中心考察報告8篇

篇一 關于行政服務中心建設的考察報告

為提高我市行政服務中心籌建工作水平，確保服務中心今年底成功投入運行，按照市政務公開領導小組的要求，行政服務中心建設考察組由市紀委副書記、市監(jiān)察局長馮建國同志帶隊，中心建設推進組、市建設局、市規(guī)劃局、市政府采購中心等有關負責同志一行8人，于3月23日至4月3日，對福州、珠海、蘇州、鄭州四個城市的服務中心進行了全面細致地考察?？疾炱陂g，考察組成員分別聽取了四地服務中心的情況介紹，并深入中心同管理人員就中心的組織機構、管理模式、運行機制、系統(tǒng)軟件、公共資源交易的管理、規(guī)章制度等一系列深層次的問題進行了座談，學習了各地中心成功的運作經驗，提高了整體籌建工作的水平，整個考察活動取得了預期的效果?，F(xiàn)就有關情況報告如下：

一、考察的基本情況

（一）福州市鼓樓區(qū)公共行政事務服務大廳

1、基本情況：

福州市鼓樓區(qū)行政事務中心為處級單位，中心分為綜合科、業(yè)務科、管理科，編制9人，行政編制。行政事務服務大廳面積近800平方米，功能上分為經濟服務和市民服務兩大部分，有19個行政職能部門入駐大廳，服務項目共有64個。四年來，三級服務網絡共為群眾服務514721件次，受理辦件261465次，辦結率為99%，服務項目平均辦理周期比原來縮短55.7%。中心的工作臺受到福建省和福州市多次嘉獎。

2、主要做法:

一是建立了區(qū)、街、社區(qū)三級公共行政事務服務網絡，實行橫向聯(lián)動、縱向延伸。以服務大廳為中心，將各專業(yè)的服務大廳納入全區(qū)服務大廳的聯(lián)動體系，同時向街鎮(zhèn)和社區(qū)縱向延伸，將民政、計生、勞動等10個部門的31個項目下放到街鎮(zhèn)的市民服務中心；將(本文來自文秘之音，更多精品免費文章請登陸www.網絡.com查看)民政、勞動、計生、人事等11個項目下放到社區(qū)服務代理點。通過區(qū)、街、社區(qū)三級服務網絡，做到行政事務由區(qū)級服務大廳提供服務，社會事務進街鎮(zhèn)服務中心代理點，讓群眾能更便捷地找政府辦事。處處體現(xiàn)政府以人為本，親民愛民的執(zhí)政理念。

二是實行“三個五”機制。實行“五公開”承諾制度。即實行服務內容、辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準“五公開”。實行“五聯(lián)辦”運作制度。對基建項目、技術改造項目等涉及多個部門審批的事項由責任部門牽頭進行聯(lián)審聯(lián)辦。改“串聯(lián)式”審批為“并聯(lián)式”審批。實行“五件制”管理制度。即辦件，實行現(xiàn)場即收即辦，約占總數(shù)的60%；承諾件，由窗口受理后在承諾時限內辦結；聯(lián)辦件，由責任單位牽頭，組織聯(lián)辦部門聯(lián)合審批，限時辦結；補辦件，由受理窗口一次性明確告知服務對象需要補充的材料；退回件，由受理窗口向服務對象書面說明退回理由。

三是以系統(tǒng)軟件為支撐，強化監(jiān)督保障機制。一是實行電腦化管理，力求透明、規(guī)范。所有的業(yè)務操作都通過計算機應用軟件進行，“服務大廳”管理層通過計算機系統(tǒng)對所有辦件情況進行即時監(jiān)督，減少了審批的隨意性和自由裁量權。二是為了促進辦事效率的提高，電腦軟件系統(tǒng)設置了超時自動默認功能，由此造成不良后果的，由受理窗口單位承擔責任。三是加強制度管理，力求高效、有序。制定了考勤考績等一整套科學周密的管理制度，并將各項管理制度量化為具體指標，通過計算機系統(tǒng)來監(jiān)督、管理。四是強化紀律約束，力求廉潔、效能。“服務大廳”實行嚴格的組織紀律、辦事紀律和審批責任追究紀律，確保各項制度的落實。

篇二 市中心醫(yī)院crm系統(tǒng)考察報告范文

考察時間：20xx年2月26日

考察目的：學習大型三甲綜合醫(yī)院的客戶關系管理經驗，為xx市第五人民院導入crm系統(tǒng)提供參考和借鑒。

考察綜述：為了進一步改善醫(yī)患關系，提升上饒五院的客戶服務水平，增強醫(yī)患溝通、延伸醫(yī)療服務，構建整體醫(yī)療健康管理體系，搭建醫(yī)院與病人互動橋梁，構建和諧醫(yī)患關系，適應現(xiàn)代化大型醫(yī)院無紙化辦公數(shù)字集成管理趨勢。受集團黎董事長委派，我院考察組一行于2月26日—27日先后參觀考察了xx市中心醫(yī)院96120呼叫中心，浙江省腫瘤醫(yī)院信息管理中心、xx市xx區(qū)第一人民醫(yī)院信息管理中心。其中xx市中心醫(yī)院crm管理體系最為成熟，市場營銷及品牌建設獨具特色；浙江省腫瘤醫(yī)院在非常注重醫(yī)生診間系統(tǒng)的建設，醫(yī)療質量管理系統(tǒng)非常完備，但是院前預約、掛號、咨詢、查詢以及院后跟蹤、隨訪、提醒、服務等方面不受重視，該院crm管理沒有專門機構，隨訪由醫(yī)生通過診間系統(tǒng)完成，沒有相應考核監(jiān)督機制；xx區(qū)第一人民醫(yī)院屬于新建醫(yī)院，醫(yī)院的信息化建設力度大，主要以his系統(tǒng)為核心，系統(tǒng)模塊豐富，但是應用尚在完善之中，該院cmr管理系統(tǒng)為his系統(tǒng)自帶功能，建設尚不完備，目前基本無參考價值。

重點介紹：xx市中心醫(yī)院96120呼叫中心

該院采用的cmr管理系統(tǒng)，可以與his系統(tǒng)兼容對接。由于開發(fā)公司派出的技術人員對醫(yī)院業(yè)務不夠熟悉，我們并未從開發(fā)公司看到專業(yè)的.介紹，但是通過xx市中心醫(yī)院96120呼叫中心的實地考察，我們也看到該系統(tǒng)有一定的應用優(yōu)勢。

該cmr系統(tǒng)主要分為四大模塊：電話預約管理模塊、醫(yī)療服務監(jiān)督模塊、隨訪跟蹤服務模塊、綜合統(tǒng)計分析模塊。該院要求對出院患者進行百分百隨訪，制定三級隨訪機制：

一級隨訪：由主治醫(yī)生完成，電話隨訪，患者出院后1周內必須完成，完成情況手動登記，由客服中心抽查并在系統(tǒng)中進行登記，納入醫(yī)生的績效考核；

三級隨訪：由醫(yī)院外聯(lián)部完成，抽查式家訪，一月內必須完成，為。醫(yī)院外聯(lián)部由40多人，10輛專用車，在醫(yī)院300公里范圍內劃分區(qū)域分組負責，主要任務為當?shù)鼗颊咿D診、醫(yī)保新農合公關、義診活動組織、宣傳材料發(fā)放等。

該系統(tǒng)的不足之處是功能相對單一，只為電話回訪設計相應模塊，未設置網絡營銷預約模塊，院后醫(yī)療服務方面沒有提醒功能，根據我院的實際情況，在應用方面還需要添加較多服務模塊。另外，本次考察發(fā)現(xiàn)該院對市場營銷非常重視，院刊每月240萬份，還資助出版大型健康書籍，保證入院患者和出院患者人手一份，并定期給患者進行免費郵寄，非常值得深入學習。

篇三 美國旅游問詢中心考察報告

美國旅游問詢中心考察報告

陳明遠陳韻彥

全球第二大旅游國——美國，旅游業(yè)總收入已高于法國，排名第一。然而，如此一個旅游強國竟然并不存在一個實體的國家旅游行政機關(nto—national tourism organization)，這在全球199個國家當中可說是唯一無二的特例。在城市旅游管理上，政府權力下放的程度非常高，僅在州一級政府設旅游局(departement of tourism)，而全國的旅游工作則劃分歸屬于國家商務部的“旅游產業(yè)功能組”(tourism industries division)負責。而且實質上這個功能組的工作更傾向于研究調查，幾乎沒有任何的旅游市場推廣工作。那么，又是什么推動了全國旅游業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)出了如此佳績呢？我們在對美國旅游推廣的考察中發(fā)現(xiàn)，美國遍布各地的1000多家旅游問詢中心(cvb—convention and visitors bureau )，在城市旅游推廣和旅客服務中，扮演了極為重要的角色。

為了借鑒美國了旅游推廣的經驗，我們重點考察了美國旅游問詢中心的建設情況。我們發(fā)現(xiàn)，美國旅游問詢中心有如下特點：

一、定位于非盈利性組織，為當?shù)芈糜伟l(fā)展服務，為政府分擔旅游推廣責任。

1896年，美國第一個旅游問詢中心建于密歇根州東南部的底特律市，最初的動機是為了吸引更多的商務會議。剛開始，這種民間組織發(fā)展得并不迅速，至1920年全國才只有28個中心。

它的高速成長期始于上個世紀60年代，明顯受到1954年頒布的《國內收入法》(internal revenue code)的影響。該法令的第501條第三（c）款明確定義了“非贏利性組織”及其設立目的、業(yè)務范圍、和所對應的稅率，統(tǒng)稱為501(c)groups。絕大部分的旅游問詢中心被界定為501（c）(3)和501（c）(6)，“其使命是致力于推進其免稅區(qū)域的經濟發(fā)展，不能進行以贏利為目的的普通商業(yè)活動，其所有贏利應用于機構運作和業(yè)務發(fā)展上”。

旅游問詢中心的法律定位明確了它的工作宗旨和原則。這種以參與公共事務、推進社會服務為宗旨的非盈利性組織是介于政府與企業(yè)之間的“第三部門”，它在社會公共事務責任分擔方面有非常重要的作用。我們知道，旅游企業(yè)以贏利為目標，是不能成為承擔城市旅游公共服務的主體的。政府有責任為當?shù)芈糜伟l(fā)展提供公共綜合服務，然而，政府不可能單獨地承擔全部的旅游公共服務任務。因為受到政府行政的職權限制、人員編制及政府財政開支的制約等，政府不可能也難以投入大量的行政資源來應付這種必須的社會服務。非贏利組織性質的旅游問詢中心具有運作成本低、活動開展多樣性和易受社會認可等優(yōu)勢，因而它能有效與各種社會團體加強交流并發(fā)展友好合作關系，優(yōu)化資源配置，帶來旅游公共服務的多樣化。它在政府和企業(yè)兩者之間，靈活自主地參與承擔某些旅游公共服務的職能，與政府形成良好的互補關系。

時至今日，美國的旅游問詢中心已發(fā)展完善，為政府分擔了在旅游推廣和旅游配套服務方面的責任，成為美國旅游發(fā)展的“推動器”，是美國各地旅游形象宣傳的主要機構。它們分布在各城市的機場、車站、碼頭等交通樞紐及重要的旅游景點，以綜合性服務的模式，成功地充當了各地區(qū)內各式各樣旅游產業(yè)相關機構的“匯集點”。

圖1：費城旅游問詢中心

比如，費城旅游問詢中心位于該市最重要的旅游景點獨立公園的附近，占地近千平方米。中心內有該市的經濟、文化、藝術等展覽室，還有音像演播廳，服務臺可提供咨詢、訂房、訂機票、安排旅游線路等為散客服務的功能。（見圖1）它已成為當?shù)蒯槍Ω黝悤h、旅游團和散客市場推廣必不可少的中堅力量和重要窗口。

二、政府管理，民間主辦，形成完善的系統(tǒng)網絡。

美國沒有全國性的旅游問詢中心行政管理機構。但是，美國在各個州都有完善的對旅游問詢中心的管理系統(tǒng)。一般來說，在州政府里，有一個指定的部門（如旅游辦公室里的旅游發(fā)展部）負責全州的旅游問詢中心的管理，州下面的各市政府具體負責本市的旅游中心的建設，而各地、各景點的旅游問詢中心主要依靠商會、民間團體、甚至個人建立，依照有關法規(guī)取得經費支持和獨立經營運作。

由于有政府的系統(tǒng)管理，各地問詢中心便不僅能在本地的旅游推廣和服務中發(fā)揮作用，而且能協(xié)調合作，為整個地區(qū)的旅游推廣和服務發(fā)揮作用。比如，在每一個問詢中心，不僅擺放本地的旅游宣傳資料，還會擺放鄰近城市的旅游宣傳資料，工作人員不僅向客人推介當?shù)氐木包c，還會推介鄰近城市的旅游線路，并提供交通住宿等服務。

值得重視的是州政府在旅游問詢中心建設中所發(fā)揮的作用，它的職能主要有以下三個方面：

（一）審定設點。負責制定本州旅游中心的建設標準，對各地由政府或民間舉辦的中心進行資格審定。同時，對重點地點的旅游中心建設直接參與，還負責為全州的旅游中心在高速公路上設置指示路牌。比如，亞利桑那州政府在全州審定設置了61個旅游中心，其中在州的東部和西部的兩個重點旅游城市，州政府直接管理各一個中心，工作重點側重在休閑旅游的推廣；其余的中心由各市政府或民間團體自己舉辦，工作重點則在商務旅游的推廣。這種架構有利與全州旅游推廣工作的協(xié)調，有利于樹立全州的旅游整體形象。

篇四 東京六本木新城購物中心及商業(yè)綜合體考察報告

東京六本木新城購物中心及商業(yè)綜合體考察報告

一、項目簡介

東京六本木新城是東京著名的購物中心和旅游中心，該項目在2003年4月開業(yè)，目前已經成為了外地游客去東京必到的綜合商業(yè)設施，坐地鐵日比谷線六本木站下車就可到達。

日本東京的六本木新城是日本森建筑公司的一個馬拉松項目。在這個項目的初期，許多人都對這個項目持悲觀態(tài)度，預測這個項目可能太大了，或者它對于日本傳統(tǒng)來說，變化太大、太突然。同時人們也懷疑建造這樣一個項目的時機不對，因為那個時候日本正處于一個最長的衰退期。

長達17年的運作，是任何一家國內開發(fā)商都不可能做到的。其敬業(yè)精神，為后代留下一點有價值東西的負責態(tài)度，是國內開發(fā)商所欠缺的。森稔社長要整個團隊堅持不懈地追求品質，樹立世界一流品牌，這也是森大廈株式會社感到自豪的信念。

發(fā)展商簡介：

森稔，森大廈株式會社社長。日本森大廈株式會社出資興建了上海森茂國際大廈，該公司一直在日本東京的中心地區(qū)從事城市開發(fā)事業(yè)，上海國際森茂大廈是其在海外進行正式投資的重要項目之一。森大廈在上海投資的第二個項目是世界最高的上海環(huán)球金融中心大廈的建設。

六本木項目考察的啟發(fā)不僅在項目技術層面，而且要深入思考我們對留下對后代有價值建筑及商業(yè)文化作品的負責態(tài)度與敬業(yè)精神，提醒我們在前期投入足夠的精力和心血。17年的堅韌精神，就是堅持不懈的努力。

二、總體規(guī)劃設計特點

城市設計與項目設計相互結合，充分利用地鐵交通和城市公路交通，園林設計立體化，整體設計趣味化，具有豐富的設計內涵。

2.購物中心建筑設計特點

美國jerde建筑事務所負責六本木購物中心及公共空間設計，jerde在購物中心設計中非常注重將項目設計為旅游目的地，立面變化豐富，不斷讓顧客產生好奇心，延長顧客的停留時間，很多游客停留一天還沒有單調的感覺，實踐證明jerde的設計思想是成熟的。

外立面設計變化比較豐富，采用空間向上退臺的方式，與大阪難波城有類似之處。露天廣場舞臺上設置圓形頂棚，具有強烈的聚集導向作用。通過舞臺活動，讓顧客參與互動，空中庭院綠化空間，也是讓顧客可以參與的公共空間。

水晶島的設計也突出了強烈的標識作用，它的內部是進出地鐵的重要通道。

購物中心內部的中庭設計很有特色，采用內部地面盆景綠化，而且中庭內部立面設置空中綠化花池和水幕處理，增強了中庭空間的動態(tài)特征。中庭上空采用透明的天棚處理，同時適度遮擋陽光直射，創(chuàng)造了通透宜人的空間。

中庭主要通道采用曲線方式布置，讓顧客在中庭方便找到自己喜歡的商店。

由六本木新城前露天廣場和66廣場組成公共活動空間，六本木新城經常舉辦營銷及文化活動。

3.交通體系與停車特點

顧客可以乘坐地鐵、公共汽車，也可以開車前來，總體停車位2762輛，共計12個停車場，方便顧客尋找方便的地方就近停車。

六本木新城設有摩托車與自行車停車位置，其中自行車免費。地鐵直接連通六本木新城b1f。

4.園林設計與藝術設計

綠化與園林是城市綜合體的必需的配套設施，空中花園與地上園林相互結合。

高達10米的巨蜘蛛象征世界各地的人聚集在一起，交流新的信息。

5.關于屋頂庭院的綠化—空中花園的借鑒

六本木新城的空中花園，從人的最基本生存需要出發(fā)，設置了稻田、蔬菜等田園風格的景觀，強調了業(yè)主的可參與性，人們在春天開始播種，為大城市帶來清新的田園景觀。

春天是播種希望的季節(jié)，春天是屬于少男少女的季節(jié)。六本木新城為學生提供實習勞動的機會，幫助學生學會在春天播種，通過實際勞動增強對生活的認識，在勞動中認識自然。

夏天是美麗的季節(jié)，所有的鮮花開放，青蛙為繁華的東京帶來歡快的叫聲。

鮮花怒放，青菜長勢喜人，在六本木新城的空中花園感受夏天斑斕的色彩。

秋天到了，稻田中間插著的老鷹嚇跑了偷吃水稻的麻雀，成熟的水稻在微風中搖曳。老師帶著小學生來空中花園勞動，看到成熟的水稻，感受秋天收獲的喜悅。

冬天到了，周邊的樹葉開始飄落，六本木新城精心選擇的鮮花依舊開放，讓嚴冬里的人們看到春天的希望。

6.六本木新城公共空間藝術作品

媽媽

薔薇花

露易絲?布魯喬亞作。高10米的巨大蜘蛛像是來自世界各地的人們聚集一堂，編織新的信息的場所之象征。

伊扎?簡茲肯作。遠遠超出人的身長之巨大薔薇是六本木新城的愛與美之象征。(由好萊塢美容美發(fā)集團公司提供)

counter void

壁畫作品

宮島達男作。玻璃屏幕上飄蕩的數(shù)碼式數(shù)字喚起人們無窮的想象力。

索爾?露維特作。這是為朝日電視臺入口大廳而作的活潑多彩的圓環(huán)形象。(由朝日電視臺委托制作)

安娜之石

只將愛……

托馬斯?珊黛爾作。斯得哥爾摩海岸群島旅行時的回憶是我的設計的全部。(設計師語)

內田繁作。與爵士樂名曲同名的椅子是根據想從東西中除去某種重力的思考而設計的。

公園長椅

day tripper

加斯帕?莫利森作。設計概念就是椅子本身。它的意圖不是挑起好奇心，只是表現(xiàn)與環(huán)境的平衡。

朵魯格設計集團/約爾亙?貝與克里斯查尼?歐珀瓦爾&尼爾萬v.d.威爾登作。家具被結合在人類形成的波形上而形成一體。

卡里穆?拉稀德作。斯?克普是漂流的彩色島。它是作為東京景色之延續(xù)而設計的。

城市綜合體的公共藝術作品不僅點綴了空間，而且提升了城市藝術品位。

三、業(yè)態(tài)組合與動線特點

商業(yè)與旅游觀光相結合，整個業(yè)態(tài)組合考慮了顧客的多種需求，顧客參觀購物一天也不覺單調。

1.六本木新城業(yè)態(tài)組合

商業(yè)：具體包括服裝、皮具、珠寶、電影院、餐飲名店、美術館，可鑒賞到深夜的以現(xiàn)代藝術為中心的美術館，以世界的現(xiàn)代藝術為中心舉辦時裝、建筑、設計、攝影、影像等各種形式的展覽會。

電影院：六本木新城維珍toho影城

城市觀景：都市未來展覽館，處于地上50層的展示設施，從各種角度研討過“都市”。

學術中心：六本木新城森大廈第49層、第40層里集結著世界中的智慧。立足于此可以眺望整個東京之位置，通過學校、論壇、圖書館、研究網絡這四種功能，人與信息的合作開始了。

酒店：東京凱悅大酒店。提供包括28間套房在內的389間客房，最高級的廚師們用精選之食材創(chuàng)造出美味佳肴的10間餐廳、酒吧，絕對寬敞舒適的溫泉浴場和健身房，13個宴會會場，教堂，神殿等優(yōu)雅舒適的空間與無微不至的服務。六本木新城開發(fā)包含多棟高層住宅，立體園林何商業(yè)設施為住宅銷售提供了支撐條件。

2.六本木新城購物中心的動線特點

顧客動線與景觀變化相結合，有意識吸引顧客在六本木新城停留更多時間。

不僅可以通過高速電梯到達頂層，而且在購物中心內設置扶梯到達購物中心各層。由于開車前來購物的顧客可以直接停在不同層的停車場，因此顧客可以方便地進入自己喜歡的空間。

四、商品陳列與vmd特點

200間以上的商店與餐廳毗鄰接踵，商店薈萃了世界各地的名牌，餐飲也是將世界風味集成在一起。每個商店的vmd都具有自己的特色，您可以一邊游覽一邊享受購物和美食之歡愉。

篇五 市中心醫(yī)院crm系統(tǒng)考察報告

考察時間：2023年2月26日

考察目的：學習大型三甲綜合醫(yī)院的客戶關系管理經驗，為上饒市第五人民院導入crm系統(tǒng)提供參考和借鑒。

考察綜述：為了進一步改善醫(yī)患關系，提升上饒五院的客戶服務水平，增強醫(yī)患溝通、延伸醫(yī)療服務，構建整體醫(yī)療健康管理體系，搭建醫(yī)院與病人互動橋梁，構建和諧醫(yī)患關系，適應現(xiàn)代化大型醫(yī)院無紙化辦公數(shù)字集成管理趨勢。受集團黎董事長委派，我院考察組一行于2月26日—27日先后參觀考察了徐州市中心醫(yī)院96120呼叫中心，浙江省腫瘤醫(yī)院信息管理中心、杭州市余杭區(qū)第一人民醫(yī)院信息管理中心。其中徐州市中心醫(yī)院crm管理體系最為成熟，市場營銷及品牌建設獨具特色；浙江省腫瘤醫(yī)院在非常注重醫(yī)生診間系統(tǒng)的建設，醫(yī)療質量管理系統(tǒng)非常完備，但是院前預約、掛號、咨詢、查詢以及院后跟蹤、隨訪、提醒、服務等方面不受重視，該院crm管理沒有專門機構，隨訪由醫(yī)生通過診間系統(tǒng)完成，沒有相應考核監(jiān)督機制；余杭區(qū)第一人民醫(yī)院屬于新建醫(yī)院，醫(yī)院的信息化建設力度大，主要以his系統(tǒng)為核心，系統(tǒng)模塊豐富，但是應用尚在完善之中，該院cmr管理系統(tǒng)為his系統(tǒng)自帶功能，建設尚不完備，目前基本無參考價值。

重點介紹：徐州市中心醫(yī)院96120呼叫中心

該院采用的cmr管理系統(tǒng)，可以與his系統(tǒng)兼容對接。由于開發(fā)公司派出的技術人員對醫(yī)院業(yè)務不夠熟悉，我們并未從開發(fā)公司看到專業(yè)的介紹，但是通過徐州市中心醫(yī)院96120呼叫中心的實地考察，我們也看到該系統(tǒng)有一定的應用優(yōu)勢。

該cmr系統(tǒng)主要分為四大模塊：電話預約管理模塊、醫(yī)療服務監(jiān)督模塊、隨訪跟蹤服務模塊、綜合統(tǒng)計分析模塊。該院要求對出院患者進行百分百隨訪，制定三級隨訪機制：

一級隨訪：由主治醫(yī)生完成，電話隨訪，患者出院后1周內必須完成，完成情況手動登記，由客服中心抽查并在系統(tǒng)中進行登記，納入醫(yī)生的績效考核；

三級隨訪：由醫(yī)院外聯(lián)部完成，抽查式家訪，一月內必須完成，為。醫(yī)院外聯(lián)部由40多人，10輛專用車，在醫(yī)院300公里范圍內劃分區(qū)域分組負責，主要任務為當?shù)鼗颊咿D診、醫(yī)保新農合公關、義診活動組織、宣傳材料發(fā)放等。

該系統(tǒng)的不足之處是功能相對單一，只為電話回訪設計相應模塊，未設置網絡營銷預約模塊，院后醫(yī)療服務方面沒有提醒功能，根據我院的實際情況，在應用方面還需要添加較多服務模塊。另外，本次考察發(fā)現(xiàn)該院對市場營銷非常重視，院刊每月240萬份，還資助出版大型健康書籍，保證入院患者和出院患者人手一份，并定期給患者進行免費郵寄，非常值得深入學習。

篇六 鐵路職工健身中心游泳池考察報告

鐵路職工健身中心游泳池考察報告

今天狼請我們幾個人吃阿凡提,吃過后好開心,想到奧龍堡健身中心的可惡,決定去鐵路進行一下考察.

我是走路去的,但是已經把周圍環(huán)境考察清楚了

交通

如果從楊箕村方向[中山一路]進去的話按如下路線

第一步：

1坐公交車：由東向西,楊箕村站下,向前走,過馬路,由西向東的,楊箕村站下，向回走.在共和路路口進去，路口有一個建設銀行，在路口可以看到一個叫又一村的餐館，還有一個叫羊和園的樓盤，其實這路口很容易找，那里只有一個這么大的路口。

2、坐地鐵：楊箕出口出，最好是a出口出來，出來后向前走100米左右就看到共和路的路口了，如果是d出口出的，就要過馬路然后在建行那個路口進入共和路

第二步：

進入共和路后一直向前走，走到鐵路幼兒園，路過幼兒園后轉右，仍是共和路，記住路口對面有一個鐵路書亭，就走進這個書亭的這條路就沒錯了。然后一直向前，從共和路走到西元崗，健身中心就在西元崗13號。其實已經差不多到達道路了

如果從達道路方向進入的話就這樣走

如果是從五羊新城方向到達道路車站，那就向回走10米路口進入，再向前30米就到了

如果是從西向東來，車次好象有：40，44，222，好象還有的。到站后過馬路向回走，然后到西元崗路口轉右30米。

游泳池情況：

一個室處標準池，水深1.4到2.2米，水質中等偏上，每天下班后工作人員會進行清理，整體感覺不錯。我去的時候人不多，可能與快散場有關系。室外池常年開放

室內池為18*25米小池，拉有泳道，冬天有溫水，常年開放

開放時間：

早場6；00到8點

下午：14：30到22點，足夠時間啦

票價：

非鐵路職工

月票２００

３０次票，包括健身和桑拿３００元

次票，只包括游泳１０元。

地圖紅點處

篇七 鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展中心主任赴云南旅游考察學習報告

自然與文化的神奇交融

——云南旅游考察學習報告

ｘｘ縣ｆｆ鄉(xiāng)人民政府社會發(fā)展中心主任ｇｇｇ

3月29日至4月6日，蘭州市委黨校組織第19期中青年婦女干部培訓班學員，懷著興奮、期待的心情奔赴云南的昆明、大理、麗江和西雙版納等地進行學習考察。這次學習考察活動，是在進一步學習實踐科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，深化改革開放的新形勢下，組織的一次實踐活動。我感到很有意義，安排得非常及時，組織非常嚴密。九天的行程，使我感受頗深，受益非淺，思想上受到很大觸動，收到了在課堂上無法得到的教育效果，令人終生難忘。

一、考察學習情況

在蘭州市婦聯(lián)和安翔旅游公司的帶領下，我和來自三縣五區(qū)的同學一道，在云南省昆明、大理、麗江市、西雙版納傣族自治州等地進行了學習考察。先后考察了昆明石林，大理天龍八部影視城、大理古城、蝴蝶泉景區(qū)、洱海，麗江古城、四方街、東巴谷古鎮(zhèn)、黑龍?zhí)豆珗@，西雙版納野象谷熱帶雨林風景區(qū)、曼邁?？碉L景區(qū)、橄欖壩傣族風情園等著名景區(qū)，并與昆明市婦聯(lián)進行了座談交流。每到一地，考察團成員都深入實地看、虛心聽、詳細問、認真記，大家親身體驗了云南的旅游精品，耳聞目睹了云南旅游的繁榮景象和良好氛圍，接受了一次全身心的洗禮，思想受到了強烈的震撼，既有壓力，更有加快發(fā)展的動力。考察活動結束后，每個成員都結合各自實際找差距、談感受、談體會、談打算，進一步增強了危機感、使命感，堅定了加快我市旅游產業(yè)開發(fā)的決心。

3月29日晚，我們乘飛機降落昆明機場，第二天早上，我們首先來到了被稱為“天下第一奇觀”的石林風景區(qū)。石林景區(qū)是一個以巖溶地貌為主體的風景名勝區(qū)，堪稱石頭的博覽會，各種形狀，無奇不有。其中一個傳說為阿詩瑪化身的石頭更是引起了學員們極大的興趣，愛情的美好、傳說的神奇、石頭的靈性，讓考察學員唏噓不已，熱烈的情緒仿佛撼動了這石頭的森林。

大理市是以白族為主要民族的居住地，房屋都以白墻青瓦為主，墻面上畫有各種雕花，據導游講，這是該區(qū)的建筑特色，作為一門藝術在民間廣為弘揚。3月31日早上，考察團首先來到天龍八部影視城，宏偉壯觀和具有古典風格的建筑讓人嘆為觀止。然后我們考察了大理古城，大理古城街道兩旁青瓦屋面，民居、商店、作坊相聯(lián)，一派古樸風貌。那里翡翠、玉石、銀器閃閃發(fā)光，琳瑯滿目的物品，讓學員們目不暇接，紛紛感嘆祖國的物華天寶，流連其中。

晚餐后我們乘火車返回昆明，4月3日清晨，我們去昆明市婦聯(lián)進行座談交流，參觀花市后趕到普洱市，4月4日-5日，我們在西雙版納考察了百鳥園、蟒蛇園、野象谷熱帶雨林風景區(qū)，在曼邁?？碉L景區(qū)和橄欖壩傣族風情園，我們觀看了精彩的傣族歌舞，感受了傣族文化和潑水的民族風情?？疾鞂W員都被云南秀美的風景和深奧的民族文化所吸引。

離開西雙版納，我們于4月6日傍晚趕回昆明，晚12點，考察團乘飛機返回蘭州。一路上，學員們依舊沉浸在云南之行的興奮中，每個人都有不同的體悟，感受各異，在內心都收獲了很多。

二、云南三市州旅游業(yè)發(fā)展的主要特點和基本經驗

這次考察使我們大開眼界、大長見識、大受教益，他們在謀劃旅游業(yè)發(fā)展上的理念、思維、舉措，使我們深受啟迪；在推動旅游業(yè)發(fā)展上的氣魄、手筆、力度，使人嘆為觀止。其旅游產業(yè)發(fā)展的特點十分鮮明。

一是發(fā)展勢頭強勁。旅游業(yè)是云南國民經濟中增長最快、活力最強的新興產業(yè)，據統(tǒng)計資料，按對gdp的貢獻，云南第一大產業(yè)是煙草及加工業(yè)，第二大產業(yè)就是旅游服務業(yè)，不僅可增加收入，而且解決就業(yè)難問題。二是產業(yè)體系完善。云南旅游產業(yè)化已具規(guī)模，食、住、行、游、購、娛等產業(yè)要素完備，功能健全，交通暢通無阻，基礎設施完善。三是文化特色鮮明。考察中，我們處處都能感受到濃郁的少數(shù)民族文化氛圍，山、水、物、人、歌、舞等交相輝映，令人目不暇接。各旅游景區(qū)都建有風格各異的民族文化村，大部分景區(qū)景點、賓館飯店、會館、餐廳建筑樣式都獨具民族特色。四是品牌優(yōu)勢突出。云南充分發(fā)揮“奇山異水，民族風情”的優(yōu)勢，著力打造“七彩云南、旅游天堂”的品牌，開發(fā)出了一批旅游名牌產品和旅游精品，會展、生態(tài)、民俗、康體、探險等專項旅游產品如雨后春筍、蓬勃發(fā)展。五是旅游商品豐富。考察期間，我們感受最深的就是到處都是人的海洋和旅游商品的海洋。茶葉、藥材、珠寶首飾、各種民族工藝品、民族服飾種類繁多，應有盡有。六是旅游環(huán)境較好。云南大多數(shù)地方旅游環(huán)境較好，當?shù)鼐用駥τ慰蜔崆橛押茫瑹o欺客、宰客現(xiàn)象。

發(fā)展旅游深入人心，老百姓得到了實惠。

對于云南的經驗，我個人體會和感受最深刻的就是“政府主導、全民參與、多元投入、市場運作”的發(fā)展機制，能堅持把旅游業(yè)當作云南的優(yōu)勢產業(yè)和支柱產業(yè)來培植，整合資源，突出特色，科學規(guī)劃，創(chuàng)新機制，穩(wěn)步推進，十分重視旅游宣傳促銷工作，堅持人才興旅和規(guī)范旅游市場秩序，在國內外有很高的知名度和影響力。

三、ｘｘ縣什川鎮(zhèn)旅游業(yè)的差距和不足

外出學習考察的目的就是要通過比較找問題，找到解決自身問題的方法。我在學習總結云南經驗的同時，深刻反思了我們ｘｘ縣什川鎮(zhèn)旅游產業(yè)發(fā)展的差距。和云南相比，我們的差距在于：一是旅游基礎設施建設嚴重滯后，服務接待能力差。這是我縣旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。二是項目建設滯后，投入嚴重不足，市場運作能力和水平差，資源優(yōu)勢難以轉化為經濟優(yōu)勢、產業(yè)優(yōu)勢。三是文化資源挖掘程度低，文化和旅游融合度差，市場化運作還沒有破題。四是旅游業(yè)市場發(fā)育程度低，產業(yè)帶動功能還不強，旅游商品開發(fā)差距大。五是目前我縣旅游體系的各個層次、各個環(huán)節(jié)普遍缺乏人才，現(xiàn)有從業(yè)人員素質普遍較低，旅游服務質量整體較差。六是旅游管理水平差，特別是旅游服務質量標準建設跟不上，旅游信息網絡現(xiàn)代化管理更談不上。

四、加快ｘｘ縣什川鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的對策

當前，我縣發(fā)展旅游業(yè)的基本思路、指導思想、工作重點、發(fā)展目標等大政方針已定，各級領導重視，深層次開發(fā)什川旅游產業(yè)的社會氛圍已經形成，特別是要針對制約什川鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的一些突出問題，探索研究相關對策和解決問題的辦法、措施，切實抓好落實，提高知名度，為經濟增長注入新的活力。ｘｘ縣實事求是，立意深遠，突出旅游產業(yè)發(fā)展的長期性和階段性，有著很強的指導性、針對性和操作性。只要全力抓好落實，就能促進我縣旅游發(fā)展。下面，我談一些學習的認識和體會。

1、要科學編制旅游規(guī)劃。旅游發(fā)展，規(guī)劃為綱。近年來，ｘｘ縣編制了《什川鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和出臺了一些相關加快旅游業(yè)發(fā)展的措施，依托得天獨厚的地理條件和人文優(yōu)勢，什川鎮(zhèn)著力打造生態(tài)旅游景區(qū)，開發(fā)保護古梨樹，以“中國第一古梨園”和蘭州的”后花園”為品牌，大力改善基礎設施，多層次開發(fā)旅游資源，現(xiàn)重點發(fā)展了以踏青賞花、休閑娛樂為主的旅游園區(qū)100多個、黃河奇石、小峽水電站旅游服務功能單一需進一步完善，以建設梨韻詩刻、民俗博物館、生態(tài)博物館為近期目標，這些規(guī)劃的制定將為什川旅游產業(yè)科學發(fā)展奠定基礎。因此，要依據規(guī)劃，科學發(fā)展。要把旅游資源開發(fā)和當?shù)亟洕鐣l(fā)展結合起來規(guī)劃，確定一批景區(qū)景點、公路和城鎮(zhèn)建設項目。要明確發(fā)展重點和特色，開發(fā)旅游產品，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、揚長避短，打造精品。比如，黃河沿岸要展現(xiàn)自然風光、建設風景線，打造梨韻詩刻等，要突出自然奇觀、探險競技的主題；旅游園區(qū)要加大保護與開發(fā)，著力改善基礎設施，增加景點，提高服務質量，要突出生態(tài)旅游、觀光休閑的主題；另外在教場街征地建設博物館、公園、文化廣場等展示民俗文化，興建具有古典特色的建筑房屋和購物街，刺激消費，拉動經濟，要突出歷史文化、地方特色的主題；華夏奇園繼續(xù)壯大紅色經典旅游的規(guī)模，收集整理，深入開發(fā)挖掘紅色文化，開發(fā)紅色旅游觀光、表演藝術展示、綠色生態(tài)休閑等項目，要堅持以規(guī)劃論證項目，以項目搞建設。旅游開發(fā)不僅僅停留在觀光上，應積極推出興起一些如騎馬、探險、游泳、考察和教育等為主的游憩項目。

2、要狠抓旅游基礎設施建設。要下大力氣解決什川交通不暢、旅游基礎設施和服務設施建設滯后等問題。要緊緊圍繞旅游產業(yè)開發(fā)，謀劃公路交通建設。要加大資金爭取力度，拓寬現(xiàn)有蘭什公路，修建蘭什高速公路和村莊道路，努力改善對外交通狀況，使各旅游景區(qū)景點之間四通八達，避免游客走回頭路。旅游是一個高投入、高產出的產業(yè)。要創(chuàng)新投融資機制，實行市場化運作，用招商引資、政策性融資等辦法，鼓勵和支持社會各方投入，加快旅游基礎設施建設。

3、要開好梨花會。我認為，一年一度的梨花會開得很必要、也很及時。不僅加大宣傳力度，而且著力解決這么幾個問題：一是認真總結過去一年來的工作，明確下一步發(fā)展的重點和任務，進一步加強領導，分解細化任務，靠實責任。二是進一步提升旅游產業(yè)在全市經濟社會發(fā)展中的戰(zhàn)略地位，制定出臺一些加快旅游發(fā)展的優(yōu)惠政策和扶持措施。三是繼續(xù)宣傳推介我縣旅游產品，加強聯(lián)合和協(xié)作，建立區(qū)域合作機制，共同打造區(qū)域旅游圈，互利互惠，共同發(fā)展。

4、要申報優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)是衡量一個地方旅游業(yè)是否發(fā)達的重要標志。對加快我縣旅游業(yè)發(fā)展而言，創(chuàng)建國家優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)十分必要，通過創(chuàng)建活動，形成全社會共抓旅游的良好氛圍。要從完善住宿、餐飲、娛樂、購物等配套服務設施入手，充分挖掘地域文化優(yōu)勢，不斷強化旅游功能，并著力打造特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和民俗風情街區(qū)。

5、要加強宣傳促銷?？h上每年都要制定宣傳促銷方案，明確重點，增強針對性、實效性，定期舉辦大型主題促銷活動，不斷擴大影響，開拓市場。6月份要積極召開泥灣、河口片的設施農業(yè)蔬菜和西甜瓜產品促銷會，并充分發(fā)揮金秋10月采摘節(jié)促銷果品的主要作用，為特色產品廣泛開拓市場，助推經濟發(fā)展，使農業(yè)和旅游業(yè)協(xié)調發(fā)展。要大量邀請和接待省內外記者進行實地采訪報道、拍攝旅游專題片，積極配合各級報刊、電視臺的旅游專版、專欄、專題節(jié)目，介紹什川的自然風光、特色產品和風土人情，提高知名度和旅游品牌效應。

6、要加快導游和服務員隊伍建設。旅游發(fā)展，人才是關鍵，隊伍是根本。好的景點缺乏合格的導游，使景點失去了應有的生命力，在一定程度上不但起不到宣傳作用，反而會造成較大的負面影響。要堅持從大中專院校旅游專業(yè)的畢業(yè)生中招聘，調整結構，充實力量，做好解說與宣傳；同時，要不斷提高經營理念和服務水平，堅持先培訓、后上崗，定期舉行導游和服務人員培訓，要提高他們的知識水平、專業(yè)技能，擴大知識面，不僅能“談山論水”，而且能“談古論今”。還要提高他們的職業(yè)道德水平和愛崗敬業(yè)精神。

通過此次云南考察，考察學員領略了祖國的壯美河山，感受到少數(shù)民族燦爛的文化，充分認識到民族團結的重要性、緊迫性和長期性，同時也深切體會到到區(qū)域社會經濟發(fā)展的差異性。如何尋找差距，理清發(fā)展思路，科學規(guī)劃，促進經濟社會又好又快發(fā)展是我們更為關注的問題和抓好落實的關鍵所在，也是落實科學發(fā)展觀，突出地方特色，解決實際問題的關鍵，作為一名干部，要盡職盡責以實際行動為社會貢獻自己的一份力量為重中之重。

篇八 中心組赴長江三角洲學習考察報告

一、學習考察概況

為進一步轉變觀念，解放思想，開闊視野，找準差距，增強加快發(fā)展的緊迫感，做好工作的責任感，振興九龍坡的使命感，結合全區(qū)正深入開展的“樹立直轄意識，更快更好發(fā)展”解放思想大討論活動，以區(qū)委副書記、區(qū)長秦敏為團長，區(qū)委副書記、區(qū)人大主任廖濤為副團長的區(qū)委中心組考察團一行26人，于6月10日至17日赴長江三角洲的上海青浦，江蘇省昆山、張家港、蘇州，浙江省杭州、寧波等地考察學習了城市建設與管理，工業(yè)園區(qū)開發(fā)與招商引資，高新技術產業(yè)與現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展以及和諧社會構建等方面的先進經驗和成功做法。在重慶駐上海辦事處的積極聯(lián)絡安排下，在當?shù)攸h委、政府的熱情接待下，學習考察活動達到了預期效果。

“得長三角者得天下”。長江三角洲地區(qū)包括上海和隸屬江蘇、浙江的16個地級以上城市，因上世紀90年代初的浦東開發(fā)，16個城市迅速集結為當代中國現(xiàn)代化戰(zhàn)役中活力四射的一支勁旅。長三角日新月異的經濟擴張形成了完整的都市群，匯集產業(yè)、金融、貿易、教育、科技、文化等雄厚實力，長三角地區(qū)以占全國1%的土地，5.8%的人口，創(chuàng)造了18.7%的國內生產總值、全國22%的財政收入和18.4%的外貿出口，對于帶動長江流域經濟的發(fā)展，連接國內外市場，吸引海外投資，推動產業(yè)與技術轉移，參與國際競爭與區(qū)域發(fā)展具有重要作用?？疾靾F先后參觀了上海青浦區(qū)規(guī)劃館、博物館、宏茂微電子（上海）有限公司，與青浦區(qū)黨政領導和園區(qū)管委會領導進行了座談，進一步學習了解了青浦區(qū)加快發(fā)展經濟社會的成功經驗及作法；與蘇州工業(yè)園和昆山市領導座談交流，向他們請教了高新技術產業(yè)發(fā)展、園區(qū)建設和招商引資等方面的問題；參觀了張家港市暨陽湖生態(tài)園、梁豐生態(tài)園、世紀廣場、前溪居民小區(qū)和社區(qū)服務中心，聽取了張家港市領導在城市規(guī)劃、建設、管理、政府職能調整方面所取得的經驗介紹；參觀了杭州市宋城和蕭山區(qū)湘湖，學習考察了支持民營企業(yè)發(fā)展、旅游產業(yè)開發(fā)建設的成功經驗；考察學習了寧波市北侖新區(qū)、北侖港資本運作、土地流轉和港口建設的經驗。

在學習考察中，六地區(qū)思想解放程度之高，經濟發(fā)展速度之快，城市環(huán)境建設之美給我們留下了深刻印象。一是思想觀念新，發(fā)展意識強。在六地區(qū)學習考察中我們深深地感受到他們領跑發(fā)展的超前思維、率先發(fā)展的全新觀念和咬定發(fā)展不放松的強烈意識。如昆山將“三個有利于”作為衡量是非功過、成敗得失的唯一標準，堅持自主創(chuàng)新、優(yōu)化服務、提高效能，通過走工業(yè)化、努力發(fā)展外向型經濟的發(fā)展道路，XX年昆山經濟技術開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產總值535.92億元，完成工業(yè)總產值1760.67億元，實現(xiàn)財政收入54.17億元。昆山的巨變只是我們這次考察所有地區(qū)發(fā)展的一個縮影，他們的一個共同之處就是工業(yè)化的理念和思維已在當?shù)馗刹咳罕娭猩钊肴诵?，無論是在昆山還是在寧波，親商、安商、富商的觀念已成為上上下下的自覺行動。不求所有，但求所在；不求最大，但求最強的發(fā)展意識，是這些地方外向型經濟得以快速健康發(fā)展的重要原因。二是產業(yè)群聚，特色顯著。六地區(qū)在高新技術產業(yè)、外資利用、民營資本、現(xiàn)代物流等方面形成群聚，成為發(fā)展的支柱產業(yè)。如昆山經濟技術開發(fā)區(qū)截止XX年累計批準外資項目1259個，總投資154.08億美元，合同外資99.61億美元，其中千萬美元項目391個，獨資企業(yè)1007個，投資商來自歐美、日韓、港臺等41個國家和地區(qū)，世界500強有20家在開發(fā)區(qū)投資辦廠，已形成電子信息、精密機械、民生用品三大支柱產業(yè)；杭州蕭山區(qū)大力發(fā)展民營經濟，在地區(qū)生產總值中民營經濟占到98%；寧波經濟技術開發(fā)區(qū)以發(fā)展工業(yè)、利用外資、出口創(chuàng)匯為主，致力于發(fā)展現(xiàn)代臨港型大工業(yè)、先進制造業(yè)和高新技術產業(yè)，成為浙江省、寧波市利用外資和對外開放的龍頭。三是發(fā)展速度快，經濟持續(xù)增長。六地區(qū)雖然經濟體量大，但發(fā)展速度快，經濟總量保持持續(xù)增長態(tài)勢。如上海青浦區(qū)XX年實現(xiàn)增加值306.2億元，按可比價格計算，比上年增長15.5%，其中工業(yè)增加值181.2億元，增長20.3%；第三產業(yè)增加值105.8億元，增長19.5%，全區(qū)財政收入首次突破百億大關達到107.6億元,刷新歷史新紀錄，比上年增長34.4%；昆山經濟技術開發(fā)區(qū)XX年實現(xiàn)地區(qū)生產總值535.92億元，按可比價格計算，比上年增加30.28%；蘇州工業(yè)園區(qū)主要經濟指標年均增幅達40%左右，地區(qū)生產總值從開發(fā)之初的11.3億元增長到XX年的581億元。四是文化底蘊深厚，人居環(huán)境優(yōu)美。走進長江三角洲，深深地被這里沉淀著的深厚文化底蘊所感染，集建筑、山水、花木、雕刻、書畫、音樂、民俗等于一體的江南文化，是人類文明的魄寶奇葩。如杭州文脈悠長，是中國七大古都之一，現(xiàn)有岳廟、六和塔等14處國家級文保單位和茶葉、絲綢等5個國家級博物館，有2個國家級風景名勝區(qū)、2個國家級自然保護區(qū)、5個國家森林公園、一個國家級旅游度假區(qū)；蘇州古城坐落在水網之中，街道依河而建，建筑臨水而造，形成“小橋、流水、人家”的獨特風貌，到處都構成了曲折迂回、步移景換的畫面，為長江三角洲經濟社會發(fā)展構筑了良好的人文環(huán)境。五是社會事業(yè)蓬勃發(fā)展，人民安居樂業(yè)。六地區(qū)在保持經濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的同時，各項社會事業(yè)也處于蓬勃發(fā)展態(tài)勢，人民安居樂業(yè)。如青浦區(qū)建成博物館、圖書館、青少年宮、東方綠洲，張家港市投資200億建設4.41平方公里、水域面積就達1000多畝、綠化率達45%的暨陽湖生態(tài)園區(qū)，打造人民群眾休閑娛樂場所，滿足了人民群眾精神文化需求。張家港市堅持以經濟為中心、以衛(wèi)生為基礎、以文化為內涵、以育人為根本、以服務人民為宗旨，深入實施富民工程、不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境、全面發(fā)展社會事業(yè)。XX年全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到17000元，農民人民純收入8750元，城鎮(zhèn)職工社會保障達98.5%，農民社會保障達99%，老年農民（居民）享受養(yǎng)老補貼覆蓋率達99.2%，新型合作醫(yī)療參保率達98.5%。

通過實地考察與交流討論，進一步開闊了我們的視野，轉變了我們的觀念，豐富了我們的知識，也使我們看到了我區(qū)在觀念上的差距，在發(fā)展思路和發(fā)展環(huán)境上的差距，切實感受到發(fā)展的壓力，同時在考察比較中也堅定了加快發(fā)展的信心。

二、長江三角洲經濟社會發(fā)展的主要特點和經驗作法

在短短幾天的實地學習考察和交流討論中，我們發(fā)現(xiàn)這些地方黨政領導班子和領導干部在進一步解放思想、貫徹落實科學發(fā)展觀、狠抓經濟社會發(fā)展、努力構建和諧社會、促進區(qū)域發(fā)展等方面探索總結了一些成功的經驗和作法。

（一）切實把發(fā)展作為第一要務，發(fā)展觀念新

六地區(qū)都緊緊抓住解放思想這個“牛鼻子”，堅持“發(fā)展就是硬道理”，把發(fā)展作為第一要務，強化“項目是生命線，投資者是上帝，引資是功臣”，破除陳腐思想的束縛，樹立以發(fā)展凝聚人心，以發(fā)展論英雄的觀念，始終堅持以發(fā)展說話，發(fā)展以數(shù)字說話，數(shù)字以事實說話。樹立“超越自我求發(fā)展，跳躍式前進快發(fā)展，隔幾年上一個臺階大發(fā)展”的新觀念。堅持圍繞發(fā)展抓合力，形成合力促發(fā)展，四大班子之間、各級各部門、廣大干部群眾都圍繞中心、步調一致、相互支持、密切配合，以發(fā)展求共識，努力在全社會形成“一心一意抓發(fā)展、萬眾一心求發(fā)展、千軍萬馬快發(fā)展”的良好局面。昆山經濟技術開發(fā)區(qū)堅持解放思想、與時俱進，認識到思想解放的程度決定發(fā)展的速度，堅持“助你發(fā)展，助我繁榮”的理念，總結出“服務老鄉(xiāng)求穩(wěn)定，服務老外求發(fā)展”的成功經驗。張家港市提出“始終堅持率先發(fā)展，始終堅持發(fā)揮拼搏精神，始終堅持培育開拓進取的干部隊伍”理念，積極創(chuàng)新發(fā)展思路，努力破解發(fā)展難題，推動經濟建設快速健康協(xié)調發(fā)展。在國際國內競爭日趨激烈的今天，經濟發(fā)達地區(qū)主動把自己納入經濟發(fā)展的大市場、大流通、大循環(huán)中，進而有為，退而有序，立足本地，放眼世界，以與時俱進的精神，努力完善自我，頑強地超越自我，他們是經濟的巨人，更是觀念的巨人。

（二）堅持科學定位和高起點規(guī)劃，發(fā)展思路清

思路決定出路。在學習考察中我們無不感受到他們發(fā)展的大謀劃、大手筆和大動作，其發(fā)展思路之清晰、定位之準確、規(guī)劃之完善，讓人嘆服。蘇州工業(yè)園區(qū)對288平方公里的轄區(qū)確定的發(fā)展目標是：把蘇州工業(yè)園區(qū)建設成為具有國際競爭力的高科技的工業(yè)園區(qū)和現(xiàn)代化、園林化、國際化的具有良好人居環(huán)境的新城區(qū)。根據發(fā)展總體目標，按照“先規(guī)劃后建設，先地下后地上”以及“適度超前、滾動開發(fā)”的原則，編制了具有前瞻性的區(qū)域總體規(guī)劃和詳細規(guī)劃，科學合理布局工業(yè)與各項城市功能，并先后實施了300余項具有法律效力的專業(yè)規(guī)劃，形成了“執(zhí)法從嚴”的規(guī)劃管理制度。張家港市制定了“中心城區(qū)，保稅、出口加工業(yè)區(qū)，冶金工業(yè)區(qū)，機電工業(yè)區(qū)，輕紡工業(yè)區(qū)”的“一城四個片區(qū)”詳規(guī)，堅持政府的一切發(fā)展均嚴格遵循暨定規(guī)劃。青浦區(qū)建立規(guī)劃館，確立了“人口向城市集中，工業(yè)向園區(qū)集中，農業(yè)向規(guī)模集中”的“三集中”發(fā)展思路；占地面積56.2平方公里的青浦工業(yè)園區(qū)內道路、通訊、自來水、電力、天然氣、供熱、污水處理及雨水排放等基礎配套設施和生態(tài)環(huán)境已達國際標準水平。

（三）與時俱進開拓創(chuàng)新，發(fā)展機制活

創(chuàng)新和完善管理體制，實行“小政府、大社會”的管理模式，科學地構筑起與市場經濟相適應、與國際慣例接軌、區(qū)別于一般行政區(qū)的管理機制，強化服務功能，寓管理于服務中，使政府的管理行為具有法制性、規(guī)范性、國際性。青浦區(qū)政府建立新城區(qū)投資公司、朱家角投資公司和青浦區(qū)投資公司，用三個公司來運做56.2平方公里的園區(qū)建設，通過市場來滾動發(fā)展。在資金運行方面，三個投資公司實行起步注資、逐步增資、銀行貸款、舉債建設發(fā)展模式，各公司通過自身土地出讓和開發(fā)建設進行資金平衡。在管理方面，成立領導小組，由區(qū)領導任組長，開發(fā)管理、重大項目、債務償還等重大事項進行集體決定；成立園區(qū)管委會，進行具體操作和運行；政府提出投資負債要求，政府財政不擔保，實行財務監(jiān)管。蘇州工業(yè)園區(qū)建立全新的開發(fā)管理體制，中新蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)有限公司是園區(qū)的開發(fā)主體，由中新雙方財團等股東組成；蘇州工業(yè)園區(qū)管委會是管理主體，下設17個職能局（辦），工作人員面向全國招聘。寧波經濟技術開發(fā)區(qū)與寧波市北侖區(qū)實行“一套班子，兩塊牌子”的管理模式，簡稱“北侖新區(qū)”。北侖新區(qū)區(qū)委書記兼寧波經濟技術開發(fā)區(qū)管委會主任，區(qū)長兼第一副主任，寧波經濟技術開發(fā)區(qū)管委會主要負責園區(qū)基礎設施建設和招商引資，北侖新區(qū)主要負責社會服務工作。

（四）強化軟硬件建設，發(fā)展環(huán)境優(yōu)

筑好巢方能引好鳳，修好碼頭自有船來靠。一個地區(qū)軟硬環(huán)境改善了，就一定會出現(xiàn)一個投資高峰。在硬環(huán)境建設上，六地區(qū)遵循“兩個先行一個調動”的原則，即規(guī)劃先行，市政基礎設施和環(huán)境建設先行，充分調動和挖掘民間資源、社會資源，凡是愿意到他們這里投資創(chuàng)業(yè)的，都由當?shù)卣龊们捌诨A工作，確保投資企業(yè)很快投產運行；下大氣力建設好生態(tài)環(huán)境，建生態(tài)城，打文化牌，增強對外來資金、技術、人才的吸引力，地方政府的職能真正從“以經濟建設為中心”轉向“以經濟環(huán)境建設為中心”。蘇州工業(yè)園區(qū)累計完成基礎設施投資300多億元，其中16平方公里建成區(qū)達到“九通一平”（道路、供電、供水、燃氣、供熱、排水、排污、郵電、有線電視和土地填高平整）的國際標準；蘇州以新一輪城市規(guī)劃修編為契機，加快推進蘇州東部新城區(qū)開發(fā)和市域cbd建設，相繼建成湖濱大道、文化水廊、紅楓林、風之園等一批開放式景觀，新增綠地1700多萬平方米，建成各類商住房550萬平方米，隨著蘇州國際博覽中心、科技文化藝術中心等50多項重大工程建成，環(huán)金雞湖地區(qū)正成在加快成為蘇州市新的現(xiàn)代商業(yè)文化中心。

在傾力投入建設硬環(huán)境的同時規(guī)范政務行為，提高服務水平，優(yōu)化和改善發(fā)展軟環(huán)境。一是創(chuàng)造上下同心、開明開放的投資環(huán)境，堅持樹立“你投資我服務、你發(fā)財我發(fā)展”、“放水養(yǎng)魚，打棗不傷樹、讓利圖發(fā)展”等觀念，實行部門年終考核由企業(yè)打分評定辦法，堅決杜絕“政府開門招商，部門關門打狗”現(xiàn)象發(fā)生。二是創(chuàng)造主動熱情、廉潔高效的服務環(huán)境，確立服務是第一投資環(huán)境的理念，堅持“政府就是公仆、管理就是服務”、“人人是投資環(huán)境，個個是招商主體”，著力建立長效服務體系，推行服務全程代理制，從各個環(huán)節(jié)降低客商投資成本，確保政策不在自己手中截留，差錯不在自己身上產生，企業(yè)不在自己這里受冷遇，提升一站式服務功能，嚴格實行社會服務承諾，形成“精簡、統(tǒng)一、效能”的服務型政府，“全過程、全方位、全天候”的服務體系。三是創(chuàng)造公正嚴明、安全穩(wěn)定的法治環(huán)境，營造出“科學、規(guī)范、透明”的氛圍。四是創(chuàng)造優(yōu)惠寬松、公平競爭的政策環(huán)境，在項目審批、財政稅收、海關物流等方面獲得相應管理權限和優(yōu)惠政策，創(chuàng)造了“不特有特，比特更特”的良好條件，形成“公開、公正、公平”的市場秩序。

（五）加大招商引資力度，發(fā)展動力足

六地區(qū)在發(fā)展中，都堅持打好基礎、建好平臺、選好項目、引好資本，不斷增強發(fā)展后勁。一是政策招商，制定優(yōu)惠政策，對有實力商家，適當犧牲一定的眼前、局部利益；二是網絡招商，在網上發(fā)布信息，宣傳自己，捕捉信息，尋覓商機；三是會展招商，派人參加各類會展，收集信息，結識朋友；四是以外引外招商，提高管理服務水平，親商、安商、富商、扶商，以良好的服務環(huán)境讓外來商家有賓至如歸的感覺，吸引外商的合作伙伴、朋友來當?shù)嘏d業(yè)；五是產業(yè)招商，集中優(yōu)勢資源，把某一個產業(yè)做大做強；六是中介招商，凡對招商引資作出過實質性貢獻的中介人，不論身份，形成“大招商大報酬，小招商小報酬，不招商零報酬”激勵機制；七是運用行政手段推動招商，主要是加大領導干部招商引資的壓力，大力推行末位淘汰制、績效工資制，將招商引資成績直接與經濟利益掛鉤，直接與干部的升遷掛鉤。

（六）認真落實科學發(fā)展觀，發(fā)展支撐強

在六地區(qū)學習考察過程中，我們深切感受到他們認真貫徹落實科學發(fā)展觀的力度，堅持全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，他們除把招商引資、gdp增長、財政收入水平等作為考核地方干部的重要指標外，也把社會的和諧度、人民的滿意度以及地方競爭力等“形而上”的指標納入考核范圍，加大和諧社會的構建力度，加大學習創(chuàng)新工作力度，尋求發(fā)展的強大支撐。昆山經濟技術開發(fā)區(qū)以農民增收為重點，著力推進人人有技能、個個有工作、家家有物業(yè)的“三有富民工程”，大力發(fā)展富民合作社、股份合作社、等合作組織，農民投資性、經營性收入不斷增強，XX年農民人均年收入9420元；健全農村社會保障機制，打造低保、養(yǎng)老、醫(yī)保、征地補償、動遷補償?shù)任宓辣Ｕ暇€，促進農業(yè)農村發(fā)展，消除矛盾和社會隱患，構筑起和諧安寧、協(xié)調發(fā)展的社會風貌。蘇州工業(yè)園區(qū)按照科學發(fā)展觀和構建和諧社會的要求，在加快發(fā)展的同時，更加注重全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展，平均每年科技投入增長超過20%，科技進步貢獻份額達到70%以上，累計派出1700多人次赴新加坡學習城市建設管理、經濟發(fā)展和公共行政管理等經驗，先后建成國家電子信息產業(yè)基地、國家集成電路產業(yè)園、國家動畫產業(yè)基地、國家級創(chuàng)業(yè)服務中心、國家級軟件園等一批科技成果轉化基地；投資30億元建立了較為完善的基礎教育、職業(yè)教育、高等教育網絡，聚集了海外留學人員創(chuàng)辦企業(yè)200余家，跨國公司和國家級研發(fā)設計機構50余家，博士后工作站6個，各類高級專業(yè)技術人才超過2萬人；區(qū)內農村居民社保參保率和企業(yè)公積金參保率均達100%，90%農戶遷入現(xiàn)代化居住小區(qū)，基本做到了“老有所養(yǎng)、貧有所濟、病有所醫(yī)、難有所助”，為經濟社會持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的支撐。

三、加快九龍坡區(qū)經濟社會發(fā)展的建議

新的起點期待著新的突破。如何在“xxx”開局之年開好頭、起好步，是擺在我們面前的重大而緊迫的課題。通過考察學習，我們認為，學習長三角先進經驗就是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，做到一以貫之地解放思想，與時俱進地調整思路，走出一條具有地方特色的發(fā)展路子。

（一）堅持解放思想，更新發(fā)展觀念，全面促進思想大解放

思想解放的程度決定著改革開放的深度和經濟發(fā)展的速度。九龍坡區(qū)與長三角地區(qū)的差距，表面上看是發(fā)展速度、經濟規(guī)模、經濟結構上的差距，實際上最大的差距仍是思想觀念上的差距，這是束縛我們發(fā)展的根本問題。因此，在今后的發(fā)展中，我們必須牢牢把握解放思想、與時俱進這個精髓，在堅持“四破四立”的同時，著力強化“三種”意識，把解放思想落實到行動上。一是要強化“圍繞中心，加快發(fā)展”的意識。要把發(fā)展擺在工作的首要位置，充分認識加快發(fā)展始終是解決一切問題的關鍵，始終是富民興區(qū)的頭等大事。一切工作都要始終堅持以經濟發(fā)展為中心，堅持服從和服務于經濟發(fā)展。始終堅持發(fā)展先于一切，發(fā)展重于一切，發(fā)展高于一切，以寬廣的視野、超前的意識、超常規(guī)的措施，不斷加快發(fā)展步伐。二是要強化“搶抓機遇，敢為人先”的意識。學習借鑒昆山、蘇州、寧波等地的發(fā)展經驗，首要的就是要把他們的思維觀念和敢闖敢試的魄力學到手，大力倡導團結拼搏、負重奮進、自加壓力、敢于爭先和率先改革、率先發(fā)展、率先開放、率先富民的精神，多在主觀上找差距，充分發(fā)揮自身潛能，在困境中找出路，在挑戰(zhàn)中抓機遇，腳踏實地，艱苦創(chuàng)業(yè)。三是要強化“積極變革，全面開放”的意識。積極清理廢止過時的政策、法規(guī)，在經濟全球化和世貿規(guī)則法律框架下，從組織形式、產品定位、科技素質方面迅速接軌，主動把經濟聯(lián)系的觸角更多地伸向國內外各個角落，實施全方位、多層次、寬領域開放，加快推進內外經濟一體化進程。

（二）堅持全面開放，鼓勵全民招商，加快發(fā)展開放型經濟

要大力實施“開放帶動”戰(zhàn)略，實行全面開放，全方位開放，全民招商，千方百計實現(xiàn)快步“走出去”，大筆“引進來”，大幅提高我區(qū)開放型經濟的程度和水平。一是要加大宣傳教育力度。要利用多種載體以多種形式對外宣傳九龍坡，不斷提高九龍坡的知名度和美譽度。要不斷增強全區(qū)上下的開放意識，使“無外不快，區(qū)外就是外”以及“親商、安商、富商”的思想觀念深入人心，努力營造全民關注開放、參與開放、服務開放的濃厚氛圍，進一步改善投資軟環(huán)境。二是要加大招商引資力度。把招商引資作為我區(qū)發(fā)展經濟、培植財源、增加收入、搞好項目的重要手段抓緊抓好。首先，要放開膽子，搶占政策領先位次。要更加積極主動爭取國家和市里的多種政策支持，不時推出一些新的優(yōu)惠政策，始終保持在政策方面的領先優(yōu)勢。其次，要開動腦子，研究市場，搶抓招商機遇。注重外資、內資一起引，引路、引技、引智、引管理經驗并舉，全方位、多層次、寬領域拓展利用外資渠道，拓展引進的廣度和深度，擴大引進外資規(guī)模。要采取上門招商、節(jié)會招商、網絡招商、媒介招商、博覽招商等多種方式相結合，千方百計加大招商引資力度。特別要注重引進對我區(qū)產業(yè)結構調整起著龍頭推動作用的企業(yè)和項目，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動效應，給予龍頭企業(yè)特別的優(yōu)惠和服務，增強“以外引外”的吸引力。最后，要邁好步子，講究方法，實行科學招商。緊跟形勢發(fā)展的客觀需要，采取靈活多樣的方式、方法，進行招商引資活動。學會和利用好現(xiàn)代網絡及通過中介機構招商，積極開展以商招商、以會招商，必要時組織小團隊招商。加強對現(xiàn)代招商引資手段的研究，探索建立科學規(guī)范的招商引資工作機制，制定嚴格的招商項目運作程序，提高招商引資的成功率。三是要加大對外經濟合作交流力度。積極開展對外經濟貿易，敢于和世界一流企業(yè)做生意，鼓勵和支持各類企業(yè)、投資創(chuàng)業(yè)者“走出去”，鼓勵和扶持有比較優(yōu)勢的各種所有制企業(yè)對外投資，開展跨國、跨地區(qū)經營，促進進出口貿易不斷增長，擴大合作交流領域，以此推動我區(qū)開放型經濟向縱深發(fā)展。

（三）堅持“三個結合”，培育支柱產業(yè)，大力加強工業(yè)園區(qū)建設

工業(yè)園區(qū)是優(yōu)化土地、資本、勞動力和技術等資源配置，降低生產成本，迅速膨脹主導產業(yè)規(guī)模，促進經濟迅速集聚的重要平臺。蕭山、蘇州、昆山等地園區(qū)的規(guī)劃起點高、氣魄大，建設的檔次高、力度大，工業(yè)興區(qū)的意識強、思路明。學習他們的的先進經驗，加快九龍坡區(qū)的城市化和工業(yè)化進程，要做到“三個結合”，切實加強園區(qū)建設。一是園區(qū)建設應與加快工業(yè)化進程相結合。牢固樹立工業(yè)興園的思想，明確工業(yè)園區(qū)的職能就是抓工業(yè)、抓招商引資，堅持走“依靠工業(yè)辦園、引進企業(yè)擴園、發(fā)展實業(yè)興園”的路子，九龍園區(qū)要堅持以高新技術為先導，在新的起點上加快“二次創(chuàng)業(yè)”步伐。c區(qū)要在抓緊徐工集團、普什集團等項目建設的同時，力爭引進更多的工業(yè)項目入駐。西彭園區(qū)要堅持以鋁業(yè)精深加工及配套產業(yè)為方向，延長產業(yè)鏈，形成產業(yè)群。要堅持項目帶動，優(yōu)選一批工業(yè)重點項目，加大服務力度推進建設，支撐工業(yè)經濟發(fā)展。二是園區(qū)建設應與加快主導產業(yè)規(guī)?；M程相結合。產業(yè)是園區(qū)的生命。這次考察的幾個市區(qū)的園區(qū)都有自己的主導產業(yè)，這也是他們得以迅速膨脹的關鍵所在。我們的園區(qū)建設要進一步做大做強業(yè)已形成的“兩車”、材料加工、機電設備制造和高新技術四大主導優(yōu)勢產業(yè)，加大工業(yè)結構調整力度，特別是要抓住格力電器、abb增長迅猛，西南鋁冷熱連軋相繼投產和鎂合金激磁建設加快的機遇，優(yōu)化提升產業(yè)結構，努力改變支柱產業(yè)“一枝獨秀”的現(xiàn)狀，建立起富有競爭力的產業(yè)集群，真正做到以主導產業(yè)興園區(qū)，以產業(yè)膨脹增實力，不斷提升園區(qū)的檔次和品位。三是園區(qū)建設應與加快城市化進程相結合。要把西彭工業(yè)園區(qū)、九龍園區(qū)等作為西部新城和東部都市區(qū)等城市建設的重要組成部分，納入城市建設總體規(guī)劃，以園區(qū)的工業(yè)化帶動城市化。特別是要按照可持續(xù)發(fā)展的要求，立足實際，著眼長遠，堅持高起點規(guī)劃、高標準建設，真正把工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設成為一個環(huán)境優(yōu)美、設施完善、功能齊全的新城區(qū)。當前，要切實抓好園區(qū)內新上項目的開發(fā)和建設，確保應有的檔次和水平，做到工業(yè)園區(qū)建設與新城區(qū)建設協(xié)調一致，努力把工業(yè)園區(qū)建設成為花園式新城。

（四）堅持多措并舉，加強港站建設，大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)

大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，是調整經濟結構和產業(yè)結構、提高企業(yè)生產效率和降低產品成本、改善投資環(huán)境和吸引外資的重要舉措。一是充分利用市場機制的調節(jié)、配置作用，加快傳統(tǒng)運輸、倉儲、代理、包裝等服務企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉型。探索多種合作形式，加速與周邊地區(qū)的經濟融合，建立連接發(fā)達地區(qū)、輻射周邊、接口國際的物流網絡。二是積極探索建設具有較強輻射能力的區(qū)域物流園區(qū)。繼續(xù)支持九龍港建設，充分發(fā)揮長江深水港口、鐵路西站和西部工業(yè)基地的優(yōu)勢，加快西站物流園區(qū)、白市驛農副產品物流中心、西彭鋁材市場等物流基地建設，積極進行功能整合，實現(xiàn)再次分工，形成倉儲、加工、分撥及提供各項增值服務等新的港站物流體系。三是完善物流配套基礎設施建設。立足現(xiàn)有的基礎和設備，對已建和在建的交通道路、碼頭、貨運場站、倉儲設施等進行改造，并將分散于相關行業(yè)的資源進行整合和有效配置，以達到資源使用最優(yōu)化的目的，力爭建成西部最大物流基地。

（五）堅持自主創(chuàng)新，加快建設學習創(chuàng)新型城區(qū)，不斷增強經濟綜合競爭力

實施自主創(chuàng)新，加快建設學習創(chuàng)新型城區(qū)，是挖掘區(qū)域經濟潛力，增強經濟綜合競爭力的核心。我們必須大力實施高新技術戰(zhàn)略，在發(fā)展科技、運用科技、推廣科技和服務科技方面狠下功夫。一是在發(fā)展高新技術產業(yè)上下功夫。充分發(fā)揮九龍園區(qū)、高新技術產業(yè)園區(qū)的輻射帶動作用，堅持把發(fā)展高新技術作為提升產業(yè)素質和經濟質量的關鍵，盡快走出先手棋，搶占制高點。著力推進重點新技術項目與區(qū)域經濟相融合，吸引國內外資本、技術和管理經驗，自主研究和引進消化吸收開發(fā)高市場容量、高附加值產品。二是在運用高新技術改造提升傳統(tǒng)產業(yè)上下功夫。重點抓好國內外處于領先水平和高效節(jié)能技術的新設備、新工藝、新管理方式的推廣和應用，以信息化帶動工業(yè)化，加強生物技術、信息技術與改造傳統(tǒng)農業(yè)相結合，不斷提高農產品的科技含量和商品率，推動農副產品的加工、轉化和增值。三是在推廣先進適用技術健全科技服務上下功夫。加快建設“數(shù)字九龍坡”，提高信息服務水平，建立健全科技專業(yè)協(xié)會等中介服務體系，幫助引導骨干企業(yè)與科研院所合作，鼓勵各級專業(yè)技術人員深入企業(yè)、農村創(chuàng)辦科技企業(yè)、示范基地和科技園，大力普及生物災害防治、規(guī)模養(yǎng)殖、新型栽培等先進適用技術，扶持和幫助民營企業(yè)提高自我科技創(chuàng)新能力，促其上規(guī)模、增效益。

（六）堅持優(yōu)化環(huán)境，增強集聚效應，不斷增強經濟發(fā)展后勁

環(huán)境就是生產力，環(huán)境就是競爭力?！坝箔h(huán)境不夠硬，軟環(huán)境不夠軟”，是我們與先進地區(qū)最大的差距。因此，實現(xiàn)九龍坡跨越式發(fā)展必須要營造優(yōu)良的投資環(huán)境。一是要營造良好的硬件環(huán)境。不斷加大道路、橋梁、碼頭等硬環(huán)境建設力度，加強生態(tài)環(huán)境綜合治理，以高檔次的基礎設施、優(yōu)美的城市環(huán)境，增強環(huán)境優(yōu)勢、開發(fā)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。二是要營造良好的人文環(huán)境。重視各類人才資源的開發(fā)，建立完善的“引得進，留得住，用得好”人才機制，為人才創(chuàng)造生活、工作、培訓等一系列條件，通過“外引、內育、借智”等渠道，積極引進培養(yǎng)一批國際營銷、科技創(chuàng)新和復合型中高級經營管理人才。高度關注產業(yè)工人隊伍建設，注重熟練工人、技術工人的培訓和培育，努力打造優(yōu)秀企業(yè)團隊。三是要營造良好的服務環(huán)境。加快政府職能轉變，全力打造透明高效政府，提高辦事效率，大幅度減少政府審批事項，加快實現(xiàn)從管理型向服務型的轉變，使政府管少、管精、管好。積極探索推行“一對一服務”模式，不斷提高服務的檔次和水平，努力構建“服務高地”和“政策洼地”，打造一流的投資環(huán)境。