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崗位職責是什么
收費站崗位,是交通運輸系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),主要負責公路收費工作,確保道路的正常運營和資金的有序流轉(zhuǎn)。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):具備良好的財務知識和計算能力,能夠準確、迅速地處理各類收費事務。
2. 客戶服務:保持禮貌和耐心,為過往的司機提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
3. 法規(guī)遵守:熟悉交通法規(guī),嚴格執(zhí)行收費政策,確保合規(guī)操作。
4. 技術運用:熟練操作收費系統(tǒng),包括電子支付和現(xiàn)金管理。
5. 應變能力:應對突發(fā)情況,如設備故障、交通擁堵等,保持冷靜并及時上報。
6. 團隊協(xié)作:與同事保持良好溝通,共同維護收費站的工作秩序。
崗位職責描述
收費站工作人員的工作日常主要包括但不限于接待車輛、收取通行費、核對車輛信息、處理異常情況以及協(xié)助維護收費站周邊環(huán)境的整潔。他們需要在繁忙的交通環(huán)境中,以高效、準確的方式完成各項任務,同時保持高度的職業(yè)素養(yǎng),以體現(xiàn)公共服務的品質(zhì)。
有哪些內(nèi)容
1. 收費操作:根據(jù)車輛類型、行駛距離等因素,正確計算并收取通行費用,確保賬目無誤。
2. 系統(tǒng)管理:及時更新和維護收費系統(tǒng),確保其正常運行,處理系統(tǒng)故障或升級需求。
3. 安全監(jiān)控:關注收費區(qū)域的安全狀況,發(fā)現(xiàn)潛在風險及時上報,并配合處理安全事故。
4. 文明服務:提供微笑服務,解答司機疑問,處理投訴,提升公眾滿意度。
5. 現(xiàn)場管理:協(xié)助維持收費廣場秩序,引導車輛有序通過,防止交通堵塞。
6. 報表整理:定期匯總收費數(shù)據(jù),編制報表,為管理層提供決策依據(jù)。
7. 培訓學習:參加定期培訓,提升業(yè)務技能,了解新的收費政策和行業(yè)動態(tài)。
總結(jié),收費站崗位職責涵蓋了技術操作、客戶服務、安全管理等多個方面,要求員工具備專業(yè)技能、良好的人際交往能力和應變能力,以確保收費站工作的高效、安全和順暢。
收費站崗位職責范文
第1篇 收費站崗位職責
項目經(jīng)理(adad產(chǎn)品方向) 1:在pm中國團隊/高級項目經(jīng)理的領導下,在ace的法律責任下,pm通過提供當?shù)赜薪?jīng)驗的項目管理,負責公司當前和未來的客戶項目。
2:pm協(xié)調(diào)項目(產(chǎn)品和過程)的所有必要行動,從第一客戶聯(lián)系到sop。他與客戶建立了深厚的技術關系。
3:pm保證客戶在時間、產(chǎn)品功能、項目質(zhì)量表現(xiàn)和成本結(jié)果方面的滿意度。
4:通過提供快速準確的技術支持,pm增強了公司贏得新項目的能力。 1:向pm /高級pm負責人匯報進展狀況。
2:在報價過程中,根據(jù)商業(yè)預期,包括時間、產(chǎn)品功能、風險、發(fā)展和生產(chǎn)成本,建立/審核客戶提出的技術方案。
3:根據(jù)客戶需求和ale目標定義項目目標。
4:制定發(fā)展計劃(與aep團隊及其他公司經(jīng)理如采購、生產(chǎn)等相關)。
根據(jù)apds和alv規(guī)則管理項目。
5:在收費站評審中展示項目狀態(tài)。
6:根據(jù)apds領導plm任務。
7:領導與ale的溝通,分享項目的經(jīng)驗和教訓。
8:管理ale與客戶之間的veva活動。
9:支持ts 16949流程。
10:領導和設定項目團隊成員的項目目標。
11:保證和培養(yǎng)團隊成員的和諧(工作道德和團隊合作)。
12:負責pm團隊/高級pm主管的其他工作。
1:在pm中國團隊/高級項目經(jīng)理的領導下,在ace的法律責任下,pm通過提供當?shù)赜薪?jīng)驗的項目管理,負責公司當前和未來的客戶項目。
2:pm協(xié)調(diào)項目(產(chǎn)品和過程)的所有必要行動,從第一客戶聯(lián)系到sop。他與客戶建立了深厚的技術關系。
3:pm保證客戶在時間、產(chǎn)品功能、項目質(zhì)量表現(xiàn)和成本結(jié)果方面的滿意度。
4:通過提供快速準確的技術支持,pm增強了公司贏得新項目的能力。
第2篇 收費站廚師崗位職責
1、負責處理廚房的運作及行政事務;
2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務和工作指示;
3、負責制訂廚房的各種工作計劃;
4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任;
5、進入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作;
6、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。