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辦理管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一部分，它涉及到企業(yè)內(nèi)部的各個層面，旨在確保各項業(yè)務流程的高效、合規(guī)進行。內(nèi)容主要包括：
1. 規(guī)章制度的制定：明確各部門的職責權限，設定工作流程和標準。
2. 執(zhí)行與監(jiān)督：確保規(guī)章制度的落地執(zhí)行，并進行持續(xù)監(jiān)控。
3. 變更管理：對現(xiàn)有制度進行定期評估和適時調(diào)整。
4. 培訓與溝通：使員工理解和遵守規(guī)章制度。
5. 考核與獎懲：通過績效考核激勵員工遵守制度。
包括哪些方面
1. 人力資源管理：招聘、培訓、考核、晉升等方面的規(guī)定。
2. 財務管理：預算編制、報銷審批、審計監(jiān)督等環(huán)節(jié)的流程。
3. 生產(chǎn)運營：質量控制、安全生產(chǎn)、物料采購等操作規(guī)程。
4. 市場營銷：銷售策略、客戶關系管理、廣告宣傳等政策。
5. 法規(guī)遵從：遵守相關法律法規(guī)，預防違規(guī)風險。
6. 企業(yè)文化：價值觀、行為準則、道德規(guī)范的建設。
重要性
1. 提升效率：清晰的流程和責任分工，減少工作中的混亂和延誤。
2. 維護秩序：確保企業(yè)運行在合法合規(guī)的軌道上，降低法律風險。
3. 保障權益：保護員工和客戶的合法權益，建立公平公正的工作環(huán)境。
4. 促進發(fā)展：穩(wěn)定的企業(yè)制度是長期發(fā)展的基石，有助于吸引和留住人才。
5. 塑造形象：良好的管理制度對外展示企業(yè)的專業(yè)性和管理水平。
方案
1. 制定階段：成立專門小組，廣泛收集意見，確保制度的全面性和適用性。
2. 實施階段：進行全員培訓，強調(diào)制度的重要性和執(zhí)行要求，同時設立反饋機制，收集執(zhí)行中遇到的問題。
3. 監(jiān)督階段：設立專職部門或人員，定期檢查制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4. 審查階段：每年至少一次全面審查制度，根據(jù)業(yè)務變化和員工反饋進行修訂。
5. 激勵機制：將制度遵守情況納入績效考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對違規(guī)行為進行處罰。
6. 持續(xù)改進：鼓勵員工提出改進建議，不斷優(yōu)化和完善管理制度，使其適應企業(yè)的發(fā)展需求。
通過以上方案，我們旨在構建一個健全、靈活且適應性強的辦理管理制度，推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地向前發(fā)展。
辦理管理制度范文
第1篇 f機關事務管理局人民群眾來信來訪辦理工作制度
機關事務管理局人民群眾來信來訪辦理工作制度
一、來信處理工作
(一)登記。收到群眾來信后加蓋收件日期編號印章,然后按照《群眾來信登記薄》上的項目逐項登記。
(二)處理。對一般群眾來信反映的問題,按照“分級負責,歸口管理”的原則轉至有關科室辦理,對重要來信,送分管局長或局長簽批,承辦科室應按領導批示及時辦理,需要幾個科室聯(lián)辦的,由主管科室負責牽頭共同協(xié)調(diào)答復。
(三)回復。其方式包括函復、電話復、當面復三種。一般由誰承辦,誰答復。但函復的文稿應送辦公室核稿,再呈分管領導審簽后方可回復。
(四)統(tǒng)計。按照統(tǒng)計表欄目要求,據(jù)實填寫,及時上報。
二、來訪接待工作
(一)單個來訪接待
1、登記。憑來訪人員身份證明按照《群眾來訪登記薄》上的欄目逐項登記清楚,并注明來訪日期,如屬重訪,應在登記欄前記錄重訪日期、人數(shù)。
2、聽取記錄來訪內(nèi)容。聽取來訪人陳述要耐心細致,內(nèi)容記錄要清楚詳細,對來訪反映問題的事發(fā)時間、地點、當事人姓名、事發(fā)經(jīng)過,原處理情況和來訪要求應如實記載。
3、對來訪問題的辦理:
(1)解答。對按現(xiàn)行政策能夠解決或不能解決的來訪,應嚴格按現(xiàn)行政策、法律、法規(guī)寓意解釋,按“分級歸口”的原則,轉有關科室辦理。
(2)轉辦。對反映問題真實可信,按政策應予以解決,一般來訪“按分級歸口”的原則,轉有關科室辦理。
(3)重要、急難來訪的處理。對反映問題重大,帶傾向性、普遍性、苗頭性和政策性強的來訪及急難來訪,應迅速與有關科室聯(lián)系初步核實情況,向領導匯報并按領導的指示,自辦、聯(lián)系、發(fā)函交辦。
(4)對精神病來訪和無理纏訪的處理。發(fā)現(xiàn)精神病來訪,應與民政、衛(wèi)生部門聯(lián)系,如屬無理取鬧者,交轄區(qū)派出所或110巡特警處理。
4、資料歸檔
做好立案、結案等文書材料的歸檔工作,年終應整理檔案、資料收集齊全后存檔。
(二)集體來訪接待
1、憑集體代表身份證明按照《群眾來訪登記薄》上的檔案分部門、地區(qū)逐項登記清楚,記載來訪人數(shù),對來訪人數(shù)陳述內(nèi)容要記錄清楚、詳細。
2、集體來訪的接待處理:
(1)按照《信訪條例》規(guī)定,做好集體_的組織與接訪工作,依法維護信訪秩序,要求_群眾派出3――5名代表接洽。
(2)認真聽取集體_代表反映的問題,按“分級負責、歸口管理”的原則積極組織協(xié)調(diào)有關科室及時處理,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。
(3)如遇重大集體來訪,應及時向領導匯報,并向案發(fā)地通報,核實情況。
(4)對規(guī)模大,自流時間長的集體_,應作妥然安排,及時與公安部門聯(lián)系,做好值班及治安工作,并通知案發(fā)地部門和單位前來進行疏導解釋工作。
第2篇 辦理出生醫(yī)學證明管理制度
出生醫(yī)學證明管理制度
1、在院科各級領導下，根據(jù)___市衛(wèi)生局___市公安局關于《出生醫(yī)學證明》管理辦法的相關規(guī)定要求，嚴格執(zhí)行。
2、專人負責管理，建立和完善出入庫登記手續(xù)，妥善運送、保管《出生醫(yī)學證明》。
3、要依據(jù)醫(yī)療保健機構和母嬰保健技術服務資格等有效證明發(fā)放《出生醫(yī)學證明》，并留取證件管理人員名單備案。
4、設專人分別管理《出生醫(yī)學證明》和出生醫(yī)學證明專用章，嚴格證章分離，加強內(nèi)部監(jiān)督、制約。
5、嚴禁出現(xiàn)在空白《出生醫(yī)學證明》上蓋章、項目內(nèi)容填寫漏項或證章一人統(tǒng)管的錯誤行為。
6、完善出入庫登記，妥善長期保存《出生醫(yī)學證明》存根，每次領取時交回上次發(fā)放存根。
7、《出生醫(yī)學證明》一律實行微機管理，內(nèi)容準確，字跡清晰，嚴禁涂改。
8、凡《出生醫(yī)學證明》丟失，按要求攜帶相關證件到嬰兒出生時原發(fā)證地補辦《出生醫(yī)學證明》。
9、嚴肅處理《出生醫(yī)學證明》管理中的違法、違規(guī)行為，任何單位和個人不得利用《出生醫(yī)學證明》搭車銷售其他物品。
第3篇 房地產(chǎn)權屬辦理專項管理制度（廣東地區(qū)）
房地產(chǎn)權屬辦理專項管理制度(廣東地區(qū))
廣東地區(qū)辦理制度,供參考。具體辦理流程以當?shù)卣叻ㄒ?guī)為準。 營銷中心辦證經(jīng)辦在取得確權面積明細后,2天內(nèi)編制《銷售面積與確權面積誤差明細表》報開發(fā)中心、財務部審核,并報公司領導審批。 如出現(xiàn)客戶須補交樓款的,營銷中心辦證經(jīng)辦按公司領導批示以掛號信形式書面通知客戶補交樓款;如出現(xiàn)公司須退還客戶樓款的,在房產(chǎn)證辦理完畢后連同房產(chǎn)證發(fā)放時一起退款。 房產(chǎn)證辦理流程及需整理的資料為以下內(nèi)容:
(一)、準備資料
1、一次性付款: (1)、 業(yè)主身份證復印件 (如外籍人士,須出具護照,護照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版) (如有曾用名或身份證號碼變動,須到當?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人) (2)、 買賣申請審批表(蓋章) (3)、 開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權委托書,法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件,法人機構代碼證復印件,以上各項均要加蓋公章 (4)、 購房發(fā)票原件(辦證聯(lián)) (5)、房地產(chǎn)權屬證明書或房地產(chǎn)權證 (6)、 測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時圖紙數(shù)加一) (7)、 已登記的房地產(chǎn)預售契約(或商品房預售合同原件),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二,三頁加蓋國土局公章的復印頁并蓋上公章 注: 如業(yè)主已還清銀行貸款,辦理完畢涂銷手續(xù),交回抵押備案證明原件,按一次性辦理
2、按揭付款: (1)、業(yè)主身份證復印件 (如外籍人士,須出具護照,護照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版) (如有曾用名或身份證號碼變動,須到當?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人) (2)、買賣申請審批表(蓋章) (3)、開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權委托書,法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件,法人機構代碼證復印件。 (4)、銀行法人代表證明書,法人授權委托書,銀行法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,銀行營業(yè)執(zhí)照復印件,銀行法人機構代碼證復印件,以上各項均要加蓋公章。 (5)、購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))。 (6)、房地產(chǎn)權屬證明書或房地產(chǎn)權證。 (7)、測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時圖紙數(shù)加一) (8)、已登記的房地產(chǎn)預售契約(或商品房預售合同),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二、三頁加蓋國土局公章的復印頁并蓋上公章 (9)、按揭合同原件 (10)、抵押備案證明原件 (11)、他項權利登記申請表(已蓋銀行公章)
(二)、整理業(yè)主辦證資料,錄入報盤資料,打印送案清單(蓋開發(fā)公司公章)
(三)、送預審(63-65號),取得收件回執(zhí)
(四)、預審合格后取得案號條形碼(案號條形碼號要登記到樓盤單元明細表原件上)
(五)、按揭付款的填寫查冊表送查冊,一次性付款的則由房管局進行內(nèi)部查詢(將每份查冊結果放入每份資料)
(六)、正式送案(63-65號), 填寫檔案袋封皮,取得已蓋章的受理回執(zhí)
(七)、案件轉到增量房處進行案件審核
(八)、增量房經(jīng)辦轉出交易登記證明書,結案情況表,到收費窗口打印計價表(交費,登記費)至指定窗口交易費:3元/平方米,登記費50元/戶,多一共有人加10元。
(九)、申報契稅,憑交易登記證明書,合同原件復印件(合同號、業(yè)主姓名、房號、建筑面積、成交金額,一般為封面、1、2、3、最后一頁加蓋房管局鑒證章),契稅申報表(02年以后的有),結案情況表繳交契稅(53-58號財局窗口),購房全額發(fā)票,約1周時間算出契稅金額。開交費單到交行交支票再打出完稅證(約2天左右)。 契稅:交易價_1.5% 印花稅:賣方:交易金額_0.05%,買方: 交易金額_0.05%
(十)、根據(jù)計價表到登記所交費窗口繳納交易登記費。
(十一)、領證窗口憑交易費發(fā)票,登記費發(fā)票,完稅證,回執(zhí),代理人身份證領取房產(chǎn)證。
(十二)、領取房產(chǎn)證后,在房產(chǎn)證上粘貼印花稅票,將房產(chǎn)證按貸款銀行名稱、樓號、房號進行排序,并打印出證明細表或房產(chǎn)證簽收表,按明細表內(nèi)容在辦證臺帳上注明出證時間。如果是一次性付款的房產(chǎn)證,寄掛號信通知業(yè)主前來領證;如果是按揭付款的房產(chǎn)證,則復印房產(chǎn)證他項證給業(yè)主,如果是工行按揭的房產(chǎn)證,則復印業(yè)主房產(chǎn)證(及共有證)后,將原件給業(yè)主,復印件送回銀行。 發(fā)放房產(chǎn)證須注意以下事項:
(一)一次性付款:發(fā)放房產(chǎn)證時必須審核客戶購房發(fā)票,查看《銷售面積與確權面積誤差明細表》,核實客戶已付清應付款項后,再予以發(fā)放。
(二)銀行按揭的:如存在客戶未付清樓款或須補交面積差的,應將房產(chǎn)證復印件蓋章后交 附則 本辦法解釋權歸集團營銷品牌中心,各分公司嚴格按此制度執(zhí)行。 本辦法自發(fā)文之日起開始執(zhí)行,如有文件與本辦法不一致的,以本辦法為準。
第4篇 房地產(chǎn)權屬辦理專項管理制度
房地產(chǎn)權屬辦理專項管理制度(廣東地區(qū))廣東地區(qū)辦理制度,供參考。具體辦理流程以當?shù)卣叻ㄒ?guī)為準。 營銷中心辦證經(jīng)辦在取得確權面積明細后,2天內(nèi)編制《銷售面積與確權面積誤差明細表》報開發(fā)中心、財務部審核,并報公司領導審批。 如出現(xiàn)客戶須補交樓款的,營銷中心辦證經(jīng)辦按公司領導批示以掛號信形式書面通知客戶補交樓款;如出現(xiàn)公司須退還客戶樓款的,在房產(chǎn)證辦理完畢后連同房產(chǎn)證發(fā)放時一起退款。 房產(chǎn)證辦理流程及需整理的資料為以下內(nèi)容:
(一) 、準備資料
1、 一次性付款:
(1) 、 業(yè)主身份證復印件 (如外籍人士,須出具護照,護照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版) (如有曾用名或身份證號碼變動,須到當?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)
(2) 、 買賣申請審批表(蓋章)
⑶ 、 開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權委托書,法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件,法人機構代碼證復印件,以上各項均要加蓋公章
(4) 、 購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))
(5) 、房地產(chǎn)權屬證明書或房地產(chǎn)權證
(6) 、 測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時圖紙數(shù)加一)
(7) 、 已登記的房地產(chǎn)預售契約(或商品房預售合同原件),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二,三頁加蓋國土局公章的復印頁并蓋上公章 注: 如業(yè)主已還清銀行貸款,辦理完畢涂銷手續(xù),交回抵押備案證明原件,按一次性辦理
2、 按揭付款:
(1) 、業(yè)主身份證復印件 (如外籍人士,須出具護照,護照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版) (如有曾用名或身份證號碼變動,須到當?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)
(2) 、買賣申請審批表(蓋章)
⑶ 、開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權委托書,法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件,法人機構代碼證復印件。
(4) 、銀行法人代表證明書,法人授權委托書,銀行法人代表身份證復印件,委托代理人身份證復印件,銀行營業(yè)執(zhí)照復印件,銀行法人機構代碼證復印件,以上各項均要加蓋公章。
(5) 、購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))。
(6) 、房地產(chǎn)權屬證明書或房地產(chǎn)權證。
(7) 、測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時圖紙數(shù)加一)
(8) 、已登記的房地產(chǎn)預售契約(或商品房預售合同),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,
二、 三頁加蓋國土局公章的復印頁并蓋上公章
(9) 、按揭合同原件
(10) 、抵押備案證明原件
(11) 、他項權利登記申請表(已蓋銀行公章)
(二) 、整理業(yè)主辦證資料,錄入報盤資料,打印送案清單(蓋開發(fā)公司公章)
(三) 、送預審(63-65號),取得收件回執(zhí)
(四) 、預審合格后取得案號條形碼(案號條形碼號要登記到樓盤單元明細表原件上)
(五) 、按揭付款的填寫查冊表送查冊,一次性付款的則由房管局進行內(nèi)部查詢(將每份查冊結果放入每份資料)
(六) 、正式送案(63-65號), 填寫檔案袋封皮,取得已蓋章的受理回執(zhí)
(七) 、案件轉到增量房處進行案件審核
(八) 、增量房經(jīng)辦轉出交易登記證明書,結案情況表,到收費窗口打印計價表(交費,登記費)至指定窗口交易費:3元/平方米,登記費50元/戶,多一共有人加10元。
(九) 、申報契稅,憑交易登記證明書,合同原件復印件(合同號、業(yè)主姓名、房號、建筑面積、成交金額,一般為封面、
1、
2、
3、 最后一頁加蓋房管局鑒證章),契稅申報表(02年以后的有),結案情況表繳交契稅(53-58號財局窗口),購房全額發(fā)票,約1周時間算出契稅金額。開交費單到交行交支票再打出完稅證(約2天左右)。 契稅:交易價_
1.5 % 印花稅:賣方:交易金額_0.05%,買方: 交易金額_0.05%
(十) 、根據(jù)計價表到登記所交費窗口繳納交易登記費。(十一)、領證窗口憑交易費發(fā)票,登記費發(fā)票,完稅證,回執(zhí),代理人身份證領取房產(chǎn)證。(十二)、領取房產(chǎn)證后,在房產(chǎn)證上粘貼印花稅票,將房產(chǎn)證按貸款銀行名稱、樓號、房號進行排序,并打印出證明細表或房產(chǎn)證簽收表,按明細表內(nèi)容在辦證臺帳上注明出證時間。如果是一次性付款的房產(chǎn)證,寄掛號信通知業(yè)主前來領證;如果是按揭付款的房產(chǎn)證,則復印房產(chǎn)證他項證給業(yè)主,如果是工行按揭的房產(chǎn)證,則復印業(yè)主房產(chǎn)證(及共有證)后,將原件給業(yè)主,復印件送回銀行。 發(fā)放房產(chǎn)證須注意以下事項:
(一) 一次性付款:發(fā)放房產(chǎn)證時必須審核客戶購房發(fā)票,查看《銷售面積與確權面積誤差明細表》,核實客戶已付清應付款項后,再予以發(fā)放。
(二) 銀行按揭的:如存在客戶未付清樓款或須補交面積差的,應將房產(chǎn)證復印件蓋章后交 附則 本辦法解釋權歸集團營銷品牌中心,各分公司嚴格按此制度執(zhí)行。 本辦法自發(fā)文之日起開始執(zhí)行,如有文件與本辦法不一致的,以本辦法為準。
