物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位職責(zé)16篇

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位是物業(yè)管理公司中的核心職位，負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與管理工作，以確保物業(yè)資產(chǎn)的保值增值，為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備扎實(shí)的物業(yè)管理知識(shí)，了解相關(guān)法規(guī)和政策。

2. 擁有良好的商業(yè)敏感度，能夠洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。

3. 精通財(cái)務(wù)分析，能有效控制成本和提高收益。

4. 強(qiáng)大的組織協(xié)調(diào)能力，能有效管理團(tuán)隊(duì)和協(xié)調(diào)各方資源。

5. 出色的溝通技巧，能處理好與業(yè)主、租戶及政府部門(mén)的關(guān)系。

6. 具備危機(jī)處理和問(wèn)題解決的能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位的主要任務(wù)是規(guī)劃和執(zhí)行物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于租賃管理、設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等方面。這個(gè)角色需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定并調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。物業(yè)經(jīng)營(yíng)者需確保所有服務(wù)符合法規(guī)要求，以保障業(yè)主和租戶的權(quán)益。

有哪些內(nèi)容

1. 租賃管理：負(fù)責(zé)物業(yè)的出租和續(xù)租工作，與租戶簽訂和履行租賃合同，處理租金收取、租賃糾紛等問(wèn)題。

2. 客戶服務(wù)：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時(shí)處理業(yè)主和租戶的投訴和建議，提升客戶滿意度。

3. 設(shè)施管理：監(jiān)督物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施安全、整潔、高效運(yùn)行。

4. 財(cái)務(wù)管理：編制和控制物業(yè)預(yù)算，監(jiān)控收入和支出，提高經(jīng)濟(jì)效益。

5. 法規(guī)遵從：熟悉并遵守物業(yè)管理法規(guī)，確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)的合法性。

6. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：指導(dǎo)和培訓(xùn)物業(yè)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)效率和服務(wù)質(zhì)量。

7. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案，降低物業(yè)管理中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

8. 市場(chǎng)分析：研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

9. 合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、承包商和其他業(yè)務(wù)伙伴建立并保持良好的合作關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位是物業(yè)管理公司的核心，需要綜合運(yùn)用各種管理技能，以實(shí)現(xiàn)物業(yè)的持續(xù)發(fā)展和價(jià)值提升。在這個(gè)崗位上，既要關(guān)注細(xì)節(jié)，也要具備全局觀，以確保物業(yè)項(xiàng)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定和成功運(yùn)營(yíng)。

物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位職責(zé)范文

第1篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)部會(huì)所高級(jí)助理崗位職責(zé)

物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)部會(huì)所高級(jí)助理崗位職責(zé)

1.在經(jīng)營(yíng)部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。

2.進(jìn)行銷(xiāo)售中心、樣板房區(qū)域的巡查、處理投訴等日常管理工作并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

3.每月認(rèn)真做好銷(xiāo)售中心、樣板房等各個(gè)區(qū)域的各項(xiàng)工作檢查,并做好各項(xiàng)工作記錄。

4.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

5.積極做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

6.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部主任處理日常事務(wù)。

7.根據(jù)經(jīng)營(yíng)部主任的安排,布置當(dāng)日工作,并負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責(zé)情況。

8.檢查、指導(dǎo)會(huì)所助理工作情況,負(fù)責(zé)檢查會(huì)所助理對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度的及工作規(guī)范。對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出處理及更正。

9.整理、記錄《會(huì)所工作日記》,對(duì)當(dāng)天發(fā)生的情況及處理方法作詳實(shí)記錄或提出有效建議。

10.負(fù)責(zé)組織業(yè)主(租戶)文體活動(dòng),具體落實(shí)相關(guān)活動(dòng)及比賽事項(xiàng)。

11.完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

第2篇 物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)崗位職責(zé)

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)服務(wù)崗位職責(zé)

一、立足小區(qū)綜合服務(wù)以滿足小區(qū)業(yè)主不同層次需求為目標(biāo),搭建物管服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)。逐步開(kāi)展和輻射多元化服務(wù)。

二、負(fù)責(zé)接待處理前來(lái)小區(qū)接洽,商談提供各類(lèi)商品及配套服務(wù)的人員認(rèn)真做好分類(lèi)、登記、建檔、供管理處主任參考決策。

三、隨時(shí)了解小區(qū)住戶服務(wù)需求,根據(jù)不同層次的需要和建議及時(shí)整理匯總、建檔,搞好信息資料儲(chǔ)備。

四、本著資源共享的原則,協(xié)助管理處主任,針對(duì)小區(qū)業(yè)主需求,在條件具備的前提下,逐項(xiàng)分類(lèi)論證,提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)提供服務(wù)的團(tuán)體、商家、按公司規(guī)定加強(qiáng)管理,并對(duì)其產(chǎn)品,服務(wù)方式,聽(tīng)取意見(jiàn)建議,搞好全程服務(wù)追蹤,密切供求關(guān)系,擴(kuò)大商圈聯(lián)盟。

第3篇 物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)部主任助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)部主任助理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)所屬班組員工的工作安排和調(diào)配;

2.督促落實(shí)所屬班組員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;

3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個(gè)人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;

4.安排處理客人提出的各種服務(wù)要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保各種財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備,掌握物品的領(lǐng)用及消耗,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,降低成本,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

6.定期提出設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng),用品添置更新計(jì)劃;

7.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作;

8.配合部門(mén)做好vip接待工作;

9.平級(jí)之間加強(qiáng)溝通、配合,將工作做好。

第4篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)拓展崗位職責(zé)

1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定及分解,開(kāi)拓多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并組織團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2、對(duì)物業(yè)行業(yè)多種經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查、分析,進(jìn)行新經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的可行性分析、方案制定及試點(diǎn)運(yùn)營(yíng);

3、各項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)年度預(yù)決算的制定,以及各項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)的管理督導(dǎo)、巡查;

4、根據(jù)項(xiàng)目拓展計(jì)劃及市場(chǎng)調(diào)研情況,尋找確定客戶,制定可行性報(bào)告及客戶商洽,上報(bào)公司總經(jīng)理;

5、各類(lèi)合作商的招商、洽談、回款管理,經(jīng)營(yíng)合同的審核、管理及履行跟進(jìn)。

任職資格

1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、 熟知物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)管理,并擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)拓展;

3、 熟悉物業(yè)行業(yè)各項(xiàng)法律法規(guī)及多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài);

4、 具備良好的商務(wù)談判技巧和判斷分析能力,能夠同目標(biāo)客戶進(jìn)行有效溝通;

5、 具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力,工作積極。

第5篇 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主管崗位職責(zé)與職位說(shuō)明

2.21 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主管

2.21.1 崗位職責(zé)

a)負(fù)責(zé)編寫(xiě)物業(yè)管理投標(biāo)方案。

b)負(fù)責(zé)所有經(jīng)濟(jì)合同的編寫(xiě),組織經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審工作。

c)負(fù)責(zé)組織公司分包業(yè)務(wù)及投標(biāo)業(yè)務(wù)的招投標(biāo)工作。

d)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的文件、資料、合同等文本的收集與整理,并按有關(guān)規(guī)定送行政人事部存檔。

e)負(fù)責(zé)拓管項(xiàng)目資料的收集,起草拓管項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方案與投標(biāo)書(shū)。

f)參與拓管項(xiàng)目合同的洽談工作。

g)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.21.2職位說(shuō)明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)大專(zhuān)以上學(xué)歷,從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上;

c)對(duì)專(zhuān)業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)合同評(píng)審和項(xiàng)目租賃管理。

第6篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)理 碧桂園物業(yè) 廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司,碧桂園,碧桂園物業(yè),碧桂園 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)根據(jù)總公司下達(dá)的指標(biāo),制定分解區(qū)域主營(yíng)業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo),并對(duì)預(yù)算及調(diào)整進(jìn)行審核。

2、督導(dǎo)各項(xiàng)目開(kāi)展物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳、歷史欠費(fèi)追繳工作,并統(tǒng)計(jì)、分析各級(jí)、各業(yè)務(wù)板塊的預(yù)決算數(shù)據(jù),對(duì)異常情況提出解決方案、建議并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

3、督導(dǎo)各項(xiàng)目開(kāi)展協(xié)銷(xiāo)服務(wù)合同的簽訂、費(fèi)用的簽證結(jié)算并定期統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估協(xié)銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)異常情況提出解決方案及建議。

4、督導(dǎo)各項(xiàng)目物業(yè)維修資金/公共收益使用,共用費(fèi)用分?jǐn)偟鹊膶?shí)施。

5、指引、跟進(jìn)各項(xiàng)目物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。

任職要求:

1、物業(yè)管理、工程管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具5年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)管理五大行同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉物業(yè)預(yù)算管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感;

3、具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力。

第7篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理 寶豐能源 寧夏寶豐能源集團(tuán)股份有限公司，寶豐任職要求:30-45歲，本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上大型企業(yè)、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);掌握企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，具備一定的經(jīng)營(yíng)管理、成本控制能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題并提出合理化建議。

物業(yè)經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理崗位

第8篇 某某物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)部部門(mén)崗位職責(zé)

某物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)部部門(mén)崗位職責(zé)

1. 部門(mén)職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目方案并組織實(shí)施.

1.2完成總公司下達(dá)給經(jīng)營(yíng)部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

1.3負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容的籌備、推廣進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)成本以及營(yíng)運(yùn)全過(guò)程的推進(jìn),保障經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展;

1.4掌握部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況并控制成本。

1.5根據(jù)市場(chǎng)和顧客提出的相關(guān)服務(wù)要求,增減與改進(jìn)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。

1.6負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、指導(dǎo),不斷改進(jìn)方式和服務(wù)質(zhì)量。

1.7及時(shí)做好各種經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表并歸檔整理。

1.8負(fù)責(zé)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理工作,包括各類(lèi)休閑項(xiàng)目、運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、娛樂(lè)項(xiàng)目等所有會(huì)所內(nèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理。

1.9負(fù)責(zé)業(yè)主、客戶有償服務(wù)管理工作。

1.10負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)房屋租賃服務(wù)。

2. 部門(mén)權(quán)限

2.1對(duì)公司各方面經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理工作有建議權(quán)。

2.2對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目工作方案有建議權(quán)。

2.3對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作有建議權(quán)。

2.4對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目工程整改有建議權(quán)。

2.5對(duì)所有員工在公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域消費(fèi)有監(jiān)督權(quán)。

2.6對(duì)公司的各種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有管理權(quán)。

第9篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)拓展崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)經(jīng)營(yíng)拓展崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，及時(shí)編制本部門(mén)工作方案和年、季、月度工作計(jì)劃并組織落實(shí)。

2.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行督導(dǎo)，確保經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)體系人員的績(jī)效考核。

4.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)合作方體系的建立與維護(hù)，整合各類(lèi)資源，建立合格供方數(shù)據(jù)。

5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的管控及審核工作;

6.負(fù)責(zé)社商經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的管控及審核工作;

7.負(fù)責(zé)租售業(yè)務(wù)的管控和審核工作;

8.負(fù)責(zé)美居業(yè)務(wù)的管控和審核工作;

9.負(fù)責(zé)完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，并組織本部門(mén)的員工分工協(xié)作加以實(shí)現(xiàn)

任職要求:

1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，主修管理學(xué)或相關(guān)學(xué)科。

2.五年以上物業(yè)管理、市場(chǎng)拓展、多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)崗位

3.具備很強(qiáng)的工作責(zé)任心、優(yōu)秀的組織和管理能力。

4.具備很強(qiáng)的分析、學(xué)習(xí)能力、具有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能。

5.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)解讀和解決問(wèn)題能力。

6.熟悉物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

7.具備良好的市場(chǎng)敏感度，具有談判溝通能力。

8.善于處理人際關(guān)系，具備處理內(nèi)、內(nèi)外部工作關(guān)系所必須的能力。

9.有良好的行業(yè)資源，以及與行業(yè)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)資源。

物業(yè)經(jīng)營(yíng)拓展崗位

第10篇 物業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)-2

物業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)(2):

1. 制定部門(mén)年度工作計(jì)劃,收集經(jīng)營(yíng)信息,了解新項(xiàng)目、新思路;

2.主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);

3.對(duì)外聯(lián)絡(luò),尋找合作項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);

4.組織人員并協(xié)同各部門(mén)落實(shí)公司年度工作計(jì)劃;

5. 協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌公司同媒體、代理公司、經(jīng)紀(jì)公司、廣告公司等機(jī)構(gòu)的合作模式;

6.對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析工作;

7.積極參與已有的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,并對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)估,作出經(jīng)濟(jì)效益分析、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

8.根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃,對(duì)外拓展綜合服務(wù)合作伙伴并維系良好的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;

9.新業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫(xiě)、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對(duì)外合作談判,并負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的進(jìn)度和管理;

第11篇 物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)部副主任崗位職責(zé)3

物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)部副主任崗位職責(zé)3

1.掌握市場(chǎng)信息,拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),制定經(jīng)營(yíng)價(jià)格,確定經(jīng)營(yíng)策略,增加經(jīng)營(yíng)收入;

2.負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)及巡視督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所情況及服務(wù)水準(zhǔn);

3.培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)工作人員,知人善任,獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì);

4.控制成本開(kāi)支,提高增收創(chuàng)利水平;

5.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)、匯報(bào);

6.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部主任完成公司下達(dá)的計(jì)劃經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

7.關(guān)心了解員工崗后生活情況。

8.全面協(xié)助經(jīng)營(yíng)部主任開(kāi)展經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)支持、促進(jìn)落實(shí)的作用,確保經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作的有效落實(shí)及保障經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

9.代經(jīng)營(yíng)部主任分配工作任務(wù),分解并下達(dá)工作指標(biāo),并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各職能部門(mén)工作進(jìn)展及完成情況,促進(jìn)各工作細(xì)節(jié)的有效落實(shí);

10.協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的工作關(guān)系及輔助其日常工作的開(kāi)展,有效控制工作效果;

11.定期向經(jīng)營(yíng)部主任匯報(bào)工作和提出合理化建議;

12.代經(jīng)營(yíng)部主任進(jìn)行與項(xiàng)目其他部門(mén)及外聯(lián)單位的溝通與聯(lián)系;

13.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部主任開(kāi)展正常外聯(lián)活動(dòng);

14.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部主任制定經(jīng)營(yíng)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及管理方案;

15.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

第12篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位職責(zé)

物業(yè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)理 碧桂園物業(yè) 廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司,碧桂園,碧桂園物業(yè),碧桂園 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)根據(jù)總公司下達(dá)的指標(biāo),制定分解區(qū)域主營(yíng)業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo),并對(duì)預(yù)算及調(diào)整進(jìn)行審核。

2、督導(dǎo)各項(xiàng)目開(kāi)展物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳、歷史欠費(fèi)追繳工作,并統(tǒng)計(jì)、分析各級(jí)、各業(yè)務(wù)板塊的預(yù)決算數(shù)據(jù),對(duì)異常情況提出解決方案、建議并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

3、督導(dǎo)各項(xiàng)目開(kāi)展協(xié)銷(xiāo)服務(wù)合同的簽訂、費(fèi)用的簽證結(jié)算并定期統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估協(xié)銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)異常情況提出解決方案及建議。

4、督導(dǎo)各項(xiàng)目物業(yè)維修資金/公共收益使用,共用費(fèi)用分?jǐn)偟鹊膶?shí)施。

5、指引、跟進(jìn)各項(xiàng)目物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。

任職要求:

1、物業(yè)管理、工程管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具5年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)管理五大行同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉物業(yè)預(yù)算管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感;

3、具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力。

第13篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)與多種經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息，掌握物業(yè)管理多種經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展動(dòng)態(tài)，為部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作提供決策依據(jù);

2.負(fù)責(zé)組織完善現(xiàn)有的多種經(jīng)營(yíng)工作，包括預(yù)算、總結(jié)、計(jì)劃的制表、收發(fā)等;

3.負(fù)責(zé)主動(dòng)開(kāi)拓新的多種經(jīng)營(yíng)渠道及業(yè)務(wù)，尋求并開(kāi)展適合公司發(fā)展的多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;

4.負(fù)責(zé)與其他公司的業(yè)務(wù)合作;

5.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員、租賃專(zhuān)員、有經(jīng)營(yíng)工作的社區(qū)文化專(zhuān)員日常工作的監(jiān)督及業(yè)務(wù)培訓(xùn);

6.負(fù)責(zé)管理各服務(wù)中心多種經(jīng)營(yíng)工作的監(jiān)管、檢查等工作;

7.負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)合同、租賃合同的編撰、流程等工作;

8.負(fù)責(zé)微商城商家、客戶、經(jīng)營(yíng)專(zhuān)員對(duì)接工作;

9.與本部門(mén)職責(zé)相關(guān)的，部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。本崗位為單休。

物業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理崗位

第14篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)部會(huì)所助理崗位職責(zé)

物業(yè)經(jīng)營(yíng)部會(huì)所助理崗位職責(zé)

1.會(huì)所固定及流動(dòng)服務(wù)助理,做好本崗位的各項(xiàng)要求,關(guān)注客人的需要,及時(shí)為客人提供服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)會(huì)所室內(nèi)、外設(shè)施設(shè)備管理(包括兒童樂(lè)園)、環(huán)境管理、外來(lái)人員管理等。

3.負(fù)責(zé)會(huì)所現(xiàn)場(chǎng)秩序管理、設(shè)備設(shè)施的巡查和報(bào)修。

4.負(fù)責(zé)記錄/匯報(bào)主業(yè)(住戶)的投訴情況,自己可以處理應(yīng)及時(shí)完成,不能處理的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

5.全面維護(hù)會(huì)所的安全運(yùn)營(yíng),協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)會(huì)所每月的日常物品的申購(gòu)提請(qǐng)和管理工作。

7.填寫(xiě)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交班本;

8.檢查各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)備情況,衛(wèi)生情況;

9.獲知客人消費(fèi)后,為客人安排并給客人介紹會(huì)所的其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及所需費(fèi)用;

10.在客人消費(fèi)過(guò)程中,及時(shí)巡場(chǎng),及時(shí)為客人服務(wù);

11.客人買(mǎi)單時(shí),必須檢查使用過(guò)的設(shè)備是否有損壞,并通知收銀臺(tái);

12.若客人需加時(shí)、加鐘,必須告知加時(shí)加鐘須另外收費(fèi);

第15篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司年度指標(biāo)，制定公司多種經(jīng)營(yíng)收入年度任務(wù)目標(biāo);

2、制定經(jīng)營(yíng)策略、梳理經(jīng)營(yíng)流程、制定監(jiān)管模式、擬定經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)整合各類(lèi)資源，強(qiáng)化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，深度挖掘資源價(jià)值

4、組織編制商業(yè)資源規(guī)劃利用及經(jīng)營(yíng)造活方案，監(jiān)督實(shí)施過(guò)程，適時(shí)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化改進(jìn)

5、探索、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與模式、創(chuàng)造利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)管理工作;

7、各項(xiàng)目日常社區(qū)經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展;

8、社區(qū)商業(yè)資源的充分利用及招商引入;

9、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展各類(lèi)自有資源的規(guī)劃方案制訂和招商工作;

10、協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展商戶管理工作，為項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理提供強(qiáng)有力的支撐;

11、統(tǒng)籌集團(tuán)所有經(jīng)營(yíng)資源，建立和完善創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，提升資源利用效率和業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率;

任職資格:

1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2、 3年以上大型企業(yè)社區(qū)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有大量商家資源者優(yōu)先;

3、 具有較強(qiáng)的商業(yè)敏感度與業(yè)主需求搜集能力，觀察力與判斷能力，邏輯性強(qiáng);

4、 具備大型客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)能力，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作;

物業(yè)經(jīng)營(yíng)崗位

第16篇 小區(qū)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理主辦崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理主辦崗位職責(zé)

a.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo),制定商鋪、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、幼兒園經(jīng)營(yíng)管理方案,策劃新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,協(xié)助經(jīng)理完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

b.按照公司文件的規(guī)定,建立、完善經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理制度、商鋪?zhàn)赓U、管理制度,規(guī)范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時(shí)解決商鋪中出現(xiàn)的問(wèn)題。

c.結(jié)合有關(guān)規(guī)定和小區(qū)的實(shí)際情況,根據(jù)統(tǒng)一、美觀、適用的原則,對(duì)商鋪外觀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,并監(jiān)督商鋪的裝修情況。

d.負(fù)責(zé)管理處租賃業(yè)務(wù)的具體操作、管理,并建立租賃業(yè)務(wù)管理檔案,尊重業(yè)主和租戶,協(xié)調(diào)好業(yè)主與租戶的關(guān)系。

e.根據(jù)小區(qū)居民需要,不斷完善小區(qū)便民服務(wù)項(xiàng)目,滿足業(yè)主需求。

f.負(fù)責(zé)編制小區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方案,制定運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)公司審批,指導(dǎo)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)管理員對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行管理。

g.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶現(xiàn)實(shí)和潛在的文化需求進(jìn)行調(diào)查和分析,依分析結(jié)果,編制小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)的年度和月度的工作計(jì)劃,并報(bào)部門(mén)主管審批,同時(shí)上報(bào)公司備案。

h.依據(jù)小區(qū)社區(qū)文化工作計(jì)劃及小區(qū)住戶特點(diǎn),每季度策劃開(kāi)展一至二次社區(qū)文化活動(dòng),豐富業(yè)主、住戶的業(yè)余文化生活,并對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。

i.在各種活動(dòng)實(shí)施結(jié)束后,負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)信息的反饋和整理,以改進(jìn)工作。

j.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)各項(xiàng)質(zhì)量記錄的保管,確保相關(guān)的質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。

k.負(fù)責(zé)每周四12:30前向客戶服務(wù)主管報(bào)周信息、每月28日前報(bào)月工作計(jì)劃。

l.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。