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第1篇 當(dāng)前農(nóng)村藥品市場監(jiān)管狀況調(diào)研報(bào)告
自從20__年開展農(nóng)村藥品兩網(wǎng)(供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò))建設(shè)以來,尤其是經(jīng)過近幾年來兩網(wǎng)建設(shè)的進(jìn)一步深化,_____縣農(nóng)村藥品市場秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范,農(nóng)民用藥安全在很大程度上得到了保障。但是,我縣農(nóng)村藥品市場仍然存在諸多不容忽視的問題,藥品的安全現(xiàn)狀不容樂觀,監(jiān)管工作還存在不少困難。
在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,要求我們每個(gè)黨員積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中來,用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,在深入學(xué)習(xí)上下功夫,著力解決思想觀念不符合、不適應(yīng)的問題;在保障食品藥品安全上下功夫,著力解決食品藥品監(jiān)管措施落實(shí)不到位的問題;在破解發(fā)展難題上下功夫,著力解決發(fā)展環(huán)境不優(yōu)、工作作風(fēng)不實(shí)的問題;在健全長效機(jī)制上下功夫,著力解決體制機(jī)制不完善的問題。要求進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展意識,提高科學(xué)發(fā)展能力,就分管工作深入開展調(diào)研,探求農(nóng)村藥品市場的有效監(jiān)管方法,創(chuàng)新監(jiān)管方式。
一、_____縣基本情況
二、農(nóng)村藥品市場現(xiàn)狀
(一)體現(xiàn)不出聘請的農(nóng)村藥品協(xié)管員和信息員的作用。在日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn),仍然有藥貶子到農(nóng)村兜售藥品,但我局從沒有接到過協(xié)管員或信息員的舉報(bào)。協(xié)管員和信息員的作用沒有得到真正發(fā)揮,未能調(diào)動他們的積極性,主要的原因,一是他們的身份和職責(zé)不明確;二是沒有給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼;三是培訓(xùn)工作還不到位。
(二)農(nóng)村藥品從業(yè)人員大多沒有經(jīng)過專業(yè)藥學(xué)知識理論培訓(xùn),素質(zhì)偏低。當(dāng)前我縣農(nóng)村衛(wèi)生室從業(yè)人員的整體學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)水平不高,農(nóng)村衛(wèi)生室的藥品從業(yè)人員幾乎沒有經(jīng)過藥學(xué)的專業(yè)訓(xùn)練,大多是一個(gè)衛(wèi)生室一個(gè)村醫(yī),開方、發(fā)藥均是一人,主要開展防疫保健工作,缺乏藥品管理的專業(yè)知識,造成農(nóng)村藥品管理制度落實(shí)不到位。
(三)農(nóng)民群眾用藥水平低,用藥安全意識較差。農(nóng)民群眾對藥品法律知識和用藥安全知識掌握不多,識別假劣藥品的能力和自我保護(hù)意識比較薄弱。在我們對購藥、用藥的群眾進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查中,盲目購藥和無假藥識別能力的人占半數(shù)以上。
(四) 衛(wèi)生室藥品管理知識欠缺。村級衛(wèi)生室工作人員對藥品的管理知識十分欠缺,主要表現(xiàn)在:有的不憑處方使用藥品,不明白醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店的區(qū)別,將衛(wèi)生室當(dāng)成了兩用機(jī)構(gòu),既可看病,又可賣藥。將藥品調(diào)配給患者時(shí),不給患者藥品說明書,不講清服用藥品注意事項(xiàng);擅自調(diào)換藥品的包裝。在農(nóng)村衛(wèi)生室檢查時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有的衛(wèi)生室把小包裝藥品拆開放入大瓶中,其理由就是取藥時(shí)方便,在農(nóng)村使用量小,絕大部分藥品都是拆另使用,不知道藥品外包裝也是藥品質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié);藥品的不良反應(yīng)不登記不上報(bào),在71個(gè)村衛(wèi)生室中,我局成立以來沒有一家上報(bào)個(gè)一起藥品不良反應(yīng)事件。一次性醫(yī)療器械購進(jìn)、使用不記錄,用后不銷毀或銷毀后不登記等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)藥品質(zhì)量管理不規(guī)范,貯藏設(shè)施、設(shè)備不完備,儲存、養(yǎng)護(hù)條件差。少部分農(nóng)村衛(wèi)生室由于受經(jīng)濟(jì)條件的限制,藥品貯存條件簡陋,達(dá)不到藥品貯藏要求。在管理上存在誤區(qū),重醫(yī)輕藥,藥品管理重視不夠,設(shè)施條件不能保證所貯存藥品的質(zhì)量,藥品購進(jìn)不驗(yàn)收,不定期養(yǎng)護(hù)。部分村衛(wèi)生室以家庭為單位,醫(yī)療點(diǎn)就設(shè)在鄉(xiāng)村醫(yī)生家里,生活區(qū)和藥房不能有效分離,場地狹小,藥品擺放零亂,存儲環(huán)境差,連最基本的防潮、防蟲、防鼠設(shè)施也沒有;藥品隨意擺放與食品、生活用品、雜物等各種物品混雜,須冷藏存放的藥品隨意擺放在柜臺內(nèi),使藥品質(zhì)量難以得到保障。
(六)農(nóng)村藥品從業(yè)人員法律意識淡薄,責(zé)任心不強(qiáng)。未能及時(shí)清
理過期藥品是目前農(nóng)村衛(wèi)生所普遍存在的問題,農(nóng)村藥品從業(yè)人員往往是在發(fā)藥時(shí)發(fā)現(xiàn)有過期藥品才清理,沒有養(yǎng)成定期養(yǎng)護(hù)藥品的習(xí)慣,農(nóng)民的用藥安全難以保證。
(七)監(jiān)管法規(guī)滯后。目前我國藥品的生產(chǎn)和經(jīng)營都必須經(jīng)過質(zhì)量管理規(guī)范的認(rèn)證作為準(zhǔn)入的資格,而涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理的藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范還沒有出臺,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用的監(jiān)管
法規(guī)依據(jù)不夠充分,尤其是個(gè)別鄉(xiāng)村醫(yī)生對創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)藥房認(rèn)識和重視不夠,雖然我局在20__年已對大興地鄉(xiāng)5個(gè)村贈送了標(biāo)準(zhǔn)藥柜,但對創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)藥房的積極性不高,工作難以開展。由于法規(guī)不健全,導(dǎo)致一些鄉(xiāng)村醫(yī)生對藥品管理的意識淡薄,藥品貯藏設(shè)施設(shè)備差,對藥品沒有進(jìn)行有效的養(yǎng)護(hù),造成使用過期藥品、藥品貯存環(huán)境衛(wèi)生差等問題。對于過期藥品,由于金額不高,執(zhí)法人員往往都不予立案處理,因?yàn)榱刚{(diào)查程序太復(fù)雜,執(zhí)法成本高,村醫(yī)待遇低,加之經(jīng)濟(jì)困難,往往只是采取就地銷毀的方式進(jìn)行處理。對違法者沒有進(jìn)行處罰,因此未能對違法者起到警示的作用。
三、對策與建議
(一)爭取縣委、政府的支持,夯實(shí)監(jiān)管工作基礎(chǔ)
要搞好藥品監(jiān)管工作,改變目前的現(xiàn)狀,就必須在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實(shí)基礎(chǔ),為食品藥品監(jiān)管工作提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。因此,在開展藥品監(jiān)管的各項(xiàng)專項(xiàng)行動中,要向地方黨委政府匯報(bào),引起地方黨委政府對食品藥品監(jiān)管工作的重視,給予食品藥品監(jiān)管工作的大力支持。
1、政策上的支持。為了進(jìn)一步深化農(nóng)村藥品兩網(wǎng)的建設(shè)工作,完善監(jiān)管工作機(jī)制,明確工作任務(wù),提出責(zé)任追究辦法,使相關(guān)單位都能重視農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作,使之成為黨委政府的民心工程,牢固樹立食品藥品安全無小事的觀念,將藥品安全也納入政府的中心工作。
2、經(jīng)濟(jì)上的支持。為使深化農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)工作順利開展,調(diào)動協(xié)管員和信息員的積極性,努力爭取地方政府給予一定的經(jīng)濟(jì)支持。目前農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)不能滿足工作的需要,給予藥品協(xié)管員和信息員一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼調(diào)動他們的積極性,另外藥品協(xié)管員和信息員的培訓(xùn)教育等也需要經(jīng)費(fèi),因此必須爭取地方政府投入一定的經(jīng)費(fèi)。
(二)加強(qiáng)宣傳的力度,努力增強(qiáng)農(nóng)民用藥安全意識。采取多種行之有效的方法加大宣傳力度,一要宣傳藥品法律法規(guī)知識,二要宣傳假劣藥產(chǎn)生的途徑、危害及識別方法,宣傳藥監(jiān)部門的職能;加強(qiáng)在農(nóng)村的宣傳,不斷提高農(nóng)民群眾認(rèn)知違法行為和自我防范意識,使假劣藥品在農(nóng)村沒有市場。
(三)采取靈活多樣的形式,加強(qiáng)對藥品從業(yè)人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)農(nóng)村藥品從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識、涉藥法律法規(guī)培訓(xùn),對藥品從業(yè)人員,采取靈活機(jī)動的方式和方法,定期或不定期地進(jìn)行藥品法律法規(guī)知識、安全用藥知識等培訓(xùn),通過培訓(xùn),規(guī)范他們的藥品使用行為,指導(dǎo)廣大農(nóng)民合理用藥,提高服務(wù)質(zhì)量。
(四)把監(jiān)管重點(diǎn)放在農(nóng)村藥品市場,進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合,嚴(yán)厲打擊制假售假的違法犯罪行為,依法取締非法行醫(yī)賣藥活動,無證經(jīng)營藥品行為。加強(qiáng)藥品采購渠道的檢查,規(guī)范藥品進(jìn)貨渠道,嚴(yán)禁經(jīng)營、使用單位從非法藥品市場采購藥品。督促藥品使用單位建立健全采購驗(yàn)收制度,改善藥品儲存、養(yǎng)護(hù)條件,堅(jiān)決杜絕假冒偽劣藥品用到病人身上。進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村藥品協(xié)管員和信息員的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處制售假劣藥品等違法行為,凈化農(nóng)村藥品市場。雖然我們無法改變藥品使用監(jiān)管法規(guī)不夠健全的現(xiàn)狀,但我們可以通過增加對農(nóng)村藥品使用單位的檢查次數(shù)來減少假劣藥品的危害。我局通過近幾年來對農(nóng)村藥品使用單位每年一次以上的監(jiān)督檢查,以及對在崗人員現(xiàn)場的耐心指導(dǎo)和教育,過期藥品明顯減少,藥品從業(yè)人員的法律法規(guī)意識有所增強(qiáng)。
城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村市場是我們食品藥品監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),必須要把監(jiān)管的重心下移,加大監(jiān)管力度、增加檢查的次數(shù),同時(shí)要加大宣傳和教育的力度,爭取地方黨委政府的大力支持,充分發(fā)揮藥品協(xié)管員和信息員的作用。并在今后的工作中借此次以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念,強(qiáng)化食品藥品監(jiān)管,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作,從而確保廣大農(nóng)村群眾的食品藥品安全。
第2篇 推動煙草內(nèi)部市場監(jiān)管工作水平調(diào)研報(bào)告
推動煙草內(nèi)部市場監(jiān)管工作水平調(diào)研報(bào)告
破解瓶頸問題 持續(xù)深入推進(jìn) 鞏固兩項(xiàng)成果 實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破
近年來,_____市煙草專賣局在國家局、_____省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)同仁的大力支持下,著力理順管理體制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)競爭實(shí)力,全面提升水平,整體工作取得了長足的進(jìn)步,特別是在內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管兩項(xiàng)工作上取得了一些成績。但是發(fā)展無止境,國家局姜成康局長今年在_____考察期間提出了“五個(gè)上新水平”的工作要求,為我們今后的工作指明了方向,與此同時(shí),也把一個(gè)新的課題擺在了我們面前——如何在新形勢下鞏固好全市行業(yè)專賣管理和自律建設(shè)的成果,在卷煙市場監(jiān)管和內(nèi)部管理監(jiān)督工作上實(shí)現(xiàn)新突破。
一、市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作中存在的問題
(一)監(jiān)管之弦在一定程度上有所放松
內(nèi)部監(jiān)管方面的表現(xiàn):全國內(nèi)部專賣管理監(jiān)督現(xiàn)場會結(jié)束后,內(nèi)部監(jiān)管有所放松已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。從思想認(rèn)識層面上看,部分縣(區(qū))局一把手對監(jiān)管工作重視程度下降,分管副局長在監(jiān)管工作上滋生應(yīng)付思想,分管副經(jīng)理對監(jiān)管工作產(chǎn)生抵觸情緒,監(jiān)管工作人員思想導(dǎo)向出現(xiàn)偏差,存在等、靠、要思想,工作中重形式、輕實(shí)效,重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量。從日常工作來看,部分監(jiān)管人員對目前卷煙經(jīng)營總體情況、貨源投放管理辦法、卷煙零售戶分類標(biāo)準(zhǔn)等作為監(jiān)管依據(jù)的經(jīng)營管理規(guī)定不熟悉,缺少監(jiān)管目標(biāo),工作盲目;調(diào)查核實(shí)工作流于形式,網(wǎng)上調(diào)查、詢問同級業(yè)務(wù)部門這類方式應(yīng)用的多,電話調(diào)查、實(shí)地調(diào)查等方式應(yīng)用的少;對工作中發(fā)現(xiàn)的一些異常情況,甚至是違規(guī)問題,等上級指示,等領(lǐng)導(dǎo)意見,不能積極主動地調(diào)查處理。從實(shí)際效果來看,全面執(zhí)行國家局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范,將卷煙銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管職責(zé)交給縣級局以來,全市各縣(區(qū))局自身沒有查處過一起違規(guī)問題,沒有向市局上報(bào)過一起已經(jīng)查明的違規(guī)問題,與此同時(shí),市局查明有關(guān)違規(guī)問題,以不同方式懲處違規(guī)經(jīng)營責(zé)任人16人,說明縣級局對卷煙銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管基本處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)。
市場監(jiān)管方面的表現(xiàn):市場監(jiān)管是專賣管理工作永恒的主題,但是在近幾年內(nèi)部監(jiān)管工作逐步推進(jìn)的同時(shí),市場監(jiān)管出現(xiàn)了逐漸放松的苗頭。監(jiān)管目標(biāo)由大變小了,從關(guān)注凈化轄區(qū)卷煙市場,維護(hù)正常的卷煙市場經(jīng)濟(jì)秩序,為行業(yè)卷煙經(jīng)營保駕護(hù)航,向單純完成違法卷煙查扣任務(wù)轉(zhuǎn)變。監(jiān)管力量由強(qiáng)變?nèi)趿?,真正投入市場監(jiān)管、打假、打網(wǎng)絡(luò)工作的人員數(shù)量越來越少,真正具備這方面工作能力的監(jiān)管人員更是少之又少;具體表現(xiàn)之一就是從以前的縣級局副局長、稽查隊(duì)長、監(jiān)管人員大家共同管市場,找案源,逐步變?yōu)檫^分依賴副局長、依賴舉報(bào)信息查大案,完任務(wù)。監(jiān)管工作由實(shí)變虛了,監(jiān)管人員走訪市場、搜集線索、查找案源、調(diào)查取證等實(shí)際工作,已經(jīng)被定期向卷煙零售戶報(bào)到,填寫《服務(wù)冊》及各類表格代替,況且向卷煙零售戶定期報(bào)到也沒有完全做到。
(二)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的問題仍在一定范圍內(nèi)存在
在內(nèi)部監(jiān)管方面,網(wǎng)上監(jiān)管(預(yù)警處理)、卷煙配送監(jiān)管、對特殊用煙和千條戶的監(jiān)管、舉報(bào)投訴處理、備案資料管理、檢查、考核等都是基礎(chǔ)工作,依法依規(guī)、公平公正地開展監(jiān)管工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題,查明情況并按規(guī)定處理或者上報(bào)是基本要求。但是在部分縣(區(qū))局還是存在不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理預(yù)警,不按規(guī)定要求啟動調(diào)查核實(shí)程序處理預(yù)警,不按規(guī)定時(shí)間、要求維護(hù)卷煙經(jīng)營備案資料,弄虛作假不真實(shí)開展調(diào)查核實(shí)、檢查、考核等項(xiàng)工作之類問題。
在市場監(jiān)管方面,許可證管理、票據(jù)管理、案件辦理、打網(wǎng)絡(luò)、日常市場檢查和市場凈化等是基礎(chǔ)性工作。在許可證管理上,個(gè)別存在審批程序執(zhí)行不到位,審批把關(guān)不嚴(yán)格的問題,普遍存在把許可證管理當(dāng)成一項(xiàng)階段性工作任務(wù),按照市局安排定期發(fā)證,到期年檢,不進(jìn)行日常管理的問題。在票據(jù)管理上,缺少行之有效的管理辦法和懲戒措施,日常申領(lǐng)、使用、回收管理不嚴(yán),票據(jù)損毀、作廢比例偏高。案件辦理上,處理不及時(shí)且結(jié)案率偏低,定性正確但案由不準(zhǔn)確,證據(jù)不充分且關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),主體程序合法但細(xì)節(jié)有疏漏,適用法律條款不具體,案卷存檔管理不符合國家局有關(guān)規(guī)定等問題在一定范圍內(nèi)存在,在個(gè)別區(qū)縣局甚至存在可能導(dǎo)致司法介入的嚴(yán)重問題。打網(wǎng)絡(luò)工作上,對日常監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的線索挖掘的不夠,對現(xiàn)有的案件經(jīng)營的不夠,對案件之間的聯(lián)系分析的不夠,對涉案違法犯罪分子懲處力度不夠,外部聯(lián)合打假機(jī)制作用發(fā)揮的不夠,內(nèi)部聯(lián)合打假機(jī)制沒有運(yùn)行起來。日常市場檢查和市場凈化工作上,檢查工作缺少計(jì)劃性,工作內(nèi)容不明確,檢查重點(diǎn)不突出,對重點(diǎn)卷煙零售戶的檢查頻次偏低,整體工作流于形式,效果不明顯,市場凈化率(含持證率)不能完全滿足當(dāng)前卷煙經(jīng)營形勢的要求。
(三)人員素質(zhì)仍不能完全適應(yīng)新形勢下的工作需要
近年來,_____煙草專賣人員素質(zhì)比過去有了較大提高,但是面對行業(yè)改革、發(fā)展的新形勢、新要求,特別是對照國家局 姜成康局長提出的“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的工作要求,還有許多不完全適應(yīng)的地方,在部分專賣人員身上表現(xiàn)為四種不適應(yīng),在部門人力資源配置上體現(xiàn)為一種不平衡。
工作態(tài)度上不適應(yīng)。一些專賣人員思想消極,缺少進(jìn)取精神,不愿干事創(chuàng)業(yè),但求得過且過;在一些工作年限長、基礎(chǔ)好,并且做出了一定成績的專賣人員中,部分人產(chǎn)生了自滿情緒,惰性逐漸增強(qiáng)。
工作作風(fēng)上不適應(yīng)。集中表現(xiàn)為“五不”,一是不踏實(shí),喜歡動嘴,不會動手,喜歡創(chuàng)新,不會堅(jiān)持,喜歡圍著領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn),不會為著工作著想;二是不務(wù)實(shí),工作完成的質(zhì)量不以實(shí)際效果為標(biāo)準(zhǔn),反而以能否應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)付上級為標(biāo)準(zhǔn),只要做五分能應(yīng)付,就絕不做十分。三是不認(rèn)真,工作中大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷,不要精益求精,只要交差了事,粗枝大葉是正常,細(xì)致認(rèn)真是例外。四是不負(fù)責(zé),對單位不負(fù)責(zé),承擔(dān)責(zé)任的工作能推則推,不能推則躲,躲不過就應(yīng)付,應(yīng)付出問題來還要文過飾非;對卷煙零售戶不負(fù)責(zé),雖然門難進(jìn)、臉難看、話難聽的情況少了,但還是沒有解決事難辦的問題。五是不團(tuán)結(jié),缺乏團(tuán)隊(duì)意識,工作中各自為政多,團(tuán)結(jié)協(xié)作少。
工作行為上不適應(yīng)。對行政執(zhí)法人員的行為要求本來就不同于一般工作人員,日常工作中站、坐、行走、個(gè)人形象、待人接物均有標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)法工作中檢查、取證、詢問均有規(guī)范。但是部分煙草專賣行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為不完全符合行政處罰法、煙草專賣行政執(zhí)法程序規(guī)定的要求,日常工作行為不完全符合市局專賣人員準(zhǔn)軍事化管理?xiàng)l例的要求,特別是個(gè)別執(zhí)法人員言語粗野、行為粗暴、形象出位,以及貪圖不法煙販小恩小惠等行為已經(jīng)影響到了行業(yè)形象。
工作能力上不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面,一是基本工作技能,基本的語言表達(dá)、公文寫作、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能需要進(jìn)一步提高。二是專業(yè)工作技能,案件線索分析、調(diào)查取證、偵破、規(guī)范案件處理等方面整體水平不高的同時(shí),更缺少專家。三是獨(dú)立完成工作的能力,應(yīng)當(dāng)獨(dú)立完成的工作往往由于工作技能不全面,需要多人協(xié)作完成,不僅影響工作進(jìn)程,也給機(jī)構(gòu)人員配置帶來不小的困難。四是溝通協(xié)調(diào)的能力,需要合力完成的工作經(jīng)常由于溝通不及時(shí)或不善于溝通,配合不到位或不配合,最終影響到工作進(jìn)度和質(zhì)量。五是處置重大事件的能力,專賣工作遭遇突發(fā)、重大事件的幾率比一般工作大很多,但是專賣人員在這方面得到的知識卻很少,遇事很難正確處理。
高素質(zhì)員工配置不平衡。高素質(zhì)員工在業(yè)務(wù)部門配置較多,在專賣部門配置較少;在專賣部門內(nèi)部,內(nèi)部監(jiān)管崗位配置較多,專賣管理崗位配置較少;專賣管理崗位上,機(jī)關(guān)內(nèi)勤等崗位配置較多,一線市場監(jiān)管崗位配置較少。近幾年,上述問題雖然在部分縣(區(qū))局有了很大改觀,但全市總體情況沒有本質(zhì)變化,不利于高素質(zhì)員工發(fā)揮典型引路、言傳身教的作用,帶動專賣各項(xiàng)工作整體提升。
(四)經(jīng)費(fèi)投入仍不能完全滿足實(shí)際工作需要
_____市局新一屆黨組成立以來,對專賣工作非常支持,在今年“增收、節(jié)支、提效”的背景下,仍然對專賣部門車輛、電腦等硬件進(jìn)行了更新,但是在經(jīng)費(fèi)投入、使用上仍然存在一些問題。一是總量仍顯不足,有限的燃油、通信、食宿費(fèi)用制約了市場監(jiān)管員加大監(jiān)管范圍、頻次和力度,限制了監(jiān)管方式、方法。二是打假經(jīng)費(fèi)使用不合理,個(gè)別縣(區(qū))局將不屬于打假經(jīng)費(fèi)使用范圍的費(fèi)用列入打假經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。三是對打網(wǎng)絡(luò)工作的專項(xiàng)資金投入不夠,現(xiàn)行文件對于打網(wǎng)絡(luò)工作的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與打網(wǎng)絡(luò)工作的實(shí)際資金需要有一定差距,不足以支撐縣級局開展、尤其是獨(dú)立開展打網(wǎng)絡(luò)工作。
(五)市縣兩級局工作銜接仍不夠順暢
日常工作銜接不暢。一方面表現(xiàn)在市局要求縣級局上報(bào)的隊(duì)伍建設(shè)、案件辦理、違法卷煙庫存管理等方面的定期報(bào)表報(bào)送不及時(shí)、不準(zhǔn)確;下發(fā)給縣級局專賣股的通知、工作要求等縣級局分管領(lǐng)導(dǎo)見不到,使得縣級局領(lǐng)導(dǎo)不能督促工作進(jìn)度、質(zhì)量;下發(fā)給縣級局分管領(lǐng)導(dǎo)的通知、工作要求等,專賣股具體工作人員不清楚、不理解,需要反復(fù)向市局詢問,這些情況一定程度影響了市局的正常工作。另一方面表現(xiàn)在市局對于同類報(bào)表、數(shù)據(jù)多口重復(fù)索要,能依靠網(wǎng)絡(luò)傳遞電子文件解決的問題,必須要求上報(bào)紙質(zhì)文件,這些情況給縣級局帶來了不必要的資源浪費(fèi),降低了工作效率。
專項(xiàng)工作銜接不暢。主要表現(xiàn)在兩方面,一是縣級局對市局針對階段性工作重點(diǎn)安排的專項(xiàng)工作不深入研究,不結(jié)合實(shí)際,照搬照抄方案,不能解決實(shí)際問題,有效推動工作。二是市局對縣級局專項(xiàng)工作開展情況指導(dǎo)少、檢查少、考核少,既不利于縣級局理解、掌握工作的具體要求,更難以控制工作質(zhì)量,保證工作效果。
二、原因分析
總的來看,上述五方面問題既是市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作整體水平不高的具體表現(xiàn),本身也是導(dǎo)致市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作整體水平不高的重要原因,而且五方面問題之間也是相互牽扯,互為因果,這些原因有市局層面的,也有縣級局層面的,有主觀原因,更有其客觀背景,需要統(tǒng)籌考慮,逐步解決。除此之外,對其背后的關(guān)鍵制約因素分析、歸納兩點(diǎn):
(一)對于內(nèi)部監(jiān)管工作
歸結(jié)為一句話,還是不愿、不敢、不會監(jiān)管的問題。具體來說,部分干部職工從一開始就不相信內(nèi)部監(jiān)管作為行業(yè)自我調(diào)節(jié)機(jī)制能夠長期發(fā)揮其應(yīng)有的作用,同時(shí)不愿意為工作得罪人等思想是放松內(nèi)部監(jiān)管之弦的根源。
在以流程化、痕跡化的工作模式固化并規(guī)范監(jiān)管工作的同時(shí),由于流程要求本身存在部分不合理性,信息系統(tǒng)、紙質(zhì)資料多角度的痕跡要求本身存在重復(fù),產(chǎn)生冗余,加上縣級局監(jiān)管人員對流程管理工作方式的不學(xué)習(xí)、不適應(yīng),是造成監(jiān)管人員疲于應(yīng)付,監(jiān)管工作不見實(shí)效的重要原因。
第3篇 糧油市場監(jiān)管調(diào)研報(bào)告
糧油市場監(jiān)管調(diào)研報(bào)告
對糧油市場監(jiān)管的思考與探索
__市糧食局
1998年國務(wù)院進(jìn)行糧食流通體制改革以來,實(shí)行政府糧食行政管理職能與糧食企業(yè)經(jīng)營的分離。糧食行政主管部門與糧食企業(yè)在人、財(cái)、物等方面徹底脫鉤,不再參與糧食經(jīng)營,不再直接干預(yù)企業(yè)的自主經(jīng)營活動。原來由糧食局、糧管所、糧站三級管理網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格統(tǒng)一管理的糧油市場,變?yōu)橛杉Z食行政主管部門代表政府對全社會的糧食流通進(jìn)行管理的相對自由的糧食流通市場。20__年《糧食流通管理?xiàng)l例》出臺后,糧油市場進(jìn)一步得到了開放,國家鼓勵(lì)多種所有制市場主體從事糧食經(jīng)營活動,糧食行政管理部門的職責(zé)更大了,管理范圍更寬了,市場監(jiān)管的難度加大了,造成相應(yīng)的監(jiān)管力度有所下降。如何在新形勢下做好對糧油市場的監(jiān)管,就顯得格外重要。
一、我市糧油供應(yīng)的現(xiàn)狀
我市不是產(chǎn)糧區(qū),而是糧食銷區(qū)。主要種植玉米、小麥以及蠶豆等雜糧為主,歷來有種的不吃,吃的不種的傳統(tǒng),100多萬市民的日常食用大米都是通過產(chǎn)糧區(qū)供應(yīng)的。我市糧食從產(chǎn)糧區(qū)到市民手里主要通過大大小小的糧商糧販。目前,我市在工商局注冊的糧食經(jīng)營戶共有670多家,還不包括沒在工商部門登記的走家竄戶的小商小販,估計(jì)不會少于三四百家,兩者相加一共要有上千個(gè)經(jīng)營個(gè)體。這么龐大的經(jīng)營群體,要糧食行政部門等有關(guān)職能部門進(jìn)行有效監(jiān)管,以目前的人力、物力以及體制情況是不太現(xiàn)實(shí)的。糧食市場的監(jiān)控主要依靠產(chǎn)區(qū)的監(jiān)管和經(jīng)營者的自律,銷區(qū)對糧食的監(jiān)控基本處于比較尷尬的地位。食用油的情況,除了本地幾家大油廠可以提供較為安全的食用油外,其他的與糧食現(xiàn)狀大致類是。
二、糧油市場監(jiān)管不力的原因分析
造成糧食市場監(jiān)管不力的原因是多方面的,有制度層面的問題,有執(zhí)法隊(duì)伍的問題,有執(zhí)法對象的問題等等,是一個(gè)綜合的原因,而不是某一方面的問題。我認(rèn)為主要是由以下幾個(gè)因素造成的。
1、糧食執(zhí)法缺少有效的法律支持。20__年5月26日,國務(wù)院頒布的第407號令《糧食流通管理?xiàng)l例》,是對糧油市場進(jìn)行監(jiān)管的最有效的法律武器。但是有的細(xì)化條例本身就存在缺陷,影響了執(zhí)行。如《江蘇省糧食收購資格審核管理暫行辦法》規(guī)定對于年收購量低于50噸的個(gè)體工商戶(農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人)從事糧食收購活動,無須申請糧食收購資格。這就給糧食行政部門的執(zhí)行出了難題。對于不具收購資格的收購者,只要拿出這個(gè)武器,就可以擋住執(zhí)法人員的查處。而且對于50噸這個(gè)數(shù)據(jù),我們也比較難以認(rèn)定。特別是對于象我們__這樣的非產(chǎn)糧區(qū),主要從事收購的都是小雜糧,大都是兌換,而且周轉(zhuǎn)比較快,很少有收購者能被發(fā)現(xiàn)有超過50噸的量。20__年,我市僅有一家辦理了糧食收購資格。僅糧食收購資格審查這一條,我們就很難執(zhí)行。
2、糧食系統(tǒng)的執(zhí)法隊(duì)伍相對偏弱。目前,各地的糧食行政執(zhí)法工作體系還很不健全,專職執(zhí)法人員偏少,執(zhí)法能力有待進(jìn)一部加強(qiáng)。當(dāng)前,糧食行政執(zhí)法工作體系建設(shè)從上到下各自為政,沒有統(tǒng)一糧食行政執(zhí)法標(biāo)識,沒有統(tǒng)一糧食執(zhí)法機(jī)構(gòu)名稱,沒有統(tǒng)一設(shè)置監(jiān)督電話,糧食行政執(zhí)法的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。同時(shí)受人事編制的限制,越到基層糧食行政機(jī)關(guān),專職行政執(zhí)法工作人員的配備越少,甚至還存在無機(jī)構(gòu)、無專職行政執(zhí)法人員的狀況,與縣級糧食行政機(jī)關(guān)所擔(dān)負(fù)的執(zhí)法重任極不相稱;現(xiàn)有的糧食行政執(zhí)法專職工作人員大多數(shù)系“半路出家”,缺乏系統(tǒng)的法律專業(yè)知識,對行政執(zhí)法的有關(guān)規(guī)定了解不深,執(zhí)法能力與糧食行政執(zhí)法工作不相適應(yīng)。象我市的糧食局共有編制13人,除去財(cái)務(wù)人員、辦公室人員,真正具有執(zhí)法資格的人數(shù)只不過
4、5人,面對這么大的執(zhí)法面,有點(diǎn)勉為其難。
3、多頭執(zhí)法造成多不執(zhí)法。《糧食流通管理?xiàng)l例》中大部分條款不是由糧食局來直接執(zhí)行的,而是根據(jù)職能由工商、質(zhì)檢、技檢、衛(wèi)生等多個(gè)部門共同執(zhí)行的。糧食行政部門一旦發(fā)現(xiàn)了問題,需要移交到工商部門、價(jià)格部門、質(zhì)量檢查部門等來執(zhí)行,但處理結(jié)果到底如何,糧食行政部門就不得而之了,影響了執(zhí)法的延續(xù)性與直接性。久而久之就會影響到糧食行政部門的執(zhí)法積極性。有的執(zhí)法工作需要幾個(gè)部門一同參與,而往往因?yàn)樯婕安块T多,難以協(xié)調(diào),很難形成經(jīng)常執(zhí)法的局面。聯(lián)合執(zhí)法的次數(shù)少之又少,缺乏對經(jīng)營者有效的法律威懾。
4、糧油經(jīng)營戶規(guī)模小、數(shù)量多造成執(zhí)法難。我市是非產(chǎn)糧區(qū),因此居民日常食用大米等都是通過從產(chǎn)糧區(qū)引進(jìn)的。經(jīng)營者以個(gè)體戶、流商流販以及大量的農(nóng)民經(jīng)濟(jì)人等為主,規(guī)模都不大,但是數(shù)量龐大。對于一個(gè)只有十來個(gè)人的糧食行政部門,監(jiān)督這么多的經(jīng)營者,難免有點(diǎn)力不從心,造成執(zhí)法困難。
三、對策與措施
在新時(shí)期如何加強(qiáng)對糧油市場的監(jiān)管,我看要從自律和他律同時(shí)入手。不但要通過執(zhí)法部門執(zhí)法、社會監(jiān)督等他律來督促他們規(guī)范行為,而且還要引導(dǎo)經(jīng)營者自律,誠信經(jīng)營,因此我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手。
1、加強(qiáng)糧食流通法規(guī)宣傳,注重相關(guān)執(zhí)法部門的協(xié)作?!稐l例 》及相關(guān)法規(guī)的頒布實(shí)施,雖為有法可依提供了依據(jù),但如果不加強(qiáng)宣傳力度,不注重相關(guān)執(zhí)法部門的協(xié)作與配合,那么糧食流通檢查工作將很難得以有效地開展。我們認(rèn)為:一是要加強(qiáng)對糧食流通法規(guī)的宣傳。首先糧食部門可用宣傳車、發(fā)傳單、電視走字、知識競賽、標(biāo)語口號、糧食經(jīng)營者培訓(xùn)等方式進(jìn)行宣傳;其次法規(guī)宣傳不能流于形式,應(yīng)結(jié)合日常工作經(jīng)常性地開展。二是要加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)與配合,糧食行政管理部門要主動與工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生等部門保持經(jīng)常性的聯(lián)系與配合,按照《條例》與《辦法》的規(guī)定,各負(fù)其責(zé)相互溝通與協(xié)作,既不能越權(quán)又不能扯皮推諉。
2、加強(qiáng)糧食執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高糧食執(zhí)法人員素質(zhì)。依法對糧食流通進(jìn)行監(jiān)督檢查,是維護(hù)糧食流通秩序,保護(hù)糧食生產(chǎn)者的積極性,維護(hù)糧食經(jīng)營者、消費(fèi)者合法權(quán)益的必然要求,那么糧食行政管理部門怎樣才能做好這項(xiàng)工作呢?我們以為,加強(qiáng)糧食流通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法人員素質(zhì)是首當(dāng)其沖的關(guān)鍵。其一應(yīng)增加執(zhí)法人員的編制和執(zhí)法經(jīng)費(fèi)。開展糧食流通監(jiān)督檢查工作,如離開了執(zhí)法人員的參與,如果沒有必要的執(zhí)法費(fèi)用,那監(jiān)督檢查無異于紙上談兵。為使監(jiān)督檢查工作落到實(shí)處,政府編制及財(cái)政部門就必須重視這項(xiàng)工作,從工作需要出發(fā),及時(shí)適當(dāng)增加糧食行政管理部門執(zhí)法人員的編制和執(zhí)法活動的經(jīng)費(fèi)。其二,嚴(yán)格考證上崗制度。行政執(zhí)法工作是法律與業(yè)務(wù)性都很強(qiáng)的工作,其影響力不僅涉及到被監(jiān)督檢查的對象,而且還關(guān)系到政府部門的形象。所以嚴(yán)格執(zhí)法人員的從業(yè)資格考試制度是非常重要的。凡從事糧食流通監(jiān)督檢查工作的執(zhí)法人員,都必須經(jīng)過相關(guān)法律知識的培訓(xùn)和考試,都必須取得《糧食監(jiān)督檢查證》方可上崗執(zhí)法。其三,加強(qiáng)糧食執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。糧食行政管理部門還必須適時(shí)成立執(zhí)法大隊(duì),建立健全執(zhí)行糧食監(jiān)督檢查任務(wù)的各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作程序等。
3、嚴(yán)格許可準(zhǔn)入法規(guī),抓好糧油收購市場監(jiān)管。糧食收購是糧食流通的開端與源頭,抓好糧食收購市場的監(jiān)督檢查工作,嚴(yán)格糧食收購行政許可準(zhǔn)人法規(guī),就能有效地規(guī)范糧食流通管理秩序,所以糧食行政管理部門應(yīng)在這方面多下功夫,多做探索。一是要嚴(yán)格糧食收購行政許可準(zhǔn)入制度。對申請收購資格準(zhǔn)人的經(jīng)營者,糧食行政管理部門應(yīng)嚴(yán)格按照《條例》和《江蘇省糧食收購資格審核管理實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審核,認(rèn)真把關(guān),要堅(jiān)決杜絕違規(guī)違法辦證現(xiàn)象的發(fā)生。二是建立監(jiān)督檢查機(jī)制。糧食流通監(jiān)督檢查工作是一項(xiàng)涉及面很廣的群眾性工作,不僅如此,它還有很強(qiáng)的時(shí)間性,錯(cuò)過特定的時(shí)間,就很難掌握違規(guī)違法的事實(shí)與證據(jù)。而且,由于糧食執(zhí)法人員的人手有限,開展監(jiān)督檢查工作也受到一定程度的限制。所以為使糧食流通監(jiān)督檢查工作得以順利開展,就很有必要建立巡回舉報(bào)并舉的多樣化的監(jiān)督檢查機(jī)制。
4、引導(dǎo)誠信經(jīng)營模式,確保銷售市場的糧油安全。糧食最終到消費(fèi)者手中是通過大大小小的糧店經(jīng)營者。因此,除了加強(qiáng)對產(chǎn)區(qū)糧食收購環(huán)節(jié)的監(jiān)管外,對銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管也至關(guān)重要。我們加大了在這方面的探索,通過創(chuàng)建“放心糧店”的形式,取得了較好的效果。20__年,我們__市糧食局積極開展“放心糧店”創(chuàng)建的探索。我們首先在有關(guān)媒體公布了放心糧店的創(chuàng)建條件、評審辦法,然后讓符合基本條件的糧店進(jìn)行申報(bào),最后通過行政主管部門的評審進(jìn)行確認(rèn)。對于初步通過評審的放心糧店在媒體進(jìn)行公示。經(jīng)過一年來的創(chuàng)建,在全市形成了遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的“放心糧店”網(wǎng)絡(luò)。通過創(chuàng)建工作,使得各個(gè)放心糧店在“質(zhì)量、衛(wèi)生、計(jì)量、價(jià)格、服務(wù)”上面達(dá)到五個(gè)放心,并統(tǒng)一掛上由行政主管部門統(tǒng)一發(fā)放的“放心糧店”招牌。群眾非常信任這塊金字招牌,放心糧店業(yè)主普遍反映,經(jīng)銷量大大增加,而群眾對放心糧店的服務(wù)水平也感到滿意,我們在對放心糧店的檢查回訪時(shí)也發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者無論在質(zhì)量、計(jì)量、衛(wèi)生、價(jià)格等多個(gè)方面都符合國家標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)水平也大大好于其他糧店,真正使經(jīng)營者、消費(fèi)者、執(zhí)法者三方獲得共贏。
第4篇 2023年糧油市場監(jiān)管調(diào)研報(bào)告
1998年國務(wù)院進(jìn)行糧食流通體制改革以來,實(shí)行政府糧食行政管理職能與糧食企業(yè)經(jīng)營的分離。糧食行政主管部門與糧食企業(yè)在人、財(cái)、物等方面徹底脫鉤,不再參與糧食經(jīng)營,不再直接干預(yù)企業(yè)的自主經(jīng)營活動。原來由糧食局、糧管所、糧站三級管理網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格統(tǒng)一管理的糧油市場,變?yōu)橛杉Z食行政主管部門代表政府對全社會的糧食流通進(jìn)行管理的相對自由的糧食流通市場。__年《糧食流通管理?xiàng)l例》出臺后,糧油市場進(jìn)一步得到了開放,國家鼓勵(lì)多種所有制市場主體從事糧食經(jīng)營活動,糧食行政管理部門的職責(zé)更大了,管理范圍更寬了,市場監(jiān)管的難度加大了,造成相應(yīng)的監(jiān)管力度有所下降。如何在新形勢下做好對糧油市場的監(jiān)管,就顯得格外重要。
一、我市糧油供應(yīng)的現(xiàn)狀
我市不是產(chǎn)糧區(qū),而是糧食銷區(qū)。主要種植玉米、小麥以及蠶豆等雜糧為主,歷來有種的不吃,吃的不種的傳統(tǒng),100多萬市民的日常食用大米都是通過產(chǎn)糧區(qū)供應(yīng)的。我市糧食從產(chǎn)糧區(qū)到市民手里主要通過大大小小的糧商糧販。目前,我市在工商局注冊的糧食經(jīng)營戶共有670多家,還不包括沒在工商部門登記的走家竄戶的小商小販,估計(jì)不會少于三四百家,兩者相加一共要有上千個(gè)經(jīng)營個(gè)體。這么龐大的經(jīng)營群體,要糧食行政部門等有關(guān)職能部門進(jìn)行有效監(jiān)管,以目前的人力、物力以及體制情況是不太現(xiàn)實(shí)的。糧食市場的監(jiān)控主要依靠產(chǎn)區(qū)的監(jiān)管和經(jīng)營者的自律,銷區(qū)對糧食的監(jiān)控基本處于比較尷尬的地位。食用油的情況,除了本地幾家大油廠可以提供較為安全的食用油外,其他的與糧食現(xiàn)狀大致類是。
二、糧油市場監(jiān)管不力的原因分析
造成糧食市場監(jiān)管不力的原因是多方面的,有制度層面的問題,有執(zhí)法隊(duì)伍的問題,有執(zhí)法對象的問題等等,是一個(gè)綜合的原因,而不是某一方面的問題。我認(rèn)為主要是由以下幾個(gè)因素造成的。
1、糧食執(zhí)法缺少有效的法律支持。__年5月26日,國務(wù)院頒布的第407號令《糧食流通管理?xiàng)l例》,是對糧油市場進(jìn)行監(jiān)管的最有效的法律武器。但是有的細(xì)化條例本身就存在缺陷,影響了執(zhí)行。如《江蘇省糧食收購資格審核管理暫行辦法》規(guī)定對于年收購量低于50噸的個(gè)體工商戶(農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人)從事糧食收購活動,無須申請糧食收購資格。這就給糧食行政部門的執(zhí)行出了難題。對于不具收購資格的收購者,只要拿出這個(gè)武器,就可以擋住執(zhí)法人員的查處。而且對于50噸這個(gè)數(shù)據(jù),我們也比較難以認(rèn)定。特別是對于象我們__這樣的非產(chǎn)糧區(qū),主要從事收購的都是小雜糧,大都是兌換,而且周轉(zhuǎn)比較快,很少有收購者能被發(fā)現(xiàn)有超過50噸的量。__年,我市僅有一家辦理了糧食收購資格。僅糧食收購資格審查這一條,我們就很難執(zhí)行。
2、糧食系統(tǒng)的執(zhí)法隊(duì)伍相對偏弱。目前,各地的糧食行政執(zhí)法工作體系還很不健全,專職執(zhí)法人員偏少,執(zhí)法能力有待進(jìn)一部加強(qiáng)。當(dāng)前,糧食行政執(zhí)法工作體系建設(shè)從上到下各自為政,沒有統(tǒng)一糧食行政執(zhí)法標(biāo)識,沒有統(tǒng)一糧食執(zhí)法機(jī)構(gòu)名稱,沒有統(tǒng)一設(shè)置監(jiān)督電話,糧食行政執(zhí)法的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。同時(shí)受人事編制的限制,越到基層糧食行政機(jī)關(guān),專職行政執(zhí)法工作人員的配備越少,甚至還存在無機(jī)構(gòu)、無專職行政執(zhí)法人員的狀況,與縣級糧食行政機(jī)關(guān)所擔(dān)負(fù)的執(zhí)法重任極不相稱;現(xiàn)有的糧食行政執(zhí)法專職工作人員大多數(shù)系“半路出家”,缺乏系統(tǒng)的法律專業(yè)知識,對行政執(zhí)法的有關(guān)規(guī)定了解不深,執(zhí)法能力與糧食行政執(zhí)法工作不相適應(yīng)。象我市的糧食局共有編制13人,除去財(cái)務(wù)人員、辦公室人員,真正具有執(zhí)法資格的人數(shù)只不過4、5人,面對這么大的執(zhí)法面,有點(diǎn)勉為其難。