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大客戶營銷崗位職責7篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):28

大客戶營銷崗位職責

崗位職責是什么

大客戶營銷崗位是企業(yè)銷售策略的關(guān)鍵組成部分,主要負責識別、開發(fā)和維護與公司業(yè)務(wù)高度相關(guān)的大規(guī)模、高價值的客戶關(guān)系。此職位的核心目標是通過深入理解客戶需求,制定定制化的營銷策略,以推動銷售增長和客戶忠誠度。

崗位職責要求

1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效與關(guān)鍵決策者建立聯(lián)系。

2. 深入了解市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,以便精準定位目標客戶。

3. 精通銷售策略和談判技巧,能處理復(fù)雜的商業(yè)交易。

4. 具備強大的項目管理能力,確保營銷活動的順利執(zhí)行。

5. 能夠分析銷售數(shù)據(jù),為優(yōu)化營銷策略提供依據(jù)。

6. 有強烈的結(jié)果導向,能夠在壓力下保持高效的工作表現(xiàn)。

崗位職責描述

大客戶營銷專員需扮演顧問角色,為客戶提供專業(yè)的解決方案,滿足其業(yè)務(wù)需求。他們需要持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,以調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。此外,他們還需要與內(nèi)部團隊緊密協(xié)作,包括產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)和技術(shù)支持等部門,以確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合大客戶的期望。

在日常工作中,大客戶營銷專員會進行市場調(diào)研,挖掘潛在的大客戶,并通過電話、郵件、會議等多種方式與客戶進行溝通。他們需要定期提交銷售報告,展示業(yè)績進展,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶開發(fā):尋找潛在的大客戶,通過建立信任關(guān)系,將他們轉(zhuǎn)化為忠實的合作伙伴。

2. 需求分析:深入了解客戶業(yè)務(wù)需求,為他們提供個性化的營銷方案。

3. 合同談判:參與商務(wù)談判,確保合同條款符合雙方利益。

4. 關(guān)系維護:定期與客戶保持聯(lián)系,解決可能出現(xiàn)的問題,提升客戶滿意度。

5. 項目協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保項目的順利實施和交付。

6. 市場洞察:跟蹤行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場變化。

7. 業(yè)績報告:編制銷售報告,分析業(yè)績數(shù)據(jù),為管理層提供決策依據(jù)。

作為大客戶營銷專員,不僅需要在銷售層面表現(xiàn)出色,還要在客戶服務(wù)、市場洞察和團隊協(xié)作等多個維度展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),以驅(qū)動企業(yè)的長期成功。

大客戶營銷崗位職責范文

第1篇 市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責

1.在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

2.負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

4.負責實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

5.在銷售總監(jiān)的指導與協(xié)助下,以項目組的方式運作,負責跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導和協(xié)助下,進行多產(chǎn)品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實。

7.客戶關(guān)系管理及維護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

第2篇 大客戶營銷專家職位描述與崗位職責任職要求

職位描述:

工作職責:

1、 負責支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心na客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會技術(shù)交流;圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營促銷”,通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ict領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢和商業(yè)價值;

2、 深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心na痛點和需求,針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的整體策劃; 對講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負責;

3、 構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心na c_o客戶的營銷能力;圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心na的主要需求,持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力;

任職要求:

1、 具備豐富的c_o/高層客戶對話經(jīng)驗,有全球論壇/峰會演講者經(jīng)驗優(yōu)先;熟練的英語聽說能力,可作為工作語言;

2、 具有良好的團隊合作精神,抗壓能力、學習能力、應(yīng)變能力強,面對一線緊急需求,能夠靈活妥善處理,敢于接受挑戰(zhàn);

3、 要求it或通信領(lǐng)域工作經(jīng)驗10年及以上,具備售前或者咨詢崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,并有成功的售前項目經(jīng)驗;

4、 熟悉云數(shù)據(jù)中心或者網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與解決方案,深入了解云計算/大數(shù)據(jù)/物聯(lián)網(wǎng)/人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)趨勢;能夠深入理解客戶痛點和挖掘客戶需求,輸出營銷內(nèi)容并執(zhí)行客戶交流。

第3篇 市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責內(nèi)容

1.在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

2.負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

4.負責實施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

5.在銷售總監(jiān)的指導與協(xié)助下,以項目組的方式運作,負責跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導和協(xié)助下,進行多產(chǎn)品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實。

7.客戶關(guān)系管理及維護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

第4篇 大客戶營銷咨詢總監(jiān)(ka mc...職位描述與崗位職責任職要求

職位描述:

十歲的“startup品友互動,正在建設(shè)一個更好的人工智能商業(yè)決策的云世界。

我們正在尋找一個特殊的角色,這個角色提供了一個絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻的機會。在一個擁有中國最前沿技術(shù)的400人團隊中,這個角色將有機會對世界最重要的市場(中國)的一家pre-ipo公司產(chǎn)生真正的影響,并把個人的職業(yè)生涯帶到一個在其它地方無法企及的高度。這是一個對于個人而言,可能性更大、更創(chuàng)新、更開放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機會。

我們一直在學習,我們喜歡不確定性,喜歡承擔風險,喜歡快速地從錯誤中學習。我們互相構(gòu)建想法,彼此激勵,我們因為在一起而變得更美好。通過技術(shù)和創(chuàng)新,我們做更多的事,我們?nèi)〉酶嗟某删?,我們在一起?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨當多面,一起擁有未來的無限可能。

我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項使命是雄心勃勃的,也是我們的客戶深切關(guān)心的問題。通過我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,幫助每個客戶取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務(wù)上進行了長達十年的耕耘,并承諾將來仍將持續(xù)進行大量的投入。

目前我們已超越同行,是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍?!?。相較于bat、tmd等巨頭,我們更專注,更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域,而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。

崗位職責

? 根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點,確定目標大客戶群體,進行大客戶滲透;

? 挖掘大客戶的痛點和潛在需求,通過咨詢服務(wù),提供對應(yīng)分析及解決方案建議;

? 整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案(系統(tǒng)+服務(wù)),包括但不僅限于和客戶的cmo/cio/cdo進行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作(需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進);

? 成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問,讓客戶的營銷變得簡單,增長變得自然,提高客戶營銷的效率和效能;

? 負責開拓和維護1-2個行業(yè)的客戶群體,確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。

職業(yè)吸引力

1、事業(yè):

? martech的時代已經(jīng)來臨,一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業(yè)增長的助推引擎;

? 加入到智能營銷領(lǐng)域,一起參與人工智能的實際應(yīng)用領(lǐng)域,順勢而為,成為行業(yè)先行者;

? 和500強客戶中的top10的超級大客戶中的專業(yè)人士進行共創(chuàng),集客戶、專家的先進智慧,在無數(shù)次頭腦風暴中,一起推動營銷行業(yè)的變革的實現(xiàn),自我價值和身價的升級水到渠成;

? 這個角色將向公司的【區(qū)域負責人】匯報,并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起,就重要事項進行直接的溝通。

2、團隊:

? 技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn)洌泻芎玫男袠I(yè)和客戶口碑;

? 商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化,錄用準入門檻高,可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事;

? 前沿的人工智能行業(yè)充滿探索和挑戰(zhàn),追求卓越的高管團隊帶領(lǐng)我們不斷成長升級迭代,一年時光勝似三年;

? 扁平、開放、人際簡單,鼓勵獨特而真實的個性和天賦,鼓勵專業(yè)上不斷精進及個人綜合能力持續(xù)提升,能者就上。

任職資格

1、教育背景:

? 本科及以上學歷;

2、經(jīng)驗背景:

? 5年大型企業(yè)品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務(wù)or商業(yè)咨詢公司or大型軟件/系統(tǒng)服務(wù)商客戶拓展經(jīng)驗;

? 對市場營銷、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解;

? 熟悉1-2個行業(yè)的客戶群體,例如:汽車、快銷、旅游、金融、電商、it/數(shù)碼/3c;

? 具備豐富的市場與客戶開拓經(jīng)驗,談判及服務(wù)經(jīng)驗;

3、崗位能力:

? 很強的人際溝通能力,能和客戶建立深度的信任,并構(gòu)建專業(yè)形象;

? 學習能力強,能快速理解客戶的業(yè)務(wù),敏銳分析客戶的營銷需求、痛點;

? 很強的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項目管理能力;

? 很強的抗壓能力,結(jié)果導向,對商務(wù)及為大客戶提供專業(yè)價值的工作充滿熱情。

4、軟性能力:

? 良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動能力;

? 責任心強,做事積極主動、執(zhí)行力強;

? 學習能力強,邏輯思維清晰,能夠獨立思考、擅于歸納總結(jié);

? 能快速定位問題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。

基礎(chǔ)福利:現(xiàn)實有保障,未來有發(fā)展

? 彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章

? 六險二金、電腦補貼、企業(yè)用車、戶口指標

? 節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢

? 再學習成長基金、國際交流學習、企業(yè)大學

? 團隊建設(shè)基金、跨國旅行、內(nèi)部推薦獎金

我們的使命:實現(xiàn)人與信息的智慧連接

人工智能,獨角獸,優(yōu)秀團隊,激情,最佳雇主

2008年,我們由三位北大青年,前寶潔、麥肯錫、google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成,目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個地區(qū)的國際性創(chuàng)新型人工智能公司,致力于打造中國領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策ai平臺。

第5篇 大客戶營銷經(jīng)理崗位職責

大客戶營銷經(jīng)理 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 崗位職責:

1.負責與ska品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運營方案以實現(xiàn)整合營銷;

2.負責與運營、配送、市場等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動改善品牌與消費者的服務(wù)體驗;

3.負責所轄品牌所有經(jīng)營指標(交易額,利潤,市場份額等)的完成與不斷提升;

4.負責搜集競爭對手信息,跟進競爭對手動態(tài)并及時調(diào)整應(yīng)對策略;

5.負責持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略,通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價值與美團品牌價值;

崗位要求:

1.本科及以上學歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;

2.三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運營、市場、公關(guān)或項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先;

3.具有良好的邏輯思維能力、表達能力及數(shù)據(jù)分析能力;

4.樂于追求細節(jié)上的完美,勇于接受挑戰(zhàn);

5.渴望快速成長、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;

第6篇 營銷策劃顧問(餐飲大客戶-北京)崗位職責要求

職位描述:

崗位職責

1. 負責公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;

2. 全方位的進行服務(wù)品牌跟進與溝通;深挖客戶需求,提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;

3. 分析客戶需求,制定落地執(zhí)行方案;

4. 跨部門協(xié)作,完成售前準備、提案、上線及總結(jié)回顧;

5.深化客戶關(guān)系,與公司各部門配合,及時處理客戶的反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度;

職位要求

1、??萍耙陨蠈W歷;

2、3年以上銷售及大客戶維護經(jīng)驗

3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、消費者心態(tài)、競爭對手在內(nèi)的市場營銷策略和廣告策略、媒介策略有一定的了解;適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,具備在較強壓力下出色完成任務(wù)的能力;

4、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力;

5、為人正直,誠實可靠,以公司利益為重;

6、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強烈的成功欲望和企圖心。

第7篇 大客戶營銷崗位職責

大客戶營銷 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 崗位職責

1.負責全國大型品牌連鎖餐飲集團總部的開拓和合作洽談

2.負責所轄連鎖客戶上線美團外賣平臺

3.負責所轄連鎖品牌銷售經(jīng)營指標的不斷改善和提升

4.負責運營、配送等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動改善商戶和消費者的服務(wù)體驗感受,提升合作商戶的銷售指標達成

5.負責搜集競爭對手信息,跟進競爭對手動態(tài)

任職要求

1.本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗 , 有活動運營或項目管理經(jīng)驗優(yōu)先

2.良好的溝通表達能力及較強的數(shù)據(jù)分析能力

3.根據(jù)客戶需求,制定個性化的營銷方案,與商家談判并達成合作

大客戶營銷崗位職責7篇

大客戶營銷崗位是企業(yè)銷售策略的關(guān)鍵組成部分,主要負責識別、開發(fā)和維護與公司業(yè)務(wù)高度相關(guān)的大規(guī)模、高價值的客戶關(guān)系。此職位的核心目標是通過深入理解客戶
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