ct平掃,孩子超過5歲必須喝水合氯醛或注射鎮(zhèn)靜劑讓孩子睡著了才可以登記,如果是增強則需要孩子身上扎套管針,登記時問體重;登記核磁時問體重,不用掃申請單,這些不同的檢查都有不同的要求,剛到登記室時特別迷,遇到人多時還特別著急,一著急就容易登錯了,雖然看著別人登時覺得簡單,等自己真的上手時,就覺得特別復(fù)雜,經(jīng)常會忘一兩項,或者把要求弄混;發(fā)片時更需要認(rèn)真,核對孩子姓名,病人編號,照相部位,收取片條,門診病人需要提前取片需要簽字收條,病房病人取片則需要醫(yī)生過來簽字才可以取走,登記室還有好多容易而又繁瑣,簡單卻又經(jīng)常會出錯的工作,自己工作時怕出錯,有老師看著時又緊張,不過實習(xí)幾周以來,沒犯過什么大錯,還算比較順利。
患兒家長也是各種各樣,有的家長怎么跟他交代注意事項都聽不懂,聽不懂又一遍又一遍地問,然后解釋,不懂再解釋,還不懂……最后似懂非懂的走了;有的家長自己不懂放射知識,我們解釋之后還帶著特別質(zhì)疑和不屑,生怕照出什么問題;有時在工作也會受到一些委屈,但也只能擺正心態(tài),繼續(xù)做好自己的工作。
登記室雖然小,卻是整個放射科的靈魂,沒有登記室,每項檢查都做不了,登記室雖然不大,但工作范圍卻很廣,種類也很多,每項工作都不能馬虎,必須認(rèn)真,出錯就會造成不必要的麻煩,在醫(yī)院不比在學(xué)校,在學(xué)校犯了錯誤,老師會原諒,理解,教導(dǎo),在醫(yī)院沒有家長會像老師一樣,所以做好自己的工作,既是保護自己也是為病人著想。
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,家長都把孩子當(dāng)寶,所以作為醫(yī)務(wù)人員更應(yīng)該為孩子及家長考慮,把工作做好的同時說話的語氣也應(yīng)該友善,表現(xiàn)出對孩子的關(guān)心,讓家長和孩子感受到溫暖,所以更要嚴(yán)格要求自己,像老師前輩們多虛心學(xué)習(xí),豐富自己的經(jīng)歷,學(xué)習(xí)那些在學(xué)校學(xué)不到的知識。最后希望在今后的工作中更加順利,學(xué)到更多知識。
放射科科室年終總結(jié)
在結(jié)束的這一個月的臨床放射科中,在帶教老師的悉心指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,團結(jié)各院校實習(xí)同學(xué);不遲到,不早退,勤奮學(xué)習(xí),以身作則,積極進齲通過這一個月的認(rèn)真工作,我學(xué)到了許多在其他科室不曾懂得的東西。
放射科自我鑒定。在工作的日子中,我學(xué)會了應(yīng)如何拍片。同時,也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中,同帶教老師一起去詢問病人的病況,同時觀察病人的病容,認(rèn)真做好記錄,配合老師的知道。通過此次實習(xí),我明白了作為一名醫(yī)生身上應(yīng)有得職責(zé),無論何時,應(yīng)把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負責(zé)的行動去關(guān)心病人的疾苦。在以后的實習(xí)中,我一定會努力更多知識。
一、情況介紹
醫(yī)學(xué)影像學(xué)是將現(xiàn)代放射學(xué)、微電子學(xué)、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學(xué)科?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)成像技術(shù)飛速發(fā)展,無論是普通x線、核素、超聲還是x線計算機體層攝影、磁共振成像等技術(shù),影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高,使各種影像相互配合、相互補充、相互印證,可以更清晰地展示人體的器官結(jié)構(gòu),結(jié)合病史、體檢、化驗等臨床資料,進行綜合分析,明顯地提高了臨床診治水平。
目前學(xué)生已經(jīng)通過了兩年的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)等系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),進入到最后一年的理論和實踐相結(jié)合的階段——畢業(yè)實習(xí)階段。
在32周的畢業(yè)實習(xí)中,使學(xué)生對醫(yī)學(xué)影像學(xué)各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握,更好地完成實習(xí)任務(wù),為他們今后的工作打下堅實的基矗。
二、目標(biāo)
通過畢業(yè)實習(xí),明確做為醫(yī)學(xué)院影像專業(yè)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),掌握醫(yī)學(xué)影像專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,具有一定的自學(xué)和運用知識分析問題、解決問題的能力,畢業(yè)后能在地區(qū)級及以下醫(yī)院衛(wèi)生機構(gòu)從事醫(yī)學(xué)院影像技術(shù)及診斷工作,
具體要求是:
(一)影像技術(shù)
1.熟悉各種檢查方法,正確引導(dǎo)病人就診。
2.獨立完成暗室技術(shù)與管理的各項工作。
3.能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規(guī)檢查部位的普通x線攝影及造影,拍攝出符合診斷要求的x線片。
4.熟悉x線特殊檢查技術(shù),包括高仟伏攝影、軟x線攝影、數(shù)字x線檢查及超聲檢查。
5.知道ct、mri、介入放射檢查的操作規(guī)程要領(lǐng)及基本步驟。
(二)影像診斷
1.能說出影像學(xué)科的常規(guī)工作制度;
2.規(guī)范地進行x線透視操作;
3.能準(zhǔn)確識別呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、顱腦五官;
4.系統(tǒng)的正常x線表現(xiàn)和常見病的典型x線征象;并對其中常見病出現(xiàn)典型征象者作出診斷及鑒別診斷;
5.具有正規(guī)書寫x線透視、攝片、造影檢查診斷報告的能力;
6.能說出ct、mri、dsa、介入放射檢查的適應(yīng)證、禁忌證和診斷原則;
7.具有初步的ct和超聲診斷能力;
8.對常見病能合理選用各種影像檢查方法;
9.能對各種醫(yī)學(xué)影像檢查技術(shù)的優(yōu)點與限度進行初步的評價。
三、內(nèi)容及要求
(一)職責(zé)和醫(yī)德方面
1.進一步明確醫(yī)學(xué)影像學(xué)科的性質(zhì)及其在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的重要地位,從而更加熱愛專業(yè)。學(xué)習(xí)醫(yī)院科室工作人員的好思想、好作風(fēng),全心全意為人民服務(wù)。
2.熟悉放射科的組織機構(gòu)及醫(yī)技人員構(gòu)成、工作范圍劃分及基本診療制度。
3.熟悉放射科各級醫(yī)務(wù)人員,各個工作崗位的職責(zé)及其正常工作程序。
(二)影像技術(shù)
1.接診
(1)診室的分布及工作范圍
(2)膠片規(guī)格及價格
(3)報告的登統(tǒng)及分發(fā)
(4)照片的存儲和保管
2.x線照片沖洗技術(shù)
(1)暗室布局及常用器材設(shè)備
(2)膠片的開啟、裝片、卸片、沖洗及保管
(3)藥液的配制和/或更換
(4)顯影、中間處理、定影、水洗及干燥的過程與注意事項
(5)自動洗片機的使用與維護,自動沖洗技術(shù)的優(yōu)缺點。
3.普通x線攝影
(1)投照原則、步驟和注意事項。
(2)四肢、胸部、腹部、頭顱、面顱、脊柱和骨盆常用位置投照。
4.體層攝影:胸、腹部常用位置。
5.軟x線攝影:乳腺攝影。
第15篇 科室年終工作總結(jié)報告 3400字
一年來,在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下,堅持以xx大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞我部總體工作思路,認(rèn)真履行科室職責(zé),勇于實踐、開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
常規(guī)工作 圓滿完成
一、試用期干部和公選干部管理工作順利進行
1、公開,加強公眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督
為了加強社會公眾對新上任領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,增強領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心和責(zé)任感,我們組織全縣新任命的政府26個行政部門負責(zé)人和13名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長通過縣電視臺向全縣人民作出公開,并分別制定了年度工作目標(biāo),收到良好效果。
2、嚴(yán)格考核,督促工作目標(biāo)的落實。
為了切實了解副科級掛職干部和大學(xué)生村干部工作目標(biāo)的完成情況,我們于今年元月份對他們的工作進行了一次全面考核。通過民主測評、個別談話、民意調(diào)查、實地察看、綜合評價等方式對他們的工作業(yè)績進行全面細致的了解,并把群眾的意見和建議及時反饋,使他們了解自己的缺點和不足,明確今后的努力方向,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。并于2月9日組織他們在縣委三樓常委會議室召開了座談會,與縣上主要領(lǐng)導(dǎo)進行了心與心的交流,裴書記、李縣長、高部長均對他們提出了希望和要求,極大地激發(fā)了他們投身于新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
二、大學(xué)生村干部管理工作全面開展
1、督促檢查,確保大學(xué)生村干部安心工作。
為了給剛出校門即入農(nóng)門的大學(xué)生村干部營造一個良好的工作生活環(huán)境,使他們能夠盡快融入農(nóng)村,適應(yīng)工作,從8月20日開始,我們利用半個月時間到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨委的84個村和6個社區(qū)對07年選聘的92名大學(xué)生村干部到村情況、食宿情況以及目前在生活中存在的問題等逐一進行了實地檢查和了解,并督促相關(guān)單位加以落實。經(jīng)督查了解,大學(xué)生村干部都能到崗工作。他們的食宿安排合理,主要分以下幾種情況:1、跟學(xué)校老師一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食宿。4、個別在村干部家或村委會食宿。在調(diào)查中,有2名大學(xué)生村干部的食宿得不到保障,經(jīng)過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào),把他們的食宿安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
2、健全機構(gòu),加強大學(xué)生村干部的管理。
按照“省定規(guī)化、市里選拔,縣付薪酬,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、服務(wù)基層”的原則,為了加強大學(xué)生村干部的管理,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委成立大學(xué)生村干部管理辦公室,并下發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委管理大學(xué)生村干部的職責(zé)的通知》(聞組通字 88號),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記任辦公室主任,組織委員任副主任,具體負責(zé)大學(xué)生村干部的日常管理。同時,落實了“三結(jié)”制度,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩委班子成員、村黨支部書記、農(nóng)村致富能人分別與大學(xué)生村干部結(jié)成對子,形成班子成員指導(dǎo)干、村支部書記帶著干、致富能人教著干的良好氛圍和縣、鄉(xiāng)、村三級齊抓共管及教育、培養(yǎng)、使用三位一體的工作格局。
3、強化培訓(xùn),提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)的重要途徑,大學(xué)生村干部在干好工作的基礎(chǔ)上,必須加強學(xué)習(xí)。為此,我們先后組織大學(xué)生村干部進行了3次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是學(xué)習(xí)《張寶順書記在全省大學(xué)生村干部赴任工作動員會上的講話》;二是在自學(xué)的基礎(chǔ)上,邀請宣傳部楊西平科長就xx大報告進行了為期一天的專場培訓(xùn);三是結(jié)合我縣科局級干部和農(nóng)村骨干xx大輪訓(xùn)進行了專期培訓(xùn),并分別撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高大學(xué)生村干部的理論水平和自身素質(zhì)。
4、制定目標(biāo),簽訂合同,落實待遇。
為了使大學(xué)生村干部明確工作責(zé)任,我們要求他們在駐村3個月內(nèi)制訂出切實可行的年度工作目標(biāo),目前我們正在逐一審核,加以完善。
為了確保大學(xué)生村干部的自身利益,安心工作,我們及時與大學(xué)生村干部簽訂了聘用合同書。并積極與縣財政、勞動和公安等部門協(xié)調(diào),落實大學(xué)生村干部的各項待遇,現(xiàn)在大學(xué)生村干部的工資已經(jīng)撥付到位,落戶工作基本完成,各種保險正在落實。
5、圓滿完成省、市委組織部對我縣大學(xué)生村干部管理督查調(diào)研檢查工作 市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對我縣的大學(xué)生村干部管理工作進行了督查調(diào)研。省、市委調(diào)研督察組通過聽取匯報、召開縣鄉(xiāng)村三級干部和大學(xué)生村干部座談會、實地察看等形式對我縣的大學(xué)生村干部管理工作進行了督查。通過督查調(diào)研,省市委領(lǐng)導(dǎo)對我縣的大學(xué)生村干部管理工作給予充分肯定,并表示我縣大學(xué)生村干部管理工作領(lǐng)導(dǎo)重視、管理規(guī)范、扎實有效。
在做好科室本職工作的同時,還積完成了遠程教育督察、驗收,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長公選的資格審查、筆試、面試、考察,縣鄉(xiāng)人大換屆,思想政治建設(shè)經(jīng)驗交流現(xiàn)場會布點等部內(nèi)中心工作。
創(chuàng)新工作 成效顯著
創(chuàng)新是我們高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好每一項工作的必由之路。大學(xué)生“村官”是一項新事物,大學(xué)生村干部管理工作是一項全新的工作,無章可循,無經(jīng)驗可借鑒。為此,我們在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下,集思廣益、不斷在實踐中探索,在探索中求創(chuàng)新,力求把此項工作做到的更好,做到。
創(chuàng)新之一、開展以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為主題的“五個一”系列活動。
為了深入開展“四比一爭”(比學(xué)習(xí) 比能力 比形象 比業(yè)績爭當(dāng)優(yōu)秀大學(xué)生村干部)活動,切實提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)和工作能力,我們創(chuàng)新性地開展了“五個一系列”活動,即:組織一次學(xué)習(xí)黨的xx大精神報告會、舉辦一次“三記”展評、舉辦一次演講比賽、組織一次有獎?wù)魑幕顒?、進行一次駐村實績觀摩活動。開展“五個一”系列活動是提高大學(xué)生村干部綜合素質(zhì)和工作能力的重要載體,旨在激發(fā)青年人的內(nèi)在活力和工作熱情,更好地為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。11月16日,我們邀請縣委宣傳部楊西平科長為全縣大學(xué)生村干部就xx大報告作了精彩輔導(dǎo),12月14---12月16日,又組織全縣大學(xué)生村干部在縣委黨校進行了為期三天的xx大精神培訓(xùn)。與此同時,舉辦了“三記”展評和“展村官風(fēng)采,促農(nóng)村和諧”為主題的演講比賽決賽。在“三記”展評和演講比賽活動中大學(xué)生村干部都能積極報名,踴躍參加,參評參賽率均達到100﹪,獲獎55人次。并且在“三記”展評和演講比賽活動中,有意識的讓大學(xué)生村干部進行了全面的參與,從“三記”展評的評委到演講比賽的主持人,從兩項活動場地的布置到“三記”評分標(biāo)準(zhǔn)的制定,從評分中場休息節(jié)目的演出到頒獎禮儀隊,到處都有大學(xué)生村干部的身影,充分展現(xiàn)了大學(xué)生村干部的風(fēng)采。這兩項活動受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,尤其“展村官風(fēng)采,促農(nóng)村和諧”演講比賽在大學(xué)生村干部中引起了強烈反響,這既是一次思想?yún)R報,又是一次工作交流,極大地激發(fā)了他們的工作熱情和為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的信心,受到更好效果。
創(chuàng)新之二、利用網(wǎng)絡(luò),搭建大學(xué)生村干部的交流平臺。
為了及時了解大學(xué)生村干部的思想工作動態(tài),加強大學(xué)生村干部之間的交流與溝通,我們在網(wǎng)上建立了電子郵箱,開通了大學(xué)生村干部的博客群,使大學(xué)生村干部充分利用這一平臺,積極交流、取長補短、相互借鑒、共同提高?,F(xiàn)在加入博客群的大學(xué)生村干部已有30余人,效果正逐漸呈現(xiàn)。
自身素質(zhì) 不斷提升
按照“以人為本,人人成才”的要求,我們科室全體人員在做好本職工作的同時,努力“充電”,提高自身綜合素質(zhì):
一、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的綜合素質(zhì)。
一是積極參加部里周二、周五集中學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,不懂得地方,虛心請教,弄清搞懂每個知識點,特別是黨的xx大召開后,我們對照原文學(xué)報告,深刻領(lǐng)會xx大報告精神,提高本科室全體人員的理論水平;二是在工作閑暇時間組織科室全體人員學(xué)習(xí)探討本科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識。三是學(xué)習(xí)計算機知識,提高無字辦公能力。四是全員參與撰寫信息工作,提高寫作能力,8月份以來,我們科室在各類刊物及《聞組信息》上發(fā)表文章信息1。
二、共參中心工作,提高科室人員工作能力。
為了提高科室人員工作能力,就科室中心工作,我們?nèi)珕T參與按排部署,人人諫言獻策、想辦法、出點子,使每個人都參與進來,共同探討、平等交流,最終拿出切實可行的工作方案。通過共同參與、共同決策,不僅增強了科室人員之間的感情,更重要的是大大提高了每一個人工作能力和獨當(dāng)一面的意識。
20xx年工作打算
一、20xx年元月份,組織公選鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和人大主席進行07年度工作匯報。二、繼續(xù)深入開展“四比一爭”活動,完成“五個一”系列活動中的實地觀摩和有獎?wù)魑膬身椈顒印H?、在全縣大學(xué)生村干部中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立一批優(yōu)秀典型。并在政治上進行關(guān)心,把他們培養(yǎng)成為入黨積極分子,發(fā)展成為預(yù)備黨員。四、建立激勵制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立優(yōu)秀大學(xué)生村干部流動紅旗,一季度一評選,評選結(jié)果作為評選優(yōu)秀大學(xué)生村干部的重要依據(jù)。五、在大學(xué)生村干部中開展“三幫”活動,要求每名大學(xué)生村干部幫助一名所在村的后進學(xué)生,幫助一個貧困戶脫貧致富,幫助照顧一名生活上需要照顧的老人。六、組織今年公選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、人大主席和優(yōu)秀大學(xué)生村干部外出參觀學(xué)習(xí)一次。