統(tǒng)計公司管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內部的數據收集、分析與應用流程，確保統(tǒng)計工作的準確性和有效性。它不僅有助于提升企業(yè)的決策質量，通過科學的數據分析為管理層提供有力支持，而且能提高工作效率，降低運營風險，防止數據濫用或誤用導致的決策失誤。
包括哪些方面
1. 數據采集規(guī)定：明確數據來源、采集方法和頻率，保證數據的全面性和及時性。
2. 數據處理流程：設定數據清洗、整合、分析的具體步驟和標準，確保數據質量。
3. 統(tǒng)計分析規(guī)范：定義各類統(tǒng)計分析方法的應用場景，提供分析報告的格式和內容要求。
4. 數據安全與隱私保護：制定數據存儲、傳輸和訪問的安全措施，遵守相關法規(guī)。
5. 培訓與考核機制：定期進行統(tǒng)計知識培訓，評估員工的統(tǒng)計技能和執(zhí)行制度的情況。
6. 溝通與反饋機制：建立有效的溝通渠道，確保統(tǒng)計結果能夠及時、準確地傳達給相關部門和人員。
重要性
統(tǒng)計管理制度的重要性不言而喻。它是企業(yè)決策的基石，通過科學的統(tǒng)計分析，企業(yè)可以準確把握市場動態(tài)、內部運營狀況，為戰(zhàn)略規(guī)劃和日常管理提供依據。良好的統(tǒng)計管理能夠預防數據混亂，減少因數據錯誤導致的決策偏差。遵守數據保護法規(guī)，可以維護企業(yè)聲譽，增強客戶信任，避免法律糾紛。
方案
1. 制定詳細的統(tǒng)計工作手冊，明確每個環(huán)節(jié)的責任人和操作指南。
2. 引入專業(yè)的統(tǒng)計軟件，提升數據處理效率，減少人為錯誤。
3. 定期開展內部審計，檢查統(tǒng)計制度的執(zhí)行情況，發(fā)現問題及時整改。
4. 建立跨部門的統(tǒng)計協(xié)作小組，促進信息共享，提升整體分析能力。
5. 設立獎勵機制，鼓勵員工積極參與統(tǒng)計改進活動，提出創(chuàng)新建議。
6. 對外尋求專業(yè)咨詢，了解行業(yè)最佳實踐，不斷優(yōu)化統(tǒng)計管理制度。
總結統(tǒng)計公司管理制度，關鍵在于實施與持續(xù)改進。只有將制度融入日常工作中，才能充分發(fā)揮其價值，為企業(yè)帶來實實在在的利益。
統(tǒng)計公司管理制度范文
第1篇 金屬公司原始記錄統(tǒng)計臺帳統(tǒng)計報表管理制度
金屬制品公司原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表管理制度
一、總則
為妥善保存原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表,并規(guī)范原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表的標識、收集、編目、歸檔、貯存、保管和處理工作,特制訂本制度。
二、適用范圍
適用于各部門原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表的保存控制,也包括分供方的原始記錄。
三、原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表種類、收集、標識
1.原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表的形式由使用部門根據自身的需要制定,經工程部長審核其可行性后,交廠務經理審批其是否能正式使用。
2.對于已超出保存期的原始記錄,由各相關責任部門負責銷毀,工程部有權檢查其是否按規(guī)定實行。
3.原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表的保管方式要便于存取和檢索,保管設施應提供適宜的環(huán)境,以防止損壞、變質和丟失。
4.工程部規(guī)定原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表的保存期。
5.各部門需查閱原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表時,需向廠務經理提出書面申請,經批準后,再向相關記錄的部門負責人借記錄查閱,各部門做好查閱記錄。
四、各部門要做好原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表的填寫和呈報工作,原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表的填寫應準確,干凈。不得在原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表上隨便涂寫。如記錄時出現錯誤,在錯誤處劃一杠,再填寫正確數據,任何人不得隨意更改、涂寫原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表,以保證原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表的有效性。
批準審核編制
日期日期日期
第2篇 物業(yè)管理公司統(tǒng)計管理制度-7
物業(yè)管理公司統(tǒng)計管理制度(七)
第一章總則
第一條為了科學、有效地組織公司的統(tǒng)計工作,保障統(tǒng)計資料的準確性和及時性,適應現代企業(yè)管理的需要,根據《中華人民共和國國統(tǒng)計法》及《中華人民共和國國統(tǒng)計法實施細則》,結合公司的實際情況,特制定本制度。
第二條公司統(tǒng)計工作的基本任務是對公司生產經營各方面情況進行統(tǒng)計調查和統(tǒng)計分析,提供統(tǒng)計資料及統(tǒng)計咨詢意見,實行統(tǒng)計監(jiān)督。
第三條公司統(tǒng)計實行統(tǒng)一管理,分級負責的管理體制。
第四條公司統(tǒng)計主管部門為財務部,負責公司制度性、規(guī)范性的統(tǒng)計工作;各部門負責具體的、局部的、專業(yè)性的統(tǒng)計工作,并設立公司統(tǒng)計負責人和各部門統(tǒng)計人員。
第二章統(tǒng)計機構與統(tǒng)計人員的權責
第一條統(tǒng)計主管部門的職責:
第二條根據國家法律、制度,制定公司統(tǒng)計規(guī)章和公司統(tǒng)計調查計劃,組織和領導公司的統(tǒng)計工作,檢查監(jiān)督國家統(tǒng)計法規(guī)與公司統(tǒng)計制度的實施;
第三條健全統(tǒng)計指標體系,并及時按集團要求上報統(tǒng)計報表。
第四條根據管理的需要,搜集、整理、提供整個公司的基本統(tǒng)計資料,并對公司發(fā)展情況進行統(tǒng)計分析、統(tǒng)計預測、統(tǒng)計監(jiān)督;
第五條統(tǒng)一領導和管理公司的統(tǒng)計人員,組織安排統(tǒng)計工作培訓;
第六條其他上級領導下達的統(tǒng)計任務。
第七條統(tǒng)計負責人的職責:
第八條組織指導、協(xié)調本單位的統(tǒng)計工作,完成集團下達的統(tǒng)計調查任務,貫徹監(jiān)督統(tǒng)計制度的實施;
第九條根據制度規(guī)定搜集、整理、提供本單位及下屬機構的統(tǒng)計資料,按時、按質完成本單位的統(tǒng)計分析、統(tǒng)計預測,保證統(tǒng)計數據的真實性、合理性、合規(guī)性;
第十條實施本單位的統(tǒng)計監(jiān)督;
第十一條管理本單位制發(fā)的統(tǒng)計調查表和基本統(tǒng)計資料;
第十二條組織指導本單位的統(tǒng)計培訓;
第十三條其他上級部門下達的統(tǒng)計任務。
第十四條統(tǒng)計人員職權:
第十五條要求有關部門和人員按照我國統(tǒng)計法規(guī)和公司統(tǒng)計制度準確、及時完整地提供統(tǒng)計資料:
第十六條檢查統(tǒng)計資料的正確性,要求改正不確實的統(tǒng)計資料;
第十七條揭發(fā)和檢舉統(tǒng)計工作中違反制度規(guī)定的行為;
第十八條根據統(tǒng)計資料,向上級部門提供統(tǒng)計報告,任何個人不得進行阻撓和干涉。
第三章統(tǒng)計業(yè)務分工
第一條公司財務部負責統(tǒng)計數據的匯總、整理和分析;完成對財務資產、物料消耗等方面的統(tǒng)計。
第二條公司綜合部負責統(tǒng)計公司的職工人數、消防、安全、保衛(wèi)等方面的統(tǒng)計工作。
第四章統(tǒng)計數據資料管理
第一條原始記錄管理
第二條原始記錄是各項生產經營或業(yè)務活動的初始反映,是進行統(tǒng)計核
算、會計核算和業(yè)務核算的第一手資料,各項原始記錄必須準確、全面。
第三條原始記錄實行統(tǒng)一管理、分工負責的辦法,原始記錄的格式制訂、改進和貫徹,統(tǒng)一由財務部門負責。
第四條各種原始記錄必須嚴格管理、不允許隨意亂放、亂丟或另作他用。
第五條原始記錄必須嚴格填寫或報送,不得隨意空格或缺報,原始記錄上的各種名稱應填寫齊全,計算單位要統(tǒng)一,發(fā)現差錯應從速更正,并注明更正人姓名,以明確責任。
第六條統(tǒng)計臺帳管理。
第七條統(tǒng)計臺帳是根據統(tǒng)計核算和統(tǒng)計報表的需要,整理、積累統(tǒng)計資料為分析研究的重要手段。
第八條按照統(tǒng)一管理、分工負責的原則,公司財務部組織公司的統(tǒng)計臺帳工作,審定統(tǒng)計臺帳的內容和形式。
第九條為確保統(tǒng)計臺帳的質量,統(tǒng)計臺帳應及時登記,數據準確,字跡清楚,表格規(guī)范,并由專人登記和保管。
第十條統(tǒng)計報表管理
第十一條凡已規(guī)定報送的對外各類法定綜合統(tǒng)計報表和專業(yè)統(tǒng)計報表,統(tǒng)一由
財務部門負責填報或審核后報出,要求做到準確、及時、完整和規(guī)范,并經負責人審核后,加蓋公章,方可報出。
第十二條統(tǒng)計檔案管理
第十三條公司的統(tǒng)計檔案由財務部門負責整理、組卷、歸檔工作;
第十四條統(tǒng)計報表、統(tǒng)計臺帳、原始記錄等各類統(tǒng)計資料,在年度終了后,于次年三月底以前做好立卷、裝訂工作,并由本部門保存一年,一年后移交公司檔案室,移交時交接雙方需在移交單上簽字,以明確責任人。
第十五條統(tǒng)計人員和檔案管理人員的工作調動時,必須辦好交接手續(xù),保證統(tǒng)計資料不散、不斷、不亂,上級單位統(tǒng)計負責人或本單位統(tǒng)計負責人、檔案管理負責人應參與監(jiān)交,否則人事部門不能予以調離。
第十六條統(tǒng)計檔案的查閱,須經得檔案室管理人員同意,并辦理好常規(guī)的登記手續(xù),重要的需經單位負責人同意,方可查閱:外單位人員應憑單位介紹信,并經單位負責人批準后,方可查閱。
第十七條統(tǒng)計檔案不得外借,特殊情況,須經公司總經理同意后,方可提供復印件。
第十八條統(tǒng)計數字管理
第十九條公司對外上報的各類統(tǒng)計數字或對外公布、宣傳報道的有關綜合經濟技術指標,統(tǒng)一由公司財務部門提供。
第二十條對同一指標的統(tǒng)計數據,應相互核對、保持一致。為確保統(tǒng)計數字的質量,任何統(tǒng)計數字都要有正確的計算依據,憑證齊全,并與原始記錄、統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表保持一致,決不允許虛報、瞞報或漏報。
第二十一條對已上報的統(tǒng)計數字,發(fā)現不實、不準,應于發(fā)現當月予以調整,并附以說明。如發(fā)現上年統(tǒng)計數字不實或不準,應在規(guī)定的期限內向各受表單位更正,已更正的統(tǒng)計數字一律以書面形式完成。
第五章獎 懲
第一條公司經核實后,應對有下列表現的統(tǒng)計單位與個人予以獎勵:
第二條在改革和完善公司統(tǒng)計制度、統(tǒng)計方法等方面有重要貢獻的;
第三條在統(tǒng)計分析、統(tǒng)計預測、統(tǒng)計監(jiān)督方面有所創(chuàng)新并取得重要成績;
第四條在改進公司統(tǒng)計培訓、進行統(tǒng)計研究、提高統(tǒng)計科學水平等方面,做了重要貢獻。
獎勵方式可分為:通報嘉獎、物質獎勵、記功等。
第五條對有以下行為的公司負責人、統(tǒng)計負責人、統(tǒng)計人員以及其他相關人員,視行為后果的輕重分別給予相應的處罰:
第六條編造或授意、強迫統(tǒng)計人員編造虛假統(tǒng)計資料;
第七條虛報、瞞報、拒報、以及多次遲報集團規(guī)定的統(tǒng)計調查表;
第八條偽造、篡改本單位統(tǒng)計資料;
第九條發(fā)布未經批準的統(tǒng)計資料并造成不利影響;
第十條在統(tǒng)計調查中利用職務之便泄漏集團機密或進行欺詐;
第十一條違反統(tǒng)計制度規(guī)定,未經批準擅自發(fā)布統(tǒng)計調查表;
第十二條其他在統(tǒng)計工作中因瀆職行為而造成不良影響。
處罰方式可分為:罰款、通報批評、記過、降職、留用察看直至開除。行為嚴重,違反國家統(tǒng)計法規(guī)的,由國家機關追究責任。
第六章附 則
第一條本制度的解釋權屬公司財務部。
第3篇 房地產公司信息管理數據統(tǒng)計管理制度
房地產開發(fā)公司信息管理與數據統(tǒng)計管理制度
1目的
通過對溝通管理、信息管理、數據管理,及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息,開展數據統(tǒng)計和分析,識別改進的機會,確保質量管理體系持續(xù)的適宜和有效。
2范圍
適用于對內、外部信息的管理以及對數據分析的管理。
3職責
3.1總經辦是本公司信息和數據分析的管理歸口部門。負責有關質量管理體系的信息管理、外部有關信息數據收集和分析管理。
3.2各職能部門根據其職能管轄范圍,收集和分析相關信息、數據,并實施管理。
4程序
4.1溝通管理
4.1.1總經辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網絡構成了內、外部溝通的系統(tǒng),通過內外部溝通實現本公司質量管理活動。
4.1.2各部門負責按本規(guī)定要求,開展內外部溝通活動,實施信息管理和數據分析、處理和利用。
4.1.3內部溝通
a)內部溝通的形式:
縱向溝通:適用于在行政、業(yè)務管理中上下級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有員工大會、經理例會、工作會議、請示匯報、文件、報表;
橫向溝通:適用于在業(yè)務管理中同級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有內部網絡、電活、內部刊物、工作聯系;
員工大會--向全體員工通報公司經營活動信息、傳達各項政策法規(guī)、下達經營工作和質量管理工作的要求、實施思想意識教育、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性;
經理例會--總經理了解各分管副總經理及各部門的階段工作內容和工作進展情況,布置工作任務、處理落實措施、檢查貫徹執(zhí)行
工作會議--向下屬傳達公司政令、工作要求。布置階段工作任務、處理問題、障礙,落實實施方案、檢查實施效果;
請示匯報--超出自已的職責權限范圍,需要得到上級指示后才能進行工作的,應向上級請示。下級應當向上級匯報下列事項:上級布置的工作及交辦事項的完成情況、在質量活動過程中,所遇到的問題、難點、經驗教訓及改進建議。請示匯報的方式有口頭或書面請示匯報;
內部網絡--發(fā)布共享信息,實現行政、業(yè)務管理溝通;
內部刊物--是公司信息交流平臺,傳布企業(yè)文化、宣揚公司經營理念、發(fā)布行業(yè)信息,開辟內部論壇,提供綜合信息;
文件溝通--總經辦以行政文件的形式向各部傳達有關政策、董事會或公司的工作要求。實現上下信息的傳遞溝通;
表式文件溝通--公司的表式文件根據其作用不同,可分為業(yè)務報表和體系表式二大類,執(zhí)行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負責設計并規(guī)定業(yè)務報表及其傳遞要求,實現業(yè)務和體系信息的溝通和傳遞。
4.1.4外部溝通
通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場需求和市場動態(tài),并及時將顧客的需求轉化為對服務質量控制的要求。
4.2信息
信息是以事實為依據,實施質量管理、進行決策的基礎資源,信息由量化信息和非量化信息構成。
4.2.1信息源的分類
a)內部信息源:來自公司內部的信息;(管理活動、內部溝通的信息)
b)外部信息源:來自公司外部相關方的信息(供方、顧客、合作者或社會等方面的信息)。
4.2.2外部信息主要包括:
a)法律、法規(guī)及行政管理部門的信息;
b)市場情報和業(yè)內動態(tài)的信息;
c)相關方的信息:
供方的信息(物資供方、施工方、提供服務供方的資信、能力、業(yè)績)
投資商、業(yè)主、社會的信息(需求、期望、社會發(fā)展及趨勢)
d)顧客對本公司提供的工程產品、營銷服務的評價信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。
4.2.3內部信息主要包括:
a)公司質量方針質量目標貫徹、實施方面的信息;
b)質量管理體系運行方面信息(內審、管理評審);
c)工程產品質量的監(jiān)測及其分析、處置方面的信息;
d)營銷服務過程及服務質量的監(jiān)測及其分析、處置方面的信息;
e)開發(fā)項目調研、策劃方面的信息;
f)工程產品特性、服務特性實現及其開發(fā)策劃方面的信息;
g)工程產品質量動態(tài)、銷售動態(tài)分析及其控制方面的信息;
h)持續(xù)改進,糾正和預防措施及實施方面的信息;
i)員工的信息(員工滿意及合理要求);
j)人力資源管理方面的信息。
4.3信息的管理
4.3.1各職能管理部門負責收集各自職責范圍內相關的信息。
4.3.2信息的識別
a)信息的形式可以是書面材料及其他介質形式;
b)對收集的信息,收集部門應進行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實性。
4.3.3信息的分類
根據信息的特征及其對質量活動的影響程度,信息可分為常規(guī)信息和異常信息。
a)異常信息
重大的工程質量、安全事故:(包括施工單位)
突發(fā)性事件且構成對公司的聲譽和形象影響的事件;
違反有關管理規(guī)定構成的責任事故(質量、安全);
顧客投訴或抱怨并已構成嚴重不合格事件;
體系發(fā)生嚴重不合格。
b)常規(guī)信息
經營活動、質量活動中獲取的大量的非異常信息。
4.4信息的受理和處置
4.4.1常規(guī)信息的受理和處置
a)常規(guī)信息發(fā)生后,應按相關質量活動的規(guī)定進行溝通和傳遞。由相關職能部門處理并作好記錄;
b)對于本部門無法處理或必須跨部門銜接的,信息獲得部門應以信息單報總經辦,由總經辦組織協(xié)調處置;
c)信息的溝通和傳遞
由上向下傳遞的信息:由上級主管部門審批后,層層向下傳遞,由相關職能部門進行監(jiān)督檢查;
由下往上傳遞的信息:經主管部門審核后逐級向上傳遞,由職能管理部門進行監(jiān)督檢查;
橫向傳遞的信息:經部門負責人審核后按質量活動規(guī)定的溝通渠道,在相關部門間交流。
4.4.2異常信息的受理和處置
由信息獲取部門編制信息單:
a)顧客投訴--報營銷部受理處置;
> b)工程質量、安全質量事故--報工程部處置,處置部門必須在二小時內到達現場處理,工程部應即時報總工辦、總經理;
c)其他信息--由總經辦受理處置。異常信息處置部門必須在受理后24小時內進行處理;
d)異常信息的全部處置資料必須報總經辦備案。
4.5數據分析
數據即量化信息。對量化信息的開發(fā)和利用,應采用數理統(tǒng)計技術,從中尋找數據變化的規(guī)律。
4.5.1數據的范圍
數據主要來自對市場的調研和預測、體系運行過程的監(jiān)視和分析、工程建設管理營銷過程的監(jiān)測和分析、工程產品和服務結果的監(jiān)測及分析、顧客反饋的統(tǒng)計和分析等活動。
4.5.2數據的收集
通過信息網絡渠道,系統(tǒng)地收集數據,應做到:準確、完整、及時。使數據能如實地反映客觀事實的特征及變化情況,便于及時分析、有效地確定并采取改進措施。減少或避免損失。
4.5.4數據的分析和利用
執(zhí)行《統(tǒng)計技術的應用》的相關要求,對收集的各類數據正確運用數理統(tǒng)計技術進行數據分析,尋求數據變化的規(guī)律,以便在以下方面提供證實或應用;
a)質量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識別體系持續(xù)改進的機會;
b)銷售趨勢以及對營銷策略的調整;
c)顧客滿意程度與公司管理目標的符合性,以及識別顧客的期望并轉化為管理和工程技術控制要求,持續(xù)提高工程產品質量;
d)質量意識、經營理念與市場規(guī)律的符合性,以及企業(yè)文件建設;
e)持續(xù)改進的有效性的必要性;
f)對供方控制的有效性,以及戰(zhàn)略上的調控;
g)經營活動的決策。
4.5.4信息、數據管理有效性評價
a)部門應定期向職能管理部門提交各類報表、分析報告。職能管理部門應進行匯總、分析、提煉、積累素材,呈報總經辦備案,提供高層領導決策;
b)總經辦應于每年十二月份定期評估信息管理在質量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續(xù)改進信息管理工作。
4.6有關信息及數據按《記錄控制程序》,由相關部門予以保存。
5相關文件
5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4
5.2與顧客有關要求的評審程序dh/qp-7.2
5.3統(tǒng)計技術的應用dh/qc-8.4-01
6相關記錄
6.1信息單qr/zb-35
圖例:信息工作流程示意圖
重要問題
部門或分公司自報
重要問題
總經辦對口信息員
總經辦綜合信息科科長
總經辦主任
總裁助理級部門經理級
董事長
備注:
1、信息管理的原則是客觀性、真實性、及時性、公正性、有效性。
2、信息的流程首先是各部門、分子公司當天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經辦對口信息員。
3、總經辦信息員對信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報給總經辦綜合信息科。
4、總經辦綜合信息科將信息進一步處理分析,提煉出關鍵信息及深度分析,并分成部門經理級閱讀信息、總裁助理級閱讀信息、董事長閱讀給總經辦主任。
