協(xié)調(diào)工作管理制度3篇

協(xié)調(diào)工作管理制度旨在確保組織內(nèi)部各個部門和團隊之間的有效溝通與協(xié)作，以提高工作效率，降低沖突，達成共同目標。該制度涉及工作流程、責任分配、溝通機制、決策過程、沖突解決等多個方面。

包括哪些方面

1. 工作流程明確化：定義各部門的工作職責，制定清晰的工作流程圖，以便每個員工了解自己的角色和任務。

2. 責任分配與追蹤：明確責任人，確保每個任務有專人負責，并設置有效的跟蹤機制，監(jiān)控任務進度。

3. 溝通平臺與規(guī)范：建立內(nèi)部通訊系統(tǒng)，規(guī)定定期會議和報告制度，確保信息及時、準確傳遞。

4. 決策程序：制定決策流程，明確各級管理層的決策權(quán)限，促進快速而明智的決策。

5. 沖突預防與解決：設立沖突解決機制，通過調(diào)解、協(xié)商等方式處理工作中可能出現(xiàn)的分歧。

重要性

協(xié)調(diào)工作管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 提升效率：明確的工作流程和責任分配可以減少工作重疊，提高工作效率。

2. 減少誤解：有效的溝通機制可以減少信息傳遞中的誤解，降低工作誤差。

3. 增強團隊協(xié)作：通過規(guī)范化的協(xié)調(diào)機制，增強團隊間的信任和合作精神。

4. 促進創(chuàng)新：良好的決策過程可以鼓勵員工參與，激發(fā)創(chuàng)新思維。

5. 維護和諧工作環(huán)境：及時解決沖突，維護團隊的穩(wěn)定和和諧。

方案

1. 制定詳細的工作流程指南：結(jié)合各部門的實際工作情況，編寫具體的操作手冊，指導員工執(zhí)行。

2. 引入項目管理工具：利用數(shù)字化工具，如trello或asana，協(xié)助任務分配和進度追蹤。

3. 定期團隊建設活動：通過團隊建設活動增強員工間的互動，提高團隊凝聚力。

4. 建立反饋機制：鼓勵員工提出改進建議，定期評估和調(diào)整協(xié)調(diào)工作管理制度。

5. 培訓與發(fā)展：提供溝通技巧和沖突解決能力的培訓，提升員工的協(xié)調(diào)能力。

通過上述方案，我們可以逐步構(gòu)建和完善協(xié)調(diào)工作管理制度，使之成為推動企業(yè)發(fā)展的重要基石。實施過程中，應持續(xù)關注制度的執(zhí)行效果，適時進行調(diào)整，以適應不斷變化的組織需求。

協(xié)調(diào)工作管理制度范文

第1篇 某區(qū)城市協(xié)調(diào)管理工作考核制度

為進一步強化城市綜合協(xié)調(diào)管理工作的組織領導和監(jiān)督考核,全面提高城市管理現(xiàn)代化水平,根據(jù)區(qū)政府《關于進一步加強全區(qū)城市管理工作的實施意見》文件精神,結(jié)合我區(qū)城市管理工作實際,制訂本制度。

一、指導思想

認真貫徹落實市、區(qū)城市管理工作大會會議精神,加快適應城鄉(xiāng)一體化快速推進過程中城市管理工作面臨的新形勢、新情況,按照打造宜業(yè)、宜居、宜游幸福新家園的總體要求,牢固樹立“大城管”理念,通過對區(qū)城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會各成員單位的定性定量考核,科學、合理、規(guī)范評價城市管理績效,形成權(quán)責明確、監(jiān)管到位、獎懲分明、運轉(zhuǎn)高效的管理體制,加快實現(xiàn)城市綜合協(xié)調(diào)管理工作向科學化、數(shù)字化、精細化和長效化轉(zhuǎn)變,努力構(gòu)建具有吳中特色的城市管理體系。

二、組織機構(gòu)

區(qū)城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會要強化對全區(qū)城市管理工作的考核,區(qū)城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會辦公室(區(qū)城管局)具體組織實施城市管理各項工作考核,并根據(jù)考核結(jié)果,核定撥付經(jīng)費,落實獎懲措施。今年3月底前,各鎮(zhèn)(區(qū))、街道主要領導要牽頭成立城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會及辦公室,切實加強城市管理工作的組織領導、決策部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào);各地城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會及辦公室要有專門的辦公地點,配有專人負責,并落實相關政策措施。凡涉及城市管理問題的部門和單位,要明確為城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會的成員單位,各成員單位要落實1名分管領導具體負責。各鎮(zhèn)(區(qū))、街道要加強數(shù)字化城市管理指揮平臺建設,主要承擔區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心數(shù)字城管案件的派遣、協(xié)調(diào)、推進、督查等職能,同時接收轄區(qū)內(nèi)社會公眾反映的城市管理各類問題,促進城市管理信息化、精細化和高效化。

三、考核對象

城市綜合協(xié)調(diào)管理工作考核劃分成兩個層面進行:

(一)對各鎮(zhèn)(區(qū))、街道的考核;

(二)對區(qū)住建局、城管局、交通運輸局、水利局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、旅游局、行政服務中心、供銷社、工商分局、規(guī)劃分局、交巡警大隊等相關職能部門(單位)的考核。

四、考核內(nèi)容和方法

(一)對各鎮(zhèn)(區(qū))、街道的考核。對各鎮(zhèn)(區(qū))、街道城市綜合協(xié)調(diào)管理工作的考核內(nèi)容主要由業(yè)務考核、數(shù)字城管考評和社會評價三部分構(gòu)成。

1.業(yè)務考核,占總分的66%。包括組織網(wǎng)絡、日常管理、行政執(zhí)法以及重點工作完成情況等。區(qū)城管局督查中隊負責定期對各鎮(zhèn)(區(qū))、街道的市容市貌、景觀照明與市政設施、環(huán)衛(wèi)作業(yè)、街巷新村保潔、戶外廣告等日常管理情況進行檢查,檢查出的問題以整改通知單的形式限期整改,檢查和整改情況作為考核的重要依據(jù)。

2.數(shù)字城管考評,占總分的30%。主要以區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)平臺的考評數(shù)據(jù)為依據(jù),按照區(qū)數(shù)字化城市管理工作績效考評辦法計算。包括各鎮(zhèn)(區(qū))、街道數(shù)字城管平臺建設、數(shù)字化城管問題的按期結(jié)案率、群眾回訪滿意率,一次完成率指標以及主動承攬工作加分,其中,結(jié)案率由按時結(jié)案數(shù)、延期結(jié)案數(shù)和超時結(jié)案數(shù)加權(quán)確定,權(quán)重比為1:0.6:0.3;回訪滿意率由結(jié)案案件第一受理部門對結(jié)案案件有效回訪數(shù)據(jù)確定;返工數(shù)由未通過核查而發(fā)回專業(yè)部門重新處置的案件數(shù)確定;工作主動性加分是對積極主動承攬或協(xié)調(diào)解決市民群眾關心的熱點、難點問題的部門加分。

3.社會評價,占總分的4%。邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、市民群眾代表等組成市容公眾監(jiān)督員對各鎮(zhèn)(區(qū))、街道城市管理工作情況進行評價。

區(qū)城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會辦公室每季度將考核情況匯總,并對排名情況進行通報;每半年對城市管理工作進行現(xiàn)場檢查考核;每年年終對城市管理的各項工作情況進行綜合考評。年度考核總得分=季度考核平均得分×50%+年度綜合考評得分×50%。對各鎮(zhèn)(區(qū))、街道的考核內(nèi)容和標準詳見附表。

(二)對區(qū)各職能部門(單位)的考核。由區(qū)城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會辦公室牽頭,考核內(nèi)容以各部門(單位)的數(shù)字城管績效考核情況、《城市管理目標責任書》和區(qū)城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會交辦任務的完成情況為主,權(quán)重比為5:3:2。數(shù)字城管績效考評以區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)平臺的考評數(shù)據(jù)為依據(jù),每季度考核通報一次;對《城市管理目標責任書》和區(qū)城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會交辦任務的完成情況考核,每年組織一次。

五、考核結(jié)果運用

(一)對各鎮(zhèn)(區(qū))、街道和區(qū)各職能部門(單位)城市管理工作的考核結(jié)果,由區(qū)城市綜合協(xié)調(diào)管理委員會辦公室定期報送區(qū)委、區(qū)政府主要領導,考核結(jié)果與文明城市建設、區(qū)(鎮(zhèn))重點工作及全區(qū)作風效能建設年度考評掛鉤。

(二)對于季度考核排名末位累計兩次的地區(qū),給予通報批評并取消年度綜合評優(yōu)資格;建立約談制,對連續(xù)排名末位超過三次(含三次)的約談相關負責人。區(qū)效能辦、區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室等要定期進行聯(lián)合督查,對市民長期反映得不到解決的問題進行跟蹤督辦,督查情況上報區(qū)委、區(qū)政府,作為考評問責的重要依據(jù)。

(三)考核結(jié)果作為下?lián)艹鞘协h(huán)境綜合整治、垃圾分類工作、環(huán)太湖路(吳中大道)長效管理等經(jīng)費的依據(jù)。

第2篇 k礦防沖管理工作組織協(xié)調(diào)制度

為促進防沖工作的有序開展,保證礦井沖擊地壓防治工作順利進行,制定本制度。

組織協(xié)調(diào)分為防沖日常工作組織協(xié)調(diào),與上級主管部門、科研單位、供貨廠家等的組織協(xié)調(diào),沖擊地壓事故處理組織協(xié)調(diào)。

1.防沖日常工作組織協(xié)調(diào)

(1)防沖日常工作由防沖辦負責組織協(xié)調(diào),各相關單位必須嚴格按防沖規(guī)定和防沖措施執(zhí)行。

(2)防沖人員在工作面進行沖擊地壓數(shù)據(jù)收集、沖擊地壓治理施工時,所在區(qū)隊要積極配合,提供方便,不得以任何理由阻撓。

(3)工作面的防沖設備,除專業(yè)防沖人員外,其他人不得隨意挪動、損壞,不得用作他用。

(4)防沖人員要注意保持施工地點衛(wèi)生,做到施工地點干凈、無積水、無垃圾、無污水、無雜物等。

(5)進行防沖檢查時,防沖辦、生產(chǎn)技術科、安全監(jiān)察處和相關責任區(qū)隊要按時派人參加,不得以任何理由拒絕參加。

(6)召開防沖專業(yè)會議時,由防沖辦負責召集,相關單位接通知后必須按時參加,不得遲到與早退。

(7)各種防沖資料,各單位要及時報送防沖辦,由防沖辦負責整理、保存。

2.與上級主管部門的組織協(xié)調(diào)

(1)防沖相關工作需要與上級主管部門進行協(xié)調(diào)時須事前向礦分管領導匯報。

(2)應充分了解、掌握防沖各項規(guī)定和上級主管部門的相應辦事程序,在溝通協(xié)調(diào)前要提前做好相應的準備工作(如:文件、資料和涉及到的問題)。

(3)充分尊重上級主管部門的辦事程序、要求,必要時要進行事先溝通。

3.與科研單位、供貨廠家的組織協(xié)調(diào)

(1)與科研單位、供貨廠家之間的關系協(xié)調(diào)應貫穿施工項目管理的全過程。協(xié)調(diào)的目的是促進協(xié)作,協(xié)調(diào)的方法是執(zhí)行合同,協(xié)調(diào)的重點是資金、質(zhì)量和進度問題。

(2)防沖辦在施工準備階段應要求科研單位、生產(chǎn)廠家按規(guī)定的時間履行合同約定的責任,保證工程順利開工。防沖辦應在規(guī)定時間內(nèi)承擔合同約定的責任,為開工后連續(xù)施工創(chuàng)造條件。

(3)防沖辦應及時向科研單位、生產(chǎn)廠家提供有關的生產(chǎn)計劃,統(tǒng)計資料,工程事故報告等?？蒲性盒?、生產(chǎn)廠家應按規(guī)定時間向防沖辦提供技術資料。

(4)防沖辦應在設計、圖紙會審、設計洽商變更等環(huán)節(jié)中與設計單位密切配合,同時應接受科研單位、供貨廠家對雙方的協(xié)調(diào)。

(5)與供貨廠家的協(xié)調(diào)應依據(jù)供應計劃,在內(nèi)部市場辦公室指導協(xié)助下進行。

(6)防沖辦與科研單位、生產(chǎn)廠家關系的協(xié)調(diào)按合同中的有關技術關系、經(jīng)濟關系執(zhí)行,正確處理項目進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、項目生產(chǎn)要素管理和現(xiàn)場管理中的協(xié)作關系。防沖辦還應對科研單位、生產(chǎn)廠家的工作進行監(jiān)督和支持。

4.沖擊地壓事故處理組織協(xié)調(diào)

當發(fā)生沖擊地壓事故時的處理組織協(xié)調(diào)按《興隆莊煤礦安全生產(chǎn)事故應急救援預案》中沖擊地壓事故應急預案相關規(guī)定執(zhí)行。

5.其他防沖工作組織協(xié)調(diào)

未盡事項由總工程師或防沖副總工程師召集防沖辦及其相關單位以專業(yè)會議的形式進行組織協(xié)調(diào)。

第3篇 防沖管理工作組織協(xié)調(diào)制度

為促進防沖工作的有序開展,保證礦井沖擊地壓防治工作順利進行，制定本制度。

組織協(xié)調(diào)分為防沖日常工作組織協(xié)調(diào)，與上級主管部門、科研單位、供貨廠家等的組織協(xié)調(diào)，沖擊地壓事故處理組織協(xié)調(diào)。

1．防沖日常工作組織協(xié)調(diào)

（1）防沖日常工作由防沖辦負責組織協(xié)調(diào)，各相關單位必須嚴格按防沖規(guī)定和防沖措施執(zhí)行。

（2）防沖人員在工作面進行沖擊地壓數(shù)據(jù)收集、沖擊地壓治理施工時，所在區(qū)隊要積極配合，提供方便，不得以任何理由阻撓。

（3）工作面的防沖設備，除專業(yè)防沖人員外，其他人不得隨意挪動、損壞，不得用作他用。

（4）防沖人員要注意保持施工地點衛(wèi)生，做到施工地點干凈、無積水、無垃圾、無污水、無雜物等。

（5）進行防沖檢查時，防沖辦、生產(chǎn)技術科、安全監(jiān)察處和相關責任區(qū)隊要按時派人參加，不得以任何理由拒絕參加。

（6）召開防沖專業(yè)會議時，由防沖辦負責召集，相關單位接通知后必須按時參加，不得遲到與早退。

（7）各種防沖資料，各單位要及時報送防沖辦，由防沖辦負責整理、保存。

2．與上級主管部門的組織協(xié)調(diào)

（1）防沖相關工作需要與上級主管部門進行協(xié)調(diào)時須事前向礦分管領導匯報。

（2）應充分了解、掌握防沖各項規(guī)定和上級主管部門的相應辦事程序，在溝通協(xié)調(diào)前要提前做好相應的準備工作（如：文件、資料和涉及到的問題）。

（3）充分尊重上級主管部門的辦事程序、要求，必要時要進行事先溝通。

3．與科研單位、供貨廠家的組織協(xié)調(diào)

（1）與科研單位、供貨廠家之間的關系協(xié)調(diào)應貫穿施工項目管理的全過程。協(xié)調(diào)的目的是促進協(xié)作，協(xié)調(diào)的方法是執(zhí)行合同，協(xié)調(diào)的重點是資金、質(zhì)量和進度問題。

（2）防沖辦在施工準備階段應要求科研單位、生產(chǎn)廠家按規(guī)定的時間履行合同約定的責任，保證工程順利開工。防沖辦應在規(guī)定時間內(nèi)承擔合同約定的責任，為開工后連續(xù)施工創(chuàng)造條件。

（3）防沖辦應及時向科研單位、生產(chǎn)廠家提供有關的生產(chǎn)計劃，統(tǒng)計資料，工程事故報告等?？蒲性盒?、生產(chǎn)廠家應按規(guī)定時間向防沖辦提供技術資料。

（4）防沖辦應在設計、圖紙會審、設計洽商變更等環(huán)節(jié)中與設計單位密切配合，同時應接受科研單位、供貨廠家對雙方的協(xié)調(diào)。

（5）與供貨廠家的協(xié)調(diào)應依據(jù)供應計劃，在內(nèi)部市場辦公室指導協(xié)助下進行。

（6）防沖辦與科研單位、生產(chǎn)廠家關系的協(xié)調(diào)按合同中的有關技術關系、經(jīng)濟關系執(zhí)行，正確處理項目進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、項目生產(chǎn)要素管理和現(xiàn)場管理中的協(xié)作關系。防沖辦還應對科研單位、生產(chǎn)廠家的工作進行監(jiān)督和支持。

4．沖擊地壓事故處理組織協(xié)調(diào)

當發(fā)生沖擊地壓事故時的處理組織協(xié)調(diào)按《興隆莊煤礦安全生產(chǎn)事故應急救援預案》中沖擊地壓事故應急預案相關規(guī)定執(zhí)行。

5．其他防沖工作組織協(xié)調(diào)

未盡事項由總工程師或防沖副總工程師召集防沖辦及其相關單位以專業(yè)會議的形式進行組織協(xié)調(diào)。