管理理論報(bào)告15篇

篇一 淺談企業(yè)成本管理論文開題報(bào)告

企業(yè)降低成本可以提高盈利水平，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。成本控制是一門花錢的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)。

企業(yè)成本管理論文開題報(bào)告

一、選題依據(jù)、意義和實(shí)際應(yīng)用方面的價(jià)值

企業(yè)成本管理理論在企業(yè)管理理論中是一個(gè)比較重要的分支，成本管理是為解決企業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而存在的，成本管理理論得以存在和不斷發(fā)展這一事實(shí)本身也印證了成本管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，加強(qiáng)成本管理降低成本對(duì)企業(yè)起著重要的意義。

通過本課題的研究，可以為富鐵軌枕有限公司節(jié)約勞動(dòng)耗費(fèi)，增加生產(chǎn)，降低成本。從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增加盈利。為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)能力提供保障。同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)在成本管理問題上提供借鑒。

二、本課題在國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

國(guó)外：企業(yè)成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面，特別是作業(yè)成本的應(yīng)用和結(jié)合erp的實(shí)施對(duì)成本管理的創(chuàng)新方面，取得了相當(dāng)?shù)某晒Α?/p>

英國(guó)教授羅賓-庫珀(robingooperand)提出了以作業(yè)成本制度為核心的戰(zhàn)略成本管理模式，這種模式的實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)的成本管理體系中全面引入作業(yè)成本法，關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向的變化，從而構(gòu)成了一種嶄新的會(huì)計(jì)崗位--戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。

20世紀(jì)90年代以后，日本成本管理的理論界和企業(yè)界也開始加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略成本管理及其競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用等研究，提出了具有代表意義的戰(zhàn)略成本管理模式--成本企劃。

這種戰(zhàn)略成本管理模式是從事物的最初點(diǎn)開始，實(shí)施充分透徹的成本信息分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比較，來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的成本，從而使成本達(dá)到最低，其本質(zhì)是一種對(duì)企業(yè)未來的利潤(rùn)進(jìn)行戰(zhàn)略性管理的情報(bào)研究過程。

國(guó)內(nèi)：國(guó)有企業(yè)的成本預(yù)算內(nèi)容不全面，不能發(fā)揮預(yù)算在成本管理中的指導(dǎo)作用。成本管理比較單一。成本管理的內(nèi)容由產(chǎn)品成本逐漸向企業(yè)成本和戰(zhàn)略成本管理發(fā)展，理論研究者和企業(yè)也在進(jìn)行相關(guān)研究和實(shí)踐。

三、課題研究的內(nèi)容及擬采取的辦法

研究?jī)?nèi)容：從富鐵軌枕社會(huì)成本分析入手，針對(duì)富鐵軌枕存在的成本管理的問題，找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素，并進(jìn)行整理，結(jié)合理論所學(xué)和相關(guān)文獻(xiàn)的理論支承，提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對(duì)策擬采取的辦法：實(shí)地調(diào)查、定量與定性相結(jié)合、歸納分析、規(guī)范研究等。

四、課題研究中的主要難點(diǎn)及解決辦法

難點(diǎn)：成本數(shù)據(jù)的失真，由于成本核算技術(shù)問題可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)偏離真實(shí)值。

解決：技術(shù)分析與邏輯分析，實(shí)地調(diào)查。

五、論文工作日程安排

第六周至第七周開題報(bào)告準(zhǔn)備及開題答辯

第八周至第十周撰寫論文提綱整理資料外文譯文

第十一周論文初稿

第十二周至第十三周論文修改

第十四周至第十五周論文定稿、答辯準(zhǔn)備

第十六周論文答辯

六、參考文獻(xiàn)：

冉秋紅。戰(zhàn)略成本管理的觀念、方法與應(yīng)用[j].中國(guó)軟科學(xué)，2001,(05)。

于婕?；诳蛻魞r(jià)值創(chuàng)造的營(yíng)銷成本分析[d].中國(guó)海洋大學(xué)，2023.

[3]張智洪。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在黑龍江省制造業(yè)的應(yīng)用研究[d].哈爾濱理工大學(xué)，2023.

[4]韋德洪，王珊珊。成本管理系統(tǒng)的柔性研究[j].會(huì)計(jì)之友(下)，2023,(01)。

[5]葛兆強(qiáng)。戰(zhàn)略管理、銀行成長(zhǎng)與商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[j].廣東金融學(xué)院學(xué)報(bào)，2023,(01)

七、指導(dǎo)老師意見及建議:

簽字: 年 月 日

成本管理碩士學(xué)位論文開題報(bào)告書

篇二 最新公共管理論文開題報(bào)告2023

公共管理論文開題報(bào)告如何寫呢?公共管理不僅為社會(huì)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)公平。下面是小編分享的最新公共管理論文開題報(bào)告，歡迎閱讀!

最新公共管理論文開題報(bào)告201一：

論文題目：我國(guó)政府購買養(yǎng)老服務(wù)模式研究

開題報(bào)告

目 錄

一、選題背景

二、研究目的和意義

三、本文研究涉及的主要理論

四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架

(一)本文研究的主要內(nèi)容

(二)本文研究框架

五、寫作提綱

六、本文研究進(jìn)展

七、目前已經(jīng)閱讀的文獻(xiàn)

一、選題背景

當(dāng)前，世界各國(guó)的老齡化現(xiàn)象已經(jīng)成為全球的一個(gè)普遍的趨勢(shì)，老年人養(yǎng)老的問題越來越突出。我國(guó)是世界上唯一一個(gè)老年人口超過1億的國(guó)家，也是發(fā)展中國(guó)家中人口老齡化最嚴(yán)峻的國(guó)家。截止2023年底，我國(guó)60周歲以上老年人口已達(dá)2.12億，占全國(guó)總?cè)丝诘?5.5%，其中65周歲以上人口為1.38億，占全國(guó)總?cè)丝诘?0.1%。預(yù)計(jì)2023年，我國(guó)60周歲以上人口將達(dá)到2.43億，2025年將突破3億，我國(guó)老齡化的的程度正在日益加重。與加快的老齡化速度相比，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)供給卻相對(duì)滯后。隨著人口老齡化程度的不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)的需求不斷增加，解決好老有所養(yǎng)的困境日益緊迫地?cái)[在了各級(jí)黨委和政府的面前，居家養(yǎng)老服務(wù)問題更是解決人口老齡化的焦點(diǎn)問題。盡管我國(guó)已經(jīng)建立了日益完善的城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保障制度，但是從養(yǎng)老方式來看，家庭養(yǎng)老仍是我國(guó)最為傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式。家庭中的每位子女仍然承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù)，為老人提供物質(zhì)和精神方面的服務(wù)，也就是說子女是居家養(yǎng)老服務(wù)的主要提供者。

但是，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，由原來的246變成了 241，即現(xiàn)在的每個(gè)中年家庭要贍養(yǎng)四個(gè)老人，養(yǎng)老負(fù)擔(dān)正在逐漸加重。我國(guó)第一代獨(dú)生子女家庭中的父母也已經(jīng)或即將步入老年，而且這些家庭中的一種特殊家庭一失獨(dú)家庭的老人，從生理和心理上更需要政府和社會(huì)的關(guān)懷。近年來，我國(guó)政府不斷完善服務(wù)型政府的功能，提出了以老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂為目標(biāo)的健康老齡化戰(zhàn)略。

但是，長(zhǎng)期以來，我國(guó)一直是政府做為公共服務(wù)的單一供給者，由于制度和體制方面的制約和其有限的能力，其服務(wù)已經(jīng)不能完全滿足居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。那么，如何解決民眾日益增長(zhǎng)的基本需求與政府不能完全滿足這種需求之間的矛盾，這就要求我們的政府不斷開拓視野、開放眼界，積極實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的社會(huì)化。政府在購買養(yǎng)老服務(wù)方面，需要充分整合社會(huì)資源，為老年人提供豐富、優(yōu)質(zhì)規(guī)范的居家養(yǎng)老服務(wù)，找到適合本地區(qū)實(shí)際情況的政府購買養(yǎng)老服務(wù)模式。

政府購買養(yǎng)老服務(wù)，主要涉及的是社會(huì)組織，這些社會(huì)組織因其自身優(yōu)勢(shì)，在公共服務(wù)供給過程中，發(fā)揮出越來越重要的作用，其優(yōu)勢(shì)也越來越明顯。政府購買養(yǎng)老服務(wù)也就是充分協(xié)調(diào)了政府和社會(huì)組織間的合作關(guān)系。政府購買養(yǎng)老服務(wù)要求政府與各類社會(huì)組織開展合作，根據(jù)不同種類的公眾需求，以需求為導(dǎo)向，鼓勵(lì)各種社會(huì)組織和公眾參與到政府社會(huì)事務(wù)管理的過程中來，從而形成以政府為主導(dǎo)，各種社會(huì)主體共同參與的新的養(yǎng)老服務(wù)供給格局，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)供給主體的多元化和供給方式的多樣化。

政府購買養(yǎng)老服務(wù)作為社會(huì)織參與到政府社會(huì)事務(wù)管理中來的一種理念與方式，逐漸在我國(guó)全國(guó)范圍推廣實(shí)踐。2023年，中共十八屆三中全會(huì)政府提出了建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府。2023年的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究確定深化改革加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的任務(wù)措施。2023年9月30日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》提出，到2023年，在中國(guó)基本建立比較完善的政府向社會(huì)力量購買服務(wù)力度，形成與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、高效合理的公共服務(wù)資源配置體系和供給體系。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和公共服務(wù)需求日趨多樣化和精細(xì)化，中國(guó)各地政府幵始探索如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，從提供公共服務(wù)成為公共資源協(xié)調(diào)者。

2023年10月，根據(jù)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2023)35號(hào))，明確提出了加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的總體要求、主要任務(wù)和政策措施，為破解養(yǎng)老難題、拓展消費(fèi)需求、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮了重要作用。2023年，財(cái)政部等四部門下發(fā)《關(guān)于做好政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作的通知》，部署加快推進(jìn)政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作。通知明確，到2023年，我國(guó)將基本建立比較完善的政府購買養(yǎng)老服務(wù)制度，推動(dòng)建成功能完善、規(guī)模適度、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系?？梢钥闯觯呀?jīng)把養(yǎng)老服務(wù)放到了政府工作的重要位置。實(shí)際上，政府購買養(yǎng)老服務(wù)早已在我國(guó)國(guó)內(nèi)多地興起，只是一直沒有明確的的定義，而且沒有像當(dāng)前這樣被重視。

二、研究目的和意義

在政府購買公共服務(wù)方面，各國(guó)的學(xué)者都己做了較多的研究，但是，公共服務(wù)涵蓋的范圍非常廣泛，政府購買的類別也涉及到醫(yī)療、就業(yè)、社會(huì)工作、體育等諸多方面，本文主要研究的是政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)，將政府購買的范圍縮小到社會(huì)組織提供養(yǎng)老服務(wù)這一層面。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)有關(guān)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的研究還很少，有關(guān)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)模式的研究更少，本文力求通過這一研究，為這一方面的理論發(fā)展作出自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。

我國(guó)近幾年來，社會(huì)組織的發(fā)展非常迅速，在社會(huì)中發(fā)揮的作用也是越來越大，地位也是越來越高，人們對(duì)非營(yíng)利組織也是非常關(guān)注，學(xué)者對(duì)非營(yíng)利組織的研究也是越來越深刻。但是社會(huì)組織在我國(guó)的發(fā)展和西方發(fā)達(dá)國(guó)家比起來還是非常滯后的，在我國(guó)非營(yíng)利組織的地位一般都是處在從屬的地位，直接提供物品和服務(wù)的機(jī)會(huì)非常少，或許也正是我國(guó)在養(yǎng)老方面的種種不足，才正好使得社會(huì)組織在這個(gè)領(lǐng)域最為活躍，各個(gè)養(yǎng)老服務(wù)的項(xiàng)目都有比較有影響的非營(yíng)利參與其中。探討非營(yíng)利組織和政府在養(yǎng)老服務(wù)的項(xiàng)目中的合作，為實(shí)現(xiàn)小政府，大社會(huì)，研究非營(yíng)利組織在中國(guó)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。

從現(xiàn)實(shí)意義來看，人口老齡化現(xiàn)象的產(chǎn)生是人類社會(huì)發(fā)展的一種自然規(guī)律，也是我國(guó)目前面臨的一個(gè)重大社會(huì)問題。傳統(tǒng)的依靠家庭照顧為主進(jìn)行養(yǎng)老的形式很難維持，而當(dāng)今我國(guó)更是有越來越多的獨(dú)居、失空巢老人、失獨(dú)老人等更多類型的老人需要政府來提供服務(wù)。而政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)這一新型的提供養(yǎng)老服務(wù)的方式，不僅在一定程度上解決了老年人的養(yǎng)老問題，緩解了社會(huì)的養(yǎng)老壓力，而且促進(jìn)了政府與社會(huì)組織的合作，為社會(huì)組織的發(fā)展開辟了廣闊的空間。雖然政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)在我國(guó)許多地方已經(jīng)進(jìn)行了積極的嘗試，但是仍然存在一些問題，需要進(jìn)一步探索與完善。本文的切入點(diǎn)是政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的不同模式，以北京市政府購買養(yǎng)老服務(wù)為例，了解目前政府購買養(yǎng)老服務(wù)模式的現(xiàn)狀，分析研究購買模式中存在的主要問題，提出相應(yīng)的解決措施，對(duì)于完善我國(guó)的政府購買養(yǎng)老服務(wù)政策，提高政府的公共服務(wù)能力都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)，論文通過對(duì)不同購買模式購買過程與結(jié)果的分析與研究，為完善政府在該領(lǐng)域的購買活動(dòng)而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為我國(guó)政府購買養(yǎng)老模式的研究和改進(jìn)都有重要意義。

三、本文研究涉及的主要理論

福利多元主義理論，也稱混合福利經(jīng)濟(jì)理論，它是20世紀(jì)年80代在福利國(guó)家危機(jī)的背景下以及對(duì)福利國(guó)家的批判中產(chǎn)生的新興的理論范式。福利多元主義主張福利來源的多元化，既不完全依賴于市場(chǎng)也不完全依賴于政府，強(qiáng)調(diào)政府不再是社會(huì)福利事業(yè)唯一的供給者，其他社會(huì)主體也應(yīng)作為提供者參與到社會(huì)福利事業(yè)中來，它企圖沖破國(guó)家和市場(chǎng)的絕對(duì)主義藩窩，尋求福利國(guó)家未來發(fā)展的最佳路徑。

該理論的代表人羅斯在《相同的目標(biāo)、不同的角色一國(guó)家多福利多元組合的貢獻(xiàn)》一文中詳細(xì)闡述了福利多元主義的內(nèi)涵，之后很多學(xué)者又對(duì)這一理論進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。福利多元主義的主要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)福利的提供主體多元，社會(huì)福利的提供主體可以是政府、營(yíng)利機(jī)構(gòu)、非政府組織，也可以是家庭與社區(qū)等，并強(qiáng)調(diào)各提供主體的相互配合和功能互補(bǔ)。

社會(huì)福利服務(wù)的提供者與接收者在提供福利服務(wù)的過程中對(duì)于福利的責(zé)任感和認(rèn)同感都得到了加強(qiáng)，同時(shí)提高了福利主體的參與性和福利的可持續(xù)性。福利多元主義還強(qiáng)調(diào)分權(quán)和參與，政府不再是唯一的福利提供者，要求減少政府在社會(huì)福利直接供給的角色。認(rèn)為政府要通過降低福利供給領(lǐng)域的進(jìn)入門攬，鼓勵(lì)更多社會(huì)主體參與多元福利的規(guī)劃和提供，甚至福利消費(fèi)者也可以和福利提供者共同參與決策，提高福利的供給數(shù)量和供給效率。

福利多元主義理論對(duì)于我國(guó)當(dāng)前的政府購買養(yǎng)老服務(wù)的推進(jìn)有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，它的理論模式是平衡眾多福利提供者的力量，避免國(guó)家和政府的過度供給而使福利接受者產(chǎn)生福利依賴。這就迫切要求我國(guó)政府及社會(huì)組織采取福利多元化主義策略，由國(guó)家、市場(chǎng)、社區(qū)、家庭、民間非營(yíng)利組織共同承擔(dān)福利責(zé)任。在政府購買養(yǎng)老服務(wù)的探索實(shí)踐中，社會(huì)組織提供的服務(wù)通常以社區(qū)福利服務(wù)的方式出現(xiàn)。

政府購買養(yǎng)老服務(wù)主要是以社區(qū)為依托，大力支持鼓勵(lì)民間非營(yíng)利性組織、志愿者和市場(chǎng)參與居家養(yǎng)老基礎(chǔ)的福利提供，有利于拓寬養(yǎng)老的資源渠道，提高公民參與的積極性，獲得良好的社會(huì)效益。因此，社會(huì)組織提供的養(yǎng)老服務(wù)功能也越來越受到重視。所以，我國(guó)在現(xiàn)階段制定多元供給主體的社會(huì)福利政策時(shí)，落腳點(diǎn)應(yīng)該直接放到社會(huì)組織上。福利多元主義為改善我國(guó)政府購買養(yǎng)老服務(wù)的參與主體、運(yùn)作流程提供了良好的思路。

四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架

(一)本文研究的主要內(nèi)容

本文在界定了政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)概念與其理論基礎(chǔ)之后，以北京市個(gè)別區(qū)縣和街道的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)為個(gè)案，提出政府購買服務(wù)的三種模式及其特點(diǎn)，并對(duì)居家養(yǎng)老這一領(lǐng)域的形式性購買和委托性購買兩種模式進(jìn)行分析，在肯定其所取得的成效時(shí)，也指出了這兩種模式中尚待改進(jìn)的地方。而契約化購買模式做為政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的理想化模式，也是我國(guó)政府最想達(dá)到的目標(biāo)，目前在我國(guó)政府購買養(yǎng)老服務(wù)中完全實(shí)現(xiàn)。所以，本文最后提出了實(shí)現(xiàn)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)最優(yōu)模式的策略選擇，即如何實(shí)現(xiàn)政府購買的契約化，提高政府的工作效率與公共服務(wù)的供給能力，并為社會(huì)組織的發(fā)展提供廣闊的空間，不斷地滿足公眾的基本需求。

(二)本文研究框架

本文研究框架可簡(jiǎn)單表示為：

五、寫作提綱

致謝 5-6

摘要 6-7

abstract 7

目錄 8-

1 引言 11-16

1.1 研究背景與意義 11-13

1.1.1 研究背景 11-1，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

篇三 酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告：如何將理論融入實(shí)踐

1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請(qǐng)用香巾!”

4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？停赡軙?huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房，酒水交吧臺(tái))，一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒;正常客人結(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客：客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

篇四 2023工商管理論文開題報(bào)告范例

改革開放的春風(fēng)吹遍神州大地，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得到了不斷的發(fā)展和進(jìn)步，也為國(guó)有企業(yè)注入新的動(dòng)力和新鮮血液。下面是小編整理的工商管理論文開題報(bào)告范例，歡迎大家閱讀。

現(xiàn)代企業(yè)制度下我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用機(jī)制的研究

1研究背景和目的

1.1研究的背景

隨著改革開放的春風(fēng)吹遍神州大地，將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入我國(guó)，結(jié)合我國(guó)社會(huì)主義國(guó)情，形成了具有特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在我國(guó)發(fā)展和變革的幾十年中，也得到了不斷的發(fā)展和進(jìn)步。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也為國(guó)有企業(yè)注入新的動(dòng)力和新鮮血液。一直以來，國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展都存在著很多問題，例如國(guó)有企業(yè)管理效率較低、國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)化程度較低、國(guó)有企業(yè)的人事管理制度存在公平、公正、公開和競(jìng)爭(zhēng)等問題。在國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題日益暴露的背景下，黨的十六大和黨的十六屆二中、三中全會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)深化國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革;黨的十八大報(bào)告也指出，深化國(guó)有企業(yè)改革，完善各類國(guó)有資產(chǎn)管理體制，可見國(guó)有企業(yè)改革的重要性。

在深化國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔和任用也面臨著新的變化。為了加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，黨中央頒布了《深化干部人事制度改革綱要》。綱要中指出深化國(guó)有企業(yè)人事制度改革，以建立健全適合企業(yè)特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用、激勵(lì)、監(jiān)督機(jī)制為重點(diǎn)，把組織考核推薦和引入市場(chǎng)機(jī)制、公開向社會(huì)招聘結(jié)合起來，把黨管干部原則和董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者以及經(jīng)營(yíng)管理者依法行使用人權(quán)結(jié)合起來，完善體制，健全制度，改進(jìn)方法，建立起社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理制度，形成具有生機(jī)和活力的選人用人新機(jī)制。不少省份為了貫徹黨中央的這一指導(dǎo)思想，也相應(yīng)出臺(tái)了具體的《關(guān)于貫徹落實(shí)〈深化干部人事制度改革綱要〉的實(shí)施意見》。

基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的深遠(yuǎn)影響，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用機(jī)制必須將現(xiàn)代企業(yè)制度加入考慮的范疇。因此，我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的選拔和任用應(yīng)當(dāng)按照《公司法》和《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》的法律法規(guī)的要求。更重要的是，應(yīng)當(dāng)在國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的選拔中引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，按照公平、公正、公開、透明的領(lǐng)導(dǎo)人選拔程序，按照平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)人選拔原則，實(shí)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上崗，通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將優(yōu)秀人才引入國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的崗位上。

綜上所述，在現(xiàn)代企業(yè)制度下我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔任用，應(yīng)當(dāng)立足于于完善國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制、健全國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔制度，同時(shí)從創(chuàng)新人才選拔機(jī)制、改革人才選拔方法的角度入手，從現(xiàn)代企業(yè)制度中吸取經(jīng)理人員和產(chǎn)權(quán)代表的選拔任用制度的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，從而規(guī)范國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作，為國(guó)有企業(yè)選拔出高水平的領(lǐng)導(dǎo)人員，繼而為加強(qiáng)我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)提供強(qiáng)有力的人力資源保障，并最終在選拔出的企業(yè)領(lǐng)頭羊的帶領(lǐng)下，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下的更快、更好的發(fā)展。

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篇五 酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告：如何將理論融入實(shí)踐(1)

1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請(qǐng)用香巾!”

4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？停赡軙?huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房，酒水交吧臺(tái))，一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒;正?？腿私Y(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客：客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

篇六 管理學(xué)理論知識(shí)分析報(bào)告

根據(jù)作業(yè)要求，本人成分運(yùn)用管理學(xué)理論知識(shí)，將理論運(yùn)用與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在深入跟蹤研究分析的基礎(chǔ)上，并多方采訪詢問，確定了自認(rèn)為屬于優(yōu)秀領(lǐng)袖的人物，在動(dòng)員群眾方面做的工作比較好的人?，F(xiàn)將有關(guān)情況分析如下：

一、作為領(lǐng)袖的主要事跡

作為管理學(xué)理論層面的領(lǐng)袖，我選擇的是一名基層社區(qū)工作人員，平時(shí)主要工作就是為社區(qū)群眾做好服務(wù)，將上級(jí)的大政方針傳達(dá)到基層群眾，經(jīng)常處理一些群眾的“小事”。雖然看起來工作并不起眼，但是每一件“小事”的背后，都關(guān)系著一個(gè)區(qū)域的社會(huì)穩(wěn)定。在實(shí)際工作中，他憑借豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，靠著對(duì)群眾工作的滿腔熱情，在實(shí)踐中摸索出一套科學(xué)的工作方法，抓住了群眾工作的關(guān)鍵。主要事跡描述如下：

（一）勤于進(jìn)行人際溝通。他所在的社區(qū)人數(shù)較多，特別是流動(dòng)人口多，管理起來相對(duì)復(fù)雜，工作難度較大，必須下硬功夫才能順利推進(jìn)。面對(duì)實(shí)際困難，他不回避矛盾，用心研究與群眾溝通的技巧和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)人際溝通，以情感做好各項(xiàng)工作。將做好群眾工作作為密切干群關(guān)系的有效手段，與群眾加強(qiáng)溝通的重要機(jī)遇。真心沉在社區(qū)，化解一起起矛盾，解決一個(gè)個(gè)問題，贏得了社區(qū)群眾的信任和支持。比如，為做好某項(xiàng)工作的宣傳發(fā)動(dòng)工作，他講究工作藝術(shù)，走家串戶開展思想工作。遇到農(nóng)忙時(shí)節(jié)，找村干部群眾了解村情民意，家中找不到人，他直接到地里邊與群眾邊干農(nóng)活邊交談，與群眾打成一片，贏得了群眾的信任。

（二）勇于進(jìn)行工作創(chuàng)新。作為管理學(xué)領(lǐng)袖，光憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在實(shí)際工作中講究方式方法，分清輕重緩急，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是注重細(xì)節(jié)。對(duì)于開展的每一項(xiàng)群眾性工作，只要時(shí)間上沒有沖突，他都全程參與，以便及時(shí)了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾。對(duì)于每天的日常工作，他都詳細(xì)記錄在案，把能想到的細(xì)節(jié)，應(yīng)注意的問題和該把握的要點(diǎn)一一列出。他特別崇尚細(xì)節(jié)決定成敗。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)。他具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在一些急難險(xiǎn)重任務(wù)中，他經(jīng)常以召開工作小組會(huì)議的形式研究工作，真誠(chéng)交流，將每個(gè)問題都擺到桌面上探討。三是堅(jiān)持原則。對(duì)于一些危害群眾切身利益的問題，他敢于站出來，理直氣壯地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，為群眾講政策、講法律、講后果的嚴(yán)重性，切準(zhǔn)脈搏，對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地教育說服。

（三）善于融入感情因素。做好群眾工作，不僅需要豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，還要花費(fèi)大量的精力時(shí)間，放棄與家人在一起的幸福與歡樂。往往是群眾工作做好了，家人的不解與埋怨卻隨之而來。但是，他積極做好家庭各成員工作，獲得了家庭的理解和支持，成為他最大的支撐。在工作中，他時(shí)刻將甘于奉獻(xiàn)作為工作基本原則。不論程序繁多，還是工作艱辛，他都主動(dòng)承擔(dān)更多的工作任務(wù)量，責(zé)無旁貸地挑起擔(dān)子。

二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和動(dòng)員工作的幾點(diǎn)啟示

俄羅斯作家艾薩克·巴貝爾曾經(jīng)寫過一篇短篇小說的題目是《你必須通曉一切》。我認(rèn)為，這句話也是對(duì)領(lǐng)袖的描述和鞭策。通過此次作業(yè)分析，得出以下幾點(diǎn)啟示：

一是領(lǐng)袖要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短。要學(xué)會(huì)做人，在身邊盡量凝聚更多的愿意和你合作的人，擁有良好的人緣關(guān)系。學(xué)會(huì)欣賞、發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，并適時(shí)表達(dá)出來；對(duì)人要非常誠(chéng)實(shí)、寬容，處事要非常正直、公正，對(duì)其他人的生活和工作表示深切的關(guān)心與興趣。加強(qiáng)對(duì)決策的清晰度，面對(duì)不斷發(fā)展變化的形式，要隨時(shí)關(guān)注下一個(gè)決定的做出。作為一名領(lǐng)袖，既要善于做決策，又要善于對(duì)工作方案進(jìn)行分析、鑒別，選擇一個(gè)最適合自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作方案。

二是領(lǐng)袖要擁有強(qiáng)烈自信。一方面，對(duì)于自己要充滿信心，并且要在公眾面前表現(xiàn)出這種強(qiáng)烈的自信。另一方面，要學(xué)會(huì)用自己的“氣場(chǎng)”來感染團(tuán)隊(duì)的人員，帶動(dòng)起團(tuán)結(jié)奮斗的勇氣和斗志。進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，讓全體隊(duì)員能夠感受到美好的未來和前景，明晰工作的方向。同時(shí)，將團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和愿望根植于每一位成員心目中，信守一直的價(jià)值觀。通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇曾經(jīng)這樣說過：“我知道一列火車將在未來某一天經(jīng)過這座建筑，只是不知道這列火車將來自何方?！闭f的就是這個(gè)道理。

三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)。根據(jù)目前最新的管理學(xué)研究成果，組織架構(gòu)關(guān)系已放在成為團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系中個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成事的重要條件和資源。良好的人際關(guān)系就好像堅(jiān)強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起人與人之間、群體與群體之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的充分互動(dòng)。高度重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作。人才是團(tuán)隊(duì)和事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，一個(gè)有戰(zhàn)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)擁有適合發(fā)展的人才才能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。所需要的人才需要充沛的精力、強(qiáng)有力的感染力，擁有獨(dú)立的思考能力，為人正直，時(shí)刻將團(tuán)隊(duì)的共同利益放在首要位置。

四是加強(qiáng)有效的協(xié)調(diào)溝通。研究發(fā)現(xiàn)，比較完美的領(lǐng)袖用70%的時(shí)間與他人進(jìn)行有效溝通，剩余30%左右的時(shí)間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。這就說明，領(lǐng)袖與被鄰導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。通過及時(shí)有效的溝通，使得全體成員成為任務(wù)的積極參與者和執(zhí)行者，有利于加強(qiáng)管理結(jié)構(gòu)中的扁平化管理模式。

五是彰顯個(gè)人領(lǐng)袖才能。成功總是垂青有準(zhǔn)備的人。成功的領(lǐng)袖用20%的時(shí)間處理眼前很緊要的事情，這是為了眼前；80%的時(shí)間留給那些較少但很重要的事情，這是為了未來。領(lǐng)袖的才能需要團(tuán)隊(duì)的共同維護(hù)，不論一個(gè)領(lǐng)袖實(shí)際能力有多大，如果缺少實(shí)際擁戴者的認(rèn)同與支持，才能永遠(yuǎn)也發(fā)揮不出來。領(lǐng)袖需要具有高度的自制力，這是指引行動(dòng)方向的“平衡輪”。在管理實(shí)踐中，有能力管好別人的人不一定是好的領(lǐng)袖，只有首先有能力管好自己的人才能獲得最后的成功。同時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行授權(quán)，充分信任自己的隊(duì)友，將很多工作分配給別人去做，并充分信任，把隊(duì)友培養(yǎng)為領(lǐng)袖的人。比如，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志培養(yǎng)出兩大人才，一個(gè)是楊元慶，一個(gè)是郭為，集團(tuán)的事業(yè)后繼有人。因此，領(lǐng)袖的重要工作不是事必躬親，而是要重視培養(yǎng)出接班人和有力助手。

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篇七 財(cái)務(wù)管理論文的開題報(bào)告

財(cái)務(wù)管理論文的開題報(bào)告

公司財(cái)務(wù)是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)和處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一種經(jīng)濟(jì)管理行為。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化、科學(xué)技術(shù)日新月異,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和職能也在不斷擴(kuò)展。企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié);影響企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售和企業(yè)的人事任免等,因此,可以說,抓住財(cái)務(wù)管理,就抓住了企業(yè)的主線。

一、新環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的不足面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)等對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)舊的財(cái)務(wù)管理觀念和方式的沖擊,當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的理論與方法已經(jīng)明顯不完全適應(yīng)21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境變遷,在指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)方面捉襟見肘。這主要表現(xiàn)在以下幾方面:

(1)當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的理論基礎(chǔ)是建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)、以有形資產(chǎn)管理為主的基礎(chǔ)上,而目前全球正大步跨向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的無形資產(chǎn)比重逐步上升,有的高科技企業(yè)無形資產(chǎn)的價(jià)值已經(jīng)大大超過有形資產(chǎn)的價(jià)值。

(2)當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的手段落后,隨著通訊技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)勢(shì)在必行。

(3)當(dāng)代財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍狹窄,僅限于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資的管理極少論及。

(4)現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度呆板,激勵(lì)與約束機(jī)制不對(duì)等、不相容等等。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境分析任何企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)都不可能是完全封閉的,這些活動(dòng)都是在一定的環(huán)境中進(jìn)行,受環(huán)境影響和制約的。

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境即理財(cái)環(huán)境是指對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)及其管理產(chǎn)生影響的內(nèi)、外部各種條件或因素。在這些條件或因素中,一部分是屬于企業(yè)內(nèi)部的、可控制的,主要包括內(nèi)部的組織形式、治理結(jié)構(gòu)、管理制度及人員素質(zhì)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)等;一部分是屬于外部的、不可控制的,更多的只能是適應(yīng)它們的要求和變化。這部分主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、金融市場(chǎng)環(huán)境、稅收環(huán)境、宏觀政策環(huán)境和法律環(huán)境。

1.經(jīng)濟(jì)全球化浪潮近20年來,在技術(shù)進(jìn)步與各國(guó)開放政策的推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。隨著國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資規(guī)模擴(kuò)大,以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,在21世紀(jì)可預(yù)見的時(shí)期內(nèi),經(jīng)濟(jì)全球化將呈現(xiàn)出新特征:一是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將帶動(dòng)電信、銀行、保險(xiǎn)和運(yùn)輸?shù)热蚍?wù)業(yè)市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張,己經(jīng)形成的時(shí)間上相互連續(xù)、價(jià)格上聯(lián)動(dòng)的國(guó)際金融交易網(wǎng)絡(luò),隨著交易手段和方式的不斷創(chuàng)新,交易量迅猛增長(zhǎng)。二是跨國(guó)公司己突破反壟斷法約束,全球購并將涉及更多領(lǐng)域,規(guī)模不斷擴(kuò)大,跨國(guó)公司規(guī)模和市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大又將使生產(chǎn)、營(yíng)銷、消費(fèi)日益具有全球性。

2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起1996年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告中首次正式使用了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”這一概念,并對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”下了明確的定義,即“知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟(jì)”。這標(biāo)志著一個(gè)嶄新時(shí)代的到來。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展方向主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是知識(shí)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高度滲透,全面提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí);二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),美國(guó)又稱為“新經(jīng)濟(jì)”,認(rèn)為美國(guó)近十多年的經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,主要?dú)w功于“新經(jīng)濟(jì)”,而“新經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展又帶動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代,從而建立了一種良性循環(huán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理來說,知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu),使傳統(tǒng)的以廠房、機(jī)器、資本為主要內(nèi)容的資源配置結(jié)構(gòu)改變?yōu)橐灾R(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)資本為主的資源配置結(jié)構(gòu)。那么,對(duì)于知識(shí)資本如何進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和管理又成為一個(gè)重要課題。71jingji經(jīng)濟(jì)shi jiao視角

3.電子商務(wù)蓬勃發(fā)展電子商務(wù)是由美國(guó)ibm公司在20世紀(jì)90年代率先提出的,是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)兩者結(jié)合的成果。與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理也演化到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的最顯著特點(diǎn)是實(shí)時(shí)報(bào)告,可以進(jìn)行在線管理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的前景是誘人的,但它引起的安全問題同樣讓人擔(dān)心。

4.企業(yè)重構(gòu)企業(yè)重構(gòu)自20世紀(jì)80年代從美國(guó)興起以來,愈演愈烈,現(xiàn)已成為席卷全球的浪潮。從它的外在形式和歷史演進(jìn)看,它分為3種形式,同時(shí)也是3個(gè)階段:(1)80年代的公司內(nèi)部重構(gòu),即壓縮管理層次,使管理更靈活機(jī)動(dòng),剝離公司非核心業(yè)務(wù),增強(qiáng)公司核心能力,從而大大提高公司的全球競(jìng)爭(zhēng)能力。(2)90年代公司之間的購并與重組,這次公司購并浪潮與20世紀(jì)前幾次購并浪潮有著明顯不同的特點(diǎn)。一是跨國(guó)購并呈上升趨勢(shì);二是購并集中在第三產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。(3)90年代后期開始出現(xiàn)的虛擬企業(yè)。有人認(rèn)為虛擬企業(yè)就是網(wǎng)絡(luò)公司,其實(shí)這是一種誤解,網(wǎng)絡(luò)公司僅僅是虛擬企業(yè)的一種。所謂虛擬企業(yè),按照德國(guó)斯圖加特大學(xué)bulllger教授的解釋:“虛擬企業(yè)是這樣一種網(wǎng)絡(luò)組織:由于信息技術(shù)和通信技術(shù)高度發(fā)達(dá),企業(yè)之間的合作關(guān)系已突破傳統(tǒng)的長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系,如合資企業(yè)、跨國(guó)公司等等,而通過網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用信息技術(shù)和通信技術(shù)進(jìn)行分散的互利的合作,一旦合作的目的達(dá)到,這種合作關(guān)系便宣告解除。因此,這是一種暫時(shí)的、空間跨度很大的合作形式。

三、新環(huán)境下應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理挑戰(zhàn)應(yīng)采取的對(duì)策

1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理理論研究研究未來是為了更好地把握現(xiàn)在。對(duì)21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)研究,也同樣是為了進(jìn)一步改進(jìn)與創(chuàng)新當(dāng)前財(cái)務(wù)管理理論與方法體系,從而更好地指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)。我國(guó)理論界對(duì)于21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展研究,還處于起步階段。財(cái)務(wù)管理理論的研究相對(duì)滯后,嚴(yán)重制約了財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。這主要表現(xiàn)在:①財(cái)務(wù)管理理論研究附屬于會(huì)計(jì)理論研究,財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)仍處于一種無序狀態(tài);②財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才缺乏;③我們目前企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正處于大變革階段,缺少比較成熟規(guī)范的企業(yè)改制、公司改組、兼并與收購、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)等財(cái)務(wù)管理理論與案例研究。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步從無序走向有序,財(cái)務(wù)管理也越來越受重視,企業(yè)管理也將由原來的“生產(chǎn)導(dǎo)向型”或“市場(chǎng)導(dǎo)向型”為中心,轉(zhuǎn)移到以“財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向型”為中心。因此,對(duì)于如何發(fā)展我國(guó)財(cái)務(wù)管理理論,筆者建議采取如下對(duì)策:①建立一支穩(wěn)定、高水平的財(cái)務(wù)管理研究隊(duì)伍,倡導(dǎo)財(cái)務(wù)管理理論研究;②切實(shí)加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)管理專業(yè)教育,加快財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的培養(yǎng);③理論界與實(shí)務(wù)界合作,開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理調(diào)查研究工作,進(jìn)行案例研究,共同促進(jìn)財(cái)務(wù)管理發(fā)展;④進(jìn)行科研攻關(guān),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改制、公司改組、兼并與收購、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)等財(cái)務(wù)管理專題研究。

2.新形勢(shì)下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式的選擇企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資本為紐帶,以現(xiàn)代企業(yè)制度為保證,合理配置企業(yè)集團(tuán)資產(chǎn),發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),提高資本的運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)集團(tuán)公司對(duì)集團(tuán)內(nèi)成員單位的財(cái)務(wù)管理模式可分為“集權(quán)式”、“分權(quán)式”和“集團(tuán)總部指導(dǎo)下的分散管理”三種。第一,“集權(quán)式”財(cái)務(wù)管理模式。采用本模式的企業(yè)集團(tuán),財(cái)權(quán)絕大部分集中于母公司,母公司對(duì)子公司采取嚴(yán)格控制和統(tǒng)一管理。集權(quán)式的特點(diǎn):財(cái)務(wù)管理決策權(quán)高度集中于母公司,子公司只享有少部分的財(cái)務(wù)決策權(quán),其人財(cái)物及供產(chǎn)銷統(tǒng)一由母公司控制,子公司的資本籌集、投資、資產(chǎn)重組、利潤(rùn)分配、費(fèi)用開支、工資及獎(jiǎng)金分配、財(cái)務(wù)人員任免等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)都由母公司統(tǒng)一管理。第二,“分權(quán)式”財(cái)務(wù)管理模式。采用本模式的企業(yè)集團(tuán),子公司擁有充分的財(cái)務(wù)管理決策權(quán),而母公司對(duì)子公司的管理以間接管理為主。分權(quán)式的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為:在財(cái)權(quán)上,子公司在資本融入、投出和運(yùn)用,財(cái)務(wù)收支費(fèi)用開支,財(cái)務(wù)人員選聘和解聘,職工工資福利及獎(jiǎng)金等方面均有充分的決策權(quán),并根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司自身情況做出更大的財(cái)務(wù)決策;在管理上,母公司不采用指令性計(jì)劃方式來干預(yù)子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而是以間接管理為主;在業(yè)務(wù)上,鼓勵(lì)子公司積極參與競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額;在利益上,母公司往往把利益傾向于子公司,以增強(qiáng)其實(shí)力。第三,集團(tuán)總部指導(dǎo)下的分散管理。絕對(duì)的集權(quán)和絕對(duì)的分權(quán)是沒有的,集團(tuán)總部指導(dǎo)下的分散管理模式是強(qiáng)調(diào)分權(quán)基礎(chǔ)上的集權(quán),是一種集資金籌集、運(yùn)用、回收與分配于一體,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),自下而上的多層決策的集權(quán)模式。此模式既能發(fā)揮集團(tuán)母公司財(cái)務(wù)調(diào)控功能,激發(fā)子公司的積極性和創(chuàng)造性,又能有效控制經(jīng)營(yíng)者及子公司風(fēng)險(xiǎn),有利于克服過分集權(quán)或分權(quán)的缺陷,有利于集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)勢(shì),是很多企業(yè)集團(tuán)追求的相對(duì)理想模式。

篇八 企業(yè)成本管理論文開題報(bào)告

成本管理關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，所以，應(yīng)當(dāng)格外重視。下面是小編分享的企業(yè)成本管理論文開題報(bào)告，歡迎閱讀!

一、選題依據(jù)、意義和實(shí)際應(yīng)用方面的價(jià)值

企業(yè)成本管理理論在企業(yè)管理理論中是一個(gè)比較重要的分支，成本管理是為解決企業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而存在的，成本管理理論得以存在和不斷發(fā)展這一事實(shí)本身也印證了成本管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，加強(qiáng)成本管理降低成本對(duì)企業(yè)起著重要的意義。

通過本課題的研究，可以為富鐵軌枕有限公司節(jié)約勞動(dòng)耗費(fèi)，增加生產(chǎn)，降低成本。從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增加盈利。為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)能力提供保障。同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)在成本管理問題上提供借鑒。

二、本課題在國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

國(guó)外：企業(yè)成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面，特別是作業(yè)成本的應(yīng)用和結(jié)合erp的實(shí)施對(duì)成本管理的創(chuàng)新方面，取得了相當(dāng)?shù)某晒Α?/p>

英國(guó)教授羅賓-庫珀(robingooperand)提出了以作業(yè)成本制度為核心的戰(zhàn)略成本管理模式，這種模式的實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)的成本管理體系中全面引入作業(yè)成本法，關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向的變化，從而構(gòu)成了一種嶄新的會(huì)計(jì)崗位--戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。20世紀(jì)90年代以后，日本成本管理的理論界和企業(yè)界也開始加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略成本管理及其競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用等研究，提出了具有代表意義的戰(zhàn)略成本管理模式--成本企劃。這種戰(zhàn)略成本管理模式是從事物的最初點(diǎn)開始，實(shí)施充分透徹的成本信息分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比較，來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的成本，從而使成本達(dá)到最低，其本質(zhì)是一種對(duì)企業(yè)未來的利潤(rùn)進(jìn)行戰(zhàn)略性管理的情報(bào)研究過程。

國(guó)內(nèi)：國(guó)有企業(yè)的成本預(yù)算內(nèi)容不全面，不能發(fā)揮預(yù)算在成本管理中的指導(dǎo)作用。成本管理比較單一。成本管理的內(nèi)容由產(chǎn)品成本逐漸向企業(yè)成本和戰(zhàn)略成本管理發(fā)展，理論研究者和企業(yè)也在進(jìn)行相關(guān)研究和實(shí)踐。

三、課題研究的內(nèi)容及擬采取的辦法

研究?jī)?nèi)容：從富鐵軌枕社會(huì)成本分析入手，針對(duì)富鐵軌枕存在的成本管理的問題，找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素，并進(jìn)行整理，結(jié)合理論所學(xué)和相關(guān)文獻(xiàn)的理論支承，提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對(duì)策擬采取的辦法：實(shí)地調(diào)查、定量與定性相結(jié)合、歸納分析、規(guī)范研究等。

四、課題研究中的主要難點(diǎn)及解決辦法

難點(diǎn)：成本數(shù)據(jù)的失真，由于成本核算技術(shù)問題可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)偏離真實(shí)值。

解決：技術(shù)分析與邏輯分析，實(shí)地調(diào)查。

五、論文工作日程安排

第六周至第七周開題報(bào)告準(zhǔn)備及開題答辯

第八周至第十周撰寫論文提綱整理資料外文譯文

第十一周論文初稿

第十二周至第十三周論文修改

第十四周至第十五周論文定稿、答辯準(zhǔn)備

第十六周論文答辯

六、參考文獻(xiàn)：

冉秋紅。戰(zhàn)略成本管理的觀念、方法與應(yīng)用[j].中國(guó)軟科學(xué)，2001,(05)。

于婕?；诳蛻魞r(jià)值創(chuàng)造的營(yíng)銷成本分析[d].中國(guó)海洋大學(xué)，2023.

[3]張智洪。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在黑龍江省制造業(yè)的應(yīng)用研究[d].哈爾濱理工大學(xué)，2023.

[4]韋德洪，王珊珊。成本管理系統(tǒng)的柔性研究[j].會(huì)計(jì)之友(下)，2023,(01)。

[5]葛兆強(qiáng)。戰(zhàn)略管理、銀行成長(zhǎng)與商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[j].廣東金融學(xué)院學(xué)報(bào)，2023,(01)

七、指導(dǎo)老師意見及建議:

簽字: 年 月 日

篇九 現(xiàn)代企業(yè)管理論文的開題報(bào)告

現(xiàn)代企業(yè)管理論文的開題報(bào)告

論文摘要:介紹企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的基本內(nèi)容及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用；總結(jié)國(guó)內(nèi)外企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化方面的優(yōu)秀成果和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)；探討企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)；我國(guó)企業(yè)文化中存在的問題；論述為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求而對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革的必要性，以及變革的思路等。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用

許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取或加上拼搏這些詞語加以概括。應(yīng)當(dāng)說這些詞語都是好字眼，都很重要，但大家都用這些詞語表達(dá)，就失去了企業(yè)精神的鮮明個(gè)性和特色，變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。從企業(yè)精神的概括和提煉上，將會(huì)越來越體現(xiàn)共性與個(gè)性的統(tǒng)一，突出個(gè)性，不求齊其全，但求其特，求其有獨(dú)具的文化魅力。

企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所共同具有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于廠風(fēng)貌、內(nèi)顯于員工心靈中的以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化具有以下五個(gè)方面的作用：導(dǎo)向作用，即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來；約束作用，即成文的或約定俗成的廠規(guī)廠風(fēng)對(duì)每個(gè)員工的思想、行為都起很大的約束作用；凝聚作用，即用共同的價(jià)值觀和共同的信念使得整個(gè)企業(yè)上下團(tuán)結(jié)，具有團(tuán)對(duì)精神；融合作用，即對(duì)員工潛移默化，使之自然地融合到群體中去；輻射作用，指企業(yè)文化不但對(duì)本企業(yè)，還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

二、我國(guó)企業(yè)文化存在的問題

從我國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來看，只能說尚處于較低層次，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的知道，企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影，從總體上看我國(guó)企業(yè)文化存在較多缺陷與錯(cuò)誤現(xiàn)象。。

三、企業(yè)文化塑造與變革的必要性

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，優(yōu)勝劣汰成為游戲的新規(guī)則，我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較美國(guó)、日本已落后許多，現(xiàn)在如不奮起直追，在競(jìng)爭(zhēng)中失敗將在所難免。所以，全新的企業(yè)文化的塑造與變革工程是我國(guó)企業(yè)的一項(xiàng)時(shí)不我待的新課題。

企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念，屬于社會(huì)意識(shí)范疇。管理社會(huì)依靠法律管理，但法律也有失效的時(shí)候，當(dāng)法律失效時(shí)，靠什么維持社會(huì)秩序？靠社會(huì)道德。管理企業(yè)主要靠管理制度，但再好的管理制度也會(huì)有失效的時(shí)候，當(dāng)管理制度失效時(shí)靠什么管理企業(yè)？靠企業(yè)文化。社會(huì)法律是與社會(huì)道德相對(duì)應(yīng)的，企業(yè)管理是與企業(yè)文化相對(duì)應(yīng)的。因此，對(duì)企業(yè)的管理，不能僅僅靠完善企業(yè)管理制度，而且還要注重企業(yè)文化的建設(shè)。每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都會(huì)有所不同，但必須與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，在這一點(diǎn)上是一致的。

四、企業(yè)文化塑造與變革的思路

1.選擇什么樣的核心價(jià)值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題

（1）不同的行業(yè)應(yīng)有不同的核心價(jià)值觀。像商業(yè)企業(yè)可根據(jù)本身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提倡“顧客至上、一切為顧客服務(wù)”的價(jià)值觀；it行業(yè)則要體現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、進(jìn)取心強(qiáng)等特點(diǎn)，可以“追求卓越”作為其核心價(jià)值觀；工業(yè)企業(yè)可以從產(chǎn)品出發(fā)，樹立“向社會(huì)提供最優(yōu)產(chǎn)品”的價(jià)值觀等等。

（2）要考慮企業(yè)的成員及其構(gòu)成。不同類型的人以及他們的組合方式都會(huì)影響企業(yè)文化的形成。每一個(gè)人在進(jìn)入企業(yè)成為企業(yè)一員以前，大都形成了自己的價(jià)值觀念。個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)的核心價(jià)值觀是相融、互補(bǔ)，或是互斥，這些關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，直接影響到企業(yè)的價(jià)值觀能否為每一個(gè)成員所接受。企業(yè)成員在企業(yè)中的地位以及與上下左右之間的關(guān)系也很重要，影響力大以及人際關(guān)系好的成員對(duì)企業(yè)文化形成的作用就比較大。

2.進(jìn)行專門培訓(xùn)，讓員工接受新的企業(yè)文化

培訓(xùn)是促使文化塑造與變革的.一個(gè)重要的策略，在文化變革的實(shí)施計(jì)劃安排就緒后，就要督促員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，讓全體員工接受培訓(xùn)。通過專門培訓(xùn)，讓員工知道什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化有什么作用，企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與變革，新的企業(yè)文化對(duì)員工有什么新的要求，認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具，如廣播、電視、標(biāo)語、板報(bào)等大力宣傳企業(yè)的價(jià)值觀，使員工時(shí)刻都處于充滿企業(yè)價(jià)值觀的氛圍之中，通過耳濡目染來達(dá)到漸入員工心中。

3.領(lǐng)導(dǎo)者身體力行，信守價(jià)值觀念

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動(dòng)是一種無聲的號(hào)召，對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他們必須通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念。其次，要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀。再次，領(lǐng)導(dǎo)者要注意與下屬成員的感情溝通，重視感情的凝聚力量。感情上的默契會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見周圍世界對(duì)自己行動(dòng)的反映，形成一種安全感，對(duì)下屬來說，則會(huì)產(chǎn)生“士為知己者用”的效用。

4.建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)文化

價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過程，這不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而且需要給予不斷的強(qiáng)化。人們的合理行為只有經(jīng)過強(qiáng)化加以肯定，這種行為才能再現(xiàn)，進(jìn)而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來。因此，考評(píng)內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化，員工晉升時(shí)，要考慮他是否與企業(yè)文化相融合，讓那些沒有好好工作，并難以和企業(yè)文化融合的人員離開企業(yè)，讓員工明白企業(yè)在鼓勵(lì)什么，在反對(duì)什么。

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展，它可以提升企業(yè)精神、員工風(fēng)貌、價(jià)值理念、核心凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，最終提升的是一些可以用數(shù)字表達(dá)的產(chǎn)值、利潤(rùn)等。企業(yè)文化實(shí)際是一種高級(jí)管理手段。小型企業(yè)的管理靠的是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威，中型企業(yè)的管理靠的是制度，大型企業(yè)的管理靠的則是企業(yè)文化。

篇十 行政管理論文的開題報(bào)告

行政管理是人類改造社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)特定領(lǐng)域，有它自身發(fā)展的客觀規(guī)律性。把握好這其中的規(guī)律是論文寫作的關(guān)鍵。

行政管理的開題報(bào)告

題目：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)問題研究

一、選題的目的、意義和研究現(xiàn)狀

(一)選題的目的與意義

激勵(lì)對(duì)一個(gè)人的心理和行為會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的作用，經(jīng)過激勵(lì)的行為與未經(jīng)激勵(lì)的行為有著明顯的差別。不同形式的激勵(lì)，在不同的場(chǎng)合、時(shí)機(jī)，對(duì)行為過程會(huì)產(chǎn)生程度不同的影響。采取科學(xué)有效的激勵(lì)手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于有利地位。但在實(shí)踐中，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)既不到位又不全面，沒有真正認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展必不可少的動(dòng)力源。因此，激勵(lì)要在實(shí)踐中有效發(fā)揮作用，就必須選擇科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。本文在結(jié)構(gòu)安排上由表及里、由淺入深。對(duì)激勵(lì)的定義和特性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡述，通過借鑒他人的研究成果，結(jié)合本人的學(xué)習(xí)和分析將國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的激勵(lì)理論進(jìn)行歸納和分類，按照研究曾面的不同將激勵(lì)理論分為內(nèi)容型和過程型激勵(lì)理論，并在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有的激勵(lì)理論進(jìn)行綜述。最后部分是文章的最終落腳點(diǎn)，是解決問題的部分，主要論述了現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立問題。論文著眼于大局先列舉了建立現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制必須遵從的有效原則，再從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的角度將企業(yè)員工進(jìn)行合理的分類，針對(duì)不同的員工和員工不同的階段設(shè)計(jì)了不同的激勵(lì)機(jī)制，并設(shè)計(jì)了現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制具體實(shí)施的操作流程圖。

(二)研究現(xiàn)狀

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，企業(yè)從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的勞資問題轉(zhuǎn)而發(fā)展到關(guān)注復(fù)雜的人力資源管理問題，而激勵(lì)在人力資源管理方面的作用日益加深。我國(guó)的學(xué)者運(yùn)用西方的理論結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，做了一些研究，主要有以下幾類：

1、對(duì)激勵(lì)對(duì)象的研究

俞文釗設(shè)計(jì)了《員工需要自我評(píng)價(jià)調(diào)查表》對(duì)我國(guó)員工的需要層次進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)不同單位、職務(wù)因素、文化因素、年齡因素等在需要等級(jí)上存在不同，他在公平理論基礎(chǔ)上聯(lián)系中國(guó)實(shí)際提出了公平差別閥理論,馬勝祥博士也進(jìn)行了一些相關(guān)的實(shí)證研究。韓大勇、顧建平、林彬等都對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)進(jìn)行了研究，韓大勇提出了小滿意創(chuàng)造大收益的觀點(diǎn)。而顧建平則認(rèn)為對(duì)于知識(shí)型員工的激勵(lì)主要是實(shí)施薪酬激勵(lì)。林彬則認(rèn)為激勵(lì)知識(shí)型員工最好的方法是為員工制定好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。張望軍對(duì)知識(shí)型員工和非知識(shí)型員工的激勵(lì)因素進(jìn)行對(duì)比，探討了對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)模式。蘇偉倫通過對(duì)企業(yè)的實(shí)踐研究總結(jié)出了8類激勵(lì)員工的方法。分別是物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、行為激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、民主激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和反向激勵(lì)。王志兵提出通過創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和實(shí)行完善的溝通體系以激發(fā)員工的積極性。

2、著重于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)問題的研究

張冬梅對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者人力資本與激勵(lì)問題進(jìn)行了系統(tǒng)深入的理論研究和實(shí)證分析，她結(jié)合理論分析和實(shí)證分析主要回答了三個(gè)問題：經(jīng)營(yíng)者人力資本為什么是高價(jià)值的?為什么要對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行高激勵(lì)?怎樣對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行高激勵(lì)?她的論點(diǎn)是：在為經(jīng)營(yíng)者人力資本高價(jià)值,所以需要對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行高激勵(lì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的高激勵(lì)才能體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者人力資本高價(jià)值.

總體來說，我國(guó)對(duì)于員工的激勵(lì)存在著一定的缺陷：顧建平、武志鴻等人都提出了在激勵(lì)中存在的薪酬設(shè)計(jì)不合理的問題。顧建平還指出企業(yè)薪酬激勵(lì)不合理的主要原因是：薪酬標(biāo)準(zhǔn)不高、薪酬戰(zhàn)略意識(shí)弱、結(jié)構(gòu)不合理等。楊和茂則指出企業(yè)激勵(lì)的的力度和范圍設(shè)置不合理，同時(shí)也指出了股權(quán)激勵(lì)單一性的缺點(diǎn)。王志斌說，企業(yè)管理者和員工缺乏溝通，導(dǎo)致了激勵(lì)時(shí)無法真正滿足員工的需求。

二、研究方案及預(yù)期結(jié)果

(一)論文主要研究?jī)?nèi)容

本課題的研究?jī)?nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：首先，對(duì)激勵(lì)理論回顧。其次，我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀與問題，現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制以及現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立等問題進(jìn)行了討論。最后，得出了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展必須有效實(shí)施人力資源管理的結(jié)論。

(二)研究方法

1、文獻(xiàn)研究方法。文獻(xiàn)研究的是最為基本的，也是必須要使用的一種普遍的研究方法。在本篇論文中，需要從前人的研究中拓展視野，也需要發(fā)現(xiàn)已有研究之不足、尋找進(jìn)一步研究的切入點(diǎn)以及可能的創(chuàng)新點(diǎn)。在本篇論文中，將大量閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，試圖分析并提取出非常有價(jià)值的觀點(diǎn)并予以探討，同時(shí)在此基礎(chǔ)上，也將提出自己的觀點(diǎn)和看法。

2、系統(tǒng)分析方法。系統(tǒng)分析方法是指把要解決的問題作為一個(gè)系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)要素進(jìn)行綜合分析，找出解決問題的可行方案的咨詢方法。

(三)論文框架

1、激勵(lì)理論回顧

1.1、激勵(lì)的內(nèi)涵

1.2、主要的激勵(lì)理論

2、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀與問題

2.1、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀

2.2、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)中存在的問題

3、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

3.1、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)因素分析

3.2、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)模式

3.3、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立的原則

3.4、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

3.5、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施

3.5.1、激勵(lì)模式的選擇

3.5.2、激勵(lì)因素(資源)配置

3.5.3、激勵(lì)方案整合

3.5.4、激勵(lì)方案實(shí)施和監(jiān)控

3.5.5、激勵(lì)效果評(píng)估

3.5.6、激勵(lì)信息反饋和調(diào)整

三、研究進(jìn)度

20xx年xx-xx月選題、確定題目

20xx年xx月搜集資料，撰寫、修改開題報(bào)告

xx月上旬提交開題報(bào)告，

xx月中下旬整理資料，完成論文初稿與修改論文

xx月上旬畢業(yè)論文定稿，指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師審閱

月中下旬畢業(yè)論文答辯，提交論文與開題報(bào)告

四、主要參考文獻(xiàn)

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篇十一 酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文：如何將理論融入實(shí)踐

1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請(qǐng)用香巾!”

4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？?，可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房，酒水交吧臺(tái))，一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒;正?？腿私Y(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客：客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

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(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù)，他們通常是不太會(huì)說英語的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)，接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好;反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

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篇十二 2023行政管理論文開題報(bào)告

2023行政管理論文開題報(bào)告(1)

摘要：企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理工作涉及面廣，綜合性強(qiáng)，行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)， 做到理論聯(lián)系實(shí)際， 在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí)，注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度， 不斷提高企業(yè)行政管理效率， 進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè);行政;管理;方法

做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作，有利于合理分配人力物力資源，提高員工工作積極性，降低企業(yè)的資源浪費(fèi)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，對(duì)企業(yè)的意義極大，要合理解決這一問題，就需要我們從各方面出發(fā)，對(duì)管理人員、管理部門、管理制度進(jìn)行合理的優(yōu)化，從而提高整個(gè)行政管理的效率。

一、企業(yè)行政管理的意義

1、有利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力

各企業(yè)的順利發(fā)展都會(huì)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，在改革開放以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛發(fā)展，這為企業(yè)的發(fā)展既帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。目前，每個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)與有效落實(shí)我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù)， 而這些思想與任務(wù)都要通過企業(yè)的行政管理來推動(dòng)。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制，有效加強(qiáng)行政管理工作， 才能改變以往企業(yè)行政管理部門無章可循的現(xiàn)象，才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情，使他們深入基層， 了解各部門的工作流程與業(yè)務(wù)范圍， 從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下， 也會(huì)始終處于良性的運(yùn)作狀態(tài)， 這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，推動(dòng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、有助于促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來諸多的問題與困難， 這些問題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢(shì)的發(fā)展， 各企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)行政管理行，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)加強(qiáng)行政管理，努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系， 給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境， 擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展模，使企業(yè)做強(qiáng)做大。此外，加強(qiáng)行政管理通過各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難， 通過人性關(guān)愛，使員工感受到單位的溫暖，從而 提升他們的奉獻(xiàn)精神，使他們快樂的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中，并自覺為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展，也推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。

二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法

1、建立有效的行政管理模式

企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以，選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此，合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分， 實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理， 必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則， 合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能，將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合， 建立有效的行政管理模式。

2、堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法

企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過程中，建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式， 而去衡量做事情的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算，合理進(jìn)行預(yù)測(cè)?？茖W(xué)地對(duì)管理人員和員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量，充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

3、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作

在企業(yè)運(yùn)行過程中，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門溝通。與上級(jí)溝通，要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義，明確問題的實(shí)質(zhì)，同時(shí)要將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)清晰地傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達(dá)能力，方能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致，行之有效地開展工作。與下級(jí)溝通，主要是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級(jí)部門各項(xiàng)信息，需要有較強(qiáng)的組織能力和靈活的變通能力，緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機(jī)關(guān)的溝通等，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛、謹(jǐn)慎，為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境。在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造融洽的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面的利益，加強(qiáng)協(xié)作，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制

當(dāng)前，要想更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，就必須進(jìn)行行政管理制度改革，制定出適合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先，要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制，以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況，使得各部門各司其職，各負(fù)其責(zé);其次，積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過制度建設(shè)正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守的信條，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)

行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機(jī)制，盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來企業(yè)工作。加大對(duì)現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度，以提升行政管理人員的整體素質(zhì)。首先，提高企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務(wù)于企業(yè)，行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此，要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé)，保證企業(yè)行政管理工作的順利開展;其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的能力;再次，企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?，在選取過程中要?jiǎng)?wù)必保證過程透明化，這樣才能保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進(jìn)程

企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢(shì)，推進(jìn)信息化建設(shè)，使其成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先，通過辦公自動(dòng)化、erp等軟件逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，借助于無線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等隨身攜帶的終端設(shè)備，只要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的任何地方、任何時(shí)間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說，辦公地點(diǎn)不固定在辦公室，而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次，引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公。可視、語音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級(jí)公司與下級(jí)公司、上級(jí)與下屬可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議，既節(jié)約時(shí)間，彼此之間又實(shí)現(xiàn)了廣泛的互動(dòng)。另外，網(wǎng)上點(diǎn)播電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域，成為企業(yè)行政管理工作的一部分。

總之，企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平，必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，并緊密同工作結(jié)合起來，這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂，有序的進(jìn)行。

篇十三 2023人力資源管理論文開題報(bào)告模板

1、課題來源及研究目的和意義

描述問題的來由和相關(guān)背景，給出本論文值得去寫的理由。

2、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

針對(duì)研究課題，查看別人做了哪些工作?(查參考文獻(xiàn)得知，綜述類文章可以看大概，科技文獻(xiàn)要可以看具體)

3、主要研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)

針對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)問題做哪些工作?問題太難、太大對(duì)于課題的完成都有影響，所以拿到課題一定要學(xué)會(huì)分解，一個(gè)大問題總是可以分解成幾個(gè)方面的問題或更小的問題加以解決。清楚地列出你在課題中要做什么、不要太寬、不要太窄、將這些目標(biāo)和你在文獻(xiàn)綜述中確認(rèn)的問題連接。

4、研究思路與方案

目的是告訴人們你如何實(shí)現(xiàn)你提出的目標(biāo)，讓人們相信用方法能實(shí)現(xiàn)提出的目標(biāo)，所用方法可是一組方法或一套步驟，給出你的詳細(xì)步驟和設(shè)計(jì)，在你的研究中考慮不同的情形，考慮如何驗(yàn)證所得結(jié)果。

5、預(yù)期成果和創(chuàng)新點(diǎn)

給出課題成果并將它們和目標(biāo)、方法鏈接;創(chuàng)新點(diǎn)(不同于他人工作或貢獻(xiàn)的地方，有時(shí)與成果重疊。有沒有和好不好，也有比喻你是在做修路還是搭橋的工作)。

6、研究計(jì)劃

分階段細(xì)化工作，制定階段工作目標(biāo)。把自己的研究期按工作粒度分段安排，每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和目標(biāo)。

計(jì)劃定了就要落實(shí)，否則再好也沒用。只有在實(shí)際中落實(shí)，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，適時(shí)加以修正。

7、主要參考文獻(xiàn)

寫作本文可以參考的主要文獻(xiàn)

為了能讓大家更加直觀的認(rèn)識(shí)人力資源管理論文開題報(bào)告寫法，下面特意以論文“中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和對(duì)策”為例，加以說明：

1、選題背景與意義

人力資源是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中最能動(dòng)、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展，人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國(guó)有企業(yè)相比，中小企業(yè)的歷史包袱輕得多，輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國(guó)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，因此，中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而，目前，國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)多是借鑒國(guó)外的人力資源管理理論研究國(guó)有企業(yè)，立足于中小企業(yè)實(shí)際進(jìn)行研究的較少，所以要找出我國(guó)尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在，提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策。

2、國(guó)內(nèi)中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀綜述

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀(jì)90年代，一批從海外留學(xué)歸來的學(xué)者首先把西方先進(jìn)的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國(guó)內(nèi)。尤其是改革開放以來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理不完善嚴(yán)重制約了民企的競(jìng)爭(zhēng)力。由此國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進(jìn)行了起來，并有了一定的進(jìn)展。

1992年，南京大學(xué)商學(xué)院教授、院長(zhǎng)趙曙明教授在他所編的《國(guó)際企業(yè)人力資源管理》一書中，系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢(shì)，最早將西方人力資源管理理論引進(jìn)到中國(guó)。

1995年，又在他所編的《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》一書中首次進(jìn)行了將西方人力資源管理理論與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合的嘗試，既從宏觀的角度研究我國(guó)人力資源的配置機(jī)制和政策體系，又從微觀的角度分析了中國(guó)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?？梢哉f對(duì)我國(guó)的人力資源管理初步完成了啟蒙任務(wù)。

后來，盧瑞甫(2023)、卓博(2023)進(jìn)行了中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出：企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略、用人機(jī)制有待進(jìn)一步健全和規(guī)范、人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長(zhǎng)期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制等問題。而有關(guān)民營(yíng)企業(yè)人力資源方面的研究中，家族化管理問題是所有研究?jī)?nèi)容中不可缺少的一部分，也是專家學(xué)者研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。

蔡而迅(2023)指出：家族化經(jīng)營(yíng)，管理風(fēng)險(xiǎn)大。我國(guó)港臺(tái)地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟(jì)奇跡，但通過亞洲金融風(fēng)險(xiǎn)的洗禮，已經(jīng)在開始反省東方式的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的缺陷。內(nèi)地一些名噪一時(shí)的民營(yíng)企業(yè)中道隕落，也表明家族化經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)逐漸提高，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才，二是缺乏科學(xué)的決策機(jī)制，三是家族利益糾紛復(fù)雜。

篇十四 人力資源管理論文開題報(bào)告模板

1、課題來源及研究目的和意義

描述問題的來由和相關(guān)背景，給出本論文值得去寫的理由。

2、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

針對(duì)研究課題，查看別人做了哪些工作?(查參考文獻(xiàn)得知，綜述類文章可以看大概，科技文獻(xiàn)要可以看具體)

3、主要研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)

針對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)問題做哪些工作?問題太難、太大對(duì)于課題的完成都有影響，所以拿到課題一定要學(xué)會(huì)分解，一個(gè)大問題總是可以分解成幾個(gè)方面的問題或更小的問題加以解決。清楚地列出你在課題中要做什么、不要太寬、不要太窄、將這些目標(biāo)和你在文獻(xiàn)綜述中確認(rèn)的問題連接。

4、研究思路與方案

目的是告訴人們你如何實(shí)現(xiàn)你提出的目標(biāo)，讓人們相信用方法能實(shí)現(xiàn)提出的目標(biāo)，所用方法可是一組方法或一套步驟，給出你的詳細(xì)步驟和設(shè)計(jì)，在你的研究中考慮不同的情形，考慮如何驗(yàn)證所得結(jié)果。

5、預(yù)期成果和創(chuàng)新點(diǎn)

給出課題成果并將它們和目標(biāo)、方法鏈接;創(chuàng)新點(diǎn)(不同于他人工作或貢獻(xiàn)的地方，有時(shí)與成果重疊。有沒有和好不好，也有比喻你是在做修路還是搭橋的工作)。

6、研究計(jì)劃

分階段細(xì)化工作，制定階段工作目標(biāo)。把自己的研究期按工作粒度分段安排，每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和目標(biāo)。

計(jì)劃定了就要落實(shí)，否則再好也沒用。只有在實(shí)際中落實(shí)，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，適時(shí)加以修正。

7、主要參考文獻(xiàn)

寫作本文可以參考的主要文獻(xiàn)

為了能讓大家更加直觀的認(rèn)識(shí)人力資源管理論文開題報(bào)告寫法，下面特意以論文“中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和對(duì)策”為例，加以說明：

1、選題背景與意義

人力資源是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中最能動(dòng)、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展，人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國(guó)有企業(yè)相比，中小企業(yè)的歷史包袱輕得多，輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國(guó)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，因此，中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現(xiàn)代人力資源管理理論的影響。然而，目前，國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)多是借鑒國(guó)外的人力資源管理理論研究國(guó)有企業(yè)，立足于中小企業(yè)實(shí)際進(jìn)行研究的較少，所以要找出我國(guó)尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在，提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策。

2、國(guó)內(nèi)中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀綜述

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀(jì)90年代，一批從海外留學(xué)歸來的學(xué)者首先把西方先進(jìn)的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國(guó)內(nèi)。尤其是改革開放以來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理不完善嚴(yán)重制約了民企的競(jìng)爭(zhēng)力。由此國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進(jìn)行了起來，并有了一定的進(jìn)展。

1992年，南京大學(xué)商學(xué)院教授、院長(zhǎng)趙曙明教授在他所編的《國(guó)際企業(yè)人力資源管理》一書中，系統(tǒng)地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢(shì)，最早將西方人力資源管理理論引進(jìn)到中國(guó)。

1995年，又在他所編的《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》一書中首次進(jìn)行了將西方人力資源管理理論與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合的嘗試，既從宏觀的角度研究我國(guó)人力資源的配置機(jī)制和政策體系，又從微觀的角度分析了中國(guó)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?？梢哉f對(duì)我國(guó)的人力資源管理初步完成了啟蒙任務(wù)。

后來，盧瑞甫(2023)、卓博(2023)進(jìn)行了中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析后指出：企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略、用人機(jī)制有待進(jìn)一步健全和規(guī)范、人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長(zhǎng)期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制等問題。而有關(guān)民營(yíng)企業(yè)人力資源方面的研究中，家族化管理問題是所有研究?jī)?nèi)容中不可缺少的一部分，也是專家學(xué)者研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。

蔡而迅(2023)指出：家族化經(jīng)營(yíng)，管理風(fēng)險(xiǎn)大。我國(guó)港臺(tái)地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟(jì)奇跡，但通過亞洲金融風(fēng)險(xiǎn)的洗禮，已經(jīng)在開始反省東方式的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的缺陷。內(nèi)地一些名噪一時(shí)的民營(yíng)企業(yè)中道隕落，也表明家族化經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)逐漸提高，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才，二是缺乏科學(xué)的決策機(jī)制，三是家族利益糾紛復(fù)雜。

篇十五 2023工商管理論文開題報(bào)告

2023工商管理論文開題報(bào)告(1)

1.1選題背景與意義

1.1.1選題背景

自1999年進(jìn)入老年型社會(huì)以來，我國(guó)老齡化程度不斷加深，己成為老年人口總體數(shù)量的國(guó)家。根據(jù)2023年公布的第六次全國(guó)人口普查的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口占13. 26%，約為1.78億，同比2000年人口普查上升2. 93個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)相關(guān)專家預(yù)測(cè)，到2050年，中國(guó)老齡人口將達(dá)到總?cè)丝诘娜种?。老齡人口快速增加的同時(shí)還伴隨著老年人口高齡化、空巢化等特點(diǎn)。人口急劇老齡化為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。

老齡化日趨嚴(yán)峻的問題最直接反映在了人們的居住狀況上，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近兩年來，對(duì)老年人的生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂等需求日益凸顯，在“80后”成為社會(huì)勞動(dòng)主體的今天，“一對(duì)夫妻，一個(gè)小孩，四位老人”的家庭模式把更多的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)強(qiáng)加到個(gè)人的頭上。社會(huì)化養(yǎng)老成為一種必然趨勢(shì)，商業(yè)養(yǎng)老需求曰趨旺盛。因而配備醫(yī)院、專業(yè)護(hù)理人員的各類養(yǎng)老地產(chǎn)如雨后春第般孕育而生，一種全新的地產(chǎn)模式呼之欲出。

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著老年人群體對(duì)于居住要求的不斷提升，未來面向健康老人的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將從提供養(yǎng)老住宅開始逐步向更廣的領(lǐng)域推進(jìn)，養(yǎng)老地產(chǎn)作為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心和載體之一，市場(chǎng)潛力巨大。老年住宅產(chǎn)業(yè)將是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)?！翱梢灶A(yù)言，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)或許將成為化解目前全球化金融危機(jī)的支柱產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)內(nèi)需的重大戰(zhàn)略型方向?！爆F(xiàn)任慈善事業(yè)促進(jìn)司司長(zhǎng)王振耀如是說。

2023年以來，面對(duì)一波又一波的宏觀調(diào)控，國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)企業(yè)，尤其是行業(yè)龍頭更加注重緊隨行業(yè)調(diào)整節(jié)奏，盡量超前搶占市場(chǎng)，不斷學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)地產(chǎn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，一些曾經(jīng)不被關(guān)注的房地產(chǎn)領(lǐng)域也因此逐漸被房地產(chǎn)企業(yè)所重視。其中，潛力巨大的中國(guó)老年地產(chǎn)市場(chǎng)似乎成為一塊人人想分享的蛋糕，吸引著地產(chǎn)開發(fā)商及其他行業(yè)巨頭的極大關(guān)注。截止目前，保利地產(chǎn)、萬科、華潤(rùn)置地、首創(chuàng)置業(yè)等地產(chǎn)開發(fā)商已進(jìn)軍養(yǎng)老地產(chǎn)，另外保險(xiǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)也已紛紛涉足幵發(fā)老年地產(chǎn)市場(chǎng)，在全國(guó)掀起了一片養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)與建設(shè)的高潮。

養(yǎng)老地產(chǎn)是一種將養(yǎng)老主題與房地產(chǎn)開發(fā)緊密結(jié)合的復(fù)合型地產(chǎn)開發(fā)模式，是一種房地產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源整合以適應(yīng)現(xiàn)代生活方式轉(zhuǎn)變的地產(chǎn)業(yè)態(tài)。同時(shí)養(yǎng)老地產(chǎn)也是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一種模式。它以養(yǎng)老住宅為核心，配套醫(yī)院、超市、文體活動(dòng)中心等設(shè)施，將居住、餐飲、娛樂、醫(yī)療、保健、護(hù)理服務(wù)等功能集中在一起為人們創(chuàng)造一種全新的人居生活方式。

作為一種復(fù)合型的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式，養(yǎng)老地產(chǎn)具有自身的特點(diǎn)。與一般的福利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不同，養(yǎng)老地產(chǎn)的商業(yè)性質(zhì)決定它主要通過出讓方式來獲取土地，其運(yùn)作也必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。另外，養(yǎng)老地產(chǎn)也不同于普通商業(yè)地產(chǎn)，通過整合居住、餐飲、娛樂、文化、醫(yī)療、護(hù)理、保健等各種服務(wù)資源，力圖形成各供應(yīng)商共贏的格局。而且，養(yǎng)老地產(chǎn)結(jié)合養(yǎng)老主題，針對(duì)老年人的需求，以營(yíng)造“以老人為本”的社區(qū)文化和文明優(yōu)雅的生活環(huán)境為目標(biāo)，構(gòu)建生活照料、文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、醫(yī)療護(hù)理等全方位養(yǎng)老服務(wù)體系，凸顯養(yǎng)老功能。

養(yǎng)老地產(chǎn)具有投資大、投資回報(bào)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn)。然而養(yǎng)老地產(chǎn)在我國(guó)仍處于發(fā)展初期，還在探索階段，缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)和可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。多數(shù)企業(yè)都是在摸著石頭過河，發(fā)展模式的不明確、收益率的不確定，相關(guān)政策法規(guī)的缺失，將給養(yǎng)老地產(chǎn)的發(fā)展前景帶來諸多變數(shù)，如果盲目進(jìn)入，企業(yè)將面臨進(jìn)退兩難的跑她境地。在“銀色經(jīng)濟(jì)”發(fā)展浪潮的推動(dòng)下，很多企業(yè)蜂擁而入，盲目涉足該領(lǐng)域，缺乏發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不了解老年人實(shí)際需求，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視服務(wù)管理，發(fā)展停滯不前。更有一些jf發(fā)商表面上打著“養(yǎng)老”的旗號(hào)，實(shí)際上卻低價(jià)圈地，然后通過銷售住宅以獲取盈利。這些為追求利益而不擇手段的企業(yè)行為造成了行業(yè)發(fā)展無序的混亂局面，給社會(huì)和產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展帶來的不良的影響。

因此，為避免產(chǎn)業(yè)的混亂無序發(fā)展態(tài)勢(shì)，如何從發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，推動(dòng)養(yǎng)老地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展成為一個(gè)亟待解決的問題。

1.1.2選題意義

在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須緊隨時(shí)代的步伐，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，正確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，開發(fā)適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

上海親和源股份有限公司是國(guó)內(nèi)幵發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)的先驅(qū)之一，其前身為上?？禈蚬彩聵I(yè)投資有限公司，后由于增加兩家股東單位，于2023年更該為此名。在我國(guó)人口老齡化r益加劇的背景下，上海親和源股份有限公司順應(yīng)了社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，審時(shí)度勢(shì)，在全國(guó)率先建立了中國(guó)第一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目——上海親和源會(huì)員制養(yǎng)老社區(qū)。上海親和源養(yǎng)老社區(qū)以健康養(yǎng)老、快樂養(yǎng)老為目標(biāo)，為老年人創(chuàng)造舒適、高雅、安全、友好的居住和生活環(huán)境，提供人性化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)和設(shè)施，改變了傳統(tǒng)意義上的養(yǎng)老方式，創(chuàng)新了以往的地產(chǎn)開發(fā)模式，把養(yǎng)老主題與地產(chǎn)行業(yè)有機(jī)結(jié)合起來。上海親和源養(yǎng)老社區(qū)經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前已吸納八百多名老年人居住，并采用連鎖模式，在海南、海寧、黃山等地發(fā)展養(yǎng)老基地，發(fā)展養(yǎng)老俱樂部資源，在社會(huì)上取得了較好的口碑，己成為業(yè)界公認(rèn)的發(fā)展較為成功的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目之一，被視為養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭軍。因此，親和源的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)將會(huì)給整個(gè)養(yǎng)老地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶來示范效應(yīng)。因此，本文選擇“上海親和源股份有限公司養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略”為研究主題具有重大意義。

1.2研究?jī)?nèi)容與方法

1.2.1研究?jī)?nèi)容

本文研究的主要內(nèi)容是對(duì)上海親和源股份有限公司的主體項(xiàng)目——親和源老年社區(qū)做戰(zhàn)略上的分析。經(jīng)過對(duì)其深入的研究，對(duì)親和源目前的戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面提出亟待解決的問題，運(yùn)用戰(zhàn)略學(xué)相關(guān)理論，結(jié)合親和源實(shí)際情況，深入分析其戰(zhàn)略選擇，并最終提出改進(jìn)方案。

本文研究?jī)?nèi)容的整體框架共分六部分：第一部分為緒論，主要介紹本研究的背景、意義、內(nèi)容和方法等;

第二部分為相關(guān)理論與研究綜述部分，對(duì)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論進(jìn)行綜述，為下文的研究提供理論基礎(chǔ);

第三部分主要介紹了上海親和源股份有限公司及其養(yǎng)老地產(chǎn)主體項(xiàng)目，并對(duì)其發(fā)展戰(zhàn)略作了描述;

第四部分通過pest分析工具和波特五力模型深入分析了上海親和源股份有限公司發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)的外部環(huán)境，并對(duì)其市場(chǎng)地位給以進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);

第五部分對(duì)上海親和源股份有限公司發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)的內(nèi)部條件和競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行了分析;

第六部分則對(duì)上海親和源股份有限公司養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析，針對(duì)該公司的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行深入剖析，對(duì)其發(fā)展戰(zhàn)略予以評(píng)價(jià)，最后提出改進(jìn)和優(yōu)化戰(zhàn)略的措施;

最后一部分提出了本研究的結(jié)論和未來我國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展的展望。

1. 2. 2研究方法

本文采用如下研究方法：

1.理論研究與案例分析相結(jié)合的方法。運(yùn)用相關(guān)的戰(zhàn)略管理理論，深入研究上海親和源股份有限公司所處的行業(yè)特點(diǎn)和宏觀環(huán)境，結(jié)合該公司自身的內(nèi)部條件和特點(diǎn)，為其進(jìn)一步發(fā)展設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略優(yōu)化和實(shí)施方案。

2.定量研究與定性研究相結(jié)合的方法。本文通過大量文獻(xiàn)對(duì)養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、特點(diǎn)等方面進(jìn)行深入研究，同時(shí)通過統(tǒng)計(jì)公告、問卷調(diào)查等多種途徑收集大量相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)、上海親和源股份有限公司的內(nèi)外部環(huán)境企業(yè)等進(jìn)行分析。

3.調(diào)查法。通過實(shí)地調(diào)研、問卷調(diào)查、訪問調(diào)查等方法，收集大量資料和數(shù)據(jù)，并通過與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)顧客深入訪談和座談會(huì)形式獲取大量的第一手資料。

2023工商管理論文開題報(bào)告(2)

背景與意義

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，我國(guó)城市零售業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個(gè)解決 三農(nóng) 問題的一號(hào)文件，說明 解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局，必須始終作為全黨工作的重中之重 ， 堅(jiān)持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系 。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)，特別與農(nóng)村零售市場(chǎng)體系建設(shè)密不可分。

我國(guó)農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，存在著市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)壓力小、啟動(dòng)成本低、國(guó)家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤(rùn)低等劣勢(shì)。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場(chǎng)特別是提高對(duì)發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認(rèn)識(shí)、切實(shí)采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場(chǎng)秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要，對(duì)實(shí)現(xiàn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義。

文獻(xiàn)綜述

主要內(nèi)容

本文主要闡釋農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及其對(duì)策，參考文獻(xiàn)對(duì)本文起了巨大作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)勢(shì)在必行，而零售業(yè)又是其中一項(xiàng)重大任務(wù)。華中師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的劉瓊和張鈺坤提出了 大力開拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要環(huán)節(jié)。零售業(yè)是流通領(lǐng)域最古老的行業(yè),也是流通領(lǐng)域發(fā)展與變革最快的行業(yè),也是開發(fā)我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的一把利劍。但是現(xiàn)階段我國(guó)零售業(yè)存在著諸多問題,給農(nóng)村現(xiàn)代市場(chǎng)體系的建設(shè)造成了一定的困難。并在擴(kuò)大內(nèi)需條件下探尋了零售業(yè)開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的三大模式。重慶工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院的張典教授在對(duì)農(nóng)村零售市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治龅幕A(chǔ)上,指出了我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的主要問題,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院的賈欽然教授分析了零售業(yè)在農(nóng)村發(fā)展的重要方向。渭南師范學(xué)院政治經(jīng)濟(jì)系的張

萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的問題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn),并對(duì)我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策進(jìn)行探討。

總結(jié)