- 目錄
本《房間管理制度》旨在規(guī)范職工宿舍的管理，確保員工的生活環(huán)境整潔、有序，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，提高工作效率。以下是主要內(nèi)容：
1. 宿舍分配與使用
2. 宿舍衛(wèi)生與清潔
3. 設(shè)施使用與維護(hù)
4. 環(huán)境安全與紀(jì)律
5. 個(gè)人物品管理
6. 投訴與改進(jìn)機(jī)制
包括哪些方面
1. 宿舍分配將根據(jù)員工職務(wù)、入職時(shí)間等因素公平進(jìn)行，確保公平公正。
2. 每位員工需負(fù)責(zé)自己居住區(qū)域的衛(wèi)生，定期進(jìn)行集體大掃除。
3. 公共設(shè)施如廚房、浴室、洗衣房等應(yīng)合理使用，損壞須及時(shí)報(bào)修。
4. 禁止在宿舍內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)，遵守作息時(shí)間，保持安靜，不得影響他人休息。
5. 個(gè)人物品應(yīng)妥善保管，不得占用公共空間。
6. 建立反饋渠道，員工可就宿舍管理提出建議或投訴，以便持續(xù)改進(jìn)。
重要性
良好的宿舍環(huán)境對(duì)于員工的工作表現(xiàn)和生活質(zhì)量至關(guān)重要。有效的管理制度能減少不必要的紛爭(zhēng)，提升員工滿意度，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外，規(guī)范的宿舍管理也有助于維護(hù)公司形象，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。
方案
1. 定期檢查：每月進(jìn)行至少一次宿舍檢查，評(píng)估衛(wèi)生狀況，對(duì)優(yōu)秀宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格宿舍提出整改要求。
2. 培訓(xùn)與宣傳：新員工入職時(shí)進(jìn)行宿舍管理制度培訓(xùn)，定期發(fā)布宿舍管理規(guī)定，提醒員工遵守。
3. 責(zé)任制：設(shè)立宿舍長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)日常事務(wù)，監(jiān)督衛(wèi)生和紀(jì)律。
4. 修理服務(wù)：設(shè)立維修熱線，確保設(shè)施問題得到及時(shí)解決。
5. 反饋處理：設(shè)立專門的宿舍管理委員會(huì)，對(duì)員工的投訴和建議進(jìn)行記錄和處理，及時(shí)調(diào)整和完善制度。
本《房間管理制度》自發(fā)布之日起生效，所有員工需嚴(yán)格遵守。我們期待每位員工共同參與，打造一個(gè)舒適、和諧的居住環(huán)境。
房間管理制度職工宿舍范文
第1篇 酒店客房房間門鎖管理制度
酒店客房房間門鎖管理制度
一、門鎖ic卡種類功能說明:
1、應(yīng)急卡:能開全部門鎖及反鎖。
2、總控卡:能開全部門鎖,不能開反鎖。
3、服務(wù)員卡:能開指定樓層全部門鎖,不能開反鎖。
4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的卡)掛失,使其失去開鎖功能。
二、房間門鎖機(jī)械匙及ic卡種類持有人名單:
1、機(jī)械匙由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理保管。
2、應(yīng)急卡:由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張(值班經(jīng)理的卡存放于前臺(tái),使用時(shí)到前臺(tái)申領(lǐng),并做好交接填寫領(lǐng)用時(shí)間,退還時(shí)間)。
3、總控卡:由樓層主任和領(lǐng)班各持一張
4、服務(wù)員卡:由各樓層當(dāng)班服務(wù)員持有,各樓層一張。注:總控卡和服務(wù)員卡的管理由客房部具體制定。
5、客人卡:由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)收發(fā)和保管。
6、掛失卡:由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)掛失(只限客人卡操作)。
三、房間門鎖ic卡種類操作權(quán)限:
1、應(yīng)急卡、總控卡、服務(wù)員卡由電腦管理員負(fù)責(zé)制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)。
四、如遇到在住房間反鎖時(shí),發(fā)生特殊情況需要進(jìn)房處理,樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理(客房部經(jīng)理不在時(shí),通知值班經(jīng)理)和保安員,利用應(yīng)急卡開鎖,并由雙方做好相關(guān)記錄。
五、當(dāng)所有卡類不能開鎖時(shí),由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理或總經(jīng)理助理用機(jī)械匙打開。
六、備用空白的ic卡由客房部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。
八、客房房間門鎖日常維護(hù)及維修工作由工程部負(fù)責(zé)。
九、門鎖有關(guān)軟件由電腦管理員負(fù)責(zé)管理。
第2篇 某廚房間安全管理制度
1. 酒店廚房間內(nèi)裝修、裝飾材料應(yīng)當(dāng)按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,吊頂全部采用不燃材料、其他采用難燃材料。
2. 廚房間嚴(yán)禁擅自使用電加熱器,特別是;電熱棒、電吊水壺、電爐、取暖器等;不準(zhǔn)亂拉電線;不準(zhǔn)使用自制接線板。
3. 廚房吊頂內(nèi)、排油煙機(jī)上、電源控制箱上等不得堆放任何物品。
4. 廚房間禁止吸煙、打鬧等,應(yīng)當(dāng)保持地面整潔及時(shí)清理油污和積水以免滑倒。
5. 嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品,無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,以免發(fā)生意外事故。
6. 廚房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)安裝燃?xì)庑孤┳詣?dòng)報(bào)警裝置,灶臺(tái)照明使用防潮燈,灶臺(tái)附近配置滅火毯、點(diǎn)火棒,煙道、煙罩、灶臺(tái)等應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際使用情況及時(shí)清洗。
7. 對(duì)抽油煙機(jī)、集煙罩、排油煙管道的清理工作應(yīng)當(dāng)實(shí)行重點(diǎn)部位管理,排油煙管道清理每90天應(yīng)當(dāng)不少于1次。抽油煙機(jī)、集煙罩、煙道入口處等應(yīng)當(dāng)每天清洗,并做好清冼記錄。
8. 廚房操作人員應(yīng)當(dāng)掌握燃?xì)庠O(shè)施、設(shè)備的正確使用方法,嚴(yán)格按規(guī)程操作使用。
9. 燃?xì)庠罹吲c燃?xì)鈨?chǔ)存裝置不能放置在一個(gè)房間內(nèi),灶具與鋼瓶之間的連接軟管應(yīng)當(dāng)控制在2米以上,軟管應(yīng)當(dāng)按規(guī)定更換。
10. 不得將鋼瓶?jī)A倒放置或使用,嚴(yán)禁用溫度超過400度的熱源對(duì)鋼瓶加熱及自行拆卸、安裝鋼瓶角閥。不得將鋼瓶?jī)?nèi)的氣體向其他鋼瓶倒裝或直接由罐車對(duì)鋼瓶進(jìn)行充裝,不得自行處理鋼瓶?jī)?nèi)的殘液。
11. 爐灶上有明火煮東西,必須有人看護(hù),嚴(yán)禁用火時(shí)人員離崗,對(duì)所使用的燃?xì)庠O(shè)施、設(shè)備及使用過程中的安全運(yùn)行和監(jiān)護(hù)負(fù)有直接責(zé)任。
12. 廚房間應(yīng)當(dāng)配備滅火器和滅火毯,存放位置嚴(yán)禁隨意改動(dòng);廚房所有員工應(yīng)當(dāng)都會(huì)使用滅火毯和消防器材,會(huì)報(bào)警、會(huì)撲滅初期火災(zāi)。
13. 廚房工作人員每日最后一個(gè)下班的員工負(fù)責(zé)按照貼在廚房墻上《廚房員工安全自查表》的內(nèi)容進(jìn)行自查,并在表上簽名。
都市酒店集團(tuán)質(zhì)量管理部
第3篇 度假村酒店房間衛(wèi)生管理制度
度假村(酒店)房間衛(wèi)生管理制度
一、總要求:眼看到的地方無污漬,手觸及的地方無灰塵,耳聽不到異聲,鼻聞不到異味,檢查好的房間要馬上更改房態(tài)。
二、客房清潔的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到十無、六凈、兩消毒、一干凈
1、十無
①天花板墻角無蜘蛛網(wǎng)
②地毯(地面)干凈無雜物
③樓面整潔無害蟲(老鼠、蚊子、蟑螂、蒼蠅、臭蟲、螞蟻)
④玻璃燈具明亮無積塵
⑤布草潔白無破爛
⑥茶具、杯具消毒無污痕
⑦銅器、銀器光亮無銹污
⑧家具設(shè)備整潔無殘缺
⑨墻紙干凈無污漬
⑩衛(wèi)生間清潔無異味
2、六凈
①四壁凈(包括墻壁、護(hù)墻板)
②地面凈(包括床下、沙發(fā)茶幾下、行李架和寫字臺(tái)下)
③家具凈(包括壁柜、行李架、寫字臺(tái)、椅子、鐿子、沙發(fā)、茶幾、控制柜)
④床上凈(包括褥墊、床單、枕套、毛毯、絲棉被、枕芯、床罩)
⑤物品凈(包括暖瓶、茶具、冷水具、煙具、漱口用具和其他供應(yīng)品)
⑥衛(wèi)生用具凈(包括三缸)
3、兩消毒
①茶具飲具消毒
②衛(wèi)生間潔具消毒
4、一干凈
①員工個(gè)人衛(wèi)生干凈
第4篇 客房房間門鎖管理制度范本
一、門鎖ic卡種類功能說明:
1、應(yīng)急卡:能開全部門鎖及反鎖。
2、總控卡:能開全部門鎖,不能開反鎖。
3、服務(wù)員卡:能開指定樓層全部門鎖,不能開反鎖。
4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的卡)掛失,使其失去開鎖功能。
二、房間門鎖機(jī)械匙及ic卡種類持有人名單:
1、機(jī)械匙由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理保管。
2、應(yīng)急卡:由客房部經(jīng)理和值班經(jīng)理各持一張 (值班經(jīng)理的卡存放于前臺(tái),使用時(shí)到前臺(tái)申領(lǐng),并做好交接填寫
領(lǐng)用時(shí)間,退還時(shí)間) 。
3、總控卡:由樓層主任和領(lǐng)班各持一張
4、服務(wù)員卡:由各樓層當(dāng)班服務(wù)員持有,各樓層一張。注:總控卡和服務(wù)員卡的管
理由客房部具體制定。
5、客人卡:由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)收發(fā)和保管。
6、掛失卡:由前臺(tái)接待處當(dāng)班員工負(fù)責(zé)掛失(只限客人卡操作)。
三、房間門鎖ic卡種類操作權(quán)限:
1、應(yīng)急卡、總控卡、服務(wù)員卡由電腦管理員負(fù)責(zé)制作和掛失。
2、客人卡的收發(fā)與掛失由前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)。
四、如遇到在住房間反鎖時(shí),發(fā)生特殊情況需要進(jìn)房處理,樓層管理人員必須通知客房部經(jīng)理(客房部經(jīng)理不在
時(shí),通知值班經(jīng)理)
和保安員,利用應(yīng)急卡開鎖,并由雙方做好相關(guān)記錄。
五、當(dāng)所有卡類不能開鎖時(shí),由客房部經(jīng)理通知總經(jīng)理或總經(jīng)理助理用機(jī)械匙打開。
六、備用空白的ic卡由客房部經(jīng)理保管。
七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。
八、客房房間門鎖日常維護(hù)及維修工作由工程部負(fù)責(zé)。
九、門鎖有關(guān)軟件由電腦管理員負(fù)責(zé)管理。
