崗位職責(zé)是什么
保潔項目崗位職責(zé)是指在環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)域中,負(fù)責(zé)組織、實施和監(jiān)督清潔工作,確保所負(fù)責(zé)區(qū)域達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔度。這一職位的核心任務(wù)是維護(hù)公共空間的整潔,提升環(huán)境質(zhì)量,為用戶提供舒適安全的環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉保潔流程和標(biāo)準(zhǔn),能準(zhǔn)確評估和規(guī)劃清潔需求。
2. 具備良好的時間管理和組織能力,以高效完成任務(wù)。
3. 擁有基本的衛(wèi)生和安全知識,遵守相關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程。
4. 能夠培訓(xùn)和指導(dǎo)保潔團隊,確保其掌握正確的工作方法和技巧。
5. 對細(xì)節(jié)敏感,能及時發(fā)現(xiàn)并解決清潔問題。
6. 具備良好的溝通技巧,能與管理層、員工及外部承包商有效合作。
7. 能適應(yīng)各種工作環(huán)境,包括室內(nèi)和室外,以及不同的工作時間。
崗位職責(zé)描述
保潔項目經(jīng)理的主要工作包括但不限于:
1. 制定和執(zhí)行保潔計劃,確保清潔工作的質(zhì)量和效率。
2. 定期檢查清潔區(qū)域,記錄和報告任何需要改進(jìn)或修復(fù)的地方。
3. 監(jiān)督保潔人員的工作,提供必要的指導(dǎo)和支持。
4. 與供應(yīng)商協(xié)調(diào),采購清潔用品和設(shè)備,確保庫存充足。
5. 處理與清潔相關(guān)的投訴,維護(hù)客戶滿意度。
6. 參與應(yīng)急響應(yīng)計劃,處理突發(fā)的清潔事件。
7. 實施健康與安全措施,減少工作場所的事故風(fēng)險。
8. 不斷優(yōu)化保潔流程,提高工作效率,降低成本。
有哪些內(nèi)容
1. 日常清潔任務(wù):包括清掃、擦拭、消毒、垃圾處理等。
2. 特殊清潔任務(wù):如深度清潔、地毯清洗、窗戶清潔等。
3. 設(shè)備維護(hù):確保清潔設(shè)備的正常運行,及時進(jìn)行維修和保養(yǎng)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期對保潔團隊進(jìn)行技能培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
5. 文件記錄:保持清潔日志,記錄工作進(jìn)度和任何問題。
6. 預(yù)算管理:控制清潔成本,確保在預(yù)算范圍內(nèi)完成工作。
7. 協(xié)調(diào)與溝通:與物業(yè)管理、建筑維護(hù)團隊及其他相關(guān)部門保持良好協(xié)作。
8. 遵守環(huán)保政策:選擇環(huán)保清潔產(chǎn)品,推動可持續(xù)的清潔實踐。
保潔項目崗位職責(zé)要求從業(yè)者具備專業(yè)素養(yǎng),關(guān)注細(xì)節(jié),同時能夠靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn),確保所提供的服務(wù)始終符合高標(biāo)準(zhǔn)。通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,保潔項目經(jīng)理在維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生時,也為創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的生活和工作環(huán)境做出了重要貢獻(xiàn)。
保潔項目崗位職責(zé)范文
第1篇 項目保潔崗位職責(zé)
項目主管(物業(yè)保潔) 深圳市陽光三環(huán)生態(tài)環(huán)境股份有限公司 深圳市陽光三環(huán)生態(tài)環(huán)境股份有限公司,陽光三環(huán) 崗位職責(zé):
.1、負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的崗位技能培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔項目行政后勤管理;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的招聘;
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成日常工作。
崗位要求:
1、物業(yè)保潔行業(yè)3年以上經(jīng)驗,年齡30-45歲;
2、數(shù)量使用常用辦公軟件;
3、具有一定的溝通能力;
4、身體健康,無不良嗜好。
第2篇 項目服務(wù)處保安保潔部主管崗位職責(zé)
項目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負(fù)責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計劃,注重理論與實踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
第3篇 __物業(yè)項目各保潔崗位職責(zé)
物業(yè)項目各保潔崗位職責(zé)
銷售大廳保潔服務(wù)員:
負(fù)責(zé)銷售大廳的日常保潔、定期作業(yè)、辦公電腦、電話及飲水設(shè)施定期消毒,空調(diào)過濾網(wǎng)定期清洗,保證每日銷售現(xiàn)場所需物品的及時領(lǐng)用,負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)施、物品保管,室內(nèi)綠化的日常維護(hù),室內(nèi)滅蚊殺蟲,定期地面打蠟、家具保養(yǎng),清潔工具保管、領(lǐng)用,工作信息的及時上報,協(xié)助現(xiàn)場消防管理,所要求的其它服務(wù)工作。
樣板房保潔服務(wù)員:
負(fù)責(zé)樣板房的日常保潔、定期作業(yè),負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)施、物品保管,室內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護(hù),滅蚊殺蟲,定期地面打蠟、家具保養(yǎng),清潔工具保管、領(lǐng)用,工作信息的及時上報,引導(dǎo)客人參觀,協(xié)助現(xiàn)場消防管理。
項目部保潔服務(wù)員:
負(fù)責(zé)項目部前臺、辦公室、會議室、洗手間的日常保潔、定期作業(yè),辦公電腦、電話及飲水設(shè)施定期消毒,服務(wù)所需物品、物料的及時領(lǐng)用,項目工作人員下午茶及水果、點心準(zhǔn)備,室內(nèi)及走廊部位綠化的日常養(yǎng)護(hù),滅蚊殺蟲,清潔工具保管、領(lǐng)用,培養(yǎng)垃圾收倒、廢棄物處理,協(xié)助現(xiàn)場消防管理,所要求的其它服務(wù)工作。
伴城湖保潔服務(wù)員:
負(fù)責(zé)a湖湖面垃圾、油污及雜物清理,負(fù)責(zé)物業(yè)辦公區(qū)域的日常保潔、定期作業(yè),室內(nèi)及走廊部位綠化的日常養(yǎng)護(hù),滅蚊殺蟲,清潔工具保管、領(lǐng)用,協(xié)助湖區(qū)人員安全救護(hù)和辦公室現(xiàn)場消防管理,所要求的其它服務(wù)工作。
保潔班長1:
負(fù)責(zé)保潔崗位人員日常工作安排、周期性作業(yè)安排,每日樣板房、銷售大廳保潔工作檢查,負(fù)責(zé)開放區(qū)域室內(nèi)外地毯擺放和吸塵清潔,每月員工日??己?、考勤,保潔物料申購及領(lǐng)用,物料管理、每月物料消耗統(tǒng)計,質(zhì)量記錄,及時協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場問題。
保潔班長2:
負(fù)責(zé)保潔崗位人員安排、調(diào)整,負(fù)責(zé)保潔工作加班安排,保潔員崗位技能培訓(xùn),新員工崗前培訓(xùn);負(fù)責(zé)班組工作例會、班組建設(shè)、制定每月保潔崗位培訓(xùn)計劃,制定崗位工作流程、作業(yè)指導(dǎo),每月保潔工作計劃,及時關(guān)注員工思想動態(tài),工作信息上報,公共區(qū)域清潔分段監(jiān)控及服務(wù)工作評估報告,綠化現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督。
第4篇 物業(yè)保潔中心項目主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔中心項目主管崗位職責(zé)
1.報告上級
保潔服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理
2.督導(dǎo)下級
保潔領(lǐng)班、保潔員
3.聯(lián)系部門
物業(yè)管理部、安保部
4.清潔問題全權(quán)負(fù)責(zé)。
5.檢查下屬日常工作。
6.對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。
7.制訂物料采購計劃及設(shè)備采購計劃并上報。
8.審批下屬員工升職及降級。
9.檢查領(lǐng)班及保潔員工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做記錄、上報。
10.及時將上級所提出的要求傳達(dá)給領(lǐng)班及保潔員,并監(jiān)督領(lǐng)班及保潔員對領(lǐng)導(dǎo)要求完成的狀況。
11.溝通其它各職能部門關(guān)系。
12.記錄當(dāng)班期間內(nèi)各員工考勤情況。
13.檢查并控制物品消耗情況。
14.每月做物品消耗匯總。
第5篇 項目保潔崗位職責(zé)任職要求
項目保潔崗位職責(zé)
保潔經(jīng)理-互聯(lián)網(wǎng)項目職位描述:
1、全面負(fù)責(zé)保潔項目現(xiàn)場管理工作,客戶意見反饋跟蹤處理;
2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定,對保潔中的工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;定期安排保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;
3、制訂每月培訓(xùn)計劃,對清潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓(xùn),及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質(zhì),負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;
5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;
6、對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),下屬員工日常行為管理等。
職位要求:
1、熟悉保潔行業(yè)特性,具有5年以上本行業(yè)管理經(jīng)驗;
2、熟悉不同類型保潔項目管理特點;
3、熟練操作現(xiàn)場各類保潔設(shè)備,熟練掌握各類清潔藥劑使用要求,熟練掌握各種清潔技能;
4、具備良好溝通技巧,一定的管理能力與協(xié)調(diào)能力,較大的抗壓能力。
職位描述:
1、全面負(fù)責(zé)保潔項目現(xiàn)場管理工作,客戶意見反饋跟蹤處理;
2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定,對保潔中的工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;定期安排保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;
3、制訂每月培訓(xùn)計劃,對清潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓(xùn),及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質(zhì),負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;
5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;
6、對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),下屬員工日常行為管理等。
職位要求:
1、熟悉保潔行業(yè)特性,具有5年以上本行業(yè)管理經(jīng)驗;
2、熟悉不同類型保潔項目管理特點;
3、熟練操作現(xiàn)場各類保潔設(shè)備,熟練掌握各類清潔藥劑使用要求,熟練掌握各種清潔技能;
4、具備良好溝通技巧,一定的管理能力與協(xié)調(diào)能力,較大的抗壓能力。
第6篇 物業(yè)項目保潔員崗位職責(zé)(10)
物業(yè)項目保潔員崗位職責(zé)(十)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)廣場、道路、售樓大廳、樣板房的衛(wèi)生保潔,清除保潔范圍內(nèi)的污漬和垃圾;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)綠化帶、水系的衛(wèi)生保潔。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)辦公室、走廊、衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔,更換衛(wèi)生間內(nèi)的廁紙、毛巾及洗手液。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)室外共享設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生保潔。(如桌椅、路燈、墻體廣告、指示標(biāo)牌等)
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾清運至垃圾中轉(zhuǎn)站。
6、全員參與,不定時巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)照明、安全等設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
7、監(jiān)督主管領(lǐng)導(dǎo)工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指正。
8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第7篇 物業(yè)項目保潔員崗位職責(zé)(9)
物業(yè)項目保潔員崗位職責(zé)(九)
1 服從班長和主管的領(lǐng)導(dǎo),做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
2 執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,按時上下班、衣帽整潔、禮貌待人、聽從指揮,行為規(guī)范。
3 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常保潔、垃圾收集,勸阻公共區(qū)域亂放垃圾物品現(xiàn)象,保持責(zé)任區(qū)內(nèi)干凈、整潔,達(dá)到保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4 認(rèn)真執(zhí)行保潔作業(yè)規(guī)程,保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)達(dá)標(biāo),熱情禮貌服務(wù)于業(yè)主,反饋業(yè)主疑難問題。
5 隨時自查責(zé)任區(qū)保潔狀況,有效制止和及時清除責(zé)任區(qū)亂貼字畫、廣告等不良現(xiàn)象。愛 護(hù)公共財物,合理使用保潔用品。
6 完成上級交給的其他任務(wù)。
第8篇 物業(yè)項目保潔員崗位職責(zé)(12)
物業(yè)項目保潔員崗位職責(zé)(十二)
1.0崗位職責(zé)
1.1熟練掌握各項清潔工作流程。
1.2在工作中盡量做到三輕要求,避免干擾顧客。
1.3在工作中應(yīng)具有靈活性,主動將自己責(zé)任內(nèi)的工作安排好,提高效率。
1.4在工作中應(yīng)提高警惕,以防意外。如有特殊情況應(yīng)及時報告保衛(wèi)部。
1.5如發(fā)現(xiàn)遺失物品,應(yīng)及時上繳到部門辦公室。
1.6如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題,應(yīng)及時向上級匯報。
2.0工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
2.1公共區(qū)域、辦公區(qū)域工作程序
2.1.1地面清掃
1)每天清掃地面的廢棄物及地面的拖擦浮土。保持地面無污跡,無塵土,無異物,光亮整潔。
2)掃除綠地、花叢內(nèi)落葉、雜物等。
3)每天清掃擦拭公共區(qū)域設(shè)施(如:垃圾桶、消防設(shè)備、宣傳欄、平臺等)。
4)每月(除冬季外)沖刷廣場及車庫進(jìn)出口大棚,對廣場內(nèi)的油跡、污跡做處理。
5)保潔員隨時巡視外圍清潔情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.1.2辦公室清潔服務(wù)
1)每日服務(wù)內(nèi)容:地面清掃、拖擦、擦拭窗臺、傾倒紙簍內(nèi)垃圾,做到干凈整潔。
2)每日清潔衛(wèi)生間,對死角做重點處理,工作中要隨時巡視檢查,發(fā)現(xiàn)不清潔現(xiàn)象立即清理,做到無污物,無積水,干凈整潔。
3)特別清潔:包括高處墻壁、燈飾、玻璃、地面打蠟、地毯清潔等,做到有計劃、有要求、有檢查。
4)對火、警、水等緊急情況的處理,保潔員要學(xué)會采取一定的措施或報告有關(guān)部門進(jìn)行處理,爭取把損失減小到最低限度。
5)保潔員要按要求,正確、規(guī)范使用各類工具。
2.1.3保潔機械的使用及養(yǎng)護(hù)
1)保潔員必須遵守《保潔人員崗位職責(zé)》《保潔人員安全條例》。嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用各種清潔機械。
2)用后須按要求將清潔機械內(nèi)外擦拭干凈,發(fā)現(xiàn)機械故障,須修復(fù)后才使用。
2.2保潔員安全條例
2.2.1任何員工不得將親友和無關(guān)人員帶入工作場所。
2.2.2員工要注意防火、防盜;員工有維護(hù)所在工作區(qū)域安全秩序的義務(wù),發(fā)覺事故苗頭或聞到異味,以及異常情況、物品、可疑人員必須立即查找處理,并及時上報主管,有特殊情況時可直接上報客戶部。
2.2.3員工下班前要認(rèn)真檢查水、電、門窗等各類設(shè)施,切實消除隱患,確保大廈安全。
2.2.4員工一旦發(fā)現(xiàn)火警,在保證自身安全情況下可進(jìn)行撲救措施。并及時向上級匯報,如火勢太大,須馬上通知有關(guān)部門,并積極配合公司整體滅火行動。
2.2.5員工如發(fā)現(xiàn)重大刑事案件及自然災(zāi)害事故,應(yīng)及時上報。
第9篇 項目保潔部崗位職責(zé)
開發(fā)項目保潔部崗位職責(zé)
一、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。
二、負(fù)責(zé)管理區(qū)域周圍的通道、地下停車場、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。
三、負(fù)責(zé)管理區(qū)域所有公共部分的清潔保養(yǎng)及管理區(qū)域內(nèi)所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運公司清運,清理干凈工作現(xiàn)場。
四、正確使用清潔工具和設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
五、熟悉管理項目的綠化面積和布局、花草樹木的品種。
六、熟悉土壤性質(zhì),掌握季節(jié)性綠化物的栽培技術(shù),懂得花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特性、培植管理的方法,對花草樹木要定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,并要修枝剪葉、補苗、淋水。
七、要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被盜竊,花木生長茂盛。
八、熟悉防治病蟲害的農(nóng)藥性能和作用,及時防治和護(hù)理,對一些觀賞性綠化物要經(jīng)常保持其清潔。
九、正確使用剪草機及其配套設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高管理服務(wù)水平并及時制止任何故意破壞綠化物的人員并予以批評教育。
十、按時、按質(zhì)、按量完成管理處交辦的其它工作。
第10篇 項目物業(yè)服務(wù)處保潔綠化崗位職責(zé)
__物業(yè)有限責(zé)任公司
項目物業(yè)服務(wù)處保潔綠化崗崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)劃分區(qū)域的院落、公用樓梯、電梯、走廊、衛(wèi)生間的清潔、保潔工作,保持本清潔區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
二、每日清理綠化地的雜草、雜物,保持環(huán)境整潔。
三、經(jīng)常巡回檢查所轄衛(wèi)生區(qū)域的設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)損壞和丟失及時向主管匯報。
四、掌握物業(yè)服務(wù)區(qū)的綠化基本情況,對遭受損害的花草樹木及時修補、補苗,發(fā)現(xiàn)病蟲及時消殺。
五、正確合理使用保潔工具,節(jié)約保潔用品,延長使用期限。
六、對花草樹木盡心養(yǎng)護(hù),定期培土、施肥、鋤雜草、修枝剪造型、澆水。
- 保潔員獎懲制度-范本(7篇范文)
- 保潔員獎懲制度辦法(7篇范文)
- 保潔員獎懲制度范例(7篇范文)
- 保潔員獎懲制度范本(7篇范文)
- 保潔人員崗位獎罰制度(6篇范文)
- 保潔人員交接班制度范例(6篇范文)
- 保潔人員崗位紀(jì)律考勤制度(6篇范文)
- 保潔公司獎懲制度范本(3篇范文)
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- 保安保潔管理目標(biāo)措施標(biāo)書
- 商務(wù)樓環(huán)境保潔管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
- 綠地養(yǎng)護(hù)清衛(wèi)保潔組織管理措施
- 物業(yè)管理公司保潔員紀(jì)律7【16篇】
- 物業(yè)管理公司保潔員崗位說明書【16篇】
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- 項目物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):保潔服務(wù)【14篇】
- 物業(yè)管理保潔培訓(xùn)-保潔用品【16篇】