第1篇 項目管理年終工作總結 1000字
時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的XX年。也就是說，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺！
**老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。
在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點，沒有技術，就沒有管理！脫離技術的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業(yè)務的熟悉，有語言功底作根基。
在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數(shù)據(jù)庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去！
整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。
1、 軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、 會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、 對業(yè)務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、 細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決。
5、 項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。
第2篇 電梯項目管理員年終總結 1550字
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間一年又即將過去了，回首今年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
隨著電梯生產能力增長迅速， 技術發(fā)展潮流及產品結構日趨 合理，電梯行業(yè)的“雙高”產品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產品市場競爭 加劇，行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質要求。為了跟上時 代步伐，三年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業(yè)知識。
第一工作中積累經驗。
正如，達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不 斷的總結和回過工作中常見現(xiàn)象，加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年，我判 讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一，大大提高了故障報修的完成時間。
第二事無巨細認真負責。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故 障，一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變 位置，看，變化運行過程，感，振動平穩(wěn)度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方 法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第三加強自身實踐能力。
****年**月至****年****月， 我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動，并在同年底圓滿完成實習任務，為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。
第四做好工作總結。
三年的工作告訴我， 做好工作總結是提高自己的業(yè)務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間，工作 總結上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作 流程。例如，利用地線串聯(lián)測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的'問題縮減到一個小時。這不僅提高了效率，還確保了質量。
在我們全體同仁的努力下， 我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。且故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調查中受到主管領導的一致好評。
作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。因此，我能及時地把信息反饋到領導層，取得領導的支持；更好的與部門溝通，認真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護；同時，我在工作中不斷加強與有關單位的聯(lián)系，協(xié)調電梯維護與物業(yè)管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中， 有的工作會因為我自身的局限性造成用戶的不便。由于我對新進機型的不了解導致很多疑難的問題無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。
時代在進步，電梯的科技技術應用不斷變化。故今后我一定會多了解新的機型，深入的學習相關的專業(yè)知識并虛心地向前輩們請教。
“打鐵還需自身硬”，在未來的日子里，我會不斷學習新技術新工藝，更好地為用戶服務。
在總結了以往的工作經驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標和行動計劃。
1、協(xié)同好本單位人員的關系，發(fā)揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領導匯報。將 維保方案及時向物業(yè)傳達。
高效完成日常維護工作， 迅速對電梯故障事故作出反應。
2、跟進改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為廣大人民提供乘坐電梯安全知識的傳播。
3、開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學習計劃，向高一級技術水 平努力奮斗。
4、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量，工作服務態(tài)度，及時處理突發(fā)事件。
在這三年的工作中，我接觸到了許多新事物，也發(fā)現(xiàn)了許多新問題，學習到了許多新知識、積累了新的經驗，這使得自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進步。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙贏的效果。
第3篇 項目管理年終工作總結模板 850字
一、項目管理工作
一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段，我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期，我協(xié)助科長一起，參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作，中心項目管理體系基本建立。
在項目管理運行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作，參與項目管理督導工作，了解各單位開展項目管理工作情況，收集相關問題，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設。通過自己的努力，結合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產管理工作
年底，根據(jù)委財經局相關部門轉發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)》工作要求，我承擔了中心固定資產數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里，完成了xx年之前中心固定資產數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與08、09年新增資產數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致，達到預期目的。
三、2023年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。2023年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作，保證系統(tǒng)正常運轉，數(shù)據(jù)正確無誤，指標真實可靠。
在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等2023年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心2023年工作會議主要工作分解意見，計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。
因此，2023年我將開始著手基建方面知識的學習，了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定，希望能在短時間內達到一定水平，為今后的工作奠定基礎。
第4篇 2023工程項目管理年終工作總結 1100字
樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區(qū)排水管網將無法鋪設。再如：設計院將連接體的采暖、給排水管線設計在漢口街一側，而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線，向主管領導請示后，及時向設計單位提出了異議，經設計單位復核后，變更了設計。
2、外部協(xié)調：對于一個工程項目來說外部協(xié)調工作對于項目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下，配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關系，各專業(yè)管網的配套設計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網的設計工作，燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設計人員，完成各項任務。
其次，在施工現(xiàn)場管理方面：4月份進入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領導研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領導完成了相關手續(xù)辦理及設計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工?；A開挖前，在領導及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
在方案制定過程中，結合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節(jié)約了一定的資金。工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質量。
在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據(jù)，嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。
再次，在工程造價管理方面：能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述，即為本人在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
第5篇 項目管理2023年終工作總結 4150字
20xx年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度開展工作。在日常工作中認真貫徹落實公司、建科院及上級建設主管部門工作會議和有關文件精神，建立健全質量、安全管理機制，加強對在監(jiān)工程的質量、安全生產監(jiān)管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監(jiān)督。
由于全體員工質量、安全意識的進一步提高，經過上下共同努力，一年來，公司所監(jiān)工程項目質量、安全生產形勢整體平穩(wěn)，項目管理水平穩(wěn)步提高。為總結過去，更好地完成新一年的工作，現(xiàn)將20xx年度的工作總結如下：
一、完善管理制度，進一步規(guī)范項目管理
1、修訂完善公司有關管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項目管理制度在實施過程中，由于部分條款不能適應現(xiàn)階段公司項目的管理，有的制度條款需要補充完善，有的制度需要建立健全，為進一步完善項目管理制度，切實做好公司20xx年度在監(jiān)項目的質量安全管理工作，項目管理部于20xx年初修訂了20xx年質量安全工作意見、公司項目管理辦法、項目考核辦法、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件，并簽發(fā)各分公司、各項目監(jiān)理部，要求組織學習和認真貫徹、執(zhí)行。
由于公司實行抓大放小的經營理念和努力拓展外地市場等一系列的經營舉措的實施，公司承接的大項目逐年增多，外地分公司的建設與發(fā)展也逐步走向規(guī)模。據(jù)xx年年底統(tǒng)計現(xiàn)有在監(jiān)項目達172個。
隨著近年來公司業(yè)務的不斷拓展，因此公司項目管理工作必須實行“強化制度建設，實行分級管理”。今年以來項目管理部著重強化落實各分公司的制度建設和項目管理工作，要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領性文件和規(guī)章制度制定有針對性的切實有效的管理制度，分公司必須對所屬的項目巡查督促到位，做到層層制度完善，人人責任明確，真正做到以制度管項目，把項目管理工作落到實處。
2、及時傳達上級建設主管部門會議精神，轉發(fā)上級部門文件 為及時傳達“省廳、市建委、市質量安全監(jiān)督站” 等有關部門的重要會議精神，項目管理部采用會議和信息平臺等形式及時貫徹學習并督促落實。
密切關注有關部門網站，及時下載、轉發(fā)有關文件給各項目監(jiān)理部，并在每次的公司“生產會”上進行貫徹和落實，經統(tǒng)計今年以來轉發(fā)上級部門文件和簽發(fā)公司文件共73份。
利用公司QQ群等網絡信息平臺，及時快捷地向各分公司、項目監(jiān)理部傳達上級和公司的指令，使公司及上級建設主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。
3、組織有關專業(yè)技術和管理知識培訓，不斷提高監(jiān)理水平
今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質量控制與驗收”和“建設工程資料管理”、“xx杯項目資料管理與歸檔”、“ 新監(jiān)理規(guī)范宣貫”、“人防工程監(jiān)理”等的培訓，培訓人員達230多人次，通過培訓公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監(jiān)理部得到了貫徹落實，進一步提高了現(xiàn)場監(jiān)理人員的有關專業(yè)技術水平和業(yè)務素質。
二、加強在建項目質量、安全巡查，強化監(jiān)管力度
1)管理方法和措施
1、對新開工項目及所有在建項目進行全面摸底排查，采取針對性檢查排除安全質量隱患。
如對xx路改造工程一標段、xx區(qū)。xx學院南校區(qū)風雨操場、xx三期項目及xx工程的巡查，并對xx總部及種子精加工中心項目、xx學院南校區(qū)風雨操場的高支模及網架施工、xx西區(qū)綜合體育館的網架施工、xx等的施工作為重點監(jiān)控，同時參加項目專題例會和高支模等關鍵工序的驗收，積極提出建議，指出該工程安全隱患的重點、施工難點，提醒項目監(jiān)理部及施工單位加強管理確保施工質量與安全。
2、新開工項目做到摸底登記到位，對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。如：xx工程等。
3、根據(jù)公司的管理制度和有關文件，項目管理部分季度制定了質量安全工作檢查計劃，并成立檢查組，明確檢查內容及時間安排，重點檢查：
①分公司對其所屬項目的檢查情況;
②總監(jiān)履責及到崗情況;
③項目監(jiān)理部人員配備、持證及履責情況;
④工程實體質量、安全及文明施工監(jiān)理情況;
⑤監(jiān)理資料的收集、整理情況。
對xx市區(qū)工程項目及各分公司的項目抽查，力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作情況，對存在有較大安全隱患的工程項目，跟蹤督促項目監(jiān)理部認真履行監(jiān)理工作職責，規(guī)避監(jiān)理工作責任風險，杜絕重大安全事故和監(jiān)理責任的質量事故發(fā)生。通過檢查、巡查、督查，促進了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度，增強了履行職責的意識。
2)加強節(jié)日期間的巡查，嚴防安全事故發(fā)生
由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理，質量安全事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工安全，公司均簽發(fā)通知要求各項目監(jiān)理部，凡節(jié)假日安排施工的工程，項目監(jiān)理人員必須在崗履責，對節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班。
公司領導帶隊，項目管理部組成檢查組到工地安全巡查，確保人員在崗，嚴防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生。“元旦、五·一、中秋、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個項目，通過節(jié)日期間巡查，各項目監(jiān)理人員均在崗履責，項目上值班人員基本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象，有部分項目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗位。
3)深入開展“安全生產月”活動，進一步增強安全監(jiān)理意識
今年6月份結合安全月活動由公司主要領導帶隊先后對xx等進行檢查，重點檢查分公司對所屬項目管理情況，項目現(xiàn)場安全生產監(jiān)理情況及“安全生產月”活動開展落實情況;結合建設主管部門近期安全生產的有關要求，深入排查治理安全生產隱患，以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機械設備等治理為重點。
對現(xiàn)場的“安全月”活動提出了要求并對部分項目下發(fā)了安全整改通知單。檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況，從檢查情況來看大多數(shù)分公司的項目管理工作到位，做法和經驗值得學習和借鑒，如;xx分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監(jiān)理項目檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓考試、組織工程初驗;xx分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。xx子公司的每月簡報，定期召開項目監(jiān)理部安全工作例會、定期考評等等都是分公司管理的亮點。
為進一步增強各分公司的安全監(jiān)理意識，規(guī)范公司各級安全生產管理。20xx年7 月26日公司順利召開了分公司安全生產管理工作經驗交流會。會議強調：各分公司要把這次安全生產管理工作經驗交流會作為起點，互相借鑒好的做法和經驗，進一步完善各項管理制度，要把安全生產管理工作作為重點來抓，做到警鐘長鳴。這次會議對公司各級安全生產管理將起到積極的推動作用。
今年一至四季度共檢查工程項目：計312項次;分公司和外地項目計120個，下發(fā)質量、安全、資料等整改通知單72份，項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作。對存在的問題及時要求各項目部督促限期整改。
全年陪同院安委會進行項目安全檢查4次，先后對我公司監(jiān)理的xx項目等進行安全檢查，對檢查存在問題已督促項目監(jiān)理部落實、整改，并回復。
通過加強在監(jiān)工程質量、安全、監(jiān)理資料的巡查，增強了項目監(jiān)理部對質量安全監(jiān)管的意識，對更進一步規(guī)范我們的項目管理起到了積極的推動和引導作用。
三、質量、安全目標實現(xiàn)情況
1)安全生產目標實現(xiàn)情況
公司今年安全生產形勢總體平穩(wěn)，基本保證了安全生產無一般及以上事故的管理目標。公司全年創(chuàng)省級建筑施工安全質量標準化示范工地和示范小區(qū)，已經公示的工程項目共有3個：
1、省級建筑施工安全質量標準化示范工地：xx2號成品庫工程項目。
2、省級建筑施工安全質量標準化示范小區(qū)：
①xx南部新區(qū)安置還原小區(qū)D區(qū)二標段工程(8#、9#、10#、12#、B區(qū)地下車庫、幼兒園、超市及商鋪);
②xx經濟技術開發(fā)區(qū)xx四期安置房工程等兩個工程項目。
2)質量及創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)情況
1、獲市級優(yōu)質工程(市級杯)五項：
①xx國家動漫產業(yè)發(fā)展基地A1#樓，②xx國家動漫及外包產業(yè)基地A4#孵化器工程，③xx工程51#樓，④xx工程34#樓，⑤xx30#樓(此僅為xx市項目，外地分公司創(chuàng)市級優(yōu)質工程項目待報)。
2、創(chuàng)省級優(yōu)質工程(xx杯)七項：
①xx移動通信綜合樓及第二生產樓，②xx縣中醫(yī)院病房綜合樓，③xx市國家級質檢中心大樓，④xx中學高中部新校區(qū)體育館，⑤xx縣xx超市工程，⑥xx國家動漫產業(yè)發(fā)展基地A1#樓，⑦xxx國家動漫及服務外包基地A4#孵化器，(該七個工程正在通過專家評審)。
截止20xx年11月底，監(jiān)理項目竣工驗收合格率100%，質量投訴率≤1%。綜上我們的安全質量管理目標已經達到實現(xiàn)。
3)質量、安全監(jiān)管比較好的工程：
4)監(jiān)理資料收集、整理比較好的項目：
5)在監(jiān)理工作崗位上責任心強，踏實肯干，認真履責的監(jiān)理人員：xx等。
當然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè)、認真履責的優(yōu)秀監(jiān)理人員，他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質量和安全盡職盡責、成績顯著，為公司做出了貢獻，也爭得了榮譽。
四、存在的問題和不足
根據(jù)檢查情況，各分公司、各項目監(jiān)理部無論在施工質量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績，但也還存在著一些問題和不足。
①部分工程項目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足。
②部分項目大型設備存在安全隱患：塔吊、人貨電梯未經過檢測驗收合格就運行使用，項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位。
③部分項目監(jiān)理資料記錄不完整，收集、整理不規(guī)范。
④有的項目報建手續(xù)不全，未領取施工許可證即行施工。項目監(jiān)理部無任何文字的監(jiān)管和協(xié)調反映。
⑤公司要求上報的材料不及時，如：每月的施工動態(tài)、重大危險源，分公司對所屬項目的檢查情況等。
當然項目管理部也要加大監(jiān)管力度，增加檢查與巡查的頻次，使公司層次的監(jiān)管更加全面，更具實效性。
五、下一年度的監(jiān)理工作意見及展望
即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作，但同時也要清醒地看到存在的不足。
我們要在今后的工作中嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監(jiān)控管理力度，繼續(xù)把保障房項目作為質量安全監(jiān)管的重點，增加巡查的頻率，督促及時排除質量安全隱患，爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。同時也要做好以下工作：
1、進一步完善和修訂項目管理各項制度;
2、以公司的質量方針和質量目標為依據(jù)，制定項目管理的工作計劃，促進項目管理工作的提升。
3、“強化制度建設，實行分級管理”，進一步強化落實分公司的制度建設和項目管理工作，要求各分公司健全管理制度，并對所屬的項目巡查督促到位，真正做到以制度管項目，切實把分公司項目管理工作落到實處。
4、加強員工的培訓工作，增加新員工的培訓頻次，努力提高員工的業(yè)務素質和工作能力。
新的一年即將到來。我們要不斷總結成績和認識存在的不足。在今后的工作中加大監(jiān)管力度，為公司的強大與發(fā)展做出更大的貢獻。
第6篇 項目管理年終總結 3950字
項目時間管理中的過程包括：活動定義、活動排序、活動的資源估算、活動歷時估算、制定進度計劃以及進度控制。
活動定義
為了得到工作分解結構（wbs）中最低層的交付物，必須執(zhí)行一系列的活動。對這些活動的識別以及歸檔的過程就叫做活動定義。
輸入：工作分解結構、項目范圍說明書、組織的過程資產。
工具和技術：1、分解（分解是指將項目組成部分細分為更小。更易于管理的單元以便更好地進行管理和控制，此處的最終成果是指活動，而不是指可交付物）。工作分解結構作為編制最終活動清單的基礎。2、模板 3、詳細層次 4、專家判斷。
輸出：項目活動清單、活動清單屬性、工作分解結構和字典（更新）、里程碑清單（里程碑是項目中的重大事件，通常指一個主要可支付成果的完成）。
一個好的里程碑最突出的特征是：達到此里程碑的標準毫無歧義；不需要太多說明。
里程碑計劃的編制可以從達成最后一個里程碑即項目的終結點開始，反響進行，在對里程碑概念的確定上，可以用“頭腦風暴法”來畫出草圖。
活動排序
活動排序也稱為工作排序，即確定各活動之間的依賴關系，并形成文檔。
輸入：活動清單、活動清單屬性、項目范圍說明書、里程碑清單。
工具和技術：
1、pdm(前導圖法)：這是一種利用節(jié)點表示活動，用箭線表示活動排序的一種編制項目網絡圖的方法，這種方法也叫單代號網絡圖。
前導圖法包括四種活動依賴關系：
fs：結束---開始的關系 最常用的。
ff：結束---結束的關系
ss：開始---開始的關系
sf：開始---結束的關系
2、adm（箭線圖法）：這種方法與前導圖方法相反，是用箭線表示工作、節(jié)點表示工作排序的一種網絡圖方法，這種方法又叫做雙代號網絡圖法。
adm三原則：網絡圖中每一時間必須有惟一的一個代號；節(jié)點序號沿箭線方向越來越大；流入（流出）同一節(jié)點的活動，均有共同的后繼活動。
adm網絡圖繪制規(guī)則：網路圖是有方向的，不允許出現(xiàn)回路；直接連接兩個相鄰節(jié)點之間的活動只能有一個；一個作業(yè)不能在兩處出現(xiàn)；箭線首尾必有節(jié)點，不能從箭線中間引出另一條箭線；網絡圖必須只有一個網絡始點和一個終點；各項活動之間的銜接必須按邏輯關系進行；工作或事件的字母代號或數(shù)字代號，在同一網絡中不允許重復使用，每條箭線箭頭節(jié)點的編號必須大于其箭尾的編號；盡量避免箭線交叉；標注出各項工作的歷時。
虛活動不消耗時間，在網絡圖中由一個虛箭頭表示，目的是鑒別，作用是更好地識別活動，更清楚地表達活動之間的關系。
3、進度計劃網絡模板
4、確定依賴關系：活動之間的先后順序關系叫依賴關系。強制性依賴關系即工作中固有的依賴關系。這種關系是工作之間本身存在、無法改變的邏輯關系；可自由處理的依賴關系是人為組織確定的，即兩項工作可先可后的組織關系；外部依賴關系涉及項目與非項目活動之間的關系。
邏輯關系的表達分為平行、順序和搭接三種形式。
平行：相鄰兩項活動同時開始。
順序：相鄰兩項活動先后進行。
搭接：兩項活動只有一段時間是平行進行的。
輸出：項目計劃網絡圖、活動清單更新、項目管理計劃和項目范圍說明（更新）。
活動資源估算
活動資源估算包括決定需要什么資源（人力、設備、原料）和每一樣資源應該用多少，以及何時使用資源來有效地執(zhí)行項目活動。它必須和成本估算相結合?；顒託v時估算
活動歷時估算是項目制定計劃的一項重要工作，它直接關系到各事項、各工作網絡時間的計算和完成整個項目任務所需要的總時間。
項目活動歷時估算是根據(jù)項目范圍和資源的相關信息為進度表設定歷時輸入的過程。估算通常采用漸進明細的方式，同時過程需考慮輸入數(shù)據(jù)的質量和可獲得性。估算完成某活動所需時段數(shù)量要考慮該活動過程時間（間歇時間）。
制定進度計劃
制定進度計劃就是決定項目活動的開始和完成的日期。根據(jù)對項目工作進行的分解，找出項目活動的先后順序、估計出工作歷時之后，就要安排好活動的進度計劃。
制定進度計劃的輸入：
1、 范圍說明書 在制定進度計劃過程中，有兩個主要的時間約束條件：活動開始或結束的強制性日期；項目發(fā)起人、項目客戶和其他項目干系人經常指定關鍵事件和里程碑。
2、 項目進度網絡圖
3、 活動歷時估算
4、 活動資源要求
5、 資源可用性
6、 風險記錄
7、 活動清單屬性
8、 資源日歷
9、 約束條件
制定進度計劃的工具和技術：
1、關鍵路徑法（cpm）是借助網絡圖和各活動所需時間（估計值），計算每一活動的最早或最遲開始和結束時間。cpm法的關鍵是計算總時差，這樣可決定哪一個活動有最小時間彈性。核心思想是將wbs分解的活動按邏輯關系加以整合，統(tǒng)籌計算出整個項目的工期和關鍵路徑。
由于在網絡圖中的某些活動可以并行的進行，所以完成工程的最少時間是從開始頂點到結束頂點的最長路徑長度，稱從開始頂點到結束頂點的最長路徑為關鍵路徑，關鍵路徑上的活動為關鍵活動。
2、所需時間與費用
3、計劃完成時間的縮短
縮短計劃的步驟：（1）找出關鍵路徑；（2）找出關鍵路徑上單位時間費用斜率最小的割線；（3）按其費用斜率，制定將步驟（2）找出最小割線的活動或活動組所需時間縮短到極限的進度；（4）在步驟（3）中縮短進度后，計算其費用的增加額；（5）將步驟（3）得到的新進度再返回到步驟（1）；（6）如果所有割線的費用斜率在步驟（3）都是無窮大，則停止繼續(xù)縮短。
估計所需時間，計算三個值：正常所需時間mij、樂觀估計時間aij、悲觀估計時間bij。
此時，期望值dij= (a+4m+b)/6 方差為： σ2=[1/6（bij-aij）]2
制定進度計劃的輸出：
1、項目進度計劃 常用表示形式為：帶日期信息的項目網絡 、甘特圖、里程碑圖。
甘特圖也叫橫道圖或條形圖，是一種能有效顯示活動時間計劃編制的方法，主要用于項目計劃和項目進度安排。
里程碑圖僅表示主要可交付物的計劃開始和完成時間以及關鍵的外部接口。
2、進度計劃的詳細依據(jù)
3、進度管理計劃（更新）
4、資源需求（更新）
進度控制
項目進度控制時依據(jù)項目進度計劃對項目的實際進展情況進行控制，使項目能夠按時完成。有效項目進度控制的關鍵是監(jiān)控項目的實際進度，及時、定期地將它與計劃進度進行比較，并立即采取必要的糾正措施。
進度控制的步驟：分析進度，找出哪些地方需要采取糾正措施；確定應采取哪種具體糾正措施；修改計劃，將糾正措施列入計劃；重新計算進度，估計計劃采取的糾正措施的效果。
加速項目進度的重點應放在有負時差的路徑上，時差負值越大的路徑其考察的優(yōu)先級越高。在分析有負時差的活動路徑時，應把精力主要放在近期內的活動和工期較長的活動上。當項目的實際進度滯后于計劃進度時，通?？捎靡韵乱恍┓椒s短活動的工期：投入更多的資源以加快活動進程；指派經驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作；減小活動范圍或降低活動要求；通過改進方法或技術提高生產效率。
進度控制輸入：項目進度計劃、績效報告、已批準的變更需求、進度管理計劃。
進度控制的工具和技術：進展報告、進度變更控制系統(tǒng)、績效測量、進度管理軟件、偏差分析、計劃比較甘特圖。
進度控制的輸出：進度計劃（更新）、變更需求、建議的糾正措施、取得的教訓。
縮短項目進度的技術主要如下：
1、變更項目范圍：主要是指縮小項目的范圍；
2、趕工：是一種通過分配更多的資源，達到以成本的最低增加進行限度的進度壓縮的目的，趕工不改變活動之間的順序；
3、快速追蹤：也叫快速跟進，是指并行或重疊執(zhí)行原來計劃串行執(zhí)行的活動?？焖俑檿淖児ぷ骶W路圖原來的順序。
進度控制包括相互影響的三個環(huán)節(jié)：
（1） 進度計劃是進度控制的基礎。
（2） 進度控制是通過項目的動態(tài)監(jiān)控實現(xiàn)的。
（3） 對比分析并采取必要的措施是進度控制的關鍵。
甘特圖、pert圖和時標網狀圖是幾種常用的進度控制圖表示方法。
pert圖不僅可以表示子任務的計劃安排，還可在任務計劃執(zhí)行過程中估計任務完成的形勢，分析某些子任務完成情況對全局的影響，找出影響全局的區(qū)域和關鍵子任務，以便及早采取措施，確保整個任務的完成。pert圖中，用箭頭表示事件，圓圈節(jié)點表示事件的起點和終點。
為了評價一個項目趕工的意義，應首先計算每個能夠趕工的關鍵活動的成本和時間的斜率。
工期分為三種：計算工期、要求工期和計劃工期。
計算工期：根據(jù)網絡計劃時間參數(shù)而得到的工期。
要求工期：任務委托人所提出的指令性工期。
計劃工期：根據(jù)要求工期和計劃工期所確定的作為實施目標的工期。
工程網絡計劃的計劃工期不超過要求工期，當計劃工期大于要求工期時，需要對網絡圖進行優(yōu)化。
網絡計劃的優(yōu)化包括工期優(yōu)化、費用優(yōu)化（成本優(yōu)化）和資源優(yōu)化。
如果在項目的網絡圖中有多條獨立的關鍵路徑，考慮對質量的影響，優(yōu)先選擇的壓縮對象應是這些關鍵路徑上“直接費用率之和最小”的工作組合。
單代號網絡圖計算
最早開始時間
工期
最早結束時間
最遲開始時間
浮動時間
最遲結束時間
根據(jù)bs6046標準所標識的節(jié)點
通過正推法計算出最早開始時間、最早結束時間。正推法是從網絡計劃的起點節(jié)點開始，順著箭線方向依次進行。
通過倒推法計算出最遲開始時間、最遲結束時間。倒推法是從網絡計劃的終點節(jié)點開始，逆著箭線方向依次進行。
最早開始時間=緊前工作最早結束時間的值。當未規(guī)定起點節(jié)點（活動、工作）的最早開始時間時，其最早開始時間為0。
最早結束時間=最早開始時間+歷時。
最遲結束時間=所有緊后工作中最遲開始時間的最小值。
最遲開始時間=最遲結束時間-歷時。
自由時差=所有緊后工作中最早開始時間的最小值-最早結束時間。
總時差=最遲開始時間-最早開始時間=最遲結束時間-最早結束時間。
影響進度的主要因素可以歸納為以下幾個方面：人的因素，材料、設備的因素，方法、工藝的因素，資金因素，環(huán)境因素。傳統(tǒng)的工期壓縮技術有趕工、快速跟進（并行）、增加優(yōu)質資源、提高資源利用率、外包和縮小項目范圍等。在工期壓縮過程中，要注意加強和項目干系人的溝通。與客戶進行溝通來確定能否縮小范圍和外包，以應對強制日期的交付；與項目成員溝通，制訂好的績效考核方法，提高每個成員的績效；與職能經理溝通，申請增加優(yōu)質資源。
第7篇 項目管理流程體系維護2023年終總結 500字
擔任項目管理流程體系維護的工作，已經一段時間了，結合實際工作中的問題，對現(xiàn)階段工作做一下總結。
工作中的一些想法：
通過模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行，慢慢體會到過程改進以及維護的意義，也有了自己的一些想法。建立項目管理流程的前期，需要我們按照流程嚴格執(zhí)行，對于我們來說，那個階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式，所以效果很明顯，就像部長說的那樣“我們就像一張白紙，任何一種改變都是非常明顯的?！币荒甓嗟臅r間已經過去，許多的爭議以及不理解情緒已經出現(xiàn)，我們是否應該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)階段的情況，我們應該在哪些方面做一下合適行里的過程改進。
關于工作態(tài)度：
通過月度計劃和績效考核推廣工作，我想大多的誤會不是不理解，而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”，怎樣讓領導“懂得”我們、怎樣讓行方經理“懂得”我們、怎樣讓項目經理“懂得”我們?付出我們真誠的心，用心的去幫助別人成功，通過正確的溝通方式，拉近人與人之間的距離，是我們要學習的、是我們要做到的。
最后，希望從今后的工作中快速的成長起來，絕不做一個可有可無的人。
第8篇 房地產項目管理2023年終工作總結 1900字
我于xx年11月2日進入xx工程管理部，很榮幸的做為一名土建工程師加入到這個團隊，為了盡快的進入角色及更好的融入到團隊中，我積極的對公司的相關管理制度進行了解，并熟悉施工過程中產生的相關資料及圖紙，以及施工現(xiàn)場的相關情況。通過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。
進入工程管理部時，項目處在基礎工程施工階段，由于該種樁基礎形式在以前未能接觸過，我抱著一個初學者的心態(tài)去觀察和學習，遇到疑問及不懂的時候，積極的向同事請教并查閱相關資料，在同事們的幫助下，熟悉了鉆孔灌注樁成樁的工藝流程及質量控制措施。在掌握了鉆孔灌注樁的質量控制手段及方法后，被領導安排夜間對樁基施工過程進行監(jiān)督及成樁質量進行管控?，F(xiàn)將有關個人工作情況作如下總結。
一、工作任務完成情況
1、由xx公司施工的6#、7#樓鉆孔樁工程已全部完成，并在進行樁基退場工作。
2、由xx公司施工的1#、2#、4#、5#樓的樁基工程已結束，并在進行基礎土方開挖準備工作;10#樓及地下車庫樁基工程正在進行積極的施工階段，按照目前的施工進度預計在12月26日前后完成樁基施工。
二、樁基工程施工過程相關控制情況
1、熟悉施工圖紙及地勘報告，結合施工單位所提報的施工方案，根據(jù)地基基礎工程施工質量驗收規(guī)范，對樁基工程施工過程質量進行控制。
2、對原始地貌進行抄平，做好記錄，根據(jù)設計樁頂標高計算好樁鋼筋籠長度，及砼澆筑樁頂標高進行控制，對孔深進行測量記錄，為后期樁基工程計量提供相關數(shù)據(jù)依據(jù)，對樁基成本進行控制。
3、要求施工單位按照公司要求提報進度計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，如有問題及時向領導匯報，增加機械及人員的投入，完成相關任務及實現(xiàn)進度目標。
4、在樁基施工過程中，會同監(jiān)理公司制定一套控制流程：
a、首先對樁位進行復核，要求鉆頭中心線與樁位控制線采用吊線方式對齊，確保樁位偏差在規(guī)范允許范圍之內;
b、樁基就位后，以地質報告為參考并結合從泥漿內取樣、泥漿的顏色變化為依據(jù)判斷是否進入中風化巖層，并做好入巖時孔深記錄，依據(jù)在鉆桿上標記控制進入巖層70公分(地下車庫為1m)，現(xiàn)場進行查看是否達到標記尺寸，并要求此時進行第一次清孔;
c、清孔到位后更換擴孔鉆頭，根據(jù)兩個鉆頭之間的長度差及擴孔鉆頭擴徑1m的縮小尺寸，計算擴孔到位后的鉆桿尺寸，現(xiàn)場復核相關尺寸是否到位，擴孔到位后要求進行第二次清孔;
d、鋼筋籠在制作時進行相關的焊接質量及箍筋間距、加密區(qū)進行檢查，確保吊放進孔內的鋼筋籠均為合格品，根據(jù)計算來控制鋼筋籠吊筋長度，并對主籠及副籠焊接質量進行檢查，確保焊接倍數(shù)及焊接區(qū)域箍筋滿足要求;
e、在鋼筋籠吊放結束后，下放導管，要求導管距離孔底部不超過五十公分，并進行第三次清孔，以孔口的泥漿流淌判斷是否清孔到位，確保孔底沉渣在規(guī)范允許范圍之內;
f、最后進行砼澆筑時，要求施工單位嚴格按照配合比進行攪拌，并在第一灌時聚集滿斗料，以將孔底沉渣排擠掉，要求砼澆筑時導管提升要滿足要求，澆筑至樁頂標高以上1m的位置完成;
g、在鉆進的過程中，檢查泥漿的粘稠度，以確保泥漿能較好的起到護壁作用，防止鉆進過程中塌孔及縮徑現(xiàn)象發(fā)生;通過現(xiàn)場巡視檢查，及施工單位自檢后提報驗收，確保每一道工序均在控制范圍之內，較好的控制了成樁質量。
三、存在的不足以及改進措施
在這一個多月的工作中，發(fā)現(xiàn)自己作為一個房地產開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處，自己也在及時的檢討和總結，希望在后期的各項工作中加以改進，以便提高自己各方面業(yè)務能力。
1、溝通協(xié)調能力不足，在工作協(xié)調上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調內容執(zhí)行，在后期的工作過程中，多與同事溝通學習，以便提高自身的溝通協(xié)調能力。
2、預見性不足，對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預見性，后期將不斷的學習來提高前瞻性，將容易出現(xiàn)問題的部位進行預控，盡量做到少出問題或不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
3、知識面狹窄，作為一個甲方土建工程師，自己的專業(yè)知識面狹窄，對房地產其它知識還認識不夠。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一名合格的土建工程師。
4、對監(jiān)理利用不足，在施工過程中，未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來，在后期施工期間，調動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。
四、下一年工作計劃
下一年主要是各棟樓主體結構工程、裝飾裝修工程、以及室外道路景觀綠化工程的施工，以及對各項工程的質量、進度、投資、及安全控制，工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)，將在以后的工作中更加努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平，并在經理的領導下，和同事們共同合作，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
第9篇 項目管理工作個人年終總結 1250字
②xx經濟技術開發(fā)區(qū)xx四期安置房工程等兩個工程項目。
2）質量及創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)情況
1、獲市級優(yōu)質工程（市級杯）五項：
①xx國家動漫產業(yè)發(fā)展基地a1#樓，②xx國家動漫及外包產業(yè)基地a4#孵化器工程，③xx工程51#樓，④xx工程34#樓，⑤xx30#樓（此僅為xx市項目，外地分公司創(chuàng)市級優(yōu)質工程項目待報）。
2、創(chuàng)省級優(yōu)質工程（xx杯）七項：
①xx移動通信綜合樓及第二生產樓，②xx縣中醫(yī)院病房綜合樓，③xx市質檢中心大樓，④xx中學高中部新校區(qū)體育館，⑤xx縣xx超市工程，⑥xx國家動漫產業(yè)發(fā)展基地a1#樓，⑦xxx國家動漫及服務外包基地a4#孵化器，（該七個工程正在通過專家評審）。
截止20xx年11月底，監(jiān)理項目竣工驗收合格率100%，質量投訴率≤1%。綜上我們的安全質量管理目標已經達到實現(xiàn)。
3）質量、安全監(jiān)管比較好的工程：
4）監(jiān)理資料收集、整理比較好的項目：
5）在監(jiān)理工作崗位上責任心強，踏實肯干，認真履責的監(jiān)理人員：xx等。
當然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè)、認真履責的優(yōu)秀監(jiān)理人員，他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質量和安全盡職盡責、成績顯著，為公司做出了貢獻，也爭得了榮譽。
四、存在的問題和不足
根據(jù)檢查情況，各分公司、各項目監(jiān)理部無論在施工質量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績，但也還存在著一些問題和不足。
①部分工程項目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足。
②部分項目大型設備存在安全隱患：塔吊、人貨電梯未經過檢測驗收合格就運行使用，項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位。
③部分項目監(jiān)理資料記錄不完整，收集、整理不規(guī)范。
④有的項目報建手續(xù)不全，未領取施工許可證即行施工。項目監(jiān)理部無任何文字的監(jiān)管和協(xié)調反映。
⑤公司要求上報的材料不及時，如：每月的施工動態(tài)、重大危險源，分公司對所屬項目的檢查情況等。
當然項目管理部也要加大監(jiān)管力度，增加檢查與巡查的頻次，使公司層次的監(jiān)管更加全面，更具實效性。
五、下一年度的監(jiān)理工作意見及展望
即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作，但同時也要清醒地看到存在的不足。
我們要在今后的工作中嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監(jiān)控管理力度，繼續(xù)把保障房項目作為質量安全監(jiān)管的重點，增加巡查的頻率，督促及時排除質量安全隱患，爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。同時也要做好以下工作：
1、進一步完善和修訂項目管理各項制度；
2、以公司的質量方針和質量目標為依據(jù)，制定項目管理的工作計劃，促進項目管理工作的提升。
3、“強化制度建設，實行分級管理”，進一步強化落實分公司的制度建設和項目管理工作，要求各分公司健全管理制度，并對所屬的項目巡查督促到位，真正做到以制度管項目，切實把分公司項目管理工作落到實處。
4、加強員工的培訓工作，增加新員工的培訓頻次，努力提高員工的業(yè)務素質和工作能力。
新的一年即將到來。我們要不斷總結成績和認識存在的不足。在今后的工作中加大監(jiān)管力度，為公司的強大與發(fā)展做出更大的貢獻。
第10篇 項目管理個人年終工作總結 2250字
項目管理個人年終工作總結
時間一晃，彈指間，來xx項目部已x月有余，回首過去，感慨良多；首先感謝公司各位領導對我的信任和認可，知道我之前工作經驗的不足，毅然把我派往xx項目部擔起專業(yè)負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ?，來佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同，工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn)，在項目部全體同事團結協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了20xx年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現(xiàn)將年度工作總結如下：
一、業(yè)務的不斷熟練，進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉，始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業(yè)務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時，由于業(yè)務能力的不足，不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁，業(yè)務管理工作也難見起色，但令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學習的機會，這期間始終堅持學習，把提高業(yè)務能力作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學習，充分利用平時休息時間，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設、監(jiān)督管理等業(yè)務知識的學習。二是向實踐學習，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經驗，學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領導和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質高效抓質量
“百年大計，質量第一”，質量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工，現(xiàn)場檢查、旁站、測量，要求達到規(guī)范程度，對于未達到的要求返工，對于問題嚴重的應該立即電話通知我，然后向建設方反映實際情況，并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息，如遇質量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務管理，促進優(yōu)秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對于愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛護公務。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的，導致養(yǎng)成了一個不好的習慣，一開始看到這種情況都是隨手關燈關水，后經過與同事間的溝通，并以身作則，浪費現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設過程中出現(xiàn)了一批有責任心，細心又很干的新員工，平時積極配合項目經理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促、指導新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學習相關的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設計要領，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當?shù)姆艡?，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調溝通，時刻維護監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監(jiān)理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在項目建設過程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應堅持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關系的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進度、質量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調和支撐，但切忌暴露項目內部可以協(xié)調的事情呈送到業(yè)主手上。
總結一年的工作，雖然較好地完成了各項任務，取得了一定的進步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術水平還達不到自己的要求，有待于進一步提高；組織協(xié)調還不能得心應手，有待于進一步改進。在今后的工作中，我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識，不斷提高自己的業(yè)務能力；認真總結工作中的各種管理，協(xié)調問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到！
第11篇 工程項目管理年終總結 2950字
8、9、網點樓自去年三月底基礎開工以來到六月底通過竣工驗收，工程共計已施工工期為15個月，占總工期的100%（總工期為15個月，包括總體）根據(jù)施工總進度計劃，網點、3--11#樓工程均無無超期、脫期現(xiàn)象。1#、2#樓工期明顯滯后。
二、項目投資情況：
1--11#樓根據(jù)施工圖預算，工程造價預算為xx萬元，到今年八月底已完成施工投資審核為xx萬元，占總造價的xx%；到今年八月底已付款xx萬元，占總造價的48%。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
（一）項目組織管理情況：
根據(jù)xx工程特點，編制了xx工程項目管理手冊：
首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、投資、現(xiàn)場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。
在集團公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下，使得仁和旺邸工程得以順利進行，通過每月的集團公司月報會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定；通過每周項目工程例會例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
（二）工程質量控制情況：
質量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程控制；驗收控制。
1、確定質量預控方案。
公司提出“做負責任企業(yè)”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業(yè)分解質量責任目標：土建工程師負責結構工程；水電設備工程師負責管線。
在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等并確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。
目前建筑產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質量目標是否能實現(xiàn)，影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：
首先，發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。充分調動建立積極性，嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇。項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合規(guī)范要求。（重點控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等）
一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督；二、項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；在規(guī)范之外，做獨立檢驗；四、對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者，項目部對總分包單位加強質量管理。
事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短，從思想上重視質量管理。
項目部在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程周例會制度，講問題、提問題、解決問題。
3、產品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關系到住宅產品的結構安全，而且，對工序的過程進行旁站監(jiān)理，做到對主體質量形成過程了然于胸。
（三）工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。
進度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進場時間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時間交付或提前交付使用。
（四）項目投資控制情況：
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同（工程量核算、定額取費、材差價格構成因素）等。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求，主動協(xié)調好各方面關系，預測工程風險，制定防范性對策，避免造成經濟損失。
3、按合同規(guī)定條件和要求，及時對已完成工程進行計量驗收，對工程設計變更，現(xiàn)場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。
4、研究設計變更及有關經濟簽證，負責核實項目、原因、數(shù)量、施工條件，然后提出初步意見上報成本部門審批。
（五）安全與文明現(xiàn)場管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計、業(yè)主內部各有關部門、地方村鎮(zhèn)之間的關系，為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
（六）項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業(yè)的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。
住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是本公司房產開發(fā)的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現(xiàn)各項預定目標。
該項目的成功將為xx集團的發(fā)展奠定基礎。希望通過該項目xx年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
第12篇 2023項目管理年終工作總結 700字
一年來，本著“認真學習、扎實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結如下：
一、項目管理系統(tǒng)的維護與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守，認真作好本職工作。
xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數(shù)據(jù)變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃
今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作：
1、對進度體系和質量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
第13篇 2023年項目管理年終總結 900字
2023年，在計劃科兩位科長的支持和幫助下，較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、項目管理工作
一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段，我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期，我協(xié)助科長一起，參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作，參與項目管理督導工作，了解各單位開展項目管理工作情況，收集相關問題，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設。通過自己的努力，結合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產管理工作
年底，根據(jù)委財經局相關部門轉發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)》工作要求，我承擔了中心固定資產數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里，完成了xx年之前中心固定資產數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與08、09年新增資產數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致，達到預期目的。 個人項目管理工作總結
三、2023年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。2023年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作，保證系統(tǒng)正常運轉，數(shù)據(jù)正確無誤，指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等2023年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心2023年工作會議主要工作分解意見，計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此，2023年我將開始著手基建方面知識的學習，了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定，希望能在短時間內達到一定水平，為今后的工作奠定基礎。
第14篇 工程項目管理年終工作總結 700字
工程項目管理年終工作總結
時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有x年了，業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在這一年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點！
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性；現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進！
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有只有更好！施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位！
三、針對于客戶要求
顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?！
第15篇 房地產項目管理年終總結 1900字
在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求和發(fā)展目標。經過我和全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結和2023年工作打算匯報如下：
一、一年來的項目管理情況
一是抓質量管理，努力提高工作質量。一年來，我憑借自身務實的工作作風，敢為人先的創(chuàng)新精神，優(yōu)化內部管理，狠抓服務質量，強化服務意識，在既符合行業(yè)特性又有自我特點，同時具有人性化管理與服務的模式開展工作。通過對工作程序的調整，提高了工作質量。例如063項目將入室清潔程序以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來，使每個員工一看就會，不僅大大提高了工作效率，而且提高了工作質量。
二是抓培訓管理，努力提高員工業(yè)務素質。培訓工作是管理工作中不可分割的一部分。一年來，我在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的.前提下，結合工作中的實際情況著重組織員工進行了儀容儀表，禮貌禮儀，清潔藥劑配比，消防安全，設備的使用等培訓工作。對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到保潔工作的要求。同時，加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，增強了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。通過培訓，使員工能夠盡快進入工作角色，提高了工作效率。
三是抓物料控制，努力降低成本。由于物價不斷上漲，為響應公司號召，提倡全員節(jié)約物料，降低成本。我先后采取了如下措施：員工領用清潔物品，要以舊換新，例如膠皮手套等；提前將藥劑進行稀釋，再發(fā)放給員工；領用客用品一律進行登記，包括時間，領用人，數(shù)量等一一登記。通過采取有效措施，大大控制了物料的使用，降低了清潔成本。
四是抓人員管理，嚴格執(zhí)行各項管理制度。公司通過9000、14000、18000體系后，對于所管項目嚴格按pdca的模式進行管理，完善相關各項規(guī)章制度，結合項目情況嚴格執(zhí)行。加強對新人員的管理，對新人員登記造冊，劃分各清潔人員的工作職責范圍，并制定了安全工作條例，工作質量標準要求，以及內部管理考核條例，進一步規(guī)范了清潔人員的行為規(guī)范，為公司完成各項工作奠定了良好的保證和基礎。全年涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工以及好人好事等先進事跡。僅怡生園本年度共撿拾客人丟失的手機、錢包等物品60余次，全部交還給失主，得到甲方和失主的好評。另外，錫華酒店本年度榮獲城鄉(xiāng)集團先進集體榮譽稱號，有2人被評為先進個人。
五是抓項目拓展，保證了項目的正常運行。通過積極拓展項目市場，取得了較好成效。xx年7月份進駐蒙元賓館；8月進駐紅蓮大廈；12月進駐金茂府，進駐之初一片荒涼，經過8天的艱苦奮斗，完成開荒任務；12月還進駐了佳慧雅園項目，在極其缺人的情況下，根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量的考核，并根據(jù)實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。目前項目運行基本正常。
二、存在的不足
總的來看，一年來的工作雖然取得了較好業(yè)績，但還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠；
二是有個別員工存在驕傲自滿情緒，工作上我行我素，自以為是，對于公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，冷嘲熱諷，這些問題不利于同事之間的團結，還需要從思想上加以教育，對情節(jié)嚴重的要嚴格處罰，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和對外形象。
三是在質量方面還存在一定不足，例如怡生園存在衛(wèi)生死角。另外在培訓工作還不夠深入，還需要進一步提高業(yè)務素質。
四是在工作方面不夠細致，例如11月份，063項目在清洗地庫地面時，未將地面水漬徹底清除，而導致車輛在行駛中發(fā)生側滑，碰到墻面，使車輛受到損失。
三、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我將突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識。
（二）加強管理知識的學習，提高業(yè)務素質，創(chuàng)新工作方法，進一步提高工作效率。
（三）夯實基礎工作，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的進一步提升。同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
總之，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我將進一步加強與員工的團結合作，發(fā)揚團隊合作精神，共同把我們的工作推向前進！我相信：有上級的正確領導，有同事們的精誠團結，我們公司的明天將會更美好！
