工程公司管理制度方法(15篇)

工程公司的管理制度方法是一套綜合性的規(guī)則體系，旨在確保公司的運營效率、項目質(zhì)量與安全，以及員工的工作規(guī)范。它涵蓋了多個關(guān)鍵領(lǐng)域，包括項目管理、人力資源、財務(wù)控制、質(zhì)量管理、健康與安全以及合規(guī)性。

包括哪些方面

1. 項目管理：定義項目生命周期的各個階段，包括投標(biāo)、設(shè)計、施工、驗收與維護(hù)，確保每個階段都有明確的責(zé)任人和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

2. 人力資源：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效評估、激勵機(jī)制和員工福利，以吸引和保留高素質(zhì)的工程人才。

3. 財務(wù)控制：制定預(yù)算編制、成本控制、審計和財務(wù)報告流程，保證公司的經(jīng)濟(jì)活動透明且有效率。

4. 質(zhì)量管理：設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實施質(zhì)量檢查和評估，確保工程項目的質(zhì)量和客戶滿意度。

5. 健康與安全：制定安全規(guī)程，進(jìn)行風(fēng)險評估，提供培訓(xùn)，以防止工作場所事故的發(fā)生。

6. 合規(guī)性：遵守行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和許可證要求，確保公司的合法性。

重要性

有效的工程公司管理制度方法對于公司的長期成功至關(guān)重要。它能提高項目執(zhí)行的效率，降低風(fēng)險，保障員工權(quán)益，增強(qiáng)客戶信任，最終提升公司的市場競爭力。此外，良好的管理制度還能塑造公司的文化，促進(jìn)內(nèi)部溝通，提高員工滿意度和忠誠度。

方案

1. 制定清晰的政策和程序：編寫詳細(xì)的操作手冊，涵蓋所有管理領(lǐng)域，確保員工了解其職責(zé)和期望。

2. 實施持續(xù)改進(jìn)：定期審查和更新管理制度，以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。

3. 培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供必要的培訓(xùn)，確保他們理解和遵循管理制度，并有能力執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。

4. 鼓勵反饋：建立反饋機(jī)制，讓員工可以提出改進(jìn)建議，增強(qiáng)管理制度的實用性和接受度。

5. 強(qiáng)化執(zhí)行：管理層需以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，對違規(guī)行為采取糾正措施。

6. 建立伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、承包商和其他合作伙伴共享部分管理制度，以確保整個供應(yīng)鏈的一致性。

通過這些方案，工程公司能夠構(gòu)建一套高效、靈活且適應(yīng)性強(qiáng)的管理制度，推動公司的穩(wěn)定發(fā)展和成功。

工程公司管理制度方法范文

第1篇 建筑工程公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理技術(shù)保證措施

(一)場容場貌

1、工地圍檔:

工地四周設(shè)置連續(xù)、整齊、牢固的圍檔,高度不應(yīng)小于1.8m,出入口設(shè)置大門,并且有門衛(wèi)和門衛(wèi)制度。

2、道路、地面:

地面、道路要硬化,道路堅實、平坦,并有排水措施,現(xiàn)場拌料、運輸砂漿、砼過程中做到不漏、不灑、不剩,施工污水不準(zhǔn)直接進(jìn)入下水道。

3、材料堆放:

材料按總平面布局分類堆放有序,并且有標(biāo)識,廢料應(yīng)及時清理掉。

4、五牌一圖:五牌一圖必須齊全,并且美觀、整齊,在施工通道和作業(yè)面必須搭設(shè)醒目的且有針對性的警示牌。

5、現(xiàn)場文明氣氛:

現(xiàn)場有宣傳標(biāo)語,要有黑板或報欄,內(nèi)容要經(jīng)常更換,工人穿戴整齊、行為文明。

6、成品保護(hù):

要有嚴(yán)格的成品保護(hù)措施,嚴(yán)禁損壞和污染成品。

(二)衛(wèi)生狀況

1、職工宿舍衛(wèi)生:

有衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生值日表,做到天天有人打掃,保持室內(nèi)窗明地凈,通風(fēng)良好,無異味,生活區(qū)與施工作業(yè)區(qū)應(yīng)明顯劃分,睡鋪須使用正規(guī)單人床,床上用品各類物品放置整齊,做到清潔美觀,禁止使用電爐及其他加熱電器。

2、食堂衛(wèi)生:

食堂選址遠(yuǎn)離污染源(污水溝、廁所、垃圾箱等)30m以上距離,并有相應(yīng)的食品原料處理、加工、貯藏等場所以及必要的上、下水等衛(wèi)生設(shè)施,灶臺及周圍要鑲貼白色瓷磚,并有通風(fēng)排煙設(shè)備,地面應(yīng)鋪設(shè)地磚,每天要打掃干凈,保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,食堂內(nèi)必須吊頂并刷白,食品生與熟,原料與成品,食品與雜物等要嚴(yán)格分開,要有防塵、防蠅、洗刷、消毒設(shè)備、食堂衛(wèi)生制度有關(guān)證照齊全,炊管人員需持有健康證和培訓(xùn)證、穿戴做到白衣、白帽、白口罩、文明操作。

3、辦公室衛(wèi)生:

辦公室應(yīng)有衛(wèi)生值日表,窗明地凈無蚊蠅,辦公室用具擺設(shè)整齊,工作人員穿戴行為文明,不隨地吐痰,亂彈煙灰。

4、廁所衛(wèi)生:

廁所必須遠(yuǎn)離食堂30m以外,屋頂墻壁要嚴(yán)密,門窗齊全,照明通風(fēng)良好,便槽必須鋪設(shè)瓷磚有水沖設(shè)備和洗手池,并有專人天天負(fù)責(zé)打掃,使槽內(nèi)無污垢、垃圾、無明顯臭味。

5、樓面衛(wèi)生:

樓層整潔,無建筑垃圾,嚴(yán)禁在建筑物內(nèi)隨地大、小便,高層建筑每施工作業(yè)層必須設(shè)置便桶并有專人清刷,工人操作點必須有良好的照明,周圍必須整潔,做到活完腳下清,工完場地清。

(三)愛民便民及其他

1、愛民便民:要有切實可行的愛民便民措施為周圍群眾辦實事,辦好事,在工地周圍張貼向居民、行人打招呼的標(biāo)語及告示牌,不擅自夜間施工,不發(fā)生擾民事件。

2、其他:工地?zé)o閑雜人員,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)住有職工家屬和小孩,現(xiàn)場施工人員掛牌上崗,工地?zé)o重大盜竊事件和各種違法事件發(fā)生,工地有防火制度和防火設(shè)備,并要建立職工勞動保護(hù)臺帳,現(xiàn)場必須有必要的保健急救條件,危險場所嚴(yán)禁吸煙。

(四)安全達(dá)標(biāo)

1、安全管理:應(yīng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立治安、消防、工會及管理人員網(wǎng)絡(luò),安全技術(shù)交底明確,全面且具有針對性,定期組織安全檢查并有記錄,對事故隱患及時整改處理,有完善的安全教育制度,項目經(jīng)理安全干部特種作業(yè)人員必須持證上崗。

2、腳手架:立桿要有底座和掃地桿,基礎(chǔ)平實且有排水措施,架體穩(wěn)定且與建筑物連接牢固,懸挑部分安裝必須符合要求,并按規(guī)定設(shè)置剪刀撐,腳手滿鋪,并且材質(zhì)要符合要求,施工層必須設(shè)置防護(hù)攔桿和擋腳板,通道和臨街鋼管必須油漆,通道暢通,用料平臺搭設(shè)牢固。

3、三寶四口臨邊:現(xiàn)場人員必須戴好合格的安全帽,高層建筑外側(cè)必須用合格的,取得準(zhǔn)用證和密目式安全網(wǎng)封閉,使用合格的安全帶,四口、臨邊處必須有可靠嚴(yán)密的防護(hù)。

4、臨時施工用電:施工用電必須采用三相五線制,開關(guān)箱末端必須裝設(shè)30ma或15ma0.1s漏電保護(hù)器,實行一機(jī)一閘,所有電纜電線必須架設(shè),高層建筑內(nèi)潮濕環(huán)境下作業(yè)的照明電壓必須用安全電壓。

5、小型機(jī)具:安裝要有驗收記錄,防護(hù)裝置齊全,手持電動工具應(yīng)有絕緣裝置,不準(zhǔn)使用平刨、電鋸、電鉆等多用聯(lián)合機(jī)具。

6、塔吊和電梯:安全防護(hù)裝置齊全,司機(jī)、指揮必須有上崗證,塔吊拆裝隊伍必須有資質(zhì),并有安裝驗收記錄,各種限位齊全且靈敏可靠,架體穩(wěn)定保養(yǎng)狀況良好,有維修保養(yǎng)記錄。

7、提升井字架:架體按規(guī)范要求設(shè)計并合格,超高限位,保險裝置靈敏,纜風(fēng)繩必須符合要求且錨固可靠,卷揚(yáng)機(jī)地錨牢固有限位裝置。

第2篇 輸變電工程公司停電管理制度

輸變電工程公司停電管理制度

1.辦理輸變電工程施工需要110kv及以上輸變電運行設(shè)備停電配合手續(xù)的管理辦法.

1.1適用范圍

本規(guī)定適用于湖北省輸變電工程公司參與的電力基建工程施工需要110kv及以上輸變電運行設(shè)備停電配合。(以下停電特指:省內(nèi)110kv及以上的輸變電運行設(shè)備停電)。

1.2依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)/文件

國家電網(wǎng)公司頒布《電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程》

湖北省電力公司頒布《輸變電運行設(shè)備停電的規(guī)定》,

1.3職責(zé)和分工

1.3.1工程部負(fù)責(zé)匯總?cè)拘枰斪冸娺\行設(shè)備停電的計劃;審查措施及作業(yè)指導(dǎo)書后呈公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后報運行、調(diào)度等各級管理單位并協(xié)商停電事宜。

1.3.2分公司/項目部負(fù)責(zé)工程所需輸變電運行設(shè)備停電的調(diào)查、編制措施、停電計劃等資料報工程部并指定具備資格的工作負(fù)責(zé)人。

1.4停電計劃的申報

1.4.1年度計劃

每年11月10日前報年度計劃,分公司/項目部對下一年度需要輸變電運行設(shè)備停電的進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(所統(tǒng)計不能有遺漏、停電時間可以根據(jù)工程里程碑進(jìn)行預(yù)計)后報工程部,工程部報省公司.

1.4.2半年度計劃

分公司/項目部每年12月10日前和第二年的6月10日前分別報上、下半年計劃,將準(zhǔn)確的輸變電運行設(shè)備名稱和位置(位置特指:線路指運行桿號、變電設(shè)備指運行編號以下雷同)及相關(guān)示意圖報工程部,工程部報省公司.

1.4.3月度計劃

分公司/項目部每月的15日之前報下一個月需要停電的月度計劃,將準(zhǔn)確的輸變電運行設(shè)備名稱、位置、計劃停電時間及規(guī)范的跨、改輸變電運行設(shè)備的措施及備選措施和相關(guān)示意圖等資料報工程部。工程部報運行單位.

1.5停電票按以下要求辦理

1.5.1工程部負(fù)責(zé)停電協(xié)商及檢修通票的辦理。一般工程提前15天、重大工程提前20天向中調(diào)或網(wǎng)調(diào)及運行單位報停電施工方案,停電前5天工程部向運行單位申請報檢修票。

1.5.2分公司/項目部在停電前指派具備工作負(fù)責(zé)人資格的人員(見每年安監(jiān)部下發(fā)的關(guān)于確認(rèn)具備工作許可人、工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人資格的通知文件)到運行單位根據(jù)調(diào)度批答的檢修票及按省電力公司相關(guān)要求辦理工作票。

1.6如遇搶險等特殊工程需要停電的按應(yīng)急預(yù)案并報業(yè)主同意后特事特辦。

2.辦理工程帶電跨越110kv及以上輸變電運行設(shè)備的管理辦法。

2.1分公司/項目部提前一個月向工程部報帶電跨越申請,工程部匯同安監(jiān)部現(xiàn)場調(diào)查后確定是否采用帶電跨越措施。

2.2.220kv及以下線路帶電跨越措施由分公司/項目部和帶電跨越架搭設(shè)單位共同編寫,500kv線路帶電跨越措施由工程部組織編寫。帶電跨越措施由工程部/安監(jiān)部主任審核,總工程師批準(zhǔn)。

2.3.分公司/項目部工作負(fù)責(zé)人向運行單位辦理帶電工作票.

3.跨、改110kv及以上輸變電運行設(shè)備光纜的管理辦法。

分公司/項目部每月的15日之前向工程部報下一個月工程跨、改輸變電運行設(shè)備的光纜計劃。分公司/項目部將準(zhǔn)確的跨、改光纜資料(措施等)報工程部審核。分公司/項目部開工前必須辦停電工作票和光纜工作票并得到指令。

第3篇 電力工程公司管理制度

總 則

一、 確保公司建設(shè)工程按期、保質(zhì)順利竣工,特制定管理制度。

二、 工程管理由總工程師牽頭,工程部、材料設(shè)備部、經(jīng)濟(jì)管理部配合實施。

工程施工技術(shù)、質(zhì)量管理

一、責(zé)權(quán)劃分

(一)建設(shè)單位

1、 協(xié)調(diào)施工、監(jiān)理、設(shè)計單位的關(guān)系。

2、 根據(jù)國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設(shè)計文件、施工組織設(shè)計(方案)、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質(zhì)量和施工質(zhì)量進(jìn)行檢查。對不符合國家規(guī)定和設(shè)計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應(yīng)按建設(shè)單位的要求改進(jìn)工作。

(二)施工單位

1、 嚴(yán)格按照設(shè)計文件。施工方案。施工組織設(shè)計和國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程施工,對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、 及時按建設(shè)單位和監(jiān)理的指令改進(jìn)工作。對建設(shè)單位及監(jiān)理的書面指令應(yīng)在建設(shè)單位及監(jiān)理指定的期限內(nèi)完成書面答復(fù)。施工單位有權(quán)拒絕建設(shè)單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述“拒絕”的正當(dāng)理由,并得到建設(shè)單位和監(jiān)理的確認(rèn)。在建設(shè)單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時,其后果由堅持人負(fù)責(zé)。

(三)監(jiān)理單位

1、 根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設(shè)計文件代表建設(shè)單位對施工單位的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設(shè)計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當(dāng)理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復(fù)工令亦由監(jiān)理發(fā)出。

2、 確認(rèn)施工質(zhì)量。并對已確認(rèn)的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)(但并不免除施工單位對施工質(zhì)量的責(zé)任)。

二、技術(shù)質(zhì)量管理方針

三全管理(全員、全過程、全方位)、預(yù)控為主、確保質(zhì)量。

三、技術(shù)質(zhì)量管理體系

(一) 建設(shè)單位、施工、監(jiān)理都應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術(shù)質(zhì)量管理系統(tǒng)。

(二) 管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責(zé)必須劃分明確、管理到位。

四、圖紙收發(fā)和審核

(一) 工程圖紙及設(shè)計文件(包括設(shè)計變更)一律由建設(shè)單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。

(二) 各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)人員認(rèn)真審查圖紙。

(三) 圖紙審查要點:

1、 要尺寸、標(biāo)高、位置、預(yù)留孔洞埋件是否正確。

2、 重要構(gòu)造是否合理。

3、 圖紙、文件是否互相矛盾。

4、 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是否明確。

5、 土建與安裝的銜接有無問題。

6、 現(xiàn)在施工技術(shù)、裝備、供應(yīng)條件是否適應(yīng)技術(shù)難點的特殊要求。

7、 有無危及安全的因素。

五、設(shè)計交底

設(shè)計交底由建設(shè)單位組織有關(guān)單位進(jìn)行。設(shè)計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設(shè)計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設(shè)計交底記錄由設(shè)計單位整理,經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設(shè)單位分發(fā)有關(guān)單位。

六、施工組織設(shè)計

(一) 施工組織設(shè)計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設(shè)單位、設(shè)計單位等有關(guān)人員審核。

(二) 施工組織設(shè)計應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:

1、 工程概況;

2、 施工總平面圖;

3、 綜合計劃:包括進(jìn)度、材料、預(yù)制件、設(shè)備、勞動力、施工機(jī)具、臨時設(shè)施計劃;

4、 施工方法及技術(shù)措施;

5、 季節(jié)施工措施;

6、 質(zhì)量保證措施;

7、 安全技術(shù)措施;

8、 環(huán)保及文明施工技術(shù)措施。

(三) 施工組織設(shè)計的修改、批準(zhǔn)程序要符合施工單位的管理制度,同時應(yīng)通知建設(shè)單位、監(jiān)理重大修改應(yīng)由建立組織有關(guān)人員重新審定。

七、技術(shù)交底

由各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人向各自的屬下進(jìn)行技術(shù)交底。尤其是施工單位的技術(shù)交底必須深入到基層,交底應(yīng)有針對性,說明操作要點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全注意事項。

八、施工

嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、設(shè)計文件,施工組織設(shè)計進(jìn)行施工。

九、設(shè)計變更

(一) 變更設(shè)計施工必須按設(shè)計變更圖(通知)及洽商記錄進(jìn)行。

(二) 施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經(jīng)建設(shè)單位同意后提交設(shè)計單位書面批準(zhǔn)后可以變更施工。

1、 圖紙錯誤

2、 合理化建議

3、 施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設(shè)計要求。

(三) 不影響結(jié)構(gòu)建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設(shè)單位及設(shè)計人同意的前提下先施工,后補(bǔ)充洽商記錄。

(四) 設(shè)計變更圖、變更通知、洽商記錄是設(shè)計文件的組成部分,是監(jiān)理的依據(jù)。

十、材料檢驗

(一) 主要材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須具備合格證、材質(zhì)單方可使用。新材料、新產(chǎn)品應(yīng)具備鑒定證明、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用說明和工藝要求方可使用。

(二) 指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構(gòu)件、配件、設(shè)備、儀表必須按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求由施工單位復(fù)驗。

(三) 建設(shè)單位、監(jiān)理對材料、構(gòu)件、設(shè)備、儀表產(chǎn)生疑問,可以抽樣復(fù)驗,復(fù)驗合格由建設(shè)單位承擔(dān)費用,復(fù)驗不合格,施工單位承擔(dān)費用,并嚴(yán)禁使用。

十一、技術(shù)檢驗

施工規(guī)程、規(guī)范、和技術(shù)文件規(guī)定的技術(shù)檢驗(比如:強(qiáng)度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關(guān)規(guī)定由施工單位進(jìn)行,不得任意減少內(nèi)容和降低標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵的檢驗應(yīng)通知監(jiān)理到場。施工單位應(yīng)將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。

十二、隱蔽驗收

(一) 上道工序的工作結(jié)果被下道工序所掩蓋,無法或很難進(jìn)行再次檢查;發(fā)生錯誤無法或很難彌補(bǔ)的工程部位必須進(jìn)行隱蔽檢查以及合格后方準(zhǔn)開始下道工序。

(二) 監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表,表中應(yīng)注明項目、部位、檢查內(nèi)容,并書面通知建設(shè)單位和施工單位。

(三) 工程進(jìn)行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進(jìn)行了技術(shù)復(fù)核、質(zhì)量評定之后準(zhǔn)備好相應(yīng)的檔案資料和檢驗工(量)具,報請監(jiān)理驗收。

(四) 隱蔽驗收各專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認(rèn)。

十三、中間驗收

某一部分分部工程完成之后,由建設(shè)單位召集施工、監(jiān)理、設(shè)計聯(lián)合進(jìn)行驗收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。

十四、設(shè)備試運轉(zhuǎn)

(一) 具備下列條件方可進(jìn)行試運轉(zhuǎn)

1、 安裝工作完成,并經(jīng)質(zhì)量檢驗合格;

2、 技術(shù)文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格;

3、 試運轉(zhuǎn)方案編制完畢;

4、 測試量具,工具齊備。

(二) 試運轉(zhuǎn)由施工單位主持實施,建設(shè)單位、監(jiān)理單位參加。

(三) 試運轉(zhuǎn)記錄應(yīng)完整歸檔。

十五、竣工驗收

(一) 竣工驗收條件:

1、 合同規(guī)定的工程范圍施工完畢,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2、 檔案齊備。

(二) 竣工驗收由質(zhì)量監(jiān)督總站、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理聯(lián)合進(jìn)行。

(三) 竣工驗收應(yīng)填寫驗收單。

十六、質(zhì)量評定

(一) 質(zhì)量評定按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》按分項、分部和單位工程劃分進(jìn)行檢驗評定。

(二) 質(zhì)量評定由施工單位按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定組織相應(yīng)的人員進(jìn)行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)理單位核準(zhǔn)。

十七、持證上崗

(一) 需要持證上崗特殊工種,施工單位必須安排持證人員操作。

(二) 建設(shè)單位和監(jiān)理單位應(yīng)隨時檢查特殊工種的持證情況,并有權(quán)停止無證人員工作或拒絕確認(rèn)由無證人員進(jìn)行施工的工程質(zhì)量。

十八、質(zhì)量保證資料

施工單位應(yīng)按市建委的有關(guān)文件的規(guī)定整理質(zhì)量保證資料。質(zhì)保資料應(yīng)在施工過程中及時整理,嚴(yán)禁寫“回憶錄”和編假數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證資料應(yīng)報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報監(jiān)理核定。

十九、質(zhì)量事故

(一) 發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位應(yīng)立即通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位,同時采取防止事故擴(kuò)大的有效措施。

(二) 質(zhì)量事故不得擅自修補(bǔ)掩飾。施工單位需組織有關(guān)方面調(diào)查分析事故原因,寫出書面方案報監(jiān)理。經(jīng)設(shè)計和監(jiān)理同意后方可進(jìn)行處理。

(三) 事故處理完畢,施工單位應(yīng)寫出事故報告,報告應(yīng)說明事故原因,處理方法和處理結(jié)果。家里對處理結(jié)果進(jìn)行檢查、登記備案。

二十、計量

(一) 施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計量檢定周期內(nèi)使用。

(二) 監(jiān)理應(yīng)對在用的量具的“檢定合格證”進(jìn)行檢查、登記。

二十一、分包工程質(zhì)量

分包單位的資質(zhì)由建設(shè)單位和監(jiān)理確定,分包工程質(zhì)量由總包單位負(fù)責(zé),分包單位的施工技術(shù)由總包單位出具。

簽 證 管 理

一、 管理職能

(一) 常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)簽證工作的領(lǐng)導(dǎo)和審批。

(二) 工程部負(fù)責(zé)確認(rèn)工程簽證的實物量。

(三) 經(jīng)管部負(fù)責(zé)審查工程簽證的金額,確認(rèn)材料價差補(bǔ)償范圍、種類及預(yù)算量。

(四) 材料設(shè)備部負(fù)責(zé)確認(rèn)價差簽證。

二、 辦理簽證的范圍和依據(jù)

(一) 下列情況可以辦理工程簽證:

1、 施工單位依據(jù)設(shè)計院或建設(shè)單位出具的設(shè)計變更圖、洽商記錄、變更通知而變更施工。

2、 由于建設(shè)單位的責(zé)任引起的停工,返工損失。

3、 施工單位應(yīng)建設(shè)單位的要求從事施工范圍之外的作業(yè)。

(二) 辦理價差簽證必須同時具備下列條件:

1、 施工單位自行采購并實際用到工程上的材料、加工件或半成品。

2、 合同預(yù)算中對該品種的材料,加工件或半成品沒有包死價格,并規(guī)定可以計算價差。

(三) 造價增加小于等于2000元的項目只辦理技術(shù)洽商,不辦理簽證。

(四) 計算工作量時,必須同時計算增、減工作量。

再看下這個崗位職責(zé)是否對你有用處:

崗位名稱 土建工程師 所屬部門 工程管理部

直接上級 工程項目經(jīng)理 職務(wù)代碼

崗位級別 4崗 職業(yè)發(fā)展 工程項目部經(jīng)理

工 作 職 責(zé) 描 述 一 、前期階段:1. 參與項目前期規(guī)劃方案論證、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計會審。2. 參與對擬開發(fā)項目技術(shù)調(diào)研工作,了解項目的位置、地形、地貌、地質(zhì)條件,現(xiàn)有建筑物及附著物的情況,及實現(xiàn)“三通一平”的條件。3. 參與項目宗地內(nèi)原有建筑物拆遷計劃的制定,并注重與工程計劃相配套。4. 負(fù)責(zé)項目宗地的地質(zhì)勘探工作,地形、地貌的測量工作。5. 負(fù)責(zé)項目宗地工程開工前的各項準(zhǔn)備工作,依據(jù)項目情況,考慮“三通一平”或“七通一平”,主要內(nèi)容有:臨時道路、圍墻的施工等。6. 根據(jù)項目開發(fā)計劃及各階段工程安排負(fù)責(zé)向開發(fā)部了解與本專業(yè)有關(guān)的手續(xù)辦理情況并提出建議。7. 參與編制(初步設(shè)計、施工圖設(shè)計)的設(shè)計委托書(專業(yè)要求部分)。二、設(shè)計階段:1. 參與協(xié)調(diào)各設(shè)計單位在項目設(shè)計中發(fā)生的設(shè)計交叉問題。2. 參與設(shè)計過程中對項目目標(biāo)成本、設(shè)計質(zhì)量、設(shè)計進(jìn)度的控制。3. 參與對施工圖紙的技術(shù)審核;參與對施工圖紙預(yù)算的審核工作。4. 參與開工證的辦理工作和質(zhì)量監(jiān)督注冊登記工作。5. 參與各設(shè)計委托合同的有關(guān)結(jié)算工作。6. 參與賣場設(shè)計方案的研討和賣場施工圖設(shè)計委托合同的簽訂及施工圖紙的技術(shù)審核。7. 參與對監(jiān)理公司、總承包商及指定分包商在招標(biāo)前的考察和評定工作。8. 參與監(jiān)理公司、總承包商及指定分包商的招投標(biāo)工作(包括監(jiān)理規(guī)劃、標(biāo)書、標(biāo)底的編制發(fā)標(biāo)、收標(biāo)及評標(biāo))。9. 參與對監(jiān)理公司、總承包商及指定分包商的合同的編制及合同談判、合同簽訂,主辦施工合同和監(jiān)理合同的簽訂。10. 負(fù)責(zé)編制項目管理方案,建立總體目標(biāo)和指導(dǎo)思想,參與編制部門作業(yè)指導(dǎo)書,主要工作有:1) 項目配套設(shè)施的交用時間及施工計劃。2) 市政工程建設(shè)的計劃表。3) 臨時配套工程的施工方案和計劃。4) 項目各組團(tuán)的施工方案和計劃。5) 售樓處、賣場的施工方案和計劃。11. 負(fù)責(zé)編寫整理項目中甲供、乙供、甲定乙供等不同形式的材料、設(shè)備名細(xì)(本專業(yè)范圍內(nèi))。三、施工、竣工驗收及試運行階段:1. 根據(jù)施工組織設(shè)計的總體指導(dǎo)思想和目標(biāo),負(fù)責(zé)編制各階段、各項具體施工及相關(guān)工作計劃。2. 參與甲供、甲定乙供材料、設(shè)備(本專業(yè)范圍內(nèi) )的廠家考察工作,整理出報告上報部門經(jīng)理 。3. 參與甲供材料、設(shè)備(本專業(yè)范圍內(nèi) )的招投標(biāo)工作(標(biāo)書標(biāo)準(zhǔn)文本的編制、考察招標(biāo)單位、及評標(biāo)),整理出報告上報部門經(jīng)理。4. 參與甲供材料、設(shè)備(本專業(yè)范圍內(nèi) )的訂購合同的有關(guān)工作(合同條款的擬定、談判及合同簽定)。5. 負(fù)責(zé)并組織甲供、甲定乙供材料、設(shè)備(本專業(yè)范圍內(nèi) )的到貨驗收工作。6. 建立現(xiàn)場的工程例會制度,統(tǒng)一協(xié)調(diào)項目工程建設(shè)的有關(guān)事項:(轉(zhuǎn)下頁)

工 作 職 責(zé) 描 述 1) 編制施工項目的施工組織總設(shè)計。2) 負(fù)責(zé)并組織對監(jiān)理單位報送的施工單位編制的施工組織設(shè)計、施工方案、 技術(shù)方案的審核。3) 負(fù)責(zé)并組織解決施工現(xiàn)場各專業(yè)之間的技術(shù)銜接問題。4) 負(fù)責(zé)收集監(jiān)理單位、施工單位的管理化建議,上報部門經(jīng)理。5) 及時辦理現(xiàn)場的本專業(yè)的工程變更和洽商,審核上報部門經(jīng)理。6) 參與設(shè)計單位的技術(shù)交底及施工階段各種與設(shè)計單位的聯(lián)系工作及施工中設(shè)計圖紙的審核工作。7) 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場本專業(yè)的實際完成工程量及現(xiàn)場實際發(fā)生情況的核定,并上報部門經(jīng)理。7. 負(fù)責(zé)項目施工過程中本專業(yè)的工程質(zhì)量、進(jìn)度的控制管理工作;參與相關(guān)工程成本控制的管理工作。1)編制項目實施總進(jìn)度計劃,審核施工單位提交的施工進(jìn)度計劃,檢查落實進(jìn)度事項,確保項目按合同工期完工。2)負(fù)責(zé)工程項目的質(zhì)量,對項目進(jìn)行過程監(jiān)督;不定期檢查現(xiàn)場工程質(zhì)量和材料試驗檢測工作,參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;編制工程進(jìn)度和質(zhì)量月報,審定承包單位提交的施工組織設(shè)計、開工報告、技術(shù)方案。3)負(fù)責(zé)項目經(jīng)濟(jì)簽證和主辦工程進(jìn)度款的支付事項,組織工程的分部工程驗收工作,負(fù)責(zé)項目技術(shù)資料的管理工作。4)對施工單位、監(jiān)理公司內(nèi)部管理體制進(jìn)行監(jiān)督,使施工單位、監(jiān)理單位建立有效的施工管理和質(zhì)量保證體系。8. 負(fù)責(zé)并組織施工現(xiàn)場的安全、場容方面的管理工作。9. 負(fù)責(zé)并組織協(xié)調(diào)設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總承包商及各分包商之間的關(guān)系。10. 監(jiān)督監(jiān)理單位、總承包商及各分包商對協(xié)議、合同的執(zhí)行情況,并上報部門經(jīng)理。11. 負(fù)責(zé)并組織協(xié)調(diào)相關(guān)合作單位與政府職能部門之間的工作關(guān)系。12. 負(fù)責(zé)并組織各階段、各類工程驗收工作(設(shè)計、消防、人防、質(zhì)量監(jiān)督站、物業(yè)),并完成相應(yīng)手續(xù)或取得證書。13. 負(fù)責(zé)工程項目竣工資料的收集和整理工作。14. 負(fù)責(zé)編制工程項目竣工總結(jié)報告。15. 參與工程項目最終結(jié)算的相關(guān)工作。16. 負(fù)責(zé)并組織與乙方的工程接收工作(驗收、手續(xù)),及成品管理。17. 參與與物業(yè)公司的工程交接工作;參與在客戶入住過程中與客戶交接的工作。18. 負(fù)責(zé)并組織工程的保修工作。19. 負(fù)責(zé)并組織處理客戶提出的工程質(zhì)量問題。20.負(fù)責(zé)項目安全和文明施工管理工作。四、其它:1. 在項目建設(shè)過程中收集相關(guān)工程管理的產(chǎn)業(yè)政策、管理信息。2. 在項目建設(shè)過程中收集有關(guān)的新規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和圖集。3. 在項目建設(shè)過程中收集整理知名承建商和生產(chǎn)商的信息、資料。4. 負(fù)責(zé)向公司內(nèi)部各部門提供本專業(yè)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)。5. 參與對各類合同執(zhí)行情況的評審工作。

績效標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo) 1、工期符合計劃要求,質(zhì)量達(dá)到合格以上等級,客戶投訴率5%以內(nèi)。2、簽證工程造價控制在3%以內(nèi),能提出加快施工進(jìn)度、降低工程造價或增加價值功能等措施。3、指導(dǎo)項目部工程管理人員工作,保持團(tuán)隊合作精神。4、在嚴(yán)格管理的同時,維持與施工單位、監(jiān)理單位良好合作關(guān)系。

第4篇 建筑工程公司管理制度

很多的建筑工程公司,為規(guī)范公司的管理,使各項工作都能夠順利開展,提高經(jīng)濟(jì)效果等,都會制定詳細(xì)的各項管理制度,以下整理的詳細(xì)的建筑工程公司管理制度,可供參考。

管理大綱

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律,法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱.

一,公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定.

二,公司倡導(dǎo)樹立一盤棋思想,禁止任何部門,個人做有損公司利益,形象,聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情.

三,公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),管理,經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營,管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益.

四,公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí),深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強(qiáng),技術(shù)精的員工隊伍.

五,公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議.

六,公司實行崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰,獎勵.

七,公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力.

八,員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究.

員工守則

一,遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè).

二,維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益.

三,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助.

四,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費.

五,不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù).

六,積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新.

財務(wù)管理制度

總則

為加強(qiáng)財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律,法規(guī)及建設(shè)局財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度.

一,財務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹勤儉辦企業(yè)的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累.

財務(wù)機(jī)構(gòu)與會計人員

二,公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作.

三,出納員不得兼管,會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作.

四,財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟(jì)活動.記帳,算帳,報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),近期報帳.

五,財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事.對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款,拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告.

六,財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動.財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作.移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證,報表,帳目,款項,公章,實物及未了事項等.移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交.

會計核算原則及科目

七,公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國國會計法》,《會計人員職權(quán)條例》,《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則,會計憑證和帳簿,內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查,成本清查等事項的規(guī)定.

八,記帳方法采用借貸記帳法.記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣.

九,一切會計憑證,帳簿,報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載.記載,書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫.

十,公司以單價2000元以上,使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

1,房屋及其他建筑物;

2,機(jī)器設(shè)備;

3,電子設(shè)備(如微機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等);

4,運輸工具;

5,其他設(shè)備.

十一,各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

1,房屋及建筑物35年;

2,機(jī)器設(shè)備10年;

3,電子設(shè)備,運輸工具5年;

4,其他設(shè)備5年.

固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊.固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊.

十二,購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價加運輸,裝卸,包裝,保險等費用作為原則.需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費用.作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價格為原價.

十三,固定資產(chǎn)必須由財務(wù)部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈,盤虧,報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時處理完畢.

1,盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金.

2,盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理.

3,報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理.

4,公司對固定資產(chǎn)的購入,出售,清理,報廢都要辦理會計手續(xù),并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳進(jìn)行核算.

資金,現(xiàn)金,費用管理

十四,財務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn),資金,現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益.

十五,銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用.銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支,轉(zhuǎn)帳套現(xiàn).

十六,銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄.

十七,銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用.印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管.

十八,銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記帳.按月與銀行對帳單核對,未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡.

十九,根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人).

二十,庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金.現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金,銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金,銀行存款總帳數(shù)額相符.

二十一,因公出差,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠.非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款.

二十二,嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資,工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金.

二十三,領(lǐng)用空白支票必須注明限額,日期,用途及使用期限,并報總經(jīng)理報批.所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章.

二十四,正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人,部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款.

二十五,未經(jīng)董事會批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資,合作企業(yè))或個人擔(dān)保貸款.

二十六,嚴(yán)格資金使用審批手續(xù).會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理.否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任.

辦公用具,用品購置與管理

二十七,所有辦公用具,用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃,報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置.

二十八,所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理.辦理登記領(lǐng)用手續(xù),辦公柜,桌,椅要編號,經(jīng)常檢查核對.

二十九,個人領(lǐng)用的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償.

其它事項

三十,按照上級主管部門的要求,及時報送財務(wù)會計報表和其它財務(wù)資料.

三十一,積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化.

三十二,配合公司業(yè)務(wù)部門對項目工程的竣工,財務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理.

三十三,自覺接受上級主管,財政,稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度,改進(jìn)工作.

合同管理制度

總則

為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度.

一,公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度.

二,合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義.各級領(lǐng)導(dǎo)干部,法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守,切實執(zhí)行本制度.各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以重合同,守信譽(yù)為核心的合同管理工作.

合同的簽訂

三,合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同.

四,簽訂合同必須遵守國家的法律,政策及有關(guān)規(guī)定.對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé).

五,簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況.

六,簽訂合同必須貫徹平等互利,協(xié)商一致,等價有償?shù)脑瓌t和價廉物美,擇優(yōu)簽約的原則.

七,合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本.

八,合同對各方當(dāng)事人權(quán)利,義務(wù)的規(guī)定必須明確,具體,文字表達(dá)要清楚,準(zhǔn)確.

合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是:

1,部首部分,要注意寫明雙方的全稱,簽約時間和簽約地點;

2,正文部分:建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍,建設(shè)工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質(zhì)量,工程造價,技術(shù)資料交付期間,材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任,撥款和結(jié)算,竣工驗收,質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期,雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,數(shù)量,包裝,運輸方式及運費負(fù)擔(dān),交貨期限,地點及驗收方法,價格,違約責(zé)任等;

3,結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限.

九,簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄.

十,任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私,損公肥私,謀取私利,違者依法嚴(yán)懲.

合同的審查批準(zhǔn)

十一,合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂.

十二,合同審批權(quán)限如下:

1,一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批.

2,下列合同由董事長審批:

標(biāo)的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營,合資,合作,涉外合同.

3,標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批.

十三,合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批.重要合同必須經(jīng)法律顧問審查.合同審查的要點是:

1,合同的合法性.包括:當(dāng)事人有無簽訂,履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律,政策和本制度規(guī)定.

2,合同的嚴(yán)密性.包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利,義務(wù)是否具體,明確;文字表述是否確切無誤.

3,合同的可行性.包括:當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力,條件;預(yù)計取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟(jì)損失.

十四,根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報上級主管機(jī)關(guān)鑒證,批準(zhǔn),或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證.

合同的履行

十五,合同依法成立,既具有法律約束力.一切與合同有關(guān)的部門,人員都必須本著重合同,守信譽(yù)的原則.嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實際履行或全面履行.

十六,合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn).沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗收合格,價款結(jié)清,無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn).

十七,總經(jīng)理,副總經(jīng)理,財務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解,掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報.否則,造成合同不能履行,不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任.

合同的變更,解除

十八,在合同履行過程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行.如實際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商.

十九,對方當(dāng)事人提出變更,解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制.

二十,變更,解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù).

二十一,變更,解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行.

二十二,變更,解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件,函電,電傳等),口頭形式一律無效.

二十三,變更,解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行.但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外.

二十四,因變更,解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更,解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定.

二十五,以變更,解除合同為名,行以權(quán)謀私,假公濟(jì)私之實,損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處.

合同糾紛的處理

二十六,合同在履行過程中如與對方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理.

二十七,合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底.

二十八,處理合同糾紛的原則是:

1,堅持以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準(zhǔn).

2,以雙方協(xié)商解決為基本辦法.糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛.

3,因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實事求是,分清主次,合情合理解決.

二十九,在處理糾紛時,應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時通氣,積極主動地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉,指責(zé),埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外.

三十,合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間,應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間.

三十一,凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動提供下列證據(jù)材料.

1,合同的文本(包括變更,解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件,文書,傳真,圖表等;

2,送貨,提貨,托運,驗收,發(fā)票等有關(guān)憑證;

3,貨款的承付,托收憑證,有關(guān)財務(wù)帳目;

4,產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),封樣,樣品或鑒定報告;

5,有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

6,其他與處理糾紛有關(guān)的材料.

三十二,對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章.

三十三,對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書,仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行.

三十四,對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報.

三十五,對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書,仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行.

三十六,在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對方的執(zhí)行情況,防止差錯.執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理.

三十七,合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總,歸檔,以備考.

合同的管理

三十八,本公司對合同實行二級管理,專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎(chǔ)管理制度.

三十九,本公司合同管理具體是:

公司由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財務(wù)部,辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā),建設(shè)合同;各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判,擬稿及履行工作.

四十,公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號,經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長,總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署.

四十一,辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作.具體如下:

1,建立合同檔案;

2,建立合同管理臺帳;

3,填寫合同情況月報表.

工程發(fā)包制度

為加強(qiáng)工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度.

一,工程勘察,設(shè)計,施工依法實行招標(biāo)發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包.

二,建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當(dāng)依法訂立書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù).

三,承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù),可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包.

四,主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經(jīng)公司批準(zhǔn)擇優(yōu)選定具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位.簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致;不一致的,以總包合同為準(zhǔn).

五,建設(shè)工程必須發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工單位,應(yīng)避免承包方以低于成本的價格競標(biāo),不得任意壓縮合理工期.

六,凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標(biāo).

工程材料設(shè)備采購管理制度

為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購的管理,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度:

一,項目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責(zé)任部門,具體工作由項目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成.

二,對于大宗材料,大型設(shè)備的采購,必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo).通過考察綜合評選,采用相對價格較低,保證質(zhì)量的材料和設(shè)備.

三,對不適宜招標(biāo)項目的少量材料設(shè)備,要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品.

四,對工程所需的材料,設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量,規(guī)格,使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期.

確定工程材料設(shè)備采購供貨方后,應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地,品牌,等級,數(shù)量,價格,型號,供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨.

五,工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理,材料,設(shè)備進(jìn)場后及時辦理驗收,入庫手續(xù).對不合格的材料,設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù),材料,設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料,設(shè)備出入庫手續(xù)送交財務(wù)部,保證帳物相符,帳帳相符.

六,供貨方應(yīng)及時提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳.

七,項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對進(jìn)場工程材料設(shè)備進(jìn)行

監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質(zhì)量.

商品房銷售管理制度

為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律,法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度.

售房市場和工作人員

一,市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門.

二,市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù).

三,售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實守信,規(guī)范交易,熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象.四,市場營銷部在新建項目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施.在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更.

五,房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),財務(wù)部備案.在預(yù)售過程中不得擅自變更.

六,工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,互相配合,言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大,范圍廣,影響深,效果好.

七,在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本,房屋預(yù)訂登記本,房屋移交登記本,售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書,房屋買賣合同,房屋使用說明書和質(zhì)量保證書.

八,銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表.

九,房屋銷售后,要及時將預(yù)售協(xié)議書,買賣合同,結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理.

十,所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存.

十一,營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋,交款,貸款,結(jié)算,簽訂合同,房屋移交,維修等等營銷過程中的全部工作.

十二,營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房價格,戶型,銷售情況等內(nèi)部信息不泄露.

十三,除完成銷售任務(wù)以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù).

合同的簽訂與管理

十四,簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定.簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內(nèi)容:當(dāng)事人名稱或姓名,房屋狀況,銷售方式,房屋面積,價格,價款,付款方式和時間,交付使用條件和日期,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),配套設(shè)施狀況,公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬,面積差異處理方式,違約責(zé)任,雙方約定的其他事項.

十五,簽訂房屋買賣合同時要本著重合同,守信譽(yù)的原則,做到合法,嚴(yán)密,可行.

十六,妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記,編號.市場營銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺帳(包括序號,合同號,簽約日期,對方姓名),做到準(zhǔn)確,及時,完整.

商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)

十七,為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細(xì)心,資料齊全,專人辦理.

十八,結(jié)合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調(diào)動營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟(jì)效益.

十九,市場營銷部會同投資發(fā)展部,項目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場查驗土建,水電等配套設(shè)施并核實房屋面積,確認(rèn)無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認(rèn)可),查驗人員辦理書面移交手續(xù).竣工建筑明細(xì)表報副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單,報財務(wù)部備案,不得擅自變更.

辦公室管理制度

為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,特制訂本制度.

文件收發(fā)規(guī)定

一,董事會和公司的文件由辦公室擬稿.文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā).

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核,簽發(fā).

屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注秘密字樣,并確定報送范圍.秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制,報送.

二,已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理.

文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印,蓋章.

三,董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送.送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,報送日期,部門,接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果.

秘密文件由專人按核定的范圍報送.

四,經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔.

五,外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送.

六,文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室.三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因.

文印管理規(guī)定

七,所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項.

八,打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印.各部門草擬的文件,合同,資料等,由各部門自行打印.打印文件,發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗.

九,文印人員必須按時,按質(zhì),按量完成各項打字,傳真,復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤.工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成.辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚.

十,文件,傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員.因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任.

十一,嚴(yán)禁擅自為私人打印,復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理.

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

十二,公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置.實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額.需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置.大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理.

十三,辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票,清單,到辦理出入庫手續(xù).未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷.

十四,各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制.

十五,辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用.

十六,所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用.

電話使用規(guī)定

十七,公司各部門電話費均按月包干使用.具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術(shù)部130元/月,會議中心50元/月.

十八,若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出.當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用.

考勤制度

一,為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度.

二,公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意.

三,周一至周六為工作日,周日為休息日.公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部,項目技術(shù)部,投資發(fā)展部,會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行.因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行.節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排.

四,嚴(yán)格請,銷假制度.員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批

準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn).副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn).請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假.未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理.

五,上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處.提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處.

六,1個月內(nèi)遲到,早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資.

七,曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資,效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資,效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退.

八,工作時間禁止打牌,下棋,串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情.如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理.

九,參加公司組織的會議,培訓(xùn),學(xué)習(xí),考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假.在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條,第六條,第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理.

十,員工按規(guī)定享受探親假,婚假,產(chǎn)育假,結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理.員工病假期間只發(fā)給基本工資.

十一,經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元.未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條,第六條規(guī)定處理.

十二,員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé).如有弄虛作假,包痹袒護(hù)遲到,早退,曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰.凡是受到本制度第五條,第六條,第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格.

廉政建設(shè)管理制度

一,為加強(qiáng)廉政建設(shè),杜絕違法亂紀(jì)行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)規(guī)定制訂本制度;

二,全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,《廉政準(zhǔn)則》和市建設(shè)黨工委《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施意見》,嚴(yán)格按國家和省,市有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事,嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;

三,堅持公開辦事制度,公開辦事程序,辦事結(jié)果,自覺接受監(jiān)督;

四,工程建設(shè)項目和大宗設(shè)備,物資采購一律實行公開招標(biāo)或議標(biāo),擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;

五,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約精神,反對講排場,擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

六,勤政廉政,嚴(yán)禁利用職權(quán)索,拿,卡,要,不得擅自接受當(dāng)事人的宴請或高檔娛樂消費等活動.外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理;

七,嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車私用;

八,公務(wù)活動中,不得以任何名義接受禮金,信用卡,有價證券以及各種貴重物品.如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財務(wù)部登記,并按有關(guān)規(guī)定酌情處理.

檔案管理制度

一,嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密,安全制度,確保檔案和案卷機(jī)密安全.

二,各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù).

三,各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對本部門檔案的收集,建檔,保管,借閱和利用負(fù)全責(zé).

四,各類規(guī)章制度,辦法,人事,工資資料,會議記錄,會議紀(jì)要,簡報,重要電話記錄,接待來訪記錄,上級來文,公司發(fā)文,工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備,財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔.

五,各工程項目立項,國土,規(guī)劃,設(shè)計,監(jiān)理,質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料,質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)歸檔.

六,各類承包合同,商務(wù)合同,協(xié)議的正本原件由財務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理.

七,各招商引資貸款項目申報資料,征地,拆遷批復(fù),國土規(guī)劃等技術(shù),圖紙分別由投資發(fā)展部,城建資產(chǎn)部,項目技術(shù)部,市場營銷部等業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)歸檔.

八,歸檔資料必須符合下列要求:

①文件材料齊全完整;

②根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理,立卷;

③根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價值,分類,整理,立卷,案卷標(biāo)題簡明確切,便于保管和利用.

九,檔案資料借閱需履行登記,簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo).

十,由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人,業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進(jìn)行鑒定,提交檔案報告,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置.

十一,加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜,防火,防蟲,防鼠,防潮,防高溫工作,定期檢查檔案保管工作.

保密制度

為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度.

一,全體員工都有保守公司秘密的義務(wù).在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密.

二,公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項.公司秘密包括下列秘密事項:

1,公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;

2,人事決策中的秘密事項;

3,專有技術(shù);

4,招標(biāo)項目的標(biāo)底,合作條件,貿(mào)易條件;

5,重要的合同,客戶和合作渠道;

6,公司非向公眾公開的財務(wù)情況,銀行帳戶帳號;

7,董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項.

三,屬于公司秘密的文件,資料,應(yīng)標(biāo)明秘密字樣,由專人負(fù)責(zé)印制,收發(fā),傳遞,保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印,摘抄秘密文件,資料.

四,公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸.接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露.非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密.

五,記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管.如有遺失,必須立即報告并采取補(bǔ)救措施.

六,對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng),獎勵.

違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名.

七,檔案室,微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入.

八,辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況.

安全保衛(wèi)制度

為維護(hù)正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度.

一,安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實責(zé)任制.總經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進(jìn)行研究,部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé).

二,成立以總經(jīng)理任組長,副總經(jīng)理任副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任,辦公室主任,市場營銷部主任分別是文苑小區(qū),會議中心,售房市場的安全保衛(wèi)責(zé)任人.發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決.

三,根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,切實負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任.

四,落實防火措施,會議中心等重要場所設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道.

五,抓好安全用電:

1,電線,電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;

2,嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐;

3,會議中心,配電房等重地,嚴(yán)禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進(jìn)入.

六,落實防盜措施:

1,財務(wù)室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;

2,重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;

3,公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

4,車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施.

七,安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患.因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任.

八,全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù).凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任.

車輛管理制度

一,公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理,調(diào)度.各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請,說明用車事由,地點,時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車.

二,車輛使用按先上級,后下級;先急事,后一般事;先滿足工作任務(wù),接待任務(wù),后其他事的原則安排.除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門到有關(guān)部門,工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛.

三,外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排.

四,車輛駕駛實行專人專車,專車專管.面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領(lǐng)油,維修,持有手續(xù),承擔(dān)責(zé)任.如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,保持車況完好.

五,車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施.

六,車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn).

七,車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰.公司車輛一律憑票到指定加油站加油.

八,辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)油料,并做到每月核對無誤.

九,駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

十,車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報銷.

十一,駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處.

十二,辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險,養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管.

十三,違規(guī)與事故處理

1,下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

(1)無照駕駛;

(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān).

2,意外事故,不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理.

衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個舒適,優(yōu)美,整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度.

一,衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門,工地辦公室的辦公室,會議室,微機(jī)室,廁所,花壇,綠地及走廊,門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生.

二,衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃,窗臺,窗欞)上無浮塵;地面無污物,污水,浮土;四周墻壁及其附屬物,裝飾品無蜘蛛網(wǎng),浮塵;照明燈,電風(fēng)扇,空調(diào)上無浮塵;書櫥,鏡子上無浮塵,污跡,書櫥,檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹,水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī),打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵,浮土;廁所墻面,地面,便池清潔干凈,無雜物,無異味;花壇,綠地內(nèi)無雜草,雜物.

三,衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人.各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負(fù)責(zé)日常保潔.公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負(fù)責(zé),區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負(fù)責(zé),走廊大門以西財務(wù)部負(fù)責(zé);院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負(fù)責(zé),大門以西南部由財務(wù)部負(fù)責(zé),大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負(fù)責(zé),大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負(fù)責(zé).市場營銷部負(fù)責(zé)門前三包.文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負(fù)責(zé).

四,責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比.

五,各部門要認(rèn)真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體評分.

六,衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容.

差旅費管理制度

根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約,開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度.

一,本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工.

二,出差旅費分交通費,宿費及特別費三項:

1,交通費系指火車,汽車,飛機(jī)等費用.

2,膳宿費系指膳食費及宿費.

3,特別費系指因公支付郵電或招待費等.

三,員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

1,出差前依單填明單位,級別,姓名,出差事由,搭乘交通工具,出差日期,預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn).

2,出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費.

3,出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期,起始訖地點,工作內(nèi)容,報支項目,金額等,由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù).

四,差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:

1,享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷.

2,享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日.

3,享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天.交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷.

4,公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助.

5,公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理.

高密市會議中心使用管理暫行規(guī)定

高密市會議中心是為全市黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位提供會議服務(wù)的場所,為搞好會議中心的使用管理和會議服務(wù)工作,充分發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)定.

一,會議中心在市建設(shè)局和投資辦的領(lǐng)導(dǎo)下,開展會議服務(wù)工作,以用戶至上,信譽(yù)第一,服務(wù)周到,安全可靠為服務(wù)宗旨,根據(jù)市建設(shè)局的統(tǒng)一安排,為使用單位提供良好的服務(wù).

二,會議中心實行有償服務(wù),收費標(biāo)準(zhǔn)為:一樓會議室600元/次,制冷(暖)費59元/小時;二樓會議室1600元/次,制冷(暖)費80元/小時;接待室200元/次.

三,對所有會議只提供音響,燈光,冷暖,開水,茶具等硬件設(shè)施服務(wù),會標(biāo),茶,飲料,水果,香巾及會議服務(wù)人員等,由使用單位根據(jù)需要自行安排.

四,所有會議使用單位,均需持市建設(shè)局辦公室填發(fā)的《高密市會議中心使用通知單》,于會議召開前一天,到會議中心管理辦公室聯(lián)系會務(wù)事宜.會議結(jié)束后,由使用單位在《使用通知單》上填寫意見,辦理結(jié)算手續(xù).

五,對未持《高密市會議中心使用通知單》聯(lián)系會務(wù)的單位,會議中心管理辦公室不予承接,建議其到市建設(shè)局辦公室辦理會議承接手續(xù).

六,會議使用單位和所有與會人員應(yīng)遵守會議中心的各項管理規(guī)定,進(jìn)入會場請勿吸煙并關(guān)閉通訊工具,自覺愛護(hù)服務(wù)設(shè)施和用品.若服務(wù)設(shè)施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的,由使用單位按價賠償.

七,會場燈光,音響控制室為設(shè)備重地,除會議中心管理人員外,其他人員非請莫入.

八,使用單位和與會人員不得攜帶易燃,易爆及有毒,有害等危害公共安全的物品進(jìn)入會議中心.與會車輛要按指定地點停放并自行管理.

工作過失責(zé)任追究辦法

一,為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確,高效地實施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,制定本辦法.

二,本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為.

三,工作過失責(zé)任追究,堅持實事求是,有錯必究,懲處與責(zé)任相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則.

四,工作人員在實施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過失責(zé)任:

1,對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理,許可而不予受理,許可的;

2,不予受理,許可不告知理由的;

3,無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定,技術(shù)規(guī)程,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),工作程序?qū)嵤┰S可的;

4,超越權(quán)限實施許可的;

5,對涉及不同部門的許可,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;

6,無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;

7,對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉,拖延不辦的;

8,缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù),虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;

9,在履行職責(zé)過程中,造成工作失誤的;

10,其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的.

五,工作過失責(zé)任分為:直接責(zé)任,間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任.

六,承辦人未經(jīng)審核人審核,批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任.

承辦人弄虛作假,致使審核人,批準(zhǔn)人不能正確履行審核,批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任.

七,雖經(jīng)審核人審核,批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核,批準(zhǔn)意見實施具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任.

八,承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人,批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任,審核人負(fù)間接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任.

九,審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任.

審核人不報請批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任.

十,批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人,審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任.

未經(jīng)承辦人擬辦,審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任.

十一,集體研究,認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任.

十二,兩人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定責(zé)任.

十三,對工作過失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:

(一)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:

1,所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元.

2,缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù),虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元.

3,對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉,拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元.

4,因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元.

5,無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元.

6,私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金,保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費用.

7,超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高,降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元.

8,房屋保修等售后服務(wù)工作,無正當(dāng)理由,在安排時間內(nèi)無結(jié)果的,出現(xiàn)1次罰款50元.若造成用戶_或投訴情況屬實的,每出現(xiàn)1次罰款100元.

9,辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,無正當(dāng)理由,未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,出現(xiàn)1次罰款50元.

10,施工中監(jiān)理人員應(yīng)該現(xiàn)場旁站而未進(jìn)行旁站,駐工地代表未進(jìn)行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元.

11,施工單位施工過程中未按要求進(jìn)行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次罰款50元.

12,監(jiān)理資料,現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證,整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元.

13,施工前甲方應(yīng)對地下管線等作書面技術(shù)交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現(xiàn)1次罰款50元.造成事故的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任.

14,商品房銷售核算房屋預(yù)售面積大于或小于3%,使用戶投訴或_的,一律按《商品房銷售管理辦法》,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)一切責(zé)任,賠償所有損失.

15,房款結(jié)算有誤的,一律由相關(guān)責(zé)任人賠償差價損失.

16,商品房出現(xiàn)重復(fù)銷售,簽訂商品房銷售合同失誤或與合同文本有出入,引起客戶爭議的,出現(xiàn)1次扣罰責(zé)任人10%的年終獎金.

17,辦理按揭貸款時,如因收件填寫,檢查,辦證等延誤放款,影響公司業(yè)務(wù)運行的,所貸款額不記入銷售業(yè)績,視情節(jié)輕重扣發(fā)責(zé)任人部分效益工資及部分年終獎金.

18,未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損,滅失的,出現(xiàn)1次罰款100元.構(gòu)成犯罪的,追究法律責(zé)任.

19,未嚴(yán)格審核會計原始資料,對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)10%的損失.

20,嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由責(zé)任人全部承擔(dān)賠償責(zé)任.

21,對來文,來電,來函,未按規(guī)定簽收,登記,提出擬辦意見,無正當(dāng)理由未按規(guī)定時限報送批辦的,出現(xiàn)1次罰款50元.

22,未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件,檔案,資料泄密,損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補(bǔ)救措施.情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律責(zé)任.

23,未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元.造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任.

24,未按規(guī)定檢查,維護(hù),使用會議中心燈光音響設(shè)備,在會議期間造成設(shè)備運行不良的,每出現(xiàn)1次,罰款50元.造成嚴(yán)重后果的,視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人部分年終獎金.

25,因關(guān)門,關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任.

26,未按《衛(wèi)生管理制度》進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各罰款50元.會議中心衛(wèi)生管理責(zé)任處罰,按照《會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行.

(二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看.

(三)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退.

以上追究方式可以單處或并處.若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理.

十四,工作過失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

1,一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的;

2,干憂,阻礙,不配合對其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的;

3,對投訴人,舉報人打擊,報復(fù),陷害的;

4,拒不糾正過失行為的;

5,有其他需要加重處分情節(jié)的.

十五,工作過失責(zé)任人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤,未造成重大損失或不良影響的,可從輕,減輕或者免予追究工作過失責(zé)任.

十六,本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理

第5篇 建筑工程公司一體化管理手冊：測量、分析和改進(jìn)

建筑安裝工程公司一體化管理手冊:測量、分析和改進(jìn)

1總則

公司策劃了證實產(chǎn)品的符合性、確保一體化管理體系的符合性以及持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的有效性所需的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程,建立了相關(guān)程序。并按照規(guī)定的頻次、方法對工程質(zhì)量、過程能力、顧客滿意度、環(huán)境行為的關(guān)鍵特性,職業(yè)健康安全績效以及一體化管理體系的運行情況進(jìn)行監(jiān)視、測量和評價,對反映管理體系運行效果的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)視、測量和評價,對反映管理體系運行效果的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、歸納、整理并適當(dāng)采用統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行分析,以確定:

a)工程產(chǎn)品的符合性;

b)一體化管理體系的符合性;

c)持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的有效性;

d)環(huán)境行為是否滿足法規(guī),達(dá)到目標(biāo)和指標(biāo)要求;

e)健康安全績效是否滿足法規(guī)、員工和目標(biāo)要求。

2監(jiān)視和測量

2.1顧客滿意度

2.1.1公司建立并保持《顧客滿意度的測量程序》,規(guī)定了對顧客滿意程度信息的收集、整理、分析、處理和使用的程序和方法,以衡量一體化管理體系的整體業(yè)績并明確可以改進(jìn)的領(lǐng)域。

2.1.2公司工程項目管理部是顧客滿意度測量的主控部門,負(fù)責(zé)對各項目經(jīng)理部提供的顧客滿意度數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,并做出分析報告提交管理評審會。

2.2內(nèi)部審核

2.2.1公司建立并保持《內(nèi)部審核程序》,明確了內(nèi)部審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法;規(guī)定了審核員的資格和審核范圍;受審核區(qū)域管理者的職責(zé)要求;不合格的處置要求;審核記錄的保持要求。

2.2.2管理者代表負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和策劃內(nèi)部審核。

2.2.3公司企業(yè)策劃部是內(nèi)部審核的主控部門。負(fù)責(zé)按照策劃的時間間隔組織實施內(nèi)部審核,以證實質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動和有關(guān)結(jié)果的符合性,確保一體化管理體系運行有效。

2.3過程的監(jiān)視和測量

2.3.1公司建立并保持《過程的監(jiān)視和測量程序》,規(guī)定了對一體化管理體系過程監(jiān)視和測量的活動、依據(jù)及方式,來實現(xiàn)對一體化管理體系全過程的監(jiān)視和測量,以確保管理過程和產(chǎn)品形成過程達(dá)到策劃要求。

2.3.2根據(jù)監(jiān)視和測量結(jié)果,如發(fā)現(xiàn)過程運行未達(dá)到策劃結(jié)果時,應(yīng)采取相應(yīng)的糾正和糾正措施并實施驗證,需要時可采用統(tǒng)計方法進(jìn)行分析,以確保產(chǎn)品的符合性。

2.3.3公司企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)管理一體化管理體系過程的監(jiān)視和測量,工程項目管理部負(fù)責(zé)產(chǎn)品形成過程管理的監(jiān)視和測量以及環(huán)境、職業(yè)健康安全績效的監(jiān)視和測量。

2.4產(chǎn)品監(jiān)視和測量

2.4.1公司建立并保持《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》,規(guī)定了對產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測量的對象,工程產(chǎn)品檢查驗收的范圍、依據(jù)方法以及對檢查結(jié)果不合格的處置、產(chǎn)品放行、工序轉(zhuǎn)序和交付服務(wù)的授權(quán)和批準(zhǔn)要求、記錄要求,以驗證產(chǎn)品的要求得到滿足。

2.4.2公司工程項目管理部是產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的主控部門。

2.5環(huán)境的監(jiān)視和測量

2.5.1公司建立并保持《環(huán)境的監(jiān)視和測量控制程序》對具有或可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動的關(guān)鍵特性進(jìn)行例行監(jiān)測和測量。

2.5.2公司工程項目管理部是環(huán)境的監(jiān)視和測量的主控部門。其監(jiān)視和測量的內(nèi)容主要包括:

a)環(huán)境表現(xiàn)(行為)的常規(guī)監(jiān)測;

b)有關(guān)環(huán)境管理運行控制,運行結(jié)果是否偏離目標(biāo)、指標(biāo);

c)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的實現(xiàn)程度和環(huán)境管理方案的實施效果;

d)有關(guān)環(huán)境法律和法規(guī),環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的遵循情況,并定期評價。

2.5.3各部門、項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)《環(huán)境因素的識別與評價控制程序》確定的監(jiān)測點、監(jiān)測項目、監(jiān)測方法和頻次進(jìn)行檢測活動并做好記錄。需要時委托環(huán)保部門進(jìn)行測定。

2.5.4監(jiān)測和測量結(jié)果超標(biāo)時,應(yīng)重新測量一次,若仍超標(biāo),則按《糾正措施控制程序》進(jìn)行控制。

2.5.5環(huán)境檢測設(shè)備的校準(zhǔn)、維護(hù)執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。

2.6職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量

2.6.1公司建立并保持《職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量控制程序》,規(guī)定了監(jiān)視和測量的主要內(nèi)容、績效測量和監(jiān)視的方法以及對監(jiān)視測量的數(shù)據(jù)和結(jié)果的記錄提出了要求,通過對職業(yè)健康安全績效進(jìn)行監(jiān)視和測量以判定是否滿足法規(guī)、目標(biāo)和員工的要求。

2.6.2公司工程項目管理部是職業(yè)健康安全績效的測量和監(jiān)視的主控部門。

2.6.3監(jiān)視和測量的主要內(nèi)容

a)職業(yè)健康安全管理方案,運行準(zhǔn)則和適用法規(guī)的符合性的監(jiān)視以及風(fēng)險控制的結(jié)果和成效;

b)職業(yè)健康安全目標(biāo)的滿足程度的監(jiān)視;

c)員工健康安全意識的提高情況的監(jiān)視;

d)對過程、工作場所和實際操作進(jìn)行常規(guī)安全行為和管理水平的控制;

e)事故、疾病、事件和其他不良職業(yè)健康安全績效的歷史證據(jù)的統(tǒng)計監(jiān)視。

2.6.4對監(jiān)視和測量的數(shù)據(jù)及結(jié)果的記錄要充分,以便為實施糾正和預(yù)防措施的數(shù)據(jù)分析作依據(jù)。

2.6.5績效測量和監(jiān)視所用的設(shè)備的校準(zhǔn)和維護(hù)執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。

3不合格品、不符合控制

3.1公司建立并保持《不合格品、不符合控制程序》,確保不符合產(chǎn)品要求的產(chǎn)品得到識別和控制,規(guī)定了不合格品的處置途徑以及對不符合的處理、調(diào)查要求,明確了不合格品、不符合處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限,以防止不合格品非預(yù)期的使用或交付及環(huán)境和職業(yè)健康安全行為偏離規(guī)定要求。

3.2公司工程項目管理部是不合格品、不符合控制的主控部門。

3.3經(jīng)檢測判定為不合格的產(chǎn)品應(yīng)予以標(biāo)識,處置不合格品的途徑如下:

a)采取措施,消除已發(fā)現(xiàn)的不合格,以返工或返修的途徑;

b)讓步使用、放行或接收不合格品(僅指未經(jīng)返工或返修也不影響最終產(chǎn)品的使用功能)。讓步使用,放行不合格,必須經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn);

c)采取措施,改變使用方式和用途,如降級使用或報廢。

3.4不合格品進(jìn)行返工或返修后應(yīng)再次進(jìn)行驗證,以證實符合性。

3.5在工程交付和使用時發(fā)現(xiàn)不合格公司應(yīng)采取相應(yīng)的措施,具體執(zhí)行《糾正措施控制程序》。

3.6事故、事件的控制

3.6.1公司建立并保持《事故(事件)報告、調(diào)查和處理程序》,確定有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限,明確了對事故、事件和不符合調(diào)查處理的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和方法,對所采取的糾正和預(yù)防措施提出了要求。

3.6.2公司工程項目管理部是

事故(事件)報告、調(diào)查和處理的主控部門。

3.6.3對擬采取的糾正和預(yù)防措施,在其實施前應(yīng)先通過風(fēng)險評價進(jìn)行評審。

3.6.4為消除實際或潛在的不符合原因而采取糾正或預(yù)防措施,應(yīng)與問題的嚴(yán)重性和面臨的職業(yè)健康風(fēng)險相適應(yīng)。

3.6.5糾正和預(yù)防措施涉及到體系文件的修改執(zhí)行《文件控制程序》并保存記錄。

4數(shù)據(jù)分析

4.1公司建立并保持《數(shù)據(jù)分析管理程序》,明確了所需數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)收集、歸納方式,確定了數(shù)據(jù)分析方法,實施分析的結(jié)果要求,以證實管理體系的適宜性和有效性,并作為改進(jìn)的依據(jù)。

4.2各部門負(fù)責(zé)收集主管職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,包括:

a)與工程質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù);

b)顧客及其他相關(guān)方滿意程度的數(shù)據(jù);

c)監(jiān)視和測量數(shù)據(jù);

d)內(nèi)、外審數(shù)據(jù);

e)供方數(shù)據(jù);

f)與運行能力有關(guān)的數(shù)據(jù);

g)與產(chǎn)品和運行能力相關(guān)的環(huán)境和風(fēng)險因素數(shù)據(jù)。

4.3企業(yè)策劃部是數(shù)據(jù)分析管理的主控部門,負(fù)責(zé)按《數(shù)據(jù)分析管理程序》組織收集、統(tǒng)計、分析一體化管理體系有關(guān)的數(shù)據(jù)。

4.4各部門負(fù)責(zé)應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對數(shù)據(jù)作出分析和評價,并提供以下信息:

a)顧客及其他相關(guān)方滿意程度的現(xiàn)狀和趨勢;

b)產(chǎn)品和服務(wù)與顧客及相關(guān)方要求的符合性;

c)過程和產(chǎn)品特性的趨勢,包括采取預(yù)防措施的機(jī)會;

d)供方產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為及合作的狀況;

e)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全改進(jìn)的具體成效。

4.5各部門應(yīng)將分析的結(jié)果及時傳遞,以識別確定需改進(jìn)的內(nèi)容和方法,并作為管理評審的輸入。

5改進(jìn)

5.1持續(xù)改進(jìn)

公司通過建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,確定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和方案,開展內(nèi)部審核,管理評審,應(yīng)用適宜的統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析,實施糾正措施,以及監(jiān)視和測量,考核等活動,選擇改進(jìn)機(jī)會,以持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的有效性。

5.1.1以方針和目標(biāo)為持續(xù)改進(jìn)的準(zhǔn)則。

5.1.2日常的改進(jìn)活動由各部門負(fù)責(zé)組織實施。對重大的、長遠(yuǎn)的改進(jìn)項目通過管理評審評價確定并由企業(yè)策劃部組織有關(guān)部門實施。

5.1.3通過顧客及其他相關(guān)方的滿意程度來測量持續(xù)改進(jìn)。

5.1.4在管理評審中,評審改進(jìn)的效果,確定新的改進(jìn)項目。

5.2糾正措施

5.2.1公司建立并保持《糾正措施控制程序》,明確了采取糾正措施的對象,規(guī)定了糾正措施的流程、糾正措施實施所采取的步驟以及評價需求,以消除實際存在的不合格、不符合的原因,防止不合格的再發(fā)生。

5.2.2企業(yè)策劃部、工程項目管理部是糾正措施控制的主控部門。

5.2.3企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)組織一體化管理體系內(nèi)、外審不合格的原因分析,制定糾正措施,并進(jìn)行評價、確定、實施、驗證和記錄。

5.2.4工程項目管理部負(fù)責(zé)按程序規(guī)定對已發(fā)生的不合格、顧客及其他相關(guān)方投訴、服務(wù)抱怨等組織調(diào)查分析不合格、不符合的原因,評價是否需采取糾正措施并確定、制定糾正措施,實施、驗證和記錄。

5.2.5各有關(guān)部門、項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)按程序的規(guī)定對本系統(tǒng)、本項目經(jīng)理部發(fā)生的不合格、不符合進(jìn)行原因分析、評價并確定糾正措施、實施、驗證和記錄。

5.2.6對所有的糾正措施要進(jìn)行有效性評價。對具有成效的改進(jìn)作為永久更改,對于效果不明顯采取進(jìn)一步的分析和改進(jìn)。

5.2.7糾正措施涉及到體系文件的任何更改,各部門應(yīng)遵照實施,按《文件控制程序》進(jìn)行修改并予以記錄。

5.3預(yù)防措施

5.3.1公司建立并保持《預(yù)防措施控制程序》,規(guī)定了預(yù)防措施的流程,明確了預(yù)防措施實施所采取的步驟以及評價需求,以消除潛在的不合格、不符合的原因,防止不合格、不符合的發(fā)生。

5.3.2公司企業(yè)策劃部、工程項目管理部是預(yù)防措施控制的主控部門。

5.3.3預(yù)防措施的實施應(yīng)采取以下步驟:

a)通過管理評審、內(nèi)部審核,監(jiān)視和測量活動,顧客及其他相關(guān)方意見等識別潛在的不合格、不符合,并分析原因;

b)評價采取預(yù)防措施的客觀需求;

c)按照潛在不合格、不符合的特點,通過施工組織設(shè)計、施工方案及管理方案等形式制定預(yù)防措施并予以實施、記錄,并評價其有效性;

d)在制定預(yù)防措施時應(yīng)與潛在的不合格程度以及不符合的嚴(yán)重性和伴隨的環(huán)境、面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險相適應(yīng)。

第6篇 建筑工程公司一體化管理手冊：產(chǎn)品實現(xiàn)

建筑安裝工程公司一體化管理手冊:產(chǎn)品實現(xiàn)

1產(chǎn)品實現(xiàn)策劃

1.1公司建立并保持《產(chǎn)品實現(xiàn)策劃控制程序》,規(guī)定了產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃內(nèi)容、輸出形式、評審要求、與顧客溝通的內(nèi)容和方式,以確保產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃與一體化管理體系其他過程的要求相一致。

1.2公司工程項目管理部是產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的主控部門。

1.3管理者代表負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門和人員對產(chǎn)品實現(xiàn)過程進(jìn)行策劃。產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃

包括以下內(nèi)容:

a)確定工程項目的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)和要求;

b)確定工程產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程及重要環(huán)境和風(fēng)險因素,并建立工程施工所需要的文件以及所需提供的各種資源。

c)確定工程產(chǎn)品的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗和試驗活動,以及驗收準(zhǔn)則。

d)確定所需要的各種記錄,以證實過程運行和工程產(chǎn)品符合要求,記錄要充分完整。

1.4產(chǎn)品實現(xiàn)策劃結(jié)果以項目管理計劃、施工組織設(shè)計、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案、作業(yè)指導(dǎo)書等形式輸出,由項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)編制,并按規(guī)定的程序報批與實施。

1.5當(dāng)工程施工過程中,出現(xiàn)不適于策劃結(jié)果時,應(yīng)及時對項目管理計劃中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改,修改過程按照《文件控制程序》執(zhí)行。

1.6項目經(jīng)理部對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中所涉及的環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險因素有關(guān)的運行和活動執(zhí)行《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》。

2與顧客有關(guān)的過程

公司建立并保持《與顧客有關(guān)的過程控制程序》,規(guī)定了對顧客的要求加以識別、確定和評審,并及時安排與顧客溝通,以確保顧客滿意。

2.1合同簽訂前,公司通過投標(biāo)、報價、合同評審、合同洽談、市場調(diào)研、收集有關(guān)法律、法規(guī)等活動,識別顧客的要求。顧客的要求包括:

a)顧客對工程已明確的要求,包括交付及交付后活動的要求;

b)顧客未明確的要求,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求;

c)公司應(yīng)識別并確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)要求及公司確定承擔(dān)的任何附加要求,如創(chuàng)優(yōu)等;

d)環(huán)保和勞保要求。

2.2與產(chǎn)品有關(guān)的評審

公司在接受合同前應(yīng)組織有關(guān)人員對產(chǎn)品要求進(jìn)行評審,以確保顧客的要求得到解決,評審內(nèi)容和要求:

a)產(chǎn)品要求已明確;

b)與投標(biāo)不一致的要求已作出處理并得到解決;

c)公司具有滿足合同要求的能力;

d)評審結(jié)果及評審所引起措施的記錄應(yīng)予以保存;

e)對顧客以口頭方式提出的要求,市場營銷部以書面的形式予以記錄,并請顧客進(jìn)行確認(rèn);

f)產(chǎn)品要求發(fā)生變更時,經(jīng)營部或項目經(jīng)理部以合同變更的形式記錄變更內(nèi)容,并將變更通知單發(fā)放至各有關(guān)單位和部門。

2.3顧客溝通

公司在項目投標(biāo)、施工過程、竣工交付、保修階段對與顧客的溝通作出

安排。溝通的信息和方式包括:

a)工程信息、產(chǎn)品要求;

b)合同、口頭協(xié)議執(zhí)行情況;

c)設(shè)計變更,工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單的傳遞和反饋;

d)顧客反饋,包括顧客的抱怨;

e)溝通的方式可為工作例會、往來函件和工程洽商等。

3設(shè)計和開發(fā)

公司對該條款進(jìn)行了刪減。

4采購

公司對采購過程進(jìn)行控制,建立并保持《物資采購控制程序》、《工程分包控制程序》、《勞務(wù)供方控制程序》以確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量要求、交付和服務(wù)等方面符合規(guī)定要求。公司工程項目管理部、機(jī)動分公司、經(jīng)營部、人力資源部是采購的主控部門。負(fù)責(zé)物資(設(shè)備)、工程分包、勞務(wù)分包的采購和過程控制。

4.1物資采購

4.1.1公司建立并保持《物資采購控制程序》

4.1.2采購物資包括材料、半成品、施工機(jī)械等。工程項目管理部根據(jù)采購的物資對隨后的產(chǎn)品實現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響,確定采購物資的控制類型和程度,規(guī)定了采購控制流程,制定了物資采購的選擇、評價和重新評價準(zhǔn)則,以確保物資采購符合規(guī)定的要求?！秾ο嚓P(guān)方施加影響控制程序》,對采購過程所涉及的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理進(jìn)行控制,對可能影響環(huán)境和職業(yè)健康安全的物資供方、工程分包方、勞務(wù)供方等相關(guān)方施加影響,確保采購的物資供方、工程分包方、勞務(wù)供方符合規(guī)定要求。

4.1.3工程項目管理部制定物資采購的選擇、評價和重新評價的準(zhǔn)則,由采購單位根據(jù)準(zhǔn)則組織實施并確定合格供方名錄,工程項目管理部進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4.1.4項目經(jīng)理部根據(jù)相關(guān)信息確定采購要求,制定適用的采購文件(采購合同、采購計劃、委托協(xié)議等)并進(jìn)行審核報批。采購文件應(yīng)正確表達(dá)擬采購物資的信息,可包括:物資名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量要求、可標(biāo)識的重要環(huán)境因素的環(huán)保要求、已識別的職業(yè)健康安全風(fēng)險控制程序和要求,必要時包括對供方人員資格要求以及對供方的質(zhì)量管理體系或環(huán)境管理體系要求。

4.1.4項目經(jīng)理部對采購物資按規(guī)定實施驗證,以確保采購的物資滿足規(guī)定的采購要求。

4.2工程分包

4.2.1工程分包依照《建筑法》的規(guī)定進(jìn)行。

4.2.2公司建立并保持《工程分包控制程序》,明確了工程分包方的選擇、評價和重新評價的準(zhǔn)則,確定了工程分包的審批程序、分包方的資格以及對分包單位的管理要求。

4.2.3工程分包的管理執(zhí)行《工程分包控制程序》。

4.3勞務(wù)分包

4.3.1勞務(wù)分包依照《建筑法》的規(guī)定進(jìn)行。

4.3.2公司建立并保持《勞務(wù)供方控制程序》,確定了對勞務(wù)供方的選擇、評價和重新評價的準(zhǔn)則,規(guī)定了勞務(wù)供方的資格要求、能力審核內(nèi)容、使用原則以及對勞務(wù)供方的管理要求。

4.3.3勞務(wù)供方的管理執(zhí)行《勞務(wù)供方控制程序》

4.4對相關(guān)方的施加影響

4.4.1公司建立并保持《對相關(guān)方施加影響控制程序》,規(guī)定了對相關(guān)方的評估,以及對相關(guān)方影響的方式、檢查的內(nèi)容,明確了對不符合要求的相關(guān)方需采取的措施。確保對采購過程所涉及的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理進(jìn)行控制,對可能影響環(huán)境和職業(yè)健康安全的物資供方、工程分包方、勞務(wù)供方等相關(guān)方施加影響,以保證采購的物資供方、工程分包方、勞務(wù)供方符合歸帝國內(nèi)要求。

4.4.1公司工程項目管理部、人力資源部、經(jīng)營部是《相關(guān)方環(huán)境安全行為控制程序》的主控部門。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對相關(guān)方施加影響的實施。

5生產(chǎn)和服務(wù)提供

5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

公司工程項目管理部是生產(chǎn)和服務(wù)提供的主控部門,負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部的生產(chǎn)和服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)提供的組織實施。

5.1.1項目開工準(zhǔn)備

a)項目經(jīng)理部需收集開工資料包括:設(shè)計文件、工程承包合同、公司的合同交底;

b)項目經(jīng)理部應(yīng)配備所需的產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)文件、法律法規(guī)、規(guī)范、操作規(guī)程以及相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)等,標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率必須達(dá)到100%

c)項目經(jīng)理部組織圖紙自審,參加圖紙會審、設(shè)計交底,按照工程承包合同等相關(guān)文件進(jìn)行技術(shù)交底;

d)項目經(jīng)理部根據(jù)工程承包合同和圖紙組織編寫施工組織設(shè)計、項目管理計劃,針對環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)與指標(biāo)制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;

e)項目經(jīng)理部按項目管理計劃的需求組織施工機(jī)械、機(jī)具的進(jìn)場以及提供為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。

f)項目經(jīng)理部按照施工組織設(shè)計負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場控制網(wǎng)測量和臨時設(shè)施施工的建設(shè);

g)項目經(jīng)理部按項目管理計劃組織配備監(jiān)視和測量裝置。

5.1.2施工過程控制

a)項目經(jīng)理部以圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為依據(jù),通過自檢、互檢、交接檢、預(yù)檢、試驗室檢驗等驗證方式對工程質(zhì)量進(jìn)行控制,接受監(jiān)理單位、顧客及政府主管部門的監(jiān)督;

b)項目經(jīng)理部對施工過程中的關(guān)鍵過程、特殊過程、以及涉及的新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝、新設(shè)備和需確認(rèn)的過程予以重點策劃,從嚴(yán)監(jiān)控;

c)項目經(jīng)理部對與重要環(huán)境和職業(yè)健康安全因素及潛在的重要環(huán)境風(fēng)險因素的活動、產(chǎn)品、服務(wù)的控制,執(zhí)行《環(huán)境和職工健康安全運行控制程序》;

d)項目經(jīng)理部按批準(zhǔn)的施工網(wǎng)絡(luò)計劃進(jìn)行施工進(jìn)度的控制,以滿足合同和監(jiān)理單位的要求;

e)項目經(jīng)理部收到設(shè)計變更應(yīng)與顧客、監(jiān)理單位洽商,按設(shè)計變更更改原圖紙并確認(rèn)無誤后,方可組織施工。若需修訂原施工合同時,按《與顧客有關(guān)的過程控制程序》執(zhí)行。

5.1.3環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制

公司建立并保持《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》,明確了策劃內(nèi)容,規(guī)定了應(yīng)建立運行的控制程序,提出了對策劃結(jié)果的實施要求,對供方的環(huán)保和職業(yè)健康安全要求以及對供方進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)視和測量的要求,以對與環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險有關(guān)的活動、產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行有效的控制,確保其在規(guī)定的條件下運行,使其不致偏離里一體化方針、目標(biāo)和指標(biāo)。

a)公司工程項目管理部是《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》的主控部門,有關(guān)部門、項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)運行控制的組織和實施。

b)項目經(jīng)理部對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的重要環(huán)境和重大風(fēng)險因素,必要時制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案,作為程序文件的補(bǔ)充,對一般環(huán)境因素和風(fēng)險因素,通過法律、法規(guī)及其他要求和日常檢查進(jìn)行控制。

5.1.4應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

公司建立并保持《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序》,規(guī)定了組織成員,明確了環(huán)境、職業(yè)健康安全潛在事故、事件和緊急情況的預(yù)防和控制重點以及潛在事故、事件和緊急事件發(fā)生時需采取的應(yīng)急方案,以預(yù)防或減少可能伴隨的環(huán)境影響和風(fēng)險。

工程項目管理部是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)》的主控部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理潛在的事故、事件或緊急情況發(fā)生時的組織工作,并對本程序予以評審、修訂?？尚袝r每年組織一次消防演習(xí)。

5.1.5項目竣工驗收

工程竣工后,項目經(jīng)理部根據(jù)設(shè)計文件及施工合同檢查項目完成情況,對評定合

格的單位工程,整理竣工驗收資料,向顧客提交竣工驗收報告,申請驗收,與顧客簽定工程質(zhì)量保修書。

5.1.6工程保修

在工程保修期階段,項目經(jīng)理部依據(jù)工程質(zhì)量保修書中的約定保修項目提供保修。工程的保修期執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)。

5.1.7施工、交付和保修的控制執(zhí)行《施工、交付及保修控制程序》。

5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)

5.2.1在施工過程中需確認(rèn)的過程包括關(guān)鍵過程和特殊過程。公司常見的關(guān)鍵過程指清水混凝土施工、設(shè)備基礎(chǔ)地腳螺檢安裝及預(yù)留孔施工、飾面施工;特殊過程指基坑支護(hù)、平頂屋防水施工、大體積混凝土施工、地下防水混凝土施工。余下的關(guān)、特過程由項目經(jīng)理部確認(rèn)。公司工程部項目管理部負(fù)責(zé)關(guān)鍵過程、特殊過程識別的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

5.2.2公司建立并保持《關(guān)鍵過程和特殊過程的確認(rèn)程序》,明確規(guī)定了確認(rèn)的過程應(yīng)采取相應(yīng)的措施,包括:

a)為關(guān)鍵過程、特殊過程的評審和批準(zhǔn)確定了準(zhǔn)則;

b)對設(shè)備的性能和人員資格進(jìn)行鑒定、認(rèn)可;

c)項目經(jīng)理部需對關(guān)鍵和特殊過程實施必要的監(jiān)控并進(jìn)行記錄;

d)編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;

e)由于人員、設(shè)備、技術(shù)工藝或作業(yè)方法的變更,導(dǎo)致需確認(rèn)的過程變更,應(yīng)進(jìn)行再確認(rèn)。

5.3標(biāo)識可追溯性

5.3.1公司建立并保持《產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序》,明確了施工過程中產(chǎn)品、檢驗批(包括采購品、半成品、成品)的產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識的要求及方法,防止混淆和誤用。并確定了建立可追溯性標(biāo)識的范圍,進(jìn)行唯一性標(biāo)識,保證可追溯性。

5.3.2公司工程項目管理部是產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性安全標(biāo)識使用管理的主控部門。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)組織實施。

5.3.3項目經(jīng)理部針對測量和監(jiān)視要求對產(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。

5.3.4對存在危險特性的物品(易燃、易爆、有毒物品)以及應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的重點場所要做明顯的警示標(biāo)識。具體執(zhí)行《安全標(biāo)識使用、管理控制程序》。

5.4顧客財產(chǎn)

5.4.1公司建立并保持《顧客財產(chǎn)控制程序》,規(guī)定了對顧客財產(chǎn)的識別、驗證、保護(hù)和維護(hù)以及顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用時應(yīng)采用的措施和要求。

5.4.2公司工程項目管理部是顧客財產(chǎn)控制的主控部門。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對顧客財產(chǎn)實施保護(hù)。

5.5產(chǎn)品防護(hù)

5.5.1公司建立并保持《產(chǎn)品防護(hù)管理程序》,明確規(guī)定了產(chǎn)品的標(biāo)識、搬運、包裝、貯存和保護(hù)辦法,確保產(chǎn)品在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點之前,產(chǎn)品的符合性得到保護(hù)。

5.5.2公司工程項目管理部是《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》的主控部門,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品防護(hù)的管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品實施防護(hù)直至交付。

6監(jiān)視和測量裝置的控制

6.1公司建立并保持《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,通過對監(jiān)視和測量裝置的有效控制,確保測量能力與測量要求相一致。

6.2公司工程項目管理部是監(jiān)視和測量裝置的主控部門。

6.3項目經(jīng)理部根據(jù)產(chǎn)品實現(xiàn)策劃及施工要求確定需監(jiān)視和測量的活動,包括對可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動,對職業(yè)健康安全績效進(jìn)行常規(guī)監(jiān)視和測量的活動,以及活動所需的監(jiān)視和測量裝置,應(yīng)在項目管理計劃中予以明確。

6.4監(jiān)視和測量裝置控制的要求

a)所有用于產(chǎn)品符合的監(jiān)測設(shè)備、對可能有重大環(huán)境影響的過程和活動監(jiān)測設(shè)備以及對職業(yè)健康安全進(jìn)行績效監(jiān)測的設(shè)備,在使用前應(yīng)送具有檢定或校準(zhǔn)資格的單位進(jìn)行檢定或校準(zhǔn),并按公司《常用監(jiān)視測量裝置檢定周期目錄》規(guī)定的時間間隔進(jìn)行復(fù)檢。對于國家沒有規(guī)定校準(zhǔn)或檢定依據(jù)的檢測設(shè)備,工程項目管理部組

織編制自校規(guī)程或校準(zhǔn)的管理辦法予以控制。妥善保管檢定證書或校準(zhǔn)記錄。

b)監(jiān)視和測量裝置由專職管理人員進(jìn)行調(diào)整或必要時再調(diào)整。

c)建立監(jiān)視和測量裝置臺帳,編制監(jiān)視和測量裝置檢定(校準(zhǔn))周期表。檢定(校準(zhǔn))合格后,貼發(fā)合格標(biāo)識。

d)使用監(jiān)視和測量裝置時,應(yīng)防止因調(diào)整不當(dāng)而使其檢測結(jié)果失效。當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置不符合要求時,使用單位應(yīng)立即停止使用該裝置,對其進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后重新檢定(校準(zhǔn)),仍達(dá)不到要求的,貼發(fā)報廢標(biāo)識,對此前的測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價,并做好記錄,確認(rèn)非準(zhǔn)確測量結(jié)果的所在范圍,并對受影響的產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效采取適當(dāng)?shù)拇胧?。校?zhǔn)和檢測結(jié)果的記錄應(yīng)予保存。

e)采取有效措施,提供適宜的環(huán)境,確保監(jiān)視和測量裝置在搬動、維護(hù)和貯存期間準(zhǔn)確度和適用性完好。

第7篇 建筑工程公司一體化管理手冊：資源管理

建筑安裝工程公司一體化管理手冊:資源管理

1資源的提供

公司一體化管理體系所需資源包括為實現(xiàn)一體化管理方針、目標(biāo)指標(biāo)和管理方案、保持并持續(xù)改進(jìn)管理體系及其過程、增進(jìn)顧客及其他相關(guān)方滿意所需的人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、專業(yè)技能、技術(shù)、信息和資金等。公司從一體化管理體系運行和產(chǎn)品實現(xiàn)兩個方面確定資源需求,配置各個過程運行所需的資源。

1.1總經(jīng)理是公司資源提供過程的主管領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司人力資源部提供的一體化管理體系各過程的資源需求計劃。通過內(nèi)部審核、糾正/預(yù)防措施的實施,以數(shù)據(jù)分析、管理評審確立資源需求,配置相應(yīng)的資源,以實施、保持并持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的有效性。

1.2施工副總經(jīng)理受總經(jīng)理的委托,負(fù)責(zé)審批工程項目管理部、項目經(jīng)理部提供的產(chǎn)品實施過程、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案實施的資源需求計劃。按施工合同、施工組織設(shè)計、項目管理計劃的需求,配置產(chǎn)品實現(xiàn)過程所需的各類資源,滿足顧客和其他相關(guān)方的要求。

2人力資源

2.1人員安排

a)公司建立并保持《人力資源控制程序》,規(guī)定了對從事影響工程質(zhì)量,可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響以及其工作可能影響工作場所內(nèi)職業(yè)健康安全人員的確定條件和控制要求,確保所有崗位人員勝任其工作;

b)人力資源部是公司人力資源控制的主控部門。負(fù)責(zé)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗四個方面考慮員工的任職條件,編制《員工崗位能力要求判定準(zhǔn)則》確定各崗位的能力要求;

c)根據(jù)員工崗位能力需求配置公司各崗位的人力資源;

d)對工程分包人員、勞務(wù)供方人員的能力要求在合同中明確規(guī)定,特殊作業(yè)應(yīng)持證上崗,項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對其進(jìn)行確認(rèn)。

2.2能力、意識和培訓(xùn)

a)人力資源部應(yīng)識別從事工程質(zhì)量及可能對環(huán)境和職業(yè)健康安全產(chǎn)生重大影響人員的能力要求。分別對新員工、各類專業(yè)人員、特殊工種作業(yè)人員內(nèi)審員等,根據(jù)其崗位要求制定培訓(xùn)計劃并實施培訓(xùn);

b)各單位根據(jù)《員工崗位能力要求判定準(zhǔn)則》和工作所需,向人力資源部申報培訓(xùn)需求;

c)對不能滿足崗位要求的人員,通過培訓(xùn)或采取其他措施(如轉(zhuǎn)崗、招聘等)滿足崗位能力要求;

d)人力資源部通過理論考核、操作考試等對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價;

e)公司通過培訓(xùn)、各種會議、宣傳媒體等方式,確保員工認(rèn)識到所從事活動的相關(guān)性和重要性,建立激勵機(jī)制,鼓勵員工為實現(xiàn)目標(biāo)作貢獻(xiàn);

f)人力資源部保持教育、培訓(xùn)、崗位(工種)資質(zhì)證書和相關(guān)記錄。

3基礎(chǔ)設(shè)施

3.1基礎(chǔ)設(shè)施包括產(chǎn)品實現(xiàn)并達(dá)到符合性、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案運行并達(dá)到環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)所需要的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù),是一體化管理體系運行的物資保證。工程項目管理部、機(jī)動分公司是基礎(chǔ)設(shè)施管理的主控部門。

3.2工程項目所需施工機(jī)械、由項目經(jīng)理部在項目管理計劃中提出所需計劃,按規(guī)定的程序報批后,通過公司內(nèi)部調(diào)撥、購置、自制的方式進(jìn)行配置,實行租賃使用,進(jìn)場后要進(jìn)行校驗、新購置的設(shè)備要進(jìn)行試運轉(zhuǎn),檢驗合格后使用。需經(jīng)政府部門認(rèn)可的按規(guī)定進(jìn)行。項目經(jīng)理部應(yīng)對工程分包方的自備設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,確保其設(shè)備滿足工程質(zhì)量、環(huán)境和健康安全要求?，F(xiàn)場施工機(jī)械、施工設(shè)備按《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》的規(guī)定進(jìn)行操作、檢修、保養(yǎng)。外租的機(jī)械按租賃合同的約定執(zhí)行。

3.3監(jiān)視和測量裝置由項目經(jīng)理在項目管理計劃中按確定需監(jiān)視和測量的活動,提出必須配備裝置的計劃,按規(guī)定的程序報批后配置,并按《監(jiān)視和測量裝置控制程序》進(jìn)行管理。

3.4施工道路、上下水系統(tǒng)、電力設(shè)施、環(huán)保設(shè)備、勞動保護(hù)設(shè)備由項目經(jīng)理部在施工組織設(shè)計中提出需求計劃,按規(guī)定的程序報批后組織實施。

3.5公司辦公室、企業(yè)策劃部通過通訊和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保持與項目經(jīng)理部的聯(lián)系,為相關(guān)人員提供適宜的工作場所和設(shè)施。

4工作環(huán)境

4.1公司對工作環(huán)境中的各要素進(jìn)行識別、確認(rèn)和管理,并提供符合要求的工作環(huán)境保證各級人員的身心健康及對工作環(huán)境的要求得到滿足,從而使工程質(zhì)量符合要求。公司工程項目管理部、辦公室是工作環(huán)境的主控部門。負(fù)責(zé)對施工環(huán)境、公司辦公環(huán)境的過程進(jìn)行控制。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)所在施工場所的施工環(huán)境的確認(rèn)和管理。

4.2項目經(jīng)理部應(yīng)在施工組織設(shè)計中明確文明施工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)、勞動保護(hù)、安全施工措施,并在施工過程中組織實施,工程項目管理部對項目經(jīng)理部的施工環(huán)境管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4.3項目經(jīng)理部在施工過程中,對粉塵、固體廢棄物、污水排放和噪聲的控制按《施工現(xiàn)場噪聲、粉塵、固體廢棄物、污水排放管理辦法》進(jìn)行控制。

4.4對影響產(chǎn)品質(zhì)量的特殊氣候或季節(jié),項目經(jīng)理部應(yīng)編作業(yè)計劃,經(jīng)有關(guān)部門審批后組織實施,以保證設(shè)備的正常運行,監(jiān)視和測量、施工操作環(huán)境達(dá)到要求。

4.5項目經(jīng)理部要確保生產(chǎn)、生活用臨時房屋的安全,采取相應(yīng)的環(huán)保措施,作好勞動保護(hù),保證員工健康安全。對施工現(xiàn)場要進(jìn)行平整,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,努力提高工作效率。

4.6機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)保持各自辦公場所和周圍的環(huán)境衛(wèi)生。公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

4.7工作環(huán)境管理執(zhí)行《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》。

第8篇 建筑工程公司一體化管理職責(zé)

建筑安裝工程公司一體化管理職責(zé)

1管理承諾

公司董事長是公司的最高管理者。董事長對建立、實施一體化管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性作出承諾,應(yīng)通過以下職責(zé)的履行和相應(yīng)活動的開展為證實其承諾提供證據(jù)。

1.1制定一體化管理方針。

1.2依據(jù)一體化管理方針以及公司的實際情況,制定一體化管理目標(biāo),并確保公司

各部門和職能層次上展開。

1.3確保一體化管理滿足顧客或相關(guān)法律法規(guī)要求,并通過會議、報告、文件等形式向公司相關(guān)人員傳達(dá)滿足顧客要求和相關(guān)方要求以及相關(guān)法律法規(guī)要求對公司的重要性。

1.4進(jìn)行管理評審,確保并持續(xù)改進(jìn)管理體系的適宜性、充分性和有效性。

1.5確保管理體系獲得必要的人、機(jī)、料、法、環(huán)等資源,

2以顧客及其他相關(guān)方為關(guān)注焦點

2.1董事長要遵循并向全公司貫徹以顧客及其他相關(guān)方為關(guān)注焦點的原則和顧客的需要就是企業(yè)的追求的理念,確保顧客及其他相關(guān)方的要求得到滿足。董事長通過在公司內(nèi)部貫徹執(zhí)行《與顧客有關(guān)過程的控制程序》、《顧客滿意度的測量程序》及《內(nèi)部審核程序》、《管理評審程序》等識別確定顧客及其他相關(guān)方的明確和潛在的需求和期望,并將其轉(zhuǎn)化為公司的要求,以達(dá)到顧客及其他相關(guān)方的滿意。

2.2建立并保持程序,確定公司活動、產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境因素和危險源辨識,風(fēng)險評價和風(fēng)險控制,以確保環(huán)境因素過程和危險源,風(fēng)險因素,風(fēng)險評價過程處于受控狀態(tài)。

2.3確認(rèn)重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險因素,并在管理體系的目標(biāo)中加以控制。

2.4在符合法律和法規(guī)要求下滿足顧客及其他相關(guān)方要求。

3一體化管理方針

3.1由公司董事長以八項管理原則為基礎(chǔ),針對公司實際情況同時考慮顧客及其他相關(guān)方的要求主持制定一體化管理方針。

3.2制定一體化管理方針應(yīng)遵循的原則

a)與公司總體經(jīng)營方針、宗旨一致;

b)適合于公司活動、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響;適合公司的職業(yè)健康安全風(fēng)險的性質(zhì)和規(guī)模;

c)包括對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性以及污染預(yù)防作出的承諾;

d)包括對遵守法律、法規(guī)和公司應(yīng)遵守的其他要求和承諾;

e)提供制定和評審一體化管理目標(biāo)的框架;

f)應(yīng)簡潔、明了、便于理解和溝通。

3.3依據(jù)上述原則,公司制定的一體化管理方針是:顧客至上,誠實守信,依法經(jīng)營,持續(xù)改進(jìn),為顧客和社會提供滿意的建筑產(chǎn)品。

3.4一體化管理方針具有以下內(nèi)涵:

顧客的需要是公司始終如一的追求,誠實守信是公司持續(xù)發(fā)展的根本,依法經(jīng)營是公司一切活動的準(zhǔn)則,持續(xù)改進(jìn)是公司科學(xué)管理的理念。全體員工要銘記和實踐公司的管理方針,使產(chǎn)品質(zhì)量讓顧客滿意;環(huán)境保護(hù)讓社會、公眾滿意;職業(yè)健康安全讓員工滿意,不斷追求更好,以造福于社會。

3.5通過管理手冊的分發(fā)、培訓(xùn)、宣傳等方式傳達(dá)到公司全體員工,使全體員工正確理解并貫徹執(zhí)行。

3.6管理方針應(yīng)通過各種途徑向顧客及其他相關(guān)方進(jìn)行傳遞,以便于社會了解和監(jiān)督公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為。

4策劃

4.1管理體系目標(biāo)與指標(biāo)

4.1.1建立管理體系目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)考慮以下因素:

----管理方針的內(nèi)容;

----市場的需求、公司的經(jīng)營要求及可選擇的技術(shù)方案運作上的可行性;

----法規(guī)和其他要求;

----工程質(zhì)量、重要環(huán)境因素、職業(yè)健康安全重大危險源和風(fēng)險因素;

----顧客滿意程度及相關(guān)方的觀點和要求;

----資源狀況;

----管理體系持續(xù)改進(jìn)和對污染預(yù)防以及改進(jìn)職業(yè)健康安全的承諾;

----目標(biāo)明確,指標(biāo)應(yīng)具體可測量。

4.1.2公司建立的一體化管理目標(biāo)和指標(biāo)是

目標(biāo)指標(biāo)

質(zhì)量單位工程質(zhì)量驗收合格率100%

鋼鐵冶金建筑安裝單位工程合格率85%

工程合同工期履約率100%

竣工工程優(yōu)質(zhì)率≥80%

顧客滿意度90%

環(huán)境污水排放符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)總排污口排出廢水

污水標(biāo)準(zhǔn)ph6.5-8.5

對噪音源進(jìn)行控制白天65db、夜晚55db

產(chǎn)生的固體廢物、進(jìn)行分類收集、統(tǒng)一處理、減少對環(huán)境的影響危險廢棄物統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理;可回收廢棄物統(tǒng)一收集處理

工作環(huán)境符合國家的標(biāo)準(zhǔn)要求項目施工噪聲不超過85db;空氣粉塵含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

職業(yè)健康安全ⅰ級和ⅱ級危險源得到控制和消除ⅰ級和ⅱ級危險源整改率達(dá)100%,合格率達(dá)到100%

特種設(shè)備運行和特種工作人員持證上崗符合國家要求特種設(shè)備獲得國家的運行許可;特征工作人員持證上崗

危險化學(xué)品得到有效控制建立危險品倉庫

年工亡率,年重傷率,年負(fù)傷率年工亡率0,年重傷率0,年負(fù)傷率≤4‰

控制重大機(jī)械事故,急性中毒事故杜絕重大機(jī)械事故,急性中毒事故

控制重大火災(zāi)事故及傷亡事故杜絕重大火災(zāi)事故及傷亡事故

4.1.3管理目標(biāo)和指標(biāo)的建立是公司按照三個標(biāo)準(zhǔn)對目標(biāo)和指標(biāo)的要求實施策劃的結(jié)果。當(dāng)公司的活動、產(chǎn)品、服務(wù)發(fā)生變化時,各部室要更新調(diào)整目標(biāo)和指標(biāo)并上報企業(yè)策劃部。企業(yè)策劃部提交管理評審會,由董事長在管理評審會上作修改決定。

4.1.4公司職能部門/單位、項目經(jīng)理部應(yīng)結(jié)合本部門、本單位、本項目的工作特點制定與公司管理目標(biāo)和指標(biāo)相一致且具有可測量的管理目標(biāo)和指標(biāo)。經(jīng)管理者代表審批后發(fā)布。

4.1.5公司職能部門/單位負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部目標(biāo)和指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并自查管理目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況,具體實施執(zhí)行《方針、目標(biāo)與指標(biāo)和管理方案的控制程序》。

4.1.6管理目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況作為管理評審的輸入之一。

4.2一體化管理體系策劃

4.2.1公司建立管理體系時考慮gb/t19001-2000idtiso9001:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001三個管理體系的兼容和一體化有利于減少管理體系建設(shè)的工作量,有利于減少三個管理體系要求之間的重復(fù),避免做出不協(xié)調(diào)和相互矛盾的規(guī)定,因此決定將質(zhì)量、環(huán)境

和職業(yè)健康安全管理體系合并,形成一體化的管理體系,以保證管理體系的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一有序,提高管理效能。

4.2.2董事長結(jié)合公司的特點及顧客或其他相關(guān)方的要求組織對管理體系進(jìn)行策劃,采取各種措施,不斷完善管理體系,確保實現(xiàn)質(zhì)量,環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)以及滿足本手冊4.1條款的要求。策劃內(nèi)容如下:

a)一體化管理體系的過程是公司對施工全過程的有效控制,除7.3條款外,其他都不能刪減;

b)一體化管理體系所需的資源要根據(jù)施工管理的需要進(jìn)行合理的可行的策劃;

c)一體化管理體系由于顧客及其他相關(guān)方和市場等原因而導(dǎo)致變更,或公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,需要對管理體系進(jìn)行調(diào)整時,董事長對這種變更要進(jìn)行策劃,規(guī)定與變更有關(guān)的運行過程和相關(guān)資源,以確保管理體系的完整性;

d)組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時應(yīng)對職責(zé)作出相應(yīng)的變更并在管理評審會上進(jìn)行評價,以確保體系正常運行;

e)對公司范圍內(nèi)施工過程中的環(huán)境因素和危險源進(jìn)行識別、評價,并確定、更新重要環(huán)境因素和危險源。以使公司的管理過程及施工過程中對環(huán)境具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素和對職工健康安全風(fēng)險因素得到有效控制。

4.3環(huán)境因素及危險源識別、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃

a)公司建立并保持《環(huán)境因素的識別與評價控制程序》,以及《危險源辨識、風(fēng)險評價和控制策劃程序》對于公司能夠控制及可望對其施加影響的環(huán)境因素和危險源進(jìn)行識別和評價,并確定、更新重要環(huán)境因素和危險源,確保重要環(huán)境因素和危險源得到控制,公司工程項目管理部是環(huán)境因素、風(fēng)險因素控制的主控部門;

b)識別環(huán)境因素和危險源范圍應(yīng)覆蓋公司活動的三種時態(tài)(即過去、現(xiàn)在、將來)和三種狀態(tài)(即正常、異常、緊急)下的各種環(huán)境因素和危險源。這些環(huán)境因素和危險源不僅來自公司本身的活動、產(chǎn)品和服務(wù),而且還有相關(guān)方帶來的環(huán)境因素和危險源;

c)公司各職能部門、項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)識別所屬范圍內(nèi)的環(huán)境因素和危險因素,

填寫環(huán)境因素登記表、危險源清單并報送公司工程項目管理部;

d)公司工程項目管理部負(fù)責(zé)識別公司機(jī)關(guān)環(huán)境和危險因素,組織各部門、項目經(jīng)理部進(jìn)行環(huán)境因素、危險源的識別,登記和評價工作,匯總環(huán)境因素登記表,填寫環(huán)境因素匯總表,整理初始狀態(tài)因素登記表以確定重要環(huán)境因素和重大危險源,并編制重要環(huán)境因素清單、重大危險源清單,經(jīng)管理者代表審批后下發(fā)有關(guān)部門、項目經(jīng)理部實施;

e)環(huán)境因素的識別應(yīng)考慮:

⑴向大氣的排放;

⑵向水體的排放;

⑶廢棄物的管理;

⑷土地污染;

⑸原材料與自然資源的使用;

⑹其他當(dāng)?shù)丨h(huán)境問題和社區(qū)性問題。

f)評價環(huán)境因素時應(yīng)考慮對環(huán)境影響的范圍,影響程度,發(fā)生頻次,社區(qū)關(guān)注程度,法規(guī)符合性,資源消耗,可節(jié)約程度等;

g)危險源辨識時應(yīng)考慮:

⑴常規(guī)活動(如正常的作業(yè)活動)和非常規(guī)活動(如臨時搶修);

⑵所有進(jìn)入工作場所的人員(包括合同方人員和訪問者)的活動;

⑶工作場所內(nèi)公司的內(nèi)部設(shè)施及由外界所提供的設(shè)施可能造成的傷害。

h)評價危險因素時應(yīng)考慮:

⑴該項活動發(fā)生事故的可能性大小;

⑵人體暴露在該危險環(huán)境中的頻繁程度;

⑶一旦發(fā)生事故造成的損失后果。

i)當(dāng)承接新項目時,工程項目管理部應(yīng)對可能產(chǎn)生的環(huán)境影響和事故風(fēng)險進(jìn)行事先評價,并確定重要環(huán)境因素和重大危險源,具體執(zhí)行《環(huán)境因素識別與評價程序》與《危險源辨識,風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃程序》;

j)施工過程中的活動或服務(wù)發(fā)生較大變化或法律、法規(guī)或相關(guān)方要求更新時,項目

經(jīng)理部應(yīng)及時對環(huán)境因素和危險因素進(jìn)行補(bǔ)充識別,及時報工程項目管理部評價以重新確立重要環(huán)境因素和重大危險因素,并及時更新法律、法規(guī)其他要求。

4.4法律、法規(guī)與其他要求

為保證公司及時獲得最新的法律、法規(guī)及其他要求,公司建立并保持《法律、法規(guī)與其他要求控制程序》,規(guī)定建立獲得最新法律、法規(guī)和其他要求的渠道,確保公司范圍內(nèi)所有活動符合法律、法規(guī)和其他要求。

a)公司企業(yè)策劃部是法律、法規(guī)與其他要求控制程序的主控部門,確認(rèn)相關(guān)法律、法規(guī)與其他要求的適用性和符合性。編制法律、法規(guī)及其他要求清單,及時傳遞至各職能部門和項目經(jīng)理部;

b)相關(guān)部門隨時關(guān)注國家、地方及各級管理部門的法律、法規(guī)和其他要求的變化,獲得最新版本,并及時傳遞給企業(yè)策劃部。

4.5環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案

為保證公司一體化目標(biāo)和指標(biāo)的實現(xiàn),針對重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險因素制定《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案》。工程項目管理部是環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的主控部門。

4.1環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的制定與實施

a)工程項目管理部針對重要環(huán)境因素和重大危險源制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;若有相關(guān)程序/作業(yè)文件的可按程序/作業(yè)文件對重要環(huán)境因素和重要危險源進(jìn)行控制。

b)環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的內(nèi)容:

⑴管理目標(biāo)與指標(biāo);

⑵方法、措施和技術(shù)手段;

⑶責(zé)任人;

⑷預(yù)算經(jīng)費;

⑸開始時間和完成時間;

⑹驗證時間。

c)工程項目管理部將制定的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案報管理者代表審批后,分發(fā)各相關(guān)部門、項目經(jīng)理部組織實施。

4.2環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的管理

a)在計劃的時間間隔內(nèi)由工程項目管理部組織對環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案進(jìn)行評審。

b)在管理目標(biāo)和指標(biāo)發(fā)生變化或制定的措施發(fā)生變更時,工程項目管理部應(yīng)針對

公司活動、產(chǎn)品或服務(wù)運行條件的變化對管理方案進(jìn)行修改。

c)工程項目管理部負(fù)責(zé)對管理方案實施進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)督、驗證。

5職責(zé)權(quán)限和溝通

1職責(zé)和權(quán)限

公司建立了完善的組織結(jié)構(gòu),編制了一體化管理體系組織結(jié)構(gòu)圖(見圖1),并以gb/t19000-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系要求為基礎(chǔ)兼容gb/t24000-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001的標(biāo)準(zhǔn)條款編制了一體化管理體系職能分配表(見表1)。本手冊只規(guī)定了公司決策層中與三位一體管理活動有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的管理職責(zé)和項目經(jīng)理的管

理職責(zé)。

a)董事長職責(zé)

負(fù)責(zé)組織貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī),向全體員工傳達(dá)滿足顧客及其他相關(guān)方需求的重要性及提供管理承諾;主持一體化管理體系的策劃工作,制定并頒布公司的管理方針、目標(biāo),并對實現(xiàn)管理方針、目標(biāo)負(fù)責(zé);確定公司的組織機(jī)構(gòu)及各職能部門、崗位的職責(zé)和權(quán)限,提供人、財、物,技術(shù)等資源;確保對一體化管理體系有效性進(jìn)行溝通;任命管理者代表;審批《一體化管理手冊》;定期主持管理評審,保證管理體系充分、適宜、穩(wěn)定、持續(xù)有效;主持重大質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事故的調(diào)查分析和處理。

b)總經(jīng)理職責(zé)

協(xié)助董事長履行其職責(zé),負(fù)責(zé)公司人力資源的開發(fā)和利用,為實現(xiàn)管理目標(biāo)合理配置人力資源;負(fù)責(zé)勞務(wù)供方控制管理;負(fù)責(zé)對從事影響工程質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的工作人員能力的確定;負(fù)責(zé)收集人力資源管理信息。

c)經(jīng)營副總經(jīng)理職責(zé)

負(fù)責(zé)公司投(議)標(biāo)活動、合同評審以及工程分包管理;負(fù)責(zé)與顧客及其他相關(guān)方有關(guān)的過程進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)收集顧客及其他相關(guān)方需求的外部信息并對市場需

求進(jìn)行分析;組織編制、審核公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的經(jīng)營預(yù)算;負(fù)責(zé)審批市場營銷部、經(jīng)營部管理規(guī)定與工作計劃,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。

d)總工程師職責(zé)

對公司工程質(zhì)量管理的技術(shù)全面負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)工程質(zhì)量目標(biāo)的開展和落實,組織工程創(chuàng)優(yōu)活動,解決施工生產(chǎn)中的重大技術(shù)難題;主持新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用和開發(fā);負(fù)責(zé)組織評審重大工程施工組織設(shè)計、審批重大質(zhì)量事故處理方案,并對最終結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)技術(shù)積累、標(biāo)準(zhǔn)化、qc小組活動以及工程技術(shù)檔案管理工作;負(fù)責(zé)審批公司各類質(zhì)量文件,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。

e)施工副總經(jīng)理職責(zé)

負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表對公司環(huán)境因素、危險源的識別、評價和風(fēng)險控制的策劃;負(fù)責(zé)各項目經(jīng)理部的資源配置;負(fù)責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)過程、采購過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全運行的控制,監(jiān)督重大質(zhì)量、保證措施、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的實施;組織評審、處置重大的質(zhì)量、安全事故和環(huán)境事故;組織重點工程的質(zhì)量回訪;收集過程控制和顧客及其他相關(guān)方滿意度信息;負(fù)責(zé)審批工程項目管理部管理規(guī)定與工作計劃,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。

f)項目經(jīng)理職責(zé)

負(fù)責(zé)執(zhí)行《一體化管理手冊》和《程序文件》,組織編寫施工組織設(shè)計、項目管理計劃等管理文件;組織項目經(jīng)理部的一體化管理目標(biāo)和指標(biāo)的分解與實施;保證工程質(zhì)量在生產(chǎn)過程中滿足顧客的要求,環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合法律法規(guī)的要求,并且滿足相關(guān)方的要求;負(fù)責(zé)組織施工現(xiàn)場環(huán)境和風(fēng)險因素的識別,組織編制環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案并實施;配置應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的必要資源;領(lǐng)導(dǎo)qc小組活動并將活動成果報工程項目管理部;負(fù)責(zé)與本工程項目有關(guān)的外部溝通,組織顧客及其他相關(guān)方的滿意度測量工作;接受公司內(nèi)部一體化管理審核和外部審核。

g)項目經(jīng)理部管理人員的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理職責(zé),在項目管理計劃中規(guī)定。

h)其他管理、執(zhí)行、驗證人員的管理職責(zé)詳見崗位職責(zé)規(guī)定。

i)一體化管理體系有關(guān)部門的管理職責(zé)見一體化管理體系職責(zé)分配表及各程序中規(guī)定的職責(zé)。

2管理者代表

公司董事長任命副總經(jīng)理兼總工程師為管理者代表。經(jīng)董事長授權(quán)負(fù)責(zé)公司一體化管理體系的建立、實施和保持;負(fù)責(zé)向董事長報告一體化管理體系的運行情況和業(yè)績,為管理體系的改進(jìn)提供依據(jù);負(fù)責(zé)在整個公司內(nèi)提高一體化管理意識和對滿足顧客及其他相關(guān)方需求的重要認(rèn)識;審批公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;負(fù)責(zé)一體化管理體系內(nèi)部審核,提出管理評審建議,參加管理評審;負(fù)責(zé)一體化管理體系建立和運行過程中涉及的與外部各方面有關(guān)事宜的溝通和聯(lián)絡(luò)。

3信息溝通

公司建立并保持《信息溝通和協(xié)商程序》規(guī)定了信息交流的重要內(nèi)容、方式,以便及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞公司內(nèi)部、外部的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的信息,確保對管理體系的有效性進(jìn)行溝通。企業(yè)策劃部是信息溝通的主控部門。

3.1信息包括外部信息如顧客要求、相關(guān)方反饋信息及其抱怨和投訴、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。內(nèi)部信息,如方針、目標(biāo)、指標(biāo)完成情況、監(jiān)視和測量記錄、內(nèi)審和管理評審報告、不符合信息、員工的建議等。

3.2信息的溝通方式主要有:文件、會議、內(nèi)部刊物、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、報表等形式。

6管理評審

6.1總則

公司建立并保持了《管理評審程序》,董事長按策劃的時間間隔主持召開管理評審會,對管理體系運行進(jìn)行評審,以評價管理體系改進(jìn)的機(jī)會、變更的需要和管理方針、管理目標(biāo)修正的需要,以確保體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

a)管理評審會議由管理者代表、副總經(jīng)理、副總工程師、副總經(jīng)濟(jì)師有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及董事長指定的其他人員參加。

b)管理評審每年進(jìn)行一次。當(dāng)公司的一體化管理體系、內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整、新技術(shù)新工藝的使用,公司出現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的重大事故,出現(xiàn)顧客及其他相關(guān)方嚴(yán)重投訴或連續(xù)投訴,公司形象受到損害時。由公司董事長決定追加管理評審。

c)管理評審應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果、不斷變化的客觀環(huán)境和持續(xù)改進(jìn)的承諾,指出對方針、目標(biāo)和指標(biāo)以及管理體系的其他要素加以修正的可能的需要。

6.2評審輸入

管理評審的輸入包括以下方面的信息:

a)內(nèi)、外審核結(jié)果;

b)各種反饋信息,包括員工、顧客及其他相關(guān)方的意見、投訴和建議;

c)各部門主控的管理體系過程的運行情況;

d)管理目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況;

e)糾正/預(yù)防措施的實施情況;

f)以往管理評審整改措施的實施情況;

g)由于法律、法規(guī)要求的變化所受到的影響和應(yīng)變措施;

h)過程、產(chǎn)品和管理體系的改進(jìn)建議或計劃;

i)公司在一體化管理體系運行中對組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、人員等方面提出的要求。

6.3評審輸出

管理評審形成報告,輸出包括以下內(nèi)容:

a)對現(xiàn)有管理體系及其過程有效性的改進(jìn)要求;

b)對產(chǎn)品要求和員工、顧客及其他相關(guān)方要求有關(guān)的改進(jìn)要求;

第9篇 建筑工程公司一體化管理體系

建筑安裝工程公司一體化管理體系

1總要求

1.1公司按照gb/t19001-2000idtiso9000:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001及法律、法規(guī)的有關(guān)要求結(jié)合公司建筑產(chǎn)品的特點,通過識別過程和因素建立一體化管理體系,并形成文件。通過實施、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系,確保其保持的適宜性、有效性和充分性。以增強(qiáng)顧客、社會、員工等其他相關(guān)方的滿意度,不斷推進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。

1.2公司管理體系的建立和保持遵循過程方法模式,并依據(jù)pdca管理模式確定規(guī)劃、實施、驗證、改進(jìn)等不同階段的管理活動。管理體系過程模式圖如下:

輸入輸出

圖勢

增值活動

信息流

1.3為滿足顧客要求,并爭取超越顧客期望,預(yù)防污染、保障安全健康,持續(xù)改進(jìn),公司對管理體系進(jìn)行策劃、識別管理體系所需過程、以及每個過程順序與其它相關(guān)過程的相互關(guān)系。開展初始環(huán)境評審和職業(yè)健康安全初始狀態(tài)評審,不同的過程產(chǎn)生相應(yīng)的環(huán)境因素和風(fēng)險因素,有的過程還產(chǎn)生重要環(huán)境因素和職業(yè)健康安全風(fēng)險因素。

1.4編制一體化管理手冊、程序文件及相應(yīng)的支持性文件,以確定有效控制過程的準(zhǔn)則和方法,使公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。

1.5公司提供一體化管理所需的資源和通過獲得充分必要的信息以支持管理體系過程的有效運作。

1.6根據(jù)顧客、法律法規(guī)和公司的要求,確定公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo),規(guī)定保證目標(biāo)實現(xiàn)的方法。

1.7公司職能部門、項目經(jīng)理部和有關(guān)人員按照管理體系文件要求管理、實施和保持所有過程,確保一體化管理體系有效運行。

1.8通過對過程按要求進(jìn)行必要的監(jiān)督、檢查和檢驗,獲得足夠的信息,并進(jìn)行分析與評價,以實現(xiàn)對過程的監(jiān)視,同時對重要環(huán)境因素和風(fēng)險因素進(jìn)行控制。

1.9公司定期評價管理體系現(xiàn)狀,通過管理體系審核和管理評審等對管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析,針對分析結(jié)果對過程實施必要的措施,確保管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

1.10公司需要外包的過程包括:

a)勞務(wù)承包;

b)防水施工;

c)樁基施工;

d)電梯安裝;

e)幕墻工程;

f)物資采購;

g)外委試驗;

h)其他需要經(jīng)過識別后確定的外包過程。

公司將對a~h外包過程按照本手冊7.4條款的規(guī)定進(jìn)行控制,外委試驗過程的控制執(zhí)行《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》

1.11保存一體化管理體系運行中產(chǎn)生的記錄。

2文件要求

2.1總則

公司一體化管理體系文件包括:

a)形成文件的一體化管理方針、管理目標(biāo);

b)一體化管理體系手冊;

c)一體化管理體系程序文件(程序文件清單見附錄1);

d)確保一體化管理體系有效運行的作業(yè)指導(dǎo)書及其他運作文件,包括合同、相關(guān)技術(shù)性、管理性文件、項目管理計劃以及適用的質(zhì)量、環(huán)境和健康安全法規(guī);

e)一體化管理體系運行的記錄(記錄總目錄見附錄2)。

2.1軟盤、光盤等其他媒體的文件的有效性均需以書面受控文件為依據(jù)。

2.2一體化管理手冊

本手冊概述了公司一體化管理體系的結(jié)構(gòu)、范圍、過程控制要求。

a)本手冊以過程圖的方式描述公司一體化管理體系的管理過程、支持性過程、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、測量、分析和改進(jìn)過程之間的相互作用關(guān)系。

b)本手冊明確了公司一體化管理體系各個過程的管理要求共36個程序,規(guī)定了各個過程的順序,是公司一體化管理的綱領(lǐng)性文件。

2.3文件控制

公司辦公室是公司文件管理的主控部門。企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)一體化管理手冊、程序文件、法律法規(guī)和管理標(biāo)準(zhǔn)的管理;工程項目管理部負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、工法、環(huán)境/職業(yè)健康管理方案和施工組織設(shè)計等文件的管理,經(jīng)營部負(fù)責(zé)合同文件的管理,各部門負(fù)責(zé)本系統(tǒng)所屬文件的管理。文件的管理執(zhí)行《文件控制程序》以確保:

a)文件發(fā)布前得到批準(zhǔn),文件是充分與適宜的;

b)對文件進(jìn)行評審與更新,更新的文件需再次得到批準(zhǔn);

版本/修訂狀態(tài):a/0一體化管理體系

發(fā)布日期:2003.8.25管理手冊第4頁共4頁

c)文件修改修訂后,其狀態(tài)有相應(yīng)標(biāo)識;

d)凡對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有影響的場所和關(guān)鍵崗位,都使用文件和資料的有效版本;

e)文件和資料易于查找;

f)文件保持清晰、易于識別;

g)外來文件做好相應(yīng)的標(biāo)識,控制發(fā)放范圍;

h)作廢文件從所有發(fā)放和使用場所及時撤回,防止非預(yù)期使用,需保留的作廢文件做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。

2.4記錄控制

2.1公司建立并保持《記錄控制程序》,規(guī)定了記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限、處置所需的控制,以提供產(chǎn)品實現(xiàn)過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合要求和管理體系有效運行的證據(jù)。

2.2企業(yè)策劃部是公司記錄控制管理的主控部門。負(fù)責(zé)建立并保持公司一體化管理體系運行記錄的總目錄,各部門負(fù)責(zé)制定本部門的記錄清單。記錄管理執(zhí)行《記錄控制程序》以保證:

a)記錄形成的文件清晰、詳細(xì)、影響環(huán)境、工程安全性能的記錄應(yīng)具備可追溯性;

b)記錄的整理與工程同步;

c)各部門、項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)按《記錄控制程序》對管理體系運行的記錄、工程質(zhì)量產(chǎn)品記錄、日常管理的記錄、供方記錄實施控制。

2.3一體化管理體系記錄實行分類、分級控制:

a)運行記錄;

b)工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄(包括施工技術(shù)管理資料、工程保證資料、工程質(zhì)量驗收資料);

c)日常管理的工作記錄;

d)供方提供的記錄。

第10篇 建筑安裝工程公司管理手冊術(shù)語定義

建筑安裝工程公司管理手冊術(shù)語和定義

1標(biāo)準(zhǔn)定義和術(shù)語

本手冊采用gb/t19000-2000iso9000:2000、gb/t24001-1996iso14001:1996、gb/t28001-2001標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義。

2專業(yè)定義

2.1公司指武漢一冶建筑安裝工程有限責(zé)任公司。

2.2項目經(jīng)理部指為完成某一工程承包合同,公司派出的工程項目管理機(jī)構(gòu)。

2.3項目部負(fù)責(zé)完成某一專業(yè)施工合同的項目管理組織機(jī)構(gòu)

2.4一體化管理體系將兩種或兩種以上的管理體系經(jīng)過有機(jī)地結(jié)合,而形成使用共有要素的管理體系?，F(xiàn)指公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,簡稱一體化管理體系。

2.5業(yè)主有時稱為甲方或顧客。指同本公司以協(xié)議或合同形式將其擁有的工程建設(shè)項目交與本公司承建的組織或人士。

2.6廢棄物指在本公司范圍內(nèi)施工現(xiàn)場、辦公場所及生活中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢料、垃圾等。

2.7特殊崗位指需參加國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn),取得相應(yīng)上崗證書的管理人員、驗收人員和作業(yè)人員。(施工員、預(yù)算員、質(zhì)量檢查員、材料員、安全員、計量員、項目經(jīng)理、管理體系內(nèi)部審核員、試驗員、測量員、建筑材料試驗工、電焊工、砼攪拌機(jī)操作工、起重機(jī)械操作工、砼攪拌輸送車司機(jī)等。

2.8降級使用確認(rèn)該產(chǎn)品不能滿足顧客的使用要求,允許將該產(chǎn)品作低等級使用。

2.9關(guān)鍵過程指對施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全有重要影響,技術(shù)密集,質(zhì)量特性值允許偏差范圍小,對觀感和功能特性有嚴(yán)格檢驗要求,具有可追溯性要求的過程。

2.10特殊過程指過程的結(jié)果不能通過后續(xù)產(chǎn)品的檢驗和試驗完全驗證,施(加)工后無法測量,不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗證,需實施破壞性測量才能得出結(jié)果的過程。

2.11監(jiān)視和測量針對某一過程或結(jié)果的檢驗、試驗或檢查。

2.12供方指提供產(chǎn)品的組織或個人,主要包括勞務(wù)供方、工程分包方、供應(yīng)原、輔材料的供應(yīng)商、檢查和試驗的機(jī)構(gòu)。

2.13隱蔽工程指在施工過程中,被下道工序遮蓋、掩埋、包裹后,無法直接檢查的工程。

2.14關(guān)鍵崗位對環(huán)境、職業(yè)健康安全活動有效進(jìn)行具有關(guān)鍵作用的崗位(環(huán)保員、倉庫保管員等)。

2.15主要施工機(jī)械指對工程質(zhì)量和進(jìn)度有直接影響的施工機(jī)械(如砼攪拌、輸送設(shè)備、鋼筋加工設(shè)備、高層起重機(jī)、土方機(jī)械等)

2.16項目管理計劃對特定工程項目的管理過程(包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程)做出質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全規(guī)定的文件。

2.17施工組織設(shè)計特定工程施工的技術(shù)指導(dǎo)書(施工組織設(shè)計包括三階段:施工組織總設(shè)計、單位工程施工組織設(shè)計、關(guān)鍵過程、特殊過程的作業(yè)設(shè)計)。

2.18勞務(wù)供方是指具有法人資格和相應(yīng)資質(zhì),在分部分項中提供勞務(wù)的建筑企業(yè)。

2.19總包方指代表公司履行總合同的責(zé)任單位,如項目經(jīng)理部。

2.20分包方指向總包方提供建設(shè)工程產(chǎn)品與服務(wù)的外部協(xié)作單位。

2.21施工指導(dǎo)性文件設(shè)計文件、施工組織設(shè)計、作業(yè)設(shè)計、項目管理計劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(含工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文中的相關(guān)內(nèi)容),公司頒布的操作規(guī)程、工法等。

2.22測量裝置用于建設(shè)工程的形成過程中所需的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的檢驗、測量和試驗的設(shè)備。

2.23單位工程指建設(shè)項目中具有獨立施工條件和能形成獨立使用功能的工程。

2.24過程產(chǎn)品指單位工程過程中的分項工程檢驗批、分項工程和分部工程。

2.25一般不合格品指偶發(fā)的、過程或產(chǎn)品不合格,其后果不嚴(yán)重,一般不會引起業(yè)主投訴,易于糾正。

2.26嚴(yán)重不合格品指系統(tǒng)性、區(qū)域性管理失控或房屋或構(gòu)筑物的主要結(jié)構(gòu)倒塌,超過規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)不均勻下沉,結(jié)構(gòu)開裂,主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不足等,能引起產(chǎn)品喪失功能或造成安全事故的,顧客會拒收、或抱怨投訴的不合格品。

2.27信息有意義的數(shù)據(jù)和文件資料。

第11篇 建筑安裝工程公司一體化管理手冊說明

建筑安裝工程公司一體化管理手冊說明

1手冊的編寫

由公司企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊的編寫,經(jīng)公司管理者代表審核后報董事長批準(zhǔn)發(fā)布。

手冊編寫的目的是:

a)對外介紹公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,充分證實其符合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。

b)對內(nèi)作為公司控制質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的管理活動依據(jù),以取得質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的持續(xù)改進(jìn)。

c)本手冊采用gb/t19001-2001idtiso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)條款為基礎(chǔ),兼容gb/t24001-1996iso14001:1996、gb/t28001-2001條款的格式

2手冊的內(nèi)容

2.1本手冊是根據(jù)gb/t19001-2001idtiso9001-2000《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t24001-1996ditiso14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)和gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)和要求,并結(jié)合公司的實際情況編制而成。涵蓋了gb/t19001-2001idtiso9001-2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的全部條款、gb/t24001-1996idtiso14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)的17個要素和gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的17個要素的全部要求。

2.2本手冊對公司的一體化管理方針做了闡述,并對一體化管理體系的結(jié)構(gòu)和運作進(jìn)行了描述和規(guī)定,是公司一體化管理的綱領(lǐng)性文件,其充分證實公司有能力滿足顧客及其他相關(guān)方的要求,確保公司提供的工程產(chǎn)品、環(huán)境、職業(yè)健康安全行為符合法律、法規(guī)要求。以增進(jìn)顧客及其他相關(guān)方的滿意,實現(xiàn)公司持續(xù)改進(jìn),不斷發(fā)展的目標(biāo)。

2.3公司在建立一體化管理體系時,公司的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理基本建立,公司的一體化管理活動有部分工作的完成方式,信息傳遞方式及記錄方式將以計算機(jī)媒介形式體現(xiàn)。

3手冊的管理

3.1公司企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)手冊的編制、報審、報批、發(fā)布、發(fā)放、使用、評審、更改(修訂和換版)、作廢、回收的控制及管理。

3.2手冊分為受控和非受控兩種,受控文本用唯一編號進(jìn)行標(biāo)識,公司內(nèi)部使用受控文本,發(fā)給認(rèn)證機(jī)構(gòu)的為受控文本。發(fā)給顧客及其他相關(guān)方、政府部門及其他組織的為非受控文本。

3.3手冊持有者要妥善保管,不得遺失,未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)不得外借、外送和對外交流,當(dāng)其調(diào)離崗位或公司時要辦理變更或交還手續(xù)。

3.4手冊在使用期間發(fā)現(xiàn)問題時,由各職能部門將情況以書面形式及時反饋到企業(yè)策劃部,由管理者代表組織有關(guān)部門進(jìn)行修改,修改的方式分為劃改、換頁和換版。

3.5手冊的修改、發(fā)放按《文件控制程序》的要求實施。

第12篇 建筑工程公司工程項目質(zhì)量管理制度

建筑工程公司工程(項目)質(zhì)量管理制度

1 .總則

( l )為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,根據(jù)國家和邯鄲市市有關(guān)法規(guī)及集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制訂本管理制度。

( 2 )建立質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標(biāo),獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。

( 3 )認(rèn)真落實質(zhì)量責(zé)任制。對與質(zhì)量管理有關(guān)的人員要明確其職責(zé)、權(quán)限、利益,努力實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。

( 4 )以全面質(zhì)量管理(包括提高工程實體質(zhì)量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎(chǔ),追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。

( 5 )不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2 .質(zhì)量目標(biāo)

( l )質(zhì)量目標(biāo)

l )單位工程驗收合格率100 %。

2 )貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提升公司的工程質(zhì)量水平。

( 2 )依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理部制訂工程項目年度創(chuàng)優(yōu)計劃。

( 3 )貫徹樣板領(lǐng)路制度,分項工程樣板率達(dá)到100 %。

( 4 )積極推廣qc 質(zhì)量小組活動,提高施工質(zhì)量,減少質(zhì)量通病。

3 .質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及權(quán)限

( l )機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置

l )公司質(zhì)量系統(tǒng)實行三級管理。項目部設(shè)質(zhì)檢員,一級項目部及國家重點工程設(shè)質(zhì)量總監(jiān)(質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗,初級以上職稱,享受項目副經(jīng)理待遇),受項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);公司設(shè)質(zhì)量管理部,受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo);公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2 )項目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部設(shè)立質(zhì)量分部,業(yè)務(wù)上歸公司質(zhì)量管理部指導(dǎo),對所屬工程的施工質(zhì)量分別向項目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部的經(jīng)理負(fù)責(zé)。

3 )所有基層單位至少設(shè)置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。

4 )選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實到重點項目和關(guān)注項目的領(lǐng)導(dǎo)班子中。

5 )質(zhì)檢員應(yīng)在具有中專以上學(xué)歷、技術(shù)員以上職稱,具有兩年以卜技術(shù)管理工作經(jīng)驗并有相應(yīng)崗位證書的施工管理人員中選聘。

( 2 )管理職能及權(quán)限

l )公司總工程師

a .參與制訂公司質(zhì)量方針。

b .監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。

c .參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗收評比工作。

d .參加公司的建設(shè)工程基礎(chǔ)、主體及竣工驗收檢查。

2 )質(zhì)量管理部

a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標(biāo)準(zhǔn)和章制度。

b .負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報工作。

c .負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項目質(zhì)量計劃,對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項目部質(zhì)檢員的工作。

d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。e .對在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:

① 質(zhì)檢中的到位情況;

② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;

③ 對抽查部位進(jìn)行觀感、實測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;

④ 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時通知項目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。

f .參加項目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收,監(jiān)督、核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。

g .參加單位工程竣工預(yù)驗收,對于未通過預(yù)驗收的工程,項目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗收。

h .負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報表、質(zhì)量分析,并上報公司總工、總經(jīng)理及集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部。

1 .及時上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進(jìn)行驗收檢查。

3 )項目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部質(zhì)量分部。

a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。

b .負(fù)責(zé)所屬項目的質(zhì)量管理。檢查本公司項目質(zhì)量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。

c .確定本部門年度質(zhì)量目標(biāo),審批所屬項目質(zhì)量計劃,對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項目部質(zhì)檢員的工作。

d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質(zhì)量過程控制中,所采用的方法和手段進(jìn)行審定,并檢查落實情況。

e .對內(nèi)部在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時通知項目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報。

f .參加本公司所屬項目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收。監(jiān)督、核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。

9 .負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計一表及質(zhì)量分析并于每月26 日前報送公司質(zhì)量管理部。

h .及時向公司上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理情況和處理效果進(jìn)行驗證。

4 )項目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權(quán)限

a .項目經(jīng)理:

① 對所承建工程的質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項目質(zhì)量計劃,明確項目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項目的質(zhì)量目標(biāo)。

② 組織實施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進(jìn),實施質(zhì)量否決權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會,對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進(jìn)行分析歸納并采取措施進(jìn)行預(yù)防。

③ 加強(qiáng)項目質(zhì)量成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質(zhì)量總監(jiān)):

① 組織編制項目的質(zhì)量計劃,報上級質(zhì)量管理部門審批后實施。

② 定期組織質(zhì)量人員驗證質(zhì)量計劃的實施效果,當(dāng)項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時,應(yīng)提出解決措施。

③ 參加圖紙會審。

④ 單位工程、分部工程和分項工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資

料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。

⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計變更應(yīng)在執(zhí)行前及時向施工人員進(jìn)行書面交底。

⑥ 監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

⑦ 負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。

⑧ 組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗證。

⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。

⑩ 組織對糾正措施的實施效果進(jìn)行驗證,將驗證情況上報上級質(zhì)量部門。⑩ 組織項目部質(zhì)量、材料、試驗等有關(guān)人員編制匯總項目質(zhì)量情況月報表及質(zhì)量分析,每月26 日前報送上級質(zhì)量部門。

c .生產(chǎn)副經(jīng)理:

① 對所承建工程的質(zhì)量負(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

② 對施工準(zhǔn)備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進(jìn)行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。

③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題及時組織人員處理。④ 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。

d .質(zhì)量員(質(zhì)量工程師)

① 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項質(zhì)量管理制度。

② 全面負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項目的圖紙會審、技術(shù)交底會議、編制質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設(shè)置質(zhì)量控制點,預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。

③ 在施工過程中落實“三檢制”、“樣板制”,認(rèn)真做好驗收資料的填寫工作。

④ 參與預(yù)檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收工作,負(fù)責(zé)分項工程和分部工程的技師核定工作。

⑤ 按時核定和整理質(zhì)量驗評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等項臺賬,及時向上級報告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

⑥ 負(fù)責(zé)向監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行工程報檢,按時向相關(guān)單位報送質(zhì)量報表和質(zhì)量活動情況。

⑦ 每月26 日上報本月工程質(zhì)量報表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報表統(tǒng)計起止時間為:上月26 日起至本月25 日止。

⑧ 負(fù)責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。

(詳見附表l-附表4 )

4 .質(zhì)量系統(tǒng)管理

( l )加強(qiáng)系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核

( 2 )質(zhì)量管理部協(xié)同相關(guān)部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓(xùn)及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。

( 3 )由部分具有豐富實踐經(jīng)驗的項目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會,協(xié)助質(zhì)量管理部做好項目間的交流管理工作。

( 4 )公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)人員進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)活動。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。

( 5 )項目質(zhì)檢員協(xié)助項目總工制訂項目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量獎罰辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

( 6 )質(zhì)量專業(yè)委員會參加公司相關(guān)部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動,對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。

( 7 )質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進(jìn)行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進(jìn)個人給予表彰獎勵。

( 8 )公司鼓勵技術(shù)革新和科技攻關(guān)活動,對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的個人和集體給予表彰獎勵。

5 .質(zhì)量控制

( l )認(rèn)真貫徹《 質(zhì)量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標(biāo)準(zhǔn)的要求,并加以實施和保持持續(xù)改進(jìn),保證其有效性。

( 2 )質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會,全面掌控項目部工程質(zhì)量情況,對質(zhì)量問題進(jìn)行追溯、分析。

( 3 )將工程質(zhì)量情況與項目考核及項目分紅相掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

( 4 )項目部根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程特點,編制具有可操作性的質(zhì)量計劃,劃分質(zhì)量控制點和階段質(zhì)量目標(biāo)。

( 5 )質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)控為主,項目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進(jìn)行歸納,加強(qiáng)對質(zhì)量控制點的監(jiān)控力度,減少質(zhì)量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。

( 6 )貫徹樣板領(lǐng)路制度

l )所有分項工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機(jī)械發(fā)生變化時需重新確定施工樣板。

2 )樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實驗方法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關(guān)部門驗收通過后方可大面積施工。

3 )結(jié)構(gòu)工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認(rèn)后方可進(jìn)行裝修項目的施工。

4 )對樣板間(工序)的認(rèn)可資料要單獨整理歸檔備查。

( 7 )質(zhì)景抵押金制度

l )對公司所有外施隊及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。

2 )抵押金額度為工程項目人工費的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。

3 )質(zhì)址抵押金由項目部在工程預(yù)付款中分兩次扣除。

4 )卜級公司對外施隊及分包單位(個人)的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f 月的應(yīng)付款中列支。

5 )單位l _程竣仁驗收后一周內(nèi),項目部應(yīng)將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊或分包方。

6 )質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關(guān)文件和合同約定。

6 .質(zhì)量保證措施

( 1 )不斷加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的培訓(xùn)和再教育工作,全面提高項目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

( 2 )公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預(yù)控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實施結(jié)果進(jìn)行追蹤。

( 3 )項目技術(shù)、質(zhì)量人員要做好材料進(jìn)場驗收及報驗工作,嚴(yán)禁在工程項目中使用不合格材料。

( 4 )認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗評標(biāo)準(zhǔn),鼓勵使用新材料、新工藝,嚴(yán)禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。

7 .工程質(zhì)量事故的認(rèn)定和處理

( l )根據(jù)(89 )建設(shè)部第3 號部長令《 工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》 和京建質(zhì)仁1993 〕 第巧8 號文《 邯鄲市市建設(shè)工程質(zhì)量事故報告和調(diào)查處理管理規(guī)定》 及質(zhì)量總站「1999 ]第26 號文《 關(guān)于建立工程質(zhì)量重大問題報告制度的暫行規(guī)定》 的有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個等級。

l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故:

a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10

000元(含10000元以上,不足50000元的;

b .影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。

2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故:

a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;

b .嚴(yán)重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全,存在重大質(zhì)量隱患的;

c .事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。

3 )重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬以上,包括工程建設(shè)中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;由于勘測設(shè)計或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),而需加固補(bǔ)強(qiáng),返工報廢,且經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到重大質(zhì)量事故等級的。

( 2 )事故報告程序及處理

l )發(fā)生質(zhì)量事故,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8 小時之內(nèi),以口頭、電話形式及時報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部,并保護(hù)事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并在12 小時內(nèi)將書面報告報送上級部門。質(zhì)量管理部24 小時內(nèi)將事故初步調(diào)查報告報送集團(tuán)及質(zhì)量監(jiān)督部門。

2 )根據(jù)事故的級別大小由不同級別的組織進(jìn)行調(diào)查處理、一般質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部參加的小組進(jìn)行調(diào)查處理,處理意見的落實情況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實。

8 .附則

( l )本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準(zhǔn)。

( 2 )本制度自發(fā)布之日起實施。

( 3 )本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。

第13篇 工程公司質(zhì)量管理制度（5）

建筑工程公司質(zhì)量管理制度(五)

第一條、公司每季度進(jìn)行一次質(zhì)量綜合考評,分公司、辦事處對所屬施工項目每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查、評比。并建立質(zhì)量責(zé)任制考核獎罰制度,對照質(zhì)量獎罰制度嚴(yán)格獎懲。公司對分公司、辦事處每半年檢查考核一次。

第二條、施工項目必須配齊**,并建立臺帳,施工班組應(yīng)做到對施工的內(nèi)容全部進(jìn)行實測實量,嚴(yán)格按內(nèi)控指標(biāo)檢查驗收。

第三條、做好圖紙會審和設(shè)計技術(shù)變更聯(lián)系工作,做好地基驗槽、隱蔽工程驗收及其它檢查、驗收,做好工程中間驗收及單位工程綜合質(zhì)量驗收。其中,地基與基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗收必須報公司核定。

第四條、公司實施創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)管理。工程開工后15天內(nèi)由項目部會同分公司工程質(zhì)量管理部門根據(jù)合同要求及工程特點制定相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),由項目負(fù)責(zé)人制訂創(chuàng)優(yōu)計劃和措施,經(jīng)公司工程質(zhì)量管理部門審核后統(tǒng)一上報上級主管部門。各分公司(辦事處)創(chuàng)優(yōu)計劃報公司備案。公司各級質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對質(zhì)量人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)質(zhì)量人員的威信,真正做到有責(zé)、有權(quán)。

第五條、公司、分公司、辦事處工程管理部門負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)國家頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)和政策,傳達(dá)、貫徹上級主管部門的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)和推廣新技術(shù)、新工藝,邀請有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行技術(shù)講座和指導(dǎo)等。

第六條、各級質(zhì)量管理部門應(yīng)充分考慮可能造成質(zhì)量問題的因素和環(huán)節(jié),做好控制和協(xié)調(diào)工作,將質(zhì)量事故消滅在萌芽中。

第七條、公司要嚴(yán)格項目開工審批制度。工程合同簽訂后,項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),填寫開工報告和開工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份,送公司工程管理部門審查并簽署意見,再送相關(guān)部門審批,符合要求后方可正式開工。未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶蚤_工的,以違章施工論處。單位工程開工前要進(jìn)行技術(shù)交底,做好圖紙會審工作,編制好施工組織設(shè)計方案,明確施工順序、質(zhì)量要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。

第八條、堅持三級質(zhì)量檢測制度,對檢測結(jié)果及時作出記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計分析,持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量。

第九條、單位工程應(yīng)掛牌施工,接受社會監(jiān)督,施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置計量器具,并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗驗收合格報監(jiān)理認(rèn)可后,方可使用。

第十條、單位工程各分項工程施工前,必須進(jìn)行書面技術(shù)交底,技術(shù)交底質(zhì)量要求的內(nèi)容要有針對性,對于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項目,技術(shù)交底中要詳細(xì)說明,施工時要先做樣板,驗收合格后再全面鋪開。對分包工程必須有書面的技術(shù)交底,并應(yīng)督促分包單位對施工人員進(jìn)行分項和分部的施工交底。

第十一條、對技術(shù)素質(zhì)差、工程(產(chǎn)品)低劣的班組和有關(guān)人員,質(zhì)量員有權(quán)采取必要處罰措施,對嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。

第十二條、建立質(zhì)量例會制度,把工程質(zhì)量問題進(jìn)行交流,群策群力,搞好工程施工質(zhì)量。

第十三條、施工現(xiàn)場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負(fù)責(zé),送檢人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗,遵守真實、有效的原則,不弄虛作假,試驗結(jié)果要及時報告項目技術(shù)負(fù)責(zé)人。

第十四條、做好細(xì)部處理工作及成品保護(hù)工作。單位工程進(jìn)入裝飾階段后,施工技術(shù)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施,制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品保護(hù)工作的實施方案,并組織實施,有利于提高觀感質(zhì)量和整個單位工程質(zhì)量的綜合評定。

第十五條、單位工程竣工驗收前應(yīng)提前15天上報公司質(zhì)量部門,進(jìn)行質(zhì)量內(nèi)部預(yù)檢,對預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病,項目部必須及時進(jìn)行整改,并進(jìn)行復(fù)驗。

第十六條、積極開展tqc活動,抓好全員質(zhì)量意識教育,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)集團(tuán)質(zhì)量獎罰制度和質(zhì)量內(nèi)控指標(biāo),做好質(zhì)量預(yù)控。

第14篇 建設(shè)工程公司質(zhì)量管理制度

建設(shè)工程有限公司質(zhì)量管理制度

1、在項目部各個班組中建立完善的質(zhì)量管理體系,工長、組長都是兼職質(zhì)量員,分項分部進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查,確保工程質(zhì)量目標(biāo)。

2、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)范和驗收標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定、內(nèi)部品牌工程驗收標(biāo)準(zhǔn)去驗收,對整個施工過程進(jìn)行全面控制,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),造成返工的由質(zhì)量員承擔(dān)責(zé)任。

3、嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和材料供貨合同要求,對項目進(jìn)場材料按樣品嚴(yán)格把關(guān),確保工程所用材料的質(zhì)量。如果由于材料原因造成的質(zhì)量事故,質(zhì)量員要與材料部門人員同樣處罰。

4、質(zhì)量員負(fù)責(zé)落實品牌工程的實施工作。要對項目職工每月進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量意識教育、質(zhì)量技術(shù)交底,抓好質(zhì)量通病的防治工作,加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控,開展技術(shù)訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)工作。不去實施的每次罰100元。

5、質(zhì)量員要做好工程驗收、報驗工作。在工序施工交接時,質(zhì)量員要組織交接雙方認(rèn)真進(jìn)行交接檢查,驗收合格簽字后方可進(jìn)行下道工序施工。

6、質(zhì)量員對沒有自檢、交接檢記錄或者不符合質(zhì)量要求的分項工程,可拒絕進(jìn)行檢驗,并有權(quán)給予責(zé)任人50-200元的罰款。

7、質(zhì)量員具有質(zhì)量否決權(quán),對不符合質(zhì)量要求的班組或工種,質(zhì)量員有權(quán)責(zé)令其整改、返工乃至停工,出現(xiàn)質(zhì)量事故及時向總部通報,對隱瞞質(zhì)量事故不及時上報的,對質(zhì)量員給予200元以上的罰款。

8、工長在施工過程中,應(yīng)對自己施工的部位按設(shè)計要求、施工規(guī)范、技術(shù)交底和分項工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,符合要求后,填寫自檢記錄。搞形式主義或弄虛作假的,給予工長每次100元的罰款。

9、質(zhì)量員要和技術(shù)員一起做好各工種之間的協(xié)調(diào)工作及新工藝、新技術(shù)的推廣工作。

10、工程項目發(fā)生返工、跑模、砼塌方、軸線位移、標(biāo)高誤差、大面積空鼓等,視責(zé)任大小,給予責(zé)任人100元以上的罰款。

11、質(zhì)量員要系統(tǒng)積累質(zhì)量方面的各項原始資料。職能部門對各項目的質(zhì)量檢查到各工種為止,所以項目對各工種、班組都要有質(zhì)量評定考核,月底將質(zhì)量報表送總部質(zhì)量科。

12、實行三檢和施工任務(wù)單制度是提高施工質(zhì)量和生產(chǎn)率的重要環(huán)節(jié),各項目部要嚴(yán)格控制,對執(zhí)行不力或弄虛作假、搞形式主義的,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人100元。

13、項目經(jīng)理、施工員必須支持質(zhì)量員的全面工作,不得以任何理由阻止質(zhì)量員在過程控制中對質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的實施。

第15篇 裝飾工程公司 工地管理制度-3

裝飾工程公司工地管理制度(3)

第五章 成品保護(hù)

第1條 電梯口保護(hù):開工之日應(yīng)對施工工程所在單元的一樓電梯口及在施工工地樓層電梯口使用公司專用保護(hù)膜進(jìn)行保護(hù)。

第2條 進(jìn)戶門保護(hù):開工之日應(yīng)對進(jìn)戶門及門把手,煤氣包等易損壞物品進(jìn)行保護(hù),保護(hù)膜應(yīng)采用膠帶四周封邊,保證工程竣工時所保護(hù)的物品完好無損。

第3條 穿線管的保護(hù):泥工進(jìn)場時應(yīng)對前期水電施工地面鋪排的穿線管在跨越門口處、人行通道等容易損壞的部位用木方或水泥砂漿進(jìn)行保護(hù)。

第4條 地磚保護(hù):對在施工過程中新鋪的地磚,鋪貼過程中未固化前嚴(yán)禁踩踏,鋪貼結(jié)束后應(yīng)將成品進(jìn)磚表面清潔干凈,不得有沙礫,鐵釘?shù)入s物,然后采用彩條 布或地毯保護(hù)膜進(jìn)行保護(hù),成品保仿膜須用膠帶全封邊,四周上翻100mm。至完工保潔前保護(hù)膜均應(yīng)保持完整,不得有損壞、露空現(xiàn)象。禁止在已鋪地面上進(jìn)行切割作業(yè),以防污染或損壞面層。

第5條 木飾面工程成品保護(hù):搬運物品必須小心,以免碰撞門套,柜面,開孔打眼必須標(biāo)準(zhǔn),施工照明燈具應(yīng)遠(yuǎn)離成品物面,配套施工必須有成品保護(hù)措施。

第6條 嚴(yán)禁使用大功率燈具:施工工地嚴(yán)禁使用1000w以上的照明燈具,使用其他可能產(chǎn)生高溫的照明燈具應(yīng)距離最近的易燃物品30m以上。

第7條 油漆施工過程中的成品保護(hù):油漆施工過程中,必須對其他物品保護(hù)膜或報紙進(jìn)行保護(hù)當(dāng)門套線噴漆時,與墻面結(jié)合處必須用報紙進(jìn)行分隔保護(hù)。

第8條 門鎖、五金件的保護(hù):要木工安裝完畢試鎖完好后,必須拆下包裝好放置安全地點保管,待油漆施工完畢后再裝設(shè)。

第9條 潔具三件套保護(hù):潔具三件套在施工結(jié)束時安裝,潔具安裝完畢后立即應(yīng)采用塑料袋或公司的專用保護(hù)膜進(jìn)行保護(hù),所有公司工作人員及作為業(yè)人員不得使用新安裝的潔具。

第10條 地板保護(hù):地板鋪設(shè)后,不得有鐵釘?shù)扔参锷⒙?嚴(yán)禁在地板上用餐,防止油膩撒落在地板上污染地板油漆,地板鋪設(shè)后,所有工作人員及施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場時須穿鞋套或脫鞋進(jìn)入工地。

第六章 工地管理獎罰細(xì)則

1、領(lǐng)料人領(lǐng)完材料未簽字或拒絕簽字的罰款50元整。

2、施工人員沒穿公司工作服處以50元/人的罰款50元整。

3、施工人員嚴(yán)禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有違反每次罰50元整。

4、材料須分開堆放,做到整齊有序,工具擺放有規(guī)律,不要亂扔圓丁紙盒、板塊、磚頭等雜物,如有違反每次罰50元整。

5、每天下午收工前,各工種作業(yè)人員必須及時清理作業(yè)場所,將施工垃圾裝袋,堆放指定地點。否則每次罰50元整。

6、節(jié)約用水、用電,離開工地要拉斷總閘和關(guān)緊水龍頭。如有違反每次罰7、在電氣管理人員處領(lǐng)取照明燈具當(dāng)天未歸還的每次罰的燈具做以賠償50元整或者自費購買損壞或者丟失

8、電氣安裝必須按設(shè)計規(guī)程進(jìn)行,臨時用電必須有專線,專用開關(guān)式專用插座,如有違反每次罰50元整。50元罰款。

9、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)使用電爐或白天開照明燈(天陰和油漆砂平等特殊情況除外)則處以50元罰款并以警告。

10、施工現(xiàn)場若發(fā)現(xiàn)有聚眾賭博、洶酒等擾亂施工現(xiàn)場紀(jì)律的每人處以若下次再發(fā)現(xiàn)拒絕糾正的人員公司予以開除。

11、工地若發(fā)現(xiàn)有偷盜公司或者甲方財產(chǎn)及材料的人員,立即扭送公安機(jī)關(guān)處理絕不估息。

以上各項條 款希望廣大公司同仁能竭力遵守,共同創(chuàng)造一個有利的工作環(huán)境和公司形象,為__裝飾工程設(shè)計有限公司的未來前景做好堅實的基礎(chǔ)。