訂單評審管理制度

訂單評審管理制度是企業(yè)運營的核心環(huán)節(jié)，旨在確保訂單的準(zhǔn)確性和有效性，降低風(fēng)險，提高客戶滿意度。該制度主要包括以下幾個方面：

1. 訂單接收與確認(rèn)

2. 產(chǎn)品與服務(wù)匹配審查

3. 客戶信用評估

4. 生產(chǎn)能力與資源審查

5. 價格與合同條款審核

6. 風(fēng)險評估與控制

7. 評審流程管理

8. 制度執(zhí)行與監(jiān)督

包括哪些方面

1. 訂單接收與確認(rèn)：涉及訂單信息的完整性檢查，如數(shù)量、型號、交貨日期等。

2. 產(chǎn)品與服務(wù)匹配審查：對比庫存、生產(chǎn)線能力，確認(rèn)是否能按時按質(zhì)滿足訂單需求。

3. 客戶信用評估：評估客戶的支付能力和信譽，防止壞賬風(fēng)險。

4. 生產(chǎn)能力與資源審查：檢查現(xiàn)有生產(chǎn)能力、原材料供應(yīng)及人力資源是否充足。

5. 價格與合同條款審核：確保價格合理，合同條款符合公司政策和法律法規(guī)。

6. 風(fēng)險評估與控制：識別潛在的市場、生產(chǎn)、法律風(fēng)險，并制定應(yīng)對措施。

7. 評審流程管理：明確各環(huán)節(jié)職責(zé)，設(shè)定時間限制，保證評審效率。

8. 制度執(zhí)行與監(jiān)督：定期審計評審過程，確保制度的有效執(zhí)行。

重要性

訂單評審管理制度對于企業(yè)的運營至關(guān)重要。它能夠：

1. 防止錯誤訂單導(dǎo)致的資源浪費和客戶滿意度下降。

2. 通過信用評估，降低財務(wù)風(fēng)險，保障現(xiàn)金流穩(wěn)定。

3. 提前發(fā)現(xiàn)并解決問題，避免生產(chǎn)延誤，提高客戶信任度。

4. 維護公司的利益，確保價格策略的執(zhí)行和合同的公正公平。

5. 通過風(fēng)險評估，增強企業(yè)的抗風(fēng)險能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

方案

1. 建立標(biāo)準(zhǔn)化的訂單評審表格，列出所有關(guān)鍵評審點，便于操作和跟蹤。

2. 設(shè)立專門的訂單評審團隊，負責(zé)訂單的全面審查，確保專業(yè)性和準(zhǔn)確性。

3. 定期培訓(xùn)員工，提升其訂單評審技能和風(fēng)險意識。

4. 引入信息技術(shù)，自動化處理部分評審工作，提高效率。

5. 制定異常處理機制，對評審中發(fā)現(xiàn)的問題及時響應(yīng)和解決。

6. 實施持續(xù)改進，定期回顧評審流程，根據(jù)實際情況調(diào)整和完善制度。

通過以上方案，我們將構(gòu)建一個高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠唵卧u審管理體系，為公司的穩(wěn)健運營保駕護航。

訂單評審管理制度范文

第1篇 服裝公司訂單評審及管理工作程序

1.目的

為使顧客在質(zhì)量、價格、交貨期等方面的要求得到識別和滿足,公司對顧客要求予以評審,確保有能力履行合同要求。

2.適用范圍

適用于顧客訂單的受理、評審、變更及管理。

3.職責(zé)

3.1業(yè)務(wù)部負責(zé)

3.1.1受理訂單,與顧客接洽。

3.1.2組織訂單評審及變更評審,對品名、規(guī)格、價格、付款方式進行評審。

3.1.3簽訂服裝訂貨合同。

3.1.4合同(訂單)資料整理、歸檔、移交。

3.2工廠部負責(zé)

3.2.1數(shù)量、交貨期、工藝、質(zhì)量要求的評審。

3.2.2合同及訂單變更通知單中的相關(guān)要求的執(zhí)行。

3.3 總經(jīng)辦文控員負責(zé)合同(訂單)資料按期接收。

4.工作程序

4.1訂單受理

4.1.1業(yè)務(wù)部針對顧客發(fā)出的服裝招標(biāo)、訂購信息,依據(jù)公司的接單條件來衡量能否滿足對方的要求,如滿足即可同顧客接洽。

4.1.2服裝加工類訂單,由業(yè)務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)員將顧客要求,如品名、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期,記錄于訂單受理記錄表,并要求顧客提供明確的工藝要求。

4.1.3自主設(shè)計的項目,由設(shè)計部門依據(jù)目標(biāo)顧客預(yù)期要求進行設(shè)計,繪制款式圖樣,確定布、輔料及工藝技術(shù)要求,參照《樣衣制作控制程序》制作樣衣,交顧客確認(rèn)。

4.2訂單評審

4.2.1價格、付款方式評審。業(yè)務(wù)部相關(guān)人員依據(jù)服裝的款式及工藝要求,按《服裝報價標(biāo)準(zhǔn)》制作報價單,由業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理審核確定后,報價給客戶。

4.2.2品名、規(guī)格評審。業(yè)務(wù)部依據(jù)《生產(chǎn)能力一覽表》審核。

4.2.3工藝、質(zhì)量要求評審。工廠部、工藝科、質(zhì)檢科依據(jù)《服裝產(chǎn)品

標(biāo)準(zhǔn)》審核。

4.2.4數(shù)量、交貨期評審。工廠部總調(diào)度依據(jù)設(shè)備生產(chǎn)能力及生產(chǎn)計劃情況審核。

4.2.5各部門應(yīng)將評審結(jié)果記錄于訂貨受理記錄表相應(yīng)欄目。

4.2.6如有不能滿足顧客要求的項目,由業(yè)務(wù)部與顧客協(xié)商,達成協(xié)議。

4.2.7評審?fù)ㄟ^或協(xié)議達成后,業(yè)務(wù)部按《合同管理制度》與顧客簽訂訂貨合同。

4.3訂單變更

若顧客對已簽訂的合同內(nèi)容提出變更,業(yè)務(wù)部應(yīng)組織相關(guān)部門對其進行評審,并將變更要求和評審意見記錄于訂貨受理記錄表;評審?fù)ㄟ^后,業(yè)務(wù)部確定變更內(nèi)容,填寫訂單變更通知單通知相關(guān)部門執(zhí)行變更。

4.4變更評審

4.4.1款式或規(guī)格尺寸變更,由工廠部技術(shù)科作出評審意見。

4.4.2數(shù)量、交貨期變更,由工廠部總調(diào)度作出評審意見。

4.4.3價格、付款方式變更,由業(yè)務(wù)部與顧客協(xié)商,并呈報業(yè)務(wù)經(jīng)理審定。

4.4.4工藝、質(zhì)量要求變更,由工廠部、質(zhì)檢科作出評審意見。

4.4.5業(yè)務(wù)部依據(jù)各部門的評審意見與顧客協(xié)商,擬定變更內(nèi)容交

業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.4.6業(yè)務(wù)部依據(jù)變更內(nèi)容估算公司的損失,與顧客協(xié)商合理的賠償。

4.5合同確定后,各部門應(yīng)按合同要求執(zhí)行,如遇難以克服的困難,應(yīng)通告業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部與顧客協(xié)商解決。

4.6合同(訂單)資料管理

4.6.1簽訂或確認(rèn)后的有效合同(訂單),業(yè)務(wù)部需按客戶類別、合同(訂單)號排序歸檔。

4.6.2合同(訂單)的正本統(tǒng)一保存在資料室,訂單變更的資料視為訂單保管。

4.6.3合同(訂單)為機密資料,未經(jīng)過業(yè)務(wù)主管同意,不得帶出業(yè)務(wù)部。

4.6.4合同期滿且結(jié)案后的次年年底,業(yè)務(wù)部應(yīng)將合同資料整理成冊,移交總經(jīng)辦資料室保存。

1.相關(guān)文件

5.1《合同管理制度》

5.2《樣衣制作控制程序》

5.3《服裝報價標(biāo)準(zhǔn)》

5.4《生產(chǎn)能力一覽表》

5.5《服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》

5.6《質(zhì)量記錄控制程序》

2.記錄

6.1 訂單受理記錄表

6.2 合同(訂單)

6.3 訂單變更通知單

6.4 聯(lián)絡(luò)記錄單