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車場管理制度是規(guī)范車輛停放、管理和服務的重要規(guī)則體系，旨在確保車場的安全、高效、有序運行，提升服務質(zhì)量，保障車主權(quán)益。
包括哪些方面
1. 車輛進出管理：設定明確的進出流程，包括車輛登記、收費、指引等環(huán)節(jié)。
2. 停車位分配：依據(jù)車輛大小、類型及車主需求，合理規(guī)劃和分配停車位。
3. 安全管理：包括監(jiān)控設備的維護、火災防范、防盜措施等。
4. 清潔維護：定期清潔車場，保持環(huán)境整潔。
5. 服務標準：規(guī)定服務人員的行為準則，提升客戶滿意度。
6. 應急處理：制定突發(fā)事件應對預案，如車輛故障、事故處理等。
7. 法規(guī)遵守：確保車場運營符合國家和地方的相關法律法規(guī)。
重要性
車場管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 維護車場秩序：防止車輛亂停亂放，保證車場運行順暢。
2. 提升服務質(zhì)量：通過標準化服務，提高車主滿意度，增強品牌形象。
3. 保障安全：預防和減少盜竊、火災等安全事故，保護車主財產(chǎn)。
4. 優(yōu)化資源：有效利用有限的停車空間，提高車場利用率。
5. 規(guī)避法律風險：確保車場運營合法合規(guī)，避免法律糾紛。
方案
1. 制定詳細的車輛進出流程，使用自動化系統(tǒng)進行車牌識別和計費，減少人為錯誤。
2. 分類管理停車位，設置特殊車位（如殘疾人車位），并設立明顯的標識。
3. 定期檢查和更新監(jiān)控設備，增設必要的安全防護設施，如安全攝像頭、報警系統(tǒng)。
4. 設立清潔保養(yǎng)計劃，確保車場地面無垃圾、積水，提供良好的停車環(huán)境。
5. 對服務人員進行專業(yè)培訓，強調(diào)禮貌待客、快速響應客戶需求。
6. 制定全面的應急預案，定期進行演練，確保在緊急情況下能迅速、有效地響應。
7. 定期審查和更新管理制度，確保其與法規(guī)同步，適應行業(yè)發(fā)展變化。
實施這些方案，將有助于建立一個高效、安全、用戶友好的車場管理體系，為車主提供優(yōu)質(zhì)的停車體驗，同時提升車場的經(jīng)營效益。
車場管理制度范文
【第1篇】車場管理制度
1、進入園區(qū)的一切車輛都應遵守車場管理制度。
2、車場必須具有安全圍欄(圍墻)及值班室,在車場入口必須有明顯標志,寫明車場名稱、性質(zhì)(日夜、白天、住宅區(qū)),各種管理制度及收費標準,必須張貼或書寫在明顯位置,以便監(jiān)督執(zhí)行。
3、車場必須備有消防器材,掛在方便取用的地方。
4、車場只作機動車保管之用,不準閑雜人員進入,車場內(nèi)嚴禁擺賣、拉客、進行非法活動。營運汽車不得在站內(nèi)上落客人,只能空車進出。車場內(nèi)不得進行車輛營業(yè)性修理,裝卸貨物。
5、場內(nèi)車輛必須停放整齊,通道內(nèi)嚴禁停車,嚴禁裝載易燃、易爆、劇毒物品進入場內(nèi)。
6、健全服務制度,任何人不得貪污,挪用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7、值班員必須服從領導,服從管理,盡職盡責,及時指揮停放,管好場內(nèi)秩序和衛(wèi)生。
8、遵守交接班時間,不得遲到、早退、擅離職守,交接班時必須將上一班的情況交接清楚,做好記錄。凡因交接班不清楚而造成事故者,追究交接班雙方責任,情節(jié)嚴重的要追究法律責任。
9、上班期間衣著整齊,佩戴統(tǒng)一制發(fā)的有效標志,車輛進出要認真檢查,辦理登記手續(xù),不得馬虎,若因登記不清造成車輛失竊、損壞,由值班當事人負責。發(fā)現(xiàn)可疑車輛和人員應及時報告當?shù)毓矙C關處理,對監(jiān)守自盜者嚴加懲處。
10、嚴格按照物價部門規(guī)定標準收費,使用稅務局統(tǒng)一制作的車輛保管定額發(fā)票,并給車主發(fā)票。
11、上班期間衣著整潔,佩帶標志齊全,工作認真。
12、文明執(zhí)勤,禮貌用語。
13、凡是進入車場的機動車駕駛員,要服從車場值班員的管理和指揮,在指定位置停放車輛,自覺維護場內(nèi)秩序。
14、車輛入場時,司機必須自覺出示駕駛證,由值班員履行登記手續(xù),并交納保管費,保留發(fā)票,以備查驗收。如發(fā)現(xiàn)無發(fā)票者,按行賄處理,應交保管費的十倍數(shù)處罰。
15、交車場的車輛必須鎖好車門窗,凡是現(xiàn)金,重要文件、槍支、彈藥、電視、冰箱等貴重物品不予保管,易燃、易爆、劇毒物品嚴禁帶入車場。
16、入場車輛的駕駛員要保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。
【第2篇】停、發(fā)車場安全管理制度
一、外來人員、車輛必須經(jīng)門衛(wèi)登記允許后方可入內(nèi)，不服從管理者交公安機關處理。
二、進院的車輛必須車頭朝外，擺放整齊。
三、保持院內(nèi)衛(wèi)生清潔，院內(nèi)作業(yè)必須文明，不準違章作業(yè)，違者由公安機關處理，作業(yè)的垃圾污垢等雜物及時消除。
四、院內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)，五級以上大風門衛(wèi)負責掛黃旗。
五、必須嚴格執(zhí)行各項安全管理制度，對違者及時批評教育，情節(jié)嚴重者給予經(jīng)濟處罰，造成嚴重后果者交公安機關處理，直至追究刑事責任。
【第3篇】x大廈停車場管理制度
大廈停車場管理制度范本
一、停車場護管員負責指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護,并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
二、應確保停車場內(nèi)的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機動車輛必須登記備案。
四、當有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
八、當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安崗應急時前往對可疑人員進行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
【第4篇】停發(fā)車場安全管理制度
一、外來人員、車輛必須經(jīng)門衛(wèi)登記允許后方可入內(nèi),不服從管理者交公安機關處理。
二、進院的車輛必須車頭朝外,擺放整齊。
三、保持院內(nèi)衛(wèi)生清潔,院內(nèi)作業(yè)必須文明,不準違章作業(yè),違者由公安機關處理,作業(yè)的垃圾污垢等雜物及時消除。
四、院內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè),五級以上大風門衛(wèi)負責掛黃旗。
五、必須嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,對違者及時批評教育,情節(jié)嚴重者給予經(jīng)濟處罰,造成嚴重后果者交公安機關處理,直至追究刑事責任。
【第5篇】停車場管理規(guī)程制度(1)
停車場管理規(guī)程
1.0目的
確保停車場(庫)內(nèi)的設備施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內(nèi)整齊有序。
2.0適用范圍
本轄區(qū)停車場(庫)。
3.0職責
3.1車場收費員負責按規(guī)定標準收費收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。
3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。
3.3帶班保安班長負責車場管理的監(jiān)督、指導。
4.0工作程序
4.1停車場(庫)管理
停車場(庫)設保安崗,實行24小時三班倒工作制。
4.2地下車庫
4.2.1車輛進庫
4.2.1.1 當有車輛駛進地下車庫時,迅速指引車輛慢行,安全地停放在指宣判的車位上,沒有固定的車位的車輛不得讓其存放于固定車位上。
4.2.1.2 提醒司機關鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
4.2.2 巡視;
4.2.2.1 每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理交通知車主,并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,同時報告班長處理。
4.2.2.2 清點車庫內(nèi)車輛,隨時和收費亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安 全。
4.2.2.3 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關規(guī)定進行處理。
4.2.2.4 嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
4.2.2.5 每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄并及時上報,立即處理。
4.2.2.6 禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關規(guī)定處理。
4.2.2.7 協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。
4.2.3車輛出庫:當有車輛出庫時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應立即到車擋前向司機敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行,若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并及時通知領班和巡邏保安,機警地做也應對準備,以防不法分子盜車行兇。
4.3地面車場
4.3.1指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
4.3.2認真指揮車輛出入停車場。
4.3.3隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、有漏水等現(xiàn)象時應及時通知車主,并做好記錄。
4.3.4協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
4.4停車場收費
4.4.1每天夜班下班前,將停車場設備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。
4.4.2各班人員接班后,指導進入大廈車輛按票進入,在車輛離開車場時做好收費工作。對使用“時租車票”,禁止無證車輛,按規(guī)定收費標準收費,并收回“時租車票”,委善保管。
4.4.3每天早班下班后,將當天收入繳交管理處財務部。
4.4.4對月租持卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用,禁止無車輛駛?cè)霑r刷卡或按“時租車輛”,禁止無證車輛駛出時在出口刷卡。
4.4.5留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
4.4.6如有特殊情況,及時報有關部門。
【第6篇】油品調(diào)運停車場管理制度
工貿(mào)油品調(diào)運分公司停車場管理制度
第一章 總則
第一條 為加強實zz石油(集團)工貿(mào)有限公司油品調(diào)運分公司(以下簡稱“油品調(diào)運分公司”或“公司”)停車場的管理,保證安全生產(chǎn)相關的各項工作有序進行,特制定本制度。
第二章 組織機構(gòu)及職責
第二條 停車場的歸口管理部門是車輛管理部,負責停車場的日常管理,維護。
第三章 停車場的管理要求
第三條 停車場要與經(jīng)營范圍、規(guī)模相適應,并符合有關安全規(guī)定,停車場周邊劃定禁區(qū),設置明顯警示標志。
第四條 停車場要配備有與運輸?shù)奈ｋU貨物性質(zhì)相適應的安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備,定期與不定期的進行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效;
第五條 停車場地的指定專人負責,保證停車有序,對停車場四周24小時不間斷巡視,重點是防火防盜;
第六條 在停車場地嚴禁閑雜人出入,有人來訪時必須進行登記,并取出隨身攜帶的火種;車輛出入停車場地必須進行登記,實行準入、準出工作程序;
第七條 有運輸劇毒、爆炸和i類包裝危險貨物的專用車輛,還應當配備與其他設備車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域。
第四章 附則
第八條 本制度由車輛管理部負責解釋。
第九條 本制度未盡事宜,按照國家規(guī)定和工貿(mào)公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第十條 本制度自頒布之日起開始實施
【第7篇】停車場巡邏管理程序制度
1.0目的
維護停車場(庫)的設備、設施完好,使車場(庫)整齊有序、暢通。
2.0適用范圍
適用金海灣管理處停車場(庫)巡邏工作。
3.0職責
1)熟悉責任區(qū)域內(nèi)的情況,掌握檢查路線和方法。
2)維護小區(qū)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前詢問。
3)負責檢查責任區(qū)域內(nèi)的公共設施和其它場所(地)。
4)負責對小區(qū)消防設施、設備進行監(jiān)管。
5)負責檢查責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況。
6)按應急處理程序處理緊急情況。
7)對責任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為進行管理。
8)負責記錄業(yè)主反映的各種信息,并及時報告。
9)指揮車輛進場后按規(guī)定路線行駛、規(guī)定地點泊車。
10)一小時一次詳細檢查車輛的車況。
11)交接班時清點庫內(nèi)車輛的數(shù)量,和車場崗安全管理員聯(lián)系,核對車輛數(shù)量。12)發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車庫,及時責其離開。
13)每班檢查一次車庫內(nèi)防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防設施。
14)協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生。
15)認真做好交接班記錄。
16)完成上級交辦的其它工作。
4.0內(nèi)容
4.1車輛進庫
1)車庫內(nèi)巡邏崗安全管理員發(fā)現(xiàn)有車輛進入,應迅速指引車輛慢行,安全地停放于該車固定車位或指定位置(月租車),外來車輛應停放于臨時車輛停放處,不得停放于固定車位。
2)提醒司機鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走。
4.2巡視
1)巡邏崗安全管理員每半小時檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖需向當值分隊長報告,共同處理,同時通知車主并在《_____崗位值班記錄表》上做好記錄。
2)巡邏崗安全管理員在交接班時應清點庫內(nèi)車輛的數(shù)量,與車場崗安全管理員聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量。
3)發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車庫,要及時上前詢問.
4)若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生,并報當值分隊長現(xiàn)場處理。
5)發(fā)現(xiàn)駕駛員在車庫內(nèi)用水洗車、修理車輛(損壞不能行走除外)或試剎車應進行勸阻,不聽勸阻者報分隊長現(xiàn)場處理。
6)每班檢查/測試一次車庫內(nèi)防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防或(防盜)設施,發(fā)現(xiàn)異常,須在《_____崗位值班記錄表》上做好記錄,并及時上報處理。
【第8篇】停車場管理制度(范例)
停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制 度應該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。
一、車輛管理負責人職責1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進行管理。 2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。 3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。 4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。 5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。 6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。 8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。 9.定時向管理處主任匯報工作。 二、車輛管理員的職責及紀律(一)車輛管理員的職責如下 1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。 2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。 4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。 5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。 6.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。 7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。 8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔) (二)車輛管理員的紀律 1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。 2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。 3.嚴格遵守《交接班制度》。 4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。 5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。 7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。 8.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。 9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。 三、門衛(wèi)管理制度 這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進 入物業(yè)區(qū)域時,都應限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。 停車場庫門衛(wèi)一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是: 1.嚴格履行交接班制度。 2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。 3.指揮車輛的進出和停放。 4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。 5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。 6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。 7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。 8.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。 9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。 四、車輛管理員交接班制度 1.按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。 2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。 3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。 4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。 五、停車場管理規(guī)定 管理處負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。 1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定 ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛 號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。 ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。 ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機保管物品的義務。 ④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。 ⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸 煙。 ⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。 ⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。 ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。 2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定 ①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車輛。 ②車輛不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。 ③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放 ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶 。 ⑤機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。 ⑥機動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。 ⑦不準在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。 ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。 ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。 ⑩除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。3.停車場(庫)管理規(guī)定 ①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。 ②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。 ③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。 ④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設路障和防護欄。 ⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。 ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。 ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。 ⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。 ⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。其他的管理制度推薦參考:小企業(yè)會計制度工廠管理制度 公司管理制度范本
【第9篇】地下停車場管理制度樣本
一、.嚴格遵守公司、部門管理規(guī)章制度,認真履行崗位責任,嚴格執(zhí)行《交接班制度》。
二、執(zhí)勤時舉止文明,用語規(guī)范,禮貌待人。注意工作儀表儀容。
三、值班時禁止喝酒,不做與值班職責無關的事。
四 、愛護各種值班器具,不丟失、不損壞、不轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
五、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
六、.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
七、未經(jīng)允許不得擅自離崗、脫崗、空崗。
八、按照規(guī)定要求完成地下停車場安全管理工作,做好值班情況記錄。
【第10篇】停車場管理規(guī)則制度
1. 所有進入本車場的車輛必須是政府部門認可之合法車輛并依有關法例已購買有效之汽車保險。
2. 所有進入本車場的車輛,須在車場入口處領取有車輛進場時間之停車證。
3. 汽車時租泊車收費為每小時人民幣 元正,免費停車時間為 分鐘。摩托車每次收費 元,夜間每次 元。
4. 所有時租車輛在駛離車場前,必須在車場出口收款處繳交應付之停車費,并須把停車證交還收款處方可離開。
5. 遺失時租停車證者,除按時繳費外,另須手續(xù)費人民幣伍拾元正。
6. 遺失月租停車證,車主請用書面向管理處申報,重領新停車證并繳付手續(xù)費人民幣伍拾元正。若在新停車證發(fā)出前于本車場停泊,將按時租停泊計算收費。
7. 所有進入場內(nèi)的車輛,必須服從管理處人員的指示,停泊在保安員安排的車位和地點內(nèi),并且須嚴格遵守車場內(nèi)交通標志指示行駛。
8. 月租車位的車輛,必須在車頭擋風玻璃上張貼有效的停車月證。同時,車輛只許停泊有所屬車位內(nèi),嚴禁越位停泊。
9. 凡未經(jīng)許可或停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛,均會被施離現(xiàn)場及予以扣留,而無須預先通知。車主在領回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費用。被拖或被扣車輛如有任何損毀,管理處概不負責。
10.任何進入本車場之車輛,若對車場內(nèi)公眾設備等造成損壞,司機和有關單位之用戶須負責一切賠償。
11.在車場內(nèi)停泊的車輛,如遇被竊、失物、損壞或某種原因引致任何人士傷亡等,概與管理處無關。
12.未經(jīng)管理處批準,不許在停車場內(nèi)洗車或維修車輛。
13.違反小區(qū)車場規(guī)則的司機或車輛,管理處有權(quán)拒絕其再度進入本小區(qū)車場。
14.所有進入本車場之車輛除需遵守以上各規(guī)則外,還需遵守《業(yè)主守則》中花園交通規(guī)則/車輛管理。
15.管理處有權(quán)隨時修改以上規(guī)則而不須另行通知。
16.本規(guī)則之解釋權(quán)屬物業(yè)管理處。
【第11篇】住宅區(qū)大廈停車場庫管理制度
住宅區(qū)(大廈)停車場(庫)管理制度
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。
8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9.定時向管理處主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
6.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
8.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進 入物業(yè)區(qū)域時,都應限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。
停車場庫門衛(wèi)一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1.嚴格履行交接班制度。
2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進出和停放。
4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。
8.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。
9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛 號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機保管物品的義務。
④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸 煙。
⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車輛。
②車輛不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。
⑤機動車輛
在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。
⑥機動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。
⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設路障和防護欄。
⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。
⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。
⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1.摩托車、自行車月保的管理:
a.需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領取月保號牌;
b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);
c.月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;
d.月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2.摩托車、自行車臨保的管理:
a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
b.車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c.車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
d.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。
5. 需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管班清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費 。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電 子出入卡押金。
2.停車卡的使用
車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及 時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜 的機會,停車卡應隨身攜帶。
3.車輛保管收費的標準
車輛保管收費的標準,要根據(jù)各地物價部門核定的標準執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟較發(fā)達地 區(qū),收費標準較高,反之收費標準低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場收費標準仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導價,具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室(崗亭)管理規(guī)定
1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
3.在值班室外適當位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用 的標牌框。
4.值班室(崗亭)內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。
6.值班室(崗亭)不準作其他使用。
九、對講機使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。
2.對講機在更換充電池時,必須先關掉電源和主機上的開關,保護和延長機身使用壽命。
3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10h)輪換使用。
4.不準用對講機談論與本職工作無關的事情。
5.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。
6.遵
守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。
十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。
②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm ,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔 。
③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后*,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。
【第12篇】停車場管理規(guī)程制度
停車場管理規(guī)程
* 地面車場
▲ 指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行使方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
▲ 認真指揮車輛出入停車場。
▲ 隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,應及時通知車主,并做好記錄,同時報告領班處理。
▲ 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員在車場閑逛時,應勸其離開,若有緊急情況應及時處理并做好記錄。
▲ 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
機動車輛管理規(guī)定
1.1所有車輛進入小區(qū),必須服從安防事務員的管理。機動車輛入?yún)^(qū)由安防事務員登記后,刷卡或領取《停車卡》按規(guī)定行車,車輛出區(qū)登記后刷卡或由安防事務員收取《停車卡》。
1.2小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)管理處認可進區(qū)的車輛,停放在小區(qū)的車輛要關好車門、車窗,將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走,切勿放在車內(nèi),并鎖好車門。
1.3嚴禁車輛攜帶易燃易爆和劇毒或腐蝕性物品進入小區(qū),車輛不得有漏油漏水的不良現(xiàn)象,否則造成的后果由車主負全部責任。
1.4進入小區(qū)的車輛限速5公里/小時以下,消防通道和公共道路上不得停放車輛,不得在區(qū)域內(nèi)洗車、修車或把車上的雜物清理到公共路面上。發(fā)現(xiàn)進區(qū)車輛巡邏安防事務員要及時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有受損碰撞現(xiàn)象,安防事務員、車管員要讓車主當面確認。對入?yún)^(qū)車輛及時檢查疏導,防止易燃與易爆品入內(nèi)違章存放。
2 停放規(guī)定
2.1車輛停放應遵守有關規(guī)定,進區(qū)車輛必須服從安防事務員指揮,停靠在私家車庫內(nèi)或按指定車線位準確停放,車輛進出互相禮讓,按順序慢行,注意安全。
2.2進入停車場(庫)車輛車主均應自覺遵守防火規(guī)定,嚴禁吸煙、嚴禁危險品存入車內(nèi),注意停放安全,鎖好車,帶好鎖匙,防止車輛碰撞,共同維護區(qū)域內(nèi)的防火及公共衛(wèi)生環(huán)境。
2.3車輛出入停車場(庫)應刷卡或自覺出示《停車卡》,對無刷卡、《停車卡》或無寄車票者,安防事務員有權(quán)檢驗車輛,并責令補交停車費后放行。
2.4小區(qū)內(nèi)道路、停車場、地面車庫、地下車庫等主要出入口都已設置明顯的交通標識牌,車輛入?yún)^(qū)要按照小區(qū)管理規(guī)定限速、限高,禁鳴喇叭。
2.5對于車輛進出,安防事務員要及時進行疏導檢查,防止車輛相互刮傷、相撞事故,保障小區(qū)的交通安全無事故。
2.6未經(jīng)保險的車輛嚴禁停放區(qū)內(nèi),對車輛無保險或因車主對車輛保管不善等原因引起的車輛碰撞、丟失、被盜等,物業(yè)管理處不負賠償責任,但協(xié)助調(diào)解事故原因。
2.7小區(qū)內(nèi)停車場(庫)所收取的停車費是對道路維護、車輛停放秩序的管理,非屬車輛保管費。在小區(qū)內(nèi)停放的車輛應自行申報車輛保險,如需對車輛進行保
管,應按《特約、專項服務控制程序》執(zhí)行,并辦理特約保管合同。
2.8對安防事務員只收費不付停車票的,業(yè)戶可直接向物業(yè)管理處投訴,物業(yè)管理處將訴者保密并加以獎勵。
車庫管理方案
為規(guī)范小區(qū)地庫車輛管理,以達到車輛管理有序、安全,特制定本方案:
一、地庫設3個車管員,白天2個、晚上1個,30天/月制。
二、車管員工資每月800元/人。
三、每月扣留200元作為風險金,到年終若無安全問題全部返還。
四、自行車、摩托車憑卡取車,確認卡已丟失的應登記并由業(yè)主簽字確認。
五、護衛(wèi)班長進行定期不定期抽查,確保車輛整理及時、收費及時,防止各類事件發(fā)生。
六、護衛(wèi)主管一周抽查4次以上,預防監(jiān)守自盜。
七、轎車因道閘未設而難以控制,現(xiàn)只能對其進行登記,并核清車表面是否有新的刮痕。
八、轎車在進出小區(qū)時,北門護衛(wèi)員應進行登記車號、車型等,實行雙重管理。
【第13篇】地下停車場安全管理規(guī)章制度
為加強***地下停車場管理,保障進出車輛以及各車主的人身、財產(chǎn)安全,進而促進市場的繁榮和穩(wěn)定,特制定以下管理制度。
(1)地下停車場設有固定車位和臨時車位,固定車位須先辦理相關停車手續(xù),方可進行停放;
(2)出入地下停車場的車主應自覺遵照車場內(nèi)的交通指示通行,切勿逆道行駛,應慢速行駛(每小時5公里的速度),禁止鳴喇叭,確保出入車輛、人員安全。
(3)出入車輛須自覺遵守“刷卡通行,一車一桿”,保障管理秩序合理運行。
(4)出入車輛應服從管理人員指揮,按指定車位進行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車輛安全,防止車輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。
(5)車主停放好車輛要離開車庫時,應鎖好門窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車廂內(nèi),否則后果自負。
(6)嚴禁車輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進入車庫停放,車主應自覺檢查是否有漏油情況,如發(fā)現(xiàn)問題應及時處理方可離開,杜絕一切火災隱患,做到安全第一。
(7)進出車輛如在行駛途中損壞路牌和各類標識,以及損壞公共設施,須按價進行賠償。
(8)臨時停放車輛應領取臨時停車卡方可進入停放,并根據(jù)標識停放在臨時車位上,以方便車場工作人員管理。
(9)臨時停車卡計費以系統(tǒng)報價為準,當天繳費當次有效,概不掛賬。如遇系統(tǒng)發(fā)生故障等其他原因造成收費系統(tǒng)不能正常運行時,工作人員應對進出車輛進行手工登記操作,并發(fā)放臨時停車卡方可進入停放。
(10)車主應把停車卡保管好,如有丟失,應及時匯報,并補辦卡號,止不法分子有可乘之機。
(11)停車卡專車專用,不得損壞、轉(zhuǎn)借他人,車輛更換應辦理更換車牌號碼手續(xù),否則后果自負。
(12)若違反車場管理制度,經(jīng)勸告改正無效的,車場有權(quán)不予停放及收回停車卡,并取消固定車位使用權(quán)益。
(13)若在停放車輛過程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車輛的,應及時通知車場管理人員;如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實按肇事逃逸處理。
(14)本制度自發(fā)布之日起生效,***保留本規(guī)章制度最終解釋權(quán)。
【第14篇】大廈停車場管理制度9
大廈停車場管理制度(九)
停車場的主要作用是提供停車位予大廈客戶及公眾人士使用,而停車場管理公司則為車場營運及管理的核心。
停車場的管理:
(1)zz大廈停車場包括地面及地下停車場。停車場只供本大廈客戶及其訪客有償使用。由北京zz物業(yè)管理有限公司管理。
(2)車輛在駛?cè)胪＼噲鰰r應該慢速行駛(5公里/小時以內(nèi))。不得搶行。下雨、下雪時更應小心慢行。
(3)送貨/提貨之車輛在進入停車場時,須提前通知保安部。貨車在載貨、卸貨時,駕駛員不得離開車輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區(qū)。
(4)停車場的限高為1.8米。
(5)車位只限停放車輛用途,不得改作其他用途或存放雜務、輪胎、汽車零配件等。
(6)本車場收費只屬占地費,凡在本車場范圍內(nèi)發(fā)生之損失、損傷、以外等,發(fā)展商、小業(yè)主、管理公司及zz物業(yè)管理有限公司概不承擔任何責任。
(7)停車場開放時間為每天上午7:00至24:00。開放時間外,車主/駕駛員須先到大堂服務臺登記,方可存取車輛。元旦、春節(jié)、五一、十一期間為確保安全工作,停車場卷閘將會放下。如在此期間,有車輛需出入車場,請與大堂保安聯(lián)系。
(8)zz物業(yè)管理有限公司有權(quán)更改停車場開放時間,但須提前給予通知。
(9)有固定車位者必須把車輛停泊在指定車位內(nèi)。非固定或臨時租車位者不得占用固定車位或其他空間。
(10)任何車輛不得在車位線以外(如大廈門前臺階處、通道等)停車超過五分鐘,以免引起堵塞。
(11)遇到電力故障所帶來之不便,zz物業(yè)管理有限公司將盡力搶修,若非本大廈系統(tǒng)故障,大廈將盡力與供電部門聯(lián)系保障客戶用電。
(12)整個地下停車場范圍都是非吸煙區(qū)。保安員將會當面干預吸煙者。
(13)付款方式以人民幣結(jié)算。zz物業(yè)管理有限公司財務部是唯一被授權(quán)收費的代表,而發(fā)票是繳付車位費的證明。
(14)客戶如需zz大廈提供泊車位證明者,需一次性繳足十二個月的車位費,大廈將幫助辦理有關事宜。
【第15篇】某某大廈車場管理員交接班制度
某大廈車場管理員交接班制度
1.停車場管理員必須提前十分鐘到崗進行交接工作。交接班雙方應填寫交接日志。
2.交接人員遇有接班人不能正常接班時,交班人員要上報主管人員,得到允許后方可離崗。
3.停車場管理員上崗工作時應精神飽滿,服裝整齊,嚴格遵照執(zhí)行停車場的各項有關規(guī)定。認真履行自己的工作職責。
4.停車場管理員進行崗位交班時,當班執(zhí)勤人員有責任向接崗人員詳細介紹警衛(wèi)區(qū)域各種情況。如遇特殊異常情況,對除介紹異常情況外,當班執(zhí)勤人員有責任協(xié)同接崗人員共同監(jiān)視、匯報等工作,直至異常情況排除為止。
5.停車場管理員下崗時,其所負責的警衛(wèi)區(qū)域應該保持干凈、安全、有序,消防設施齊全有效。接崗人員有責任對其進行檢查驗收,并做好記錄。
6.停車場管理員上崗值勤時如有發(fā)現(xiàn)交接班不符合其標準,上崗執(zhí)勤人員有責任要求其上班執(zhí)勤人員繼續(xù)進行工作完善,直至達到交接班時的工作標準。
7.停車場管理員交接班時需認真檢查當班時的工作記錄,如有疑問應當面交接清楚。
8.接班人員不能按時到崗時應提前請假,交班人員沒得到部門主管批準,不得擅自離崗。
【第16篇】海文大廈停車場管理制度
海文大廈停車場管理制度
為提高海文大廈停車場管理水平，樹立海文大廈形象，本停車場將啟用ID卡智能管理，根據(jù)實際情況，制定本辦法：
一、車輛行駛辦法：
1、停車場將實行二進二出的辦法，所有小型客車從南門進入，從北門或東門駛出，單向行駛。送貨車輛（貨車）只能從西門進入北門駛出。
2、所有車輛均須持固定卡或臨時卡刷卡進入停車場，刷卡駛出。
3、無海文大廈停車場發(fā)放的ID卡車輛嚴禁進入停車場。
4、如車卡不符者，本停車場有權(quán)拒絕駛出。
二、停車卡種類及收費辦法：
1、月租卡A：各產(chǎn)權(quán)單位主要領導車輛月卡，持卡隨時免費進出停車場，有效期半年。（免費）
2、月租卡B：各單位登記的收費車輛用卡，預付停車費，最少繳納半年的停車費。按期在財務部繳納停車費。
3、計時卡A：臨時停放車輛用卡，計時收費。
4、計時卡B（貨車專用卡）：貨車專用卡，超時收費（30分鐘內(nèi)免費）。
5、到總公司及物業(yè)公司各部門、處室等辦事的車輛進場時須領取臨時卡，出場時須由所到部門的領導開具出門條，簽字后到物業(yè)辦公室蓋章，收費崗亭見出門條核對時間車號后可放行。時間、車牌號不符者，一律收費。
6、軍車、警車、押款車、郵政車、速遞車、救護車、救火車等特種車輛進場時領卡，出場時交回，免費停放。
7、辦理ID卡時收取押金100元，退卡時押金返還，已收取停車證押金的不再另行收取。
三、現(xiàn)金及票據(jù)的管理：
1、收費崗每班換崗后，由當班人員將票款交到財務部核對，并在日報表簽字確認。
2、晚20：00點后下班的收費員于次日將票款交到財務部進行核對登記。
3、車場發(fā)票仍按實際使用數(shù)量領取。
四、交接崗的程序及上崗時間：
固定五名收費員，固定崗位每7小時一班，按換班程序操作，不得隨意調(diào)換。具體時間：
出口1：早8：00點至次日8：00。
（1）早8：00點至晚22：00為固定收費。
（2）晚22：00點至早8：00點巡視為主兼收費。
出口2：早8：00點至次日8：00點。
（1）早8：00點至晚22：00點固定收費。
（2）晚22：00點至早8：00點負責巡視。
北京海文物業(yè)管理有限責任公司
海文項目保衛(wèi)部
