篇一 關于網(wǎng)絡的調(diào)查報告3400字
關于網(wǎng)絡的調(diào)查報告一、 調(diào)查背景
網(wǎng)絡縮小了人與人之間的距離,交流越來越便利,網(wǎng)絡正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面,日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群,已經(jīng)成為網(wǎng)絡使用的主要用戶。一方面,大學生通過網(wǎng)絡接觸到前所未有的廣闊空間,能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會;另一方面,網(wǎng)絡空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生,使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關的問題和出現(xiàn)的情況,為有效地開展網(wǎng)絡服務、加強網(wǎng)絡服務管理、促進大學生全面發(fā)展提供有堅實的基礎。為了解大學生網(wǎng)絡使用情況,促進網(wǎng)絡設施與服務的改善、探討加強網(wǎng)絡服務管理方法,促進大學生積極理智地使用網(wǎng)絡。同時也就對于大學生使用網(wǎng)絡該注意什么進行分析,并對提高大學生上網(wǎng)的效率提出有關的見解。因此,我們希望通過科學客觀的方法對大學生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調(diào)查,得出一定的數(shù)據(jù)進行分析,并提出相關的對策。
二、 調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)查方式:
20__年4月12號到18號貴州大學蔡家關校區(qū)對礦業(yè)學院學生采用問卷調(diào)查法 (抽樣方法)進行調(diào)查,為保證全面了解各類學生情況,避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群,本次調(diào)查采用隨機抽樣方法,抽樣總體為礦業(yè)學院本科生,抽樣框為按順序排列的礦業(yè)學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是:首先對本本院本的科學生宿舍樓進行抽樣,抽得三號、四號宿舍。在每個宿舍樓,基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號,然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷120份,收回115份。
(二)調(diào)查結果分析
1、對上網(wǎng)的時間及方式
從調(diào)查情況看:75%的同學有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷,98%以上的同學在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡,上網(wǎng)的地點不統(tǒng)一,網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學們上網(wǎng)的地方,其比例分別為:32%、66%、2%。其比例如圖所示:
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
從調(diào)查情況看,88%的同學上網(wǎng)時沒有任何目的,因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃,純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等,12%的同學接觸網(wǎng)絡則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網(wǎng)絡游戲來刺激自己,在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生。 其比例如圖所示:
3、上網(wǎng)對身體的影響及看法
從調(diào)查情況看:接近七成的同學認為上網(wǎng)主要影響心理,接近八成的同學認為對身體沒有傷害,45%的同學知道上網(wǎng)有害健康,但是還是堅持上網(wǎng),原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂,是值得的。少數(shù)同學意識到上網(wǎng)會對學習有一定的影響。其比例如圖所示:
4、上網(wǎng)的花費來源
從調(diào)查情況看:同學們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給,省吃儉用的很少了,還有極個別的同學的上網(wǎng)花費還在向父母索取,少部分同學上網(wǎng)話費來源不明確。其比例如圖所示:
5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度:
從調(diào)查結果看,互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害,45%的同學認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在,因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找,55%的同學認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇,如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng),超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。
三、 存在的問題及對策
(一) 存在問題
1、長期的上網(wǎng),不但覺得眼睛發(fā)酸,而且有時會感覺眼睛模糊,看東西不清楚,影響視力。
2、電腦有一定的輻射源,這些輻射源直接會影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的穩(wěn)亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律,會使皮膚變差。
3、更多的是通宵上網(wǎng),逃課上網(wǎng),過度上網(wǎng)導致影響身體,心理問題也不斷的上升。
4、學生沉迷網(wǎng)絡,有的同學通過網(wǎng)絡游戲來來尋求刺激,在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生價值,沒有體現(xiàn)正確的人生觀,價值觀
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學會去光顧,從而影響心身的健康。 6、有的同學利用網(wǎng)絡聊天打發(fā)時間,發(fā)泄等等表現(xiàn)出了同學們無心學業(yè)等等。
(二) 對策
鑒于上述的問題我們做出以下的對策:
1、 我們必須好好利用網(wǎng)絡。
盡管隨著社會的發(fā)展和對大學生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一。可以說,接觸和學習使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生在大學里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡所帶來的影響也是巨大的。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學上網(wǎng)是為了獲取信息,進行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學,上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息,沉溺于其中不能自拔,把大部分時間花在玩游戲、看電影等娛樂上。這種態(tài)度是需改正的。 上網(wǎng)時間要適度,否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時作息,但也有少部分的同學上網(wǎng)達到廢寢忘食的程度,逃課上網(wǎng)者也屢見不鮮! 再次,理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學校一名女生,沉溺于網(wǎng)戀,不惜放棄學業(yè),與千里之外的網(wǎng)友見面,結果一去不復返。這是極不理智的。還有網(wǎng)絡具有隱蔽性,也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也提醒我們,要理性看待上網(wǎng),樹立良好的道德觀和人生觀。
應合理利用網(wǎng)絡資源,進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設計,練習制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡游戲。否則,將可能一無所獲。
2、搭建網(wǎng)絡教學交互平臺
通過搭建互動的網(wǎng)絡學習平臺,提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統(tǒng),為大學生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應該通過開設各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學習小組等方式,讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言,真正發(fā)揮網(wǎng)絡互動功能,以利于師生之間、同學之間以及與網(wǎng)絡媒介之間的互動。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡教學作用
盡管大部分網(wǎng)絡學習平臺都提供了交流互動工具,但由于缺乏合理的組織和有效指導,導致網(wǎng)絡交流工具利用率低,因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡教學中的作用。通過教師對網(wǎng)絡學習活動的組織、過程的調(diào)控和管理等活動,通過增強教師對網(wǎng)絡學習的參與度,通過教師充分在線及時交流和錯時互動,對學生進行有效引導,以提高網(wǎng)絡學習效率,激發(fā)大學生的網(wǎng)絡參與熱情。
4、培養(yǎng)學生自身的主動性
許多大學生僅把網(wǎng)絡當作獲取信息的工具,進行網(wǎng)絡學習時缺乏交流和分享
意識,限制了網(wǎng)絡積極作用的發(fā)揮。大學生們應轉(zhuǎn)變態(tài)度,努力掌握網(wǎng)上溝通技巧,通過交流協(xié)作,進行思維碰撞,建立并維持和諧的網(wǎng)絡互動關系,增強學習的主動性。通過網(wǎng)絡互動,增強認同感、歸屬感,進而提高網(wǎng)絡學習的參與度。
5、進一步提高大學生網(wǎng)絡信息辨識力
面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡信息,大學生雖然具有一定的理性認識,但還是很容易迷失其中。所以,有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓:一是對大學生進行動畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術層面的技能培訓;二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息,篩選整理信息,發(fā)布信息等知識技能的專題培訓;三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓,從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開展網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。
6、整合網(wǎng)絡學習資源,建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站
當前大學生網(wǎng)絡學習中普遍存在的問題是:網(wǎng)絡上有效的學習資源少,需花費較多時間甄別;網(wǎng)絡學習資源太分散,整合不夠;有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡學習資料較少。相較之下,國外一些知名大學注重實施課程開放計劃,網(wǎng)絡學習資源非常豐富。因此,當下亟需整合各類網(wǎng)絡學習資源,適應高校學科建設需要,建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站,豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡資源,以改善網(wǎng)絡學習資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對于專題化學習網(wǎng)站既要建設形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫,還應建設學習導航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng),以使得學習內(nèi)容更加條理化,便于知識搜集、篩選和互動。同時,有相當一部分大學生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài),缺乏對時間的計劃,這也勢必影響到大學生利用網(wǎng)絡的效率。建議大學生進行網(wǎng)絡學習時,要具體化、明晰化。通過增強自律意識,提高網(wǎng)絡時間的管理能力,提高網(wǎng)絡的運用能力
綜上所述,我們在使用網(wǎng)絡時應該明白,網(wǎng)絡的存在和不斷發(fā)展自然有他獨有的生存原因即快捷方便,但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀.對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題,我們要駕馭網(wǎng)絡讓網(wǎng)絡成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡駕馭我們成為網(wǎng)絡的奴隸.都要小心玩物喪志,美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反,總而言之,作為大學生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么,不該做什么。只有理性對待網(wǎng)絡,才能讓網(wǎng)絡真正地為我所用,促進自身素質(zhì)的提高。
篇二 2023關于網(wǎng)絡的利與弊調(diào)查報告5000字
隨著人們生活水平的不斷提高, 現(xiàn)在電腦已經(jīng)普及使用,有許多學生早早接觸網(wǎng)絡,甚至開始迷戀上網(wǎng),有甚者還出現(xiàn)了逃學等不良現(xiàn)象。當然,網(wǎng)絡的使用也豐富了我們的課余生活,為我們的學習、交往提供了便利。那上網(wǎng)對于小學生來說,是利大于弊,還是弊大于利?小學生到底應該如何正確上網(wǎng)?這些問題都引發(fā)了我們探究興趣。
調(diào)查目的:
1.了解社會人士、家長對小學生上網(wǎng)所持的看法及觀點;了解解放路小學高年級學生平時上網(wǎng)的相關情況;了解與小學生上網(wǎng)有關的相關規(guī)定;了解小學生上網(wǎng)所帶來的負面和正面影響。
2.在實踐中,學會解決問題的方法,明白作為小學生應該如何正確對待上網(wǎng)。
調(diào)查對象:
網(wǎng)吧老板、家長、解放路小學六年級部分學生等
調(diào)查內(nèi)容:
1.家長對小學生上網(wǎng)的看法。
2.網(wǎng)吧老板對小學生上網(wǎng)的態(tài)度。
3. 解放路小學六年級學生對自己上網(wǎng)行為所持的看法、上的網(wǎng)站、上網(wǎng)地點、上網(wǎng)的目的、一周上網(wǎng)時間等。
4.上網(wǎng)給小學生帶來的負面影響案例。
調(diào)查方式:
現(xiàn)場人物采訪、現(xiàn)場考察、網(wǎng)絡搜集資料、問卷調(diào)查
調(diào)查時間:________
調(diào)查過程及結果:
20__年9月中旬,我們班在前期社會調(diào)查,自我發(fā)現(xiàn)的基礎上,通過交流、討論最終將“小學生上網(wǎng)利與弊”作為本班綜合實踐活動的研究主題,后又經(jīng)過討論確定了個子課題,分別是:上網(wǎng)對于小學生產(chǎn)生的負面影響調(diào)查;上網(wǎng)對于小學生產(chǎn)生的正面影響調(diào)查;社會相關人士對小學生上網(wǎng)所持的態(tài)度和看法;小學生上網(wǎng)的相關規(guī)定調(diào)查;解放路小學六年級學生上網(wǎng)情況調(diào)查。
10月長假,班級學生兵分五路,分別在各自組長的帶領下,圍繞各組事先擬定的小組活動計劃有條不紊地展開了活動。下面,是同學們的活動情況回望。
鏡頭一:
今天,我們小組在步行街針對網(wǎng)吧是否接納未成年人進行了調(diào)查。
通過對網(wǎng)吧的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)網(wǎng)吧門口或柜臺前都貼有:“未成年人禁止進入”的字樣,我們也一一觀察,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)吧里沒有未成年人,這說明網(wǎng)吧的管理相當好。另外,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧在早上和下午生意很冷清,主要集中在晚上至凌晨。但之后在一家名叫“e中人網(wǎng)吧”里卻發(fā)現(xiàn)有未成年人,網(wǎng)吧網(wǎng)管十分不負責任,應受到城管的處置。
另外,我還查找了有關青少年上網(wǎng)的案例:
16歲的小興,自打接觸網(wǎng)絡游戲cs后,就著了迷,經(jīng)常往網(wǎng)吧里鉆??嘤诩依锕艿脟溃∨d就想出這么一招:每天一大早打著上學的旗號,背著書包直奔網(wǎng)吧,差不多到放學點兒了再回家。就這樣持續(xù)了半年多時間,小興不僅把父親給的學費等都送進了網(wǎng)吧,還因為錢不夠,不斷向父親索要周末補習費等各種費用。后來到期末,小興拿不回成績單,父親起疑找到學校,才知道兒子竟然已經(jīng)半年沒有上學,學校也沒有和家長溝通!而就在小興父親深受打擊的時候,又傳來另一個“噩耗”:小興因為上網(wǎng)缺錢,從家里拿了水果刀去打劫了一名女中學生身上的20元零花錢,結果被少年法庭判處緩刑。
身患殘疾的母親病重在床,父親是普通工人,年僅15歲的兒子小剛品學兼優(yōu),還是班干部。家里的困難小剛都看在眼里,他非常清楚錢對于母親及整個家庭的重要。暑假期間,街坊一在工讀學校就讀的孩子找到小剛,對他說有辦法能弄到錢,并向小剛保證,只要跟他一起混,一定可以發(fā)財。孝順的小剛動搖了,憧憬著“要是能弄到好多錢,就可以給我媽媽動手術了”。兩人一合計,目標鎖定在了小剛一個家里很有錢的小學同學明明身上。于是兩人借口找明明玩,由小剛敲開了明明的家門。兩個半大孩子進去后,在明明父母在場的情況下,鄰家孩子掏出事先準備好的菜刀,大聲宣布:“搶劫,把錢拿出來!”明明的父親將其制服,傻在當場的小剛也被送進了派出所。
據(jù)以上的情況,大家可以看到,有許多青少年都栽在網(wǎng)絡手里,無法自拔。網(wǎng)絡應當只是我們在適當時間的一種娛樂項目,不能沉迷于網(wǎng)絡,要讓網(wǎng)絡為我們服務。這樣,我們才能把握自己的大好青春,不斷創(chuàng)造奇跡。
鏡頭二:
我們小組是研究小學生上網(wǎng)的負面影響,了解小學生上網(wǎng)的弊端。
調(diào)查主要采用采用以下三種形式展開:
1.對多家網(wǎng)吧抽樣調(diào)查。
2.問卷調(diào)查
3.采訪相關社會人士
10月2日早上九點,我們小組在步行街對多家網(wǎng)吧抽樣調(diào)查。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)網(wǎng)吧門口或柜臺前都貼有:“未成年人禁止進入”的字樣,我們也一一觀察,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧里沒有未成年人,這說明網(wǎng)吧的管理相當好。但之后對一家名叫e中人網(wǎng)吧的調(diào)查,卻發(fā)現(xiàn)里面有未成年人,網(wǎng)吧網(wǎng)管十分不負責任,應受到城管的管理。此外,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧早上生意很冷清,主要集中在下午、晚上至凌晨。
接著我們進行了問卷調(diào)查和采訪,據(jù)我們調(diào)查的結果所示,大多數(shù)人對網(wǎng)絡了解很多,而且被調(diào)查人大多人認為小學生上網(wǎng)有很多負面影響,這正說明網(wǎng)絡正在一步一步的危害著青少年的健康。
第一、容易上癮。大多數(shù)學生上網(wǎng)的目的是為了聊天和玩游戲。漫無目的的聊天在時間上很難控制,游戲的興趣持久性長,再加上少年兒童們愛玩的天性,而自制力又很差,因此很容易造成上網(wǎng)成癮。
第二、不健康網(wǎng)站的侵透?;ヂ?lián)網(wǎng)上有一些宣傳黃色、暴力等內(nèi)容的網(wǎng)站,還有一些政治上反動的網(wǎng)站。學校、家長最擔心的就是孩子容易受到他們的影響。學生們現(xiàn)在正是人生觀、世界觀和價值觀的重要形成時期,在這一階段所接受的思想可能會影響到他們的一生。由于他們的是非辨認能力還很差,經(jīng)常瀏覽黃色和暴力內(nèi)容的網(wǎng)站容易使一個人的性格扭曲,嚴重者會出現(xiàn)人格分裂和精神變態(tài)。
第三、荒廢學業(yè),影響身體健康。少年兒童自控能力比較差,又不善于取舍,沉湎于網(wǎng)上瀏覽而荒廢學業(yè)的可能性是很大的。不少學生成了小“網(wǎng)蟲”,沉湎于網(wǎng)上,將90%的時間用到網(wǎng)絡游戲上,做了網(wǎng)絡的俘虜,為網(wǎng)絡所累,癡迷于“網(wǎng)吧”不能自拔。不僅耽誤了學習,而且在生理上學生正處于快速發(fā)育時間,過長時間與電腦相處,使眼睛超負荷運轉(zhuǎn),危害視力,也使得脊椎變形,身體的健康受到影響。
第四、思維能力機械化。人的心理狀態(tài)是在環(huán)境與人相互影響中形成的,人的思維是一種內(nèi)在的交談,人的經(jīng)驗、詞匯、語言等共同形成了人的邏輯思維方式。學生長時間地與電腦打交道,容易使他們形成的基本思維與電腦的符號式思維相同,零碎的符號式機械思維代替了人的邏輯思維能力。對眼睛有所傷害,會耽誤自己的學習時間,畢竟我們小學生自制能力和分辨能力并不強。因為迷戀網(wǎng)絡而逃學、曠課的已不在少數(shù)。最重要的是:上網(wǎng)有害視力。眼睛是心靈的窗戶,還有什么比保護心靈的窗戶更重要的呢?上網(wǎng)使我們失去了親近大自然的機會。自從有了網(wǎng)絡,我們每天都對著冷冰冰的顯示器與鼠標,毫無趣味可言。這樣做,不僅對我們的身體有害,而且長時間地坐在電腦面前接受過多的輻射,對于正處于生長發(fā)育階段的我們尤其不利。上網(wǎng)玩游戲?qū)πW生也不利。玩網(wǎng)絡游戲,可使人沉迷其中,浪費時間,花費金錢,荒廢學業(yè),虛度光陰……現(xiàn)在,因為沉迷于網(wǎng)絡游戲而幾天幾夜不回家的新聞早已屢見不鮮,游戲玩到凌晨也不是罕見的事。上網(wǎng)容易交一些不三不四的朋友。人有千面,網(wǎng)上也有許多不三不四的人。正因為網(wǎng)絡的虛擬,才使得我們交友容易被迷惑。長期與這種人打交道,不僅會影響學習,還會沾染上壞習氣。
據(jù)我們在網(wǎng)上查尋資料知,在3000多萬的中國網(wǎng)民中,青少年網(wǎng)民就達600萬。據(jù)天津市教育科學研究院對全市中小學生的抽樣調(diào)查顯示,64%的中小學生有上網(wǎng)經(jīng)歷。南陽市15歲少女任某,在網(wǎng)上聊天時,結識了一位本省淅川縣的網(wǎng)友。__年9月18日,任某只身來到一百多公里外的淅川縣與網(wǎng)友見面??墒莵淼戒来h城后,網(wǎng)友卻不知去向。一天后,任某所帶的錢全部花完。第二天,任某又鉆到網(wǎng)吧里,在網(wǎng)上尋找網(wǎng)友。一整天過去了,網(wǎng)友仍未露面。深夜時分,無錢付上網(wǎng)費的任某只好繼續(xù)呆在網(wǎng)吧。“危難”之際,也在該網(wǎng)吧上網(wǎng)的17歲男孩金某,“仗義”行俠,替任某付清了上網(wǎng)費,并請任某吃飯,然后把任某帶到郊外欲行不軌,幸虧被人發(fā)現(xiàn)。案發(fā)后金某被淅川縣法院以__未遂罪判刑。這是青少年沉溺于上網(wǎng)的一個極端事例。江西省人民醫(yī)院心臟血管科徐主任認為,長期沉迷刺激性的電腦網(wǎng)絡游戲,使人的大腦高度緊張,時間一長,很可能導致“超限抑制”現(xiàn)象,使其以外的“興奮灶”減弱,人會對周圍事情淡漠甚至麻木,導致植物神經(jīng)紊亂,表現(xiàn)為易出汗、急躁、粗暴、激動。眼科專家也提醒說,在長時間上網(wǎng)者中,60%以上的人會感到眼睛疲勞,視線模糊,眼睛干燥或充血,畏光、酸脹、眼壓升高、頭痛,甚至眼睛喪失聚光力,嚴重者會導致視網(wǎng)膜脫落。__年春節(jié)期間,北京市許多年輕人選擇在網(wǎng)吧過年,結果因上網(wǎng)過度,造成眼睛疲勞或不適就診的人數(shù)激增。
經(jīng)過這番調(diào)查,讓我們更加堅持自己的觀點:小學生上網(wǎng)弊永遠大于利。
網(wǎng)絡世界對孩子人的強烈誘惑力與網(wǎng)絡世界的良莠不齊確實給孩子們的教育帶來了較大困難,況且,家長們?yōu)榱四芎煤玫厣?,要應付方方面面的事情,難以抽出大量的時間教育孩子。但是,為了孩子的健康成長,為了他們能順利地跨過網(wǎng)絡這個“坎兒”,家長就必須克服種種困難,嘗試著“駕馭”孩子們所需的網(wǎng)絡走向,在孩子身上多傾注心血。
鏡頭三:
10月3日上午,我們小組在步行中街進行了一次社會調(diào)查活動。
首先,我們來到了一家網(wǎng)吧,剛走到門口,李思蕾退縮了,但在我們的鼓勵下,她還是鼓起勇氣和我們一起走進了網(wǎng)吧,順利地采訪了網(wǎng)吧老板。
在網(wǎng)吧老板的幫助下,我們知道了“未滿18周歲的不可進入網(wǎng)吧上網(wǎng);在家里上網(wǎng),須請家長有效監(jiān)督和引導;學校和社會教育小學生不上各類有害網(wǎng)站;監(jiān)管部門接受公民的監(jiān)督舉報。”
我們不好意思再打擾這家網(wǎng)吧的老板,便來到了另一家網(wǎng)吧。
我們在這家網(wǎng)吧里拍到了小學生上網(wǎng)的相關規(guī)定,見下圖。
經(jīng)過采訪,我們了解到了一些相關規(guī)定:
1. 學生上網(wǎng)一般在三小時左右。
2. 未成年人禁止進入網(wǎng)吧。
3. 不得進入有害網(wǎng)站。
4. 禁止吸煙。
5. 進網(wǎng)吧請出示身份證。
后來,我們和這家網(wǎng)吧的老板合了影。
隨著計算機的應用日益廣泛和深入。許多家長為自己的孩子購買了電腦,讓孩子接受新信息。而另一方面,又出現(xiàn)了許多小學生沉迷于電腦游戲,忘了學習,有甚者是嚴重影響了自己的身心健康。
在采訪中,我們在網(wǎng)吧里發(fā)現(xiàn)了未成年人。
鏡頭四:
我們小組對解放路小學六年級的101個學生進行了問卷調(diào)查,其中作廢10張,經(jīng)過對91張問卷統(tǒng)計分析,我們小組得出以下數(shù)據(jù):當今小學生喜歡上網(wǎng)占32%,比較喜歡上網(wǎng)的人數(shù)占52%,不喜歡的人數(shù)占5%,由此可見近85%小學生熱衷于上網(wǎng),上網(wǎng)對小學生有很大的誘惑力,小學生有時上網(wǎng)的占一半以上,經(jīng)常上網(wǎng)的占12%,由此可見學生上網(wǎng)是有限制和制約的,有50%的學生一天只有半小時的上網(wǎng)時間,而且77%的學生都在家中上網(wǎng),可見電腦已經(jīng)相當普及了,有83%的學生從來不去網(wǎng)吧,經(jīng)?;蛘吲紶柸サ募悠饋聿坏?7%,這與學校平時《未成年人保護法》教育宣傳以及家長的督管是分不開的,此外學生辨別是非的能力也有所提高,因為我們調(diào)查到98%的學生知道未滿18周歲的人不準進網(wǎng)吧,我們還從問卷中了解到學生上網(wǎng)并不是都在玩游戲,聊天等,而是56%的學生上網(wǎng)查找學習資料,經(jīng)常利用上網(wǎng)為自己學習服務的占49%,其中上網(wǎng)玩游戲的只占24%,聊天的只占10%,聽音樂和看電影等也占10%,上網(wǎng)選擇的網(wǎng)站類型多為健康型,有56%選擇學習網(wǎng)站,35%是選擇娛樂網(wǎng)站,9%選擇購物網(wǎng)站,學生上網(wǎng)前和家長打招呼的是51%,偷偷上網(wǎng)的學生占22%,可見學生上網(wǎng)還取決與家長對此的支持態(tài)度,我們得到家長非常支持的占14%,支持的占19%,比較支持的占41%,可見近75%的學生家長支持學生上網(wǎng),反對的家長占少數(shù),只有11%,從不過問的家長沒有,同時我們調(diào)查到學生上網(wǎng)好還是不好這一條時發(fā)現(xiàn)認為好的占25%,不好的占12%,上網(wǎng)選擇視具體情況而定的占38%。
經(jīng)過這次調(diào)查我們小組發(fā)現(xiàn)學生上網(wǎng)已經(jīng)非常普及,而且家長也比較支持,學生上網(wǎng)多是在家中進行查閱學習資料或者上一些健康的網(wǎng)站拓寬視野,增長知識,由此可見上網(wǎng)對于小學生來說利大于弊,如何正確利用網(wǎng)絡來為我們小學生學習服務,如何不被紛擾的網(wǎng)絡所迷惑,這正是我們下一步所要研究的問題。我們小組對這次調(diào)查非常滿意。
通過這次社會實踐活動讓我們懂得了一個道理:面對一個新事物的產(chǎn)生我們都要辯證地看待它。上網(wǎng)對于小學生來說,既有正面影響,又有負面影響,關鍵是作為小學生的我們要端正上網(wǎng)的態(tài)度,本著對自身身心發(fā)展有利地原則,適時、適當?shù)厣暇W(wǎng),不能沉迷于網(wǎng)絡,而應注意發(fā)揮網(wǎng)絡的正面效益為自己所用,為自己的健康成長鋪路搭橋。
篇三 網(wǎng)絡團購工作調(diào)查報告4500字
團購一詞產(chǎn)生于上世紀80 年代,通常是指某些團體通過大批量地向供應商訂購,以低于市場價格獲得產(chǎn)品或服務的采購行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的不斷發(fā)展,團購行為在互聯(lián)網(wǎng)上逐步得以興起,即網(wǎng)絡團購,并逐漸發(fā)展成為一種新型的電子商務模式。一般來說,網(wǎng)絡團購是指通過網(wǎng)絡將具有相同購買意向的消費者聯(lián)合起來,以購買量的優(yōu)勢來獲得最優(yōu)價格的一種購物方式。
網(wǎng)絡購物作為一種新興的購物方式,憑著其互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和方便快捷的特點正受到越來越多消費者的青睞。人們在享受這一靈活便捷、成本低廉的消費模式的同時,也遭遇到了網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡虛假宣傳、消費者售后服務無法保障等違法行為的損害。筆者試圖從網(wǎng)絡團購現(xiàn)狀、存在的問題和解決的辦法出發(fā),探討如何更好地強化網(wǎng)絡團購監(jiān)管一、網(wǎng)絡團購的現(xiàn)狀
一、網(wǎng)絡團購的現(xiàn)狀
中國電子商務研究發(fā)布的《__年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,__年國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡團購企業(yè)數(shù)量已達1726家,隨著搜狐、騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,使這場被媒體戲稱為 “百團大戰(zhàn)”的電子商務大戰(zhàn)在無聲無息中硝煙彌漫。
(一)網(wǎng)民參與團購的原因分析
團購網(wǎng)站是一個交易平臺,而網(wǎng)絡團購是一種電子商務,即一個購物團隊通過團購網(wǎng)站向商家采購商品,其吸引消費者最核心的元素是價格,團購價格比單買普遍要低40%左右,中國it消費市場3•15年度調(diào)查顯示:高達61.5%的被調(diào)查者曾經(jīng)有網(wǎng)上團購的經(jīng)歷,談及參與團購的原因,62.9%的被調(diào)查者認為價格便宜,21.4%的被調(diào)查者認為方便快捷。
(二)網(wǎng)絡團購的商品分析
網(wǎng)絡團購的商品五花八門,食品、服飾、建材、五金、家電等應有盡有。據(jù)了解,嘉興本地的團購網(wǎng)站實物類以銷售女性用品、家居用品、服裝為多,消費類則大多是餐飲、娛樂、美容、體檢、健身等消費券,每天的銷售量在20單到500單不等,但在上海、北京等一線城市,網(wǎng)絡團購的商品已經(jīng)涉及生活的方方面面,包括電腦、家電、金銀飾品等大件物品,都可以從團購網(wǎng)中搜羅到。
(三)網(wǎng)絡團購的人群及組團方式
參與網(wǎng)購的人群主要是20-40歲的中青年,他們大多是辦公室職工、中高層管理者、學生和自由職業(yè)者。目前組團網(wǎng)購的方式大致有三種:消費者自發(fā)組織的團購、職業(yè)團購行為和商家自己組織的團購,以后兩者居多。
二、團購網(wǎng)站存在的問題
(一)網(wǎng)站經(jīng)營者主體身份難以識別
團購網(wǎng)站在商家與消費者間起著一個中介的作用,而這個“中介組織”的主體資質(zhì)就顯得十分重要。如果網(wǎng)絡交易主體真實身份無法界定,交易各方的責權利將無法界定,保障網(wǎng)絡交易安全、維護網(wǎng)絡市場秩序、維護消費者和經(jīng)營者合法權益也就無從談起。目前大多數(shù)團購網(wǎng)站主辦者是自然人或注冊資本較小的公司法人,由于自身規(guī)模的限制,資金的短缺,經(jīng)營理念的落后沒有意識到公示主體身份的重要性或者抱著賺一票就走人的思想,僅在網(wǎng)站上載有經(jīng)營者的電子郵件地址,手機號碼,銀行賬號等,至于負責人姓名或公司工商注冊登記情況等則避而不寫。這導致了消費者無從得知網(wǎng)站的真實情況,也就無法對網(wǎng)站產(chǎn)生信賴感,影響了消費習慣的形成。同時也會使得網(wǎng)站經(jīng)營者存在僥幸心理,逃避應該履行的義務和責任。
(二)網(wǎng)站管理規(guī)章制度不健全
由于團購網(wǎng)站門檻較低,網(wǎng)站經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊,也由于這個競爭激烈的行業(yè)到目前為止還沒有脫穎而出的領軍企業(yè)出現(xiàn),因此大多重經(jīng)營而輕管理,對規(guī)章制度的建設沒有整體和前瞻性的思考,包括交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權益保護等在內(nèi)的一系列規(guī)章制度沒有系統(tǒng)的總結和施行。整個行業(yè)缺少核心競爭力,沒有形成以制度促發(fā)展,以制度求突破的良好氛圍,基本處于無序的低層次的同質(zhì)化競爭中。
(三)消費者權益保障不利
由于團購網(wǎng)站上豐富的商品品種,加上低到令人瞠目結舌的價格,極容易促發(fā)消費者購物欲望。但是團購網(wǎng)站其規(guī)模和資源都很局限,品牌知名度不高,導致在與商戶的合作中議價能力低,協(xié)商能力弱,在權責劃分時處于弱勢地位。一旦發(fā)生消費糾紛,由于其權責劃分不明確,導致網(wǎng)站拖延售后問題的解決時間,合作商戶怠于承擔責任,造成團購網(wǎng)站和商家互踢皮球,消費者的合法權益無法得到應有的保障。
(四)在線支付流程存疑
目前國內(nèi)多數(shù)團購網(wǎng)站采用先付款后消費的交易流程,消費者在團購了產(chǎn)品或服務后,通過網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺直接把款項支付給團購網(wǎng)站。對于團購網(wǎng)站而言,預先收取消費者的貨款是確保團購成功的前提,同時,也是團購網(wǎng)站贏利模式之一。然而,對于消費者來說,確認訂單只是消費的開始,只有到商家實際消費或收到產(chǎn)品后才算團購結束。一旦消費過程中出現(xiàn)問題,消費者要求退款時,不規(guī)范網(wǎng)站往往借口拖延,有的甚至莫名消失。不健全的支付機制讓這些不規(guī)范網(wǎng)站鉆了空子,給消費者支付的資金帶來嚴重的安全隱患。
(五)遭遇誠信危機
團購行業(yè)形成千團大戰(zhàn)的格局,難免魚龍混雜、良莠不齊,行業(yè)誠信機制受到前所未有的關注。團購網(wǎng)站由于信息透明度較低,運作中遇到的最大阻礙就是誠信問題,如網(wǎng)絡欺詐,虛標價格,哄抬團購人數(shù)造成熱搶假象以及暗箱操作等。這些都增加了消費者的不安全感,降低了網(wǎng)絡消費的頻率,最終會制約網(wǎng)絡團購市場的發(fā)展。同時網(wǎng)站合作的商家誠信方面也可能出現(xiàn)問題。比如有些商家以極低甚至虧本的團購價格吸引消費者購買,但在消費者實際消費時,采用搭售其他商品、限定服務種類等形式誘使消費者超額消費,從而達到彌補團購產(chǎn)品虧損甚至獲取暴利的目的。
三、工商部門的監(jiān)管對策
團購網(wǎng)站作為網(wǎng)絡商品交易的重要平臺,是網(wǎng)絡商品及有關服務集中交易的場所和空間,網(wǎng)絡交易平臺交易秩序是否規(guī)范、有序,直接關系到網(wǎng)絡商品交易能否健康發(fā)展。__年7月1日國家工商總局頒布實施的《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),正是工商機關適應新形勢、解決新問題的重要舉措。工商部門必須積極履行國務院新“三定”方案賦予的“負責監(jiān)督管理網(wǎng)絡商品交易及有關服務的行為”的法定職責,深刻領會《辦法》的精髓,把握“兩個促進”“兩個維護”的原則,探討如何依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī),努力建立起一個規(guī)范的、誠信的、有序的網(wǎng)絡團購市場環(huán)境,促進我國網(wǎng)絡團購行業(yè)健康快速地成長。
(一)完善法制建設,實行登記備案管理
雖然,目前工商、商務、銀行、公安等管理部門頒布了一些規(guī)范網(wǎng)絡商品交易的管理辦法,但還沒有一部專門的法律來規(guī)范團購網(wǎng)站的經(jīng)營行為,因此,亟待出臺針對團購網(wǎng)站經(jīng)營行為的法律和規(guī)范,完善網(wǎng)絡團購的法律環(huán)境。此外現(xiàn)有法律法規(guī)還存在一些概念模糊,相互銜接不良的情況。如根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》的規(guī)定,我國對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行許可證制度。而申請經(jīng)營許可證的條件之一,要求經(jīng)營者為依法設立的注冊資金大于等于100萬元的內(nèi)資公司,這一規(guī)定說明團購網(wǎng)站的經(jīng)營者必須是獨立的法人,而不能是自然人。而按照《辦法》的有關規(guī)定,團購網(wǎng)站應屬于網(wǎng)絡服務經(jīng)營者中的提供網(wǎng)絡交易平臺服務的網(wǎng)站經(jīng)營者,但對于網(wǎng)站經(jīng)營者是法人還是自然人沒有明確界定。法律規(guī)定的不完善導致了國內(nèi)大部分團購網(wǎng)站并沒有辦理經(jīng)營許可證,沒有進行工商登記。根據(jù)這一現(xiàn)實情況,筆者認為目前工商對團購網(wǎng)站實行登記備案制度是比較合適的辦法。對有條件的、規(guī)模較大的團購網(wǎng)站鼓勵在辦好經(jīng)營許可證的前提下辦理工商登記注冊。對條件不成熟的網(wǎng)站則引導進行工商網(wǎng)上備案。
(二)以網(wǎng)管網(wǎng),實施亮照工程
市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,公示經(jīng)營者真實身份是交易相對人信賴的基礎。工商營業(yè)執(zhí)照在傳統(tǒng)商業(yè)活動中具有公示經(jīng)營者信息的作用,是交易相對方辨明經(jīng)營者身份的重要依據(jù)。網(wǎng)絡環(huán)境的虛擬性、開放性和跨地域性,決定了在線經(jīng)營主體的公示是確保在線交易安全的重要措施,也是實現(xiàn)工商監(jiān)管的重要措施。因此工商部門對于團購網(wǎng)站的監(jiān)管必須以網(wǎng)絡信息技術為依托和手段,“以網(wǎng)管網(wǎng)”,在網(wǎng)絡環(huán)境下,通過工商登記數(shù)字化或電子化,利用現(xiàn)有工商平臺建立的市場主體數(shù)據(jù)庫,為各類團購網(wǎng)站免費、方便、快速地辦理營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標識(即工商紅盾標識),實現(xiàn)網(wǎng)上亮照經(jīng)營。涉網(wǎng)主體領取營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標識后,掛在其網(wǎng)站的首頁,任何人點擊網(wǎng)頁上“紅盾”后就會亮出個性化的“網(wǎng)絡工商”頁面,其中有該市場主體營業(yè)執(zhí)照的全部內(nèi)容。這些信息與工商市場主體認證數(shù)據(jù)庫相連,內(nèi)容動態(tài)更新。
(三)成立行業(yè)協(xié)會,健全規(guī)章制度
工商部門可依據(jù)《辦法》第九條的規(guī)定,鼓勵、支持團購網(wǎng)站成立行業(yè)協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會,指導各成員企業(yè)建立健全各項規(guī)章制度,并要求其網(wǎng)站上予以公示,最大限度的發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,通過行業(yè)自律約束機制來督促團購網(wǎng)站履行經(jīng)營者的法律義務,從而更好的維護團購各方參與者的合法權益。
(四)建立維權機制,改進支付流程
網(wǎng)絡交易消費者的權益是網(wǎng)絡交易環(huán)境下消費者在購買使用商品或接受服務時依法享有受法律保護的權利。根據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,消費者有九項權益,包括知情權、安全權、自主選擇權、公平交易權、獲知權、結社權、人格權、獲賠權和監(jiān)督權。在電子商務的環(huán)境下,傳統(tǒng)消費者所享有的九項權利同樣為電子商務消費者所享有。只是由于消費環(huán)境不同,網(wǎng)絡交易消費者權利的內(nèi)容、實現(xiàn)方式也會有所不同。針對網(wǎng)絡團購維權機制欠缺的現(xiàn)狀,工商部門應該引導網(wǎng)絡團購行業(yè)建立維權機制,推進團購網(wǎng)站施行先行賠付、消費保證金、無理由退換貨等制度。對與團購網(wǎng)站不合理的支付流程,可以考慮引入第三方支付機構,把交易雙方的資金先打入第三方賬戶,當消費行為完成后再將資金匯入網(wǎng)站和商家的賬戶,從而避免了未消費已付款或消費不滿意后無法退款的情況產(chǎn)生。此外要求團購網(wǎng)站在主頁面上鏈接12315的網(wǎng)絡交易投訴舉報中心,構筑起工商部門與消費者在互聯(lián)網(wǎng)上的溝通新渠道,督促網(wǎng)站對消費者的投申訴及時處理并將處理結果在網(wǎng)站予以公示。
(五)引入信用認證,探索信用分類監(jiān)管
社會信用體系建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程,當前制約網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的主要瓶頸就是信用體系的缺失。工商部門可考慮引入經(jīng)權威部門授權的信用認證和評級機構,針對團購網(wǎng)站的誠信資質(zhì)進行認證和評級。該認證和評級應該包括三方面,第一是考察團購網(wǎng)站經(jīng)營企業(yè)的工商登記情況,對其存在的真實性進行核準;第二要考察其履約能力,即公司實力評價;第三是其開業(yè)信用記錄,包括交易記錄、交易規(guī)模。通過社會信用機構在信用體系建設中發(fā)揮積極作用,提高企業(yè)的誠信履約意識。同時為了進一步規(guī)范經(jīng)營行為,可借鑒已有的成熟經(jīng)驗,探索制定“網(wǎng)站信用管理規(guī)范指引”和“網(wǎng)站信用評價指標體系”,對團購網(wǎng)站實施信用分類監(jiān)管。通過相應的制度規(guī)范、運行系統(tǒng)、運行機制的建設和信用評價活動的開展,實行褒獎守信,懲戒失信的獎懲制度。在條件成熟的地區(qū)可發(fā)起成立網(wǎng)站信用聯(lián)盟,通過信用聯(lián)盟的典型示范作用推動網(wǎng)站信用建設。
(六)加強溝通協(xié)調(diào),推動部門合作
團購網(wǎng)站的監(jiān)管是一項復雜的系統(tǒng)工程,鏈條長、環(huán)節(jié)多,涉及公安、電信、商務等多個職能部門,從而決定了工商部門必須與政府相關部門建立日常協(xié)作配合機制,進一步增進部門間的溝通與合作,避免盲目管理、多頭監(jiān)督,形成資源共享、優(yōu)勢互補、互聯(lián)互通的監(jiān)管合力。
篇四 2023年網(wǎng)絡購物消費狀況調(diào)查報告2900字
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)購物平臺的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡購物的消費者日益增多,然而,質(zhì)量問題、物流配送、售后服務等引起的消費糾紛也呈不斷上升趨勢。為進一步了解我市網(wǎng)絡購物消費狀況,提升網(wǎng)絡購物銷售與服務質(zhì)量,規(guī)范網(wǎng)絡消費市場提供參考。麗水市消費者權益保護委員會聯(lián)合各縣(市、區(qū))消保委在全市開展網(wǎng)絡購物消費狀況調(diào)查活動,現(xiàn)報告如下:
一、問卷調(diào)查情況
本次調(diào)查采用問卷方式,一是在麗水信息港、麗水消費維權網(wǎng)上開展網(wǎng)上問卷調(diào)查,收集調(diào)查問卷1105份;二是通過基層消費維權組織、消費維權義工向全市廣大消費者開展問卷調(diào)查,發(fā)放《麗水市網(wǎng)絡購物消費狀況調(diào)查問卷》3000份,收回有效問卷2681份。共計有效問卷3786份。
二、調(diào)查結果
(一)調(diào)查對象概括:
此次參與調(diào)查的人員集中在19-50歲的消費人群。
(二)消費者每年網(wǎng)購費用
調(diào)查消費者每年在網(wǎng)絡購物上所花的費用情況顯示,39.93%的消費者表示每年在網(wǎng)絡購物上花費占收入的10%以下,30.58%的消費者表示每年在網(wǎng)絡購物上花費占收入的11-20%,15.98%的消費者表示每年在網(wǎng)絡購物上花費占收入的21-30%,8.67%的消費者表示每年在網(wǎng)絡購物上花費占收入的31-40%,4.84%的消費者表示每年在網(wǎng)絡購物上花費占收入的41%以上。從數(shù)據(jù)看,我市消費者在網(wǎng)絡購物方面的消費還是比較理性的。
(三)消費者網(wǎng)絡購物的原因
調(diào)查結果顯示,消費者選擇通過網(wǎng)絡進行購物,主要原因是“比實體店價格便宜”、“節(jié)省購物時間”和“可供挑選的商品種類多” 。
(四)消費者對網(wǎng)絡購物中各要素的評價
消費者在網(wǎng)絡購物商品時,消費者表示最看重的依次是售后服務、價格高低、優(yōu)惠力度、用戶評價,物流配送等 。
(五)消費者對網(wǎng)絡購物中物流配送的評價
1、在網(wǎng)絡購物物流配送方面,消費者最為關心的是“貨物安全、送貨時間、配送費用、配送人員的服務態(tài)度、是否支持貨到付款等
2、貨物是否發(fā)生過受損或丟失方面,有9.25%的消費者表示經(jīng)常遇到貨物受損或丟失的情況,有46.54%的消費者表示偶爾遇到貨物受損或丟失的情況,有44.20%的消費者表示沒遇到過貨物受損或丟失的情況。
3、物流配送的滿意度方面,消費者對物流配送的滿意度達39%,除此之外,還有9%的消費者對物流配送的滿意度評價為“非常滿意”,41%的消費者對物流配送的滿意度評價為“一般”,而評價為“不滿意”和“非常不滿意”的分別為8%和3%。
(六)消費者對網(wǎng)絡購物中售后服務的評價
1、對于網(wǎng)絡購物售后服務方面,消費者最關心退、換貨服務,其次是維修服務、信息查詢服務、客服中心跟進服務、上門服務等。
2、對于7天無理由退貨方面,在網(wǎng)絡購物的商品符合《消法》規(guī)定7天無理由退貨條件的,有65.89%的消費者反映都能及時無條件退貨的,有30.13%的消費者反映退貨時也設置退貨條件,還有3.99%的消費者反映被拒絕退貨。
3、對網(wǎng)絡購物售后服務的滿意度方面,9%的消費者對售后服務表示“非常滿意”,37%的消費者表示“滿意”,42%的消費者表示“一般”,還有9%表示“不滿意”、3%表示“非常不滿意”。
(七)消費者在網(wǎng)絡購物中的權益維護
1、網(wǎng)絡購物欺詐問題方面,受調(diào)查的消費者中有34.84%的消費者表示“遇到過”,65.16%的消費者表示“沒遇到過”。
在這些消費者中,遇到的網(wǎng)購欺詐問題包括“商品信息不符”、“賣方信息虛假”、“發(fā)布信息但不能提供相應商品”、“賣方提供的服務不兌現(xiàn)”等。
2、個人信息安全保障方面,在網(wǎng)絡購物后消費者認為自己的個人信息安全能“得到保障”的有17.01%,認為 “難以得到保障”的有51.55%,“不清楚”的有31.44%。另外,34.39%的消費者表示在未經(jīng)允許的情況下“經(jīng)常收到”網(wǎng)絡賣家或電商平臺發(fā)的促銷廣告等,45.92%表示“偶爾收到”,19.69%表示“沒收到過”。
3、消費者網(wǎng)絡購物中的維權意識
當網(wǎng)購中遇到糾紛時,45.49%的消費者選擇“與賣方協(xié)商解決”、28.24%的消費者選擇“向電商交易平臺投訴”、6.04%的消費者選擇“向有關行政部門投訴”、17.34%的消費者選擇“向消保委投訴”、1.35%的消費者選擇“向人民法院起訴”、1.12%的消費者選擇“向媒體曝光”,另外,還有0.42%的消費者選擇“其他”。
(八)消費者對于網(wǎng)絡購物體驗的滿意度評價
調(diào)查結果顯示,7%的消費者對于網(wǎng)絡購物體驗表示“非常滿意 ”、36%的消費者表示“滿意”、46%的消費者表示“一般”、8%的消費者表示“不滿意 ”,還有3%的消費者表示非常不滿意。
(九)消費者對政府監(jiān)管部門的建議
消費者建議主要集中在:一是加大對違規(guī)操作的處罰力度;二是要加強對電子商務網(wǎng)站的審核;三是要建立消費者個人信息保護機制;四是要健全售后服務制度;五是要明示各監(jiān)管機構的權限及監(jiān)管范圍;六是要建立統(tǒng)一的購物流程規(guī)范;七是要健全舉報投訴處理機制,簡化處理流程;八是要完善相關法律法規(guī)引導和規(guī)范網(wǎng)絡購物活動。
三、消保委建議
(一)政府有關部門要加大監(jiān)管力度,維護消費者合法權益。一是完善誠信體系,規(guī)范市場準入。要完善網(wǎng)絡交易管理的法律法規(guī),規(guī)范市場準入,嚴格網(wǎng)絡經(jīng)營者信息公示制。將網(wǎng)絡經(jīng)營主體的身份信息公示于網(wǎng)絡平臺,對于違法經(jīng)營被查處的,加入全國統(tǒng)一的失信黑名單,使違法經(jīng)營者付出失信的代價。二是加強廣告監(jiān)測,打擊虛假宣傳。充分運用互聯(lián)網(wǎng)智能搜索引擎技術,對購物網(wǎng)站發(fā)布的各種形式的網(wǎng)絡廣告進行監(jiān)測,挖掘違法線索,提高查處違法廣告的效率。三是加大信息披露,引導理性消費。通過相關媒體以及購物網(wǎng)站,定期發(fā)布網(wǎng)上購物的消費警示,對嚴重侵害消費者合法權益的行為或案件予以網(wǎng)上公開披露,提醒消費者防范交易風險,引導理性購物。四是普及消費知識,提高認知水平。加強網(wǎng)絡購物方面的消費知識宣傳,特別是要做好對特定消費人群的消費知識普及工作,提高消費者的自我保護能力,有效識別各類虛假信息,自覺抵制假冒偽劣商品,共同改善網(wǎng)上購物的消費環(huán)境。
(二)網(wǎng)站、供應商要加強自律行為,提升網(wǎng)站知名度。網(wǎng)站、供應商(賣家)應加強自律,主動做好信用體系建設,真實反映商家信譽及商品信息,杜絕虛假宣傳,剔除信用不良的供應商(賣家)或商品,引導廣大消費者科學消費。同時,還應在有條件的網(wǎng)站建立“先行賠付”制度,提高消費者對于網(wǎng)絡購物的信任度,減少消費者不必要的經(jīng)濟損失,不斷提升網(wǎng)站的知名度。
(三)消費者要掌握消費常識,理性參與網(wǎng)絡購物。消費者一是掌握基本常識。注重學習網(wǎng)絡交易知識,慎重對待網(wǎng)絡購物。二是理性參與網(wǎng)購。不要盲目購買不必要的商品,也不要被某些網(wǎng)站上價格低廉的商品所迷惑,不要輕信商家的表面宣傳,一定理性選擇商品,避免商品出現(xiàn)與實際描述不符、質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等現(xiàn)象。網(wǎng)上購物應盡量選擇建網(wǎng)時間較長、信譽度較高、訪問量較多的專業(yè)購物網(wǎng)站,優(yōu)先選擇己加入消保聯(lián)盟的經(jīng)營者,防止誤入釣魚網(wǎng)站購物。三是注意支付方式。在決定購買后,應盡可能使用第三方付款方式,不要隨意將證件號碼、銀行賬號、密碼等個人信息告訴對方,也不要輕信、接受任何直接匯款至個人賬戶的理由及要求。四是注意售后服務。消費者購物前應對發(fā)貨時間、退換貨手續(xù)、費用等問題達成協(xié)議,避免日后發(fā)生糾紛。在收貨時還應先驗貨再簽收,發(fā)現(xiàn)貨物有損壞或貨單不符時,可以拒絕簽收。五是注意糾紛維權。要保存好電子賬單或網(wǎng)上交易記錄。一旦發(fā)生消費糾紛,及時收集好證據(jù),先及時與賣家溝通協(xié)商,協(xié)商不成,可向賣家所在的網(wǎng)絡購物平臺投訴或向賣家所在地的市場監(jiān)管部門12315舉報投訴中心、消保委投訴。如若遇到網(wǎng)購詐騙,應及時向公安部門報案,運用相關的法律法規(guī),保護自己的合法權益并遏止犯罪。
篇五 最新2023年中國網(wǎng)絡招聘市場調(diào)查研究報告2000字
臨近年底,很多事情在這段時期集中發(fā)生。與層出不窮的年會、年終獎相似,跳槽也開始成為年底一項頻繁發(fā)生的活動。
感謝互聯(lián)網(wǎng),越來越多的人開始通過網(wǎng)絡尋找新的工作機會。人們對“好工作”的持續(xù)追求,讓始于上世紀末的網(wǎng)絡招聘至今依舊繁榮興盛。
然而必須承認的是,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站給人的期待越來越小。時過境遷,人們對網(wǎng)絡招聘的要求與時俱進,但傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站無論服務還是技術,都鮮有創(chuàng)新。新背景下,網(wǎng)絡招聘市場的“舊富”和“新貴”們,都在尋找“抓住用戶”的那個答案。
在企鵝智酷近日發(fā)起了一項調(diào)查中,7000多名用戶分享了他們所關心的網(wǎng)絡求職核心問題,以及獲取招聘信息的主要途徑。用戶們的反饋被整理為四項內(nèi)容,我們試著以此描述網(wǎng)絡招聘的下一個風口。
求職萬金油:招聘網(wǎng)站和親朋好友
調(diào)查結果顯示,通過招聘網(wǎng)站和通過親朋介紹,是用戶找到現(xiàn)有工作的最有效方式。前者的比例達到31.3%,后者為26.7%。
除此之外,有8.9%的用戶通過企業(yè)校招覓得現(xiàn)有工作。值得注意的是,中介公司和職業(yè)技校常用的校園分配等招聘機制,正在招聘市場中不斷弱化。它們在此次調(diào)查中的比例只有3.3%和3.7%。
由調(diào)查可見,用戶求職正在變得更加垂直和聚焦。招聘網(wǎng)站信息豐富,親友推薦可信度高。上述兩類求職形式因為各自不可代替的獨特優(yōu)勢,成為目前用戶求職最主要的兩種方式。
獲取信息:用戶最愛招聘網(wǎng)站 電視臺受冷落
同樣因為上述兩項原因,招聘網(wǎng)站和親朋好友還是用戶目前獲得招聘信息的兩項最主要來源。它們的比例分別為53.7%和32.3%。
與網(wǎng)絡相對的是,報紙雜志、電視電臺等傳統(tǒng)媒介在求職中的作用正在萎縮。通過印刷刊物、電視電臺獲取招聘信息的用戶比例之和剛剛超過10%——不到招聘網(wǎng)站的五分之一。二者傳播范圍狹窄、信息豐度有限,這讓它們在功能豐富的網(wǎng)絡面前相形見拙。
通過社交媒體獲取招聘信息的用戶同樣不多,他們的比例只有4.2%。微信微博等社交平臺的自有屬性,限制了它們在招聘市場內(nèi)的發(fā)揮。但我們依然不能否定,社交平臺在特定圈子和群體中,依然有著定向招聘的效果。
社交求職:因為專一 職業(yè)社交平臺更受歡迎
實際使用中,招聘網(wǎng)站同樣是最受用戶歡迎的求職方式,高達57.6%的用戶表示自己會通過招聘網(wǎng)站發(fā)布求職信息。
還有人表示會在目標公司的網(wǎng)站上查看招聘信息,然后根據(jù)需求直接投遞簡歷。通過這種方式求職的用戶同樣數(shù)量不低,他們的比例達到35.1%,排名第二。
過去幾年,企業(yè)越來越完善的網(wǎng)絡布局以及更新及時的招聘信息,讓直接通過企業(yè)網(wǎng)站求職的用戶比例與日俱增。與其它招聘手段相比,企業(yè)通過官網(wǎng)發(fā)布的招聘信息更加集中和精準,同時也更真實。直接向目標公司發(fā)送求職簡歷,開始成為一些人求職時的固定選項。
社交媒體強烈的自有屬性依舊限制了它在實際招聘中的表現(xiàn),僅2.2%的用戶通過社交媒體找工作。相比之下,功能專一的職業(yè)社交平臺,在實際求職時更受用戶歡迎。調(diào)查中,通過職業(yè)社交網(wǎng)絡求職的用戶占比11.9%,是大眾社交平臺的5倍多。
結語:傳統(tǒng)招聘的短板意味著新的創(chuàng)業(yè)契機
總結所有調(diào)查結果,在幾種常見的求職方式中,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是人們考慮最多、使用最多的求職工具,同時也是獲取招聘信息最常用的手段。這個誕生于上世紀末的求職平臺,盡管近年來已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)浪潮中令人心動的故事主角,但從我們的調(diào)查中看,在沒有足夠可替代的力量出現(xiàn)前,它們依然是中國網(wǎng)絡招聘市場的主流選擇。
傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的廣告平臺模式,本質(zhì)上和線下招聘中介沒有區(qū)別——都是利用信息不對稱來實現(xiàn)收益。然而經(jīng)過多年發(fā)展,這套模式的弊病正在不斷加劇放大——就像調(diào)查結果呈現(xiàn)的那樣,過期的招聘信息、不真實的崗位描述都在不斷降低用戶對它的信任。除此之外,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站還允許求職者創(chuàng)建多份簡歷、批量海投。它們試圖以此吸引更多用戶,卻忽視了這項措施帶來的嚴重后果——求職簡歷泛濫,人才與崗位的匹配越來越低。
傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的短板正在成為創(chuàng)業(yè)公司的機會。部分公司通過獵頭來打開招聘缺口,有的公司則定位于垂直領域招聘,憑借快速注冊、標簽搜索等特色功能來吸引用戶。這些針對傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站設計的服務效果顯著,新公司在短時間獲得大量用戶,同時成功地募得來自資本市場的投資。
盡管“暮氣沉沉”,但依然是不得已的選擇——這即是今天網(wǎng)絡招聘市場的現(xiàn)狀。值得欣慰的是,隨著更多的創(chuàng)業(yè)公司誕生和加入,網(wǎng)絡招聘正在重回連接企業(yè)與求職者的本質(zhì)。信息發(fā)布流程的規(guī)范、人才數(shù)據(jù)庫的建立、職位匹配精準度的不斷增加……種種措施的背后,是網(wǎng)絡招聘對用戶關注的再次回歸。
網(wǎng)絡招聘下一個風口期,是要擺脫傳統(tǒng)的信息不對稱廣告模式,和海量簡歷“撈針”的疲勞戰(zhàn)術。如果充分對接企業(yè)與求職者的真實需求,通過合理的數(shù)據(jù)細分和精準的樣本分析,來讓招聘流程“精準化”和扁平化,才是顛覆這個“搖搖欲墜”市場的真正機會。
篇六 大學生網(wǎng)絡購物調(diào)查報告2900字
隨著中國特色社會主義建設的飛速發(fā)展, 國內(nèi)的電子商務產(chǎn)業(yè)也日益繁榮起來。 電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
一、網(wǎng)上購物簡介
(一) 網(wǎng)上購物 網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上 私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國 內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨、擔保交易、貨到付款等。
(二) 購物網(wǎng)站 網(wǎng)上購物的途徑有網(wǎng)上購物的途徑有 b2b 平臺,b2c 平臺,c2c 平臺,以及獨立的網(wǎng) 絡商城和團購網(wǎng)站等。目前國內(nèi)購物比較多的 b2b 網(wǎng)站有阿里巴巴、米米樂商城等,b2c 商城有淘寶商城,億匯網(wǎng),京東商城,日日來商城、卓購商城、id 格調(diào)家居家飾網(wǎng)等,c2c 網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)、百度有啊、騰訊拍拍等,m2c 團購網(wǎng)站有 58 同城、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)等,垂 直類商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。s2c 網(wǎng)站有 95 百貨商城、同城購物等。無論是通過哪種 方式實現(xiàn)網(wǎng)絡購物,都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊一個賬號,然后選購自己需要的商品,按 照提示的操作流程操作即可。
(三)網(wǎng)上購物的特點 隨著網(wǎng)上購物的種類越來越多, c2c 淘寶網(wǎng)、 從 騰訊拍拍、 當當網(wǎng)等個人對個人到 b2c 淘寶商城,京東商城等對個人,在到現(xiàn)在的 s2c 中小型店鋪對個人。前二者對是面對全國的顧客,范圍廣,所以送貨時間一般都是 3 到 5 天,甚至更長。而 s2c 同城購物如南昌 95 購物,因為同在一個城市,所以當天就能到達,最快 3 小時就能送到。
二、目前大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀
為了詳細了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀, 我特別制作了一份調(diào)查問卷, 利用電子郵件的方式進行調(diào)查,均有效回收。從回收的 100 份調(diào)查問卷中整理分析,并得出相關結論。
(一) 網(wǎng)上銀行的持有與使用及具體使用狀況 94%的大學生都持有網(wǎng)上銀行,89%的大學生都有使 用網(wǎng)上銀行的經(jīng)歷。由此可見,網(wǎng)銀在大學里的普及度很高,而網(wǎng)銀的使用在大學生的大學 生活里也是很普遍的。 72%的大學生使用網(wǎng)銀是為了購物,占網(wǎng)銀使用者的絕大部分,是 網(wǎng)上銀行使用的主力軍;11%用于支付考試費用,比重較小;僅有 9%的人使用網(wǎng)上銀行投 資理財;6%的大學生將網(wǎng)上銀行用于玩游戲時的支付手段,除此之外還有 2%其他情況。
(二) 大學生網(wǎng)購的規(guī)模和頻率 11%的大學生在近一年內(nèi)上網(wǎng)購物的次數(shù)小于 5 次;有 近一年內(nèi)網(wǎng)購 5 到 10 次的大學生有 39%;47%的大學生在近一年里進行了 11~20 次網(wǎng)上購物;占 僅有 3% 的大學生近一年內(nèi)網(wǎng)購 20 次以上。由此可見,大學生的網(wǎng)購頻率呈鐘形分布,大多數(shù)人的 購買頻率居中,購買頻率極低或極高的人占少數(shù)。
(三) 選擇網(wǎng)上購物的原因 第一,可以在家“逛商店” ,訂貨不受時 間、地點的限制,節(jié)省時間;第二,網(wǎng)上的商品省去租金,人工費等一系列費用,其價格較 一般商場的同類商品更低廉;第三,網(wǎng)絡能夠為消費者提供大量的商品信息,人們可以購買 到各地的商品;第四,消費者購買的商品由賣家委托物流公司送貨上門,方便快捷。
(四) 選擇購物網(wǎng)站現(xiàn)狀及原因 41%的網(wǎng)購者認為淘寶作為他們網(wǎng)上購物時的首選;21%的大學生喜歡 在當當網(wǎng)購物;19%的人經(jīng)常光顧拍拍網(wǎng)上購物;13%的用戶使用卓越亞馬遜進行網(wǎng)上購物;6%選擇其他。
三、網(wǎng)上購物存在的問題
(一)大學生網(wǎng)上購物選擇不夠理性 網(wǎng)購的商品價格的確低廉,但是根據(jù)價值守恒定律,把持著一分錢一分貨的原則,大學 生容易被低廉的價格吸引, 網(wǎng)上購物符合大學生的求廉心理, 價格始終是影響消費者心理的 主要因素, 有些商家以低價劣質(zhì)的同類商品吸引大學生購買, 買家拿到商品后卻發(fā)現(xiàn)事物與 照片差距太大,導致在網(wǎng)購中吃虧受騙。所以,大學生網(wǎng)上購物選擇商品時需要理性,不要 單單只看價格,應該同時考慮多個因素,如商家信譽、買家評論等。
(二) 部分商家信譽度低 在網(wǎng)絡交易中, 由于網(wǎng)絡的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴重的信息不對稱, 大學生在網(wǎng) 上購物時接觸不到商品, 而商家的真實身份又難以查明, 這些情況無疑增加了購物的不確定 性,導致網(wǎng)上購物出現(xiàn)上當受騙時常發(fā)生,從而使大學生推遲或放棄網(wǎng)上購物的行為。
(三) 網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡安全存在漏洞 實體交易環(huán)境下, 支付行為發(fā)生在雙方面對面的買賣過程中, 一般不會發(fā)生消費者資金 損失的情況。但是網(wǎng)上購物環(huán)境下,支付地點是客戶任意選定的網(wǎng)絡終端,交易過程被置于 完全開放的 internet 環(huán)境之中,因而存在交易信息被網(wǎng)絡黑客竊取的風險。所以,大學生在 網(wǎng)上購物中,對個人賬戶、個人信息等的安全特別擔憂,這無疑給大學生的網(wǎng)上購物帶來了 陰影。
(四)物流配送環(huán)節(jié)存在漏洞 實體交易環(huán)境下,買賣結束后商品就處于消費者的控制之下。但是,網(wǎng)上購物將付款與 交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程, 商品必須經(jīng)過一定的時間和運輸才能到達消費者 手中。目前,網(wǎng)上購物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進行商品的傳遞。這種方式很 難完全保證及時送達, 也不能保證送達時商品不受損傷。 許多有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生經(jīng) 常抱怨所定購的商品不能及時送達, 即使送到了也已是傷痕累累。 這種因商品傳遞而造成的 風險大大減少了網(wǎng)絡購物帶來的好處。
(五) 網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題時退貨不方便 雖然現(xiàn)實中購物退貨也需要很復雜的程序, 甚至對產(chǎn)品要有保護的要求, 可是網(wǎng)上退貨 就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。
四、針對大學生網(wǎng)上購物存在的問題提出以下建議
(一)網(wǎng)上購物過程中注意網(wǎng)上銀行等的安全使用 網(wǎng)上購物一般都是比較安全的,只要你按照正確的步驟做,謹慎點是沒問題的。最好是 用自己家里的電腦登錄, 并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護及更新, 選擇第三方支付方 式如:支付寶、財付通、百付寶等。在網(wǎng)上購物過程中,最好不要輕信價格過低而且要預支 付的`商品。
(二) 注意商家的選擇,要選擇信譽好的網(wǎng)上商店,以免被騙 目前,很多網(wǎng)站提供了商家信用評價體系。 大學生在網(wǎng)上購物時首先要查看賣家的評語, 信用等級高,做的時間長,好評百分之百,特別是長時間以來得到很多顧客熱情贊許的一般 都是很優(yōu)秀的賣家。
(三) 謹慎選擇交易平臺 首先應選擇歷史較長或訪問量較高的網(wǎng)站, 這些網(wǎng)站能發(fā)展壯大起來, 信用服務一般都 較好,比如,淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站產(chǎn)品往往 也較多,頁面也較美觀,但仔細看它的訪問量,就會發(fā)現(xiàn),按其訪問量,一天內(nèi)可能都不會 賣出一件商品,這樣的網(wǎng)站其可信度相對就比較低。
(四) 選擇有利于大學生的支付方式 目前大部分網(wǎng)站提供的支付方式無外乎以下幾種:網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵 政匯款、手機支付等。筆者認為第三方支付是很好的支付方式。大學生普遍缺乏必要的購物 經(jīng)驗,第三方支付有利于雙方,特別是大學生消費者權益的保護。比如淘寶的支付寶,拍拍 的財付通,易趣的安付通等。
大學生網(wǎng)絡購物
篇七 大學生沉迷于網(wǎng)絡調(diào)查報告3100字
一、前言
大學生是中華民族的建設者,他們在祖國未來的發(fā)展中扮演著極其重要的角色,關注這一群體從本質(zhì)上來講就是關注我們祖國的發(fā)展,我們民族的發(fā)展。本課題研究的意義就在于通過對本校大學生上網(wǎng)情況的調(diào)查分析,揭開大學生沉溺于網(wǎng)絡的緣由,重新反思高校,家長,學生,網(wǎng)吧,社會管理部分所承當?shù)呢熑?,并進一步提出有針對性的解決方案。
二、調(diào)查研究相干說明
1、研究目的
本次調(diào)研活動由《大學生網(wǎng)絡成癮的緣由及對策研究》srt課題組實施,具體目標以下:
(1)通過調(diào)查研究了解本校學生網(wǎng)癮現(xiàn)狀,把握網(wǎng)癮比例在年級、地域和性別上的散布情況。
(2)通過對不同上網(wǎng)目的、網(wǎng)民分類(非網(wǎng)癮、網(wǎng)癮偏向、低度網(wǎng)癮、中度網(wǎng)癮、高度網(wǎng)癮)的交叉對照分析,探索上網(wǎng)成癮與網(wǎng)上活動之間的內(nèi)在聯(lián)系。
(3)通過對不同程度網(wǎng)民的家庭狀態(tài)等題目進行分析對照,調(diào)查家長對大學生消費及上網(wǎng)題目的態(tài)度。
(4)通過對調(diào)查對象平時的在校情況及上網(wǎng)情況進行分析,調(diào)查學校及社會其他方面對大學生網(wǎng)絡成癮題目的影響。
(5)通過對不同程度網(wǎng)癮大學生網(wǎng)民的人格因素進行對照分析,探究人格因素對網(wǎng)絡成癮程度的影響。
2、調(diào)查實施方法
本課題組于2023年6月成立,在征求指導老師意見以后確定操縱程序,設計調(diào)查問卷,并于10月份進行試點調(diào)查,在總結試點調(diào)查工作以后重新修改調(diào)查問卷,并終究確定調(diào)查方案。
本調(diào)查為自填問卷的方法。問卷發(fā)放方式以實地面訪為主。調(diào)查的范圍為本校除大四年級、碩士生、博士生之外的在校學生。訪問地點為學校、網(wǎng)吧和其他公共場合。實地調(diào)查共發(fā)放問卷500份,回收問卷435份,有效問卷387份回收率為88.9%
(1)指標體系的構建
本次調(diào)查主要觸及到三大類共五個指標。分別是:1、核心指標――網(wǎng)癮;2、參考指標――網(wǎng)癮程度與網(wǎng)癮偏向;3、其他相干指標――上網(wǎng)目的特點與調(diào)查對象自然狀態(tài)、人格因素等。
(2)核心指標:網(wǎng)癮
網(wǎng)癮是本次研究的核心題目。“網(wǎng)癮”的概念,最初由美國心理學家咯噔博格(goldberg)提出,隨后,匹茲堡大學的金伯利?揚博士(dr. kimberly young)發(fā)展完善了他的這一概念。
“網(wǎng)絡成癮”(internet addiction,簡稱 ia)、“網(wǎng)絡成癮癥”(internet addiction disorder,簡稱 iad)或“病態(tài)網(wǎng)絡使用”(pathological internet use,簡稱 piu),指在無成癮物資作用下的上網(wǎng)行為沖動失控,表現(xiàn)為由于過度使用互聯(lián)網(wǎng)而致使個體明顯的社會、心理功能侵害。
依照金伯利?揚的觀點,上網(wǎng)成癮者主要有以下特點:(1)耐受性增強,即上癮者要不斷增加上網(wǎng)的時間才能取得和以往一樣的滿足;(2)出現(xiàn)戒斷癥狀,假如一段時間(從幾小時到幾天不等)不上網(wǎng),就會變得煩躁不安,不可抑制地想上網(wǎng),時刻擔心自己錯過甚么;(3)上網(wǎng)頻率總是比事前計劃的要高,上網(wǎng)時間總是比事前計劃的要長;(4)企圖縮短上網(wǎng)時間的努力總是以失敗而告終;(5)花費大量時間在與互聯(lián)網(wǎng)有關的活動上,比如安裝新軟件、整理和編輯下載大量的文件等;(6)上網(wǎng)使其社交、學習、工作等社會功能遭到嚴重影響;(7)固然能意想到上網(wǎng)帶來的嚴重題目,依然繼續(xù)花大量時間上網(wǎng)。
在這七個標準和研究所遵守的“網(wǎng)癮”定義的基礎上,本課題組在多方征求意見以后設計了相應的問卷。
固然金伯利?揚博士很早就對“網(wǎng)癮”概念進行過界定,并且在網(wǎng)癮調(diào)查研究方面獲得了豐富成果,但由于美國和中國的實際情況差異較大,因此其實不能直接拿來作為我國網(wǎng)癮狀態(tài)的研究根據(jù)。因此,根據(jù)指導教師意見和課題小組成員的屢次深進探討,制定了以下網(wǎng)癮評判標準:
網(wǎng)癮評判標準的條件(必要條件)為:上網(wǎng)給大學生的學習、工作或現(xiàn)實中的人際交往帶來不良影響(問卷第5.7題)。
在這一條件下,只要網(wǎng)民滿足以下三個條件(補充條件)中的任何一個:(1)總是想著往上網(wǎng)(問卷第5.1題);(2)覺得在網(wǎng)上比在現(xiàn)實生活中更快樂或更能實現(xiàn)自我(問卷第5.5題);(3)每當因特網(wǎng)的線路被掐斷或由于其他緣由不能上網(wǎng)時會感到煩躁不安、情緒低落或莫衷一是(問卷第5.6題)。即判定他屬于“網(wǎng)癮”。
調(diào)查問卷中,針對這些標準設置了組合型的“或然”題項。在第5.7題選“是”的情況下,第5.1題、第5.5題和第5.6題中只要有一個選“是”,即判定該網(wǎng)民屬于“網(wǎng)癮”。
(3) 輔助指標:網(wǎng)癮程度和網(wǎng)癮偏向
分析中所使用的兩個輔助指標,分別是描寫網(wǎng)癮群體和非網(wǎng)癮群體的。對已被界定為網(wǎng)癮的個案,我們考察他的網(wǎng)癮程度有多深;而對還沒有成癮的個案,我們考察他是不是具有網(wǎng)癮偏向。
網(wǎng)癮程度的丈量方法是:在網(wǎng)癮的三個補充條件中,滿足的條件越多,則其網(wǎng)癮的程度越深。即:被訪者在對問卷中第5.7題回答“是”的條件下,第5.1、5.5、5.6題回答“是”的題項越多,其網(wǎng)癮程度越深。
網(wǎng)癮偏向的丈量方法是:在非網(wǎng)癮群體中,同時滿足以下兩個條件:(1)向親人隱瞞自己的上網(wǎng)時間(問卷第5.4題);(2)實際上網(wǎng)時間常常比自己預期的時間長(問卷第5.9題)則表示該被訪者具有網(wǎng)癮偏向。之所以這么確定,是由于這兩個選項可以反映出網(wǎng)民在上網(wǎng)時行為和心理上的一種失控趨勢,即:行為上沒法控制自己的上網(wǎng)時間;心理上固然已意想到過度上網(wǎng)的危害卻沒法自拔,因此才向親人隱瞞上網(wǎng)時間。
(4) 其他相干指標――上網(wǎng)目的特點與調(diào)查對象自然狀態(tài)、人格因素等。
本次調(diào)查中,上網(wǎng)目的被分為文娛性目的和實用性目的兩類。
文娛性目的包括:(1)玩網(wǎng)絡游戲,(2)聊天或交友,(3)看動漫、電影、下載音樂等;
實用性目的則包括:(1)獲得信息,(2)學習或工作,(3)通訊或聯(lián)絡。
網(wǎng)上活動豐富性通過參與各種類型網(wǎng)上活動的數(shù)目體現(xiàn)出來,參與的種類越多,表示活動越豐富,反之則越單一。
調(diào)查對象的自然情況由以下幾方面的題目加以體現(xiàn),包括其性別、年級、籍貫、月生活費等。
而研究發(fā)現(xiàn),一些消極人格特質(zhì)與網(wǎng)絡成癮有關。網(wǎng)絡成癮者具有自持性、敏感、謹慎、個人主義等特點,喜歡單獨生活,限制自己的人際關系途徑,特別具有抽象思惟能力,較遵守社會風俗,相對其他人更輕易情感化。
對調(diào)查對象的人格因素的調(diào)查,主要體現(xiàn)在題目13—18當中,本次調(diào)查主要是從調(diào)查對象對本身狀態(tài)的滿意程度情況進行分析的。
(5)數(shù)據(jù)預處理
在所有調(diào)查問卷回收后,經(jīng)過數(shù)據(jù)登錄和邏輯查錯與凈化處理構成終究數(shù)據(jù)庫,研究進程中使用spss12.0軟件進行統(tǒng)計分析。
(6)數(shù)據(jù)處理說明
本報告對問卷調(diào)查的樣本結構進行了描寫,但在后期分析的同時,又對身邊已知沉溺網(wǎng)絡程度較深的同學進行了個別訪談,訪談的結果主要作為問卷調(diào)查的補充和參考。
三、我校學生上網(wǎng)情況分析
1、具有網(wǎng)癮和網(wǎng)癮偏向的學生范圍
(1)我校學生網(wǎng)癮比例約16.3%
從下圖可以看出,目前我校網(wǎng)癮學生約占學生網(wǎng)民總數(shù)的16.3%,網(wǎng)癮現(xiàn)象在我校已不容忽視,需要引發(fā)多方關注。
以往研究顯示,我國青少年中約有10%15%的網(wǎng)民上網(wǎng)成癮。例如,有報導稱,“整體而言我國上網(wǎng)人群中大約有6%的網(wǎng)癮用戶,而在青少年中這個數(shù)字更高達14%” 。另外,民盟北京市委2023年的一項抽樣調(diào)查也顯示,“北京市中學生中網(wǎng)絡成癮者比例達14.8%” 。本次研究實地調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查的結果都與以往相干研究的結果比較接近。
(2) 我校學生網(wǎng)癮偏向比率為8.6%
除現(xiàn)有的數(shù)目龐大的網(wǎng)癮學生群體外,調(diào)查結果顯示,在非網(wǎng)癮群體中,約8.6%的學生存在網(wǎng)癮偏向??梢姡訌妼υ谛4髮W生的網(wǎng)癮預防工作是十分重要的。
2.網(wǎng)癮群體散布情況及生活用度狀態(tài)
(1)性別散布
可以看出,男同學網(wǎng)民上網(wǎng)成癮的比例(66.7%)比女同學網(wǎng)民(33.3%)高出約33個百分點。在具有網(wǎng)癮偏向的網(wǎng)民中男同學比例一樣高于女同學。
篇八 有關網(wǎng)絡對青少年的影響調(diào)查報告2100字
青少年對網(wǎng)絡的依賴越來越強,凡事都有兩面,物極必反。當我們與網(wǎng)絡的關系保持的太過密切的時候,網(wǎng)絡就會傷害你。當我們遠離網(wǎng)絡時,就會成為一個與時代脫節(jié)的青少年。正確的對待網(wǎng)絡,將有利于我們身心的健康發(fā)展。調(diào)查說明,大多數(shù)(占據(jù)41%的比例)青少年是堅持“利大于弊”的觀點,但也有20%的青少年認為“弊大于利”的,那么結果究竟如何呢?請看下面講解。
關鍵詞:依賴、誘惑、利弊、目標等等
正文
(一)總體網(wǎng)民規(guī)模
截至 20__ 年 6 月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達 5.91 億, 半年共計新增網(wǎng)民 2656 萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為 44.1%,較 2023 年底提升了 2.0 個百分點。這說明網(wǎng)絡發(fā)展迅猛。
(二)以數(shù)據(jù)說明現(xiàn)況
我調(diào)查的對象都是大學生,被調(diào)查的這些人都是我周圍的人,所以調(diào)查結果難免有所偏誤。
毋庸置疑,網(wǎng)絡的發(fā)展是得到人們的認同的,因為網(wǎng)絡在電子商務、電子政務、國防軍事等等方面得到了普遍而充分的應用。而我調(diào)查的重點對象是網(wǎng)絡(共和國的希望,祖國的未來)對青少年這一特殊群體的作用。網(wǎng)絡的發(fā)展顯而易見,是無需我贅言。
關于“你上網(wǎng)的大多數(shù)時間花在什么上?”高達29%的青少年上網(wǎng)主要是為了游戲,奔著學習和瀏覽信息目的的青少年各占24%的比例,交友目的的也占18%。由此得出一個結論:網(wǎng)絡給青少年帶來的好處相對而言是多于壞處的。但同時我們也不能忽視他給我們帶來的危害。
網(wǎng)絡或多或少都會影響我們的生活的。至于“您認為網(wǎng)絡對于您的生活重要嗎?”這一問題,
結果顯示有79%的被調(diào)查人選擇了“很重要”或“一般重要”的選項。所以說我們的生活離不開網(wǎng)絡,既然離不開網(wǎng)絡,我們就要好好利用網(wǎng)絡,而不能反陷其中。
在問卷中我做了一個設想——“假如一天不上網(wǎng)的話,你會感覺怎么樣?”,問卷顯示“很不舒服(7%) 不舒服(34%) 有一點不舒服(41%) 感覺正常(18%) ”說明青少年對網(wǎng)絡的依賴性很強。
(三)網(wǎng)絡有利又有弊
毫無疑問,網(wǎng)絡有利于青少年非線性思維方式的形成?;ヂ?lián)網(wǎng)為青少年獲得各種信息提供了新的渠道。網(wǎng)絡為青少年提供了求知和學習的廣闊校園。互聯(lián)網(wǎng)有助于青山年不斷提高自身機能?;ヂ?lián)網(wǎng)有助于拓寬青少年的思路和視野,開發(fā)青山年內(nèi)在潛能。互聯(lián)網(wǎng)加強青少年之間的交流和溝通,增強青少年的社會參與度。第一、上網(wǎng)可以及時了解時事新聞,獲取各種最新的知識和信息,對以后的學習和生活都有很好的指導作用。上網(wǎng)可以充實頭腦,只要留心就可以學到許多學校里學不到的知識,擴大自己的知識面。鼠標一點,大千世界便盡收眼底。第二、可以對外交流。學生被人經(jīng)常提及的缺點就是缺乏信心,不敢與外界交流。現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng),他們可以徹底克服這個心理障礙,并且在對外交流的過程當中,又開闊了自己的視野。網(wǎng)絡為教育資源的交流提供了便捷的通道,不僅老師,而且學生也可以通過互聯(lián)網(wǎng)登錄各類教育網(wǎng)站獲取學習資訊。第三、可以促進青少年個性化發(fā)展。消除心理障礙,可以沒有顧忌地向網(wǎng)友傾訴心事,減輕課業(yè)負擔所造成的心理壓力。
但同時,與其相反。網(wǎng)絡對青少年思想品德素質(zhì)也具有消極影。網(wǎng)絡對青少年智力素質(zhì)具有消
極影響。網(wǎng)絡對青少年身體素質(zhì)具有消極影響。第一、長時間連續(xù)上網(wǎng)會造成情緒低落、眼花、疲乏無力、食欲不振、焦躁不安、睡眠障礙,有的甚至消極自殺;信息接受和傳播的隱蔽性,有可能引起青少年道德意識弱化、社會責任感下降;網(wǎng)絡交流的隱藏性、無約束性,更容易使青少年做出一些違反常規(guī)的事情;而且諸如網(wǎng)吧等人流較復雜的公共場所,對青少年所造成的影響更是不可小窺。第二、智力素質(zhì):網(wǎng)絡的開放性和方便性、內(nèi)容的多樣性和廣泛性,為青少年提供了一個廣闊的學習空間,但當前,網(wǎng)絡聊天是許多青少年上網(wǎng)的主要內(nèi)容,容易影響青少年的邏輯思維能力和注意力;而現(xiàn)實中存在不少青少年由于過度地迷戀、依賴電腦網(wǎng)絡,沉湎于網(wǎng)絡之中,正常學習、生活秩序遭受破壞,學習時間無精打采,學習成績下降,有的甚至厭學、逃學、輟學。第三、長期
上網(wǎng)會引發(fā)青少年網(wǎng)絡孤獨癥,人際情感淡漠,對現(xiàn)實社會產(chǎn)生不認可甚至逃避的心理;網(wǎng)絡對青
少年社會適應能力具有消極影響。
(四)如何正確的利用網(wǎng)絡
網(wǎng)絡的雙面影響是不可忽略的。利用好網(wǎng)絡,為青少年生活與學習提供積極作用,同時抵制網(wǎng)絡不良信息對青少年的荼毒。首先,就是要做到多與現(xiàn)實生活中的人進行交往、交流,擴大自己的
見聞見識;其次,加強體育鍛煉,沒事的話可以去散散步,看看日出日落也蠻好的;再者,上網(wǎng)之
前弄清楚自己要干的事情,不要漫無目的閑逛;加之,永遠不要和誘惑較勁,抵制網(wǎng)絡誘惑,堅持自己。最后,也是最重要的是我們應堅定自己的目標和理想,并為之奮斗,不為其他的所干擾。多數(shù)大學生不自己現(xiàn)今的生活狀態(tài),想改變自己的現(xiàn)狀。同樣,大多數(shù)大學生相信會實現(xiàn)自己的人生價值。生活在看似平靜實際波濤洶涌社會中的我們,尤其得時刻內(nèi)省,不要被網(wǎng)絡所累,而要利用好網(wǎng)絡去活出自己的精彩,達到自己勝利的彼岸。
結語
究竟網(wǎng)絡是利大于弊,還是弊大于利,或者是利弊相等。在我看來,對于不同的人會得出結果,同時每個人也會有不同的看法??偠灾?,我們應該增大益處,減低害處。
“仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人”,相信自己,提升自身修養(yǎng),堅定理想,成長為一個有所作為的社會主義新青年。“天下風云出我輩,一入江湖歲月催”珍惜現(xiàn)在的美好時光,創(chuàng)造出屬于自己的美好時代。
篇九 中學生與網(wǎng)絡調(diào)查報告1600字
調(diào) 查 人
調(diào)查時間
調(diào)查方式 網(wǎng)上調(diào)查、摘集資料
調(diào)查結果
1.大部分中學生(包括上過網(wǎng)的和未上過網(wǎng)的)喜歡上網(wǎng)。
2.中學生上網(wǎng)的目的:
⑴中學生上網(wǎng),查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多,其次是聊天、娛樂、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片,再次是查閱
資料、做網(wǎng)頁、查閱有關知識的信息、瀏覽新聞等等;
⑵大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲;一多半女生上網(wǎng)是為了聊天;
3.比較熱門的網(wǎng)站
搜狐、新浪等;
4.中學生上網(wǎng)的時間:
大部分中學生上網(wǎng)是在節(jié)假日,還有一部分是在放學后和同學一起上網(wǎng);
5.中學生上網(wǎng)的途徑
大部分中學生在家里上網(wǎng),其次是去網(wǎng)吧或在同學、朋友家上網(wǎng);
6.(非中學生)是否支持中學生上網(wǎng):
支持者居多,反對者較少,大部分支持者的前提是“要正確對待,有限制地上網(wǎng)”。但很多中學生的家長反對或控制孩子
上網(wǎng)。其反對原因大多是“上網(wǎng)耽誤學習”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”;
7.網(wǎng)絡對中學生的好處
⑴可以開闊視野,擴大知識面;
⑵因特網(wǎng)信息量大,信息交流速度快,中學生可以根據(jù)學習的需要,快速的查閱相關信息,并能及時了解世界新聞信息、
科技動態(tài),不受時空限制,這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;
⑶由于網(wǎng)絡的虛擬性,中學生在網(wǎng)上與其他人交談時,不受時空的限制,方便的與其他人交流看法、心得,可以把平時不
便于說的話說出來。從某一方面來講,教師、學生家長可以在網(wǎng)上更好的了解學生的意見、建議,以及思想情況;
⑷可以促進中學生的學業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息非常方便,學生可以根據(jù)學習的需要,找到合適的學習資料,甚至是合適的老
師。這可以增加學生學習的動力和效率。
8.網(wǎng)絡對中學生的壞處
⑴容易上癮。
許多中學生沉迷于網(wǎng)絡游戲、聊天室,不知不覺的出現(xiàn)了精神和身體上的病癥,影響中學生的健康成長。
⑵容易受網(wǎng)上不良信息的影響。
許多網(wǎng)站(包括許多著名的大網(wǎng)站)的頁面甚至主頁上,都有一些不健康的內(nèi)容,中學生很容易受它們的影響。有一些中學
生受網(wǎng)上暴力內(nèi)容的影響,甚至走上了犯罪的道路;
⑶容易荒廢學業(yè)。
許多中學生自控能力不強,上網(wǎng)經(jīng)常著了迷,晚上經(jīng)常拖得很晚,不但影響了這一天的寫作業(yè)和復習,還影響到第二天的
學習。
⑷網(wǎng)吧問題。
現(xiàn)在網(wǎng)吧的數(shù)量日漸增多,且其中有很大一部分是非法的網(wǎng)吧。許多中學生在放學后、節(jié)假日和同學一起去網(wǎng)吧上網(wǎng)聯(lián)機
打游戲、聊天等等,且上網(wǎng)時間很長。這不僅浪費錢財,而且在網(wǎng)吧里更容易受到不良信息的影響。在調(diào)查過程中,許多接
受調(diào)查的人都表示,很多網(wǎng)吧里電腦上的主頁就是不良的網(wǎng)頁。
⑸網(wǎng)上交友問題。
許多中學生在網(wǎng)上都有網(wǎng)友。而網(wǎng)絡畢竟是一個虛擬世界,網(wǎng)上許多人說的都是謊話,很容易是中學生說謊、受騙,甚至
在這些人的“引導”下誤入歧途。
9.網(wǎng)絡對中學生心理的影響
⑴許多網(wǎng)絡游戲都含有暴力的內(nèi)容。很多中學生上網(wǎng)就是為了玩游戲,經(jīng)常接觸這些游戲,就有可能使一些中學生摻入恐
怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想,給中學生的心理造成了較大危害。
⑵在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),聊天室中,許多人幾乎句句不離臟話,而且經(jīng)常談論一些不良的內(nèi)容。許多中學生長期沉迷于聊天室,
不可能不受其影響。
⑶在網(wǎng)上,一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷于網(wǎng)絡的虛幻世界里,有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善于于
別人溝通等性格。
分析
由調(diào)查可以看出
1. 中學生上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛玩。
2. 中學生由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的問題主要有兩方面:一是影響了學習;二是受到網(wǎng)上不良信息的影響。
但是調(diào)查表明,受到網(wǎng)絡影響的中學生并不太多。一般中學生上網(wǎng)是出于好奇和網(wǎng)絡信息量大且速度快。絕大部分中學生
上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的。
少數(shù)由于網(wǎng)絡而出現(xiàn)問題的中學生,他們的問題一般是出在了“玩”上。網(wǎng)絡吸引他們的不是知識,而是其他他們所看到
的事物。中學生好奇心強、愛玩,自控能力又不太強,這使這些過于沉迷于網(wǎng)絡的中學生在生活、學習,乃至思想上出了問題
。而且,促成他們出現(xiàn)了問題的不只是在于他們本身,其根源問題是在于,現(xiàn)在針對中學生乃至青少年的網(wǎng)站實在太少。一般
篇十 中國網(wǎng)絡與信息安全市場優(yōu)秀品牌調(diào)查報告1000字
第一部分 調(diào)查背景、方法 隨著用戶在網(wǎng)絡與信息安全意識和安全需求方面的提升,近幾年來,網(wǎng)絡與信息安全市場正以倍速增長,行業(yè)發(fā)展日趨集中化和規(guī)范化,國內(nèi)的網(wǎng)絡與信息安全廠商已逐漸由原來的星星之火發(fā)展起燎原之勢。網(wǎng)絡與信息安全產(chǎn)業(yè)不但關系到國家的政治、經(jīng)濟、文化和國防安全,同時也成為it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大亮點,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,也涌現(xiàn)出了大批優(yōu)的網(wǎng)絡與信息產(chǎn)品和服務品牌,其中也不乏行業(yè)中的后起之秀。
為了讓優(yōu)秀的、具有一定實力的中國網(wǎng)絡與信息安全生產(chǎn)和服務廠商脫穎而出,擁有更廣泛的合作機會,讓用戶了解國內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡安全廠商和安全產(chǎn)品;推動構建面向未來、一體化的可信賴網(wǎng)絡的發(fā)展,__中國互聯(lián)網(wǎng)大會.網(wǎng)絡與信息安全論壇組委會,結合大會和論壇在組織、媒體、用戶和專家層面的資源,發(fā)起了中國網(wǎng)絡與信息安全優(yōu)秀品牌調(diào)查活動。本次活動由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦,上海交通大學信息安全工程學院承辦,國家信息產(chǎn)業(yè)部、科技部等部委對活動予以指導,組織成立了中國網(wǎng)絡與信息安全優(yōu)秀品牌推薦專家評審委員會,保證了評選活動的中立性、專業(yè)性和權威性。
本次調(diào)查共有有效樣本1143份,樣本廣泛覆蓋政府機關、金融、電信、能源、教育文化、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等各類用戶。調(diào)查時間為_____年7月15日--_____年8月20日。
采用的調(diào)查方式是通過網(wǎng)絡調(diào)查、傳真、e_mail和信件等多種方式向廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)放問卷。 活動評選的過程同時得到了網(wǎng)易、新浪、天極、計算機世界、信息安全與通信保密、信息網(wǎng)絡安全等大眾和專業(yè)媒體的大力支持。
第二部分 調(diào)查結果
一、使用過何種類型的網(wǎng)絡與信息安全產(chǎn)品
(一)網(wǎng)民中安全產(chǎn)品的使用情況:防火墻產(chǎn)品和防病毒產(chǎn)品是網(wǎng)民使用最多的兩種網(wǎng)絡與信息安全產(chǎn)品 在調(diào)查問卷中設計了問題:在您所在的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)中,您使用過何種類型的網(wǎng)絡與信息安全產(chǎn)品?(可多選),調(diào)查結果顯示,防火墻產(chǎn)品和防病毒產(chǎn)品是網(wǎng)民使用最多的兩種網(wǎng)絡與信息安全產(chǎn)品,有三分之二的網(wǎng)民使用過防火墻產(chǎn)品,防病毒產(chǎn)品也有62.9%的網(wǎng)民使用過。 身份認證產(chǎn)品、pki平臺產(chǎn)品、入侵檢測(ids)產(chǎn)品也都有二十多個百分點的網(wǎng)民使用率,三者居于調(diào)查所列產(chǎn)品的
三、
四、五位,在網(wǎng)民中分別有26.77%、25.02%和21.35%的人使用過這些產(chǎn)品。vpn產(chǎn)品以17.94%的網(wǎng)民使用率排在第六位。
安全容災與數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品、安全管理產(chǎn)品、安全審計產(chǎn)品在網(wǎng)民中的使用率分別為7.26%、6.21%和6.04%,排在所調(diào)查的十二個產(chǎn)品類別的最后三位。 (具體參見下頁圖) 略
篇十一 網(wǎng)絡輿情專報情況的調(diào)查報告1550字
3月9日收悉貴辦關于群眾反映鎮(zhèn)村存在嚴重亂砍濫伐現(xiàn)象的網(wǎng)絡輿情專報,我局高度重視,立即組成了由縣環(huán)林局、縣森林公安局、鎮(zhèn)人民政府參與的專項調(diào)查工作組,根據(jù)網(wǎng)絡輿情所反映的情況深入林區(qū)進行調(diào)查核實,現(xiàn)就有關調(diào)查情況匯報如下:
一、調(diào)查核實情況
經(jīng)過與縣森林公安局、鎮(zhèn)深入林區(qū)開展的排查摸底,鎮(zhèn)村確實存在盜伐集體商品林、濫伐個人所有的自留山、責任山林的現(xiàn)象確實存在。2023年至今鎮(zhèn)、鎮(zhèn)共受理并辦結林業(yè)行政案件90件、罰款8.23萬元、沒收違法所得0.04萬元、沒收木材60立方米,辦理刑事案件2件、治安案件1件。其中2023年截止目前已查處鎮(zhèn)村林業(yè)行政案件5件、刑事案件1件、口頭警告1人。
二、存在上述問題的原因
一是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組負責管理的集體林,管護責任落實不到位,管護人員形同虛設且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想,導致集體林、自留山、責任山管理失控。
二是林權制度改革后,林權已分山到戶,原八十年代栽植的商品林已到輪伐期,加之我對木材采伐利用控制較嚴,但受經(jīng)濟利益驅(qū)使,部分村民變相出售或濫伐自家自留山上的林木現(xiàn)象十分嚴重。
三是市場對木材的需求量增大,成都地區(qū)木材可以自由買賣,木材價格高加之漩映地區(qū)臨界都江堰市,交通便利,特別是地震后村村通水泥路,部分林區(qū)也修通了水泥路,這在給農(nóng)戶帶來快捷交通的同時,也為不法分子偷運木材提供了便利。
四是在該地區(qū),一些微型面包車主受利益驅(qū)使,偷拉盜運十分猖獗,部分面包車主甚至結成團伙作案,采取盯梢、跟蹤等方式掌握森林公安、巡山護林人員行蹤,逃避打擊,藐視國家的法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,蓄意實施違法犯罪行為。
五是打擊力度不夠。近年來,縣環(huán)林局與縣森林公安局對該地區(qū)破壞森林資源違法犯罪行為,多次組織開展專項打擊活動,雖取得了一定成效,但當前形勢依然嚴峻,問題依然突出。一是通訊手段現(xiàn)代化,違法犯罪分子反偵察能力強,有效打擊難度大。二是在現(xiàn)行法律法規(guī)框架下林業(yè)行政執(zhí)法處罰力度小導致違法犯罪成本低,林業(yè)行政執(zhí)法的威懾作用不強。
三、目前采取的措施
一是開展全面的清理工作。通過到重點林區(qū)現(xiàn)場查驗登記造冊,落實權屬所有人;通過走訪群眾,了解盜伐濫伐情況。
二是縣環(huán)林局、森林公安局行政執(zhí)法隊伍加強路巡路檢工作,從運輸環(huán)節(jié)堵截非法運輸。
四、下一步工作打算
(一)加強森林管護和宣傳引導工作。一是國有林森林管護人員,在對國有林進行管理的同時,協(xié)助鎮(zhèn)、村兩級做好集體林地的管理工作。二是村集體管護人員應充分掌握其管護環(huán)境,做好管護工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府定期召開專題會,聽取護林員匯報巡山管護情況,發(fā)動群眾積極提供違法犯罪線索,切實加強源頭管理。同時,將護林員工資與監(jiān)管工作掛勾,納入考核后依據(jù)工作開展情況發(fā)放工資。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組要在村民大會(或戶主大會)上宣傳《森林法》、《省集體林地管理辦法》等相關法律法規(guī),不留盲點,不留死角,做到家喻戶曉。
(二)整合力量集中整治。由縣人民政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,落實部門責任,加強部門協(xié)作,多措并舉,形成合力,集中打擊涉林違法犯罪行為。同時,出臺相關地方性法規(guī)或政策,著重對林區(qū)的亂砍濫伐、偷拉盜運、亂墾、亂占林地行為給予嚴厲處罰。
(三)嚴格村民自用材指標控制。嚴管2023年村民自用材指標,對存在偷拉盜運的村組整改到位后,才進行審批;加強采伐監(jiān)督檢查,嚴格按采前設計定點定株、采中隨時檢查、采后現(xiàn)場檢尺的原則,進行全程監(jiān)督檢查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣環(huán)林局、縣森林公安局進一步加大執(zhí)法檢查力度和打擊力度。
(四)做好相關政策爭取。積極爭取在建立木材交易市場,繼續(xù)爭取州林業(yè)局同意使用商品林采伐指標,有序推進該區(qū)域商品林采伐和換代更新。在充分尊重群眾意愿的前提下,積極向省林業(yè)廳協(xié)調(diào)將部分區(qū)域商品林調(diào)整為國家級重點公益林,享受森林生態(tài)效益補償政策。
篇十二 五年級學生關于網(wǎng)絡危害的調(diào)查報告500字
一、問題的所在
有一天,我在電視新聞中得知有有些人因為一直玩電腦,沉迷在網(wǎng)絡游戲中而把眼睛弄壞了,更嚴重的是因興奮過度而引發(fā)心臟病而且死亡。我覺得我應該為網(wǎng)絡造成的危害這件事來調(diào)查一下。
二、調(diào)查方法
1.我應該用網(wǎng)絡來調(diào)查一下因上網(wǎng)玩游戲?qū)е氯怂赖拇蠹s有多少?
2.那些人是上網(wǎng)上了多少時間把自己的眼睛弄壞甚至下瞎了。至瞎了。
3.還要調(diào)查一下我身邊近視的人是不是因為網(wǎng)絡的緣故。
三、調(diào)查情況和資料整理
我先調(diào)查了一下每年因上網(wǎng)玩游戲而死的人有百分之14,這個結果讓我意想不到。每年因網(wǎng)絡游戲而死的竟然有這么多。我知道了那些因網(wǎng)絡而死的人的病情,他們因為沉迷在網(wǎng)絡世界里過度興奮而引發(fā)心臟病等病情而死亡。我還問了一下周圍的朋友因為什么原因?qū)е乱暳p退而近視的,大多數(shù)的回答都差不多,都是因為一直玩電腦、手機、看電視才近視的。
四、結論
我覺得我們不能沉迷于網(wǎng)絡游戲,應該好好地來使用電腦的優(yōu)點,不要過多的使用電腦的缺點。我要跟那些沉迷于網(wǎng)絡游戲的人說“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”因網(wǎng)絡游戲而死的人有很多,如果你們再這樣玩下去就會害了自己也害了自己的親人。
篇十三 關于農(nóng)村藥品流通供應網(wǎng)絡的調(diào)查報告3100字
關于__縣農(nóng)村藥品流通供應網(wǎng)絡的調(diào)查報告 為認真實踐 “ 三個代表 ” 重要思想,切實把___、國務院關于實施食品藥品放心工程的部署落在實處,真正解決好縣各族農(nóng)民群眾用藥不方便、用不上放心藥的問題,我縣藥監(jiān)系統(tǒng)在推進農(nóng)村藥品監(jiān)督管理網(wǎng)絡和藥品流通供應網(wǎng)絡(以下簡稱 “ 兩網(wǎng) ” )建設中,為結合我縣實際,進行了積極有效的實踐探索,使我們更好的開展工作,我局開展了對我縣農(nóng)村藥品流通供應網(wǎng)絡的摸底調(diào)查工作,現(xiàn)總結報告如下。
一、基本情況 __縣位于__西北部,與貴州省接壤,與云南省相鄰。全縣轄 21 個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 178 個村,面積 3552.96 平方公里,在地形上我縣地處云貴高原的上升部,地勢復雜多變山高路險,全縣有 30% 屬喀斯特地貌,交通極為不便。我縣共有壯、漢、苗、彝、仡佬5個民族,總?cè)丝?5萬。無藥品批發(fā)企業(yè),藥品零售企業(yè) 79 家,醫(yī)院(包括衛(wèi)生院) 29 家,個體診所 13 所,村衛(wèi)生室143個。__是一個百色唯一的少數(shù)民族自治縣交通不發(fā)達,信息不暢通,人口 90% 以上分布在廣大山區(qū)農(nóng)村,在市場監(jiān)管的深度、廣度上都難以達到預期目標,加之我縣藥品經(jīng)營企業(yè)多集中在城鎮(zhèn),農(nóng)村群眾用藥主要依靠衛(wèi)生院(所)、村衛(wèi)生室和個體診所。規(guī)范、便捷的藥品流通供應主渠道尚未成形,廣大農(nóng)村特別是山區(qū)鄉(xiāng)村群眾不同程度地存在買藥難、買放心藥難的問題。因此,在我縣農(nóng)村構建農(nóng)村藥品供應配送網(wǎng)絡就顯得十分必要。
二、我縣目前的藥品供應配送和農(nóng)村藥品監(jiān)管情況 據(jù)我局調(diào)查我縣有了一定的農(nóng)村藥品供應配送網(wǎng)絡,在21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)143個村的醫(yī)療點和藥店中從合法渠道采購藥品的占97.5%,實行供應配送的占91%.但是目前的我縣藥品供應主要是外地合法藥品批發(fā)企業(yè)向我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)用藥單位和藥品零售企業(yè)供藥,然后藥品經(jīng)營企業(yè)向村發(fā)展經(jīng)營網(wǎng)點,通過契約方式向村涉藥單位配送藥品,但是由于各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供貨渠道不同供應方式比較零亂,使得我局的監(jiān)管工作比較困難,也使藥品質(zhì)量和服務跟不上,供應種類單一,甚至在某些比較邊遠的山村還沒有建立經(jīng)營網(wǎng)點,山區(qū)鄉(xiāng)村群眾不同程度地存在買藥難問題。在我縣的 21 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的 79 家藥品零售企業(yè)和 29 家醫(yī)院(包括衛(wèi)生院)主要的供藥商近30 家。主要的供貨企業(yè)有:____藥業(yè)有限公司、一心藥業(yè)有限公司、九洲通藥業(yè)有限公司、龍康藥業(yè)有限公司等企業(yè)。但也有部分零星的使用不同企業(yè)的產(chǎn)品:近的有__市北豐醫(yī)藥器械公司,而遠的有武漢王冠醫(yī)藥器械公司,但大部分的涉藥單位使用的是廣西和貴州黔西南洲的藥商提供的藥品和醫(yī)藥器械,也有部分涉藥單位同時有幾個供貨商,這些供貨商分布各處有近有遠。對這些現(xiàn)象涉藥單位的解釋主要是:求遠的是由于價格杠桿的作用,近的供藥企業(yè)的藥價太貴了,為了贏利不得舍近求遠找一些比較便宜的進貨。而就近購買的認為供藥商離得太遠會導致供藥不及時,在運輸過程中有時會有破損的情況而供藥方不承認不給賠償?shù)默F(xiàn)象。還有些認為同時跟幾個供應商進貨可以形成競爭,哪個的價格低,讓自己得到更大的實惠就跟哪個要。從中可以看出在影響我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉藥單位進藥渠道主要有價格高低和供貨速度快慢兩個因素。 在調(diào)查的過程中大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉藥單位對在我縣建立配送中心表示歡迎,他們表示只要我縣的配送中心價格便宜、服務到位、質(zhì)量保證,遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,按市場法則辦事,他們就會考慮在我縣的配送中心進貨,也有部分涉藥單位認為他們經(jīng)營的模式是先貨后款,等到下一次進貨才能付款,如果配送中心可以用這個模式才能考慮進貨。 而在我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的村,由于農(nóng)民居住分散,地廣人稀,給企業(yè)營銷工作帶來難度。同時,農(nóng)民對藥品知識的接受能力相對較差,也使市場推廣工作難度加大。沒有足夠的利潤能維持生存所以在我縣的很大部分邊遠山村沒有藥店和衛(wèi)生員。使我縣的農(nóng)村用藥就醫(yī)出現(xiàn)盲點讓農(nóng)民群眾看病難。即使有了藥店和衛(wèi)生員的山村用藥條件受到經(jīng)濟條件的影響很大。農(nóng)民手中的錢仍然很少,消費能力仍然很弱。農(nóng)民購藥首要考慮的因素是價格,其次才是療效。在我縣多數(shù)經(jīng)濟欠發(fā)達的農(nóng)村,消費者在購藥時往往先對比價格,無論醫(yī)生或藥店店員如何解釋藥物療效的重要性,他們都會首先考慮價位是否能夠承擔得起。哪里有需求哪里就會有供應于是就出現(xiàn)了不少兜售假藥劣藥的藥販子。而我分局由于人力有限加上藥販子打一槍就換一個地方所以未能真正有效的打擊兜售假藥劣藥行為。 我縣針對人員不足、機動性不強弱點,規(guī)劃構建“以專為主、以協(xié)為輔,專協(xié)結合”的農(nóng)村藥品監(jiān)管新體系。專,就是藥監(jiān)系統(tǒng)的行政監(jiān)督和技術監(jiān)督隊伍。協(xié),包括協(xié)管員(信息員)隊伍;鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療管理隊伍;人大、政協(xié)、紀檢監(jiān)察、人民團體、新聞媒體和人民群眾等社會監(jiān)督隊伍。
具體做法:一是加強協(xié)管員、信息員法律法規(guī)及相關業(yè)務知識培訓,并逐步建立激勵和約束機制。二是提高各基層食藥監(jiān)局藥品快速鑒別能力,做好轄區(qū)內(nèi)藥品的初檢和抽驗送樣任務,為藥品監(jiān)管工作提供有力的技術支持。三是逐步建立由食藥監(jiān)、公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法機制,形成專項整治的合力。通過聘請鄉(xiāng)、村藥品協(xié)管員和信息員,逐步建立起農(nóng)村藥品市場的兩級監(jiān)督網(wǎng)?,F(xiàn)已選定了人選現(xiàn)正在進行 法律法規(guī)及相關業(yè)務知識培訓當中。
三,對我縣兩網(wǎng)建設的思考 在我縣農(nóng)村直接影響農(nóng)民吃藥的是價格問題,而影響價格問題在目前看醫(yī)藥的銷售環(huán)節(jié)過多是影響價格的主要因素之一。在我縣建立藥品配送中心是減少銷售環(huán)節(jié)降低藥品價格的有效措施。但如果指定讓某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或藥店搞代購藥品銷售環(huán)節(jié),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或藥店由于種種原因藥品貯存、養(yǎng)護設施并不完備,且加上一定的費用后再代購給鄉(xiāng)村醫(yī)生,價格偏高,類似藥品批發(fā)行為,如果繞不開這個“坎”就違背了農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設的初衷。能否在提是雙方志愿、合理、合法,符合市場經(jīng)濟規(guī)律的基礎上實行到鄉(xiāng)、村的價格一體化,搞代購藥品銷售的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或藥店和藥品配送中心進行分紅的形式避免加價行為,時也有利于代購企業(yè)的相互競爭。 “兩網(wǎng)”應實行政府引導與市場運作相結合,堅持按市場規(guī)律推進。推進農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設,實行政府引導與市場運作相結合,遵循市場規(guī)律。確定某一地區(qū)承擔向農(nóng)村集中配送藥品任務的單位,不是由政府或哪個部門說了算,而是由所有藥品經(jīng)營企業(yè)在同一水平線上競爭,誰的藥品經(jīng)營管理規(guī)范且品種齊全就由誰來配送。各地還及時打破地域限制,積極鼓勵外市、外省的藥品批發(fā)、連鎖企業(yè)到本地農(nóng)村發(fā)展藥品集中配送和藥品連鎖經(jīng)營。這就既推動了農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡的發(fā)展,又促進了藥品經(jīng)營企業(yè)間的公平競爭。而我們作引導、鼓勵和監(jiān)督的作用,總的來說就是政府搭臺企業(yè)唱戲,戲臺上究竟是誰在唱由市場說了算。 “兩網(wǎng)”結合,同步推進。農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與藥品供應網(wǎng)絡建設相輔相承、相互依存、相互促進。監(jiān)管網(wǎng)絡的建立,為供應網(wǎng)絡的建設提供了基礎,并促進其不斷發(fā)展。供應網(wǎng)絡的建立和健全,為監(jiān)管提供了便利條件,同時也給藥品監(jiān)管網(wǎng)絡建設提出新要求,促進監(jiān)管網(wǎng)絡進一步完善。在建設農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡的同時要注意建設農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡。
總之,藥品購銷渠道比較混亂,藥品供應網(wǎng)還有空白點,藥品從業(yè)人員素質(zhì)較低,農(nóng)民買藥難的問題突出,農(nóng)民用藥安全得不到根本保證,農(nóng)村兩網(wǎng)建設能解決農(nóng)民的吃藥難問題。兩網(wǎng)建設工作是一項社會系統(tǒng)工程,涉及面廣,政策性強,既涉及廣大人民群眾的切身利益,又涉及區(qū)域醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展,具有長期性、艱巨性、復雜性等特點。把“兩網(wǎng)”建設與建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、與降低農(nóng)村藥品價格有機結合,爭取衛(wèi)生、工商、稅務、計生、物價、公安等部門的大力支持,切實加強對本轄區(qū)開展“兩網(wǎng)”建設工作的協(xié)調(diào)和組織工作。開展農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設工作,有利于解決長期困擾我們的農(nóng)村藥監(jiān)工作中的突出問題,有利于維護廣大農(nóng)民的根本利益,體現(xiàn)了“三個代表”的要求。
篇十四 關于**縣農(nóng)村藥品流通供應網(wǎng)絡的調(diào)查報告3100字
關于_____縣農(nóng)村藥品流通供應網(wǎng)絡的調(diào)查報告 為認真實踐 “ 三個代表 ” 重要思想,切實把___、國務院關于實施食品藥品放心工程的部署落在實處,真正解決好縣各族農(nóng)民群眾用藥不方便、用不上放心藥的問題,我縣藥監(jiān)系統(tǒng)在推進農(nóng)村藥品監(jiān)督管理網(wǎng)絡和藥品流通供應網(wǎng)絡(以下簡稱 “ 兩網(wǎng) ” )建設中,為結合我縣實際,進行了積極有效的實踐探索,使我們更好的開展工作,我局開展了對我縣農(nóng)村藥品流通供應網(wǎng)絡的摸底調(diào)查工作,現(xiàn)總結報告如下。
一、基本情況 _____縣位于_____西北部,與貴州省接壤,與云南省相鄰。全縣轄 21 個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 178 個村,面積 3552.96 平方公里,在地形上我縣地處云貴高原的上升部,地勢復雜多變山高路險,全縣有 30% 屬喀斯特地貌,交通極為不便。
我縣共有壯、漢、苗、彝、仡佬5個民族,總?cè)丝?5萬。無藥品批發(fā)企業(yè),藥品零售企業(yè) 79 家,醫(yī)院(包括衛(wèi)生院) 29 家,個體診所 13 所,村衛(wèi)生室143個。
_____是一個百色唯一的少數(shù)民族自治縣交通不發(fā)達,信息不暢通,人口 90% 以上分布在廣大山區(qū)農(nóng)村,在市場監(jiān)管的深度、廣度上都難以達到預期目標,加之我縣藥品經(jīng)營企業(yè)多集中在城鎮(zhèn),農(nóng)村群眾用藥主要依靠衛(wèi)生院(所)、村衛(wèi)生室和個體診所。規(guī)范、便捷的藥品流通供應主渠道尚未成形,廣大農(nóng)村特別是山區(qū)鄉(xiāng)村群眾不同程度地存在買藥難、買放心藥難的問題。
因此,在我縣農(nóng)村構建農(nóng)村藥品供應配送網(wǎng)絡就顯得十分必要。
二、我縣目前的藥品供應配送和農(nóng)村藥品監(jiān)管情況 據(jù)我局調(diào)查我縣有了一定的農(nóng)村藥品供應配送網(wǎng)絡,在21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)143個村的醫(yī)療點和藥店中從合法渠道采購藥品的占97.5%,實行供應配送的占91%.但是目前的我縣藥品供應主要是外地合法藥品批發(fā)企業(yè)向我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)用藥單位和藥品零售企業(yè)供藥,然后藥品經(jīng)營企業(yè)向村發(fā)展經(jīng)營網(wǎng)點,通過契約方式向村涉藥單位配送藥品,但是由于各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供貨渠道不同供應方式比較零亂,使得我局的監(jiān)管工作比較困難,也使藥品質(zhì)量和服務跟不上,供應種類單一,甚至在某些比較邊遠的山村還沒有建立經(jīng)營網(wǎng)點,山區(qū)鄉(xiāng)村群眾不同程度地存在買藥難問題。在我縣的 21 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的 79 家藥品零售企業(yè)和 29 家醫(yī)院(包括衛(wèi)生院)主要的供藥商近30 家。
主要的供貨企業(yè)有:______藥業(yè)有限公司、一心藥業(yè)有限公司、九洲通藥業(yè)有限公司、龍康藥業(yè)有限公司等企業(yè)。但也有部分零星的使用不同企業(yè)的產(chǎn)品:近的有_____市北豐醫(yī)藥器械公司,而遠的有武漢王冠醫(yī)藥器械公司,但大部分的涉藥單位使用的是廣西和貴州黔西南洲的藥商提供的藥品和醫(yī)藥器械,也有部分涉藥單位同時有幾個供貨商,這些供貨商分布各處有近有遠。
對這些現(xiàn)象涉藥單位的解釋主要是:求遠的是由于價格杠桿的作用,近的供藥企業(yè)的藥價太貴了,為了贏利不得舍近求遠找一些比較便宜的進貨。而就近購買的認為供藥商離得太遠會導致供藥不及時,在運輸過程中有時會有破損的情況而供藥方不承認不給賠償?shù)默F(xiàn)象。
還有些認為同時跟幾個供應商進貨可以形成競爭,哪個的價格低,讓自己得到更大的實惠就跟哪個要。從中可以看出在影響我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉藥單位進藥渠道主要有價格高低和供貨速度快慢兩個因素。
在調(diào)查的過程中大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉藥單位對在我縣建立配送中心表示歡迎,他們表示只要我縣的配送中心價格便宜、服務到位、質(zhì)量保證,遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,按市場法則辦事,他們就會考慮在我縣的配送中心進貨,也有部分涉藥單位認
為他們經(jīng)營的模式是先貨后款,等到下一次進貨才能付款,如果配送中心可以用這個模式才能考慮進貨。 而在我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的村,由于農(nóng)民居住分散,地廣人稀,給企業(yè)營銷工作帶來難度。
同時,農(nóng)民對藥品知識的接受能力相對較差,也使市場推廣工作難度加大。沒有足夠的利潤能維持生存所以在我縣的很大部分邊遠山村沒有藥店和衛(wèi)生員。
使我縣的農(nóng)村用藥就醫(yī)出現(xiàn)盲點讓農(nóng)民群眾看病難。即使有了藥店和衛(wèi)生員的山村用藥條件受到經(jīng)濟條件的影響很大。
農(nóng)民手中的錢仍然很少,消費能力仍然很弱。農(nóng)民購藥首要考慮的因素是價格,其次才是療效。
在我縣多數(shù)經(jīng)濟欠發(fā)達的農(nóng)村,消費者在購藥時往往先對比價格,無論醫(yī)生或藥店店員如何解釋藥物療效的重要性,他們都會首先考慮價位是否能夠承擔得起。哪里有需求哪里就會有供應于是就出現(xiàn)了不少兜售假藥劣藥的藥販子。
而我分局由于人力有限加上藥販子打一槍就換一個地方所以未能真正有效的打擊兜售假藥劣藥行為。 我縣針對人員不足、機動性不強弱點,規(guī)劃構建“以專為主、以協(xié)為輔,專協(xié)結合”的農(nóng)村藥品監(jiān)管新體系。
專,就是藥監(jiān)系統(tǒng)的行政監(jiān)督和技術監(jiān)督隊伍。協(xié),包括協(xié)管員(信息員)隊伍;鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療管理隊伍;人大、政協(xié)、紀檢監(jiān)察、人民團體、新聞媒體和人民群眾等社會監(jiān)督隊伍。
具體做法:一是加強協(xié)管員、信息員法律法規(guī)及相關業(yè)務知識培訓,并逐步建立激勵和約束機制。二是提高各基層食藥監(jiān)局藥品快速鑒別能力,做好轄區(qū)內(nèi)藥品的初檢和抽驗送樣任務,為藥品監(jiān)管工作提供有力的技術支持。
三是逐步建立由食藥監(jiān)、公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法機制,形成專項整治的合力。通過聘請鄉(xiāng)、村藥品協(xié)管員和信息員,逐步建立起農(nóng)村藥品市場的兩級監(jiān)督網(wǎng)。
現(xiàn)已選定了人選現(xiàn)正在進行 法律法規(guī)及相關業(yè)務知識培訓當中。 三,對我縣兩網(wǎng)建設的思考 在我縣農(nóng)村直接影響農(nóng)民吃藥的是價格問題,而影響價格問題在目前看醫(yī)藥的銷售環(huán)節(jié)過多是影響價格的主要因素之一。
在我縣建立藥品配送中心是減少銷售環(huán)節(jié)降低藥品價格的有效措施。但如果指定讓某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或藥店搞代購藥品銷售環(huán)節(jié),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或藥店由于種種原因藥品貯存、養(yǎng)護設施并不完備,且加上一定的費用后再代購給鄉(xiāng)村醫(yī)生,價格偏高,類似藥品批發(fā)行為,如果繞不開這個“坎”就違背了農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設的初衷。
能否在提是雙方志愿、合理、合法,符合市場經(jīng)濟規(guī)律的基礎上實行到鄉(xiāng)、村的價格一體化,搞代購藥品銷售的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或藥店和藥品配送中心進行分紅的形式避免加價行為,時也有利于代購企業(yè)的相互競爭。 “兩網(wǎng)”應實行政府引導與市場運作相結合,堅持按市場規(guī)律推進。
推進農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設,實行政府引導與市場運作相結合,遵循市場規(guī)律。確定某一地區(qū)承擔向農(nóng)村集中配送藥品任務的單位,不是由政府或哪個部門說了算,而是由所有藥品經(jīng)營企業(yè)在同一水平線上競爭,誰的藥品經(jīng)營管理規(guī)范且品種齊全就由誰來配送。
各地還及時打破地域限制,積極鼓勵外市、外省的藥品批發(fā)、連鎖企業(yè)到本地農(nóng)村發(fā)展藥品集中配送和藥品連鎖經(jīng)營。這就既推動了農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡的發(fā)展,又促進了藥品經(jīng)營企業(yè)間的公平競爭。
而我們作引導、鼓勵和監(jiān)督的作用,總的來說就是政府搭臺企業(yè)唱戲,戲臺上究竟是誰在唱由市場說了算。 “兩網(wǎng)”結合,同步推進。
農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡與藥品供應網(wǎng)絡建設相輔相承、相互依存、相互促進。監(jiān)管網(wǎng)絡的建立,為供應網(wǎng)絡的建設提供了基礎,并促進其不斷發(fā)展。
供應網(wǎng)絡的建立和健全,為監(jiān)管提供了便
利條件,同時也給藥品監(jiān)管網(wǎng)絡建設提出新要求,促進監(jiān)管網(wǎng)絡進一步完善。在建設農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡的同時要注意建設農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡。
總之,藥品購銷渠道比較混亂,藥品供應網(wǎng)還有空白點,藥品從業(yè)人員素質(zhì)較低,農(nóng)民買藥難的問題突出,農(nóng)民用藥安全得不到根本保證,農(nóng)村兩網(wǎng)建設能解決農(nóng)民的吃藥難問題。兩網(wǎng)建設工作是一項社會系統(tǒng)工程,涉及面廣,政策性強,既涉及廣大人民群眾的切身利益,又涉及區(qū)域醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展,具有長期性、艱巨性、復雜性等特點。
把“兩網(wǎng)”建設與建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、與降低農(nóng)村藥品價格有機結合,爭取衛(wèi)生、工商、稅務、計生、物價、公安等部門的大力支持,切實加強對本轄區(qū)開展“兩網(wǎng)”建設工作的協(xié)調(diào)和組織工作。開展農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設工作,有利于解決長期困擾我們的農(nóng)村藥監(jiān)工作中的突出問題,有利于維護廣大農(nóng)民的根本利益,體現(xiàn)了“三個代表”的要求。
二00五年#月#日
篇十五 當代大學生對網(wǎng)絡游戲的態(tài)度和認識狀況調(diào)查報告2850字
一、 調(diào)查方法及樣本概況
本次《北京大學學生對網(wǎng)絡游戲認知狀況的調(diào)查問卷》由信息管理系11級學生調(diào)查小組在王_-_明教授的指導下制作、發(fā)放和回收。調(diào)查以北京大學本科生及碩士生的所有在讀學生為總體,考慮到學科、興趣愛好、性別等因素,在抽樣過程中采用多段隨機抽樣的方法選取調(diào)查對象。共發(fā)放問卷324份,回收問卷324份。通過篩選景邏輯校驗,排除種種情況造成的廢卷,最終得到的有效問卷302份,有效率為93.20%,符合問卷調(diào)查的一般規(guī)律和標準。
樣本整體中,男生占53.31%,女生占46.69%,基本符合北京大學學生的總體性別比例;其中,人文科學學部占19.54%,社會科學學部占37.09%,理學學部占29.47%,信息與工程學學部占13.90%。
二、 樣本分析
(一) 北京大學學生接觸網(wǎng)絡游戲的基本情況及主要途徑
1、北京大學學生接觸網(wǎng)絡游戲的基本情況。在調(diào)查對象中,總計有57.94%的同學表示自己曾玩過網(wǎng)絡游戲,42.06%的同學表示不曾玩過網(wǎng)絡游戲??傮w而言,北京大學學生中玩過網(wǎng)絡游戲與未玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù)大致相等,玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù)略多于不曾玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù),可以說,網(wǎng)絡游戲在北京大學學生中間有著較高的流行程度與傳播廣度,至少有一半的被調(diào)查者曾不同程度地接觸過各類網(wǎng)絡游戲。
2、北京大學學生了解網(wǎng)絡游戲的主要途徑。對于大學生而言,由于本身對于新鮮事物的好奇心較強,因此,對于外界信息與事務的接受較快,同時,對于外界了解的途徑也呈現(xiàn)多樣化的特點。在網(wǎng)絡游戲方面,“朋友介紹”是北京大學學生了解網(wǎng)絡游戲的最重要途徑,有50.66%的被調(diào)查者是通過這一途徑了解網(wǎng)絡游戲的,在各項途徑中居于首位。其后的是“網(wǎng)上宣傳”,占了被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的37.41%。而通過“報刊雜志”了解網(wǎng)絡游戲的則僅有15.89%??傮w而言,北京大學學生了解網(wǎng)絡游戲過程中兩個比較突出的特點是:1)人際傳播對于網(wǎng)絡游戲在北京大學學生群體中的傳播有著很重要的作用;2)網(wǎng)絡游戲作為基于網(wǎng)絡的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點,并與大學生上網(wǎng)狀況相適應。
(二) 北京大學學生對網(wǎng)絡游戲的基本態(tài)度及特征
1、網(wǎng)絡游戲?qū)W習生活的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn),被調(diào)查者中,認為網(wǎng)絡游戲?qū)W習生活有很大影響的占總?cè)藬?shù)的19.20%,而認為有一些影響的占總?cè)藬?shù)的 47.68%。這兩項合起來占了總?cè)藬?shù)的66.88%,即超過三分之二的被調(diào)查者都認為,網(wǎng)絡游戲確實會對學習生活產(chǎn)生影響。相對的,僅有21.19%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡游戲?qū)τ趯W習生活沒有任何的影響。但是,在關于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡游戲而沉淪的同學”這一問題上,只有9.60%的被調(diào)查者認為 “有,很多”,高達91.72%的被調(diào)查者認為“只是個別”,而還有15.23%的被調(diào)查者表示“沒有”。這表明北京大學的學生,一方面認同網(wǎng)絡游戲?qū)τ诖髮W生的學園生活有負面的影響,同時在另一方面也認為這樣的影響尚不嚴重。
2、對待網(wǎng)絡游戲的態(tài)度。對于玩網(wǎng)絡游戲的目的,有81.14%的被調(diào)查者認為只是“純粹娛樂”。同時,有60.57%的被調(diào)查者從不通宵玩游戲,有 39.42%的被調(diào)查者只是偶爾通宵玩游戲,僅僅1.71%的被調(diào)查者表示經(jīng)常通宵玩游戲。而對于沒有了網(wǎng)絡游戲后的感受,選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%。對于絕大部分被調(diào)查者而言,網(wǎng)絡游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂工具。
(三) 北京大學學生對綠色網(wǎng)游的認知情況
1、對綠色網(wǎng)游的了解程度。自“綠色網(wǎng)游”的概念在2023年被提出后,至今已有兩年的時間。但是,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),表示對綠色網(wǎng)游“很了解”的同學僅占被調(diào)查者總數(shù)的3.64%。而只表示“聽說過”的則占了被調(diào)查者總數(shù)的38.74%。而表示“完全沒了解”的則有多達、被調(diào)查者總數(shù)的57.61%。由此可見,盡管綠色網(wǎng)游的概念已提出了2年之久,北京大學的學生對于綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的了解和認識。
2、對綠色網(wǎng)游宣傳情況的看法。在調(diào)查中,認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很好”的只占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.64%。即使算上認為“一般”的同學,也僅占接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.15%。相對的,認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很差”的則占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的60.59%。這充分說明了當前北京大學學生對于綠色網(wǎng)游的宣傳狀況是不滿意的,這也導致了前文所提的北京大學學生對綠色網(wǎng)游缺乏了解的問題——不論是在玩網(wǎng)絡游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡游戲的人群,只有極少數(shù)的人對綠色網(wǎng)游有所了解。
三、 結論與思考
(一) 北京大學學生對網(wǎng)絡游戲認知狀況的特征分析
1、目前,北京大學學生在日常學習、生活中普遍使用網(wǎng)絡,在此基礎上,網(wǎng)絡游戲也在學生群體中廣泛傳播,由此可見,網(wǎng)游已經(jīng)成為學生生活娛樂的一項重要內(nèi)容;有57.94%的被調(diào)查者表示自己曾玩過網(wǎng)絡游戲,42.06%的同學表示不曾玩過網(wǎng)絡游戲,網(wǎng)游已經(jīng)成為高校學生耳熟能詳?shù)拿~;
2、北京大學學生主要通過朋友介紹與網(wǎng)上宣傳來了解網(wǎng)絡游戲,人際傳播對于網(wǎng)絡游戲在大學生群體中的發(fā)展有著重大的意義,這對于我們在大學生中開展有關合理游戲健康成才的宣傳教育工作有著積極的意義;
3、在網(wǎng)絡游戲?qū)W習生活的影響方面,66.88%的被調(diào)查者承認網(wǎng)絡游戲確實會對學習生活產(chǎn)生影響,但是同時,在關于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡游戲而沉淪的同學”這一問題上,認為“有,很多”的只有9.60%,認為“只是個別”的卻占總?cè)藬?shù)的91.72%,而認為“沒有”的同學也占到了總?cè)藬?shù)的 15.23%。這一點也是與北京大學學生接觸網(wǎng)絡游戲的原因相關聯(lián)的:曾接觸過網(wǎng)游的被調(diào)查者中的81.14%表示,自己接觸網(wǎng)絡游戲只是純粹為了娛樂。
4、對綠色網(wǎng)游的認知狀況。當前北京大學學生對于綠色網(wǎng)游的了解狀況并不理想,不論是在玩網(wǎng)絡游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡游戲的人群,只有極少數(shù)的人對其有所了解。在被調(diào)查者中,僅有3.64%的被調(diào)查者表示對綠色網(wǎng)游很了解,而表示“完全沒了解”的則占了多達57.61%。造成這個的主要原因在于社會上對于“綠色網(wǎng)游”的宣傳以及重視不夠,僅有 2.64%的被調(diào)查者認為對綠色網(wǎng)游的宣傳情況很好,與此相對的,有60.59%的被調(diào)查者對綠色網(wǎng)游的宣傳情況給予了很差的評價。
(二) 對策分析
1、注重人際傳播渠道,引導大學生合理游戲,健康成才。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),大學生接觸網(wǎng)絡游戲的重要渠道之一是人際傳播,受到身邊同學、朋友的影響較大。在這種情況下,通過大規(guī)模普遍性的宣傳活動開展合理游戲的宣傳效果并不會很好,因此,需要發(fā)揮學生骨干等的作用,將宣傳工作落實到院系、落實到基層,真正深入到同學中間去,通過人際傳播的方式開展合理游戲、健康成才的宣傳工作。在這一過程中需要充分發(fā)揮團組織與班集體的作用,加強溝通,貼近同學,了解同學的實際情況與所感所想。
2、加強綠色網(wǎng)游宣傳,豐富大學生課余生活。對于大學生而言,接觸網(wǎng)絡游戲的主要目的是娛樂,有81.14%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡游戲只是“純粹娛樂”,而對于沒有了網(wǎng)絡游戲后的感受,選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%。因此,對于大學生群體而言,網(wǎng)絡游戲并非不可缺少,而恰恰是由于缺少足夠的引導來度過課余時間,在無聊之下才選擇了網(wǎng)絡游戲這一途徑。針對這一狀況,我們所要做的一方面是通過鼓勵社團活動、發(fā)揮學生會等團體的作用,不斷豐富學生的課余生活,鼓勵同學參與集體活動;另一方面則在大學生中
居強宣傳綠色網(wǎng)游,杜絕不健康的網(wǎng)絡游戲,引導大學生合理游戲,健康成長。