篇一 消費群體調(diào)查報告1450字
地點：紅星步步高超市
目的：作為一個學市營所必須積累的經(jīng)驗以及完成老師布置的作業(yè) 調(diào)查方法：通過兼職；走訪調(diào)查；上網(wǎng)查資料補充
調(diào)查的涉及：消費者的調(diào)查；產(chǎn)品的調(diào)查；品牌形象的調(diào)查
調(diào)查的內(nèi)容：步步高超市內(nèi)的主要酸奶產(chǎn)品品牌及銷售情況；消費者的需求趨勢；
調(diào)查結(jié)果的分析：
在步步高超市發(fā)現(xiàn)酸奶的主要產(chǎn)品為蒙牛、伊利、南山、卡士、 光明、君樂寶、優(yōu)氏等；對于蒙牛、伊利卡士都是大家熟知的品牌， 而對于南山和光明則次之，君樂寶和優(yōu)氏則一無所知甚至不知道有這 個品牌存在。在這些酸奶中南山賣的是最好的蒙牛、伊利次之。 在整個超市的消費群體中基本的消費水平是處于中低檔的，雖然蒙 牛、伊利有強勁的廣告宣傳為消費者們所熟知，但是并沒有在超市獨 占鰲頭，甚至還低于本地產(chǎn)品南山，原因在于南山的產(chǎn)品價格低廉而 且產(chǎn)品新鮮，雖然南山不像蒙牛、伊利名牌響，但知名度還是有的 相對于其他奶業(yè)要好。
在這些品牌中最為推廣的還是老酸奶，原因在 于獲取的利潤高，在這里面南山與君樂寶的老酸奶可以說是競爭激 烈，但很多時候消費者會選擇君樂寶的老酸奶。
首先君樂寶的老酸奶 口味好適合大眾口味；其次就是價格很實惠；可以說是全超市最低價， 消費者經(jīng)過一對比就會選擇君樂寶了，雖然南山的口味不差日期也新鮮，不過南山不止賣一種產(chǎn)品。而光明與南山主爭條酸，但發(fā)現(xiàn)一個 很明顯的事，消費者都愿意購買南山的，因為光明的日期遠沒南山的 好，所以在價格相差不遠的前提下就會考慮日期，而蒙牛和伊利不僅 日期差相對于南山和光明價格也相對較貴，但如果光明在日期較差的情況下買一送一的時，則相對好一些，其他同類產(chǎn)品就相差不多。卡士相對較貴所以一般是那些不是超市消費主體相對有經(jīng)濟能力的一些。至于優(yōu)氏也是只做老酸奶的，但前有南山后有君樂寶開拓不了市場不大圍消費者所熟知。（但是最近蒙牛由于牛奶中發(fā)現(xiàn)含有致癌物質(zhì)使得銷售慘淡，價格也相對降低了。）
在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)購買酸奶的`消費者一般是婦女和學生，老年人和 男人有但是少數(shù)。很多時候有些人是不準備購買產(chǎn)品的但由于試吃了 產(chǎn)品之后（一般都聘了促銷員并可以試吃）再經(jīng)過促銷員的介紹之后 一般都會考慮購買，就比如說南山，在顧客帶有小孩時他們的目標是 小孩，他們會讓小孩試吃優(yōu)蛋白這類較貴的產(chǎn)品（相對于消費群體的 水平來說），當小孩試吃了他們的產(chǎn)品并且覺得好吃的時候他們的目 標就會轉(zhuǎn)移到達人身上，在介紹了產(chǎn)品的時候就會說現(xiàn)在搞促銷買5 送一，原價3塊5現(xiàn)價2塊9 一杯這時候顧客會覺得有些動搖，這 時他們就會不失時機的問小朋友好不好喝，當小朋友說好喝的時候 再介紹一遍產(chǎn)品的營養(yǎng)價值，這時事就差不多定了，因為他們覺得給 小孩補充營養(yǎng)是必須的，而且現(xiàn)在這個產(chǎn)品也在降價搞促銷會覺得值 了。但如果是學生的話他們一般都會介紹老酸奶給他們，如果他們?nèi)?覺得貴并產(chǎn)生怯意的時侯就會向他們介紹條酸既便宜有實惠，很多時
候?qū)W生們會覺得沒買老酸奶已很沒面子了這時候鐵定會拿南山的條 酸了（面子學問）。不過在消費者當中也有些是很主見的，一般都會 憑自己的意愿購買，而相對于帶小孩的婦女和在讀書的學生來說那些 已經(jīng)步入工作的年輕女孩則不喜歡促銷員介紹，喜歡自己的判斷力。
對于老年人一般只聽價格和日期其他不予選擇，而男人則相對爽快的 多，要買就買不買決不看。
調(diào)查的結(jié)論：
在不同檔次的超市里消費的人群不一樣，而決定了消費群體便決 定了他們的消費水平。因此，產(chǎn)品的價格得在他們的承受之內(nèi)，否則 不予考慮。（附帶：一個產(chǎn)品有促銷員的話有助于消費者對產(chǎn)品的了 解，并可能使他們變成產(chǎn)品的忠實者）
篇二 寒假社會實踐調(diào)查報告：ktv學生消費群體1500字
ktv是現(xiàn)在常見的滿足消費者一種尋求休閑與享樂的高級消費需求的娛樂場所，在學生群體中也日益受到歡迎。除了搶占成人市場，如何在學生市場中獲得更大的利潤也是一個至關(guān)重要的問題。
現(xiàn)今生活，休閑娛樂的方式越來越多樣化，而ktv則是當中的一支新銳力量，在學生群體中也十分地受歡迎。在節(jié)假日或是一些特殊的有意義的日子，許多同學都會選擇到ktv進行活動。那么針對ktv如何在學生市場中擴大影響力，我做了一個較為簡單的調(diào)查報告，現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析：
一去ktv的頻率以及其停留時間
根據(jù)本次調(diào)查，我所選擇的調(diào)查對象是18——25歲的學生群體，而調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學生去ktv的頻率是不固定的，即針對ktv這一消費行為的穩(wěn)定性不如成年人強，而且停留的時間也不會很長，一般為2——4個小時，較為穩(wěn)定。
二去ktv的原因及其選擇要素
調(diào)查結(jié)果顯示，就學生群體而言，選擇去ktv的主要原因是朋友聚會。而且，在選擇一家ktv消費的時候，綜合注重它的價格、音響等硬件設(shè)備以及其地理位置，其服務(wù)態(tài)度則次之。至于ktv的裝修環(huán)境等方面，大多學生都喜歡較為簡單清爽或者現(xiàn)代化的風格。
絕大部分學生對于ktv的酒水、食物的消費都是比較少的，或者基本不在ktv內(nèi)進行此類消費，其主要原因就是其價格相對昂貴，有需要者大多都選擇自帶酒水食物。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果以及訪問做出以下幾點建議：
一歌曲更新以及點歌系統(tǒng)
去ktv的目的無非是為了休閑與娛樂。ktv，顧名思義，也是一個提供各個消費者能夠盡情唱歌的地方，其歌庫對于它而言，是至關(guān)重要的。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大部分消費者并不是十分在意ktv的歌曲是否是當下最新最流行的，而重點是喜歡則可。因此，ktv應(yīng)該結(jié)合潮流與經(jīng)典，廣泛地關(guān)注全球的音樂動態(tài)，將熱門歌曲以及一些經(jīng)久不衰的歌曲網(wǎng)羅一起，最大范圍地擴大歌庫存量。
另外一點，關(guān)于點歌系統(tǒng)，建議以觸摸式或者觸摸式與鍵盤操作相結(jié)合的系統(tǒng)。部分消費者反映，如果單是用遙控操作系統(tǒng)點歌的話，會有些不便。
二關(guān)于食物與酒水
現(xiàn)在的ktv基本上都會提供酒水與食物的消費，包括以自助餐的形式。但是根據(jù)采訪，大部分人反映ktv的自助餐并不好吃，卻依然收費較高，而且有些地方即使不想吃也是要包括這部分的費用。
在這里，我建議食物的種類可以更加豐富些，可以以一些受歡迎的小吃、零食為主，而在價格方面，可以對不同的人群采取折扣方式以吸引消費者消費，譬如針對學生群體，我們可以推出學生優(yōu)惠價，也可以有學生優(yōu)惠套餐等。而在一些特殊的日子，我們也可以推出節(jié)日特別套餐，在服務(wù)與價格上進行雙重吸引。
三保持廂房空氣清新與環(huán)境干凈
部分消費者提出廂房內(nèi)的空氣不好，那么在客人離開之后，工作人員一定要及時做好清潔工作，不僅是收拾房間衛(wèi)生，也要及時讓廂房通風散氣，要有一個良好的換氣系統(tǒng)，保證能夠快速地清楚房間中的異味，如煙味、酒味等。
四隔音效果差
部分ktv的隔音效果并不好，不同的兩個房間常常會相互聽到對方的聲音，這樣給消費者的感覺非常不好，會有種被打擾的感覺，不夠盡興。因此，一個ktv一定要注重它的隔音效果，盡量減少不同的兩個房間交叉影響。
五關(guān)于服務(wù)員
去過ktv的人都知道，當你在房間里面的時候，門外常常會有服務(wù)員在盯著，有些是為了能夠及時提供服務(wù)，但是，有些卻是另有目的，比如防止客人自帶酒水。這樣的情況在一定程度上給客人們帶來了困擾，不自在的感覺，因此，希望工作人員能夠稍微注意一些，并且對待客人應(yīng)該更加禮貌耐心一些。
隨著社會的迅猛發(fā)展，ktv行業(yè)的日益壯大，并且學生群體的消費能力也在逐日提升，如果能夠根據(jù)學生這一消費群體的特質(zhì)，結(jié)合大眾需求的特點，將會為這一行業(yè)帶來更多的商機。
篇三 初中生肯德基消費群體的調(diào)查報告550字
近年來隨著我國與國外的交流日益緊密，一些國外的事物也出現(xiàn)在國內(nèi)，比如像肯德基一樣的快餐事業(yè)，而我的這篇調(diào)查報告就是有關(guān)于肯德基消費群體的分析。在此次社會調(diào)查中，我采用了實地調(diào)查，上網(wǎng)查找資料等方法，得出了結(jié)論。消費人群中大多是青少年居多數(shù)，以及一些陪同孩子的家長，基本是一個滿員的狀態(tài)，利潤十分可觀。
初中生肯德基消費群體的調(diào)查報告引言：
研究的問題：肯德基消費群體分析
研究的背景：西方快餐在國內(nèi)的日益火爆。
研究的目的：了解消費群體，發(fā)掘火爆的原因。
研究的方法：行動研究法
研究結(jié)果及分析：
經(jīng)過調(diào)查研究，肯德基有132個座位，青少年約占70%，兒童約占15%，剩余5%是陪同來的家長們，大部分家長對這里的食品感興趣，主要陪孩子，;有少一部分家長愿意在這吃。
我認為，以西方快餐主要是在兒童和青少年之間比較受歡迎，并沒有完全被中國所接受，只是在一個特定的年齡段里。
小結(jié)：
此次調(diào)查研究我個人認為是比較科學的，調(diào)查出了消費群體，但由于調(diào)查范圍較小，有一定局限性，可以更加深入研究，深究其原因。
結(jié)論：
肯德基、麥當勞消費群體主要存在于兒童與青少年中，并深受歡迎，說明他們接受能力強，但是我認為，中國青少年在消費這些西方食品的同時，也應(yīng)堅持對中國傳統(tǒng)的接受。
