第1篇 員工季度工作總結(jié)200字精選 2200字
1.員工季度工作總結(jié)200字
在這三個月實習期間，本人在各位領導以及老同事的帶領指導下，積極學習業(yè)務知識，學習企業(yè)文化；現(xiàn)以熟練掌握業(yè)務知識，以及公司企業(yè)文化的精髓。在工作這段時間里，我總結(jié)了幾點：
1、企業(yè)都是講究實效的，能證明自己的就是業(yè)績。
2、被拒絕是家常便飯，唯有我是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復能力才會。
在以后的工作中，我將與同事團結(jié)一心，努力拼搏，積極學習，勤奮工作，一起開創(chuàng)企業(yè)未來的明天。再次謝謝各位領導對我的栽培！
2.員工季度工作總結(jié)200字
經(jīng)過一個多季度的工作，我學習到了很多，受益匪淺，同時也讓我同時也明白了臨床檢驗工作對臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預后起的的關鍵作用。
一個多季度的工作中，在兩位主任及同事們的指導下，我先后到了電化學發(fā)光室及體液免疫室輪轉(zhuǎn)學習，在學習中做到嚴肅、認真、準確、負責，熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護，同時對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時認真查對，避免錯號、漏項、未收費等；在檢測時，嚴格、規(guī)范操作，防止張冠李戴等錯誤等的發(fā)生，減少人為誤差；在檢測后，核實后報告單后準確發(fā)送，對有異常的檢測結(jié)果進行復查，及時跟臨床醫(yī)生聯(lián)系溝通，討論其出現(xiàn)異常結(jié)果的原因，如實報告檢驗結(jié)果，不隨意更改，保證各項檢測都在質(zhì)量控制下，使檢測報告單準確、及時、規(guī)范發(fā)出。同時在醫(yī)院“精醫(yī)厚德、誠信仁愛”精神的影響下，深入學習了我院的“十五項核心制度”，以病人為中心，站在病人的角度思考，關心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問題，提高了自己為病人服務的理念。
舉望來年，在原有優(yōu)點的基礎上，我將以更高的激情提高自己，以更高的熱情服務病人，努力一個技術醫(yī)德優(yōu)秀的檢驗工作者。
3.員工季度工作總結(jié)200字
作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、到講臺上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。
4.員工季度工作總結(jié)200字
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責，配合其他同事很好的幫助并完成了工作任務，同時我也有了很大的收獲。在科學技術日新月異，競爭越來越激烈的今天，為了能在最短的時間內(nèi)進入到的工作狀態(tài)，以便在今后的工作中能更好的完成本職工作。我通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
我知道作為一名工程人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴謹作風。建設工作是一項非常艱苦的行業(yè)，風吹日曬，而且又需要細心工作，做到事前預防，事后控制，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不可以的。
在這段時間的工作過程中我不僅鞏固了在學校中所學的知識，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不端努力，無論是思想上，還是工作上，都取得了很好的收獲。
5.員工季度工作總結(jié)200字
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報銷，以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20__年校園招聘會，學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的`經(jīng)驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，部門協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
6.員工季度工作總結(jié)200字
我于20__年7月畢業(yè)，并于20__年7月開始參加工作。使我從大學生身份轉(zhuǎn)變和適應了工人的角色。這一年來我嚴格按照公司的各項管理規(guī)定踏實工作，認真履行職責。不斷加強學習，總結(jié)和積累經(jīng)驗，使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高，同時工作也取得了較好成效。
20__年主要參與了一個項目的野外工作，包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作，既是我學習的一年，也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的東西，即使學到了許多，但還有很多需要學習，理論知識的缺乏，造成很多問題難以解決。
20__年上半年，是我參加工作以來適應公司工作環(huán)境的半年，主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料，加強理論知識的學習，彌補在學校的不足，來完善自己。也單獨完成了一個小小項目，雖然工作量不大，但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，如工作態(tài)度有時略顯消極，需要用更多的事情來充實自己的工作時間，還需同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
第2篇 秋季保育員工作總結(jié) 850字
時光飛逝，一晃之間，一個學期很快過去了，回顧這一學期本身的事情，真是有喜又憂，但我以'為了孩子的身心健康'為宗旨，全身心的投入到保育工作。現(xiàn)將這學期的事情總結(jié)如下：
認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，為了加強幼兒的安全意識教育?；顒訒r我先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護的技能。
積極協(xié)助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣，以防幼兒病從口入。
在活動中能注意幼兒的安全，多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。
工作中，我服從領導分配，能做到干一行愛一行，并對照保育員職責逐條逐項地進行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看點有關業(yè)務知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要'勤'，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，'為什么要這樣做'，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。
一年來我雖然取得了一些進步，但同時也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業(yè)務知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起領導對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。
第3篇 春季班保育員工作總結(jié) 3000字
2016春季班保育員工作總結(jié)
春季班保育員工作總結(jié)
本學期本班幼兒40名，其中，男孩子21名，女孩子19名。其中，新入園的孩子有3名。幼兒經(jīng)過一學期的幼兒園生活，大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園，并逐步能夠適應幼兒園的集體生活。初步建立了在園的一日生活和學習常規(guī)，會獨立進餐，生活自理能力有了一定的提高，喜歡參加各項游戲活動。班內(nèi)大部分孩子都比較活潑好動，對于新事物表現(xiàn)出極高的興趣。口語表達能力也有了提高，喜歡說，喜歡做，這對我們的工作提出了更高的要求。但由于現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，幼兒時常以自我為中心，活動生活中表現(xiàn)出任性、自私、嬌氣的一面。針對以上情況，本學期我從將從一下幾方面做好本職工作。
一、保教工作
1、保育工作：本班幼兒由于年齡偏小，故將幼兒一日生活細節(jié)作為著重點，做到
吃飯：吃熱飯，吃飽飯，鼓勵幼兒自己吃，但對個別能力較差的幼兒仍須給予幫助。
喝水：會主動喝水，并專心喝完，不會將水灑在桌子或地板上。入廁：會告訴老師要大小便，能主動排隊入廁，并逐步學會自己穿褲子。睡覺：會主動高興的上床，能自己動手脫簡單的衣褲鞋，上床后不交談，聽完故事能自己安靜入睡，起床能穿簡單的衣褲鞋。著裝：根據(jù)天氣變化隨時增減衣服，要查看內(nèi)衣有沒有濕，并立刻替換，隨時注意幼兒的著裝是否整齊。
安全：杜絕不安全隱患，訓練好常規(guī)，把好每一環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛，做到不爭搶，不打架。
2、教育教學工作
在班上配合教學老師做一些力所能及的事。
二、衛(wèi)生保健工作：
為了讓幼兒能在一個清潔、舒適的環(huán)境中游戲、生活，班中的衛(wèi)生工作也顯得尤為重要，嚴格把握消毒關，堅持每天餐具桌面、活動環(huán)境消毒，每周玩具消毒，每月暴曬被褥，保持床被、桌椅、地面清潔無毒。每周為幼兒剪指甲，注意清理衛(wèi)生死角，。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣，常洗手，不亂丟垃圾，保持班級衛(wèi)生。
三、 家長工作
家長是孩子的第一任老師，家長的一言一行對孩子都會產(chǎn)生潛移默化的影響，因此重視家長工作是十分必要的。開學初對新生及體弱兒進行家訪，共同商討孩子的教育問題，促進家園教育，并和家長一起同步前進。
學期初召開家長會，介紹班級情況及工作安排，讓家長了解班級工作，歡迎家長參與班級工作。幼兒入園與離園時，隨時隨地與家長進行交談，了解幼兒在園在家中的大致情況，讓雙方都了解幼兒的優(yōu)缺點，對于優(yōu)點對幼兒給予當面表揚和肯定，對于缺點雙方可及時糾正與改變。本學期還建立了班級博客，在這里，我們將向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃，讓家長及時了解幼兒園活動的新動向，領略最新的教育信息，結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題，宣傳家教科學知識、指導方法，介紹家教經(jīng)驗等。
對于每一位新生，詳細了解幼兒在家中的情況(包括吃飯、睡覺、性格、愛好、作息、優(yōu)缺點等)，讓老師能大致了解幼兒，以便幼兒能在最短的時間里熟悉幼兒園的生活。
對于當天沒有來園的幼兒進行電訪，了解幼兒沒來的原因?；蚋鶕?jù)本班情況(如：幼兒的一些個別情況)隨時與家長進行聯(lián)系、探討?？傊?，我將盡最大的努力，使孩子能快速適應幼兒園的生活，使他們真正感覺到在園如在家一樣。我們還將在具體實施過程中，不斷地進行改進和完善。
春季班保育員工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間一學期結(jié)束了，經(jīng)過我們的努力，幼兒的各項能力有了提高，體質(zhì)有所增強，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習慣。但還有小部分幼兒在洗手時玩水，我們會在下學期更加努力，爭取讓每個孩子都養(yǎng)成良好的個人習慣。下面我對這一學期來的工作做以簡單總結(jié)
一、保育方面
每天我教室的第一件事就是按照教師一日工作細則，開窗通風，以及各項衛(wèi)生工作。在平時，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣，在進行盥洗時，能及時站在幼兒旁邊，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法;在午餐時，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜，做到不挑食、偏食，針對進餐有挑食的孩子，給予鼓勵和誘導，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣;在午睡時，我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡，在我值班期間，我能讓每個幼兒入睡，等他們睡著后，能及時調(diào)整孩子的睡姿。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵，家長的滿意，是對我工作的肯定。
二、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度
對班級的衛(wèi)生工作，我嚴格按照本園制度執(zhí)行，我是中途來幼兒園的，從我決定參加工作以來，我一直注重幼兒餐具、毛巾、地面、門、窗、玩具、等物品的消毒工作。平時注意觀察孩子的情況，早上家長送來時，看到孩子情緒不高時，我都會向家長了解情況，特別是帶藥的孩子，我都細致了解。午睡起床，我會知道孩子自己洗臉，然后給孩子整理著裝。在戶外或室內(nèi)活動時，我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護理工作。
三、在配班工作中，我主動配合老師組織幼兒上課，并能在不打擾老師正常上課的同時糾正幼兒坐姿，發(fā)現(xiàn)幼兒注意力分散時能及時的提醒。
四、安全問題是大事
在活動中能注意幼兒的安全，并注意及時給他們增減衣服。能做好幼兒活動的'護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，并加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護的技能。
五、家園互動方面
我認為在與家長溝通方面，我做的還是不錯的，在家長接送孩子是能夠主動和家長溝通，了解幼兒的生活習慣，興趣愛好，以及家長對我們工作所提出的合理化建議我都能虛心接受。
對于工作，我一直都盡力做到最好，但仍存在很多不足之處，工作中，有時出現(xiàn)一些急躁情緒，今后我會注意控制自己的情緒。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
附春季保育知識
1.多補充維生素c維生素c在人體內(nèi)的作用是提高腦神經(jīng)的靈敏程度，使腦對刺激的反應靈活，還能提高免疫力和抗病幼兒園春季育兒知識能力，對孩子的腦和身體都有很重要的作用春季多風，氣候干燥，易引發(fā)出血癥。維生素c對防止出血有很好的作用，必須及時供給補充維生素c的方式也有兩種：其一是服用維生素c片，其二是盡量多吃些含維生素c的蔬菜和水果。
2.粗糧、雜糧有好處粗糧、雜糧首先是能給人體補充礦物質(zhì)，保證微量元素的供應，如鐵、鋅、錳、銅、鈣、磷等。其次是纖維素和各種維生素，幼兒園托班育兒知識再次是具有特殊結(jié)構(gòu)的有機化合物，如芳香物質(zhì)、氨基酸等而且食物的多樣化對促進食欲、引發(fā)孩子胃口和增強孩子的消化吸收能力也很有幫助?？墒秤玫拇帧㈦s糧有玉米、小米、糯米、綠豆、黃豆等。健康知識
3.多吃含自然糖分的食物春季氣候轉(zhuǎn)暖和晝長夜短，使孩子的代謝機能旺盛，戶外活動時間也大為加長，暖量和營養(yǎng)物質(zhì)的消耗就會相對加大，使孩子經(jīng)常感到饑餓因此，春季可以用加餐的方式給孩子補充熱量和營養(yǎng)物質(zhì)適宜的加餐時間為上午10-11時，下午3-5時加餐食品可選花生米、紅薯干、栗子、葡萄干、果脯、蜂蜜水等含有自然糖分的食品。
4.保證鈣質(zhì)的充足供應春天是孩子長個的好季節(jié)，孩子長高主要是骨骼發(fā)育的結(jié)果骨的主要成分是鈣。因此，春季應供應孩子充足的鈣孩子天天需要的鈣量是700-800毫克適宜的供給量是每科學育兒知識日不少于1000毫克補鈣一般有兩個辦法：一個是藥補，另一個是食補最好采用食補法，含鈣豐富的食物有芝麻、黃花菜、蘿卜、胡蘿卜、海帶、芥菜、田螺、蝦皮等再就是排骨湯或骨頭湯，這些湯不僅含鈣豐富，而且有助于身體對鈣的吸收不能讓孩子多吃糖、巧克力、糕點，因為里面含有較多的磷酸鹽，能阻礙鈣在體內(nèi)代謝。
第4篇 2023年秋季中隊輔導員工作總結(jié) 1350字
教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡單方面說，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習慣?！痹谥嘘犦o導員工作中，使我深深地懂得小學階段是人的成長的起步階段，也是人的基礎素質(zhì)形成的開始階段，而良好的中隊風中隊貌是各種習慣養(yǎng)成的基礎，低年級則是良好習慣養(yǎng)成的關鍵期。
低年級少先隊員處在一個重要的轉(zhuǎn)折和適應時期，隨著入學，學習成為他們的主要活動，這給兒童的心理與行為都帶來了重要影響。而小少先隊員學習行為又和其他行為方式有著密切的聯(lián)系，它不僅對學習的本身，而且對少先隊員道德品質(zhì)以及心理的和諧發(fā)展都會產(chǎn)生一定的影響。因此，良好的學習心理品質(zhì)以及行為習慣的養(yǎng)成對于少先隊員本身的發(fā)展具有重要的影響。 作為一年級的中隊輔導員，我從以下幾個方面對少先隊員進行教育：
一、培養(yǎng)少先隊員遵守紀律的習慣。
在學校，紀律是教學質(zhì)量的保證。開學初，我首先進行扎實的常規(guī)訓練。平時，我也經(jīng)常利用中隊會課和品德課，教育少先隊員怎樣遵守課堂紀律，平時上課發(fā)現(xiàn)某些少先隊員或者某個小組做得好的及時表揚，在中隊中樹榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。經(jīng)過一個學期的努力，中隊里有百分之九十以上的少先隊員都能做好，還有幾個紀律觀念薄弱者，我會經(jīng)常進行個別輔導、提醒，讓他們跟上中隊少先隊員的步伐，共同進步。
二、培養(yǎng)少先隊員文明禮貌的習慣。
要求少先隊員做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求少先隊員執(zhí)行學校的少先隊員行為規(guī)范，衣著整潔，現(xiàn)在少先隊員們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習慣。在語言行動上，少先隊員們懂得講文明禮貌，無論在校內(nèi)、校外，他們見到中隊輔導員都很有禮貌地叫聲“老師好！”，放學離開學校都會說：“老師，再見！”少先隊員之間要懂得使用禮貌用語，讓少先隊員在一個強化的過程中養(yǎng)成自覺做到的習慣。中隊上的少先隊員團結(jié)友愛，互相幫助，拾到東西交公的好人好事不斷涌現(xiàn)。從他們的行動已經(jīng)可以看到：在他們小小的心靈里已經(jīng)發(fā)出美的萌芽。
三、培養(yǎng)少先隊員良好的衛(wèi)生習慣。
良好的衛(wèi)生習慣有助于孩子健康成長。每天早上，我都早早地回到學校，指導少先隊員打掃課室衛(wèi)生。在課堂上，我糾正少先隊員們錯誤的讀書寫字姿勢，并時刻提醒。在廣播操時間，對少先隊員初學的早操以及行進間的踏步作節(jié)拍的指點。教育少先隊員保持環(huán)境衛(wèi)生，除了每天堅持早上、下午、放學三個時間的打掃，每個星期我都會不定時的指導幾個孩子用拖把打掃地板，讓孩子們從小養(yǎng)成愛勞動的好習慣。
四、做好少先隊員的安全教育工作。
每天上課抽出幾分鐘進行安全教育，教育少先隊員遵守交通規(guī)則，注意人身安全，不到危險地帶玩耍，少先隊員課間玩耍時也要求他們不要在樓道，課室里追逐、打鬧，上下樓梯靠右走等，以免出現(xiàn)事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、加強與家長之間的聯(lián)系，共同教育好少先隊員。
中隊輔導員要教好少先隊員，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把少先隊員教好。平時我非常注意做好這個工作，經(jīng)常和家長通電話、發(fā)短信，個別家長也很配合我，經(jīng)常主動和我聯(lián)系。特別是那些頑皮的少先隊員更要家長共同管教。個別小孩由于家長的放松和自由發(fā)展的教育方式，在學習上和行為上與中隊上少先隊員有一定的距離，經(jīng)過我和家長的多次教育，現(xiàn)在改變很大。不僅作業(yè)能及時、認真地完成了，而且成績也有一定的進步。
第5篇 銀行員工季度工作總結(jié) 950字
銀行員工季度工作總結(jié)
我在中國銀行解放南路支行是如何做的：
中國銀行解放南路支行特點：
1）三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬 個人__萬
2）附近高校 黨校 高級中學 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3）留學的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4）經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5）網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，（10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少
我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦，不要排隊，這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家，
我的做法：
1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2.在柜臺前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，
我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，
請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
第6篇 2023年第四季度公務員工作總結(jié) 950字
20__年下半年，在局黨組的正確領導下，在同志們的大力支持下，我們公務員管理科，深入學習科學發(fā)展觀，以“三新”主題教育活動為契機，積極投身于局黨組開展的“服務拓展年”活動中，增強服務意識，創(chuàng)新服務理念。對照職能職責，主要做了以下幾方面工作，有不正確之處，請批評指正。
一、下半年主要工作情況
1.對全縣公務員培訓工作進行全面安排，下半年將逐步安排進行專門培訓工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作，由于報名人員過少，此項工作暫時中止。
3.對20__年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作，至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
5.至5月底，對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領導后，不具備公務員身份的干部進行公務員登記、過渡工作，確定了公務員身份。
6.到3月底，完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務員年度考核工作，1128名公務員參加考核，共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了20__年度公務員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計工作。今年的統(tǒng)計工作由過去的人工統(tǒng)計改為計算機統(tǒng)計，從而做到數(shù)據(jù)準確，節(jié)省了人力、財力、物力，并按時上報市局。__年年報工作被市人事局評為先進單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部兩個季度的補助金發(fā)放工作，共發(fā)放資金16萬余元。同時，認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作，先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作，上半年，沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時，對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
10.對5702廠小學移交地方補充協(xié)議進行討論修改，對人員重新進行確認。目前此項工作正在進行中。
11.在對政府各單位一般干部目標責任制考核發(fā)放獎金中，完成了人員身份確認工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
二、明年工作打算
1.繼續(xù)做好公務員日常管理工作，重點抓好晉升副主任科員工作，力爭年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作，抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務員培訓工作，按期完成培訓任務。
4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
第四季度公務員工作總結(jié)
第7篇 員工季度工作總結(jié)300字精選 3750字
1.員工季度工作總結(jié)300字
在省廣電局、市廣電局的正確領導下，深入貫徹落實______大和__屆四中、__全會精神、科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點，積極推進廣播電視的各項事業(yè)發(fā)展，加強隊伍建設?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報如下：
一、宣傳方面。第一季度，共播出新聞5條、專題欄目播出2期，其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
二、事業(yè)建設方面。第一季度，安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套；購買電腦7臺、購買空調(diào)3臺；建設庫房3間。
三、隊伍建設方面。第一季度，參加省廣電局培訓2人次、參加北京、深圳培訓5人次，組織全單位干部職工認真學習科學發(fā)展觀和省委擴大會議精神、市委擴大會議精神、縣委擴大會議精神2次。
四、存在的問題。1、廣播電視專業(yè)技術維修人員缺乏，專業(yè)技術水平不高；2、事業(yè)經(jīng)費不足；3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃。1、加大宣傳力度；2、努力爭取項目資金；3、加強隊伍建設。
2.員工季度工作總結(jié)300字
伴隨著集團的發(fā)展壯大，我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個總結(jié)匯報：
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗，主要負責工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團非工業(yè)統(tǒng)計工作，兼內(nèi)勤工作的生產(chǎn)年報月報與的大同小異，對我來說，已是輕車熟路，但是簡單的工作確有不簡單的做法，在保證及時、準確、全面地完成各項年定報工作的前提下，我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能，將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達給集團公司各級領導、統(tǒng)計局領導和經(jīng)信委領導，為集團領導決策，為統(tǒng)計局匯總，為經(jīng)信委核算提供支持。同時，監(jiān)測集團公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并匯報給部門領導。在路部與趙部的指導下，成功撰寫了經(jīng)濟簡報，將每月集團公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時傳達給各級領導與同事，此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團公司整體經(jīng)濟運行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)是集團公司不可或缺的一部分，其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作已然建立，雖說還有待完善，但已經(jīng)步入正軌。近兩年，集團公司系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長，今年銷售收入可突破6億元，是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一?，F(xiàn)階段，第三產(chǎn)業(yè)是我國發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，末占gdp比例為43%，相對發(fā)達國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團公司商業(yè)、服務業(yè)收入有望突破25億元，是集團公司不可忽視的重要力量之一，做大做強主業(yè)，發(fā)展配套商業(yè)服務業(yè)前景樂觀。
在完成本職工作的同時協(xié)助部門領導做好各項工作。為發(fā)展集團公司“5+3”產(chǎn)業(yè)，首先得全面了解集團公司產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調(diào)查表，目前，調(diào)查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于年底工作較多，進一步的研究分析工作還有待進行。
3.員工季度工作總結(jié)300字
三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將這季度的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。經(jīng)過學習，想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務。
20__年第一季度，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動：進取組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;進取組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)立自治區(qū)級精神禮貌機關的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。
4.員工季度工作總結(jié)300字
轉(zhuǎn)眼__年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學習生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務水平，在思想上、政治上和行動上與上級領導持續(xù)一致，本人重視理論學習，利用工余時間加強業(yè)務知識的學習，溫習理論與方法、案例分析等學科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關系，更是相輔相成的關系。公司的發(fā)展關系著員工的發(fā)展，員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成各項工作任務。
5.員工季度工作總結(jié)300字
光陰荏苒、時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20__年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了，在這短短的幾個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來，對每一個工程建設項目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量，抓工程進度，抓安全文明施工。在此，把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結(jié)：
一、工作態(tài)度。無論在工作中還是學習中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛自己本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，準時上下班，高效的利用工作時間，把每一份工作，做的盡如人意，堅守崗位。面對高溫酷暑，我們堅持工作在一線上，保證工程項目的質(zhì)量過關，確保工人安全，積極的做好預制廠的工作，打造公司現(xiàn)場安全，質(zhì)量示范點。
二、崗位職責。認真貫徹公司和國家有關標準化、質(zhì)量化體系標準。對現(xiàn)場所生產(chǎn)的每根預制構(gòu)件做到符合國家規(guī)范質(zhì)量標準和設計要求，對各種原材。我們要經(jīng)過嚴格的檢驗合格才給予使用，并且做好使用臺賬，便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預制構(gòu)件強度在預定時間內(nèi)達到設計要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務于現(xiàn)場”。
三、具體工作。1、鋼筋。每天，對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管，確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉，同時也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。2、混凝土質(zhì)量控制。對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時，現(xiàn)場測試其塌落度，對于不合格的，及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預制構(gòu)件的混凝土強度符合設計要求的強度。對于已經(jīng)成型的構(gòu)件，根據(jù)水運工程質(zhì)量檢驗標準要求，對其進行檢測，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進行查詢。3、原材的控制。凡是進場的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進行送檢。4、現(xiàn)場安全。對于現(xiàn)場工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進行及時的提醒，并按照國家安全法進行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對工人進行安全指導。確保其現(xiàn)場安全文明施工。
四、不足之處。在這個季度自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象，要認真看。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結(jié)合實際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題，認真分析。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
第8篇 第四季度公務員工作總結(jié)400字 650字
__年，本人刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將第四季度個人工作總結(jié)如下：
一是加強學習，努力提高自身素質(zhì)。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時，自己還認真學習了黨的十八大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。
二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié)，我每次都及時督收，并對總結(jié)情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當中：
一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。
第9篇 第三季度業(yè)務員工作總結(jié)模板 850字
第三季度中，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，在工作期間，較好地完成了本職工作任務?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下，希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進本駕校以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本駕校、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照業(yè)務廳里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習崗位制定的職責、與工作相關的業(yè)務知識。積極參加部門里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進本校以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成業(yè)務廳里交給的場地分車和考勤的錄入、校對等工作，保證在給學員分車時，做到合理 客觀 公正的安排。在給學員解答和處理一些矛盾時，努力做到微笑 耐心 服務。
三、忠于職守，把握自我
在給學員場地分車時，能認真執(zhí)行領導安排的學員分車制度，決不能對學員吃 拿 卡 要 ，在制度與利益面前必須把握自我，不能因為自己的利益而毀壞整個駕校的名譽。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費
為了節(jié)約業(yè)務廳里的辦公耗材，我們將用完的打印紙，全部保存起來。對只用了單面的紙，又將背面空白處很好的利用上了。對于業(yè)務廳的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任場地分車的工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：處理學員的事情還是不夠圓滑，對業(yè)務熟悉程度有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研業(yè)務知識、電腦知識、場地管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，做好個人工作計劃，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們駕校的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
第10篇 珠寶城第二季度營業(yè)員工作總結(jié) 2100字
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”?！詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
第11篇 電信行業(yè)一季度營業(yè)員工作總結(jié) 2200字
本篇營業(yè)員工作總結(jié)，對一季度的工作進行了階段性總結(jié)，并對二季度工作的開展做出規(guī)劃。感興趣的朋友請看以下內(nèi)容。
營業(yè)員工作總結(jié)
2024年第一季度已悄悄遠去，新第二季度的腳步已開始起步?；仡櫟谝患径葋淼墓ぷ鳎行羷谟懈冻觯谐煽冇胁蛔?，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對2024年第一季度工作總結(jié)如下：
___接管營業(yè)廳以來，營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進學習的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23.1%，融合業(yè)務比去年同期增長15.3%，單裝寬帶比去年同比增長5.7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當然，在得到一定成績的同時，我也看到了當下形勢的迫切，管理需要更細化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務需要按時抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務上離公司要求的標準還存在一定差距，對公司分配的任務目標還不能百分百完成，營業(yè)人員對服務標準和業(yè)務知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認為作為廳經(jīng)理的我應看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。
知指標，明任務，求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務，在過去的一年每次早班會我都重復強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事，共同努力。同事關系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務精神，講究服務藝術，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對2024年第二季度工作計劃如下：
第一，明確2024年第二季度工作目標，實行“一流管理，一流服務，一流人才，一流業(yè)績”，著實提高業(yè)務受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
第三，務實作風，善于學習先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學習的基礎上善于創(chuàng)新、改進、務實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“第二季度”任務指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎，將任務指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學習，做到真正必須將分配的各項任務完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責，及時上報相關使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準，設備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步。
營業(yè)員工作總結(jié)一文到這里就全部結(jié)束了，本文對一季度的工作進行了階段性總結(jié)，并對二季度工作的開展做出規(guī)劃，可以參考這個思路。
第12篇 員工季度工作總結(jié)700字通用 7350字
1.員工季度工作總結(jié)700字
一季度以來，我行繼續(xù)圍繞第_屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，_月底，各項存款總額突破__億元大關，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
一、一季度工作和經(jīng)營情況
至今__月末，全行人民幣存款__億元，比年初增長__億元，增幅__%，其中儲蓄存款比年初增長__億元，余額達__億元，增幅__%，對公及其它存款余額__億元，比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元，比年初增放__億元，增幅達__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元，比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元，比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，一季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，_月_日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在__支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個__行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。
以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴大農(nóng)業(yè)支持面。
同時，領導“三走進，三服務”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，_月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計__多家，貸款余額__億元，比年初增長__億元，比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務院領導加大案件專項治理力度，防范__銀行風險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《__銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自_月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理，作出了相應的規(guī)范，促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
2.員工季度工作總結(jié)700字
時間如流水匆匆，20__年第一個季度就在我沒有注意的時候，悄悄的溜走。回顧這一個季度的工作，我有很多的收獲，但是犯了不少的錯誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功不過，所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
一、第二季度主要工作及成效
1、積極開展爭資爭項和招商引資工作。我辦積極主動加強與上級扶貧部門的聯(lián)系對接，包裝、設計好扶貧和移民項目向省、市扶貧和移民辦爭取項目資金，并成立了招商引資工作隊，制定招商引資工作方案，積極開展招商引資工作。目前已爭取整村推進扶貧項目資金1100萬元。
2、認真做好貧困村扶貧項目資金管理工作。我辦按掛片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方式，對全縣110個貧困村20__年整村推進扶貧項目進行了督促檢查。對未開工的項目，要求其盡快開工;已開工的項目，要求其盡快完工;已完工的項目，要求其盡快完善好項目撥款資料，盡快撥款。通過督促檢查，全面掌握了項目的實施和資金的使用情況，切實提高了資金使用效益和扶貧效率，促進了整村推進扶貧開發(fā)工作順利推進。至目前，全縣110個貧困村20__年整村推進扶貧項目建設完工率達95%。
3、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃(20__-20__年)》編制工作。通過縣委、縣政府的高位推動和各相關單位的協(xié)調(diào)配合，我辦科學、合理、全面、如期完成《羅霄山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃》編制，為我縣今后幾年區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅工作打下了堅實的基礎，規(guī)劃現(xiàn)已上報至市扶貧和移民辦、市發(fā)改委。
4、扎實做好移民搬遷工作。一是開展調(diào)查摸底工作。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的配合下，組織人員到深山區(qū)、庫區(qū)及地質(zhì)災害區(qū)(隱患點)進行調(diào)查摸底，掌握需要移民搬遷群眾的情況，同時加大移民搬遷宣傳力度，引導移民自愿搬遷。尤其是對地質(zhì)災害隱患點的群眾，引導其早日搬遷。二是積極爭取移民搬遷指標。在對我縣深山區(qū)、庫區(qū)及地質(zhì)災害區(qū)(隱患點)的摸底調(diào)查，做好移民搬遷項目計劃的基礎上，我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報告，要求安排20__年移民搬遷指標3000人(省扶貧和移民辦領導表示在安排指標時會予以傾斜)，早日幫助群眾解決實際困難，確保群眾的生命和財產(chǎn)安全。
5、扎實推進庫區(qū)移民工作。一是順利完成后扶人口動態(tài)管理。按照市里的統(tǒng)一安排，于2月份在全縣范圍內(nèi)開展了大中型水庫移民直補人口核減工作，對全縣20__年大中型水庫移民后期扶持人數(shù)進行了重新核定，其中核定到人直補人口2916人，核定到村組人口1373人，合計4289人。二是及時足額發(fā)放了每年每人600元的庫區(qū)移民直補資金。三是按時完成了移民后期扶持項目申報。
6、創(chuàng)新舉措開展“三送”工作。根據(jù)縣委、縣政府對20__年“三送”工作的安排部署，我辦繼續(xù)掛點麻州鎮(zhèn)齊心村和下堡村，為了做好兩村的“三送”工作，我辦在做好走訪聯(lián)系和幫扶服務工作的同時，還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見函》發(fā)放到2個村的農(nóng)戶手中，告知20__年所辦實事情況，收集對20__年工作的意見、建議及群眾訴求，得到群眾的充分肯定，激發(fā)了群眾的參與熱情。
二、存在的問題
1.由于庫區(qū)移民歷史遺留問題較多，生產(chǎn)生活存在一定的困難和問題，導致現(xiàn)在庫區(qū)移民信訪量不斷增加，信訪壓力加大。
2.雖然我縣的扶貧資金數(shù)量較大(和周邊縣市相比)，20__年達5000多萬元，但由于貧困度較深，所以現(xiàn)有的扶貧資金仍然無法滿足我縣農(nóng)村基礎設施建設與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為了更好的做好我縣扶貧開發(fā)工作，需要進一步加大向上爭取扶貧資金力度。
3.員工季度工作總結(jié)700字
_-_月，在局領導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實干中，無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?，F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下：
關于__銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下：
__銀行__路支行特點：
1、_月下旬存款余額_萬，其中對公：_萬個人__萬。
2、附近高校_校高級中學__區(qū)政府四院龐大的別墅區(qū)一直輻射到__小區(qū)__區(qū)人員素質(zhì)很高。
3、留學的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多。
4、經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對__人壽保險有了初步的認識和了解。
5、網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，(_萬躉交給人辦成_萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶_%的損失)，所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)，__分組一點一滴的做，讓他們慢慢認同__人壽由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦，不要排隊，這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法：
1、辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一 條龍服務和宣傳，例如，__賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶。我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過_元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務，我是配角，對于保險業(yè)務，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點工作人員的關系和利益，平衡業(yè)務的分配，只要網(wǎng)點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經(jīng)理，行長之間的關系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點特點，我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來__人壽__公司領導層，高 瞻遠矚，以人為本，審時度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機，遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進一步，都能踏準節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營，步步為營，業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展，
公司的每一個員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持，關心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習，不斷勉勵自己，勤學苦練期交話術，做好網(wǎng)點深耕，做好售后服務，把自己的期交業(yè)務做上去，力爭做一名__的優(yōu)秀員工。
4.員工季度工作總結(jié)700字
三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平
鄉(xiāng)_政辦公室作為綜合性的辦公室，擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學___的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習，想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務
20_年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神文明工作。_政辦分工我主要負責精神文明建設的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作，完成精神文明責任體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作，既要對外也要對內(nèi)服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)匯總，向領導匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
5.員工季度工作總結(jié)700字
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧__月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折之際，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞之際，我學會了如何去維護;在被客戶誤解之際，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排。
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉2個案例：__h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;__h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，1個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是1種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在2個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進1步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
第13篇 員工季度工作總結(jié)900字 7850字
1.員工季度工作總結(jié)900字
俗話說“陽光總在風雨后”，在經(jīng)歷了六月的暴風驟雨之后，終于迎來了炎炎夏日。在這七月流火的季節(jié)里，20__年上期的教育教學工作也圓滿畫上了句號。在此，就我校本期的教育教學工作，向上級領導作以簡單總結(jié)。
一、教育教學工作計劃完成情況。
在縣教育局基教站、教研室和學校行政的領導下，教導室按照學期初工作計劃，以深化教學改革，提高教學質(zhì)量為指導思想，緊緊圍繞“著眼未來，面向全體，整體優(yōu)化，個性鮮明”這一素質(zhì)教育總目標，扎實穩(wěn)步開展各項教育教學活動，在全體教職工的共同努力和密切配合下，各項工作進展順利，目標任務落到實處
1、三月份依照上級精神如期開學。
2、四月開始按“兩項督導評估”的要求完成了“控輟保學”工作，使輟學率控制在0.3%以內(nèi)，同時認真對照《迎檢細則》順利地完成了“教育兩項督導評估”迎市檢和省檢有關備查材料和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作任務。
3、完善和制訂了新的教育教學常規(guī)管理制度和獎罰條例，使教育教學常規(guī)更加正規(guī)化和科學化。
4、中青年教師已基本完成了普通話及信息技術高級培訓學習。
5、組織開展了全鄉(xiāng)性的教學競賽活動，積極組織本校部分教師赴外校參觀學習，吸取先進經(jīng)驗。
6、派出近3人參加了省市教研室組織的語文教學公開課觀摩活動。
7、積極踴躍地參加了各種論文評比，教育局組織的縣級各項師生競賽活動。
8、加強對教職工的政治、業(yè)務學習，并認真進行查評。
9、嚴格有序地進行了畢業(yè)會考及肄業(yè)班期末統(tǒng)考。
10、每月定期組織教師進行籃球?qū)官?，既鍛煉了教師們的體魄，又提高了男女球隊隊員的球技。
二、校本培訓和教研活動開展情況。
本學期隨著新課程改革深入開展，加強對教研組活動的管理，做到時間、內(nèi)容、主持人早落實，并多次組織觀看了新課程、新理念教學光碟，以及組織了中青年教師進行教師業(yè)務素質(zhì)培訓和復習，教導處每次進行督促檢查。學校教研組正在確定學校核心課題，準備上報縣教研室以核心課題統(tǒng)領學校課程改革，并結(jié)合日常教學開展連續(xù)性研討，做好了教研組活動記錄。本學期每位教師堅持每月聽、評2-4節(jié)課，每月在校園內(nèi)進行交流總結(jié)。
三、培養(yǎng)學生素質(zhì)活動開展情況。
1、為了進一步提高我校學生各項素質(zhì)，本學期進行了鄉(xiāng)級作文、書法、繪畫及全鄉(xiāng)小學語數(shù)素質(zhì)知識競賽活動，有力地推動了學校特長生教育，促進了學生全面發(fā)展。
2、在各班自評的基礎上，每周對各班按《文明班級評比制度》進行了評獎。通過值周教師的每周情況檢查，每周評選出了3名文明班級并進行了獎勵。同時每周各班還進行了“十”評比活動。
3、在3——6年級中開展了詩文背誦活動及《我的祖國》讀書征文活動，激發(fā)了學生學語文、愛祖國的興趣，提高學生語言表達能力。
4、“六一”節(jié)進行了全鄉(xiāng)小學、幼兒文藝匯演活動，結(jié)合幼兒才藝展示與少先隊活動，有力地展示了我校師生的精神風貌。
四、教育教學成績小結(jié)。
1、從一至四年級看，教學成績有所提高。因為從統(tǒng)考試題的難度與靈活性來看，都比往年加大了，特別是數(shù)學靈活性較大，從各年級的平均成績分析，及格率在75%以上，優(yōu)秀率保持在30%左右。從六年級成績初步排名來看，我校由于畢業(yè)班老師們的辛勤和努力，估計能進入縣前6名。
2、從對全鄉(xiāng)教師的政治、業(yè)務、教案、作業(yè)等工作檢查來看，教師愛崗敬業(yè)的精神是可貴的，工作責任心、工作能力是很強的。特別是中青年教師，大部分都認真地對各自科目的業(yè)務知識進行了系統(tǒng)復習，為迎接全市小學教師業(yè)務考試做好準備。
3、參加教育局各項活動積極踴躍而又嚴肅認真，特別是青年教師唐蘭鳳、黃金蓮、楊興連等，她們?yōu)榱烁愫帽酒谌毐荣惻c學生防震抗災演講賽，總是廢寢忘食地做了充分準備，做了大量細致的工作。同時廣大教師不厭其煩地書寫業(yè)務筆記與課后札記，交流心得，既耐心又虛心地向有經(jīng)驗的同行請教，并且本期還增加了幾位教師博客愛好者，在網(wǎng)絡中盡情探討教學經(jīng)驗。
4、因為教育教學質(zhì)量的提高，我鄉(xiāng)學校的社會效應也在提高，在今年的一、三中農(nóng)村班的招生中，一中準備在我鄉(xiāng)六年級錄取3名，三中也準備錄取3名以上。
五、當前教學中存在的問題與困惑。
1、教師隊伍的老化問題是一個十分突出的但又難以迅速解決的問題，增添教學一線的新生力量已迫在眉睫。
2、教師獨立鉆研教材、把握教材、獨立設計好每一堂課的能力有待提高。
3、教研組本學期雖然活動能正常開展，但如何提高每位教師的自覺性，提高校本教研活動的質(zhì)量，讓本校教研工作步入常態(tài)發(fā)展，還需花費大量的精力。
4、學校急需補充英語專職教師1-2名，以彌補我校英語教學成績遠遠落后于其他學科的現(xiàn)狀；同時部分低段年級語數(shù)教學與兄弟學校同年級同學科的教學質(zhì)量相比，還有較大差距。
5、本鄉(xiāng)中心幼兒園各項設施有待繼續(xù)完善，為我鄉(xiāng)幼兒創(chuàng)造舒適的學習娛樂條件。
2.員工季度工作總結(jié)900字
第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下，在縣法制辦的精心指導下，不斷加大審計法規(guī)宣傳力度，強化法律培訓，增強法制意識，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機構(gòu)
第四季度以來，我局多次召開局務會、全體干部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組，為該項工作帶給有力的組織機構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負責研究部署相關法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進行審計質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強學習，增強法制觀念
近年來，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機，結(jié)合我局實際，把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中，要求局機關工作人員認真學習，深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務學習培訓。透過宣傳教育，全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制，切實加強制度建設
為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強審計監(jiān)督，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目審結(jié)制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結(jié)果公告制》等項業(yè)務工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責”的原則，建立健全審計執(zhí)法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展，全面推進審計工作的科學性。同時，嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責，提升依法審計潛力
第四季度以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神，嚴格按照法定程序履行審計職責，加強審計項目的復核工作和質(zhì)量檢查工作，實施審計質(zhì)量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位的合法權益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結(jié)果公告制度，自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用，構(gòu)成監(jiān)督合力，用心落實審計決定，促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結(jié)果進行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴格執(zhí)法程序外，還進一步加強內(nèi)部監(jiān)督，強化自我約束，同時設置了舉報電話，自覺理解群眾的監(jiān)督，并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀職責制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴，濫用行政權力的現(xiàn)象。
透過推進依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀違規(guī)資金3443萬元，管理不規(guī)范資金576.6萬元，應上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件，沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發(fā)生執(zhí)法職責追究案件和行政訴訟案件。
透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題，有待進一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過強化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新臺階。
3.員工季度工作總結(jié)900字
第三季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學習，在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了七月份，是該停下來總結(jié)一下了?，F(xiàn)在將第三季度工作總結(jié)如下：
一、營銷部主要完成工作
1、接待方面
在7、8、9月份，部門主要完成接待了以下單位及個人、團體：市委、區(qū)委、堯都區(qū)第__屆人民代表大會第二次會議、政協(xié)__屆二次會議、山西省農(nóng)村信用社工作推進會、三一重型設備公司產(chǎn)品展示會、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會籌備會、全省黨委系統(tǒng)信息工作會議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察vip接待、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會議、
2、客戶的開發(fā)與維護
a、客戶開發(fā)：在第三季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶20個，與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡訂房協(xié)議(網(wǎng)絡訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20__年4至6月份，酒店通過訂房網(wǎng)預訂入住的各類房間總數(shù)為間)。
b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月_日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)。
除旅行社外，20__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(帄均房價為199元/間)。
通過營銷部預訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20__年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
4.員工季度工作總結(jié)900字
光陰荏苒、時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20__年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了，在這短短的幾個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來，對每一個工程建設項目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量，抓工程進度，抓安全文明施工。在此，把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結(jié)：
一、工作態(tài)度
無論在工作中還是學習中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛自己本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，準時上下班，高效的利用工作時間，把每一份工作，做的盡如人意，堅守崗位。面對高溫酷暑，我們堅持工作在一線上，保證工程項目的質(zhì)量過關，確保工人安全，積極的做好預制廠的工作，打造公司現(xiàn)場安全，質(zhì)量示范點。
二、崗位職責
認真貫徹公司和國家有關標準化、質(zhì)量化體系標準。對現(xiàn)場所生產(chǎn)的每根預制構(gòu)件做到符合國家規(guī)范質(zhì)量標準和設計要求，對各種原材。我們要經(jīng)過嚴格的檢驗合格才給予使用，并且做好使用臺賬，便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預制構(gòu)件強度在預定時間內(nèi)達到設計要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務于現(xiàn)場”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天，對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管，確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉，同時也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時，現(xiàn)場測試其塌落度，對于不合格的，及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預制構(gòu)件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對于已經(jīng)成型的構(gòu)件，根據(jù)水運工程質(zhì)量檢驗標準要求，對其進行檢測，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進行送檢。
4、現(xiàn)場安全
對于現(xiàn)場工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進行及時的提醒，并按照國家安全法進行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對工人進行安全指導。確保其現(xiàn)場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象，要認真看。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結(jié)合實際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題，認真分析。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進行蓋棚，下雨天，對于混泥土的塌落度難以調(diào)控，影響混泥土強度，所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
5.員工季度工作總結(jié)900字
二季度以來，我們在段黨委的領導下，按照段黨委黨建工作計劃的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務。
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢，目標同向，確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育，強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話，充分認識提速調(diào)圖安全的極端重要性，增強了責任意識；二是轉(zhuǎn)變干部作風，強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責到人，組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話，進一步認識搞好自查自驗的意義，增強了干部的責任意識，加強了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神，每個黨員都制定了確?！?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次，發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件，黨員__等同志帶領職工對段內(nèi)擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動，并適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基矗同時，我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認識方面9件，工作作風方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致、深入，切合實際生產(chǎn)工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質(zhì)，探究問題存在的深層原因。在此基礎上，逐條制定整改措施，落實責任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中，對工區(qū)權限范圍內(nèi)的29件問題，已經(jīng)進行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權限范圍外的4件問題，也已經(jīng)整理上報給有關部門或領導，并正在整改當中。
三、深入開展創(chuàng)建學習型機務段活動。
深化思想認識，優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學習型組織入手，制定了創(chuàng)建學習型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施，引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內(nèi)涵，倡導“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學習理念，積極參與創(chuàng)建學習型機務段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學習型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片，增強了職工的學習興趣，提高了業(yè)務技能。
四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。
第14篇 員工季度工作總結(jié)400字 4550字
1.員工季度工作總結(jié)400字
這次做一級項目使我對現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡比較，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡的無線電波具有覆蓋范圍廣，傳輸速度非?？?，接入費用低廉、接入速率高，有效距離長，兼容一些原有的設備等眾多的優(yōu)點。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡迅速發(fā)展非常有利?；陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡的技術的開發(fā)將是一個很有發(fā)展空間研究領域。如有興趣投身于這一領域的研究，使它充分服務社會，將是對社會的一大貢獻，也實現(xiàn)人生價值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點：
1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個人都以完成各自任務為止，并不顧及其他小組或個人搜集的資料，以致查找內(nèi)容重復，整個團隊對整個項目了解都很片面;
2.很多隊員的責任心都不夠強，找了資料沒整理好就發(fā)給負責人，由于大家都都是比較忙的，結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內(nèi)容欠實，主次凌亂。
3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面，我們演講目的要明確，要抓重點，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡在各方面有哪些優(yōu)勢，我們的項目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點。另一方面，我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題，還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉，這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的，給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓，做一個及格的演講者。
總結(jié)這次做一級項目的經(jīng)驗，我想在下學期我們應該要做好以下幾點：以團隊的心態(tài)一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時間一起討論;以認真負責的心態(tài)卻完成每項任務，對為他人著想，不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結(jié)觀點，陳述時注意主次和邏輯，盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡的相關資料，以對我們研究的項目有足夠的了解，以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。
2.員工季度工作總結(jié)400字
三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將這季度的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。經(jīng)過學習，想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務。
20__年第一季度，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動：進取組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;進取組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)立自治區(qū)級精神禮貌機關的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.員工季度工作總結(jié)400字
這個季度的最后幾天是比較凌亂的，包括市場、思考、操作以及個人日常生活等各個方面。市場變化快，也沒時間思考問題，操作上就比較亂。
總體而言，先是覺得民生相對其他銀行，pb過高了，于是降低民生的倉位，買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風險資產(chǎn)增長率不支持高分紅，不可持續(xù)，又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報后，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號的大跌，然后29號上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股，買入民生轉(zhuǎn)債?？傊琣股賬戶，當前持有約4成招行，6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權證。一季度，全體賬戶凈值上升24.9%.
最后這幾天的市場變化給我一個警醒，自己并不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出于一種類似套利的思維方式，當時是這樣想的，一是銀行漂亮的報表背后是否做了假賬，傾向于沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動力維持假賬，答案是有動力維持且有能力維持，銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因為銀行資產(chǎn)太龐大，任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題，都可以歸為個案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。后來，一步步分析報表，加上市場價格上升，慢慢覺得自己對銀行很了解了。
但3月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號文，覺得是利空，但是根本沒想到會有那么嚴重;當看到暴跌后，又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號文是針對理財產(chǎn)品的規(guī)范，并不是同業(yè)。但理財產(chǎn)品的規(guī)范是不是會影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財產(chǎn)品的規(guī)范會不會使一些企業(yè)喪失了資金來源，進而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監(jiān)管，其中細節(jié)，恐怕沒幾個人能說清楚，因為資料太少，這一塊就是暗箱。
基于以上想法，民生正股全換了轉(zhuǎn)債，收益小點就小點吧，少賺10%不算什么，就當為自己買了個保險吧。至于招商銀行，最吸引我的有兩點，一是其在上次年報中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實現(xiàn)了自給自足。初步估計，只憑分紅10年收回本金問題也不是很大，13元以下的招商銀行，風險很低。
4.員工季度工作總結(jié)400字
__年第一季度，__區(qū)扶貧辦根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作安排和部署，圍繞整村推進、易地搬遷、農(nóng)村道路和庭院硬化等方面認真開展工作，為今年的各項扶貧工作奠定了基礎，創(chuàng)造了條件。
一、第一季度工作總結(jié)
(一)整村推進工作。完成__—__年度省、市級整村推進項目驗收工作，并編寫了驗收材料匯編。項目內(nèi)容包括村道硬化、農(nóng)田水利建設、人畜飲水、建設3個村級活動場所、刷白亮化18戶、發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及科技培訓。完成__—__年9個省、市級整村推進項目的規(guī)劃、審報審批工作，10個區(qū)級項目正在規(guī)劃中。
(二)全區(qū)農(nóng)村道路、庭院硬化情況。__區(qū)自__年12月16日成立農(nóng)村道路、庭院硬化協(xié)調(diào)辦公室以來，撥付水泥3681噸，涉及5鄉(xiāng)4個辦事處，23個行政村，87個自然村，目前已硬化村道17.87千米，庭院硬化340多戶。
(三)易地搬遷工作。金山鄉(xiāng)拉馬古村委會魯準羅村民小組為__—__年易地搬遷村。該村共有57戶200人，目前已完成6000米飲水主管道的鋪設，正在進行宅基地的平整及道路建設。
(四)革命老區(qū)建設。目前正在進行金山鄉(xiāng)貴峰三元保吉壽南村的革命老區(qū)經(jīng)濟開發(fā)建設項目的審批審報工作。
(五)財會工作。__年第一季度，按時按量完成__年度財務決算報表和__年財政預算工作;按工程進度撥付專項資金;春節(jié)慰問掛鉤困難老黨員5人共1500元資金，慰問掛鉤貧困村委會(七河鄉(xiāng)龍?zhí)洞逦瘯?__元資金。
二、第二季度工作安排
(一)易地搬遷工作。完成__年度易地搬遷項目驗收工作;完成__年度80%項目建設內(nèi)容。
(二)整村推進工作。完成9個省、市級整村推進村基礎設施建設工程總量的80%。
(三)農(nóng)村道路、庭院硬化工作。在資金到位、水泥有保障的情況下繼續(xù)在5鄉(xiāng)4個辦事處實施農(nóng)村道路、庭院硬化工作，繼續(xù)監(jiān)督檢查管理硬化前沙石料的準備情況，硬化當中施工質(zhì)量和硬化后的檢查驗收工作;按月份統(tǒng)計好硬化進度，及時收集硬化有關情況報區(qū)委、區(qū)政府，完成好硬化工作。
5.員工季度工作總結(jié)400字
這個季度根據(jù)學校工作安排，我擔任兩個班數(shù)學教學工作。本季度，我能夠吃透教材，按課改的要求去上課，在教學過程中，我比較注重以下幾點：
1、深入了解學生。為了了解學生的知識水平和學習能力，以便備課時能根據(jù)學生的具體設計教學方案，我主動和學生進行溝通，了解學生的整體水平是怎樣的，還有他們對知識的理解能力，根據(jù)他們的整體情況制定了符合這個班級特點的教學計劃和方案。
2、深入鉆研教材，認真?zhèn)湔n。教材是教書之本，是學生學習的主要的參考書，所以我重視教材上的所有知識點的專研，同時我還看大量的教輔，看看其他資料對同一知識點的解析，找到最適合現(xiàn)在學生的教學方法。二是根據(jù)學生的知識水平和學習能力，對課本知識進行適當處理，設置成經(jīng)過學生獨立思考或合作討論能解決的問題，從而使學生能夠順利地完成每一節(jié)的學習任務，并且每一節(jié)課都學有所得。
3、對教學內(nèi)容進行適當補充。由于新教材與舊教材相比，刪去了部分內(nèi)容，但是，一方面刪去的內(nèi)容中有部分無論是對解決問題帶來方便，還是對學生今后進一步學習都是有益的;另一方面，考試命題者還沒有完全從舊教材中跳出來，經(jīng)常出一些需要用舊課本知識解決的題目，并狡辯說課改后只要與課本內(nèi)容有點占邊的題目都不算超標，同時，盡管提倡素質(zhì)教育，反對應試教育，但社會對學校、教師的評價也只是看學生的考試分數(shù)。所以考慮到這些方面，我的教學內(nèi)容并不完全只是按照教材來，擴大了知識面，讓學生們學習的更加全面，對知識點的講述有一些必要的擴展。
4、堅持學生為主體。在課堂上，堅持學生為學習的主體，老師只充當組織者和引導者，根據(jù)學生的知識水平和學習能力，引導學生思考、討論，使學生通過獨立思考或合作探究去學習，并在解決一個一個問題中掌握知識，培養(yǎng)學生的自主學習的能力，讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題，靈活的運用現(xiàn)有知識多方式的去解決問題，不局限與一種辦法去解題。
5、認真批改并及時講評作業(yè)。作業(yè)是學生對所學知識鞏固的過程。為了做到布置作業(yè)有針對性，有層次性，我常常多方面的搜集資料，對課本習題和各種輔導資料進行篩選，力求每一次練習都能讓學生起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，并分析學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題及時評講，使學生能及時糾正自己作業(yè)中的錯誤。讓學生能夠從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)自己的問題。同時也從學生做作業(yè)的情況，發(fā)現(xiàn)自己教學的不足，在以后的教學中能夠及時更正。
6、取得的成績和存在問題：
通過努力學生的學習能力和解決問題的能力得到了較大的提高，中等難度的問題大部分學生能獨立解決，難度較大的問題也有部分學生能解決或通過合作討論后能解決。
存在問題：
(1)部分學生基礎較差并且有畏難情緒，對于相對中等難度的題目都不去嘗試解決，難度較大的題目更是連看都不去看。
(2)大部分學生在考試和平時作業(yè)里面經(jīng)常不注意細節(jié)，粗心的算錯就丟掉了分數(shù)，這些都是以后需要改進的問題。
第15篇 2023秋季幼兒園保育員工作總結(jié) 1700字
幼兒園的保教質(zhì)量關系著幼兒的發(fā)展，關系著幼兒園的發(fā)展。為孩子提供優(yōu)質(zhì)的保教服務，培養(yǎng)幼兒全發(fā)展是幼兒教育的根本任務，我園歷來重視保教質(zhì)量。在園長的統(tǒng)一部署、組織下，在全體保教人員齊心協(xié)力、團結(jié)奮進的努力工作下?，F(xiàn)將學期保教工作總結(jié)如下
一、全面落實保教常規(guī)。
1、嚴格執(zhí)行保教管理制度，要求教師在學期初制定保教和班務計劃、教研和各科教學計劃，要求教師提前一周上交周計劃，并做到認真的查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導。對教師備課兩月一大檢查，加大了評價力度，規(guī)范要求，使教師做到課前有教案、有教具，做好充分的課前準備，保證課堂教學的扎實開展。深入班級聽課，檢查一日生活常規(guī)管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。學期末，要求班主任寫班務總結(jié)、教學效果分析小結(jié)及各類總結(jié)，做到有檢查，有記錄，把平時的工作納入學期考核，使各項工作走向制度化，規(guī)范化。
2、在扎實創(chuàng)新的教學研討中謀求發(fā)展。 按照園務計劃定期組織開展教研學習活動，堅持開展每教研，并做到“每聽必記，每聽必評”。在學習交流活動中，各位教師都能認真對待，在觀摩中，聽課教師都能虛心學習，取長補短，吸取精粹。大家在反思總結(jié)、交流研討中使自己的觀念、意識、能力得到了顯著提升。由此可以看到我園有一支好學上進，團結(jié)敬業(yè)，綜合素質(zhì)慢慢提高的教師隊伍。
二、保健衛(wèi)生工作
1、安全工作放首位。安全是我們一切工作的重中之重，我們時刻將保護幼兒安全放在工作的首位，今年9月5日，我園保安員到派出所參加培訓。通過定期培訓加強保安員的安保意識。雖然有專門領導分管安全工作，但保教工作從未放松對安全的管理，從班級設施設備到活動場地到對教師時時刻刻的要求，防火、防燙、防摔、防電、防水等，盡量杜絕意外事故的發(fā)生。
2、加強常規(guī)衛(wèi)生消毒的督導檢查。通過“每天檢查，每周匯總，每月考核”的安全衛(wèi)生考核方式。加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度，提高保育員對衛(wèi)生消毒、洗曬工作的規(guī)范操作，加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度，通過加強培訓，我園的生活老師在12月12日參加安海鎮(zhèn)保育員技能大賽，并榮獲二等獎。各班利用親子家園聯(lián)系冊，向家長宣傳育兒知識；做好對傳染疾病的預防工作，如培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的生活衛(wèi)生習慣；加強戶外鍛煉，增強幼兒體質(zhì);加強對衛(wèi)生工作的堅持性、規(guī)范性，保證幼兒生活環(huán)境潔凈舒適。
3、強化服務意識，提高服務質(zhì)量。幼兒園的工作性質(zhì)是保育為先、教育為重。為提高保育服務質(zhì)量，讓孩子生活舒心，家長放心，我們首先要做到四心，即“關心、愛心、耐心、細心”。從每日的各個環(huán)節(jié)入手，把好晨檢、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關口，加強戶外鍛煉，增強幼兒體質(zhì)；加強對衛(wèi)生工作的堅持性、規(guī)范性---每天，教師們都能主動地整理自己的班級，使自己的班級像家一樣溫暖整潔。
三、教育教學工作豐富幼兒活動
抓好日常教育教學活動，形成園長督察，保教主任主抓、教研組長配合的層層負責管理模式，加強日常教育教學的管理工作。規(guī)范教師行為，創(chuàng)建優(yōu)良園風。努力創(chuàng)設適宜的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境，發(fā)揮隱性教育功能。環(huán)境是幼兒賴以生活和認知的基本條件。一方面，各班教師努力為幼兒創(chuàng)設豐富而實用的物質(zhì)環(huán)境室外投放大型組合玩具一組。另一方面，努力為幼兒創(chuàng)造相對寬松、和諧且積極向上的精神環(huán)境(如每周一早上舉行升國旗儀式和國旗下的致詞，讓幼兒體會對祖國的崇敬之情)，到社區(qū)參加節(jié)目演出，通過環(huán)境對幼兒施以潛移默化的影響，起到了良好的教育效果，使活動都舉行的圓滿成功。
10月份，我園小朋友參加晉江市第5__屆中小學生田徑運動會文藝演出；
11月份，我園舉行講故事比賽，并推選出優(yōu)秀的小朋友參加安海鎮(zhèn)的講故事比賽；
12月份，我園舉行“中國夢，我的夢”的主題繪畫活動。
四、師資培訓工作
1．這學期我園又推兩名教師參加“農(nóng)村教師全員培訓”；
2．9 月4日，我園教師參加幼兒數(shù)學領域?qū)ｎ}講座；
3．11月21日，我園教師參加安幼的教學觀摩活動；
4．11月29日，我園教師參加內(nèi)坑國才中心幼兒園半日活動；
5．12月5日，我園教師參加新教師教學觀摩活動；
6．12月6日，我園教師參加《3-6歲幼兒學習指南》專題培訓；
7．12月18日，我園教師參加北師大高級研修班二次培訓；
8．12月28日，我園老師參加《3-6歲幼兒學習指南》游戲?qū)ｎ}講座。
五、家長工作：
