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清潔工管理制度(9篇)

更新時間:2024-05-09 查看人數(shù):72

清潔工管理制度

清潔工管理制度旨在規(guī)范清潔工的工作行為,提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境整潔有序。制度主要包括以下幾個方面:

1. 崗位職責與工作標準

2. 工作時間與休息安排

3. 清潔設備與用品管理

4. 安全操作規(guī)程

5. 質(zhì)量評估與考核機制

6. 員工培訓與發(fā)展

7. 糾紛處理與投訴機制

包括哪些方面

1. 崗位職責與工作標準:明確清潔工的日常任務,如清掃、垃圾收集、消毒等,設定具體的工作完成標準。

2. 工作時間與休息安排:規(guī)定清潔工的上班時間,保證合理的工作負荷和休息時間,防止過度疲勞。

3. 清潔設備與用品管理:制定設備使用、保養(yǎng)和更換的規(guī)定,確保清潔用品的充足與有效利用。

4. 安全操作規(guī)程:提供安全操作指南,預防工作中的意外傷害,如正確使用清潔劑,遵守電器使用規(guī)則等。

5. 質(zhì)量評估與考核機制:設定定期檢查與評估標準,對清潔效果進行量化評價,作為績效考核依據(jù)。

6. 員工培訓與發(fā)展:組織定期培訓,提升清潔工的專業(yè)技能,提供職業(yè)發(fā)展機會。

7. 糾紛處理與投訴機制:設立投訴渠道,及時解決員工與管理層間的矛盾,保障員工權益。

重要性

清潔工管理制度的重要性在于:

1. 提升工作效率:明確的工作職責和標準能提高清潔工作的效率,減少混亂和延誤。

2. 保障員工權益:合理的工作時間和休息安排,以及安全規(guī)程,確保員工的健康和安全。

3. 維護環(huán)境衛(wèi)生:通過質(zhì)量評估,確保清潔工作達到預期標準,為員工提供舒適的工作環(huán)境。

4. 促進團隊和諧:有效的投訴機制有助于解決內(nèi)部沖突,維護團隊穩(wěn)定。

方案

1. 制定詳細的工作手冊,涵蓋所有工作流程和安全指南,確保清潔工了解并遵守規(guī)定。

2. 設立專職的清潔主管,負責監(jiān)督工作執(zhí)行,處理日常事務,以及協(xié)調(diào)資源。

3. 定期進行清潔設備的檢查和維護,確保其正常運行。

4. 實施季度評估,對表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔工給予獎勵,激勵員工提高工作質(zhì)量。

5. 開展安全培訓課程,增強員工的安全意識,減少事故風險。

6. 對于投訴和糾紛,設立公正的調(diào)查程序,及時解決問題,保持良好的員工關系。

通過以上方案的實施,我們將構(gòu)建一個高效、安全、和諧的清潔工作環(huán)境,以實現(xiàn)公司的環(huán)境衛(wèi)生目標。

清潔工管理制度范文

第1篇 高校食堂清潔工操作管理規(guī)范

高校膳食操作管理規(guī)范:清潔工操作

清潔工操作規(guī)定:

1、上崗前必須穿好工作服,戴好工作帽及工號(工作服要整潔)。

2、上班不遲到、不早退,嚴格考勤制度。

3、每餐必須把餐桌椅擦干凈、用具洗干凈、地面拖干凈后下班。

4、工作人員在收餐盤時要注意不要碰到學生。

5、收餐盤時要注意餐車的載重,防止壓壞車輛。

6、工作時要注意服務質(zhì)量、文明用語。

7、工作人員要保證餐桌一日三餐的衛(wèi)生,做到干凈明亮、無油膩。

8、殘餐廢液要及時倒入垃圾桶。

9、打掃衛(wèi)生工具用完后要放到指定的地點,按規(guī)定保持整潔。

10、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,玻璃窗每周通擦一次,潔凈明亮。

11、下班后要關好電源、注意安全,防止隱患,鎖好門窗。

第2篇 物業(yè)清潔工具管理規(guī)定

物業(yè)項目清潔工具管理規(guī)定

1.目的:防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。

2.適用范圍:清潔工具的管理。

3.職責:

3.1保潔員負責保管各自領用的清潔工具。

3.2環(huán)境主管指定人專人保管公用清潔工具。

4.內(nèi)容:

4.1發(fā)放給各崗位、人員的工具必須責任到人。

4.2對各崗位的清潔工具實行統(tǒng)一編號或各自作標記。

4.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;發(fā)給個人的清潔工具各自保管。

4.4如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。

4.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續(xù)使用的,可以到領班處以舊換新。

4.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;發(fā)現(xiàn)工具有臟,不整齊現(xiàn)象,保潔員均有清潔,擺放整齊的義務。

4.8嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具,確實需要,須書面經(jīng)環(huán)境主管同意方可借用。

5.記錄:無

6.附件:無

第3篇 __小區(qū)清潔工作檢查管理程序

住宅小區(qū)清潔工作檢查管理程序

為確保小區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,對清潔工作作出客觀評價,特制定此管理程序。

一、管理職責

1、管理處經(jīng)理負責保潔工作的業(yè)務架構(gòu)安排和調(diào)整,完善監(jiān)督機制,并監(jiān)督巡查結(jié)果,每月至少對保潔各崗位進行一次全面的檢查、指導,并將檢查情況記錄在《保潔工作檢查記錄表》上。

2、保潔主管負責至少每日一次對保潔工作作業(yè)指導的監(jiān)督、抽查,并記錄在《保潔工作檢查記錄表》上,巡查綠化管理情況,并記錄在《保潔工作檢查記錄表》

二、管理細則

1、管理處應根據(jù)本小區(qū)的實際情況制訂本小區(qū)的清潔工作的作業(yè)細則及具體工作流程,報管理處經(jīng)理審批,予以實施。

1)早9:00以前檢查停車場、小區(qū)道路、垃圾箱、果皮箱、草皮、泳池、電梯轎廂及門。

2)上午、下午(抽查)

樓內(nèi):地面、扶手、防盜門、小垃圾箱、電梯、樓道、墻面及公用設施。(每天抽查不少于所管樓道的10%)

樓外:溝池井、電話亭、信報箱、停車場、道路、泳池、垃圾箱(桶)、噴泉、單車棚、娛樂設施、公園椅、垃圾中轉(zhuǎn)站、圍欄。

3)晚18:00-20:00檢查垃圾箱桶、地面、綠化帶、公共娛樂場所、停車場。

2、保潔工作檢查內(nèi)容、標準、方法及關注度

保潔項目

清潔質(zhì)量標準

檢查方法

關注度

內(nèi)公共區(qū)域

單元防盜門

無灰塵、無污跡、水漬

手摸

樓道玻璃(窗)

清洗后無明顯污跡,水漬

目視

玻璃門

無塵、無污物、無手印

以紙巾擦拭

大堂玻璃

無污跡、水印、灰塵

以紙巾擦拭

樓梯扶手、護欄

無灰塵、污跡

手摸

電梯轎廂、燈飾或按鈕、地面

保持干凈、無塵、污跡、手印、紙屑煙蒂

以紙巾擦拭或目視

開關、開關

無灰塵、污跡

手摸

垃圾桶(箱)

垃圾不過滿、無異味、無蚊蠅飛舞

目視

垃圾桶蓋、身

無明顯污漬,底座無雜物、桶蓋完整

目視

電梯扇門

無污漬、手印、保持不銹鋼的金屬光澤

以紙巾擦拭

宣傳欄(室內(nèi))

無灰塵、污跡、手印、無明顯膠跡

以紙巾擦拭

二樓平臺

無明顯污跡、油跡、雜物、積水

目視

瓷磚墻面

無污跡、灰塵、腳印

目視

瓷磚地面

無雜物、油跡、污跡/沙子、水漬

目視或手摸

百葉窗

無明顯積塵、無污跡

以紙巾擦拭

玻璃天頂

無明顯灰塵、污跡、油跡

目視或手摸

天花、

無明顯蛛網(wǎng)、積塵

目視

消防通道

無明顯灰塵、污跡/沙子

手摸或目視

天臺門

無明顯灰塵、無污跡

手摸或目視

防火門

無污跡、呈本色,無塵

以紙巾擦拭

燈罩

側(cè)視無灰塵、無蛛網(wǎng),內(nèi)無明顯死蚊蟲

目視

標識牌

無污跡、水印、灰塵、無明顯膠跡

目視或手摸

管道、燈箱

無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)

目視或手摸

送排風口

無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污跡

以紙巾擦拭或手摸

管線井

無灰塵、無明顯雜物

目視

天臺

無明顯雜物

目視

滅火器、消火栓

無灰塵、污跡

手摸

其它

區(qū)

電話亭、崗亭

無污跡、油跡,并保持光亮

手摸

運動兒童設施

無塵、痰跡、油跡

目視或手摸

綠化帶

花壇、草地內(nèi)無雜物、無枯枝、煙頭

目視

垃圾車、垃圾收集點

無異味、蚊蠅滋生

目視

果皮箱、煙灰蠱

無明顯污漬,底座無雜物、無蚊蠅飛舞

目視

停車場、車行道、廣場地面站

無積水雜物、紙屑、煙頭、明顯油跡、

污跡

目視

溝井渠蓋

無雜物、無污水橫流、井蓋完整牢固

目視

洗手間

無水跡、污跡、異味,無雜物

目視

宣傳欄

無灰塵,無污跡、手印、無死蚊蟲

手摸

圍欄

無灰塵、污跡、顯本色

目視或手摸

單車房

無積水、無積塵、無頑固污垢/沙子

目視

墻貼大理石、瓷片

無灰塵、污跡、膠跡

目視或手摸

公園小品、雕塑

無明顯灰塵、痰跡、油跡

目視或手摸

路燈桿、燈罩

側(cè)視無灰塵,內(nèi)無明顯死蚊蟲

目視或手摸

標識牌

無明顯污跡、灰塵

以紙巾擦拭或手摸

其它

倒車鏡

無灰塵、無污跡、水漬

手摸或以紙巾擦拭

消防栓

無灰塵、污跡

手摸

排污管、消防管

基本無灰塵、污跡

手摸

消防模塊盒

無灰塵、污跡

手摸

防火門

無污跡、呈本色,無塵

以紙巾擦拭

人防門

無灰塵、污跡、夾角內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)

手摸或目視

路燈罩

側(cè)視無灰塵,內(nèi)無明顯死蚊蟲

目視或手摸

日光燈

無灰塵、污跡

目視或手摸

停車場地面

無積水雜物、紙屑、煙頭或明顯油跡、污跡

目視

排水溝

無積水、雜物、明顯油跡、無蚊蠅孳生

目視

出入口處墻面、地面

無積塵、污跡、雜物

目視

各類標識牌

無明顯污跡、灰塵

以紙巾擦拭或手摸

天花

無蜘蛛網(wǎng)

目視

其他

注:5°=很強4°=較強3°=一般2°=很少1°=極少

第4篇 小區(qū)清潔工具使用管理規(guī)定(7)

小區(qū)清潔工具使用管理規(guī)定(七)

1.0目的和適用范圍

1.1目的:為了保障保潔員日常保潔工具的正常使用,明確公用工具的保管責任。適用于保潔員工具使用規(guī)定。

1.2適用范圍:適用于本小區(qū)的保潔工具使用

2.0 職責

個人使用工具由保潔員負責保管,公用工具由專人負責保管。

3.0清潔工具管理規(guī)定:

3.1個人使用工具

3.1.1個人保管工具領用時填寫物品領用登記表,應正確使用并妥善保管好;

3.1.2勿將工具外借他人或外帶使用;

3.1.3工具遺失應個人賠償,調(diào)離工作崗位應如數(shù)完好地將工具上交保潔部,并做好交接記錄;

3.1.4工具使用中損壞應說明原因交由部門主管,損壞工具以舊換新,說明原因;

3.2公用工具:

3.2.1公用工具由專人負責保管;

3.2.2工作中需領用公用工具前后應檢查所領用工具是否完好;

4.0相關記錄

《物品領用登記表》yy/zj-

第5篇 物業(yè)清潔工具管理規(guī)定(7)

物業(yè)清潔工具管理規(guī)定(七)

1.0目的

防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。

2.0適用范圍

清潔工具的管理。

3.0內(nèi)容

3.1發(fā)放給各崗位、人員的工具必須責任到人。

3.2對各崗位的清潔工具實行統(tǒng)一編號。

3.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;發(fā)給個人的清潔工具各自保管。

3.5如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。

3.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續(xù)使用的,可以舊換新。

3.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;發(fā)現(xiàn)工具有臟,不整齊現(xiàn)象,清潔員有清潔,擺放整齊的義務。

3.7嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具。

第6篇 zz小區(qū)物業(yè)清潔工具管理規(guī)定

小區(qū)物業(yè)清潔工具管理規(guī)定

1.0目的

防止清潔工具丟失,并確保清潔工具領用有序。

2.0適用范圍

清潔工具的管理。

3.0內(nèi)容

3.1發(fā)放給各崗位、人員的工具必須責任到人。

3.2對各崗位的清潔工具實行統(tǒng)一編號。

3.3公用清潔工具應放置于工具房,擺放整齊;發(fā)給個人的清潔工具各自保管。

3.4如因使用不當,而造成損壞或因保管不妥而造成丟失清潔工具的由當事人負責賠償。

3.5清潔工具受自然損壞或因使用時間過長,而不能繼續(xù)使用的,可以舊換新。

3.6清潔工具每次使用完畢后,必須清洗干凈;發(fā)現(xiàn)工具有臟,不整齊現(xiàn)象,清潔員有清潔,擺放整齊的義務。

3.7嚴禁某崗位或某一個人私自收藏公用清潔工具。

第7篇 zz大學生公寓管理中心清潔工崗位職責

大學生公寓管理中心清潔工崗位職責

1、清潔工在樓長的直接領導下,認真執(zhí)行公寓科制定的崗位條例,以“環(huán)境育人”宗旨,定時定量的完成本職工作;

2、清潔工作息時間:

夏季:上午7:30――11:30, 下午2:30――6:00。

冬季:上午7:30――11:30, 下午2:30――6:00。

3、負責所轄公寓水房、廁所、樓道、樓梯、環(huán)境衛(wèi)生的清掃和保潔工作,具體要求:

⑴地面:每天上下午各清掃一次,拖一次,保持干凈清潔。

⑵廁所、水房:每天定時沖洗三次,每月用硫酸刷一次,便池、水池保持干凈,無異味。每周擦洗廁所、水房瓷磚、鏡子兩次。

⑶樓梯扶手、走廊玻璃、公寓樓門、宣傳櫥窗,每周擦洗兩次。

⑷墻面、房頂:每周掃一次,保持無塵土、蛛網(wǎng)。

⑸隨時清掃地面渣物。

4、負責監(jiān)督和指導學生搞好室內(nèi)衛(wèi)生。保證宿舍門前無垃圾堆放;

5、隨時檢查水龍頭,廁所水箱有無跑冒、滴、漏現(xiàn)象,并配合管理員做好安全,保衛(wèi)工作;

6、完成科內(nèi)交給的其他任務。

第8篇 某小區(qū)清潔工管理執(zhí)行標準

小區(qū)清潔工管理執(zhí)行標準

一、員工一律佩戴工作證上班。

二、嚴格遵守各項規(guī)章制度,上班不遲到、不早退。如上班期間不準會客,聚眾交談,以公代私給業(yè)主提供有償服務。有事先請假,請假超過兩天者,由服務中心主管審批,生病經(jīng)主管領導同意后可就醫(yī);病假須出示指定就醫(yī)的醫(yī)院證明,否則按曠工處理,無故曠工一天罰三天工資,三天不上班者視自動離職。

三、必須愛護工具,丟失或損壞者折價或照價賠償。節(jié)約清潔材料,表現(xiàn)突出者給予適當獎勵。

四、愛護小區(qū)的一切設施,發(fā)現(xiàn)問題及時向組長、服務中心匯報。

五、不做有損公司形象與聲譽和對他人不道德的事情。說話和氣,互相團結(jié),對業(yè)主要有禮貌。

六、經(jīng)常檢討自己的工作,每月交工作報告一份。

七、不能完成自己的本職工作者,視其情節(jié)輕重按相關規(guī)定處罰。

八、堅決完成領導下達的其他任務。

九、未盡事宜,請參照《清潔員工紀律》。

1、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、履行職責,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗,不做與本職工作無關的事。

3、遵守《員工請假制度》和《員工宿舍管理規(guī)定》。

4、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

5、執(zhí)行《員工服務規(guī)范》,文明服務,禮貌待人。

6、不做有損公司形象的事,不收取業(yè)主的錢物。

7、服從領導安排,團結(jié)同事,互相幫助。

8、愛護公物,損壞、遺失工具照價賠償。

第9篇 清潔工管理規(guī)定范例

清潔工管理規(guī)定

為了搞好清潔衛(wèi)生服務工作,嚴肅工作紀律,提高工作質(zhì)量,特制定本規(guī)定:

1、服從管理、明確責任、盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

2、負責衛(wèi)生區(qū)域公用面積的走廊、樓梯、走廊內(nèi)墻、天花、公用門窗的清潔衛(wèi)生,及時清運垃圾,達到衛(wèi)生標準。

3、在規(guī)定時間內(nèi),按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作。

4、在環(huán)衛(wèi)助理員的監(jiān)督檢查指導下,努力做好本職工作,積極完成上級領導交辦的其他工作任務,對不服從分配或工作完成不好的,進行必要的處罰。

5、除做好清潔工作外,還要行使衛(wèi)生管理責任,工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正一切不良衛(wèi)生習慣和行為,對嚴重影戲哪個環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告環(huán)衛(wèi)助理員做出處理。

6、在所負責的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)需要加強管理或需要維修的地方要及時上報環(huán)衛(wèi)助理員。

7、員工之間要團結(jié)合作,互相幫助,相互學習,取長補短,提高服務和業(yè)務素質(zhì)。

8、員工當班時間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人,虛心聽取住戶反映。工作中一律不準與住戶發(fā)生爭吵沖突,一旦發(fā)現(xiàn)予以辭退。

9、對在工作中一貫不負責任,住戶反映意見較大的,經(jīng)查實后,對其進行處罰,對教育屢教不改者,予以辭退。

10、清潔工應嚴格遵守管理處所制定的勞動紀律和各項規(guī)章制度,如有違背將按管理處的有關規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴重者予以辭退。

11、有事需請假,請假天數(shù)不得超過10天,工作空缺要自行找人替崗(必須保證服務水平及工作質(zhì)量),一天內(nèi)環(huán)衛(wèi)助理員同意后予以確認。替崗人員按照衛(wèi)生標準認真做好區(qū)域清潔工作,如達不到要求和標準的對替崗人和被替崗的將給予分別處理。

清潔工管理制度(9篇)

清潔工管理制度旨在規(guī)范清潔工的工作行為,提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境整潔有序。制度主要包括以下幾個方面:1.崗位職責與工作標準2.工作時間與休息安排3.清潔設備與用品管理
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