有哪些
收費站安全培訓(xùn)制度涵蓋了多個關(guān)鍵領(lǐng)域，主要包括：
1. 安全法規(guī)教育：確保員工了解國家和地方的交通法規(guī)，以及收費站的操作規(guī)程。
2. 應(yīng)急處理訓(xùn)練：包括火災(zāi)、交通事故等突發(fā)情況下的應(yīng)急響應(yīng)和自救互救技巧。
3. 服務(wù)禮儀與溝通技巧：提升員工的服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)對各種客戶情況的能力。
4. 設(shè)備操作與維護：確保員工熟悉收費系統(tǒng)和設(shè)備的正確使用和日常維護。
5. 心理健康與壓力管理：幫助員工應(yīng)對工作壓力，保持良好的心理狀態(tài)。
主要內(nèi)容
1. 安全法規(guī)教育：定期組織學(xué)習(xí)，強調(diào)遵守交通規(guī)則的重要性，防止因違規(guī)操作引發(fā)事故。
2. 應(yīng)急演練：模擬真實場景進行實戰(zhàn)演練，提高員工的反應(yīng)速度和處理效率。
3. 服務(wù)培訓(xùn)：強調(diào)禮貌用語和專業(yè)態(tài)度，提升客戶滿意度。
4. 技能培訓(xùn)：通過實踐操作和理論教學(xué)，使員工熟練掌握收費設(shè)備的使用和故障排查。
5. 心理輔導(dǎo)：開設(shè)講座或小組討論，教導(dǎo)員工如何有效應(yīng)對工作壓力，保持工作生活平衡。
重要性
收費站安全培訓(xùn)制度的實施對于保障收費站運營安全、提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。它不僅減少了因操作不當(dāng)導(dǎo)致的事故風(fēng)險，還增強了員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。良好的服務(wù)培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)，有助于提升員工的工作滿意度，降低人員流動率。規(guī)范的操作和高效的應(yīng)急處理也能提高收費站的整體運行效率，確保交通順暢，為公眾提供安全、便捷的通行環(huán)境。
收費站安全培訓(xùn)制度范文
第1篇 收費站安全培訓(xùn)制度
為了加強收費站的安全管理,保障收費站的財產(chǎn)安全和工作人員的人身安全,制定安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度:
1、加強員工安全教育,增強安全意識,備齊各種安全防范設(shè)施,建立安全管理制度;
2、建立安全例會制度,并做好安全會議記錄。收費站每月召開一次安全例會,收費班每周召開一次安全例會;
3、加大安全生產(chǎn)宣傳,通過黑板報、宣傳欄、橫幅標(biāo)語等方式,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性;
4、加強車道安全管理,注意過往車輛,保證人身安全;
5、定期組織員工學(xué)習(xí)安全知識,進行安全教育;
6、對過往特殊車輛要防止意外事故發(fā)生,正確引導(dǎo)其通行;
7、定期對站區(qū)進行安全隱患排查,加強安全生產(chǎn)工作力度;
8、在日常安全檢查中,注意防火、用電、防汛等安全工作。
9、加強員工安全教育,增強安全意識,每月開展一次安全教育培訓(xùn),參加員工必須進行安全知識考核,考核成績登記備案不合格者繼續(xù)教育,直到考試合格為止,多次考核不合格者,不準(zhǔn)上崗工作。
10、做好日常安全教育工作,大小會議講安全,安排任務(wù)講安全,實際工作講安全,使安全教育工作貫穿員工生活、工作中的每個細節(jié),安全警鐘長鳴。
11、將實際工作和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展應(yīng)急預(yù)案演練。
第2篇 收費站安全檢查制度
1、安全檢查時要目的明確,了解收費站區(qū)內(nèi)的安全管理情況和安全設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)有不安全操作行為和安全隱患,應(yīng)及時采取措施,糾正排除潛在不安全因素,檢查時要認(rèn)真全面,做到不遺漏、不放過,并做好檢查記錄和檢查總結(jié)。檢查人員應(yīng)填寫日常安全巡查表或安全檢查登記表,并按照規(guī)定,在記錄上簽名。
2、落實逐級安全責(zé)任制和崗位安全責(zé)任制,落實巡查、檢查制度。
3、值班人員每日對單位進行安全巡查。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月不少于2次安全檢查,每半年進行一次安全檢查考核。
4、檢查站區(qū)內(nèi)安全管理工作是否依據(jù)黨和國家的安全生產(chǎn)及勞動保護方針、政策和法規(guī),建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善各項安全管理規(guī)章制度。
5、排查收費站區(qū)是否存在安全隱患,收費設(shè)施、消防設(shè)施等是否符合安全要求。
6、檢查職工的安全生產(chǎn)知識掌握情況。
7、將定期檢查、突擊檢查、連續(xù)檢查、特種檢查等多種檢查形式相結(jié)合。
8、根據(jù)檢查的規(guī)模和要求,組織檢查小組,在站區(qū)內(nèi)開展自查活動,樹立安全第一,邊查邊改的思想工作。
9、檢查人員應(yīng)將檢查情況及時通知管理負(fù)責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,應(yīng)及時整改。
10、對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的先進事跡,好人好事以及有效的安全管理經(jīng)驗、辦法等及時總結(jié)、宣傳、推廣。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。
11、站內(nèi)各辦公室值班人員按時到崗,提高警惕,不得擅自離崗職守。
12、收費人員在收費期間,不得私自將票款帶到亭外,更不許在亭外作業(yè)。
13、收費亭內(nèi)禁止非工作人員及其他無關(guān)人員入內(nèi),站區(qū)廣場內(nèi)嚴(yán)禁一切閑雜人員逗留。
14、站區(qū)內(nèi)配備的常規(guī)消防器材,禁止挪為他用,更不能蓄意破壞。
15、做好值班期間及節(jié)假日的安全管理工作。
16、在日常安全檢查中,注意防火、用電、防汛等安全工作。
17、職工宿舍嚴(yán)禁使用大功率電器及私接亂拉電線。
第3篇 收費站安全和環(huán)境管理制度
1 目的
通過對收費站安全和環(huán)境實施管理，確保收費站財產(chǎn)和工作人員的人身安全，確保車輛安全、快捷通過收費站，維持良好的交通秩序和站容站貌。
2 適用范圍
適用于各收費站安全工作和環(huán)境管理。
3 職責(zé)
3.1 收費站：負(fù)責(zé)對現(xiàn)場安全和環(huán)境要求作出具體規(guī)定，并定期對現(xiàn)場安全和環(huán)境管理實施檢查評審。
3.2 各班組：貫徹落實收費站安全管理制度和環(huán)境衛(wèi)生管理制度，確保收費現(xiàn)場的安全和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。
3.3 監(jiān)控室：負(fù)責(zé)收費現(xiàn)場的監(jiān)督和錄像工作。
3.4 安全員：負(fù)責(zé)收費現(xiàn)場安全工作。
4 安全管理
4.1 安全管理工作實行“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，實行收費站長為現(xiàn)場安全第一責(zé)任人，對收費站現(xiàn)場安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并堅持“安全第一，預(yù)防為主”的管理原則，具體工作由各收費班組負(fù)責(zé)實施，班長為現(xiàn)場安全工作的直接責(zé)任人。
4.2 收費站每月組織召開站務(wù)會時要對員工進行安全生產(chǎn)教育，并做好記錄。
4.3 收費人員必須達到“三懂”，“三會”才能上崗工作，即懂本崗位火災(zāi)的危險性，懂預(yù)防火災(zāi)措施，懂撲救初起火災(zāi)的方法；“三會”即會報警（火警119、盜警110、急救120）、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)。
4.4 收費站安全管理
4.4.1 收費島（亭）安全標(biāo)志明顯。
4.4.2 收費站應(yīng)配備有效的滅火器。
4.4.3 收費現(xiàn)場應(yīng)配備安全防范器械，崗?fù)?nèi)手動（腳踏）報警器應(yīng)保持性能良好。
4.4.4 安全員要制止閑雜人員靠近、進入收費島。
4.4.5 收費亭、監(jiān)控室門必須鎖上
4.4.6 收費人員過往車道時需注意車輛的來往，遵循“一停、二看、三通過”的規(guī)定，以保證工作人員的人身安全。
4.4.7 雨霧天氣條件下，當(dāng)班工作人員需打開霧燈，并在收費島明顯位置擺放提示車輛減速行駛標(biāo)志牌
4.4.8 收費人員發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員要立即報告班長和監(jiān)控人員。
4.4.9 在交接班及往返繳款室的過程中，現(xiàn)場人員必須保持高度警惕，防止不法分子搶劫作案。
4.4.10 在繳款的過程中安全員要監(jiān)控整個繳款現(xiàn)場，制止閑雜人員進入繳款室。
4.4.11 監(jiān)控室應(yīng)安裝防盜設(shè)施，未經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，其他人員不得進入監(jiān)控室，
4.4.12 收費站的各種電源線路和插座保持完好，不得將任何火源、高溫或者易燃易爆物體帶入收費站工作現(xiàn)場。
4.4.13 收費站應(yīng)有防雨、防潮、防蟲、防鼠措施。
4.5 安全應(yīng)急措施
4.5.1 收費站發(fā)生搶劫應(yīng)急措施
4.5.1.1 收費亭遭遇搶劫
a) 收費員立即腳踩報警器向監(jiān)控室報警，簡明扼要向監(jiān)控員報告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因，并實施自衛(wèi)，盡量確保票、款安全，無法自衛(wèi)時則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場作案時間（如將現(xiàn)金撒亂于地等）以待救援。
b) 監(jiān)控員接報后立即通過對講機或電話，報告值班領(lǐng)導(dǎo)，并打“110”報警，請求支援，同時堅守崗位，及時判明情況，調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
c) 收費島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時，出口收費員要以保護好自身的票款為主要任務(wù)，其他收費員則要采取適當(dāng)措施求援， 同時判明作案人數(shù)及兇器，持械合力控制作案分子，不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間，注意保護自身安全，牢記作案分子特征、作案車型、號牌及其兇器。
d) 本單位其他人員聞訊后，立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
4.5.1.2 途中遭遇搶劫。
a) 收費班組人員向收費島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫；收費員攜款退往收費島或沒有作案分子控制的方向，同班安全員、班長進行掩護。
b) 收費島人員發(fā)現(xiàn)案情后，立即向監(jiān)控員報告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲呼叫求援。收費島人員（出口收費員要以保護好自身的票款為主）聞警后及時判明作案人員及兇器，持械支援遭劫班組、合力控制作案分子，不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間，注意保護自身安全，牢記作案分子特征、作案車車型、號牌、及其兇器特征。
c) 監(jiān)控員接報后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)和公安“110”報警，盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
d) 本單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
4.5.1.3 收費員繳款時遭遇搶劫。
a) 收費員向繳款室外發(fā)出求援信號，向監(jiān)控員及辦公區(qū)、生活區(qū)人員報警。
b) 安全員見機行事設(shè)法（如把住繳款室、收款室出入口等）拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場的時間。
c) 收費員尋找自衛(wèi)機會實施自衛(wèi)措施，保護自身及款票安全，無法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場的時間（如將款、票撒亂于地等）以待救援，牢記作案分子特征及其作案工具。
d) 監(jiān)控員接報后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)及公安“110”報警，盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
e) 單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場支援
4.5.2 收費現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施
4.5.2.1 火災(zāi)現(xiàn)場人員或火情發(fā)現(xiàn)者立即將火警情況向監(jiān)控室報告，盡可能把現(xiàn)金、票據(jù)、以及其它重要物資轉(zhuǎn)移到安全地帶，同時用滅火器撲火。
4.5.2.2 監(jiān)控員接報后立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公區(qū)、生活區(qū)人員，若火勢較大，現(xiàn)場人員難以控制的，撥打“119”報警。
4.5.2.3 值班領(lǐng)導(dǎo)、辦公區(qū)或生活區(qū)人員聞訊后，立即拿滅火器材趕到現(xiàn)場撲救火災(zāi)、疏散人員搶運物資，盡可能避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。
4.5.2.4 監(jiān)控員除了監(jiān)控室發(fā)生火災(zāi)之外，要堅守崗位，在可能的情況下，切斷收費站的電源并監(jiān)視火災(zāi)的周圍環(huán)境情況并做好錄像工作。
4.5.2.5 若在收費車道有車輛發(fā)生火災(zāi)，現(xiàn)場人員盡可能將車引出車道進行滅火。
5 收費站環(huán)境管理
5.1 收費站應(yīng)按“三優(yōu)五化”的要求，做到“暢、潔、綠、美”。
5.2 收費站布政設(shè)施齊全，做到“八公開”，即公開收費審批機關(guān)、公開收費主管部門、公開收費單位、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開收費期限、公開收費用途，公開收費員編號和公開監(jiān)督電話。
5.3 收費站（棚）完好，收費島反光膜（漆）完好；收費亭（門窗）完好。若有設(shè)施損壞的，要及時報修。
5.4 收費站工作現(xiàn)場不得堆放雜物，不得放置與工作無關(guān)物品。要及時清掃垃圾。
5.5 監(jiān)控室需保持清潔，當(dāng)班監(jiān)控員每天下班之前對監(jiān)控室的設(shè)備進行除塵維護。
5.6 當(dāng)班人員須將辦公用品用具、文件資料擺放整齊。
6 監(jiān)督檢查
值班站長每天對收費現(xiàn)場的安全和衛(wèi)生環(huán)境檢查一次，發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員未按安全和衛(wèi)生制度要求做到的應(yīng)當(dāng)場指出，令其改正；在《收費站站長工作記錄表》上做好記錄。
7 相關(guān)文件
《安全生產(chǎn)管理辦法》（g_gs－gl－c_hb13）
8 質(zhì)量記錄
《收費站站長工作記錄表》（gl－zf－b13）
第4篇 收費站安全環(huán)境管理制度
1 目的
通過對收費站安全和環(huán)境實施管理,確保收費站財產(chǎn)和工作人員的人身安全,確保車輛安全、快捷通過收費站,維持良好的交通秩序和站容站貌。
2 適用范圍
適用于各收費站安全工作和環(huán)境管理。
3 職責(zé)
3.1 收費站:負(fù)責(zé)對現(xiàn)場安全和環(huán)境要求作出具體規(guī)定,并定期對現(xiàn)場安全和環(huán)境管理實施檢查評審。
3.2 各班組:貫徹落實收費站安全管理制度和環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保收費現(xiàn)場的安全和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。
3.3 監(jiān)控室:負(fù)責(zé)收費現(xiàn)場的監(jiān)督和錄像工作。
3.4 安全員:負(fù)責(zé)收費現(xiàn)場安全工作。
4 安全管理
4.1 安全管理工作實行“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,實行收費站長為現(xiàn)場安全第一責(zé)任人,對收費站現(xiàn)場安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并堅持“安全第一,預(yù)防為主”的管理原則,具體工作由各收費班組負(fù)責(zé)實施,班長為現(xiàn)場安全工作的直接責(zé)任人。
4.2 收費站每月組織召開站務(wù)會時要對員工進行安全生產(chǎn)教育,并做好記錄。
4.3 收費人員必須達到“三懂”,“三會”才能上崗工作,即懂本崗位火災(zāi)的危險性,懂預(yù)防火災(zāi)措施,懂撲救初起火災(zāi)的方法;“三會”即會報警(火警119、盜警110、急救120)、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)。
4.4 收費站安全管理
4.4.1 收費島(亭)安全標(biāo)志明顯。
4.4.2 收費站應(yīng)配備有效的滅火器。
4.4.3 收費現(xiàn)場應(yīng)配備安全防范器械,崗?fù)?nèi)手動(腳踏)報警器應(yīng)保持性能良好。
4.4.4 安全員要制止閑雜人員靠近、進入收費島。
4.4.5 收費亭、監(jiān)控室門必須鎖上
4.4.6 收費人員過往車道時需注意車輛的來往,遵循“一停、二看、三通過”的規(guī)定,以保證工作人員的人身安全。
4.4.7 雨霧天氣條件下,當(dāng)班工作人員需打開霧燈,并在收費島明顯位置擺放提示車輛減速行駛標(biāo)志牌
4.4.8 收費人員發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員要立即報告班長和監(jiān)控人員。
4.4.9 在交接班及往返繳款室的過程中,現(xiàn)場人員必須保持高度警惕,防止不法分子搶劫作案。
4.4.10 在繳款的過程中安全員要監(jiān)控整個繳款現(xiàn)場,制止閑雜人員進入繳款室。
4.4.11 監(jiān)控室應(yīng)安裝防盜設(shè)施,未經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其他人員不得進入監(jiān)控室,
4.4.12 收費站的各種電源線路和插座保持完好,不得將任何火源、高溫或者易燃易爆物體帶入收費站工作現(xiàn)場。
4.4.13 收費站應(yīng)有防雨、防潮、防蟲、防鼠措施。
4.5 安全應(yīng)急措施
4.5.1 收費站發(fā)生搶劫應(yīng)急措施
4.5.1.1 收費亭遭遇搶劫
a) 收費員立即腳踩報警器向監(jiān)控室報警,簡明扼要向監(jiān)控員報告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實施自衛(wèi),盡量確保票、款安全,無法自衛(wèi)時則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場作案時間(如將現(xiàn)金撒亂于地等)以待救援。
b) 監(jiān)控員接報后立即通過對講機或電話,報告值班領(lǐng)導(dǎo),并打“110”報警,請求支援,同時堅守崗位,及時判明情況,調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
c) 收費島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時,出口收費員要以保護好自身的票款為主要任務(wù),其他收費員則要采取適當(dāng)措施求援, 同時判明作案人數(shù)及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車型、號牌及其兇器。
d) 本單位其他人員聞訊后,立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
4.5.1.2 途中遭遇搶劫。
a) 收費班組人員向收費島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫;收費員攜款退往收費島或沒有作案分子控制的方向,同班安全員、班長進行掩護。
b) 收費島人員發(fā)現(xiàn)案情后,立即向監(jiān)控員報告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲呼叫求援。收費島人員(出口收費員要以保護好自身的票款為主)聞警后及時判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車車型、號牌、及其兇器特征。
c) 監(jiān)控員接報后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)和公安“110”報警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
d) 本單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
4.5.1.3 收費員繳款時遭遇搶劫。
a) 收費員向繳款室外發(fā)出求援信號,向監(jiān)控員及辦公區(qū)、生活區(qū)人員報警。
b) 安全員見機行事設(shè)法(如把住繳款室、收款室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場的時間。
c) 收費員尋找自衛(wèi)機會實施自衛(wèi)措施,保護自身及款票安全,無法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場的時間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。
d) 監(jiān)控員接報后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)及公安“110”報警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
e) 單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場支援
4.5.2 收費現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施
4.5.2.1 火災(zāi)現(xiàn)場人員或火情發(fā)現(xiàn)者立即將火警情況向監(jiān)控室報告,盡可能把現(xiàn)金、票據(jù)、以及其它重要物資轉(zhuǎn)移到安全地帶,同時用滅火器撲火。
4.5.2.2 監(jiān)控員接報后立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公區(qū)、生活區(qū)人員,若火勢較大,現(xiàn)場人員難以控制的,撥打“119”報警。
4.5.2.3 值班領(lǐng)導(dǎo)、辦公區(qū)或生活區(qū)人員聞訊后,立即拿滅火器材趕到現(xiàn)場撲救火災(zāi)、疏散人員搶運物資,盡可能避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。
4.5.2.4 監(jiān)控員除了監(jiān)控室發(fā)生火災(zāi)之外,要堅守崗位,在可能的情況下,切斷收費站的電源并監(jiān)視火災(zāi)的周圍環(huán)境情況并做好錄像工作。
4.5.2.5 若在收費車道有車輛發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場人員盡可能將車引出車道進行滅火。
5 收費站環(huán)境管理
5.1 收費站應(yīng)按“三優(yōu)五化”的要求,做到“暢、潔、綠、美”。
5.2 收費站布政設(shè)施齊全,做到“八公開”,即公開收費審批機關(guān)、公開收費主管部門、公開收費單位、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開收費期限、公開收費用途,公開收費員編號和公開監(jiān)督電話。
5.3 收費站(棚)完好,收費島反光膜(漆)完好;收費亭(門窗)完好。若有設(shè)施損壞的,要及時報修。
5.4 收費站工作現(xiàn)場不得堆放雜物,不得放置與工作無關(guān)物品。要及時清掃垃圾。
5.5 監(jiān)控室需保持清潔,當(dāng)班監(jiān)控員每天下班之前對監(jiān)控室的設(shè)備進行除塵維護。
5.6 當(dāng)班人員須將辦公用品用具、文件資料擺放整齊。
6 監(jiān)督檢查
值班站長每天對收費現(xiàn)場的安全和衛(wèi)生環(huán)境檢查一次,發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員未按安全和衛(wèi)生制度要求做到的應(yīng)當(dāng)場指出,令其改正;在《收費站站長工作記錄表》上做好記錄。
7 相關(guān)文件
《安全生產(chǎn)管理辦法》(g_gs-gl-c_hb13)
8 質(zhì)量記錄
《收費站站長工作記錄表》(gl-zf-b13)
第5篇 a收費站安全管理制度
收費站安全管理制度
第十三章 安全管理制度
第一百二十二條 水暖工、司爐工、電工、司機要持證上崗,并定期對供電、供水、供熱、車輛等設(shè)施進行安全檢查形成記錄。保證設(shè)施使用必須達標(biāo)。沒有證件不允許上崗,不定期檢查視情況扣當(dāng)事人20――50元。
第一百二十三條 飲用水要來源渠道正常,并定期檢測且達標(biāo),自建井周邊不能存在污染,水井、水塔要定期進行清理、消毒,水井、水塔要加蓋、加鎖。水源污染、不定期清理消毒、不上鎖扣管理員5分。值班的后勤人員扣20元。
第一百二十四條 配電室設(shè)施及設(shè)備必須達標(biāo),并定期對機電設(shè)備進行檢查維護,對發(fā)電機要日常保養(yǎng)及維護。違反一次扣10元。
第一百二十五條 不準(zhǔn)在寢室、崗?fù)?、辦公區(qū)私自違章用電、吸煙及存放易燃、易爆品等。違反一次收費人員扣5分,后勤人員扣20元。
第一百二十六條 保證防火設(shè)施齊全,設(shè)備無過期,并做到定期檢查。違反一次扣安全員10元。
第一百二十七條 大風(fēng)天不許在室外生火(燒垃圾時要有專人看管,確保安全滅火后方可離開)。對崗上、樓前樓后高空懸掛物及固有物檢查,并做好安全防護。大風(fēng)天不檢查,扣安全管理員5分。
極度惡劣天氣,班車入庫禁止使用,違反一次扣考核款50元。
班車在行駛過程嚴(yán)禁接打電話、嚴(yán)禁私自出車、嚴(yán)禁非班車路線行駛、嚴(yán)禁強行超車和飆車、嚴(yán)謹(jǐn)超速行駛(含冰雪、霧等天氣的規(guī)定速度),違反一次扣考核款50元。
第一百二十八條 電工、機務(wù)和大班長對計重秤、自動發(fā)卡機、攝像應(yīng)隨時進行檢查。違反一次,收費員扣1分,電工扣5元。
第一百二十九條 收費人員出亭及外勤人員在外作業(yè)時必須穿反光背心,上、下崗人員(大于等于三人)必須列隊并嚴(yán)肅、整齊,收費員下班后,必須認(rèn)真清點票款。當(dāng)班通行費收取較多時,崗上班長要及時與監(jiān)控協(xié)調(diào),由值班站長派樓內(nèi)人員進行護送,確?，F(xiàn)金安全。不著反光背心違反一次扣當(dāng)事人考核分2分。不安排護送人員,扣大班長考核分5分。
第一百三十條 加強票管室安全管理,無論是否有人,門必須上鎖。工作期間可以開窗透氣,屋內(nèi)無人時必須鎖好窗戶。票據(jù)、現(xiàn)金和金柜應(yīng)鎖好,交接有序。門窗未按規(guī)定上鎖,扣值班票管2分。
第一百三十一條 對食堂液化氣罐和連接線,以及食堂用電情況每周檢查一次,對存在老化、漏水漏電的要及時更換或維修。不按規(guī)定檢查,不按要求更換或維修扣當(dāng)事人2分。
第6篇 某收費站保障通行費安全管理制度
為了確保通行費安全及時解繳，建立健全收費站安全防范機制，特制定如下管理制度：
一、安全設(shè)施配備。崗?fù)ぁ⑹召M廣場安裝監(jiān)控攝像頭、票管室安裝防盜門、保險柜、崗?fù)ぁ⑥k公樓配齊滅火器，確保票款安全。
二、安全保障措施
1、各班組須定期組織學(xué)習(xí)，加強收費工作人員安全教育，增強安全防范意識，時刻保持預(yù)防突發(fā)事件的警惕性。
2、加強收費現(xiàn)場的管理，收費班長和稽查必須不定時在車道、收費廣場檢查巡視，收費崗?fù)?4小時上鎖，非工作人員不得隨便進入崗?fù)?，對在收費車道滯留的閑雜人，稽查要及時勸離。
3、收費人員不得在收費亭內(nèi)清點現(xiàn)金，交接班時每個收費亭抽屜里僅保留零鈔備用金500元。
4、收費員交接班必須統(tǒng)一列隊，每班至少要配3名男同志，加強收費員現(xiàn)金和人身安全的監(jiān)護。
5、收費員下班后在值班站長、收費班長共同監(jiān)督下點清通行費并填寫繳款單，票管員按每班監(jiān)控交來的車流量通行費日統(tǒng)計表及個人收費報表，核對每位收費員繳款金額后，鎖入保險柜。
6、隔日由票管員向銀行進行解繳款，當(dāng)班站長全程監(jiān)護，直到通行費順利解繳。
7、加強值班制度。為避免突發(fā)事件發(fā)生，加強辦公樓票管室值班安全，實行辦公樓24小時值班站長帶隊值班制度。
三、通行費被搶突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案
本預(yù)案作為隘口收費站安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的補充。
1、收費亭遭遇搶劫
a)收費班長立即通過電話，報告值班領(lǐng)導(dǎo)，并打“110”報警，請求支援，同時堅守崗位，及時判明情況；收費員通過對講機立即向監(jiān)控室報警，簡明扼要向監(jiān)控員報告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因，并實施自衛(wèi)，盡量確保票、款安全，無法自衛(wèi)時則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場作案時間（如將現(xiàn)金撒亂于地等）以待救援。
b)監(jiān)控員調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
c)收費島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時，收費員要以保護好自身的票款為主要任務(wù)，稽查員采取適當(dāng)措施求援，同時判明作案人數(shù)及兇器，持械合力控制作案分子，不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間，注意保護自身安全，牢記作案分子特征、作案車型、號牌及其兇器。
d)本單位其他人員聞訊后，立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
2、途中遭遇搶劫
a)收費班組人員向收費島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫；收費員攜款退往收費島或沒有被作案分子控制的方向，同班稽查員、班長進行掩護。
b)收費員人員發(fā)現(xiàn)案情后，立即向值班站長和監(jiān)控員報告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲求援。收費島人員（收費員要以保護好自身的票款為主）聞警后及時判明作案人員及兇器，持械支援遭劫班組、合力控制作案分子，不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時候，注意保護自身安全，牢記作案分子特征、作案車車型、號牌、及其兇器特征。
c)監(jiān)控員接報后立即向值班站長和公安“110”報警，盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
d)本單位其他人員聞訊后應(yīng)立即立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
3、收費員繳款時遭遇搶劫
a) 收費員向票管室外發(fā)出呼叫求援信號，向辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出報警。
b)稽查員見機行事設(shè)法（如把住票管室出入口等）拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場的時間。
c)收費員尋找自衛(wèi)機會實施自衛(wèi)措施，保護自身及票款安全，無法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場的時間（如將款、票撒亂于地等）以待救援，牢記作案分子特征及其作案工具。
d)單位其他人員聞警后立即向公安“110”報警，并持械趕赴現(xiàn)場支援。
隘口收費站
二00八年三月一日
第7篇 收費站安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
為了加強收費站的安全管理，保障收費站的財產(chǎn)安全和工作人員的人身安全，制定安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度：
1、加強員工安全教育，增強安全意識，備齊各種安全防范設(shè)施，建立安全管理制度；
2、建立安全例會制度，并做好安全會議記錄。收費站每月召開一次安全例會，收費班每周召開一次安全例會；
3、加大安全生產(chǎn)宣傳，通過黑板報、宣傳欄、橫幅標(biāo)語等方式，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性；
4、加強車道安全管理，注意過往車輛，保證人身安全；
5、定期組織員工學(xué)習(xí)安全知識，進行安全教育；
6、對過往特殊車輛要防止意外事故發(fā)生，正確引導(dǎo)其通行；
7、定期對站區(qū)進行安全隱患排查，加強安全生產(chǎn)工作力度；
8、在日常安全檢查中，注意防火、用電、防汛等安全工作。
9、加強員工安全教育，增強安全意識，每月開展一次安全教育培訓(xùn)，參加員工必須進行安全知識考核,考核成績登記備案不合格者繼續(xù)教育,直到考試合格為止,多次考核不合格者,不準(zhǔn)上崗工作。
10、做好日常安全教育工作,大小會議講安全,安排任務(wù)講安全,實際工作講安全,使安全教育工作貫穿員工生活、工作中的每個細節(jié)，安全警鐘長鳴。
11、將實際工作和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展應(yīng)急預(yù)案演練。
第8篇 收費站消防安全管理制度
一、消防安全教育、培訓(xùn)。
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織職工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。
3、針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。
二、防火巡查、檢查。
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實巡查檢查制度。
2、值班人員每日對站區(qū)進行防火巡查。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫日常安全檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查人員應(yīng)將檢查情況及時通知負(fù)責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。
三、安全疏散設(shè)施管理
1、站區(qū)應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故傳遞警告等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
四、值班人員管理。
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理報警電話。
3、按時交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,迅速按滅火預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告領(lǐng)導(dǎo)。
五、消防設(shè)施、器材維護管理
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(3)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。
六、火災(zāi)隱患整改
1、對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時向單位消防安全責(zé)任人報告,并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報送公安消防機構(gòu)。
七、用火、用電安全管理
1、用電安全管理:
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3)下班后,辦公室、各宿舍無人時該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止在辦公場所、職工宿舍私用電熱棒、電爐等大功率電器。
八、易燃易爆危險物品和場所防火防爆
1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,庫管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗,出入庫應(yīng)進行登記
4、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,庫管工作人員應(yīng)堅守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。
5、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。
九、應(yīng)急消防隊組織管理
1、組織應(yīng)急消防員,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項技術(shù)考核應(yīng)達到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護檢查,有計劃地對每個應(yīng)急消防員進行輪訓(xùn),使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進行一次演練,并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高防火滅火自救能力。
十、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署,明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案,每半年至少進行兩次應(yīng)急演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會,認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。
十一、燃氣和電氣設(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
6、除已采取防范措施的部門外,工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
7、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。
8、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識,每一位職工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
第9篇 收費站用電安全管理制度
一、收費站安全用電管理
1、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
3、下班后,辦公室、各宿舍無人時該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
4、禁止在辦公場所、職工宿舍私用電熱棒、電爐等大功率電器。
5、定期檢查電源裝置是否安全可靠。
6、對新裝、改裝的電氣設(shè)備及線路要嚴(yán)格驗收。
7、發(fā)生線路故障,應(yīng)及時報維修人員維修,不得隨意拆卸、修理。
二、收費站用電設(shè)施管理
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
第10篇 收費站保障通行費安全制度
為了確保通行費安全及時解繳,建立健全收費站安全防范機制,特制定如下管理制度:
一、安全設(shè)施配備。崗?fù)?、收費廣場安裝監(jiān)控攝像頭、票管室安裝防盜門、保險柜、崗?fù)ぁ⑥k公樓配齊滅火器,確保票款安全。
二、安全保障措施
1、各班組須定期組織學(xué)習(xí),加強收費工作人員安全教育,增強安全防范意識,時刻保持預(yù)防突發(fā)事件的警惕性。
2、加強收費現(xiàn)場的管理,收費班長和稽查必須不定時在車道、收費廣場檢查巡視,收費崗?fù)?4小時上鎖,非工作人員不得隨便進入崗?fù)?對在收費車道滯留的閑雜人,稽查要及時勸離。
3、收費人員不得在收費亭內(nèi)清點現(xiàn)金,交接班時每個收費亭抽屜里僅保留零鈔備用金500元。
4、收費員交接班必須統(tǒng)一列隊,每班至少要配3名男同志,加強收費員現(xiàn)金和人身安全的監(jiān)護。
5、收費員下班后在值班站長、收費班長共同監(jiān)督下點清通行費并填寫繳款單,票管員按每班監(jiān)控交來的車流量通行費日統(tǒng)計表及個人收費報表,核對每位收費員繳款金額后,鎖入保險柜。
6、隔日由票管員向銀行進行解繳款,當(dāng)班站長全程監(jiān)護,直到通行費順利解繳。
7、加強值班制度。為避免突發(fā)事件發(fā)生,加強辦公樓票管室值班安全,實行辦公樓24小時值班站長帶隊值班制度。
三、通行費被搶突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案
本預(yù)案作為隘口收費站安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的補充。
1、收費亭遭遇搶劫
a)收費班長立即通過電話,報告值班領(lǐng)導(dǎo),并打“110”報警,請求支援,同時堅守崗位,及時判明情況;收費員通過對講機立即向監(jiān)控室報警,簡明扼要向監(jiān)控員報告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實施自衛(wèi),盡量確保票、款安全,無法自衛(wèi)時則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場作案時間(如將現(xiàn)金撒亂于地等)以待救援。
b)監(jiān)控員調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
c)收費島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時,收費員要以保護好自身的票款為主要任務(wù),稽查員采取適當(dāng)措施求援,同時判明作案人數(shù)及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車型、號牌及其兇器。
d)本單位其他人員聞訊后,立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
2、途中遭遇搶劫
a)收費班組人員向收費島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫;收費員攜款退往收費島或沒有被作案分子控制的方向,同班稽查員、班長進行掩護。
b)收費員人員發(fā)現(xiàn)案情后,立即向值班站長和監(jiān)控員報告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲求援。收費島人員(收費員要以保護好自身的票款為主)聞警后及時判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時候,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車車型、號牌、及其兇器特征。
c)監(jiān)控員接報后立即向值班站長和公安“110”報警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
d)本單位其他人員聞訊后應(yīng)立即立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
3、收費員繳款時遭遇搶劫
a) 收費員向票管室外發(fā)出呼叫求援信號,向辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出報警。
b)稽查員見機行事設(shè)法(如把住票管室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場的時間。
c)收費員尋找自衛(wèi)機會實施自衛(wèi)措施,保護自身及票款安全,無法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場的時間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。
d)單位其他人員聞警后立即向公安“110”報警,并持械趕赴現(xiàn)場支援。
隘口收費站
二00八年三月一日
第11篇 收費站安全用電管理制度
一、收費站安全用電管理
1、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
3、下班后，辦公室、各宿舍無人時該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
4、禁止在辦公場所、職工宿舍私用電熱棒、電爐等大功率電器。
5、定期檢查電源裝置是否安全可靠。
6、對新裝、改裝的電氣設(shè)備及線路要嚴(yán)格驗收。
7、發(fā)生線路故障，應(yīng)及時報維修人員維修，不得隨意拆卸、修理。
二、收費站用電設(shè)施管理
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
