消費(fèi)調(diào)查報(bào)告（十五篇）

篇一 消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5150字

根據(jù)全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的__年中國數(shù)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告，報(bào)告指出了五大趨勢(shì)，其中指出，線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較，但最終選擇在線上購買。

麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū)，調(diào)查顯示，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購用戶，而且他們更享受網(wǎng)購。

麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過6000名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶，覆蓋了中國一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6.3億的用戶，對(duì)其數(shù)和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。

本次調(diào)研主要針對(duì)6種數(shù)行為進(jìn)行分析，一是通訊和移動(dòng);二是社交網(wǎng)絡(luò)，像微信，像新浪微博都有覆蓋;三是游戲;四是在線視頻;五是叫電子商務(wù)，六是o2o。

這份名為《中國數(shù)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告：對(duì)選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》強(qiáng)調(diào)了以下五個(gè)趨勢(shì)：

第一，社交商務(wù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長趨勢(shì)。中國是全球最熱愛社交的國家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時(shí)間，花在社交媒體的時(shí)間是78分鐘，美國是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數(shù)占比差不多有50%，美國差不多40%，而且這兩個(gè)趨勢(shì)現(xiàn)在來看，是在更迅猛的發(fā)展當(dāng)中。到明年可能要把“之一”去掉，中國是全球最熱愛社交的一個(gè)國家。

大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群，本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為，了解他們目前的消費(fèi)情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施。結(jié)果表明，大學(xué)生月消費(fèi)總額貧富差距大，“游玩費(fèi)”、“通信費(fèi)”、“戀愛費(fèi)”逐漸增長，消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展，理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。因此，應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍，指導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)，注重精神消費(fèi)，樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。

從表面上看，消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深層的意義上說，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說，校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了家長和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，影響了正常的教學(xué)秩序;對(duì)學(xué)生個(gè)人來說，這一時(shí)期形成的道德觀念可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以，正視中國當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問題，刻不容緩！

本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為，了解他們目前的消費(fèi)情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。

一、對(duì)象與方法

1.對(duì)象：筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級(jí)為2.1年級(jí)。

2.方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì)，經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息，進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)，使我們的研究更具客觀性。

3.資料處理：全部原始數(shù)據(jù)采用e_el __進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1.月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元～500元和500元～800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。

2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。

3.通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對(duì)手機(jī)的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元～100元，貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。

4.“游玩費(fèi)”、“戀愛費(fèi)”逐漸增長。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi)，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解，大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元～350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。

5.先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi)，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式?？梢姡恍┍容^先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。

6.男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學(xué)生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢(shì)，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開銷遠(yuǎn)比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中，選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28.4%，男同學(xué)則為37.1%。

大學(xué)生牙膏消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告

一、序言

由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對(duì)各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場，需求量之大，消費(fèi)者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個(gè)知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費(fèi)者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，特展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的消費(fèi)狀況的調(diào)查。

二、調(diào)查目的

了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽(yù)和銷量情況，及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎，以及消費(fèi)者對(duì)于此類產(chǎn)品的意見建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。

三、調(diào)查方法

以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體，進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問卷，并及時(shí)的回收問卷，與此同時(shí)對(duì)合格的問卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況，調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理，形成《牙膏消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告》，以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。

四、調(diào)查內(nèi)容

產(chǎn)品價(jià)位

產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品功效

產(chǎn)品口味

產(chǎn)品包裝

產(chǎn)品宣傳渠道

產(chǎn)品品牌效應(yīng)

產(chǎn)品成分需求

產(chǎn)品促銷方式滿意度

產(chǎn)品存在問題分析

產(chǎn)品性價(jià)比

產(chǎn)品代言需求

產(chǎn)品亮點(diǎn)

五、調(diào)查結(jié)果

圖一：消費(fèi)者對(duì)于牙膏需求的注重餅狀圖

分析：對(duì)于圖一的此種情況，我們可以明顯的看出消費(fèi)者對(duì)于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效，其次就是價(jià)格、口味、品牌，而對(duì)于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費(fèi)者不是很在意，足以看出，相對(duì)來講，消費(fèi)者對(duì)于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個(gè)很大的因素，也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論，廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效，側(cè)重功效的多樣化，以及功效的針對(duì)性，這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿足。

圖二：消費(fèi)者對(duì)牙膏價(jià)格的看法

分析：從圖二的結(jié)果可以看出，消費(fèi)者對(duì)于牙膏的價(jià)格集中分布在１０元左右，這個(gè)區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價(jià)格過高，消費(fèi)者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。

圖三：消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的需求條形圖

分析：圖三顯示的是消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的不同需求，從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論，消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果，當(dāng)今社會(huì)，形象是個(gè)很重要的工程，所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話題，不難看出，正式因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展所帶來的對(duì)形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對(duì)牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。

圖四：消費(fèi)者對(duì)于牙膏口味的不同需求條形圖

分析：從圖中很容易的得到結(jié)論，茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。

圖五：品牌需求條形圖

綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌?？梢姡谌搜栏嗟氖袌稣加新适潜容^高的，這可以說明，黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場中比較搞，口碑好。

五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測

通過這次問卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我們得出了一系列的結(jié)果，和黑人牙膏的市場占有率是最高的，而且在市場上消費(fèi)者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。

綜合結(jié)果，我們可以大膽的預(yù)測，在市場占有率這塊，黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價(jià)格適中，屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏，有著廣大的市場，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。

最新后新政時(shí)代大連市民住房消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

4月10日，大連春季房展會(huì)如期而至。為了第一時(shí)間了解新政后大連市民買房心態(tài)及地鐵即將開通后百姓全新的地腳觀、區(qū)域觀，本報(bào)地產(chǎn)觀察?？鑵⒓哟赫箷?huì)契機(jī)，在現(xiàn)場舉行了“后新政時(shí)代百姓住房消費(fèi)有獎(jiǎng)?wù){(diào)查”活動(dòng)。在為期三天的問卷調(diào)查活動(dòng)中，近500人參與了本刊現(xiàn)場的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查，回收有效問卷近400份。誰是此次展會(huì)中市民最認(rèn)可的當(dāng)紅熱盤？哪些區(qū)域是市民買房首選的區(qū)域？相信本刊獨(dú)家分析、用心呈上的”后新政時(shí)代市民住房消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”，將對(duì)更多急于洞悉買家需求和動(dòng)向的房企提供一個(gè)更有益的佐證和參考——

市民最喜歡居住區(qū)域甘井子區(qū)高居榜首、沙河口區(qū)緊隨其后

在“你最喜歡居住的區(qū)域”的調(diào)查選項(xiàng)中，本刊將大連劃分為中山區(qū)、沙河口區(qū)、西崗區(qū)、甘井子區(qū)、高新園區(qū)、旅順口區(qū)、開發(fā)區(qū)七個(gè)區(qū)域供讀者選擇。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，甘井子區(qū)以35.7%的得票率高居榜首，成為大連人最喜歡居住的區(qū)域，這也和當(dāng)下我市中高端樓盤新盤多集中在甘區(qū)的產(chǎn)品供應(yīng)現(xiàn)狀基本吻合。沙河口區(qū)則以26%的得票率位居榜眼，中山區(qū)緊隨其后，以20%的得票率位居第三，高新園區(qū)得票率則位居第四，西崗區(qū)5.2%位居第五，旅順口區(qū)和開發(fā)區(qū)因?yàn)榈啬_相對(duì)偏遠(yuǎn)，以2.3%和1.5%的得票率墊底(具體參見市民最喜歡居住區(qū)域排序餅狀分析圖)。

在隨機(jī)采訪中筆者發(fā)現(xiàn)，選擇甘井子區(qū)的讀者，大多偏向于華南和機(jī)場這兩個(gè)區(qū)域，這和地鐵開通所帶來的商業(yè)人流與更多新項(xiàng)目的集聚效應(yīng)有很大關(guān)系。而選擇沙河口區(qū)的讀者則是偏重星海廣場、西安路區(qū)域;選擇中山區(qū)的讀者偏重于青泥洼和老虎灘兩個(gè)區(qū)域。側(cè)面說明那些有著成熟的生活交通與完善的醫(yī)療文教配套的區(qū)域依然是市民們的熱選。

展會(huì)最受市民喜愛樓盤top5揭曉學(xué)區(qū)和地段起決定作用

在“你最喜愛的樓盤”的問題調(diào)查中，鵬生·三鼎春天以7.2%的得票率穩(wěn)居第一，一躍成為最受百姓喜愛的樓盤。遠(yuǎn)洋榮域則以6.7%的得票率位居第二，萬棵樹獲得6.4%的支持率位居第三。億達(dá)春田和華潤考拉住區(qū)分別以4.6%和4.3%居于第四、第五位(具體參見__春展會(huì)最受市民喜愛樓盤top5一覽表)。

筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)區(qū)房成為此次房展會(huì)最受購房者熱捧的一類房源。鵬生·三鼎春天之所以能夠成為最受百姓喜愛的樓盤，除了它獨(dú)具特色的水景園林是吸睛亮點(diǎn)外，與它良好的學(xué)區(qū)配套是離不開的。遠(yuǎn)洋榮域緊鄰華南商圈且屬于地鐵沿線樓盤，交通和商業(yè)的配套都較為齊全。此外萬棵樹的成熟地段、億達(dá)春田的自建學(xué)區(qū)和特色景致、華潤考拉住區(qū)的實(shí)惠價(jià)位，都是將他們推上榜的絕妙理由。

后新政時(shí)代購房者:繼續(xù)觀望還是現(xiàn)在出手？

在“樓市新政會(huì)否促使你做出買房決定？”的調(diào)查選項(xiàng)中，75%的展會(huì)調(diào)查參與者表示有近期出手的打算，25%的參與者選擇持續(xù)觀望。筆者了解到，有近期出手打算的購房者多為剛需或?qū)W區(qū)房的需求者，“遼9條”的落地在為這些買房者減負(fù)的同時(shí)，也明顯加快了其入市的腳步。選擇持續(xù)觀望的則是一些改善型購房者，不急于出手的原因是精挑細(xì)選的同時(shí)期待著政府有更多利好于民的樓市政策。

隨著近期二手房營業(yè)稅的減免、公積金貸款及首付政策的放寬、二套房首付比例的下調(diào)等一系列利好政策的有效落實(shí)，再輔之以開發(fā)商“以價(jià)換量”的務(wù)實(shí)舉措，相信會(huì)有更多的新增買家準(zhǔn)備入市，期望搭乘政策的順風(fēng)車。當(dāng)然也不排除一些有房并不急于改善的挑剔買家會(huì)選擇繼續(xù)靜觀后市。但是，無論怎樣，新政暖風(fēng)的吹拂下，我們注意到，更多人已經(jīng)開始為改善居住品質(zhì)而躍躍欲試了。這恰是我們最樂意看到的局面。

篇二 消費(fèi)者對(duì)月餅的需求調(diào)查報(bào)告8600字

一、調(diào)查條件：全國范圍

二、調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

三、報(bào)告內(nèi)容：

“海上生明月，天涯共此時(shí)”，八月十五中秋節(jié)又一次來臨了，月餅作為典型的應(yīng)節(jié)性食品，在品種、口味方面這些年都有了長足的發(fā)展。中秋節(jié)吃月餅也越來越受人民親睞，不僅中國人重視這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日，更多國外的朋友也很重視這個(gè)團(tuán)結(jié)的日子。進(jìn)過調(diào)查，柬埔寨的人最愛吃月餅，月餅銷量達(dá)到7000萬。

“青天有月來幾時(shí)？我今停杯一問之。”一年一度的中秋節(jié)又將來臨，中秋月餅市場大戰(zhàn)又拉開了帷幕。為了爭奪豐厚的利潤，各路廠商紛紛使出渾身解數(shù)，借助花樣繁多的促銷手段，以吸引更多市民的目光。

本次研究內(nèi)容主要從廠商角度上對(duì)月餅市場景消費(fèi)者的需求進(jìn)行了廣泛的研究分析。為廠商整體把握消費(fèi)市場，了解市場需求提供綜合而深入的基礎(chǔ)資料;同時(shí)對(duì)月餅市場的現(xiàn)狀及未來變化趨勢(shì)進(jìn)行了分析，為廠商在未來的銷售和制作方面做出評(píng)估。

1、需求是提高月餅銷量前提條件

消費(fèi)需求主要一方面是指消費(fèi)者對(duì)月餅產(chǎn)品口味、價(jià)格、包裝、品牌和色澤等方面的需求;另一方面是指消費(fèi)者對(duì)月餅產(chǎn)品的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)目的和購買決策過程等方面的需求。了解消費(fèi)者需求的唯一方法就是做專業(yè)、科學(xué)的消費(fèi)者市場調(diào)研。月餅生產(chǎn)企業(yè)只有通過科學(xué)的市場調(diào)研，真正了解和掌握消費(fèi)者對(duì)月餅產(chǎn)品的潛在需求，并不斷推出符合消費(fèi)者需求的月餅產(chǎn)品，才能在當(dāng)前激烈的市場競爭中處于主動(dòng)的位置。

2、今年月餅現(xiàn)狀

路廠商厲兵秣馬，餅市場硝煙彌漫。于閏七月的緣故，今年的中秋節(jié)比往年遲到了一個(gè)月，一些月餅生產(chǎn)廠家也隨之推遲了月餅上市時(shí)間，這就為本地月餅提供了一個(gè)搶先上市的大好時(shí)機(jī)。8月27日，端州月餅在城區(qū)先下手為強(qiáng)，進(jìn)超市、設(shè)專柜、搶市場，而大部分餅類企業(yè)在9月6日前后才大張旗鼓地鋪貨、營銷。據(jù)調(diào)查，在城區(qū)，本地食品企業(yè)、酒店餐飲企業(yè)的市場占有率大概為80%以上。珍寶實(shí)業(yè)總公司的郭賢貴表示，今年月餅包裝實(shí)施了國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了油、糖比例的上限，為在新環(huán)境下?lián)寠Z更多商機(jī)，眾多月餅生產(chǎn)廠家在綠色、健康上下足了功夫，以此吸引顧客。

餐飲月餅成市場“主角”。 月餅作為中秋節(jié)的傳統(tǒng)食品，有著悠久的歷史。在肇慶城區(qū)，珍寶、端州、華大、星大、端城等餐飲業(yè)依托直接掌握市場需求，擁有制餅廠房以及雄厚技術(shù)力量的優(yōu)勢(shì)，逐漸占有月餅市場重要份額，并受到越來越多消費(fèi)者的喜愛，餐飲業(yè)月餅已成為肇慶品牌餐飲企業(yè)新的服務(wù)經(jīng)營品種和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

市場凸現(xiàn)品牌效應(yīng)。隨著品牌社會(huì)認(rèn)同感的加強(qiáng)，城區(qū)制作月餅的餐飲企業(yè)已經(jīng)從過去以量為主到以質(zhì)取勝轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴芭啤睘橄?，在營銷方面也改變了過去那種夏天賣水、中秋賣月餅、春節(jié)賣紅酒的思維，突破“臨時(shí)抱佛腳”的營銷誤區(qū)，始終貫穿品牌營銷的市場推廣策略;其次是企業(yè)的無形資產(chǎn)也可以同“品牌”一起成倍地升值?？梢哉f許多月餅生產(chǎn)企業(yè)已將樹立品牌的理念注入其中。在城區(qū)月餅市場，優(yōu)勢(shì)品牌逐步凸現(xiàn)，自“冠生園”事件后，政府加大力度管控月餅市場，月餅市場得到一定程度的凈化。企業(yè)品牌意識(shí)逐步增強(qiáng)，消費(fèi)潮流也趨向知名品牌。目前？，城區(qū)月餅市場仍然是地方品牌區(qū)域割據(jù)的局面。這也是由月餅本身的特點(diǎn)決定的。珍寶實(shí)業(yè)總公司的郭賢貴告訴記者，由于月餅的區(qū)域性特征明顯，受保質(zhì)、運(yùn)輸及銷售期短等條件的限制，除少數(shù)有連鎖實(shí)力的企業(yè)外，大多數(shù)月餅還是以當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、銷售為主。

3、月餅市場分析

奎年來，中秋月餅市場一直受到人們的關(guān)注。隨著2023年中秋節(jié)的臨近，目前，眾多月餅生產(chǎn)廠家及經(jīng)各大超市都在緊鑼密鼓的研究今年的月餅市場形式，設(shè)計(jì)月餅產(chǎn)品方案，搶訂好的貨源。但隨著人們生活水平的不斷提高，健康狀況的不斷下降，幾個(gè)大的月餅廠家，必將順著食品健康化的趨勢(shì)，朝著低糖、低脂、低熱、低鹽的健康的方向發(fā)展，而差異化、功能化、高端化的月餅產(chǎn)品，也將逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的月餅，占據(jù)可觀的市場份額。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前消費(fèi)者在購買食品時(shí)的關(guān)注點(diǎn)主要轉(zhuǎn)移到以下幾點(diǎn)：一、食品安全;二、食品綠色、健康;三、食品生產(chǎn)日期及其保質(zhì)期等等。根據(jù)9月初我市對(duì)生活必需品監(jiān)測企業(yè)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，月餅生產(chǎn)用的白糖、蓮子、紅豆、瓜子、核桃價(jià)格與上月相比沒有改變，分別為：6.46/公斤、85/公斤、30/公斤、29/公斤、57.6/公斤。綠豆價(jià)格略微上漲為19.6/公斤，環(huán)比上漲9.07%。 面粉的價(jià)格也有上升。業(yè)內(nèi)人士分析，今年中秋月餅漲價(jià)已成定局。

4、月餅價(jià)格分析

根據(jù)價(jià)格變動(dòng)原理，中秋期間市場需求變大，導(dǎo)致供小于求，引起價(jià)格上漲，但月餅價(jià)值不算高，價(jià)格圍繞價(jià)值上下波動(dòng)，所以起伏不會(huì)超過一定限度，所以不必?fù)?dān)心會(huì)太貴，政府也會(huì)進(jìn)行干預(yù)，進(jìn)行宏觀調(diào)控。

由于新的《食品安全法》已于6月1日正式實(shí)施，月餅必須按規(guī)定在包裝上明確注明成分，所以今年的月餅將會(huì)經(jīng)歷一次從里到外的大改造。更是有一些月餅廠家順勢(shì)推出了更注重環(huán)保的新包裝;再加上去年5月1號(hào)以來實(shí)施了中國首部食品餡料推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)———《食品餡料》，對(duì)包括月餅餡料在內(nèi)的所有食品餡料作了詳細(xì)規(guī)定，明確了蓮蓉月餅、五仁月餅、水果月餅中蓮子、果仁、水果的含量要求。例如，果仁月餅中果仁含量應(yīng)不低于20%，栗蓉月餅中板栗含量應(yīng)不低于60%等，不少商家表示，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來做，肯定會(huì)增加一些月餅的生產(chǎn)成本。

四、調(diào)查中的主要發(fā)現(xiàn)：

(一)費(fèi)需求現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)

1、消費(fèi)者對(duì)于月餅的認(rèn)可度分析

消費(fèi)者對(duì)月餅市場的信任度和知情度普遍不高。結(jié)果顯示，消費(fèi)者購買月餅更為關(guān)注品牌與質(zhì)量，高達(dá)九成消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)執(zhí)行月餅生產(chǎn)許可證制度。而因?yàn)樗投Y比較多，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不太敏感。

調(diào)查數(shù)主要是自己吃的據(jù)顯示，今年有56.3%的消費(fèi)者打算購買月餅，而2023年為75.9%，可見打算購買月餅的消費(fèi)者比例有所下降。在打算購買月餅的消費(fèi)者中，22.1%的消費(fèi)者表示，33.1%的消費(fèi)者表示主要用于送禮，另有近一半(44.8%)的消費(fèi)者購買月餅的用途兩種情況都有?？梢姡瑢?duì)于消費(fèi)者來說，購買月餅用于送禮(77.9%)的多于自己食用的(66.9%)。 品牌與質(zhì)量并重。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：對(duì)于用于自己食用的消費(fèi)者而言，購買月餅時(shí)考慮的因素依次是：品牌占52.5%，口味占50%，質(zhì)量占47.5%，價(jià)格占32.5%，而包裝僅占2.5%;而對(duì)于送禮需求的消費(fèi)者來說，購買月餅時(shí)考慮的因素依次是：品牌占58.3%，質(zhì)量占53.5%，口味占26.7%，價(jià)格占25%，包裝占21.7%?？梢姛o論自食還是送禮，消費(fèi)者普遍對(duì)品牌和質(zhì)量表現(xiàn)出極高的關(guān)注度，而對(duì)包裝、產(chǎn)地的關(guān)注程度略低。商家是否也該考慮轉(zhuǎn)換一下月餅發(fā)展的勢(shì)頭，將資源更多地投入到品牌打造與質(zhì)量保障方面。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：目前，廣州消費(fèi)者追捧的月餅品牌首推廣州酒家，其次是榮華、蓮香樓、陶陶居等廣州“老字號(hào)”?！靶滦恪敝惺グ材瓤梢攒Q身于第二梯隊(duì)。 在月餅口味的選擇上，自己食用的消費(fèi)者會(huì)比較側(cè)重口味。他們的選擇仍以傳統(tǒng)的蓮蓉月餅(71.4%)、蛋黃月餅(37.4%)、五仁月餅(31.3%)為主，而其他的豆沙、火腿等口味所占比例均不超過6%。對(duì)于近年較為流行的新口味月餅，最受消費(fèi)者歡迎的是冰皮月餅(47.1%)和水果月餅(41.2%)，巧克力月餅也較受歡迎(11.8%)。

消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者對(duì)月餅的價(jià)格承受能力比較強(qiáng)，不僅表現(xiàn)為他們?cè)谶x購時(shí)并非重點(diǎn)關(guān)注價(jià)格，還表現(xiàn)在今年月餅整體漲價(jià)，對(duì)市場的影響甚微。認(rèn)為“影響很大”的消費(fèi)者不到10%。60.3%的消費(fèi)者認(rèn)為沒有影響。 具體到價(jià)格的承受上，一盒普通的四個(gè)裝月餅，如果自己食用的，則預(yù)算以100元以下為主，占84.3%;而作為禮品的預(yù)算則以50~200元為主，占74.9%。消費(fèi)者對(duì)于禮品的價(jià)格承受力顯然高于自用。 商家急需重筑信譽(yù)。打算購買月餅的消費(fèi)者中，近六成(54.7%)表示擔(dān)心會(huì)遇上陳年餡月餅;僅有28.7%的人知道部分招牌顯赫的酒樓、超市所售賣的月餅，其實(shí)是一些不知名小廠的貼牌產(chǎn)品。消費(fèi)者普遍表現(xiàn)出對(duì)月餅市場的信任度和知情度都不高，他們希望廠家能夠在出售月餅的時(shí)候，加大原料質(zhì)量的透明度，并重新執(zhí)行月餅的生產(chǎn)許可證制度。訪問中對(duì)這兩項(xiàng)政策表示支持的消費(fèi)者均在90%以上。消費(fèi)者對(duì)食品質(zhì)量的重視，加上近年月餅行業(yè)“陳餡”等負(fù)面消息迭出，表明商家亟需重筑信譽(yù)大廈，這也需要政府公信力的介入。

2、消費(fèi)者對(duì)于月餅品牌、口味、風(fēng)味、包裝的選擇及看法

小個(gè)頭月餅備受歡迎。“我喜歡吃小月餅，有誰能把一個(gè)大個(gè)的月餅一下吃完的?！币晃辉诮?jīng)三路西邊香雪兒月餅展銷攤點(diǎn)前挑選月餅的女士說，“中秋節(jié)全家團(tuán)圓，品嘗月餅，但誰也嘗不多，嘗一口兩口就行了?？涩F(xiàn)在賣的月餅，一般一個(gè)也有100克重，我吃兩口就不想吃了，剩下的扔掉吧可惜，不扔又實(shí)在吃不下去。我認(rèn)為一個(gè)月餅重50克就行了，好吃不好吃一兩口就吃完了，不浪費(fèi)呀?！庇幸患以嘛瀼S家生產(chǎn)的一種“天倫月餅”重量比較小，一個(gè)月餅才重35克，單個(gè)包裝，1元一個(gè)，這種月餅盡管重量小、個(gè)頭小，但口味豐富，有14種口味可以任意選。

普通市民看好散裝月餅。除了名目繁多的禮盒月餅，也有一些單個(gè)包裝的散裝月餅，芝麻、棗泥、豆沙、五仁、蓮蓉、蛋黃等口味的月餅應(yīng)有盡有。更受普通人青睞。豪華包裝月餅受冷落。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年市場上仍有一些高價(jià)月餅，某品牌月餅推出了888元，甚至998元一盒的月餅。市民徐女士說，一些豪華禮盒包裝的月餅雖然身價(jià)尊貴，可它離月餅的本質(zhì)內(nèi)涵和普通百姓的需求卻越來越遠(yuǎn)。這些年一些商場超市里面賣的月餅包裝越來越豪華，動(dòng)輒成百上千元，往往形式大于內(nèi)容。豪華包裝的月餅之所以在市場上大行其道，是因?yàn)檫@些月餅都是當(dāng)作禮品出售的，購買者拿它送禮比較好看，自己吃或贈(zèng)送親朋當(dāng)然不買很貴的。

3、面對(duì)“洋月餅”的沖擊，傳統(tǒng)月餅該如何開拓創(chuàng)新

廄者了解，這些洋品牌推出了很多新奇餡料的月餅，比如炭烤咖啡、紅酒提子、黑加侖藍(lán)莓、巧克力燒果子、雪茄條等，這由于這些洋月餅的價(jià)位已經(jīng)高出了國內(nèi)品牌月餅的最高價(jià)位，所以其主要消費(fèi)者仍屬小眾群體。有業(yè)內(nèi)人士分析，月餅市場之所以成為中外“餅”家必爭之地，一是月餅雖然是短期內(nèi)批量生產(chǎn)，但利潤空間很大;二是中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日，月餅作為禮品銷量驚人。

從根達(dá)斯了解，目前哈根達(dá)斯售價(jià)最高的禮盒月餅為668元，里面有8塊月餅，而其一般的盒裝月餅價(jià)位多在200元以上;星巴克工作人員告訴記者，目前星巴克所出售的“心語”系列月餅，價(jià)位為298元，有4塊月餅。其他國外品牌月餅如雀巢“經(jīng)典月”禮盒的價(jià)位為598元。

根據(jù) “月餅小調(diào)查”顯示，70%的讀者對(duì)蛋黃，五仁，蓮蓉等傳統(tǒng)餡月餅情有獨(dú)鐘，除了和多年形成的中秋口味有關(guān)外，他們認(rèn)為“洋月餅”價(jià)位偏高，超出了自己的消費(fèi)水平。

(二)消費(fèi)者購買行為分析

1、消費(fèi)者對(duì)于月餅消費(fèi)價(jià)格、購買地點(diǎn)的選擇傾向

79%的消費(fèi)者購買月餅會(huì)選擇名牌產(chǎn)品。至于購買的價(jià)格，55%的被訪者表示控制在50～100元左右;31%的被訪者表示控制在100～200元左右;10%的被訪者表示控制在200～300元左右;4%的被訪者表示在300元以上。

對(duì)于“您在選擇購買月餅時(shí)，會(huì)考慮哪些方面的因素”的問題的回答，考慮月餅是否是名牌產(chǎn)品占79%;考慮月餅的口味占65%;考慮月餅生產(chǎn)日期占61%;考慮月餅的外觀占56%;考慮月餅的價(jià)格占47%;考慮包裝的占32%。

在北京地區(qū)，被訪者對(duì)正規(guī)的老廠、老店的產(chǎn)品最為認(rèn)可，其中北京稻香春、海淀桂香村、聚慶齋、大三元、元祖等月餅生產(chǎn)廠家的月餅在被訪者的心目中地位較高。

2、“南京冠生園事件”對(duì)今年月餅有和影響

經(jīng)過調(diào)查，南京冠生園攪亂了市場，月餅廠商今秋寒心。

商家：進(jìn)貨謹(jǐn)慎

廄者在采訪中發(fā)現(xiàn)，各大商場的有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此的態(tài)度基本一致，那就是今年月餅的銷售額絕對(duì)會(huì)受到影響。但有的也認(rèn)為，“冠生園”事件過后，各級(jí)衛(wèi)生行政和衛(wèi)生防疫部門紛紛采取措施來確保月餅的安全衛(wèi)生，各月餅廠家也想盡辦法來讓消費(fèi)者恢復(fù)對(duì)他們的信任，再加上中國人難以改變的中秋傳統(tǒng)，節(jié)前幾天的月餅銷售應(yīng)該大有好轉(zhuǎn)。在商場里能夠看到，大部分商家也拿出了相應(yīng)的對(duì)策，一是大力宣傳名牌企業(yè)的產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)其高質(zhì)量、安全衛(wèi)生，二是重點(diǎn)推出北京的老字號(hào)、老品牌，在選擇外地產(chǎn)品時(shí)都小心謹(jǐn)慎。有消息稱，根據(jù)以往月餅在中秋節(jié)期間的銷量，全國至少有400億元到500億元的銷售市場，而就目前各地廠家匯總的情況看，今年月餅的銷量將比去年同期大幅度下降，銷售量損失在4成左右，即160億元到200億元之間。

廠家：積極開展

盡管“冠生園”事件給今秋的月餅市場以沉重一擊，但若換個(gè)角度來看，這也有它積極的一面，因?yàn)樗@一股冷風(fēng)讓一直處于高溫中的月餅市場稍稍清醒了一點(diǎn)。首先是食品生產(chǎn)廠家的規(guī)范生產(chǎn)意識(shí)和商家的守法經(jīng)營的觀念得到了加強(qiáng)，促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的規(guī)范管理。

南京“冠生園”事件曝光后，全國各月餅廠家都竭力保住自己往日的聲譽(yù)，北京的幾家老字號(hào)仿膳、稻香村、大三元、宮頤府忙不迭地參加一些商場、協(xié)會(huì)、商委等組織的承諾活動(dòng)。宮頤府宣稱要把質(zhì)檢部門、衛(wèi)生部門的檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)給商場配著月餅賣，而稻香村則決定把月餅掰開來賣。

對(duì)南京冠生園事件的發(fā)生，廣東業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為一個(gè)響譽(yù)幾十年的老字號(hào)，冠生園在全國派生了許多分店，但各地冠生園經(jīng)營者大多只是承包、租賃性質(zhì)，各分店互不相關(guān)，好些經(jīng)營者只看中牌子帶來的短期經(jīng)濟(jì)效益，于是牌子雖是那塊牌子，但經(jīng)營內(nèi)容和實(shí)質(zhì)已發(fā)生變化，把老字號(hào)名聲也毀了。

國家質(zhì)檢總局：搞小動(dòng)作的只是極少數(shù) 國家質(zhì)檢總局近日公布的2023年月餅產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果，抽查結(jié)果表明，目前我國月餅產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況較好，大型企業(yè)生產(chǎn)的名牌月餅，質(zhì)量還是有保證的。本次共抽查了北京、上海、廣東、浙江等22個(gè)省、直轄市91家企業(yè)生產(chǎn)的99種月餅產(chǎn)品，產(chǎn)品抽樣合格率為96.0%。這是自1999年以來的第三次國家監(jiān)督抽查，三次抽查月餅產(chǎn)品的抽樣合格率均在90%以上。

國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢查中心副主任宋全厚介紹，該機(jī)構(gòu)已經(jīng)連續(xù)三年接受國家有關(guān)部門的委托檢測全國月餅質(zhì)量情況。每年，檢驗(yàn)中心都在全國做上百個(gè)隨機(jī)抽樣，被抽檢的企業(yè)有上百家。被檢測樣本既有來自市場的，也有取自展銷會(huì)和企業(yè)的，具有普遍性和代表性。三年來，抽樣合格率都在90%以上。南京冠生園的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)和懲罰，但是月餅市場上產(chǎn)品的主體是好的。近幾年中秋文化受到重視和倡導(dǎo)，月餅的生產(chǎn)和消費(fèi)都在走高。三年來，月餅生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)備水平、生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高，有的大企業(yè)擁有了無菌車間，月餅實(shí)現(xiàn)了流水生產(chǎn)，生產(chǎn)的月餅已完全不同于人們印象中傳統(tǒng)糕點(diǎn)手工作坊的形式了。像上海冠生園，月餅的年銷售額有1-2個(gè)億，香港的一家企業(yè)更是高達(dá)3個(gè)多億。由于月餅有較大的利潤空間，相對(duì)而言食品原料在月餅價(jià)格中的份額不大，企業(yè)更注重品牌、質(zhì)量、包裝和銷售手段的競爭，在原料包括餡料上搞小動(dòng)作的只是極少數(shù)。我們的月餅由于質(zhì)量不斷提高，品種越來越豐富，海外市場日益看好，產(chǎn)品不僅大量出口東南亞國家和地區(qū)，而且還出口到了美國。所以，對(duì)來之不易的月餅市場的繁榮局面，每個(gè)人都應(yīng)該加倍珍惜。

反思：畸形的“月餅文化”

對(duì)于月餅的高價(jià)，月餅廠商們都認(rèn)為很正常，一個(gè)愿買，一個(gè)愿賣，根本不屬于暴利范疇。他們看來，月餅和其他商品不太一樣，它屬于時(shí)令性商品，在中秋前短短一個(gè)月大賺其錢，中秋一過連本兒都難保。因此，對(duì)于他們來說，投入月餅生產(chǎn)在某種程度上也是一種冒險(xiǎn)，考慮這方面因素，價(jià)格抬高一點(diǎn)也算正常。 他們認(rèn)為，月餅價(jià)格早已放開，屬于市場調(diào)節(jié)價(jià)格，因?yàn)楦鶕?jù)《______價(jià)格法》規(guī)定，只要商戶明碼標(biāo)價(jià)就沒有違反政策。但記者從有關(guān)部門了解到，在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中也有明文規(guī)定，放開價(jià)格并不等于一味抬高價(jià)格。雖然月餅屬于時(shí)令產(chǎn)品，價(jià)高一些情有可原，但如果無限制地抬高價(jià)格成為“極品”，違背“質(zhì)價(jià)相符、公平交易”的原則，就有暴利嫌疑。

很顯然，月餅廠商都把“中秋文化”拿來當(dāng)作月餅價(jià)高的合理因素：食品中本身就有文化等多種內(nèi)涵，吃的就是這個(gè)“文化”。果真如此嗎？吃月餅也好，吃“文化”也好，人們都吃了嗎？ 中秋節(jié)是中國人的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，其中一個(gè)重要的內(nèi)容就是家人團(tuán)圓吃月餅。但社會(huì)上如今已形成了一個(gè)“買月餅的人不吃月餅，吃月餅的人不買月餅”的怪現(xiàn)象，我們說月餅市場的不正常發(fā)展正在于消費(fèi)者的畸形消費(fèi)心態(tài)，而在這種心態(tài)下，所謂的“中秋文化”已名不符實(shí)。既然，在人們眼中，月餅已經(jīng)不是拿來吃的而是拿來送的，而且送的也大多不是親朋好友，是在社會(huì)上打通關(guān)節(jié)的那些人，那么今天的月餅也就形成了它自身的一種“文化”——月餅文化。

有關(guān)專家指出，是畸形的“月餅文化”害了自己。他分析說，這幾年中國月餅市場的火爆正在于這種“月餅文化”的盛行，月餅廠商正是利用這一點(diǎn)大賺其錢，而且有的是暴利，于是各生產(chǎn)廠家展開了大戰(zhàn)，其生產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了市場需求，產(chǎn)品的大量剩余使月餅回收用舊餡成為可能，難怪南京“冠生園”的老總吳震中在事后接受記者采訪時(shí)很是坦然地說，舊餡做新餅其實(shí)是一個(gè)行業(yè)秘密，在全國是一種普遍現(xiàn)象，而產(chǎn)品問題的暴露造成整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)的下降。他認(rèn)為，南京“冠生園”事件雖說重重打擊了今年的月餅市場，但對(duì)于矯正這個(gè)畸形發(fā)展的消費(fèi)市場無疑有它積極的影響。

行業(yè)協(xié)會(huì)：不會(huì)影響行業(yè)發(fā)展

中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長潘蓓蕾在日前召開的食品安全高層會(huì)議上說，南京冠生園陳餡月餅事件在社會(huì)上反響強(qiáng)烈，對(duì)整個(gè)月餅行業(yè)造成了極壞影響。忽視產(chǎn)品質(zhì)量、缺乏職業(yè)道德、拿老百姓健康當(dāng)兒戲的惡劣行為，引起行業(yè)及消費(fèi)者的極大憤慨。另一方面，南京冠生園這個(gè)老牌子被市場淘汰出局，令人痛心。樹一個(gè)品牌要幾年、幾十年甚至是幾代人的艱辛努力，而倒一個(gè)牌子卻是在頃刻之間。南京冠生園的所作所為，成為了全行業(yè)的反面典型，目前其他的生產(chǎn)廠家為了保住自己的產(chǎn)品聲譽(yù)，都對(duì)今年月餅生產(chǎn)的衛(wèi)生措施會(huì)更加嚴(yán)格，南京冠生園事件促使整個(gè)行業(yè)改變觀念，向健康方向發(fā)展。

國焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長朱念琳也對(duì)此發(fā)表看法，他說，南京冠生園的做法很惡劣，他們這種以次充好、蒙騙消費(fèi)者、擾亂市場謀取利益的行為，最終受到了市場的懲罰和社會(huì)輿論的譴責(zé)。目前，盡管南京冠生園事件給同行特別是以冠生園命名的其他行業(yè)造成了不好的影響，但月餅是區(qū)域性品牌，東南西北各種風(fēng)味各侍其“主”。山西出現(xiàn)了假酒事件，但人們并沒有就此停止飲酒，因此對(duì)有些地區(qū)影響不是很大。行業(yè)中各生產(chǎn)企業(yè)為給一日兩節(jié)的市場提供優(yōu)質(zhì)的月餅，以陳餡事件為戒，正在加班加點(diǎn)生產(chǎn)，更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。他們從采購、備料到加工，每道工序都嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。此外，消費(fèi)者通過月餅陳餡事件進(jìn)一步提高了品牌消費(fèi)意識(shí)，人們把注意力都放在名牌企業(yè)的食品上，這樣又對(duì)企業(yè)提高質(zhì)量意識(shí)、生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品是一個(gè)促進(jìn)，從而使壞事變成好事。

中國焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長高波說，南京冠生園事件發(fā)生后，北京糕點(diǎn)協(xié)會(huì)應(yīng)二十多家企業(yè)的要求，與北京市新聞媒體聯(lián)名承諾，加強(qiáng)行業(yè)自律，生產(chǎn)放心月餅。他認(rèn)為南京冠生園給我們的啟示有三點(diǎn)：一是產(chǎn)銷企業(yè)一定要把消費(fèi)者放在第一位，要依法經(jīng)營;二是企業(yè)要把質(zhì)量與品牌和信譽(yù)緊緊地連在一起，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品體現(xiàn)著企業(yè)的人品;三是陳餡事件看似壞事，但在某種意義上講也是好事。它為全行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)敲響了警鐘，以前不太注重質(zhì)量的企業(yè)加強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)，使名牌企業(yè)在質(zhì)量上精益求精好上加好;對(duì)那些不法廠商則是一個(gè)嚴(yán)重的警告，如若再生產(chǎn)劣質(zhì)食品，市場不容，消費(fèi)者不容，法更不容。今后中秋月餅市場的發(fā)展趨勢(shì)只能越來越好。

3、市場上銷售的各種月餅的質(zhì)量、衛(wèi)生狀況的滿意度及如何規(guī)劃

月餅質(zhì)量衛(wèi)生安全狀況良好。月餅生產(chǎn)銷售衛(wèi)生狀況好于往年，月餅衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到較高合格率水平，集中體現(xiàn)在：

一、月餅生產(chǎn)衛(wèi)生設(shè)施增強(qiáng)，衛(wèi)生管理到位在本次被檢查的33家生產(chǎn)企業(yè)中，有30家企業(yè)對(duì)現(xiàn)有廠房進(jìn)行了技術(shù)改造或新建，車間布局及工藝流程更趨合理，完善了更衣、洗手消毒、防蠅、防塵、防鼠等衛(wèi)生設(shè)施;部分企業(yè)在月餅冷卻、包裝環(huán)節(jié)還設(shè)置了空氣凈化設(shè)施;7家企業(yè)取得了a級(jí)食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí);大部分生產(chǎn)企業(yè)開展了月餅出廠檢驗(yàn)，使月餅衛(wèi)生質(zhì)量從硬件上得到了保證。在衛(wèi)生管理上，大多數(shù)月餅生產(chǎn)企業(yè)建立健全了衛(wèi)生管理制度并得到落實(shí);廠區(qū)及車間衛(wèi)生狀況良好;從業(yè)人員經(jīng)健康體檢和培訓(xùn)合格后上崗，生產(chǎn)加工人員保持了良好個(gè)人衛(wèi)生，接觸裸餅時(shí)均戴口罩和一次性手套等;所有企業(yè)均對(duì)采購使用的原輔材料、包裝材料進(jìn)行了索證管理，進(jìn)貨渠道正規(guī)，未發(fā)現(xiàn)使用過期變質(zhì)原輔料及非食品添加劑等情況。本次檢查衛(wèi)生狀況較好企業(yè)有：重慶怡園食品有限公司、重慶華生園食品有限公司、重慶沁園食品有限公司、重慶凱豐商貿(mào)有限公司、重慶選旺食品有限公司、 重慶嘉士德食品有限公司、重慶百超食品有限公司、重慶冠生園食品有限責(zé)任公司食品廠、重慶年瑞食品有限公司、重慶康寧糕點(diǎn)廠等。

二、月餅銷售嚴(yán)格索證，包裝標(biāo)識(shí)規(guī)范在對(duì)月餅及月餅原輔料經(jīng)營單位檢查中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)經(jīng)營單位強(qiáng)化了月餅衛(wèi)生質(zhì)量管理，配備了專兼職衛(wèi)生管理員;對(duì)經(jīng)營的月餅及月餅原輔料嚴(yán)格索證，認(rèn)真檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、外觀質(zhì)量;本次檢查中未發(fā)現(xiàn)超期、腐朽變質(zhì)、生蟲長霉、包裝及標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格現(xiàn)象。

三、月餅衛(wèi)生質(zhì)量穩(wěn)定，抽檢合格率高在開展現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查的同時(shí)，我所對(duì)生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)的月餅衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行了隨機(jī)抽檢，共抽檢月餅64件，合格63件，合格率98.44，保持了月餅衛(wèi)生質(zhì)量較高合格率水平。不合格的月餅是過氧化值超標(biāo)。但是，本次檢查中仍然發(fā)現(xiàn)一些衛(wèi)生問題：

(1)部分月餅生產(chǎn)企業(yè)未按要求建標(biāo)立卡、離地離墻存放食品及食品原輔料;

(2)部分企業(yè)月餅生產(chǎn)用飴糖、瓜條、花生及植物油等原料包裝上無標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，有的植物油包裝桶表面污穢不潔;

(3)有的生產(chǎn)企業(yè)員工未著工作服上崗、操作時(shí)佩戴手鐲、戒指等;

(4)部分月餅生產(chǎn)企業(yè)(含酒店賓館)未設(shè)置化驗(yàn)室，對(duì)出廠月餅未開展自檢。

中秋節(jié)即將來臨，希望各地衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)月餅生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，及時(shí)查處月餅生產(chǎn)銷售過程中各種違反《食品衛(wèi)生法》的行為，及時(shí)消除衛(wèi)生安全隱患，保證全市人民度過一個(gè)祥和快樂的中秋佳節(jié)。

篇三 大學(xué)生的消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告2200字

大學(xué)生的消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

改革開放以來，我國在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化。對(duì)于大學(xué)生而言，大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期，因而特別想以新異的消費(fèi)形象，向社會(huì)展示自身成長成熟。本文是范文大全小編為大家整理的最新大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告總結(jié)，僅供參考借鑒

大學(xué)生的消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的重要組成部分，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，他們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念、生活方式、流行時(shí)尚的影響下，消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。因此，大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

一、當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)新概念及其存在的問題

1、實(shí)惠是大學(xué)生考慮的重要因素

在流行和實(shí)用之間，更多數(shù)學(xué)生選擇的是實(shí)用。在各類產(chǎn)品的選擇中，“價(jià)格適中”總是大學(xué)生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學(xué)生歡迎的三種促銷方式是：打折、派送和贈(zèng)送小禮物。

2、大學(xué)生側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)

20歲左右的青年是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù)，我們站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。大學(xué)生對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品，與此同時(shí)，獨(dú)特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費(fèi)的大頭，68.3%的大學(xué)生表示“喜歡購買獨(dú)特風(fēng)格的衣著服飾”。只有31.7%的人認(rèn)為“無所謂，穿得舒服就行”?！笆欠窳餍小本o隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購買名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的.學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

3、大學(xué)生在品牌的選擇上忠誠度高

國外有知名度、美譽(yù)度的品牌更受學(xué)生歡迎。在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等中高端消費(fèi)品上，國外品牌占據(jù)優(yōu)勢(shì);國內(nèi)品牌在電腦等個(gè)別領(lǐng)域逐步增強(qiáng)。在快速消費(fèi)品上，國內(nèi)外品牌在大學(xué)生心目中各有優(yōu)劣。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。有將近一半的同學(xué)在購物時(shí)，將品牌作為第一考慮因素，像“耐克”、“阿迪”、“only”等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學(xué)歡迎。

4、大學(xué)生消費(fèi)也有其不理性的一面

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)。他們沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.3%的學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來源是父母，而且大部分人月消費(fèi)在600元左右。像滿足以前意義上的“溫飽”消費(fèi)只占總消費(fèi)的三成，戀愛、人際交往、個(gè)人時(shí)尚用品等費(fèi)用反而占了日常消費(fèi)的大頭?，F(xiàn)在mp3、手機(jī)、筆記本電腦也已成為當(dāng)代大學(xué)生三件不可或缺的高科技產(chǎn)品。目前，手機(jī)在同學(xué)中的占有率超過90%，其中七成的同學(xué)使用高檔手機(jī)。56.7%的同學(xué)擁有電腦。但在擁有電腦的同學(xué)中，68%的同學(xué)將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動(dòng)，只有少數(shù)同學(xué)是用電腦學(xué)習(xí)。

5、考證、出國成為大學(xué)生消費(fèi)新增長點(diǎn)

我粗略數(shù)了下：除了以往的英語四六級(jí)，計(jì)算機(jī)等級(jí)證，還有許多職業(yè)資格證，像會(huì)計(jì)證、秘書證、公關(guān)員證等，甚至還包括駕駛證?！盀榱丝荚?，還要參加許多考證補(bǔ)習(xí)班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實(shí)上，很多人是隨大流去考的，很多證對(duì)我們來說并沒有多大用處，像公關(guān)員資格證對(duì)找工作來說起不到什么作用?！蓖瑢W(xué)如實(shí)說。除了考證成風(fēng)以外，還有越來越多的在校大學(xué)生將畢業(yè)出國留學(xué)提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓(xùn)班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬：“出國必須考雅思，大三我去了北京念新東方的雅思，學(xué)費(fèi)1800元，材料費(fèi)200元，報(bào)名費(fèi)1000多元，連帶生活費(fèi)，光半個(gè)月就花了4、5千元。考完之后要申請(qǐng)學(xué)校，每所學(xué)校的申請(qǐng)費(fèi)都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請(qǐng)幾所，怎么都將近一萬元，加上后面的簽證、護(hù)照、存檔的錢，僅前期準(zhǔn)備就要好幾萬，更別提出國了?！?/p>

二、影響大學(xué)生消費(fèi)的因素也有幾點(diǎn)

1、家庭因素的影響

家庭的消費(fèi)情況對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀有重要影響。我在對(duì)一些同學(xué)的訪問中發(fā)現(xiàn)，一般來說，農(nóng)村的大學(xué)生每月的消費(fèi)大部分是用在伙食上，另外一部分開支主要是學(xué)習(xí)用品和生活用品。他們的家庭都不富裕，在學(xué)校的消費(fèi)也和在家里一樣，不會(huì)太講究。而城里的學(xué)生在消費(fèi)上就相對(duì)大手大腳些。

2、集體影響

讀書的大部分時(shí)間都在集體宿舍，這樣，個(gè)人的消費(fèi)方式不得不受到集體的影響，比如我以前不太喜歡喝牛奶，但同宿舍其他人都有喝奶的習(xí)慣，我也就慢慢跟著喝了。

3、社會(huì)文化的影響

以女大學(xué)生為例，雖然他們和社會(huì)有一段距離，但社會(huì)上的潮流也能影響到她們，追求時(shí)尚，高檔服裝，化裝品，減肥品等，都要花很多錢。

三、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)心理和行為的建議

首先，家庭要建立健康的消費(fèi)文化環(huán)境。家長的消費(fèi)觀和行為會(huì)在孩子身上有形或無形的反映出來。給予他們一定消費(fèi)自主的同時(shí)也要注意教育。同時(shí)，學(xué)校對(duì)大學(xué)生正確的消費(fèi)官和消費(fèi)行為應(yīng)有好的主導(dǎo)作用。要加強(qiáng)勤儉節(jié)約的教育，狠抓校風(fēng)學(xué)風(fēng)。最后建立健康的社會(huì)消費(fèi)大環(huán)境。當(dāng)前大學(xué)生在很大程度上是受社會(huì)影響。我們希望依賴社會(huì)的力量，屏棄不良的消費(fèi)行為，積極建立校園新風(fēng)氣、新消費(fèi)文化的生長點(diǎn)。

篇四 酒店市場消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2350字

第一部分 調(diào)查的主要說明

一、調(diào)查項(xiàng)目背景

根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒，全國的星級(jí)酒店從2000年的6029家增長到了2006年年底的12751家，星級(jí)酒店總數(shù)的年均增長率達(dá)到15.3%。2000年到2006年，全國星級(jí)酒店的客房數(shù)量從594，700間增長至1，459，800間左右，年均增長率為7.7%。2007年，旅游酒店數(shù)量達(dá)到14327家，其中五星級(jí)361家，四星級(jí)1631家，酒店客房數(shù)達(dá)到160萬間，其中五星級(jí)飯店數(shù)量增長明顯，2007年新評(píng)定五星級(jí)飯店65家，比2006年增長30家，同比增長幅度超過20%。。

二、玉溪賓館市場簡介

對(duì)于玉溪市，賓館數(shù)量很多，其中包括星級(jí)酒店、家庭式賓館、經(jīng)濟(jì)型賓館，招待所等等，其中占有量最大的是家庭式賓館。近幾年來的抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，入境旅游者對(duì)玉溪市住宿質(zhì)量總體評(píng)價(jià)普遍較好。賓館市場競爭激烈，面對(duì)的競爭對(duì)手不只是賓館，還有星級(jí)酒店、百年老店、還有各式各樣招待所等等。

三、調(diào)查目的

(一)了解賓館在玉溪的發(fā)展環(huán)境及其市場結(jié)構(gòu)

(二) 了解所服務(wù)對(duì)象的需求

1、 總目標(biāo)

把握消費(fèi)者對(duì)賓館的需求標(biāo)準(zhǔn)，為本次賓館創(chuàng)業(yè)提供理性方向和決策依據(jù)，從而為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。了解本地區(qū)各年齡階層的住宿風(fēng)格和住宿習(xí)慣，以及賓館存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的決策方案，提高市場競爭力。

2、 分項(xiàng)目標(biāo)

(1) 了解消費(fèi)者消費(fèi)心理，消費(fèi)行為的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。

(2) 了解消費(fèi)者對(duì)賓館的認(rèn)知和評(píng)價(jià)狀況。

(3) 了解賓館消費(fèi)者的消費(fèi)方式，消費(fèi)人群構(gòu)成，消費(fèi)人數(shù)及消費(fèi)人群的經(jīng)濟(jì)狀況。

(4) 了解賓館消費(fèi)者的總體消費(fèi)特征。

(三)了解賓館在玉溪的營銷戰(zhàn)略。

四、調(diào)查范圍與方法

(一)抽樣范圍

本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)各年齡人口，調(diào)查的對(duì)象主要包括我身邊朋友、校友和研和鎮(zhèn)上的村民。

(二)抽樣方式

賓館問卷調(diào)查采取了簡單隨機(jī)抽樣方式。

(三)調(diào)查方法

賓館消費(fèi)者問卷采取留置問卷，現(xiàn)場收發(fā)問卷的調(diào)查方式。

五、調(diào)查內(nèi)容

了解消費(fèi)者對(duì)賓館環(huán)境衛(wèi)生，安全，室內(nèi)布局，地理選址，價(jià)格，服務(wù)態(tài)度等個(gè)方面評(píng)價(jià)。

六、調(diào)查問卷表

第二部分 分析賓館市場調(diào)查問卷

一、調(diào)查結(jié)果分析

1.消費(fèi)者基本情況

調(diào)查結(jié)果表明，83.55%的人都去過賓館消費(fèi)，其中經(jīng)常去賓館消費(fèi)的人群占16.44%，偶爾去賓館消費(fèi)的人群占67.11%。男女比例

2.消費(fèi)者的消費(fèi)水平

在被調(diào)查的對(duì)象中，有35.56%的消費(fèi)者能接受的價(jià)格為51-70元，有29.78%的消費(fèi)者能接受的價(jià)格為30-50元，有21.78%的消費(fèi)者能接受的價(jià)格為71-100元，而能接受價(jià)格在100元以上的人數(shù)較少。

3.消費(fèi)者消費(fèi)行為情況

(一)、影響消費(fèi)者選擇賓館的因素

在眾多的因素中，安全性占178人，衛(wèi)生情況占158人，價(jià)格優(yōu)惠占114人，影響消費(fèi)者選擇賓館的因素比例較小的是賓館等級(jí)、地理位置和有無停車場、以及設(shè)施設(shè)備是否完善。說明消費(fèi)者在選擇賓館的時(shí)候更加注重安全性、以及衛(wèi)生情況，而價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的，其次衛(wèi)生情況也是影響消費(fèi)者選擇的重要因素。在被調(diào)查的對(duì)象中，有90人認(rèn)為在選擇賓館時(shí)最重要的因素是服務(wù)質(zhì)量，而交通便利和地理位置不是影響選擇賓館的最重要因素。

(二)賓館設(shè)計(jì)風(fēng)格對(duì)消費(fèi)者的`影響

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，61.33%的消費(fèi)者喜歡簡約的客房設(shè)計(jì)風(fēng)格，50.67%的消費(fèi)者喜歡藝術(shù)感強(qiáng)的設(shè)計(jì)，24.44%的消費(fèi)者喜歡復(fù)古的設(shè)計(jì)。

(三)賓館客房內(nèi)部裝飾特點(diǎn)

對(duì)于賓館的客房裝飾特點(diǎn)，在被調(diào)查的對(duì)象中，有154人喜歡溫馨的客房裝飾，94人喜歡清新明快的客房裝飾，74人喜歡簡約的客房裝飾。

(四)、地理位置對(duì)消費(fèi)者的影響

賓館的選址，對(duì)于消費(fèi)者的出行便利影響很大。調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查的對(duì)象中，有110人會(huì)選擇在旅游景點(diǎn)附近住宿，有92人喜歡在公園附近住宿，有97人會(huì)選擇在交通樞紐地區(qū)住宿，而選擇在會(huì)展中心住宿的僅有21人。

第三部分 對(duì)賓館經(jīng)營的建議

(一)、選址方面：

(1)旅游景點(diǎn)附近。選擇此處開設(shè)賓館，人流量較大，消費(fèi)人群多為旅行者，可實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的概率較大。

(2)市中心繁華區(qū)，雖然租金高，但人流量大、交通便利、購物方便，主要消費(fèi)人群針對(duì)出差者、旅行者、閑散人員。因此，對(duì)于賓館選址是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(3)交通樞紐地區(qū)，客流量大，消費(fèi)人群主要為等待乘車旅客、出差者、外來打工人員、以及探親訪友人員。

(二)衛(wèi)生情況方面

在被調(diào)查的225人中有158人注重衛(wèi)生情況，因此在衛(wèi)生方面，必須不斷改善。具體來說床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生、墻壁衛(wèi)生、地板衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等都要高度重視。對(duì)于設(shè)施設(shè)備，購置應(yīng)有長遠(yuǎn)目光，預(yù)前考慮，供給賓客使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)設(shè)身處地為賓客提供角度考慮設(shè)置。

(三)價(jià)格方面

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，玉溪市消費(fèi)水平相對(duì)較低，大部分人能接受的價(jià)格在100元以下，因此賓館在設(shè)置價(jià)格的時(shí)候，要符合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平。在考慮經(jīng)營成本以及市場經(jīng)濟(jì)的條件下，定位的價(jià)格要在消費(fèi)者能接受的范圍內(nèi)。房型需配備齊全，能滿足賓客需求。

(四)服務(wù)方面

服務(wù)是吸引顧客的法寶之一，企業(yè)應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)服務(wù)員形象及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員素質(zhì)，要求員工真正做到“顧客就是上帝”。

(五)客房裝飾方面

調(diào)查的225人中有154人喜歡溫馨的客房裝飾特點(diǎn)，有94人喜歡清新明快的客房裝飾，因此，賓館在客房裝飾方面應(yīng)以溫馨為主，清新明快為輔，配套設(shè)施功能應(yīng)相應(yīng)齊全，讓消費(fèi)者更好的享受服務(wù)，吸引更多的消費(fèi)者，以此獲得賓館的最大收益。整體設(shè)計(jì)規(guī)劃、功能布局應(yīng)科學(xué)合理，應(yīng)從節(jié)約成本、便于管理等角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。

(六)安全方面

在被調(diào)查的225人中，有178人是最看重賓館安全的。在外住宿，安全性對(duì)于顧客是至關(guān)重要的。賓館必須加強(qiáng)管理，保證顧客的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全，為顧客提供一個(gè)安心、舒心的住宿環(huán)境。

(七)經(jīng)營方面

好的經(jīng)營管理方法是一個(gè)企業(yè)成功的保障。在賓館的經(jīng)營管理方面，經(jīng)營者要具有優(yōu)秀的管理能力，按既定的方向投資興建并實(shí)施科學(xué)合理的運(yùn)營管理，將能實(shí)現(xiàn)較為理想的投資回報(bào)。

(八)賓館外觀設(shè)計(jì)

賓館外觀設(shè)計(jì)現(xiàn)代氣息要濃，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)蓬勃生機(jī)，要有一種奮發(fā)向上的氣勢(shì)，給人以視覺上的震撼感。

篇五 關(guān)于李****個(gè)人消費(fèi)額度貸款****萬元的調(diào)查報(bào)告1250字

市分行： >; 借款申請(qǐng)人 因經(jīng)營需要，特向我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)額度貸款 萬元，期限三年。該筆貸款由 提供本人的房地產(chǎn)作抵押。

根據(jù)信貸管理的要求，為防范風(fēng)險(xiǎn)，我行組織信貸人員對(duì)借款申請(qǐng)人及抵押物狀況進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的調(diào)查，具體調(diào)查情況如下： >;

一、借款申請(qǐng)人的基本情況 >; ，男，現(xiàn)年31歲，湖南省 縣人，大專文化，身體健康，_號(hào)碼： ，戶口所在地 縣 鎮(zhèn)，家庭住址： 路，家庭電話： ，手機(jī)號(hào)碼： ，申請(qǐng)人系我縣城鎮(zhèn)開發(fā)公司停薪留職干部，其妻譚 ，現(xiàn)年31歲，湖 鎮(zhèn)人，高中文化，戶口所在地 縣城關(guān)鎮(zhèn)，_號(hào)碼： ，身體健康，系 博桂園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司萬元 >; 根據(jù)施工合同規(guī)定，其工程價(jià)款的支付與結(jié)算方式為

1、工程發(fā)包方在承包方正式施工并完成隱蔽工程及主體第一層后支付 萬元整，第二層否第七層每完成一層支付20萬元。

2、裝修工程：水電安裝、粉刷、鋁合金門窗安裝完畢付 萬元，打灶、鐵門安裝、刮膠、屋頂水泥裝修完工后發(fā)包方支付30萬元整，工程驗(yàn)收合格后結(jié)付80萬元整，余款按集資價(jià)格抵付四套房子給承包方。8萬元作保證金，驗(yàn)收合格一年，房屋未出現(xiàn)質(zhì)量問題，余款半年內(nèi)付清。

>; 目前，該項(xiàng)目主體工程已完成，外墻裝飾，室內(nèi)水電安裝及抹灰刮膠也在同時(shí)進(jìn)行。整個(gè)工程已投入資金270萬元，發(fā)包方按合同已支付200萬元，承包方譚 已墊資70萬元，要完成該工程譚 需再投入60萬元，而工程余款的拔付工等整個(gè)工程驗(yàn)收合格后才能拔付，因此該借款人資金周圍困難，為了不影響工程進(jìn)度、按期履約，特向我行申請(qǐng)45萬元個(gè)人消費(fèi)費(fèi)額度貸，由借款人本人提供自有房地產(chǎn)作抵押。

>; 縣博桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的 大樓項(xiàng)目住房已100%預(yù)售完，1－2層業(yè)門面已預(yù)售40%，預(yù)定金額達(dá)314萬元。足已支付譚 工程款。

>;

三、借款人的資信狀況及銀企關(guān)系 >; 借款人譚 是我縣曉有名氣的建筑商，其為人誠實(shí)，重合同守信用，自九十年代末期就停薪留職下海從事奸詐建筑行業(yè)，從一個(gè)國家干部到今天擁有數(shù)百萬家產(chǎn)的建筑商，他深知企業(yè)的艱辛，深知個(gè)人資信的重要性。據(jù)調(diào)查，其開始下海時(shí)的原始資本是靠民間借貸來籌資，從建筑市場反饋的信息來分析，其本人多年來從沒有借貸糾紛等現(xiàn)象出現(xiàn)，這說明其個(gè)人信度較高，借款人已憑自己穩(wěn)健的工作作風(fēng)、誠信的個(gè)人資信、優(yōu)良的工程質(zhì)量開辟了自己的市場，在我縣的建筑行業(yè)中占有一席之地。

>; 借款人及家庭成員一直都在我行府前街分理處存款，是我行的老客戶，從客戶提供交記錄看，其交易頻繁、交易量較大，近幾年來其所做工程款的撥付大部分在我行辦理，是府前街分理處較大的儲(chǔ)戶。 >;

四、抵押物情況 >; 借款以自有門面及房產(chǎn)作抵押，抵押物位于 縣城關(guān)鎮(zhèn)環(huán)城西路，一宗是門面，建筑面積為207.25平方米的酒店，另一宗是第4層層住宅一套，建筑面積為 平方米，抵押物地處較繁華地段，地理位置較好、變現(xiàn)較易，酒店出

篇六 有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告3500字

隨著高等教育的普及，高等教育市場化運(yùn)作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20__年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬之多。

從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學(xué)生消費(fèi)市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。

如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響呢？為此，我分別對(duì)駐煙的三所高?！獰熍_(tái)大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查，從而對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。

以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析：

一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)

大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。

1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

2、 學(xué)生對(duì)品牌的忠誠度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。

3、 消費(fèi)傾向多樣化

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會(huì)去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購買電腦，手機(jī)、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析

大學(xué)生的錢“從哪里來，到哪里去？ ” 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)方面， 有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見， 同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)是父母，但趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。

對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。 手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。

調(diào)查表明，煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī)，年級(jí)越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī)，而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購買手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí)，他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。

因此，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食考試吧，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。

三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響

大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者，平均每年約一萬元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來說，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說，滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分，特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。

一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無疑，目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請(qǐng)助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的費(fèi)用了。

由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。 大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場和國民經(jīng)濟(jì)。

目前，大學(xué)生消費(fèi)市場已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，隨著社會(huì)的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。

四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議

大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問題?，F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。

(一)對(duì)于大學(xué)生而言，要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。

作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會(huì)，社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。

(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。

事實(shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

(三)對(duì)于社會(huì)而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場，從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。

無論從哪方面講，大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了，它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(四)對(duì)大學(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過：“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

結(jié)束語

大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會(huì)影響著方方面面。

對(duì)于成長中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響，具有較強(qiáng)的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走上。

篇七 大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告3300字

一、調(diào)查背景、目的

1、背景

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的生活水平不斷提高，我國旅游業(yè)正迅速發(fā)展， 旅游消費(fèi)也在日益增加，出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新事物能力最強(qiáng)、旅游審美水平較高、 閑暇時(shí)間較多和潛力巨大的一個(gè)群體，在旅游群體當(dāng)中充當(dāng)著旅游生力軍的角色。

那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么？旅游消費(fèi)方式又是怎樣的？影響他們作出選擇的主要因素有哪些？

所以針對(duì)以上幾點(diǎn)問題，我做了相關(guān)調(diào)查。

2、目的

此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)以及旅游消費(fèi)行為方式，為了解大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考。

同時(shí)通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，更加深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理現(xiàn)狀，并據(jù)此提出一些有益的建議，使大學(xué)生旅游消費(fèi)更加合理健康。

二、調(diào)查方法

1、時(shí)間：_ 年_ 月_ 日至_ 月_ 日

2、地點(diǎn)：__ 市

三、調(diào)查對(duì)象

調(diào)研對(duì)象為易于接受新事物，興趣愛好廣泛，作息時(shí)間規(guī)律，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率，喜愛聊天交友的__ 市__ 名在校大學(xué)生。

四、調(diào)查過程

1、實(shí)施過程

主要運(yùn)用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查問卷，利用qq 、朋友圈等社交軟件發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接，邀請(qǐng)?jiān)谛４髮W(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查，登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)整合生成數(shù)據(jù)，然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行了一個(gè)數(shù)據(jù)收集。

2、調(diào)查內(nèi)容

(一)調(diào)研結(jié)果及分析

(1)大學(xué)生旅游目的地與時(shí)間

調(diào)查顯示，58%的大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)，26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū); 反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。這表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

在對(duì)于時(shí)間的安排上，49%選擇寒暑假期出游，27%選擇國家法定節(jié)假日出游， 16%選擇平常的周末出游，其他時(shí)間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，有利于旅游后調(diào)整時(shí)間休息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多，原因是節(jié)假日相對(duì)于平常的周末時(shí)間長，空閑時(shí)間較平時(shí)多。平常周末和其他時(shí)間選擇出游較少的原因可能是一方面時(shí)間較短，沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游; 另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)。

(2)大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用的來源及構(gòu)成

調(diào)查顯示，高達(dá)74%的大學(xué)生外出旅游消費(fèi)的費(fèi)用來源于父母的支持，除此之外，38%的費(fèi)用來源于平時(shí)生活費(fèi)的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)尚不能獨(dú)立，旅游費(fèi)用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學(xué)生會(huì)利用課余時(shí)間做兼職來賺取旅游費(fèi)用。

他們的消費(fèi)水平整體不是太高，旅游消費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為：交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點(diǎn)門票(58%)、 購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用主要花費(fèi)在吃、住和門票上，而購物和娛樂花費(fèi)較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情、親近大自然。

(3)大學(xué)生出游的交通工具的選擇

調(diào)查顯示，大學(xué)生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(jī)(10%)則較少一些。按照大學(xué)生消費(fèi)能力分析，原因可能是飛機(jī)價(jià)格較貴，汽車適合短途旅行，價(jià)格適中。火車可以長途運(yùn)輸且價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

(二)大學(xué)生旅游消費(fèi)心理及行為分析

1、大學(xué)生自身個(gè)性因素 一般來說，具有外傾向個(gè)性的人性格開朗、活潑，容易流露自己的感情，對(duì)立性較強(qiáng)，旅游需求比較廣泛，而且在旅游中喜歡結(jié)識(shí)新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個(gè)性的人性格比較沉靜，做事謹(jǐn)慎，不愛交流，旅游需求相對(duì)保守。

當(dāng)代大學(xué)生作為即將走入社會(huì)的一個(gè)新群體，大部分受開放性文化知識(shí)的影響，性格屬于外向型或中間型的。

大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費(fèi)者主體而言，都是知識(shí)水平較高、思維活躍的群體，追求自由崇尚知識(shí)的特點(diǎn)突出，重視旅游中的個(gè)性化與參與性，傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強(qiáng)烈的旅游需求，充滿好奇心和求知欲，在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感，并且有尋求刺激，獲得知識(shí)，體驗(yàn)新的環(huán)境特點(diǎn)。他們當(dāng)中大多具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)、向往自由，喜歡無拘無束，求知欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生愿意走出校園去進(jìn)行旅游活動(dòng)。

2、資金因素

由于大學(xué)生還沒工作， 經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立，學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等主要來源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟(jì)情況的好壞，就直接決定了他們旅游消費(fèi)能力的高低。因此，大學(xué)生出游的花費(fèi)主要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受力。在大學(xué)生決定出游時(shí)總會(huì)首先考慮價(jià)格， 其消費(fèi)主要以吃、住、行等基本消費(fèi)為主。其他的消費(fèi)需求相對(duì)較低。旅游消費(fèi)水平普遍較低。

3、社會(huì)安全因素

安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人， 但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長起來的， 社會(huì)閱歷少， 再加上大學(xué)生生性好奇， 喜歡冒險(xiǎn)， 在旅游過程中會(huì)脫離團(tuán)隊(duì)自己活動(dòng)， 危險(xiǎn)性就大大的增加了。雖然是成年人， 但是由于大學(xué)生特殊的身份， 一旦出現(xiàn)安全問題， 必將涉及學(xué)校、家庭以及社會(huì)層面，因而大學(xué)生旅游時(shí)的安全問題比其他層次的游客壓力更大。

4、旅游需求方面

當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次較低，談到對(duì)此次出游的意義評(píng)價(jià)的時(shí)候，有的大學(xué)生認(rèn)為出游“有意義有價(jià)值”;有的同學(xué)認(rèn)為此次出游是“浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)精力”。相對(duì)于較高的滿意度，這似乎自相矛盾。但是，“對(duì)旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價(jià)值”。大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”，對(duì)出游“滿意”是因?yàn)檫_(dá)到了“擺脫乏味生活”的目的，而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此，普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認(rèn)為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次，即擺脫孤獨(dú)、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上，多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱，努力追求“尊重”“自我實(shí)現(xiàn)”，于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對(duì)旅游地滿意度高”，“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。

5、朋友因素

大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游，一來可以相互交流，增加感情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨(dú)自旅行，希望通過這種方式真正放松自己，感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游，這多為學(xué)?；虬嗉?jí)組織的活動(dòng)。

6、時(shí)間因素 大學(xué)生出游時(shí)間相對(duì)集中，閑暇時(shí)間多，大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日，旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點(diǎn)，或是大家口中所經(jīng)常說道的幾個(gè)出名的景點(diǎn)，

7、景點(diǎn)方面

大學(xué)生更偏重于自然景觀，他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對(duì)各地的民俗風(fēng)情的喜愛也占相當(dāng)大的比重，他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別，以此來開闊視野;對(duì)文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者，對(duì)以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。

8、旅游花費(fèi) 主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)以及買紀(jì)念品上。而出游的花費(fèi)也依據(jù)不同的旅游點(diǎn)所花費(fèi)的錢不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受的價(jià)格也有高有低，這些都要根據(jù)他們對(duì)是否值得來評(píng)價(jià)。但大學(xué)生在旅游過程中的購物及娛樂花費(fèi)都普遍不高。

五、調(diào)查結(jié)論

在旅游業(yè)發(fā)展迅速的今天，具有旅游意識(shí)的大學(xué)生群體，正因其對(duì)旅游產(chǎn)品心理需求的同一性而慢慢形成一個(gè) 具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌?。然而，由于大學(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)，使其旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)出和其它群體截然不同的特點(diǎn)。

作為當(dāng)代大學(xué)生，作為消費(fèi)者、旅游者的我們要對(duì)旅游消費(fèi)行為有所認(rèn)識(shí)與了解，它不僅是消費(fèi)，不僅僅是享樂，也是無形之中的學(xué)習(xí)與長見識(shí)的新途徑。面對(duì)旅游消費(fèi)行為的影響因素以及應(yīng)對(duì)策略，也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，不斷改進(jìn)，使其更有利于大學(xué)生旅游者的消費(fèi)行為，服務(wù)于旅游業(yè)的健康發(fā)展及壯大，對(duì)大學(xué)生的旅游給予正確引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的旅游觀。

篇八 最新的大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告3300字

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響其一生的品德行為，當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高財(cái)商，就成為高校的重要課題。

一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念

1、消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識(shí)，從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費(fèi)群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等，刷卡時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是卡一刷，錢就花。

2、消費(fèi)多元化傾向

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代，步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象，但已不是首選的，更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)，手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中，當(dāng)問及在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下，最想做的事情是什么時(shí)，大部分學(xué)生選擇了旅游，其次是買電腦，反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

3、理性消費(fèi)是主流

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300—800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們更會(huì)注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。

4、追求時(shí)尚和名牌是不老的話題

大學(xué)生站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的情人知己。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追新族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來看，是否流行緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購買名牌產(chǎn)品時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題

1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

財(cái)商一詞的提出者羅伯特？清崎曾經(jīng)說過：財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。在討論會(huì)上，當(dāng)問及對(duì)財(cái)商概念的認(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)?？梢姡?dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2、消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有15.2%的同學(xué)在200元以下有點(diǎn)痛苦的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè)；有28.3%的同學(xué)在250—350元之間勉強(qiáng)過得去，有23.7%的同學(xué)在350—450元之間稍為有點(diǎn)爽，有16.7%的同學(xué)在500元左右可以瀟灑走一回有6.9%的同學(xué)在600元左右比較自由有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)800元以上可以說是跟著感覺走無憂無慮?？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化比較分明。

3、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學(xué)生的生活消費(fèi)即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，以學(xué)生在校每天消費(fèi)8元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需250元左右。

大部分女生飲食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜；問題是對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

4、過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理

在討論會(huì)中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。

5、戀愛支出過度

在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100—200元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。

三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會(huì)大環(huán)境的'負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系，今天的大學(xué)生生活在沒有圍墻的校園里，全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢

1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

3、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高財(cái)商，就成為高校的重要課題。

篇九 家庭消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告7850字

為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個(gè)加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況，分析未來消費(fèi)趨勢(shì)，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于2023年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動(dòng)?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

一、調(diào)查方法、組織和基本情況

為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個(gè)市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷，采用國際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注 ，對(duì)48個(gè)縣(市、區(qū))，144個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)和182個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個(gè)居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問題，我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場專題座談會(huì)，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。

為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、省消委會(huì)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會(huì)還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報(bào)告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。

通過調(diào)查我們認(rèn)為：近年來，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢(shì)看，商品消費(fèi)存在熱點(diǎn)，汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢(shì)，服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大，住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問題。受國際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會(huì)保障水平的制約，居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。

二、我省居民家庭消費(fèi)現(xiàn)狀及預(yù)期

(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主

從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項(xiàng)目中，作為第一支出項(xiàng)目首選比例的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項(xiàng)合計(jì)超過50%(見表1)。在前五項(xiàng)支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。

表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目 單位：%

項(xiàng) 目 首先 其次 第三 第四 第五 作為前五項(xiàng)支出

食 品 37.0 15.7 11.4 8.5 5.6 78.2

居家用品 13.2 16.9 16.5 13.8 11.5 71.8

教 育 11.8 10.4 8.8 7.9 7.4 46.3

保險(xiǎn)及社保 10.7 11.4 9.9 6.9 5.0 43.9

償還購房貸款 10.0 3.0 2.0 1.9 1.8 18.7

房租及水電氣 4.8 12.2 13.5 11.1 6.7 48.3

醫(yī)療保健 4.7 1.0 11.4 9.6 9.2 45.0

文體娛樂 2.3 0.9 1.3 1.1 2.6 8.2

交 通 1.5 2.3 4.1 4.0 5.3 17.2

衣 著 0.9 10.7 10.4 13.8 13.1 48.9

旅 游 0.8 1.0 2.1 2.5 4.1 10.5

通 信 0.5 2.4 4.9 10.6 13.5 31.9

其 他 0.2 3.0 3.7 8.3 13.8 29.0

而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會(huì)保險(xiǎn)8.4%、醫(yī)療6.6%。可見，農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。

表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目 單位：%

項(xiàng) 目 首先 其次 第三 第四 第五 作為前五項(xiàng)支出

農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 27.1 16.0 7.9 4.8 3.8 59.5

子女教育 23.2 13.4 7.8 5.2 4.3 54.0

食 品 21.7 18.0 14.1 10.7 10.5 75.0

社會(huì)保險(xiǎn) 8.4 4.9 3.1 2.6 2.1 21.1

醫(yī) 療 6.6 12.5 13.8 10.7 7.8 51.4

家禽家畜及飼料 4.8 6.3 7.0 5.6 6.3 30.0

燃 料 1.4 4.6 5.9 6.3 4.7 22.9

衣 著 1.1 8.4 9.7 10.9 10.4 40.5

電 費(fèi) 1.1 3.9 9.0 12.2 13.6 39.8

送禮隨份子 1.0 3.7 6.3 8.0 9.3 28.3

交通費(fèi) 0.7 3.0 5.9 6.1 6.1 21.8

通信費(fèi) 0.5 2.9 6.1 10.8 10.6 30.9

文體娛樂 0.2 0.2 0.8 0.7 1.5 3.4

其 他 2.2 2.1 2.7 5.2 9.0 21.2

由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。

(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出

1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注 現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴?。而大多?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級(jí)換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會(huì)需求量大，市場廣闊。

2. 農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對(duì)較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。

表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況 單位：%

耐用消費(fèi)品 城鎮(zhèn) 農(nóng)村 耐用消費(fèi)品 城鎮(zhèn) 農(nóng)村

彩 電 95.6 94.3 電 腦 44.9 12.7

洗衣機(jī) 89.6 70.2 照相機(jī) 18.0 4.7

冰 箱 84.9 50.3 音響設(shè)備 22.4 —

空 調(diào) 53.0 14.7 轎 車 9.4 —

電風(fēng)扇 — 86.8 農(nóng)用車 — 5.4

手 機(jī) — 79.9 拖拉機(jī) — 2.7

摩托車 — 40.5 自有住房 85.2 —

注：“—”：問卷未設(shè)計(jì)的選項(xiàng)。

(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好

問卷統(tǒng)計(jì)顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。

(四)近年來，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善，但問題仍較突出

1.日常生活用品購買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購買都比較方便，購買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺，超過六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。

2.商品價(jià)格較亂。農(nóng)村居民對(duì)市場價(jià)格問題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場價(jià)格較亂。同時(shí)，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。

(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變

1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民2023年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項(xiàng)目的比例，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時(shí)，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。

表4：城鎮(zhèn)居民家庭2023年支出打算

項(xiàng) 目 選擇比例(%)

首 先 其 次 第 三

住 房 21.6 2.1 1.6

教育培訓(xùn) 18.5 11.8 8.5

醫(yī)療保健 15.3 17.2 11.1

住宅裝修 10.6 11.2 4.9

大宗家電 6.5 8.2 6.0

旅游休閑 5.8 7.7 9.6

汽 車 3.6 2.4 2.9

商業(yè)保險(xiǎn) 2.9 6.4 6.9

成套家具 2.8 6.8 8.8

電 腦 2.8 3.6 4.3

其 他 9.6 22.7 35.3

2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為2023年首要開支項(xiàng)目的比重，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時(shí)打算購買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)增長有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。

表5：農(nóng)村居民家庭2023年支出打算

項(xiàng) 目 選擇比例(%)

首 先 其 次 第 三

修建住房或裝修 28.3 4.3 3.0

生產(chǎn)資料 24.6 23.1 9.6

教育培訓(xùn) 15.3 12.2 11.4

醫(yī)療治病 8.5 13.3 10.5

銀行儲(chǔ)蓄 5.9 8.7 15.0

家 具 3.6 8.4 4.3

家用電器 3.0 8.0 12.8

汽車或摩托車 2.6 4.6 3.5

商業(yè)保險(xiǎn) 2.1 4.8 4.1

電 腦 1.9 1.7 1.3

旅游娛樂 0.7 1.9 2.3

電話手機(jī) 0.5 3.6 7.0

其 他 3.0 4.4 15.1

(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題

問卷調(diào)查對(duì)象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對(duì)“五大”民生問題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價(jià)、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價(jià)格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明，受國際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，在對(duì)未來預(yù)期上普遍對(duì)政府寄予厚望。

(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異

問卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對(duì)工資性收入的預(yù)期較好，對(duì)克服金融危機(jī)影響有信心。但對(duì)增加財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會(huì)下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會(huì)略有提高。農(nóng)村居民對(duì)家庭收入的預(yù)期比較保守，超過七成認(rèn)為今年收入不會(huì)提高(見圖4)。

這表明農(nóng)村居民總體上對(duì)收入增長預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。

(八)近五成居民對(duì)今年物價(jià)走勢(shì)表示擔(dān)憂

問卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的物價(jià)較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價(jià)較去年有“較大降低” 和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價(jià)水平會(huì)走高，值得物價(jià)管理部門的高度重視。

(九)城鎮(zhèn)居民對(duì)發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼

在問卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的所占比重較大(見圖5)。

這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動(dòng)社會(huì)化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。

三、問卷反映影響我省居民家庭消費(fèi)的因素

(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因

1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時(shí)有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力，制約了消費(fèi)的增長。

2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長緩慢，影響了消費(fèi)能力的提高。

(二)社會(huì)保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因

問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價(jià)、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說明居民對(duì)未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。

(三)國際金融危機(jī)和地震等因素也對(duì)居民消費(fèi)造成一定影響

受國際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費(fèi)受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi)，住房裝修、大宗家電、購房、購車等價(jià)格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時(shí)調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲(chǔ)蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險(xiǎn)，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財(cái)更偏向于儲(chǔ)蓄。

四、座談會(huì)反映的情況

結(jié)合問卷內(nèi)容，對(duì)影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個(gè)問題。

(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿

受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費(fèi)觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對(duì)國際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對(duì)未來的擔(dān)憂，一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動(dòng)更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對(duì)“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。

(二)農(nóng)村居民收入增長緩慢致使消費(fèi)增長缺乏直接動(dòng)力

拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。

(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善

1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的豐富的服務(wù)性消費(fèi)，社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性娛樂健身項(xiàng)目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。

2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費(fèi)升級(jí)缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，不僅抑制了農(nóng)民對(duì)水、電、氣等商品的消費(fèi)，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來，影響了他們?cè)鍪蘸拖M(fèi)。他們用的電價(jià)每度高達(dá)0.78元，問其原因是沒有加入國電網(wǎng)造成的，因電價(jià)高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高，即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費(fèi)不起。

3.個(gè)人消費(fèi)信貸滯后。座談會(huì)中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營理念和機(jī)制均滯后，銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。

(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)

座談中反映，社會(huì)保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國家對(duì)農(nóng)業(yè)的財(cái)政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，使未來預(yù)期支出增加。

五、幾點(diǎn)建議

(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)能力

1. 以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，加大投資力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險(xiǎn)范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用。可以考慮選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。

2. 以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn)，加大信貸配給，挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個(gè)人消費(fèi)信貸政策，簡化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi)，逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時(shí)降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險(xiǎn)基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。

(二)加快提高社會(huì)保障水平，改善消費(fèi)預(yù)期

以解決民生為重點(diǎn)，加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全省統(tǒng)籌和異地報(bào)銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為，切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會(huì)各層次人員社會(huì)保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。

(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力

1. 以凈化市場環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場。加強(qiáng)價(jià)格管理，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對(duì)利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對(duì)災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)管力度。同時(shí)新聞媒體要加強(qiáng)輿論對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的正確引導(dǎo)，堅(jiān)定消費(fèi)者的樂觀預(yù)期，提振消費(fèi)信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識(shí)，擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念，積極消費(fèi)。

2. 完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對(duì)家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。

(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提升消費(fèi)水平

1. 以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動(dòng)商品消費(fèi)升級(jí)。一是政府應(yīng)盡快出臺(tái)家電安全使用年限國家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報(bào)廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動(dòng)對(duì)“超期”家電進(jìn)行升級(jí)換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對(duì)城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場，消費(fèi)者得實(shí)惠，同時(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

2. 以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過采取“政策扶持、社會(huì)創(chuàng)辦、市場運(yùn)作”的辦法，有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展，政府對(duì)城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研，對(duì)孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項(xiàng)目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，拉動(dòng)消費(fèi)增長。

3. 以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時(shí)通過發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國民旅游休閑計(jì)劃”，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。

4. 以農(nóng)房重建和舊房改造為增長點(diǎn)，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動(dòng)非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵(lì)農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場。

5. 以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺(tái)，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會(huì)活動(dòng)，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，以帶動(dòng)和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

家庭消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：2023年2月21日上午

調(diào)查對(duì)象：爸爸、媽媽

調(diào)查目的：了解春節(jié)家庭消費(fèi)支出情況

調(diào) 查 人：日照市新營小學(xué) 二年級(jí)五班 莊越溪

調(diào)查內(nèi)容：見下表

項(xiàng)目

花費(fèi)(元)

購買新年服裝 4300元

購買食品 600元

購買蔬菜、肉類 500元

購買水果、干果 500元

家庭裝飾 1300元

購買書籍、學(xué)習(xí)用品 90元

外出旅游 2000元

學(xué)習(xí)琵琶彈奏 1200元

購買手機(jī) 1500元

走親訪友 1400元

為越溪繳納保險(xiǎn)費(fèi) 2000元

其它 500元

合計(jì) 15690元

調(diào)查結(jié)果：在各類消費(fèi)中，學(xué)習(xí)用品花費(fèi)較少，服裝花費(fèi)最多，應(yīng)該注意節(jié)儉。

篇十 2023年四川農(nóng)村消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告1100字

導(dǎo)語：網(wǎng)絡(luò)購物越來越時(shí)尚多樣，而問題也不斷出現(xiàn)。3月10日起，新浪女性與慧聰鄧白氏研究聯(lián)合發(fā)起“女性網(wǎng)友網(wǎng)購滿意度調(diào)查報(bào)告”，共2985網(wǎng)友參與此項(xiàng)調(diào)查。

當(dāng)問及__年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí)，表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。對(duì)于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策，有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購買信心，表示沒有幫助的僅占3.7%，另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。

四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者 安顯韜)圍繞__年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題―― “消費(fèi)與服務(wù)”，四川省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心組織開展了四川“3.15”消費(fèi)與服務(wù)專題調(diào)查，在農(nóng)村消費(fèi)市場方面，重點(diǎn)調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實(shí)情況和當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問題。

調(diào)查顯示：“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)90.3%;受訪者希望進(jìn)一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策，主要是加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類型號(hào)和提高補(bǔ)貼金額等方面;農(nóng)村消費(fèi)市場的消費(fèi)信心、消費(fèi)能力都在逐步提升。

__年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)到90.3%

調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村受訪者對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%，__年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。

當(dāng)問及__年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí)，表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認(rèn)為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差，故障多”和“雖然有補(bǔ)貼，但還沒有其它不享受補(bǔ)貼的同類產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”兩方面的問題。

受訪者最希望今年進(jìn)一步加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管

當(dāng)問及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進(jìn)一步完善的方面”時(shí)，希望進(jìn)一步“加強(qiáng)補(bǔ)貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高，占43.3%;其次是“增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類和型號(hào)”，占34.1%;第三是“提高補(bǔ)貼金額”，占30.9%(詳見圖2，此題為多選，相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費(fèi)需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類等方面都在提升，相應(yīng)地希望國家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。

受訪者認(rèn)為當(dāng)前種子、農(nóng)藥和化肥等三類農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問題較多

調(diào)查中有18.8%的受訪者認(rèn)為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒有質(zhì)量問題”;認(rèn)為“當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”，分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3，此題為多選，相加不等于100%)。

六成農(nóng)村受訪者認(rèn)為家庭消費(fèi)能力增強(qiáng)，八成受訪者認(rèn)為國家政策提振了消費(fèi)信心

調(diào)查顯示，60.3%的農(nóng)村受訪者認(rèn)為自己或家庭的消費(fèi)能力更強(qiáng)了，認(rèn)為消費(fèi)能力“差不多”的占34.7%，只有5.0%的認(rèn)為“更差”。對(duì)于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策，有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購買信心，表示沒有幫助的僅占3.7%，另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。

篇十一 大先生消費(fèi)行為和心思的調(diào)查報(bào)告論文1950字

大先生消費(fèi)行為和心思的調(diào)查報(bào)告論文

摘要隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展完善、網(wǎng)絡(luò)營銷手段的不斷充足和成熟，網(wǎng)絡(luò)購物已成為當(dāng)今社會(huì)購物的一種時(shí)尚，并逐漸被大多數(shù)人所接受，走入尋常百姓家。而大學(xué)生作為社會(huì)中極為活躍的一個(gè)群體，更是帶來和促進(jìn)了網(wǎng)購的熱潮。文章采用調(diào)查問卷的方式，成功收集了198位同學(xué)網(wǎng)購的狀況和態(tài)度，分析當(dāng)下大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀和網(wǎng)購存在的問題，進(jìn)而引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生理性合理消費(fèi)。

關(guān)鍵詞大學(xué)生;網(wǎng)購;消費(fèi);心理

大學(xué)生思維活躍、心態(tài)開放、易于接受新事物，有充足的課余時(shí)間和可自由支配的生活費(fèi)用，加上這是一個(gè)龐大的群體，在網(wǎng)絡(luò)普及、電子商務(wù)急速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)購已逐漸成為高校學(xué)生購物的主流形式，在其中，必然也會(huì)存在和產(chǎn)生一些問題。

一、大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(cnnic)發(fā)布的《20××年第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截止20××年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.32億，較20__年底增加2962萬人，半年度增長率為9.8%。與20__年12月相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從48.9%提升至52.5%。與此同時(shí)，手機(jī)購物在移動(dòng)商務(wù)市場發(fā)展迅速，用戶規(guī)模達(dá)到2.05億，半年度增長率為42%，是網(wǎng)絡(luò)購物市場整體用戶規(guī)模增長速度的4.3倍，手機(jī)購物的使用比例由28.9%提升至38.9%。網(wǎng)購用戶中大學(xué)本科學(xué)歷者占比較高，為35.9%。其次是大專學(xué)歷和高中/中專/技校學(xué)歷，所占比例分別為25.7%和23.7%。大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的主要力量。在接受調(diào)查的名學(xué)生中76.5%的同學(xué)表示經(jīng)常或偶爾進(jìn)行網(wǎng)購，極少和沒有參與過網(wǎng)購的學(xué)生比例分別為17.3%和6.2%。

二、大學(xué)生網(wǎng)購的動(dòng)機(jī)和心理

(一)內(nèi)在因素：求廉、求便心理。在接受調(diào)查的位學(xué)生中，絕大多數(shù)表示廉價(jià)、打折、方便促使他們更傾向于網(wǎng)絡(luò)購物。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，由于網(wǎng)店成本相對(duì)較低，同時(shí)在巨大競爭下，網(wǎng)絡(luò)的商品價(jià)格比在實(shí)體店購物消費(fèi)的金額要低20%一30%，在生活費(fèi)用并不高的學(xué)生群體中，這無疑給他們帶來了巨大的吸引力。同時(shí)，學(xué)生擁有手機(jī)和電腦的比例巨大，在信息如此通暢的背景下，學(xué)生們隨時(shí)隨地、足不出戶就可以一覽當(dāng)下低價(jià)且不失時(shí)尚的物品。同時(shí)，如網(wǎng)上購票、網(wǎng)上訂餐等更是給學(xué)生群體帶來了諸多便捷和閑適。灑脫而無約束、簡單而便捷正是學(xué)生群體所追求的。

(二)外在因素：商品多樣、商家營銷策略的驅(qū)動(dòng)。在回收的有效調(diào)查問卷中，網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)擁有全國各地商家的店鋪，商品種類多樣、形式多變，更有平時(shí)市場上所不常見的新奇物品，在商家的相機(jī)下，這些商品顯得格外誘人，激發(fā)了人們的購買興趣。同時(shí)商家店鋪別具一格的裝扮、溫和親切的溝通、以及承諾的七天無條件退貨退款、包郵、注冊(cè)會(huì)員送優(yōu)惠券、好評(píng)返現(xiàn)等營銷策略讓學(xué)生倍感可信，從而產(chǎn)生購買行為。

三、大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)存在的問題

大學(xué)生雖然都到了獨(dú)立的年齡，但容易人云亦云，辨別和獨(dú)立能力還相對(duì)較差。在選擇商品時(shí)，容易被商家的巧語所打動(dòng)、被買家所謂的`“好評(píng)”所蒙騙，購物渠道選擇缺乏多樣性、購物結(jié)構(gòu)不盡合理。在購物遇到欺騙和不合意時(shí)不善于用法律武器捍衛(wèi)自身的權(quán)利，容易造成利益受損。

在接受調(diào)查的198位學(xué)生中，網(wǎng)購月消費(fèi)在300元及以上的達(dá)到了__.2%，據(jù)了解，大學(xué)生每月生活費(fèi)用大多在1000元左右，300元以上的月網(wǎng)購消費(fèi)很明顯較大的限制了大學(xué)生在其他方面的花費(fèi)支出。這可能影響到學(xué)生們的正常生活和交往。

同時(shí)，66.5%的學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的物品為服裝、鞋子、化妝品上，花在購買書籍上的只有__.5%，出于某些諸于擔(dān)心食物變質(zhì)和質(zhì)量的原因，只有1.1%的學(xué)生選擇經(jīng)常在網(wǎng)上購買食品;有18.9%的學(xué)生選擇了其他?？梢娨轮椩趯W(xué)生群體當(dāng)中的吸引力和關(guān)注度，據(jù)2023年2月27日淘寶數(shù)據(jù)盛典顯示“每分鐘賣2358件衣服，全年出售衣服連起來的長度可以往返月球兩次”。

可見在對(duì)網(wǎng)購前景的預(yù)測中，有52.3%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購的發(fā)展空間很大，會(huì)被人們所接受;35.5%的人認(rèn)為網(wǎng)購發(fā)展前景不好說，畢竟存在很多問題;4.7%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購在短期內(nèi)不會(huì)有較大發(fā)展;還有7.5%的同學(xué)表示并不關(guān)心。如此顯示，在多數(shù)學(xué)生學(xué)生看來，網(wǎng)購擁有很好的未來，從心理層面講，他們對(duì)網(wǎng)購表示出極大的興趣和認(rèn)可，甚至走向依賴。

四、結(jié)語

綜上所述，大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)考慮的多是購物的便捷性和求廉、享受的心理，其在購物結(jié)構(gòu)和花費(fèi)上需要做些調(diào)整。同時(shí)，從大學(xué)生自身而言，在網(wǎng)購時(shí)要擺好心態(tài)，不能一味的求廉，要增強(qiáng)辨別能力，在權(quán)利受侵害時(shí)要有維權(quán)的行動(dòng)，才能更好的進(jìn)行網(wǎng)購活動(dòng)。從社會(huì)來說，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，保證網(wǎng)購的交易安全和及時(shí)處理網(wǎng)購中的糾紛，保障物流的安全和速度，服務(wù)好網(wǎng)購人群，推動(dòng)網(wǎng)購健康發(fā)展。同時(shí)，從學(xué)校和家長而言，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)的指導(dǎo)和理財(cái)教育，讓學(xué)生知道錢來之不易，理性合理消費(fèi)才能更好地享受生活。也只有養(yǎng)成了良好的生活和消費(fèi)習(xí)慣，我們才能更好地走向社會(huì)，才能更好地發(fā)展自己、服務(wù)社會(huì)。

篇十二 春節(jié)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告4000字

以下是關(guān)于春節(jié)消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告可作為范文參考，內(nèi)容如下：

__春節(jié)消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告

__年春節(jié)將至，在這個(gè)傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里，喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會(huì)選擇怎樣的方式“過大年”呢？他們的年夜飯會(huì)在哪里吃？哪些消費(fèi)領(lǐng)域最能吸引人們的眼球？今年的“黃金周”是否依然金光燦爛？孩子們的消費(fèi)方式又有哪些不同呢？有人說：“這一年的辛勞賺來的錢，正是為了歡渡春節(jié)。”所以也就是說，這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是，趁勢(shì)我就春節(jié)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。

一、消費(fèi)投向在哪里？

在調(diào)查中，大人們的消費(fèi)投向可謂五花八門，各種方式都在選擇之列。不過，購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。

1、新年就要穿新衣

春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我，她們這些職業(yè)女性因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系平常難得湊在一塊，剛好利用休假時(shí)光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時(shí)間逛街購物，春節(jié)的休假正好可以彌補(bǔ)。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說，“往常在家里就是圍著灶臺(tái)、洗衣機(jī)轉(zhuǎn)，根本沒有自己的時(shí)間?，F(xiàn)在他們都休假了，我也要放松放松，買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。” 另外，給愛人、孩子添置新衣，也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。

2、 民以食為天 對(duì)很多人來說，春節(jié)活動(dòng)基本上圍繞吃進(jìn)行。

家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢？世紀(jì)聯(lián)華的一位收銀員告訴我，大概在節(jié)前20多天，超市就進(jìn)入銷售高峰，顧客一次購物花費(fèi)大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次，一個(gè)五口之家買了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車，他們的孩子還吵著說不夠呢。”收銀員笑著說。 在購買食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大，約達(dá)到六七十元外，其余各項(xiàng)基本在三四十元左右。

餐飲消費(fèi)也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費(fèi)支出之一。對(duì)多數(shù)人來說，春節(jié)期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家附近的一些酒樓了解到，今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我，在他們這預(yù)定酒席的平均消費(fèi)大多為六七百元，有些還超過千元。“民以食為天嘛，何況還是過節(jié)呢。”

在酒店消費(fèi)的市民大多是圖個(gè)方便，不愿親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家里設(shè)宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說，“大過年的，親朋好友聚在一起不就是圖個(gè)開心嘛，犯不著上酒店花那冤枉錢。”

3、 送禮開銷過大 親戚朋友互相拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過了吃的支出。我對(duì)運(yùn)河小區(qū)的一些居民進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，過年的人情消費(fèi)最多超過5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。

一位吳先生說，一年只過一次年，親戚朋友間總要是要走動(dòng)一下的，又不能空著手去，現(xiàn)在的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個(gè)孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下，春節(jié)期間送禮的錢就達(dá)到__多元。 其實(shí)，春節(jié)人情消費(fèi)的增加只是一個(gè)縮影，不僅是春節(jié)，就是平時(shí)，人情類的消費(fèi)也占了人們消費(fèi)中的很大一部分，成為一項(xiàng)很主要的消費(fèi)。

隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費(fèi)水平的不斷提高，人情消費(fèi)也在不斷上檔升級(jí)，禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費(fèi)的增加也成很多人的沉重負(fù)擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類消費(fèi)達(dá)到3000多元的李先生無奈地對(duì)我說：“人情費(fèi)超過了小孩學(xué)費(fèi)，面對(duì)眾多的人情費(fèi)，我真的有點(diǎn)捉襟見肘。”

從調(diào)查中可以看到，人們習(xí)慣將白酒作為饋贈(zèng)親朋好友的禮品，選擇白酒送禮的家庭比率達(dá)69%，平均送禮金額中也是白酒最高達(dá)到143.94元。

4、快快樂樂春節(jié)游 近年來，春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報(bào)表上，大年初一和初二的海南游已“滿座”，而前來咨詢的市民仍是絡(luò)繹不絕。

“如果天氣晴好的話，外出旅游的人還會(huì)多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對(duì)于很多人來說，春節(jié)是個(gè)團(tuán)圓的的日子，也是游玩的日子，一位熊先說：“我挺喜歡旅游的，但不知道春節(jié)期間天氣怎樣，如果天氣不是很壞，帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事。”

調(diào)查顯示，在旅游形式上，57%的人選擇隨團(tuán)出游，43%的人選擇自助旅游。在地點(diǎn)上，廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對(duì)寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面，香港仍是許多人的首選。

二、春節(jié)的疑問

1、春節(jié)打算在哪過？

相對(duì)于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日，調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中，83%的人認(rèn)為，在所有節(jié)日中，春節(jié)是最重要的，也是必須要過的一個(gè)節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié)，16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié)，27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié)，有4%的被采訪者稱，他們會(huì)以知識(shí)充電或健身的方式度過春節(jié)。

2、年夜飯?jiān)谀睦锍裕?/p>

關(guān)于今年的年夜飯，62%的被采訪者表示要在家里吃，38%的被采訪者表示會(huì)選擇近幾年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜

飯，48%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000元以下，21%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000~__元，13%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)__~3000元，有8%的消費(fèi)者稱，他們的預(yù)計(jì)消費(fèi)在3000~5000元，有10%的消費(fèi)者打算在年夜飯這一項(xiàng)上花費(fèi)5000元以上。 我在我市一些三星級(jí)大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜飯?jiān)诔χ凹s十天就被訂購一空，且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級(jí)”的6666元、8888元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說明了人們?cè)谏钏教岣?，消費(fèi)觀念改變的同時(shí)，已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣，不再刻意追求“天價(jià)”帶來的那份虛榮，而是選擇過一個(gè)富裕而不浪費(fèi)的春節(jié)。

3、春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過？

春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日，而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對(duì)待春節(jié)的態(tài)度上，有63%的人認(rèn)為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡，缺少傳統(tǒng)文化，希望能過一個(gè)傳統(tǒng)型的春節(jié)，16%的人認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)簡單輕松，比傳統(tǒng)春節(jié)要好，據(jù)我了解，這么認(rèn)為的大多數(shù)位年輕人，另有21%被采訪者認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長假?zèng)]有什么兩樣。 我市今年舉行的“運(yùn)河之都”文化廟會(huì)，集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體，成為百姓過年消費(fèi)的一大去處，也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會(huì)上我了解到，百姓對(duì)這種過年的方式十分滿意，認(rèn)為這種在城市里少見的廟會(huì)不僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化，還使這個(gè)春節(jié)變得年味濃濃，對(duì)于小孩子來說這也是一個(gè)讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會(huì)，不僅拉進(jìn)了城鄉(xiāng)間的距離，更為市民提供了消費(fèi)好去處，也給更多的商家?guī)砩虣C(jī)。

4、過年送禮送什么？

69%的被訪者表示春節(jié)送禮會(huì)選擇白酒，27%的被訪者表示會(huì)選擇一些保健品送親友，極少數(shù)被訪者表示會(huì)選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出，春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上，并沒有深入實(shí)際的考慮。

5、 壓歲錢該怎樣花？

隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么，這些交到孩子手里的錢，是怎樣花的呢？我在家附近的第八中學(xué)對(duì)初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近八成中學(xué)生的壓歲錢在800元左右，超過1000元的和低于500元的在少數(shù)，極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個(gè)方面：用壓歲錢上網(wǎng)，買游戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買平時(shí)就喜歡的圖書，購買高檔文具，請(qǐng)同學(xué)一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。 調(diào)查中，很少有學(xué)生提出會(huì)把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭，但經(jīng)我提醒，有不少學(xué)生表示會(huì)考慮這么做。由此可以看出，家長對(duì)學(xué)生平時(shí)的教育在這方面還是有所欠缺。

中學(xué)生春節(jié)期間消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告

對(duì)于現(xiàn)在的中學(xué)生來說，每月的消費(fèi)大多數(shù)都是有規(guī)定的，但也有為數(shù)不少的同學(xué)習(xí)慣隨時(shí)向父母要，而這些同學(xué)的零用錢一般都比有規(guī)定每月零用錢的同學(xué)多，每月零用錢在100—200元的占很大比例，200元以上的同學(xué)也有很多。

據(jù)調(diào)查分析，在每月零用錢的分配中，用于書籍的一般都在50元左右，用于學(xué)習(xí)用品的一般都在20—50元，而在零食方面每月支出約50—100元，但也有37%的中學(xué)生超過100甚至200元，另外音像制品的消費(fèi)為20—50元，對(duì)于同學(xué)朋友生日時(shí)送的禮物，大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為50元左右比較合理。

從調(diào)查表、調(diào)查內(nèi)容及情況分析，當(dāng)今中學(xué)生的消費(fèi)觀有3大特點(diǎn)。

①、從每天的消費(fèi)金額來看，大約是5—10元之間。

②、都比較注重音像制品的消費(fèi)，如磁帶vcd等等，在這方面，消費(fèi)大約是每月20—100元左右，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)較大了，基本已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了學(xué)習(xí)用品和書籍方面的消費(fèi)。

③、在零食方面，每人每月大約有50—150元用于平時(shí)零食消費(fèi)，而同學(xué)生日送禮的消費(fèi)大約是50—100元之間。

中學(xué)生的消費(fèi)，最多的還是用于零食方面。由于現(xiàn)在的中學(xué)生，幾乎都是獨(dú)生子女，家長都比較疼愛，出門怕碰著，吃飯怕咽著，對(duì)于孩子提出來的要求，基本上都答應(yīng)，造成孩子偏愛零食，也因此現(xiàn)在的社會(huì)胖孩子越來越多，可是他們卻忽視了很多的疾病是由貪吃零食引起的，有的家長甚至把養(yǎng)胖自己的孩子作為自豪，以致于孩子越吃越多，有的多吃了零食連飯也不想吃，造成營養(yǎng)不良等。

中學(xué)生還有一項(xiàng)很大的消費(fèi)，即打游戲機(jī)、泡網(wǎng)吧，這也造成了部分中學(xué)生的犯罪行為，他們整日沉迷于游戲機(jī)房和網(wǎng)吧里，錢用完了，向父母要，要不著便去敲詐勒索，搶劫或偷竊等這種現(xiàn)象時(shí)時(shí)發(fā)生，而且有些網(wǎng)吧里上網(wǎng)內(nèi)容不健康，使學(xué)生原本純潔的思想變得污濁，國家要的是對(duì)其發(fā)展有用的人才，而不是社會(huì)的蛀蟲，中學(xué)生應(yīng)該在學(xué)習(xí)上積極向上，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

篇十三 手機(jī)消費(fèi)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1800字

手機(jī)消費(fèi)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：

20__年1月28日

調(diào)查主題：

手機(jī)消費(fèi)

調(diào)查執(zhí)行：

北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心

文字整理：

劉增禾

調(diào)查說明：

本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問卷來自全國各地，參加活動(dòng)的包括國家人員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

調(diào)查結(jié)果：

被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率不知道6.8話費(fèi)套餐44.7給對(duì)方發(fā)短信73.3撥打ip電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過手機(jī)

由于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20__年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4的用戶使用gsm手機(jī)，1.4的人選擇cdma手機(jī)，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有1.2。

本次調(diào)查中，68.6的用戶選擇中國移動(dòng)，31.4的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。

此次調(diào)查顯示，中國的手機(jī)市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與國外廠商抗衡。

此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2。

為了更好地節(jié)約電話費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的方式。ip電話是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費(fèi)的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)

手機(jī)若想在市場上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi)，42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的`應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛。

手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對(duì)較少，比例為23.1。

雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì)，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因，手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi)，如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi)，因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素，同時(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素，最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營商、icp、isp的價(jià)值鏈體系，許多移動(dòng)icp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn)，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中，非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。

篇十四 大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析調(diào)查報(bào)告1200字

大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析調(diào)查報(bào)告范本

首先，在學(xué)習(xí)方面，盡量考取一些資格認(rèn)證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次，積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng)，以及校外兼職工作，欲積累一定經(jīng)驗(yàn)，因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。

㈡通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

⒉大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。

⒊大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)

學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言，中國移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為m-zone加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績。

㈢給商家的一些建議：

⒈為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費(fèi)之嫌，國家__年明文規(guī)定，不強(qiáng)制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書，因此，絕大多數(shù)學(xué)生通過班級(jí)集體在外書店訂購，價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機(jī)，如果在開學(xué)之際，書商能夠去各大院校通過學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購，并且能夠折價(jià)更低一些，勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn)，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴(yán)重阻礙銷售。

⒉通過調(diào)查，可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。

⒊在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店，提供專門針對(duì)學(xué)生的特色飯菜，并憑借良好的快捷的服務(wù)，干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。

總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場定將成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場，搶得先機(jī)。

篇十五 中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告開頭范例500字

中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告開頭

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

摘要：

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。