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居民管理制度(14篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):10

居民管理制度

居民管理制度是指在居民社區(qū)內,為維護公共秩序,保障居民權益,促進和諧社區(qū)建設而設立的一系列規(guī)則和程序。它涵蓋了日常管理、服務提供、糾紛解決、參與機制等多個方面。

包括哪些方面

1. 日常管理:涉及小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維護、安全防范等方面,確保居民生活環(huán)境的整潔與安全。

2. 服務提供:包括物業(yè)服務質量標準、投訴處理機制,以及公共設施的開放時間和使用規(guī)定。

3. 糾紛解決:建立有效的投訴與申訴渠道,制定公平公正的糾紛解決流程。

4. 參與機制:鼓勵居民參與社區(qū)治理,如居民大會、志愿者服務、社區(qū)活動等,提升居民歸屬感和責任感。

5. 法規(guī)遵從:明確居民需遵守的法律法規(guī),以及違反規(guī)定的處罰措施。

重要性

居民管理制度對于構建和諧社區(qū)至關重要。它能夠:

1. 維護社區(qū)秩序:規(guī)范居民行為,減少沖突,確保社區(qū)穩(wěn)定。

2. 保障居民權益:通過明確的權利義務,保護居民的合法權益不受侵犯。

3. 提升生活質量:良好的管理制度能提高居民的生活滿意度,增強社區(qū)凝聚力。

4. 促進社區(qū)發(fā)展:通過居民參與,推動社區(qū)自我更新,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

方案

1. 制定詳細規(guī)章制度:依據(jù)相關法律法規(guī),制定全面、清晰、易懂的居民管理制度,確保居民知曉并遵守。

2. 建立信息平臺:利用信息技術,創(chuàng)建居民信息交流平臺,方便發(fā)布通知、接收反饋,提高管理效率。

3. 加強培訓教育:定期組織居民參與管理制度的培訓,提高居民的法制意識和社區(qū)責任感。

4. 定期評估與修訂:根據(jù)實際情況,定期評估制度執(zhí)行效果,及時調整和完善。

5. 強化監(jiān)督機制:設立專門的監(jiān)督機構,確保管理制度的公正執(zhí)行,及時解決居民投訴。

總結,居民管理制度是社區(qū)治理的基礎,需要兼顧公平、公正與效率,通過科學的管理方法和有效的執(zhí)行,實現(xiàn)社區(qū)的和諧與繁榮。

居民管理制度范文

第1篇 某社區(qū)居民健康檔案管理服務規(guī)范

社區(qū)居民健康檔案管理服務規(guī)范

一、服務對象

轄區(qū)內常住居民。

二、服務內容

1.居民健康檔案內容

居民健康檔案內容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄。

(1)個人基本情況包括姓名、性別等基礎信息和家族史、既往史等基本健康信息。

(2)健康體檢包括一般健康檢查、生活行為方式、健康狀況及其疾病用藥情況、健康評價等。

(3)重點人群管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求的0-3歲兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病患者管理等各類重點人群的隨訪和管理記錄。

(4)其他醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、住院記錄、轉診記錄、會診記錄等。

2.居民健康檔案的建立

(1)轄區(qū)居民到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構接受服務時,由首診醫(yī)生負責為其建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務需要填寫相應記錄。同時為服務對象填寫并發(fā)放《居民健康檔案信息卡》。

(2)通過入戶服務(調查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構責任醫(yī)護人員分期、分批在居民家中或工作現(xiàn)場為轄區(qū)內重點人群建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務需要填寫相應記錄;0-3歲兒童健康管理和預防接種服務專項檔案由兒童保健科室醫(yī)務人員在新生兒訪視時隨即建立;孕產婦保健服務專項檔案則由婦產科或婦女保健科醫(yī)護人員在早孕診斷確認后隨即建立。

(3)在醫(yī)療衛(wèi)生服務提供過程中建立的健康檔案相關記錄表單,裝入居民健康檔案袋統(tǒng)一存放。有條件的地區(qū)錄入電腦,建立電子化健康檔案。

3.居民健康檔案的使用

(1)已建檔居民到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構復診時,應持《居民健康檔案信息卡》,在調取其健康檔案后,由接診醫(yī)生根據(jù)復診情況,及時填寫和更新/補充相應記錄內容。

(2)入戶醫(yī)療衛(wèi)生服務時,應事先查閱服務對象的健康檔案并攜帶相應表單,在服務過程中記錄、補充相應內容。

(3)需要轉診、會診的服務對象,由接診醫(yī)生填寫轉診、會診記錄。

(4)所有的服務記錄由責任醫(yī)生統(tǒng)一匯總、及時歸檔。

三、服務流程

四、服務要求

1.健康檔案管理要具有必需的檔案庫房、配備檔案裝具,按照防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案,指定專(兼)職人員負責健康檔案管理工作,保證健康檔案完整、安全。

2.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構應使用多途徑的信息采集方式建立居民健康檔案。健康檔案應及時更新,保持資料的連續(xù)性。

3.健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則,在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。

4.統(tǒng)一為居民健康檔案進行編碼,采用16位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道為范圍,村(居)委會為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時將建檔居民的身份證號作為統(tǒng)一的身份識別碼。

5.遵照國家有關專項技術規(guī)范要求記錄相關內容,記錄內容應齊全完整、真實準確,書寫規(guī)范,基礎內容無缺失。

6.健康檔案管理和服務人員在使用、管理、考核等工作中有權使用健康檔案,其它機構或個人需要使用健康檔案時,必須向健康檔案管理機構提出書面申請,管理機構批準并經本人或其監(jiān)護人同意后,方可使用。

五、考核指標

1.健康檔案建檔率=建檔人數(shù)/轄區(qū)內常住居民數(shù)×100%

2.健康檔案合格率=填寫合格檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)×100%

3.健康檔案使用率=抽查檔案中有動態(tài)記錄的檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)×100%

有動態(tài)記錄的檔案是指一年內健康檔案記錄有符合各類服務規(guī)范要求的有

z街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心

第2篇 居民燃氣設施安檢管理規(guī)定

第一章總 則

第一條 本制度規(guī)定了戶內安檢人員的要求、戶內安檢崗位裝備要求、戶內安檢服務要求及戶內安檢操作要求。本制度適用于居民戶內燃氣設施安全檢查(以下簡稱戶內安檢)。

第二章戶內安檢人員要求

第二條 各單位應配備一定數(shù)量的專(兼)職安檢人員,負責居民用戶安全檢查工作。

第三條 經相關部門培訓,具備上崗條件。

第四條 掌握戶內燃氣設施操作和維修知識,能熟練完成居民戶內燃氣設施的安全檢查。

第五條 掌握燃氣突發(fā)事故應急預案,具備一定的現(xiàn)場處理能力。

第三章戶內安檢裝備要求

第六條 安全檢查人員應配備與崗位要求相適應的燃氣檢測、維修、通訊、服務等相關工具和材料。

第四章戶內安檢服務要求

第七條 準備工作

(一)穿著統(tǒng)一要求的工作服,著裝整潔,佩戴崗位標志;

(二)備齊安全檢查工作的相關物品;

(三)入戶安全檢查,應按客服中心與用戶約定的時間提前到達;如遇用戶不在而又無法聯(lián)系,應填寫用戶留言單或采取其他形式,進行有效告知。

第八條 服務禮儀

(一)輕按住戶門鈴或輕敲門;

(二)向用戶出示崗位標志,表明身份和來意,獲得用戶許可后,穿戴鞋套入戶;

(三)進門后徑直到服務現(xiàn)場,做到“兩點一線”,不在用戶室內隨意走動;與用戶交流時要使用禮貌用語,耐心、熱情為用戶提供服務,同時向用戶宣傳安全用氣常識、用戶自檢方法;做到入戶必安檢、安檢必宣傳;

(四)不得接受用戶饋贈的各種物品,嚴禁擅自動用室內物品;

(五)用戶有疑問時,應禮貌回答用戶問題。

第九條 結束工作

(一)安全檢查工作完畢應將現(xiàn)場清理干凈,并填寫相關記錄;

(二)發(fā)現(xiàn)用戶家中存在的燃氣安全隱患,及時記錄并開具《隱患整改通知單》,告知用戶整改方法;

(三)面帶微笑向用戶示意告別,面對用戶輕輕將門關閉。

第五章戶內安檢操作要求

第十條 一般規(guī)定

(一)安全檢查范圍:燃氣灶前閥之前的燃氣表、用氣設備、閥門、報警器、安全切斷閥、燃氣軟管、燃氣管道及附件;

(二)居民用戶戶內燃氣設施每兩年至少進行1次安全檢查;

(三)居民用戶戶內燃氣設施安全檢查時,必須進行燃氣安全知識宣傳教育,并應做好安全檢查相關記錄,并要求用戶簽字確認;

(四)燃氣設施附近嚴禁存放易燃、易爆物品;

(五)燃氣用氣設備是否為相應的燃氣專用設備。

(六)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行處理。

第十一條 燃氣表的安全檢查

(一)燃氣表不應被裝飾物包裹;

(二)燃氣表液晶屏顯示應正常;

(三)燃氣表需在報廢期內使用;

(四)燃氣表應完好無泄漏,且安裝牢固;

(五)燃氣表上嚴禁堆放或懸掛任何物品;

(六)燃氣表高位安裝時,灶具應在燃氣表水平距離300mm以外;

(七)燃氣表鉛封、管封應完好無損壞,表托應起到固定和支撐作用;

(八)灶具點火測試,檢查燃氣表的運行情況。

第十二條 閥門的安全檢查

(一)閥門不得有燃氣泄漏、損壞等現(xiàn)象;

(二)閥門周圍不得有妨礙閥門操作的堆積物;

(三)閥門應表面潔凈,開閉靈活,對無法啟閉或關閉不嚴的閥門,應及時維修或更換;

(四)報警器和安全切斷閥的安全檢查;

(五)可燃氣體檢測報警器與燃具或閥門的水平距離應符合下列規(guī)定:

當燃氣相對密度比空氣輕時,水平距離應控制在0.5~8.0m范圍內,安裝高度應距屋頂0.3m之內,且不得安裝于燃具的正上方;當燃氣相對密度比空氣重時,水平距離應控制在0.5~4.0m范圍內,安裝高度應距地面0.3m以內。

(六)檢查報警器和安全切斷閥的有效檢定日期,當報警器或安全切斷閥超出有效檢定期,安檢人員應告知用戶及時到技術監(jiān)督局進行檢定。

第十三條 燃氣軟管的安全檢查

(一)燃氣軟管不能超過2m;

(二)燃氣軟管中間不能有接頭;

(三)燃氣軟管不能靠火源太近,如軟管附近有發(fā)熱裝置需采取保護措施;

(四)燃氣軟管兩端需用卡箍固定;

(五)燃氣軟管不應出現(xiàn)老化、龜裂;

(六)燃氣軟管不能穿墻。

第十四條 燃氣管道及附件的安全檢查

(一)燃氣管道不應被裝飾物包裹;

(二)燃氣管道及接口應完好無泄漏,且安裝牢固;

(三)燃氣管道不得埋入墻體和地下,且管道宜涂刷黃色標識色;

(四)燃氣管道不得被擅自改動或作為其他電器設備的接地線使用,且無銹蝕、不許牽掛電線、繩索及重物搭掛;

(五)燃氣管道的管托、管卡應完好無損壞,管托、管卡應起到固定和支撐作用;

(六)不許私接燃氣管道或盜用城市燃氣。

第十五條 如發(fā)現(xiàn)隱患應出具《隱患整改通知單》,由用戶簽字確認。

第十六條 安檢結束后有安檢人員將每戶安檢結果錄入程序,對隱患用戶整改情況進行跟蹤。

第十七條 屬于用戶自行整改的督促用戶自行整改,整改完成后由專人進行確認。

第十八條 屬于漏氣、氣表故障等需要維修的及時通知相關人員前往維修,維修結束后維修人員將《維修任務單》反饋到相關部門。

第十九條 燃氣表鑒定過程中,如屬氣表故障不能維修的,在換表后應記錄好換表原因,原表號、表底數(shù),新表號、表底數(shù),并由用戶簽字確認。

第二十條 需要改管的用戶需通知到相關部門登記,由公司統(tǒng)一整改。

第二十一條 拒絕安檢的用戶暫停售氣業(yè)務的辦理,待安檢確認無隱患后恢復辦理。

第3篇 居民燃氣設施維修管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為加強室內燃氣設備設施管理,更好的完成室內燃氣設備設施日常維修、更換等管理工作,制定本制度。

第二條 本制度適用于公司的戶內燃氣設備設施維修、更換管理。

第二章 人員及維修要求

第三條 人員要求

(一)室內燃氣設備設施管理日常維修、更換等操作服務人員必須經過專業(yè)技術培訓,考試合格(即取得該工種崗位操作證)后上崗、并應參加定期業(yè)務培訓;

(二)維修服務人員入戶服務必須熱情、周到、文明;

(三)維修服務人員在完成室內燃氣設備設施維修、更換等服務后,按要求客觀真實的填寫維修紀錄,必須請用戶在記錄上簽字,并反饋給相關部門。

第四條 維修要求

(一)室內燃氣設備設施日常維修實行報修制。各單位設置24h報修服務電話,并向社會公布。同時,配備專業(yè)維修服務人員,提供24h服務;

(二)客服值班人員接到用戶報修,應立即填寫《維修任務單》,并組織安排維修服務人員及時趕赴維修現(xiàn)場;

(三)維修服務人員應嚴格按戶內燃氣設備設施維修、更換等有關要求進行維修操作;

(四)在維修完成后,客服人員應及時進行室內燃氣設備設施維修服務回訪,室內有燃氣氣味、報警器報警等情況應100%回訪。其他回訪率不低于30%,回訪工作應在當日21時前完成;

(五)對21時以后的用戶報修,適宜維修的應予以維修;如維修過程中涉及單元以上用戶停送氣時,為保證安全,當晚關閉引入管(立管)閥門,同時關閉戶內閥門,次日及時維修,并恢復供氣。

第四章 戶內燃氣改管

第五條 為更好的方便用戶使用燃氣,減少和避免用戶私自改管造成安全隱患,在規(guī)范允許的條件下,各單位為用戶提供改管服務。

第六條 改管須由用戶向屬地公司提出申請,經專業(yè)技術人員現(xiàn)場核定符合改管條件,現(xiàn)場制定改管方案后,按有關收費標準和工作程序辦理改管手續(xù)。

第七條 改管須由專業(yè)人員按照改管方案進行改管。

第五章 燃氣表更換

第八條 為確保用戶燃氣表具正常工作、計量準確,維護燃氣公司與用戶雙方的利益及用氣安全,燃氣公司為用戶提供換表服務。

第九條 當用氣方對天然氣計量裝置的準確度有異議時,應及時通知供氣方,雙方委托法定計量檢測機構檢定。經檢定,天然氣計量裝置符合標準的,檢定費用由用氣方承擔;不符合標準的,檢定費用由供氣方承擔。只對當天的用氣量根據(jù)檢驗結果進行調整。

第十條 因用戶的原因造成燃氣表損壞的,由用戶承擔燃氣表及更換費用,燃氣公司安排專業(yè)人員負責更換。

第十一條 當抄表員懷疑燃氣表有異常(快慢表、不工作表、漏氣表、損壞表等)或用戶提出更換燃氣表申請時,應由專業(yè)人員現(xiàn)場驗表,確認符合更換條件的燃氣表,制定換表方案予以更換。

第十二條 報廢表集中更換應提前24h通知用戶,異常表更換按約定時間進行。

第十三條 更換燃氣表時,用戶與換表服務人員應核實原燃氣表與新?lián)Q燃氣表底數(shù),并在《維修任務單》上簽字確認,避免發(fā)生燃氣費糾紛。

第十四條 更換燃氣表時,換表服務人員必須按照制定的換表方案進行操作。

第十五條 燃氣表具應嚴格按有關管理制度進行管理。

第六章 戶內燃氣腐蝕管段更換

第十六條 為保證室內燃氣設施正常運行,確保用戶的生命財產安全,燃氣公司為用戶提供戶內燃氣腐蝕管段更換服務。

第十七條 用戶報修或安檢人員發(fā)現(xiàn)室內燃氣管道腐蝕時,應由專業(yè)技術人員現(xiàn)場鑒定,符合更換條件的,制定換管方案予以更換。

第十八條 室內燃氣腐蝕管段更換應提前24h通知用戶,緊急情況除外。

第十九條 更換室內燃氣腐蝕管段時,換管服務人員必須按照換管方案進行操作。

第七章 戶內入戶切斷閥更換

第二十條 為確保室內入戶切斷閥安全使用,保護用戶生命財產安全,對室內出現(xiàn)運行故障及失靈的入戶切斷閥應予以更換,更換前應制定更換方案。

第二十一條 更換室內入戶切斷閥應提前24h通知用戶,緊急情況除外。

第二十二條 室內入戶切斷閥更換應嚴格按照更換方案進行操作。

第4篇 天然氣居民使用安全管理制度

為切實加強我村天然氣使用中的安全管理,督促居民嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕安全事故的發(fā)生,確保天然氣設施安全運行,特制定天然氣使用安全管理制度如下:

一、天然氣灶具使用的安全操作規(guī)定

1、每次操作灶具前,使用人員應負責對現(xiàn)場安全環(huán)境、設備設施的完好情況進行認真的檢查,須符合安全條件后才能開灶。

2、嚴格執(zhí)行開灶操作順序,具體順序為:開燃氣管道閥門→開燃氣設施閥門→小開灶燃氣閥門→點燃灶頭后加氣調節(jié)火焰。點火生灶一定要“火等氣”,堅決不能“氣等火”。

3、使用灶具時,如有一段時間不需要使用灶具時,操作人員應關閉灶具開關;如較長時間不需使用灶具時,應關閉管道閥門開關。

4、灶具使用結束關閉時,必須關閉燃氣管道閥門、關燃氣灶閥門。關灶時,要防止出現(xiàn)關而不緊現(xiàn)象。

5、使用人員在操作中發(fā)現(xiàn)停氣現(xiàn)象時,應按關灶順序和要求關閉各道開關和閥門。

6、使用人員在操作中出現(xiàn)故障,須立即報修,并掛上類似“禁止使用”標識。

二、燃氣管道、灶具的日常安全管理規(guī)定

1、使用的灶具應選用符合國家產品生產、產品檢驗合格的天然氣專用灶具。

2、嚴禁私拆私改和隨意安裝燃氣灶具。如需改裝灶具或安裝、維修天然氣管道設施,必須要有管道燃氣公司的專業(yè)技術人員實施。

3、無架灶具應安裝在耐火灶臺上,灶下禁墊可燃易燃材料,并安裝在避風的地方。灶具不得直接安裝在氣表之下,距氣表水平間距不應小于300毫米,氣表距地面為1.6米左右。

4、連接灶具的橡膠軟管(或金屬軟管),應在灶面下自然下垂,且保持10公分以上的距離,以免被火烤焦(或發(fā)燙)。軟管正常使用中,一年內必須更換,如軟管出現(xiàn)問題,必須立即更換。

5、嚴禁將燃氣管道當作負重支架或電器設備的接地導線。

6、嚴禁在天然氣管道上晾曬衣物,堆壓各類物品,以防止管道外部受力,管道接口松開或脫落,天然氣外泄造成事故。

7、嚴禁在燃氣管道四周堆放易燃、易爆和腐蝕性的物品。

8、嚴禁用金屬敲打管道,用腳踢管道閥門、灶具上的開關。

9、灶具長期不使用的,應關閉管道

三、日常安全檢查規(guī)定

1、用戶自檢:用戶使用前必須檢查橡膠軟管(金屬管)有無松動、脫落、橡膠軟管有無龜裂老化(金屬管有無銹蝕)現(xiàn)象;灶具火口有無堵塞;灶具、管道開關、閥門是否在“關”位,閥門“開”、“關”標識是否齊全完好。

2、村級檢查:

(1)、村級燃氣安全管理人員,不定期對自己負責的區(qū)域進行檢查。包括用戶灶具、燃氣管道閥門等必須全面認真的安全檢查,確認無問題后填寫檢查記錄。

(3)、設立燃氣管道專檢日制度。燃氣泄漏專檢每月一次,為每月第一個星期(周二)下午,由燃氣公司和村級安檢人員共同實施。

(4)、制定天然氣管道專項檢查檢測情況記錄表。記錄表將該區(qū)域每點檢查檢測內容列表,各類檢查人員應逐點檢查逐點記錄。

四、漏氣事故的檢測方法和應急情況的處置規(guī)定

1、當懷疑管道、氣管、閥門等泄露氣體時,可按下列步驟處理:

(1)、將燃具全部關閉,觀察計量表的最后一位數(shù)字,經長時間仔細觀察是否有走動現(xiàn)象,如表的數(shù)字走動說明有漏氣。

(2)、用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道、接頭等處,如有鼓泡現(xiàn)象,則有漏氣點。

(3)、關閉計量表前面的進氣閥門,向燃氣公司報修。

2、發(fā)現(xiàn)并證實室內燃氣泄露時的應急處置程序和要求:

(1)、打開門窗,保持室內通風;

(2)、關閉管道總閥,疏散室內人員;

(3)、杜絕火種,禁止在現(xiàn)場開、關電器、撥打手機(電話)和使用明火檢查及查看漏點。

(4)、到室外安全地點撥打報修電話;

(5)、加強漏氣點外圍警戒控制,禁止閑雜人員進入。

3、室外燃氣管道等設施發(fā)生泄漏情況的處置程序和要求:

(1)、室外地面燃氣管道發(fā)生泄漏后,發(fā)現(xiàn)人員應在安全地點第一時間向燃氣安全員和燃氣公司報告,在管理人員到達前,須禁止各類車輛和人員進入或穿越該區(qū)域;管理人員到場應拉出警戒線,禁止非檢修人員進入。

(2)、地下燃氣管道發(fā)生泄漏后,泄漏的燃氣會滲入到周圍的下水道、窖井及其他地下密閉的空間,一旦遇到明火,很容易產生燃氣爆燃事故。如發(fā)現(xiàn)室外地下燃氣管道泄漏,應立即在安全的地點通知燃氣公司組織搶修,管理人員對修漏現(xiàn)場進行安全監(jiān)護,禁止火種進入泄漏區(qū)。

以上規(guī)定,即日起施行。

第5篇 某社區(qū)居民委員會印章管理制度

社區(qū)居民委員會印章管理制度

一、建立社區(qū)居民委員會印章專人保管制度。保管人由社區(qū)兩委提名,并經居民代表會議討論后決定。原則上,社區(qū)居民委員會印章由社區(qū)報賬員保管,社區(qū)兩委主要負責人不得直接管理印章。

二、社區(qū)居民委員會印章的使用要嚴格審批。對于社區(qū)里的重大事項,凡涉及貸款、承包、對外簽訂合同等事項需要使用印章時,須經社區(qū)兩委聯(lián)席會議研究同意,由居民委員會主任簽字后方可使用。

三、建立印章使用登記制度,對印章的使用時間、事由、經辦人、批準人、用印數(shù)量等進行登記,以備查對。

四、居民委員會既要嚴格遵守印章管理規(guī)定和使用程序,又要方便群眾的生產和生活,嚴禁借管理印章之機向群眾“吃、拿、卡、要”。如有上述情況,一經發(fā)現(xiàn),從嚴處理。

第6篇 居民小區(qū)配電室倒閘操作管理規(guī)程

為保證向居民小區(qū)安全、可靠地供電,本著經濟、合理的原則,我們對居民小區(qū)采取環(huán)網(wǎng)供電的接線方式.

1 環(huán)網(wǎng)供電的優(yōu)點

這種接線是在高壓側采用環(huán)網(wǎng)接線,低壓側采用向各個負荷點輻射接線。其優(yōu)點是采用的設備簡單(通常高壓側采用環(huán)網(wǎng)柜),接線明了,操作靈活,造價低,供電可靠性高;兩臺或多臺主變的二次側可裝設聯(lián)絡開關,在一臺主變故障或負荷較低的情況下,可停用一臺主變,通過聯(lián)絡開關向各個負荷點供電,既降低了損耗,又提高了供電可靠性。

2 問題的產生

隨著居民住宅小區(qū)規(guī)模的發(fā)展,一個地塊內多家開發(fā)建設、多家物業(yè)管理的情況越來越突出,各個小區(qū)配電室高壓側環(huán)網(wǎng)后,在倒閘操作的管理上出現(xiàn)的問題也就暴露出來。 目前,我市的居民住宅小區(qū)配電室的管理有兩種模式,一種是前幾年采用的高壓側計量的接線方式,這些配電室的操作由電業(yè)局負責;另一種是目前采用的環(huán)網(wǎng)接線,其中物業(yè)管理的小區(qū)配電室,其倒閘操作由客戶負責。后一種模式的配電室目前比前一種要多,而且在今后相當長的一段時間內(真正實施由電業(yè)局抄表到戶之前)會越來越多。這樣,就缺少一個對小區(qū)配電室進線設備倒閘操作統(tǒng)一管理、調度的機構。如果這個問題不解決或解決不好,就會造成違章操作,導致人身傷亡和設備損壞事故的發(fā)生。

環(huán)網(wǎng)接線方式下,配電室由客戶管理將會出現(xiàn)以下問題:

(1) 正常情況下的運行方式為甲、乙進線同時供電。111、112、113、115、116刀閘在合上位置,114刀閘在斷開位置,也就是說整個系統(tǒng)在114刀閘處開環(huán)運行。

當甲進線因某種原因停電時,1號客戶和2號客戶就會停止供電,在這種情況下,2號客戶就會在未拉開1號客戶111刀閘(甚至未拉開主變的負荷開關)的情況下直接合上114刀閘,造成帶負荷合刀閘事故,如果甲進線存在故障點,就會造成乙進線出現(xiàn)故障而跳閘,導致事故擴大;如果甲進線因檢修而停電,就會威脅到檢修人員的生命安全。

(2) 由于目前某些區(qū)域內的線路分布較疏,造成線路上的負荷較高。理想狀態(tài)下,甲進線和乙進線上的負荷均不超過200 a,但在目前線路布局不很合理,電網(wǎng)建設不太完善的情況下,甲、乙進線的負荷均超過了200 a。在這種情況下,即使在拉開111刀閘的情況下,也會造成乙進線過負荷而導致設備損壞事故。

3 管理上的改進

如果能由一個部門來統(tǒng)一管理、調度這些小區(qū)配電室的倒閘操作,那么上述事故就不會發(fā)生。該部門應掌握系統(tǒng)的接線情況、每條線路的負荷情況以及上級變電站的情況等等。當甲進線停電后,該部門就命令1號、2號客戶分別將自己配電室的主變負荷開關斷開,并命令1號客戶斷開111刀閘,做好安全措施,再命令2號客戶合上114刀閘,然后再對每臺主變送電。如果線路超負荷,就會采取停用部分主變等措施,以避免因過負荷造成的事故.因此,要防止小區(qū)配電室的倒閘誤操作,杜絕小區(qū)配電室在安全管理上出現(xiàn)的漏洞,就必須有一個能夠統(tǒng)一管理、調度這些小區(qū)配電室的部門。

第7篇 s高層居民住宅樓防火管理規(guī)則

1992年10月12日

第一條 為了加強高層居民住宅樓防火管理,保障居民生命財產安全,根據(jù)《中華人民共和國國消防條例》及其實施細則,制定本規(guī)則。

第二條 高層居民住宅樓的防火工作,本著自防自救的原則,依靠群眾,實行綜合治理。

第三條 本規(guī)則適用于十層以上的居民住宅樓。公寓、九層以下的居民住宅樓及平房的防火管理工作可參照執(zhí)行。

第四條 高層居民住宅樓的防火管理實行分工負責制,由市(市轄區(qū))、縣公安機關及其派出機構監(jiān)督實施。

第五條 街道辦事處組織管理轄區(qū)高層居民住宅樓的防火工作。其職責是:

(一)宣傳消防法律、法規(guī)、規(guī)章和防火安全知識;

(二)制訂防火制度;

(三)掌握轄區(qū)高層居民住宅樓的防火情況,并協(xié)調有關方面采取相應措施;

(四)領導居民委員會開展經常性的防火工作;

(五)定期組織防火安全檢查;

(六)督促房產管理部門、房屋產權單位和供電、燃氣經營等單位整改火險隱患;

(七)領導義務消防組織,指導居民進行撲救初期火災和安全疏散演練。

第六條 居民委員會負責高層居民住宅樓的日常防火工作。其職責是:

(一)制訂防火公約,督促居民遵守;

(二)對居民進行經常性的防火安全教育;

(三)組織居民開展防火自查,督促居民整改火險隱患;

(四)定期向街道辦事處匯報防火工作情況;

(五)組織居民撲救初期火災,協(xié)助維持火場秩序。

第七條 居民所在工作單位,應當積極支持街道辦事處和居民委員會做好防火工作。

第八條 高層居民住宅樓的房產管理部門、房屋產權單位和供電、燃氣經營單位,應當指定有關機構和人員配合街道辦事處、居民委員會進行防火管理工作,協(xié)助他們采取措施加強防火工作。

第九條 樓內消防設施和器材的維修、保養(yǎng)和更換由房屋產權單位負責。房屋產權不屬房產管理部門的,房屋產權單位可委托房產管理部門代管代修,費用由房屋產權單位負擔。

第十條 燃氣經營單位應當定期對高層居民住宅的燃氣管道、儀表、閥門等進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或泄漏的,要及時維修、更換。

第十一條 高層住宅樓的居民應當自覺接受街道辦事處、居民委員會、房產管理部門、房屋產權單位和供電、燃氣經營單位的管理,并遵守下列防火事項:

(一)遵守電器安全使用規(guī)定,不得超負荷用電,嚴禁安裝不合規(guī)格的保險絲、片;

(二)遵守燃氣安全使用規(guī)定,經常檢查灶具,嚴禁擅自拆、改、裝燃氣設施和用具;

(三)不得在陽臺上堆放易燃物品和燃放煙花爆竹;

(四)不得將帶有火種的雜物倒入垃圾道,嚴禁在垃圾道口燒垃圾;

(五)進行室內裝修時,必須嚴格執(zhí)行有關防火安全規(guī)定;

(六)室內不得存放超過0.5公斤的汽油、酒精、香蕉水等易燃物品;

(七)不得臥床吸煙;

(八)樓梯、走道和安全出口等部位應當保持暢通無阻,不得擅自封閉,不得堆放物品、存放自行車。

(九)消防設施、器材不得挪作他用,嚴防損壞、丟失;

(十)教育兒童不要玩火;

(十一)學習消防常識,掌握簡易的滅火方法,發(fā)生火災及時報警,積極撲救;

(十二)發(fā)現(xiàn)他人違章用火用電或有損壞消防設施、器材的行為,要及時勸阻、制止,并向街道辦事處或居民委員會報告。

第十二條 房產管理部門或房屋產權單位需要改變高層居民住宅樓地下室的用途時,其防火安全必須符合國家有關規(guī)范、規(guī)定的要求,并經市(市轄區(qū))、縣公安機關審核同意。

第十三條 凡違反本規(guī)則的,根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰。

第十四條 本規(guī)則所稱以上、以下,均含本數(shù)。

第十五條 本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。1986年公安部頒布的《高層建筑消防管理規(guī)則》第四條第二款停止執(zhí)行。

第8篇 居民燃氣設施維修管理規(guī)定辦法

第一章 總則

第一條 為加強室內燃氣設備設施管理,更好的完成室內燃氣設備設施日常維修、更換等管理工作,制定本制度。

第二條 本制度適用于公司的戶內燃氣設備設施維修、更換管理。

第二章 人員及維修要求

第三條 人員要求

(一)室內燃氣設備設施管理日常維修、更換等操作服務人員必須經過專業(yè)技術培訓,考試合格(即取得該工種崗位操作證)后上崗、并應參加定期業(yè)務培訓;

(二)維修服務人員入戶服務必須熱情、周到、文明;

(三)維修服務人員在完成室內燃氣設備設施維修、更換等服務后,按要求客觀真實的填寫維修紀錄,必須請用戶在記錄上簽字,并反饋給相關部門。

第四條 維修要求

(一)室內燃氣設備設施日常維修實行報修制。各單位設置24h報修服務電話,并向社會公布。同時,配備專業(yè)維修服務人員,提供24h服務;

(二)客服值班人員接到用戶報修,應立即填寫《維修任務單》,并組織安排維修服務人員及時趕赴維修現(xiàn)場;

(三)維修服務人員應嚴格按戶內燃氣設備設施維修、更換等有關要求進行維修操作;

(四)在維修完成后,客服人員應及時進行室內燃氣設備設施維修服務回訪,室內有燃氣氣味、報警器報警等情況應100%回訪。其他回訪率不低于30%,回訪工作應在當日21時前完成;

(五)對21時以后的用戶報修,適宜維修的應予以維修;如維修過程中涉及單元以上用戶停送氣時,為保證安全,當晚關閉引入管(立管)閥門,同時關閉戶內閥門,次日及時維修,并恢復供氣。

第四章 戶內燃氣改管

第五條 為更好的方便用戶使用燃氣,減少和避免用戶私自改管造成安全隱患,在規(guī)范允許的條件下,各單位為用戶提供改管服務。

第六條 改管須由用戶向屬地公司提出申請,經專業(yè)技術人員現(xiàn)場核定符合改管條件,現(xiàn)場制定改管方案后,按有關收費標準和工作程序辦理改管手續(xù)。

第七條 改管須由專業(yè)人員按照改管方案進行改管。

第五章 燃氣表更換

第八條 為確保用戶燃氣表具正常工作、計量準確,維護燃氣公司與用戶雙方的利益及用氣安全,燃氣公司為用戶提供換表服務。

第九條 當用氣方對天然氣計量裝置的準確度有異議時,應及時通知供氣方,雙方委托法定計量檢測機構檢定。經檢定,天然氣計量裝置符合標準的,檢定費用由用氣方承擔;不符合標準的,檢定費用由供氣方承擔。只對當天的用氣量根據(jù)檢驗結果進行調整。

第十條 因用戶的原因造成燃氣表損壞的,由用戶承擔燃氣表及更換費用,燃氣公司安排專業(yè)人員負責更換。

第十一條 當抄表員懷疑燃氣表有異常(快慢表、不工作表、漏氣表、損壞表等)或用戶提出更換燃氣表申請時,應由專業(yè)人員現(xiàn)場驗表,確認符合更換條件的燃氣表,制定換表方案予以更換。

第十二條 報廢表集中更換應提前24h通知用戶,異常表更換按約定時間進行。

第十三條 更換燃氣表時,用戶與換表服務人員應核實原燃氣表與新?lián)Q燃氣表底數(shù),并在《維修任務單》上簽字確認,避免發(fā)生燃氣費糾紛。

第十四條 更換燃氣表時,換表服務人員必須按照制定的換表方案進行操作。

第十五條 燃氣表具應嚴格按有關管理制度進行管理。

第六章 戶內燃氣腐蝕管段更換

第十六條 為保證室內燃氣設施正常運行,確保用戶的生命財產安全,燃氣公司為用戶提供戶內燃氣腐蝕管段更換服務。

第十七條 用戶報修或安檢人員發(fā)現(xiàn)室內燃氣管道腐蝕時,應由專業(yè)技術人員現(xiàn)場鑒定,符合更換條件的,制定換管方案予以更換。

第十八條 室內燃氣腐蝕管段更換應提前24h通知用戶,緊急情況除外。

第十九條 更換室內燃氣腐蝕管段時,換管服務人員必須按照換管方案進行操作。

第七章 戶內入戶切斷閥更換

第二十條 為確保室內入戶切斷閥安全使用,保護用戶生命財產安全,對室內出現(xiàn)運行故障及失靈的入戶切斷閥應予以更換,更換前應制定更換方案。

第二十一條 更換室內入戶切斷閥應提前24h通知用戶,緊急情況除外。

第二十二條 室內入戶切斷閥更換應嚴格按照更換方案進行操作。

第9篇 居民燃氣設施安檢管理規(guī)定

第一章總 則

第一條 本制度規(guī)定了戶內安檢人員的要求、戶內安檢崗位裝備要求、戶內安檢服務要求及戶內安檢操作要求。本制度適用于居民戶內燃氣設施安全檢查(以下簡稱戶內安檢)。

第二章戶內安檢人員要求

第二條 各單位應配備一定數(shù)量的專(兼)職安檢人員,負責居民用戶安全檢查工作。

第三條 經相關部門培訓,具備上崗條件。

第四條 掌握戶內燃氣設施操作和維修知識,能熟練完成居民戶內燃氣設施的安全檢查。

第五條 掌握燃氣突發(fā)事故應急預案,具備一定的現(xiàn)場處理能力。

第三章戶內安檢裝備要求

第六條 安全檢查人員應配備與崗位要求相適應的燃氣檢測、維修、通訊、服務等相關工具和材料。

第四章戶內安檢服務要求

第七條 準備工作

(一)穿著統(tǒng)一要求的工作服,著裝整潔,佩戴崗位標志;

(二)備齊安全檢查工作的相關物品;

(三)入戶安全檢查,應按客服中心與用戶約定的時間提前到達;如遇用戶不在而又無法聯(lián)系,應填寫用戶留言單或采取其他形式,進行有效告知。

第八條 服務禮儀

(一)輕按住戶門鈴或輕敲門;

(二)向用戶出示崗位標志,表明身份和來意,獲得用戶許可后,穿戴鞋套入戶;

(三)進門后徑直到服務現(xiàn)場,做到“兩點一線”,不在用戶室內隨意走動;與用戶交流時要使用禮貌用語,耐心、熱情為用戶提供服務,同時向用戶宣傳安全用氣常識、用戶自檢方法;做到入戶必安檢、安檢必宣傳;

(四)不得接受用戶饋贈的各種物品,嚴禁擅自動用室內物品;

(五)用戶有疑問時,應禮貌回答用戶問題。

第九條 結束工作

(一)安全檢查工作完畢應將現(xiàn)場清理干凈,并填寫相關記錄;

(二)發(fā)現(xiàn)用戶家中存在的燃氣安全隱患,及時記錄并開具《隱患整改通知單》,告知用戶整改方法;

(三)面帶微笑向用戶示意告別,面對用戶輕輕將門關閉。

第五章戶內安檢操作要求

第十條 一般規(guī)定

(一)安全檢查范圍:燃氣灶前閥之前的燃氣表、用氣設備、閥門、報警器、安全切斷閥、燃氣軟管、燃氣管道及附件;

(二)居民用戶戶內燃氣設施每兩年至少進行1次安全檢查;

(三)居民用戶戶內燃氣設施安全檢查時,必須進行燃氣安全知識宣傳教育,并應做好安全檢查相關記錄,并要求用戶簽字確認;

(四)燃氣設施附近嚴禁存放易燃、易爆物品;

(五)燃氣用氣設備是否為相應的燃氣專用設備。

(六)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行處理。

第十一條 燃氣表的安全檢查

(一)燃氣表不應被裝飾物包裹;

(二)燃氣表液晶屏顯示應正常;

(三)燃氣表需在報廢期內使用;

(四)燃氣表應完好無泄漏,且安裝牢固;

(五)燃氣表上嚴禁堆放或懸掛任何物品;

(六)燃氣表高位安裝時,灶具應在燃氣表水平距離300mm以外;

(七)燃氣表鉛封、管封應完好無損壞,表托應起到固定和支撐作用;

(八)灶具點火測試,檢查燃氣表的運行情況。

第十二條 閥門的安全檢查

(一)閥門不得有燃氣泄漏、損壞等現(xiàn)象;

(二)閥門周圍不得有妨礙閥門操作的堆積物;

(三)閥門應表面潔凈,開閉靈活,對無法啟閉或關閉不嚴的閥門,應及時維修或更換;

(四)報警器和安全切斷閥的安全檢查;

(五)可燃氣體檢測報警器與燃具或閥門的水平距離應符合下列規(guī)定:

當燃氣相對密度比空氣輕時,水平距離應控制在0.5~8.0m范圍內,安裝高度應距屋頂0.3m之內,且不得安裝于燃具的正上方;當燃氣相對密度比空氣重時,水平距離應控制在0.5~4.0m范圍內,安裝高度應距地面0.3m以內。

(六)檢查報警器和安全切斷閥的有效檢定日期,當報警器或安全切斷閥超出有效檢定期,安檢人員應告知用戶及時到技術監(jiān)督局進行檢定。

第十三條 燃氣軟管的安全檢查

(一)燃氣軟管不能超過2m;

(二)燃氣軟管中間不能有接頭;

(三)燃氣軟管不能靠火源太近,如軟管附近有發(fā)熱裝置需采取保護措施;

(四)燃氣軟管兩端需用卡箍固定;

(五)燃氣軟管不應出現(xiàn)老化、龜裂;

(六)燃氣軟管不能穿墻。

第十四條 燃氣管道及附件的安全檢查

(一)燃氣管道不應被裝飾物包裹;

(二)燃氣管道及接口應完好無泄漏,且安裝牢固;

(三)燃氣管道不得埋入墻體和地下,且管道宜涂刷黃色標識色;

(四)燃氣管道不得被擅自改動或作為其他電器設備的接地線使用,且無銹蝕、不許牽掛電線、繩索及重物搭掛;

(五)燃氣管道的管托、管卡應完好無損壞,管托、管卡應起到固定和支撐作用;

(六)不許私接燃氣管道或盜用城市燃氣。

第十五條 如發(fā)現(xiàn)隱患應出具《隱患整改通知單》,由用戶簽字確認。

第十六條 安檢結束后有安檢人員將每戶安檢結果錄入程序,對隱患用戶整改情況進行跟蹤。

第十七條 屬于用戶自行整改的督促用戶自行整改,整改完成后由專人進行確認。

第十八條 屬于漏氣、氣表故障等需要維修的及時通知相關人員前往維修,維修結束后維修人員將《維修任務單》反饋到相關部門。

第十九條 燃氣表鑒定過程中,如屬氣表故障不能維修的,在換表后應記錄好換表原因,原表號、表底數(shù),新表號、表底數(shù),并由用戶簽字確認。

第二十條 需要改管的用戶需通知到相關部門登記,由公司統(tǒng)一整改。

第二十一條 拒絕安檢的用戶暫停售氣業(yè)務的辦理,待安檢確認無隱患后恢復辦理。

第10篇 城市居民最低生活保障管理制度范例

為加強對城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度的管理,根據(jù)我某實際,特作如下規(guī)定:

1、初審制度:低保對象提出申請,低保評議小組要按照我某制定的《尚志某城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作程序及操作辦法(試行)的通知》要求,入戶核實,集體評議,提出初審意見,上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。對不入戶核實,不進行集體評議或瞞報的居委會主任予以辭退。對玩忽職守、徇私舞弊的工作人員要給予黨內嚴重警告或行政記大過處分,并在全某內通報。

2、公示制度:對初審合格的要在醒目的位置張榜公布5天,無異議的上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府低保評審小組。對不公示、公示不全或不到位的社區(qū)居委會主任要給予辭退。

3、復審制度:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府低保評審小組對社區(qū)居委會上報申請低保對象要入戶復查后,由低保評審小組集體評審,符合低保條件的上報民政局審批。對不按程序復查和評審小組集體評審,或在復查中弄虛作假造成影響的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領導要給予黨內警告處分或降職,街道辦主任及相關工作人員要給予黨內警告處分或撤銷職務處分,并在全某內通報。

4、審批制度:民政局對上報申請低保對象進行集體審批,簽署審批意見,錄入微機,上報哈某民政局備案。不經過集體審批或審批把關不嚴,因工作失誤造成影響的,民政局主要領導、主管領導和工作人員要分別給予黨內警告處分或嚴重警告處分。

5、二次公示制度:社區(qū)居委會對審批合格的低保對象要進行第二次張榜公布(7天),無異議的發(fā)放低保證,領取低保金,有異議的報某民政局調查處理。對不按程序辦事、不進行二次公示或公示不到位的,對社區(qū)居委會主任予以辭退。

6、建立三級檔案管理制度:社區(qū)居委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保評審小組、某民政局都要建立健全低保對象檔案,有微機的要錄入微機。不按要求建立檔案或檔案管理混亂,對三級主管領導要分別給予通報批評。

7、動態(tài)管理制度:社區(qū)居委會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保評審小組對已享受低保待遇的居民家庭要進行不定期復查,及時掌握情況。對收入發(fā)生變化的家庭,按程序及時為其辦理提高、降低、終止低保待遇的變更手續(xù),并張榜公布。民政局對低保對象進行不定期抽查,對不進行復查或虛報、瞞報的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領導要給予黨內嚴重警告處分,對居委會主任予以辭退,并在全某內通報。

8、資金發(fā)放制度:低保資金要列入財政預算,專戶管理。要通過銀行按月發(fā)放到低保戶手中,財政局、民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)不得以任何借口占用或拖延低保金的發(fā)放。違者相關人員給予黨內警告處分。

9、信訪制度:社區(qū)居委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、民政局要指定專人接待有關低保問題的來信來訪,并對提出的問題給予及時解答,需要調查核實的要在10日內給予答復。對_信件和_人員提出的問題,不及時答復而造成越級_的直接責任人,要給予通報批評或黨內警告處分。

第11篇 城鎮(zhèn)居民社保管理規(guī)定范例

一、參保范圍和對象

具有我縣城鎮(zhèn)戶籍、年滿16周歲以上(不含在校學生)不符合參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的城鎮(zhèn)居民,均可自愿參保。

二、基金籌集與繳納

城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險基金由個人繳費、集體補助、政府補貼構成。

一)個人繳費:年滿60周歲以上的人員,不用繳費,但其符合參保條件的子女應當參保繳費;年滿16周歲、不滿60周歲的人員應按年繳費,繳費標準分別為100元-1000元10個繳費檔次,由參保人自愿選擇繳費,多繳多得,長繳多得。

二)集體補助:有條件的居民委員會應當對參保繳費給予補助。鼓勵其他社會經濟組織、社會公益組織、個人為參保人繳費提供資助。

三)政府補貼:各級財政在參保人繳費的基礎上給予補貼。省財政每人每年補貼30元,縣財政按參保人繳費檔次給予補貼,選擇100-500元檔次的每人每年補貼10元,選擇600-1000元檔次的每人每年補貼15元;一、二級重度殘疾人和城鎮(zhèn)“三無戶”由縣財政為其代繳最低標準(100元)養(yǎng)老保險費。

三、個人賬戶及管理

一)縣社保局為每個參保人建立終身記錄的養(yǎng)老保險個人賬戶。個人繳費、集體補助、政府補貼全部計入個人賬戶,并按中國人民銀行公布的金融機構一年期存款利率計息。

二)參保人員死亡的個人賬戶中的資金額,除政府補貼外,可以依法繼承。

四、養(yǎng)老金待遇

一)領取條件:參保人年滿60周歲、未享受其他基本養(yǎng)老保險待遇的其符合參保條件的子女參保繳費后,可按月領取基礎養(yǎng)老金;年滿16周歲且不滿45周歲的城鎮(zhèn)居民,應按年繳費,累計繳費年限不得低于15年;年滿45周歲以上的城鎮(zhèn)居民,應按年繳費,至60周歲時累計繳費年限不滿15年的允許補繳至滿15年。

二)養(yǎng)老金標準:養(yǎng)老金待遇由基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成,支付終身。

基礎養(yǎng)老金:標準為每人每月55元,由中央財政支付。

個人賬戶養(yǎng)老金:標準為本人個人賬戶累計儲存額除以139

五、參保登記 年9月10日至9月30日為我縣城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險參保登記集中受理時間,請符合參保條件的居民攜帶二寸彩色照片一張、二代身份證和戶口簿原件及3份復印件(一、二級重度殘疾人還需攜帶《殘疾人證》原件及3份復印件)戶籍所在地社區(qū)居委會提出參保申請,選擇繳費檔次,填寫《城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險登記表》辦理參保登記手續(xù)。

六、其他

各類參保人員的年齡界定統(tǒng)一為年6月30日。

第12篇 v社區(qū)居民管理制度

小編給大家整理了一篇社區(qū)居民管理制度,有需要的同學,可以參考哦。

第一章 總 則

第一條、為規(guī)范居民管理活動,提高居民素養(yǎng),規(guī)范居民行為,建設文明、平安、和諧社區(qū),根據(jù)《中華人民共和國國城市居民委員會組織法》等有關規(guī)定,結合__社區(qū)實際,制定本辦法。

第二條、__社區(qū)是單位型社區(qū),是依法設立的居民自治組織,依法開展自治活動,是準社團法人。

第三條、社區(qū)設居民委員會與專門委員會,下設離退職工辦公室、民政民調辦公室、計劃生育辦公室、勞動保障工作站、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作站與居民小組等部門,對所轄居民、相關事務進行具體管理、服務活動,并制定相應的管理制度;接受地方政府與公司的管理、指導;社區(qū)法律顧問負責社區(qū)法制宣傳、法制管理與監(jiān)督以及居民的法律咨詢服務等工作。

第四條、凡居住在__社區(qū)的常住、流動人員,均接受__居委會的統(tǒng)一管理。

第五條、__社區(qū)居委會負責對轄區(qū)內常住、流動人口的信息采集與登記、備案等工作。

第六條、公司機動、物業(yè)、公安、信訪協(xié)助社區(qū)委對居民的有關管理工作,并根據(jù)社區(qū)的要求制定相關管理制度;社區(qū)民調室接受公司民調委管理與指導,專事矛盾糾紛的調處工作。

第二章 居民權利、義務

第七條、社區(qū)居民享有廣泛的政治權利,有權參與社會、社區(qū)的政治活動。

第八條、社區(qū)居民享有私產神圣不可侵犯的權利,禁止任何組織、個人侵犯其財產權。

第九條、社區(qū)居民根據(jù)需要,有權自發(fā)組織民間組織并開展活動,但必須合于法律與地方政府、社區(qū)管理規(guī)定,接受國家、地方、社區(qū)管理。

第十條、社區(qū)居民有權參與社區(qū)民主管理活動以及社區(qū)、民間組織組織的各項合法有益活動。

第十一條、社區(qū)居民有參加社區(qū)組織的各項評選、評比并接受獎勵的權利。

第十二條、社區(qū)居民有權對社區(qū)管理工作實施監(jiān)督、批評、舉報、控告、建議。

第十三條、社區(qū)居民必須服從社區(qū)的統(tǒng)一管理,模范遵守居民公約與社區(qū)的各項規(guī)章制度。

第十四條、公司有關社區(qū)發(fā)展規(guī)劃、建設等決議、決定、實施方案,作為社區(qū)制度的重要組成部分,居民必須遵守。

第十五條、社區(qū)居民應正確處理相鄰關系,確保和諧相處,不得以任何方式方法影響他人正常生活;不得從事違法犯罪、有害社會公德與社會風化、有害社區(qū)管理與建設等活動,不得組織或參與___組織。

第十六條、社區(qū)居民不得在社區(qū)內從事各種違法經營活動,不得將住宅改經營性用房干擾他人正常生活。

第十七條、社區(qū)居民不得侮辱、謾罵、毆打社區(qū)工作人員,不得借酒滋事,干擾、破壞社區(qū)和公司各項管理活動,不得哄鬧、沖擊、打砸辦公場所與設施,不得影響、破壞公司一切正常生產經營活動與其他合法經營業(yè)活動。

第十八條、社區(qū)居民不得拉幫結伙、聚眾或煽動鬧事、非法聚會、越級_、破壞社區(qū)環(huán)境與建設,不得破壞社區(qū)管理工作秩序與社區(qū)公共設施,不得阻撓、妨害社區(qū)管理工作。

第十九條、社區(qū)居民有維護社區(qū)設施完好確保一切社區(qū)建設活動的順利開展、保護社區(qū)環(huán)境、保障各項制度貫徹實施的義務。

第二十條、社區(qū)居民有義務實施計劃生育,確保計劃生育政策的貫徹實施。

第二十一條、社區(qū)居民在行使各種權利時不得構成對他人的妨害,對民、商事等爭議接受調委會調解并自愿達成協(xié)議的必須自覺履行。

第三章 罰 則

第二十二條、凡違法、犯罪被治安處罰、刑事處分的,一律不得參與 社區(qū)組織的各種評選、評比活動,并由社區(qū)核查批準,報公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關待遇。,不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十三條、凡嚴重違反社區(qū)管理制度,借酒滋事,辱罵并毆打各級管理人員,阻礙和影響社區(qū)建設活動與正常管理工作秩序與公司有關經營秩序、社區(qū)工作秩序以及居民正常生活秩序的,由社區(qū)核查批準,報公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關待遇,并取消各種評選、評比資格,構成治安、刑事犯罪的移交公安、司法機關處理。

第二十四條、凡違反社區(qū)管理制度,情節(jié)輕微但造成一定影響或發(fā)生一定后果,由社區(qū)核查批準,報公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關待遇,并取消各種評選、評比資格。不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十五條、多次違反社區(qū)管理制度,雖未造成一定影響、后果,經批評教育或屢教不改的,由社區(qū)核查批準,報公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關待遇,并取消各種評選、評比資格。不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十六條、違反社區(qū)管理制度、不正確履行上述權利與義務,未造成一定影響、后果的,由社區(qū)通報批評,取消當年各種評選、評比資格;因不履行上述權利、義務造成一定影響與后果按嚴重違反社區(qū)管理制度論處。,不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十七條、對接受調委會調解達成調解協(xié)議既不訴訟也不自覺履行的依違反社區(qū)管理制度論處,社區(qū)積極支持受害方的訴訟。 第二十八條、對不享受公司福利待遇的居民的處罰,由社區(qū)提出處理意見,機動、物業(yè)、公安協(xié)助采取相應的制裁措施如停水、停電等,在取消各種評選、評比資格以及其他制裁措施的同時,不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十九條、是公司員工的,由社區(qū)提出意見,報公司決定取消公司給予的一切福利待遇,并取消各種評選、評比資格,視情節(jié)確定轉崗培訓、解除勞動合同。不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第三十條、上列各種制裁措施,視違反者悔改情況,由社區(qū)確定取消制裁期日。

第四章 附 則

第三十一條、本辦法由__社區(qū)委負責解釋。

第三十二條、本辦法于下發(fā)之日起開始實施。

本制度為法律顧問黃永翔首創(chuàng)不得翻錄、引用。

第13篇 居民健康檔案管理制度(范本)

健康檔案存放制度

1、檔案存放要整齊、整潔,注意防潮、防火。

2、檔案存放標識要清楚。

3、檔案裝訂、存放要便于查閱,要有目錄,按時間順序,系統(tǒng)的排列,分類存放。

4、檔案存放要按年、按月存放,不得混年、混月存放裝訂。

5、檔案如有皺折、破損、參差不齊等情形,應補整、裁減、折疊,使其整齊劃一。

健康檔案記錄管理制度

1、填寫檔案一律用碳素水筆或毛筆,禁止圓珠筆或鉛筆,應清楚、準確。

2、編制好案卷目錄,檔案袋或檔案首頁各項應記錄完整,不準空項。

3、嚴格登記,嚴格手續(xù)。各項內容必須按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2009版)》規(guī)定的內容執(zhí)行。

健康檔案閱讀管理制度

1、案卷一般僅供在檔案室閱看,確需外借(本單位科室)得經辦理登記手續(xù)。

2、閱讀當事人不得將檔案損毀、拆散、調換,如違反按《檔案法》有關規(guī)定處理。

3、檔案一般不得借出檔案室,如有特殊情況,經院領導同意并辦理借閱手續(xù),檔案管理員要及時催還。

健康檔案調取管理制度

1、凡需調取檔案者,均須填寫《檔案調取單》,依據(jù)調取權限和檔案密級,經院長、主管院長、辦公室主任、門診主任、護士長簽字后方能調取。

2、調取檔案當事人應愛護檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。檔案交還時須當面查看清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應及時報告院長或主管副院長。

3、外單位(市級醫(yī)療機構)借閱檔案時,憑單位證明,經本院領導同意方可借閱,但不得帶離檔案室。 4、嚴格執(zhí)行《檔案法》規(guī)定的相關內容。

健康檔案管理制度

1、以家庭為單位,建立居民健康檔案。

2、健康檔案要集中檔案室保管,按行政村名和編號存放,檔案專柜存放,保持整潔、美觀和規(guī)范有序,實行計算機管理。

3、檔案必須齊全完整,做到分門別類存放,定期檢查檔案,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,確保檔案完整安全。

4、檔案如有破損,應及時修補或復制整理。

5、資料管理人員應及時登記已經獲取的各種信息,并進行分析統(tǒng)計,及時反饋。

6、非檔案管理人員,不得隨意翻閱已經建檔的各項資料。未經同意,任何人不得調出、轉借各種檔案資料。

7、檔案保管應采取專用柜架,有防火、防盜、防鼠、防潮、防光、防塵、防蟲、防有害氣體等設施。

8、執(zhí)行《檔案法》規(guī)定的相關內容。

第14篇 _社區(qū)居民管理制度

制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生制度職責大全提供的制度文章供您參考:

社區(qū)居委會社區(qū)居民管理制度

第一章 總 則

第一條、為規(guī)范居民管理活動,提高居民素養(yǎng),規(guī)范居民行為,建設文明、平安、和諧社區(qū),根據(jù)《中華人民共和國國城市居民委員會組織法》等有關規(guī)定,結合__社區(qū)實際,制定本辦法。

第二條、__社區(qū)是單位型社區(qū),是依法設立的居民自治組織,依法開展自治活動,是準社團法人。

第三條、社區(qū)設居民委員會與專門委員會,下設離退職工辦公室、民政民調辦公室、計劃生育辦公室、勞動保障工作站、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作站與居民小組等部門,對所轄居民、相關事務進行具體管理、服務活動,并制定相應的管理制度;接受地方政府與公司的管理、指導;社區(qū)法律顧問負責社區(qū)法制宣傳、法制管理與監(jiān)督以及居民的法律咨詢服務等工作。

第四條、凡居住在__社區(qū)的常住、流動人員,均接受__居委會的統(tǒng)一管理。

第五條、__社區(qū)居委會負責對轄區(qū)內常住、流動人口的信息采集與登記、備案等工作。

第六條、公司機動、物業(yè)、公安、信訪協(xié)助社區(qū)委對居民的有關管理工作,并根據(jù)社區(qū)的要求制定相關管理制度;社區(qū)民調室接受公司民調委管理與指導,專事矛盾糾紛的調處工作。

第二章 居民權利、義務

第七條、社區(qū)居民享有廣泛的政治權利,有權參與社會、社區(qū)的政治活動。

第八條、社區(qū)居民享有私產神圣不可侵犯的權利,禁止任何組織、個人侵犯其財產權。

第九條、社區(qū)居民根據(jù)需要,有權自發(fā)組織民間組織并開展活動,但必須合于法律與地方政府、社區(qū)管理規(guī)定,接受國家、地方、社區(qū)管理。

第十條、社區(qū)居民有權參與社區(qū)民主管理活動以及社區(qū)、民間組織組織的各項合法有益活動。

第十一條、社區(qū)居民有參加社區(qū)組織的各項評選、評比并接受獎勵的權利。

第十二條、社區(qū)居民有權對社區(qū)管理工作實施監(jiān)督、批評、舉報、控告、建議。

第十三條、社區(qū)居民必須服從社區(qū)的統(tǒng)一管理,模范遵守居民公約與社區(qū)的各項規(guī)章制度。

第十四條、公司有關社區(qū)發(fā)展規(guī)劃、建設等決議、決定、實施方案,作為社區(qū)制度的重要組成部分,居民必須遵守。

第十五條、社區(qū)居民應正確處理相鄰關系,確保和諧相處,不得以任何方式方法影響他人正常生活;不得從事違法犯罪、有害社會公德與社會風化、有害社區(qū)管理與建設等活動,不得組織或參與__組織。

第十六條、社區(qū)居民不得在社區(qū)內從事各種違法經營活動,不得將住宅改經營性用房干擾他人正常生活。

第十七條、社區(qū)居民不得侮辱、謾罵、毆打社區(qū)工作人員,不得借酒滋事,干擾、破壞社區(qū)和公司各項管理活動,不得哄鬧、沖擊、打砸了辦公場所與設施,不得影響、破壞公司一切正常生產經營活動與其他合法經營業(yè)活動。

第十八條、社區(qū)居民不得拉幫結伙、聚眾或煽動鬧事、非法聚會、越級_、破壞社區(qū)環(huán)境與建設,不得破壞社區(qū)管理工作秩序與社區(qū)公共設施,不得阻撓、妨害社區(qū)管理工作。

第十九條、社區(qū)居民有維護社區(qū)設施完好確保一切社區(qū)建設活動的順利開展、保護社區(qū)環(huán)境、保障各項制度貫徹實施的義務。

第二十條、社區(qū)居民有義務實施計劃生育,確保計劃生育政策的貫徹實施。

第二十一條、社區(qū)居民在行使各種權利時不得構成對他人的妨害,對民、商事等爭議接受調委會調解并自愿達成協(xié)議的必須自覺履行。

第三章 罰 則

第二十二條、凡違法、犯罪被治安處罰、刑事處分的,一律不得參與 社區(qū)組織的各種評選、評比活動,并由社區(qū)核查批準,報公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關待遇。,不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十三條、凡嚴重違反社區(qū)管理制度,借酒滋事,辱罵并毆打各級管理人員,阻礙和影響社區(qū)建設活動與正常管理工作秩序與公司有關經營秩序、社區(qū)工作秩序以及居民正常生活秩序的,由社區(qū)核查批準,報公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關待遇,并取消各種評選、評比資格,構成治安、刑事犯罪的移交公安、司法機關處理。

第二十四條、凡違反社區(qū)管理制度,情節(jié)輕微但造成一定影響或發(fā)生一定后果,由社區(qū)核查批準,報公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關待遇,并取消各種評選、評比資格。不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十五條、多次違反社區(qū)管理制度,雖未造成一定影響、后果,經批評教育或屢教不改的,由社區(qū)核查批準,報公司取消公司給予的一切福利待遇以及其他相關待遇,并取消各種評選、評比資格。不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十六條、違反社區(qū)管理制度、不正確履行上述權利與義務,未造成一定影響、后果的,由社區(qū)通報批評,取消當年各種評選、評比資格;因不履行上述權利、義務造成一定影響與后果按嚴重違反社區(qū)管理制度論處。,不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十七條、對接受調委會調解達成調解協(xié)議既不訴訟也不自覺履行的依違反社區(qū)管理制度論處,社區(qū)積極支持受害方的訴訟。 第二十八條、對不享受公司福利待遇的居民的處罰,由社區(qū)提出處理意見,機動、物業(yè)、公安協(xié)助采取相應的制裁措施如停水、停電等,在取消各種評選、評比資格以及其他制裁措施的同時,不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第二十九條、是公司員工的,由社區(qū)提出意見,報公司決定取消公司給予的一切福利待遇,并取消各種評選、評比資格,視情節(jié)確定轉崗培訓、解除勞動合同。不予辦理低保申請、困難補助、慰問等,并不出具任何對其有利的有關證明手續(xù)。

第三十條、上列各種制裁措施,視違反者悔改情況,由社區(qū)確定取消制裁期日。

第四章 附 則

第三十一條、本制度由__社區(qū)委負責解釋。

第三十二條、本制度于下發(fā)之日起開始實施。

居民管理制度(14篇)

居民管理制度是指在居民社區(qū)內,為維護公共秩序,保障居民權益,促進和諧社區(qū)建設而設立的一系列規(guī)則和程序。它涵蓋了日常管理、服務提供、糾紛解決、參與機制等多個方面。包括哪
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