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醫(yī)院信息考察報告3篇

發(fā)布時間:2022-12-27 07:15:09 查看人數(shù):97

醫(yī)院信息考察報告

篇一 考察報告范文:醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報告

我院(張家界市人民醫(yī)院)是張家界地區(qū)集醫(yī)療、教學、科研于一體的地市級醫(yī)院,目前床位500張,年門診量20萬,年出院病人數(shù)1.5萬,設(shè)13個病區(qū),年收入7000萬左右。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求,我院決定對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行更新改造。在對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行更新改造之前,我院派發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)考察組于3月下旬對上海、蘇州、杭州等地的4家醫(yī)院、2家軟件公司總部進行考察。我們這次考察選擇都是一些在醫(yī)療信息行業(yè)做的相當不錯的公司以及在信息化方面做得比較超前的醫(yī)院,現(xiàn)將考察情況盡量客觀的匯報如下,望能對那些正待實施醫(yī)院信息化建設(shè)的單位起到一個參考借鑒作用。

1、上海精神衛(wèi)生中心(用友軟件)

上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院,床位xx余張,日門診量1600左右,

年收入2億。

上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng),運行5年以來反映比較穩(wěn)定,用友軟件采用產(chǎn)品化模式,由于上海精神衛(wèi)生中心是??漆t(yī)院特殊需求較多,所以進行了大規(guī)模的2次開發(fā),上系統(tǒng)的第一年進行數(shù)據(jù)初始化,對人員、藥品、物資、收費項目等進行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負責醫(yī)院軟硬件的維護工作。醫(yī)院實施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng),這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實現(xiàn)了排隊叫號功能,每個病室門上都有顯示排隊叫號的led顯示屏,候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。

醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤陣列、華為交換機,網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機熱備加雙磁盤陣列,機房隔音、防塵、防暴,全院門診、藥房、住院護士工作站有100個左右。院方反映用友軟件在財務(wù)和查詢方面功能強大,特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實時查詢到相關(guān)的詳細數(shù)據(jù),方便了院長及時了解各方面的數(shù)據(jù),對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護方面很及時。醫(yī)保實時傳輸數(shù)據(jù)。

醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓,準備馬上投入使用,計劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷,繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案,預(yù)計將增加到300個工作站點,同時將在新住院大樓增加一個機房,采用異地容災(zāi)方案。

2、上海金仕達衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司

金仕達衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè),上海明星軟件企業(yè),上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年,多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作,定向為各醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件,公司注冊資本超3000萬元,員工300余人,100人研發(fā)隊伍,150人的實施隊伍,在長沙設(shè)華中區(qū)總部,全國范圍內(nèi)有將近800的用戶,三甲醫(yī)院有90家,介紹在上海市場有近70%的市場占有率,在湖南有50家左右,其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。

公司人員介紹金仕達衛(wèi)寧公司的軟件采用產(chǎn)品化模式,多年來在醫(yī)療行業(yè)積累的經(jīng)驗,目前已經(jīng)升級到第4版本,軟件集成了現(xiàn)有醫(yī)院絕大部分的功能需求,設(shè)置有1000個左右的功能開關(guān)來控制功能的開啟與關(guān)閉,根據(jù)醫(yī)院需求,把需要的功能打開,不需要的關(guān)閉,基本能滿足醫(yī)院的需要,如有特殊需求可以進行小規(guī)模的2次開發(fā),產(chǎn)品化的優(yōu)點是可以降低軟件成本,同時使軟件存在的風險降到最低。

3、復(fù)旦大學附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院(五官科醫(yī)院)

五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院,日門診量達到3500—4000,全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績,其中醫(yī)療收入占總收入的80%,藥品收入只占20%,醫(yī)院不大,但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。

五官科醫(yī)院使用上海金仕達衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng),his系統(tǒng)上了門診工作站,尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是,雖然日門診量達到3500—4000,但是在掛號收費處卻看不到排長隊現(xiàn)象,病人大部分都集中在候診區(qū),井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點主要歸功于金仕達衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案:一方面掛號收費一體化,據(jù)調(diào)查一般早上9點以前掛號處排長隊,收費處沒什么人,而9點以后收費處就開始排起了長隊,掛號處就門可羅雀,于是把掛號收費合為一體,收費處人員既可收費也可掛號,這樣做既均衡了工作量,提高了收費處的工作效率,也減少了病人排隊等待的時間;另一方面采用一卡通收費措施,這樣一卡通病人進入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費處,一次是在入院時付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡(病人在交款時,收費處自動語音報價,相當人性化),第二次是在病人離開醫(yī)院進行結(jié)算的時候,這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費處、醫(yī)生、檢驗科等地點的次數(shù),方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率,當然有些病人還無法接受這種模式,也可以采用傳統(tǒng)模式進行就診。為了減輕醫(yī)院護士的工作量,醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進行培訓,接替了護士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作,由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一,而且管理起來也比較方便。

杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司 [/page]

醫(yī)院門診采用排隊叫號系統(tǒng),每個候診區(qū)都有顯示排隊叫號的液晶顯示屏,候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。上了門診醫(yī)生工作站,每位門診醫(yī)生都能熟練的操作電腦,查看病人檢驗報告、ct片,開電子處方等,當然這也與軟件做的很人性化有關(guān),操作起來可以不用鍵盤,達到全鼠標操作,很方便。同時由于使用電子處方(電子處方自動顯示藥品所占比例,有效的提醒了醫(yī)生),病人只需拿著磁卡到藥房一劃,藥房工作人員就能從電腦上看到該病人的處方,然后發(fā)藥,這樣病人拿不到手寫處方,基本杜絕了在外買藥的現(xiàn)象。醫(yī)院的lis系統(tǒng),采用條形碼試管識別,相對于傳統(tǒng)試管帖標簽更科學。

網(wǎng)絡(luò)安全方面,內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離,所有電腦取消光驅(qū)、軟驅(qū)、usb接口,特殊部門除外,對于在上班期間利用電腦玩游戲或干工作以外事情處以500—1000的罰款。

4、杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司

杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司現(xiàn)有員工500多人,技術(shù)人員400多人,是浙江省軟件業(yè)十強企業(yè),浙江省信息產(chǎn)業(yè)重點企業(yè),杭州市科技創(chuàng)新重點企業(yè),浙江省醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用軟件技術(shù)工程研究中心依托公司成立。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè),公司已成功開發(fā)了數(shù)十種系列產(chǎn)品。公司已通過了iso9001質(zhì)量體系認證,累計用戶數(shù)量已超過1000家,遍及全國23個省、市、自治區(qū)項目1000多家,三級甲等醫(yī)院178家。華中區(qū)總部設(shè)在武漢,湖南長沙設(shè)有辦事處,在湖南的代表用戶有湘潭市中心醫(yī)院、湘潭市人民醫(yī)院、南華大學附屬醫(yī)院。注冊資本3413萬,凈資產(chǎn)5000萬。

杭州創(chuàng)業(yè)軟件以項目開發(fā)為主,對于醫(yī)院需求能做得更到位。向醫(yī)院提供原代碼,圍繞提高臨床技術(shù)水平和質(zhì)量,建立的標準化病案是該軟件的一大特點。對醫(yī)院運行機制和經(jīng)營有深入的研究,針對醫(yī)院面對的內(nèi)外部環(huán)境和困惑提出了數(shù)字化醫(yī)院解決方案。其實施步驟分為:1、整體規(guī)劃;2、系統(tǒng)集成;3、分布實施;4、以現(xiàn)有系統(tǒng)為基礎(chǔ);5、系統(tǒng)建設(shè)必須和體制改革,制度政策相結(jié)合并完善。

5、蘇州市立醫(yī)院(蘇州市母子醫(yī)療保健中心)

蘇州市立醫(yī)院是由原蘇州第二、第三、第四人民醫(yī)院合并起來的綜合型三甲醫(yī)院,但是從xx年開始重點建設(shè)母子門診,政府出資6000萬,后又合并市婦幼保健院,成立蘇州市母子醫(yī)療保健中心,幾年來取得了不錯的效益,收入占全院的一半以上。全院床位1860張,母子中心占860張;全院年門診量196萬,母子中心有150萬;出院人數(shù)全院5.81萬,母子中心2.95萬;每年嬰兒分娩數(shù)全院12841次,母子中心有8768次,這一項數(shù)字在全國居首位。全院1380人,年收入4億以上。

醫(yī)院1999年由市衛(wèi)生局招標,采用了杭州創(chuàng)業(yè)的his系統(tǒng),當時總投資300萬元, xx年又投資1500萬上了lis、cr、dr、pacs/ris,其中pacs是采用西門子公司的sient sky pacs系統(tǒng),也是西門子在中國的第一家pacs用戶。當時考察是由蘇州市立醫(yī)院的喻院長對他們醫(yī)院的情況進行了詳細介紹,以及對建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院的規(guī)劃和先進理念,喻院長曾在世界各地的醫(yī)院進行考察,見多識廣,對數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)相當重視,而且觀念超前。

喻院長在介紹時向我們提供了兩項調(diào)查數(shù)據(jù)讓我們印象深刻,或許就這兩項數(shù)據(jù)對他們醫(yī)院建設(shè)起到了不小的作用,第一項數(shù)據(jù)就是數(shù)字化醫(yī)院要比傳統(tǒng)醫(yī)院高出5—10%的經(jīng)濟效益, 99年上his系統(tǒng),喻院長算了一筆帳,采用電子處方后杜絕了檢查費、掛號費、藥費等的漏收現(xiàn)象,一年能增收300萬,3年就是1500萬,xx年就用這1500萬投資建設(shè)了lis、cr、dr、pacs/ris⑨系統(tǒng),采用pacs數(shù)字化存檔,節(jié)約了膠片成本,一年能省138萬,而且縮短了診療時間,以前病人照片后要4小時才能取到膠片,再拿到醫(yī)生處就診,而現(xiàn)在照片后10幾分鐘醫(yī)生就能在工作站看到病人片子,而且cr/dr/pacs收費高于普放,一年總體來說能增加收入500萬元。第二項數(shù)據(jù)是婦女控制家庭決定權(quán)的74%,據(jù)統(tǒng)計提高了婦產(chǎn)病人對醫(yī)院的信任度和滿意度,能使醫(yī)院的病人增2倍。

篇二 醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報告

醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報告

1、上海精神衛(wèi)生中心(用友軟件)

上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院,床位xx余張,日門診量1600左右,

年收入2億。

上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng),運行5年以來反映比較穩(wěn)定,用友軟件采用產(chǎn)品化模式,由于上海精神衛(wèi)生中心是專科醫(yī)院特殊需求較多,所以進行了大規(guī)模的2次開發(fā),上系統(tǒng)的第一年進行數(shù)據(jù)初始化,對人員、藥品、物資、收費項目等進行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負責醫(yī)院軟硬件的維護工作。醫(yī)院實施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng),這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實現(xiàn)了排隊叫號功能,每個病室門上都有顯示排隊叫號的led顯示屏,候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。

醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤陣列、華為交換機,網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機熱備加雙磁盤陣列,機房隔音、防塵、防暴,全院門診、藥房、住院護士工作站有100個左右。院方反映用友軟件在財務(wù)和查詢方面功能強大,特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實時查詢到相關(guān)的詳細數(shù)據(jù),方便了院長及時了解各方面的數(shù)據(jù),對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護方面很及時。醫(yī)保實時傳輸數(shù)據(jù)。

醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓,準備馬上投入使用,計劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷,繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案,預(yù)計將增加到300個工作站點,同時將在新住院大樓增加一個機房,采用異地容災(zāi)方案。

2、上海金仕達衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司

金仕達衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè),上海明星軟件企業(yè),上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年,多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作,定向為各醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件,公司注冊資本超3000萬元,員工300余人,100人研發(fā)隊伍,150人的實施隊伍,在長沙設(shè)華中區(qū)總部,全國范圍內(nèi)有將近800的用戶,三甲醫(yī)院有90家,介紹在上海市場有近70%的市場占有率,在湖南有50家左右,其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。

3、復(fù)旦大學附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院(五官科醫(yī)院)

五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院,日門診量達到3500—4000,全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績,其中醫(yī)療收入占總收入的80%,藥品收入只占20%,醫(yī)院不大,但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。

五官科醫(yī)院使用上海金仕達衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng),his系統(tǒng)上了門診工作站,尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是,雖然日門診量達到3500—4000,但是在掛號收費處卻看不到排長隊現(xiàn)象,病人大部分都集中在候診區(qū),井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點主要歸功于金仕達衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案:一方面掛號收費一體化,據(jù)調(diào)查一般早上9點以前掛號處排長隊,收費處沒什么人,而9點以后收費處就開始排起了長隊,掛號處就門可羅雀,于是把掛號收費合為一體,收費處人員既可收費也可掛號,這樣做既均衡了工作量,提高了收費處的工作效率,也減少了病人排隊等待的時間;另一方面采用一卡通收費措施,這樣一卡通病人進入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費處,一次是在入院時付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡(病人在交款時,收費處自動語音報價,相當人性化),第二次是在病人離開醫(yī)院進行結(jié)算的時候,這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費處、醫(yī)生、檢驗科等地點的次數(shù),方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率,當然有些病人還無法接受這種模式,也可以采用傳統(tǒng)模式進行就診。為了減輕醫(yī)院護士的工作量,醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進行培訓,接替了護士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作,由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一,而且管理起來也比較方便。

篇三 醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報告范文

我院(張家界市人民醫(yī)院)是張家界地區(qū)集醫(yī)療、教學、科研于一體的地市級醫(yī)院,目前床位500張,年門診量20萬,年出院病人數(shù)1.5萬,設(shè)13個病區(qū),年收入7000萬左右。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求,我院決定對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行更新改造。在對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行更新改造之前,我院派發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)考察組于3月下旬對上海、蘇州、杭州等地的4家醫(yī)院、2家軟件公司總部進行考察。我們這次考察選擇都是一些在醫(yī)療信息行業(yè)做的相當不錯的公司以及在信息化方面做得比較超前的醫(yī)院,現(xiàn)將考察情況盡量客觀的匯報如下,望能對那些正待實施醫(yī)院信息化建設(shè)的單位起到一個參考借鑒作用。

1、上海精神衛(wèi)生中心(用友軟件)

上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院,床位xx余張,日門診量1600左右,

年收入2億。

上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng),運行5年以來反映比較穩(wěn)定,用友軟件采用產(chǎn)品化模式,由于上海精神衛(wèi)生中心是專科醫(yī)院特殊需求較多,所以進行了大規(guī)模的2次開發(fā),上系統(tǒng)的第一年進行數(shù)據(jù)初始化,對人員、藥品、物資、收費項目等進行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負責醫(yī)院軟硬件的維護工作。醫(yī)院實施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng),這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實現(xiàn)了排隊叫號功能,每個病室門上都有顯示排隊叫號的led顯示屏,候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。

醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤陣列、華為交換機,網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機熱備加雙磁盤陣列,機房隔音、防塵、防暴,全院門診、藥房、住院護士工作站有100個左右。院方反映用友軟件在財務(wù)和查詢方面功能強大,特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實時查詢到相關(guān)的詳細數(shù)據(jù),方便了院長及時了解各方面的數(shù)據(jù),對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護方面很及時。醫(yī)保實時傳輸數(shù)據(jù)。

醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓,準備馬上投入使用,計劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷,繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案,預(yù)計將增加到300個工作站點,同時將在新住院大樓增加一個機房,采用異地容災(zāi)方案。

2、上海金仕達衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司

金仕達衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè),上海明星軟件企業(yè),上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年,多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作,定向為各醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件,公司注冊資本超3000萬元,員工300余人,100人研發(fā)隊伍,150人的實施隊伍,在長沙設(shè)華中區(qū)總部,全國范圍內(nèi)有將近800的用戶,三甲醫(yī)院有90家,介紹在上海市場有近70%的市場占有率,在湖南有50家左右,其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。

公司人員介紹金仕達衛(wèi)寧公司的軟件采用產(chǎn)品化模式,多年來在醫(yī)療行業(yè)積累的經(jīng)驗,目前已經(jīng)升級到第4版本,軟件集成了現(xiàn)有醫(yī)院絕大部分的功能需求,設(shè)置有1000個左右的功能開關(guān)來控制功能的開啟與關(guān)閉,根據(jù)醫(yī)院需求,把需要的功能打開,不需要的關(guān)閉,基本能滿足醫(yī)院的需要,如有特殊需求可以進行小規(guī)模的2次開發(fā),產(chǎn)品化的優(yōu)點是可以降低軟件成本,同時使軟件存在的風險降到最低。

3、復(fù)旦大學附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院(五官科醫(yī)院)

五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院,日門診量達到3500—4000,全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績,其中醫(yī)療收入占總收入的80%,藥品收入只占20%,醫(yī)院不大,但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。

五官科醫(yī)院使用上海金仕達衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng),his系統(tǒng)上了門診工作站,尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是,雖然日門診量達到3500—4000,但是在掛號收費處卻看不到排長隊現(xiàn)象,病人大部分都集中在候診區(qū),井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點主要歸功于金仕達衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案:一方面掛號收費一體化,據(jù)調(diào)查一般早上9點以前掛號處排長隊,收費處沒什么人,而9點以后收費處就開始排起了長隊,掛號處就門可羅雀,于是把掛號收費合為一體,收費處人員既可收費也可掛號,這樣做既均衡了工作量,提高了收費處的工作效率,也減少了病人排隊等待的時間;另一方面采用一卡通收費措施,這樣一卡通病人進入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費處,一次是在入院時付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡(病人在交款時,收費處自動語音報價,相當人性化),第二次是在病人離開醫(yī)院進行結(jié)算的時候,這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費處、醫(yī)生、檢驗科等地點的次數(shù),方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率,當然有些病人還無法接受這種模式,也可以采用傳統(tǒng)模式進行就診。為了減輕醫(yī)院護士的工作量,醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進行培訓,接替了護士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作,由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一,而且管理起來也比較方便。醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報告范文

醫(yī)院門診采用排隊叫號系統(tǒng),每個候診區(qū)都有顯示排隊叫號的液晶顯示屏,候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。上了門診醫(yī)生工作站,每位門診醫(yī)生都能熟練的操作電腦,查看病人檢驗報告、ct片,開電子處方等,當然這也與軟件做的很人性化有關(guān),操作起來可以不用鍵盤,達到全鼠標操作,很方便。同時由于使用電子處方(電子處方自動顯示藥品所占比例,有效的提醒了醫(yī)生),病人只需拿著磁卡到藥房一劃,藥房工作人員就能從電腦上看到該病人的處方,然后發(fā)藥,這樣病人拿不到手寫處方,基本杜絕了在外買藥的現(xiàn)象。醫(yī)院的lis系統(tǒng),采用條形碼試管識別,相對于傳統(tǒng)試管帖標簽更科學。

網(wǎng)絡(luò)安全方面,內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離,所有電腦取消光驅(qū)、軟驅(qū)、usb接口,特殊部門除外,對于在上班期間利用電腦玩游戲或干工作以外事情處以500—1000的罰款。

4、杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司

杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司現(xiàn)有員工500多人,技術(shù)人員400多人,是浙江省軟件業(yè)十強企業(yè),浙江省信息產(chǎn)業(yè)重點企業(yè),杭州市科技創(chuàng)新重點企業(yè),浙江省醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用軟件技術(shù)工程研究中心依托公司成立。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè),公司已成功開發(fā)了數(shù)十種系列產(chǎn)品。公司已通過了iso9001質(zhì)量體系認證,累計用戶數(shù)量已超過1000家,遍及全國23個省、市、自治區(qū)項目1000多家,三級甲等醫(yī)院178家。華中區(qū)總部設(shè)在武漢,湖南長沙設(shè)有辦事處,在湖南的代表用戶有湘潭市中心醫(yī)院、湘潭市人民醫(yī)院、南華大學附屬醫(yī)院。注冊資本3413萬,凈資產(chǎn)5000萬。

杭州創(chuàng)業(yè)軟件以項目開發(fā)為主,對于醫(yī)院需求能做得更到位。向醫(yī)院提供原代碼,圍繞提高臨床技術(shù)水平和質(zhì)量,建立的標準化病案是該軟件的一大特點。對醫(yī)院運行機制和經(jīng)營有深入的研究,針對醫(yī)院面對的內(nèi)外部環(huán)境和困惑提出了數(shù)字化醫(yī)院解決方案。其實施步驟分為:1、整體規(guī)劃;2、系統(tǒng)集成;3、分布實施;4、以現(xiàn)有系統(tǒng)為基礎(chǔ);5、系統(tǒng)建設(shè)必須和體制改革,制度政策相結(jié)合并完善。

5、蘇州市立醫(yī)院(蘇州市母子醫(yī)療保健中心)

蘇州市立醫(yī)院是由原蘇州第二、第三、第四人民醫(yī)院合并起來的綜合型三甲醫(yī)院,但是從xx年開始重點建設(shè)母子門診,政府出資6000萬,后又合并市婦幼保健院,成立蘇州市母子醫(yī)療保健中心,幾年來取得了不錯的效益,收入占全院的一半以上。全院床位1860張,母子中心占860張;全院年門診量196萬,母子中心有150萬;出院人數(shù)全院5.81萬,母子中心2.95萬;每年嬰兒分娩數(shù)全院12841次,母子中心有8768次,這一項數(shù)字在全國居首位。全院1380人,年收入4億以上。

醫(yī)院1999年由市衛(wèi)生局招標,采用了杭州創(chuàng)業(yè)的his系統(tǒng),當時總投資300萬元, xx年又投資1500萬上了lis、cr、dr、pacs/ris,其中pacs是采用西門子公司的sient sky pacs系統(tǒng),也是西門子在中國的第一家pacs用戶。當時考察是由蘇州市立醫(yī)院的喻院長對他們醫(yī)院的情況進行了詳細介紹,以及對建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院的規(guī)劃和先進理念,喻院長曾在世界各地的醫(yī)院進行考察,見多識廣,對數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)相當重視,而且觀念超前。

喻院長在介紹時向我們提供了兩項調(diào)查數(shù)據(jù)讓我們印象深刻,或許就這兩項數(shù)據(jù)對他們醫(yī)院建設(shè)起到了不小的作用,第一項數(shù)據(jù)就是數(shù)字化醫(yī)院要比傳統(tǒng)醫(yī)院高出5—10%的經(jīng)濟效益, 99年上his系統(tǒng),喻院長算了一筆帳,采用電子處方后杜絕了檢查費、掛號費、藥費等的漏收現(xiàn)象,一年能增收300萬,3年就是1500萬,xx年就用這1500萬投資建設(shè)了lis、cr、dr、pacs/ris⑨系統(tǒng),采用pacs數(shù)字化存檔,節(jié)約了膠片成本,一年能省138萬,而且縮短了診療時間,以前病人照片后要4小時才能取到膠片,再拿到醫(yī)生處就診,而現(xiàn)在照片后10幾分鐘醫(yī)生就能在工作站看到病人片子,而且cr/dr/pacs收費高于普放,一年總體來說能增加收入500萬元。第二項數(shù)據(jù)是婦女控制家庭決定權(quán)的74%,據(jù)統(tǒng)計提高了婦產(chǎn)病人對醫(yī)院的信任度和滿意度,能使醫(yī)院的病人增2倍。醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報告范文

xx年醫(yī)院重點建設(shè)母

醫(yī)院信息考察報告3篇

我院(張家界市人民醫(yī)院)是張家界地區(qū)集醫(yī)療、教學、科研于一體的地市級醫(yī)院,目前床位500張,年門診量20萬,年出院病人數(shù)1.5萬,設(shè)13個病區(qū),年收入7000萬左右。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建…
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