篇一 綜合管理部年工作述職報(bào)告及年工作計(jì)劃2800字
綜合管理部__年工作述職報(bào)告及__年工作計(jì)劃
剛剛過(guò)去的__年,是__建廠(chǎng)20周年的日子,也是__成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,銷(xiāo)售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到__億元,利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司__億元銷(xiāo)售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿(mǎn)足率。全年在職人員平均數(shù)__人,__年同期__人,上升11%。__年初公司不到__人,過(guò)年后綜合部率先開(kāi)工,奔走在__等多個(gè)人才市場(chǎng),做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過(guò)利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺(tái)州人才市場(chǎng),湖北高校,江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來(lái)說(shuō),辦公室年度離職率 4% ,車(chē)間員工離職率12%,崗位滿(mǎn)足率達(dá)90%以上。從1-10份人員完全滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過(guò)30人。 針對(duì)突發(fā)情況,綜合部也進(jìn)行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)學(xué)生沒(méi)有如期而至、過(guò)年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。__年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門(mén)新員工培養(yǎng),及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結(jié)兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),__年2-3月,招入新員工近__人,分__次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測(cè)量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),erp升級(jí)改版培訓(xùn)等,有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時(shí)100%離職交談,打算__年記錄離職人員的離職動(dòng)機(jī),對(duì)前3項(xiàng)離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。
二、項(xiàng)目申報(bào)
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼__萬(wàn)元,另外未到款__萬(wàn)元以上(含__年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi))。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),浙江省重合同守信用aa級(jí),省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。具體見(jiàn)下表
____
三、lowes驗(yàn)廠(chǎng)工作
組織各部門(mén)做好lowes的驗(yàn)廠(chǎng)工作,結(jié)合公司的軟硬件實(shí)際情況,做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過(guò)了sgs去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開(kāi)展了bv的新的年度的驗(yàn)廠(chǎng),由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升,公司對(duì)消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改,最后在12月復(fù)查時(shí)已整改完畢。
啟發(fā):驗(yàn)廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)驗(yàn)廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題,這些都是__年lowes驗(yàn)廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門(mén)職責(zé)之一是服務(wù)部門(mén),我們部門(mén)人員__人的編制,對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。__年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車(chē)輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對(duì)穿工作服,早餐,上班時(shí)間玩游戲,抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,發(fā)違規(guī)通報(bào)10次,處罰15人
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門(mén)職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開(kāi)部門(mén)會(huì)議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠(chǎng)宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門(mén)鎖,并且安裝了網(wǎng)線(xiàn)。
三是后勤服務(wù)部門(mén)工作,除車(chē)輛、門(mén)衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,社會(huì)保險(xiǎn),外地員工子女上學(xué),困難員工補(bǔ)助,工傷員工慰問(wèn),抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計(jì)劃:
__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。或者前1個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。
這些不足之處既是我們__的工作壓力,更是我們的工作動(dòng)力,因此在__年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對(duì)目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得,隨著公司的擴(kuò)大,部門(mén)的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在__年引入管理咨詢(xún)公司,對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強(qiáng)化執(zhí)行力,有月度部門(mén)績(jī)效考評(píng)。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機(jī)制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門(mén)工作計(jì)劃(關(guān)鍵kpi),月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對(duì)各部門(mén)各職位的工作分析,及車(chē)間各崗位盤(pán)點(diǎn),協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合管理部
篇二 2023年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理自查自評(píng)報(bào)告5400字
2023年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理自查自評(píng)報(bào)告
2023年,我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣綜治委的精心指導(dǎo)下,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面踐行科學(xué)發(fā)展觀,以保持社會(huì)穩(wěn)定為己任,以落實(shí)綜治責(zé)任制為抓手,加強(qiáng)社會(huì)治安防控體
系建設(shè),狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)措施。全鄉(xiāng)綜治工作健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展,有效地保障了全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂(lè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定
鄉(xiāng)黨委、政府始終貫徹“穩(wěn)定壓倒一切”和“穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境,社會(huì)穩(wěn)定也是生產(chǎn)力”的思想,堅(jiān)持把綜治工作列入重要的議事日程。堅(jiān)持實(shí)行鄉(xiāng)黨委書(shū)記為綜治信訪(fǎng)、維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員都是各自分工范圍內(nèi)綜治、信訪(fǎng)、維穩(wěn)工作的直接責(zé)任人的責(zé)任制,黨委書(shū)記親自抓,負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,負(fù)實(shí)責(zé),真正把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容,落實(shí)到全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和年度工作之中。特別是全縣政法及信訪(fǎng)工作會(huì)議后,我鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)了鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)議,傳達(dá)了會(huì)議精神,總結(jié)了我鄉(xiāng)2023年綜治和維穩(wěn)工作,分析了2023年工作形勢(shì)。召開(kāi)全鄉(xiāng)綜治理維穩(wěn)和信訪(fǎng)工作大會(huì),對(duì)今年的工作進(jìn)行了周密布署。同時(shí)對(duì)2023--2023年度成績(jī)優(yōu)異的4個(gè)單位和10位個(gè)人進(jìn)行了表彰。
二、不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任制,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的制度建設(shè)
一是以制度建設(shè)為抓手,努力構(gòu)建綜治維穩(wěn)工作長(zhǎng)效機(jī)制。為了使綜治維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處,鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)研究出臺(tái)了一系列文件,如《關(guān)于印發(fā)“××鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、綜治辦及各成員單位工作職責(zé)、制度”的通知》、《關(guān)于印發(fā)全鄉(xiāng)綜治工作<例會(huì)制度>、<季度督查制度的通知》、《關(guān)于將防范和處理邪教工作“四個(gè)納入”的通知》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)開(kāi)展抓四大、保穩(wěn)定、迎國(guó)慶活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于印發(fā)重點(diǎn)工程創(chuàng)平安活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)××鄉(xiāng)司法行政工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)××鄉(xiāng)人民調(diào)解工作建設(shè)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)××鄉(xiāng)法律顧問(wèn)制度建設(shè)的通知》、《××鄉(xiāng)2023年法制宣傳教育和依法治鄉(xiāng)工作意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“法制鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作的意見(jiàn)》、《××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)暨信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制暫行規(guī)定》、《××鄉(xiāng)關(guān)于建立村(社區(qū))及單位負(fù)責(zé)人社會(huì)治安綜合治理實(shí)績(jī)檔案的通知》、《關(guān)于成立××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心和村(社區(qū))綜治維穩(wěn)工作站的通知》等,進(jìn)一步完善了綜治維穩(wěn)工作制度。
二是簽訂責(zé)任狀,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任。年初,鄉(xiāng)綜治委與全鄉(xiāng)16個(gè)村、1個(gè)社區(qū)及成員單位、民營(yíng)企業(yè)和責(zé)任單位共35家單位簽訂了《綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,各村(社區(qū))、各責(zé)任(成員)單位嚴(yán)格對(duì)照考核細(xì)則進(jìn)一步明確職責(zé),確保責(zé)任到人,落實(shí)到位。另外,全鄉(xiāng)16個(gè)村、1個(gè)社區(qū)還簽訂了《信訪(fǎng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。
三是加強(qiáng)督促檢查,確保工作落到實(shí)處。從今年起,我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行例會(huì)制度,開(kāi)始試行季度督查制度,并通報(bào)督查情況,對(duì)存在的問(wèn)題要求各村、各單位及時(shí)進(jìn)行糾正,共查擺處理各類(lèi)問(wèn)題及糾紛11件。每月月底,鄉(xiāng)綜治委都按時(shí)召開(kāi)一次由各村治保主任及單位負(fù)責(zé)人參加的綜治例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),進(jìn)行工作部署,研究重大、疑難問(wèn)題。
四是加強(qiáng)部門(mén)配合,實(shí)行齊抓共管。鄉(xiāng)綜治委成員單位充分發(fā)揮職能作用,綜治維穩(wěn)辦作為鄉(xiāng)綜治委的參謀和助手,積極開(kāi)展協(xié)調(diào)和組織推動(dòng)工作;派出所、司法所充分發(fā)揮綜治主力軍作用,結(jié)合自身業(yè)務(wù),履行職責(zé),參與社會(huì)治安綜合治理;鄉(xiāng)紀(jì)檢、組織、監(jiān)察部門(mén)也發(fā)揮了參與綜治工作的職能作用,緊密配合,加強(qiáng)監(jiān)督,協(xié)調(diào)一致,形成工作合力。
三、深入開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng),維護(hù)社會(huì)治安秩序
(一)堅(jiān)持不懈地開(kāi)展嚴(yán)打整治專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng),確保社會(huì)治安秩序穩(wěn)定,努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。 同時(shí),我們還對(duì)鄉(xiāng)重點(diǎn)治理部位、特種行業(yè)、水陸交通、學(xué)校及周邊治安秩序進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整治。4月底,接群眾舉報(bào),派出所聯(lián)合工商部門(mén)取締了安平中學(xué)邊一黑網(wǎng)吧,凈化了學(xué)校周邊環(huán)境。
(二)積極構(gòu)建治安防控體系,充分發(fā)揮群防群治組織作用。
一是加強(qiáng)了治安隊(duì)伍的建設(shè)。在縣政法委的領(lǐng)導(dǎo)下,××派出所招聘了12名綜治協(xié)管員,基本滿(mǎn)足了工作需求。鄉(xiāng)綜治委還根據(jù)新形勢(shì)的需要及時(shí)調(diào)整了全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)組織隊(duì)伍
39人,反邪教信息員18人,各村、各單位也建立了義務(wù)巡邏隊(duì)19個(gè)。二是狠抓了基層綜治組織、陣地規(guī)范化建設(shè)。各村(社區(qū))、各單位加強(qiáng)了治保、信訪(fǎng)、調(diào)解等組織建設(shè),確保綜治維穩(wěn)工作有人抓、有人管、有經(jīng)費(fèi)。綜治維穩(wěn)辦按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式指導(dǎo)各村將綜治工作室、司法行政工作室、信訪(fǎng)工作室、人民調(diào)解室及綜治維穩(wěn)工作站等建設(shè)到位,并真正發(fā)揮作用。我們還加強(qiáng)了警務(wù)室建設(shè),全鄉(xiāng)建警務(wù)室3個(gè),及時(shí)將治安觸角延伸到村、組、戶(hù)神經(jīng)末梢。
(三)加強(qiáng)宗教管理,嚴(yán)厲打擊非法邪教組織。
一是嚴(yán)密防范“×××”等邪教組織的活動(dòng),繼續(xù)創(chuàng)建“四無(wú)村(社區(qū))”,建立長(zhǎng)效機(jī)制,常抓不懈。二是繼續(xù)對(duì)全鄉(xiāng)“×××”、“實(shí)際神”等邪
教組織進(jìn)行全面清理、摸底,嚴(yán)密掌握他們動(dòng)態(tài)。經(jīng)排查,我鄉(xiāng)原“×××”人員24人,實(shí)際神46人。我們還對(duì)市、縣重點(diǎn)掌握原“×××”人員程大云進(jìn)行跟蹤幫教,掌握其動(dòng)態(tài)。三是認(rèn)真開(kāi)展了創(chuàng)建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)(村)”活動(dòng),建立完善打擊和防范傳銷(xiāo)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,并與各村及社區(qū)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),切實(shí)維護(hù)了市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。截至到目前,我鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)一起傳銷(xiāo)活動(dòng)。(四)積極開(kāi)展反邪教警示教育,切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾抵制邪教的意識(shí)和能力。我們?cè)谌l(xiāng)各學(xué)校扎實(shí)開(kāi)展了警示教育活動(dòng),起到了良好的效果,受到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的充分肯定。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我們?cè)卩l(xiāng)機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)會(huì)上進(jìn)行了宣講,各村(社區(qū))也組織了宣講。我們還為每村和單位灌制了兩盒錄反邪教碟片,發(fā)放各類(lèi)宣傳單、宣傳材料萬(wàn)余份進(jìn)行全面宣傳,受教育群眾達(dá)2萬(wàn)余人。
(四)堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,努力維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)政治局面
一是扎實(shí)有效地開(kāi)展了“大調(diào)研、大走訪(fǎng)、大排查、大調(diào)處”活動(dòng)。年初,全鄉(xiāng)以村為單位,鄉(xiāng)村干部進(jìn)村入戶(hù)宣傳十七大精神,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),理順群眾情緒,密切干群關(guān)系。從4月份開(kāi)始,全鄉(xiāng)又開(kāi)展了“抓四大、保穩(wěn)定、迎國(guó)慶”活動(dòng)。二是堅(jiān)持了“矛盾排查,問(wèn)題一線(xiàn)解決”的工作制度,堅(jiān)持了鄉(xiāng)每半月、村每周排查制度(重點(diǎn)時(shí)段實(shí)行每十天上報(bào)制度和一天一報(bào)制度),對(duì)排查出來(lái)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,落實(shí)解決。三是堅(jiān)持了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪(fǎng)制度。建立健全“五項(xiàng)機(jī)制”,實(shí)行“四大對(duì)接”,四是建立了一支比較穩(wěn)定的信息員隊(duì)伍,全鄉(xiāng)共有矛盾糾紛排查化解信息員136人。全年鄉(xiāng)司法所及各調(diào)委會(huì)共受理民事糾紛25起,調(diào)成25起,調(diào)處率100%。五是集中開(kāi)展重信重訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。鄉(xiāng)成立了專(zhuān)門(mén)組織,制定了專(zhuān)門(mén)工作方案,對(duì)鄉(xiāng)重點(diǎn)人員馬暢進(jìn)行穩(wěn)控,鄉(xiāng)、村兩級(jí)多方籌資安排馬暢到北京治病,很好地解決了她的上訪(fǎng)訴求。
(五)切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理和刑釋解教安置幫教工作,大力開(kāi)展社區(qū)矯正工作。 (六)加強(qiáng)未成年人保護(hù)和預(yù)防青少年違法犯罪工作。
全鄉(xiāng)2所初中、4所完小均聘任了法制副校長(zhǎng)。并充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用,面向廣大青少年廣泛開(kāi)展法律教育工作。法制副校長(zhǎng)在鄉(xiāng)中學(xué)、中心小學(xué)分別給在學(xué)校學(xué)生按期上法制教育課的同時(shí),還邀請(qǐng)縣關(guān)工委的同志為在校學(xué)生上法制課,有效地增強(qiáng)了青少年自覺(jué)拒絕誘惑、防范侵害、抵御犯罪的意識(shí)。
四、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
一是全面貫徹落實(shí)中央、省、市、縣“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè)的若干意見(jiàn)”的文件和會(huì)議精神,狠抓了基層綜治維穩(wěn)組織、陣地規(guī)范化建設(shè)。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)上級(jí)要求,及時(shí)成立了“××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作辦公室”,由鄉(xiāng)政法委書(shū)記兼任辦公室主任,并配備專(zhuān)職副主任 和兩名工作人員,同時(shí)將綜治維穩(wěn)辦組織隊(duì)伍、制度、工作職責(zé)上墻,明確了工作責(zé)任,強(qiáng)化了工作措施。二是根據(jù)新形勢(shì)下的工作需要,及時(shí)建立了“××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心”和村(社區(qū))“綜治維穩(wěn)工作站”,積極整合我鄉(xiāng)基層綜治維穩(wěn)工作力量,加強(qiáng)鄉(xiāng)黨委、政府維護(hù)社會(huì)工作平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范工作程序,及時(shí)、有效化解各類(lèi)矛盾糾紛,推進(jìn)我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作的深入開(kāi)展。我們還認(rèn)真落實(shí)“工作中心”和“工作站”的規(guī)范化建設(shè),落實(shí)了專(zhuān)人辦公、專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確了職責(zé);“七項(xiàng)機(jī)制”和“九項(xiàng)制度”齊全,工作流程清晰明了,使“工作中心”和“工作站”真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,把各種矛盾糾紛化解在基層,切實(shí)把矛盾糾紛排查化解工作落到實(shí)處。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)普法宣傳,推進(jìn)依法治鄉(xiāng)進(jìn)程
通過(guò)廣播、黑板報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展法律咨詢(xún)、印發(fā)宣傳資料等多種形式,深入開(kāi)展了“五五”普法和社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng),開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)和法律進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。各村都建立了法制宣傳欄和法制書(shū)柜。上半年我鄉(xiāng)共舉辦法制培訓(xùn)班1期,開(kāi)展專(zhuān)題法律宣傳活動(dòng)8場(chǎng)次,組織公務(wù)員參加法律知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)考試各一次。
2023年我們將繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,明年的工作初步安排如下:
(一)繼續(xù)深入排查化解矛盾糾紛,著力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一要加大矛盾糾紛排查化解力度。繼續(xù)深入開(kāi)展“大調(diào)研、大走訪(fǎng)、大排查、大調(diào)處”活動(dòng),使“四大”活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,有效化解排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和通過(guò)各種渠道反映的信訪(fǎng)問(wèn)題。以“信訪(fǎng)積案化解年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪(fǎng)的“四包”責(zé)任制,細(xì)心做好信訪(fǎng)案件的個(gè)案處理工作,最大限度地降低信訪(fǎng)總量,嚴(yán)防集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)和非正常訪(fǎng),力保赴省進(jìn)京訪(fǎng)的“零指標(biāo)”。
二要嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛預(yù)防機(jī)制。真正全面有效地落實(shí)信訪(fǎng)社情分析機(jī)制,及時(shí)掌握苗頭性、傾向性、涉眾性問(wèn)題,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)、早介入、早預(yù)防,增強(qiáng)工作的前瞻性和針對(duì)性。要全面落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,確實(shí)做到人民調(diào)解工作“六統(tǒng)一”,即標(biāo)牌、印章、標(biāo)識(shí)、程序、制度、文書(shū)六統(tǒng)一。
三要積極穩(wěn)妥處置好群體性事件。要通過(guò)我們的努力,最大限度地減少引發(fā)群體性事件的誘因,把苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生群體性事件,各
村(社區(qū))和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),全力以赴做好解疑釋惑、疏導(dǎo)教育工作,爭(zhēng)取在第一時(shí)間處置好第一現(xiàn)場(chǎng)。
(二)深入推進(jìn)平安建設(shè),著力營(yíng)造良好的社會(huì)治安秩序。
一要深入開(kāi)展“嚴(yán)打”專(zhuān)項(xiàng)整治。堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動(dòng)搖,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng),最大限度地降低發(fā)案率。
二要切實(shí)加強(qiáng)綜治維穩(wěn)基層基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮基層基礎(chǔ)作用。各村(社區(qū))、各單位要切實(shí)發(fā)揮治保、信訪(fǎng)、調(diào)解等組織的作用和村級(jí)綜治工作室、司法行政工作室、信訪(fǎng)工作室、人民調(diào)解室的作用。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)服務(wù)與管理。要深化普法宣傳,強(qiáng)力推進(jìn)法制××建設(shè)。以法律“六進(jìn)”(進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè))為抓手,全面落實(shí)“五五”普法規(guī)劃。重點(diǎn)做好幾項(xiàng)工作:一是在村(社區(qū))、單位全面建好、用好法制宣傳欄和法律圖書(shū)室;二是培養(yǎng)法律明白人,全鄉(xiāng)要培養(yǎng)100名以上法律明白人,定期開(kāi)辦法制培訓(xùn)班;三是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的法制學(xué)習(xí);四是認(rèn)真做好“民主法治村”的創(chuàng)建工作,各村(社區(qū))均要?jiǎng)?chuàng)建,并要通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收;五是完善法律顧問(wèn)制度,全面實(shí)行“一單位一顧問(wèn)”制;六是扎實(shí)做好未成年人保護(hù)工作,積極預(yù)防青少年違法犯罪;七是積極推進(jìn)社區(qū)矯正工作,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量做好刑釋解教人員幫教安置工作。
(三)高度重視反邪教和隱蔽戰(zhàn)線(xiàn)工作,著力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。以推進(jìn)“強(qiáng)基固本工程年”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善防范和處理邪教工作長(zhǎng)效機(jī)制,提高教育轉(zhuǎn)化實(shí)效,落實(shí)跟蹤幫教措施,堅(jiān)持深挖打擊不放松,深化反邪教警示教育和“四無(wú)”村(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng),遏制×××、實(shí)際神等邪教反彈勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)“隊(duì)伍加強(qiáng)、陣地鞏固、活動(dòng)經(jīng)常、制度健全”的工作目標(biāo)。要加強(qiáng)隱蔽戰(zhàn)線(xiàn)斗爭(zhēng),加強(qiáng)人民安全防線(xiàn)建設(shè),注意防范和打擊利用人民內(nèi)部矛盾、利用宗教、利用網(wǎng)絡(luò)從事危害社會(huì)穩(wěn)定的違法犯罪行為。
(四)始終不懈地抓好綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)基層綜治維穩(wěn)機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步健全完善鄉(xiāng)、村、組等基層綜治維穩(wěn)組織網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)政法基層單位建設(shè),把派出所、司法所建設(shè)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。加強(qiáng)鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心和村(社區(qū))綜治維穩(wěn)工作站規(guī)范化建設(shè),切實(shí)解決人財(cái)物面臨的困難,真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
篇三 黨政辦公室綜合檔案館管理員2023年度述職述廉述學(xué)報(bào)告1000字
一年來(lái),本人能夠認(rèn)真履行干部人事檔案室主任一職,按計(jì)劃、有步驟、較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
加強(qiáng)道德修煉、提高政治素質(zhì)、堅(jiān)定黨性立場(chǎng)。
作為兼職綜合檔案館黨支部書(shū)記,能認(rèn)真帶領(lǐng)支部黨員深入開(kāi)展系列教育活動(dòng),貫徹黨的十八大精神,組織開(kāi)展黨的專(zhuān)題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開(kāi)展黨支部組織生活,落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、按時(shí)收繳黨費(fèi)等;作為支部負(fù)責(zé)人,自己能始終加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的各類(lèi)活動(dòng),不斷增強(qiáng)黨性觀念,加強(qiáng)自身建設(shè)、提高黨性修養(yǎng),強(qiáng)化四個(gè)意識(shí),做合格黨員。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
從學(xué)生管理到檔案管理,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域,零基礎(chǔ),無(wú)培訓(xùn),任務(wù)重,困難多。我堅(jiān)持學(xué)文件、看規(guī)定、潛心研讀中共__省委組織部有關(guān)干部人事檔案管理文件、學(xué)校有關(guān)干部檔案管理辦法,反復(fù)學(xué)____組織部辦公廳新編的干部人事工作文件選編,及時(shí)了解掌握新精神、新要求,掌握檔案的編碼、收集、歸納、分類(lèi)、整理、審核、裝訂的規(guī)范程序,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向身邊和周?chē)耐緦W(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種提高自身綜合素質(zhì)的內(nèi)在需要,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,適應(yīng)了新的工作要求,熟練掌握了干部人事檔案管理的規(guī)定、要求和方法。
(一)認(rèn)真做好干部人事檔案管理日常工作。學(xué)校檔案因諸多原因多年沒(méi)有整理,根據(jù)中共__省委組織部文件要求,對(duì)所有干部檔案都要進(jìn)行改版整理,我一字一句學(xué)習(xí)研讀中共__省委組織部《關(guān)于做好文件改版涉及干部人事檔案有關(guān)工作的通知》,對(duì)a4紙型檔案材料打孔、干部人事檔案盒規(guī)格和樣式、干部人事檔案目錄要求、干部人事檔案材料轉(zhuǎn)遞單如何運(yùn)用等規(guī)定,進(jìn)行實(shí)際操作和演示,仔細(xì)研究每個(gè)環(huán)節(jié),按照上級(jí)統(tǒng)一要求,制定干部人事檔案目錄模版,統(tǒng)一打孔模版,散材料歸納、分類(lèi)整理要求和注意事項(xiàng),嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》要求,對(duì)每份材料進(jìn)行鑒別、按照類(lèi)別、年份,排列、排序,逐份逐頁(yè)把個(gè)人檔案的內(nèi)容進(jìn)行輸入電腦,形成目錄,使每一份檔案都能做到了認(rèn)真鑒別、分類(lèi)準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊,讓每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求,盡心盡力、保質(zhì)保量完成了處級(jí)、科級(jí)干部檔案的整理工作。使整理好的檔案改版樣式標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)準(zhǔn)確無(wú)誤、目錄有序易查,為學(xué)校提拔干部、審核檔案工作打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
篇四 社會(huì)管理綜合治理工作報(bào)告900字
社會(huì)管理綜合治理工作報(bào)告
為更好的做好全縣社會(huì)管理綜合治理工作,也為更好貫徹落實(shí)黨的__大、__屆__全會(huì)精神、自治區(qū)第__屆六次黨代會(huì)工作會(huì)議精神,深入推動(dòng)平安__、法治__建設(shè),推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新深入開(kāi)展,現(xiàn)把一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、扎實(shí)開(kāi)展宗旨宣傳工作。一年來(lái)__深入宣傳黨的__大、__屆三中、__全會(huì)精神、按照兩會(huì)精神的總體要求,深入開(kāi)展了政法宣傳工作,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和教師參與社會(huì)管理綜合治理和平安建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。
二、開(kāi)展平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)。結(jié)合我縣和__實(shí)際,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式,深入宣傳貫徹___,切實(shí)的做好了三月份綜合治理宣傳月的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)有部署、有過(guò)程、有總結(jié)。
利用各種班次做好宣傳,宣傳了掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)知識(shí),黨的__屆__全會(huì)關(guān)于平安建設(shè)的決策部署。開(kāi)展了重大不穩(wěn)定問(wèn)題排查,黨校無(wú)重大不穩(wěn)定問(wèn)題。做好節(jié)假日期間的值班安排并按時(shí)按要求上報(bào),確保節(jié)假日期間的安全。
三、配合相關(guān)單位,做好基層法律知識(shí)普及活動(dòng)。我校積極地做出了相應(yīng)的活動(dòng)方案等,圍繞“提高群眾對(duì)綜治和平安建設(shè)工作的知曉率和滿(mǎn)意度、增強(qiáng)公眾安全感”這個(gè)主題,因地制宜、特色鮮明、靈活多樣、注重實(shí)效,保證宣傳深入人心,提高群眾的法律意識(shí),做到遇到問(wèn)題能冷靜處理,運(yùn)用法律手段、法律思維成為一種自覺(jué)。為全面建設(shè)法制社會(huì)、法制國(guó)家做好基礎(chǔ)工作。
__進(jìn)一步健全主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的機(jī)制,真正擔(dān)負(fù)起維護(hù)一方穩(wěn)定、確保一方平安的重大政治責(zé)任。
__強(qiáng)化了組織建設(shè)、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。充分發(fā)揮__的主陣地作用,利用了各種班次及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位宣講,講好黨的__屆三中中全會(huì)精神以及自治區(qū)第__屆六次次黨代會(huì)精神,扶貧攻堅(jiān)主題內(nèi)容,確保各次會(huì)議精神講到實(shí)處,落到實(shí)處。弘揚(yáng)社會(huì)正氣、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、疏導(dǎo)社會(huì)情緒,為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理提升有力的輿論支撐。并積極主動(dòng)的按要求完成縣委綜治委、綜治辦、維穩(wěn)辦部署的工作。
總之,一年來(lái)按照縣委政府的安排,根據(jù)__工作實(shí)際,__社會(huì)治安綜合治理工作取得了良好成績(jī),并在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取取得更好成績(jī)。
篇五 保險(xiǎn)公司綜合管理自查報(bào)告1350字
(六)厚德載物,企業(yè)文化繪就新氣象
根據(jù)分公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的總體要求,在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進(jìn)企業(yè)相關(guān)工作。全年開(kāi)辦傳統(tǒng)文化大講堂八講,組織外部學(xué)習(xí)七次。同時(shí),大力開(kāi)展“光盤(pán)行動(dòng)”,提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風(fēng)尚;精心布置機(jī)關(guān)文化墻,營(yíng)造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動(dòng)為公司企業(yè)文化建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵,我本人也受益匪淺,主動(dòng)參加了分公司建司十周年舉辦的經(jīng)典誦讀比賽。在工作和生活中學(xué)會(huì)以感恩、包容、平和的心態(tài)對(duì)待身邊的人和事。
(七)消除隱患,遺留問(wèn)題得到新突破
針對(duì)分公司與省惠美設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件,分公司新任領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“接力思維”,明確“新官要理舊賬”,總經(jīng)理室成員親自參與,有關(guān)部門(mén)密切配合,與對(duì)方主動(dòng)進(jìn)行了多次溝通,積極商討解決辦法,推動(dòng)了兩起分別長(zhǎng)達(dá)#年和#年的合同糾紛得以妥善解決,程度上為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
(八)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),人事管理布局新體系
兼任人力資源部以來(lái),我們首先從風(fēng)險(xiǎn)排查入手,一方面對(duì)全省機(jī)構(gòu)和高管管理方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面排查,確保公司各級(jí)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線(xiàn)工作,從總公司考核指標(biāo)的落實(shí)達(dá)成,到年度考核工作的統(tǒng)籌安排,從各部門(mén)人員需求的招聘到全省各類(lèi)人員的常態(tài)化管理,從薪酬管理的嚴(yán)謹(jǐn)快速到機(jī)構(gòu)與高管調(diào)整的依法合規(guī),事事有分工,指標(biāo)有人盯,克服部門(mén)人員嚴(yán)重不足的困難,切實(shí)保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂,工作不斷,認(rèn)真做好人力資源年終收尾工作。
二、工作中的不足之處
一年來(lái)雖然取得了一些成績(jī),但我清醒的認(rèn)識(shí)到,自己還有很多不足之處,離領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望還有很大差距,需要在下一步的工作中不斷改進(jìn),主要表現(xiàn)在:管理工作不夠精細(xì),監(jiān)督檢查的力度不夠,執(zhí)行制度未盡嚴(yán)格。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)和提升自我。這些都是自己今后努力的方向,也懇請(qǐng)大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。
三、20__年工作思路
20__年辦公室工作主要思路:
建文化,強(qiáng)管理,重策劃,勤服務(wù)。
主要工作舉措:
一是完善公司相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),梳理流程,加大過(guò)程監(jiān)督和事后反饋。
二是牢固樹(shù)立成本意識(shí),加強(qiáng)公司物料管理。
三是加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通合作,建立對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象工程策劃?rùn)C(jī)制。
四是繼續(xù)實(shí)施文化興司戰(zhàn)略,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,把傳統(tǒng)文化教育引向深入。
五是當(dāng)好“勤務(wù)兵”,做實(shí)各項(xiàng)后勤保障工作,服務(wù)公司發(fā)展大局。
20__年人力資源部工作主要思路:
定職責(zé),明分工;防風(fēng)險(xiǎn),守合規(guī);細(xì)考核,明獎(jiǎng)懲;建體系,強(qiáng)保障。
主要工作舉措:
著力完善人力資源管理基礎(chǔ),建立任職資格體系和崗位價(jià)值體系;著力開(kāi)拓人力資源信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析;著力創(chuàng)新績(jī)效考核體制,與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌;著力加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,實(shí)施績(jī)效考核與培訓(xùn)效果掛鉤,提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能;著力構(gòu)建科學(xué)管控、公開(kāi)透明、流程完備的人力資源管理體系,助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,舊歲已展千重錦,新年再進(jìn)百尺桿。20__年悄然而至,新的工作任務(wù)承載著新的希望,承載著每個(gè)人的夢(mèng)想,讓我們?cè)诜止军h委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,把握節(jié)奏,腳踏實(shí)地,盡心竭力,攜手共創(chuàng)保險(xiǎn)事業(yè)的新局面!
謝謝大家!
篇六 銀行綜合管理工作報(bào)告1250字
銀行綜合管理工作報(bào)告
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò),而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。
風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn),但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū),雖然現(xiàn)在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。
對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,深入開(kāi)展平安重慶銀行活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過(guò)事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
篇七 電信分公司綜合管理部主任述職報(bào)告-述職報(bào)告2100字
2023年,自我公司首次推行薪酬制度改革以來(lái),本人一直擔(dān)任分公司綜合管理部主任一職,四年來(lái),在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在部室全體同志的共同努力下,通過(guò)自已的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為加速沭陽(yáng)電信的持續(xù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)通信能力和服務(wù)水平上臺(tái)階,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 下面,本人從幾個(gè)方面對(duì)四年來(lái)的工作進(jìn)行述職:
一、四年來(lái)的工作情況
(一)凝心聚力,統(tǒng)一思想,把部室全體同志的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
綜合管理部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén),其前身是由綜合辦公室、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部三個(gè)大部共同合并而成,因此工作職能較多,既包括綜合事務(wù)工作,又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作,既包括黨建工作,又包括后勤工作和工會(huì)工作等等。2002年,上級(jí)改革的指導(dǎo)思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行合并和整合,以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線(xiàn)服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)?;谶^(guò)去電信部門(mén)一直是一個(gè)傳統(tǒng)的國(guó)有電信部門(mén)和一個(gè)高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件的'政企合一企業(yè),要想在很短的時(shí)間內(nèi)使企業(yè)逐漸走上規(guī)范化管理的上市公司,無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌,特別是初期,本人主要從凝聚員工的士氣入手,千方百計(jì)把部室全體同志的思想凝聚到干好各自工作方面去,真正為領(lǐng)導(dǎo)和前后端部門(mén)提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學(xué)邊干,盡快適應(yīng)綜合管理部新的工作環(huán)境。
由于過(guò)去本人一直從事財(cái)務(wù)工作,因此,對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合管理部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,工人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái),通過(guò)不懈努力,本人先后參加了省公司在宿遷市公司組的mba培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得了證書(shū),本人所分管的信息工作先后兩年榮獲市公司先進(jìn)單位,受到了通報(bào)表彰,所分管的財(cái)務(wù)工作 榮獲 、所分管的 榮獲 ,個(gè)人2023年被市公司評(píng)為管理骨干、 、 ,連續(xù) 年被縣分公司評(píng)為優(yōu)秀員工。
(三)建章立制,加強(qiáng)管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期,本人一方面在綜合管理部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章,同時(shí),還與相關(guān)管理人員一起先后組織印發(fā)了《沭陽(yáng)縣電信分公司業(yè)務(wù)招待管理辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司績(jī)效工資考核辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司一次申告下崗制》、《沭陽(yáng)縣電信分公司重要事項(xiàng)督促檢查工作制度》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理辦法和實(shí)施細(xì)則,為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作,提供了良好的制度保證。四年來(lái),(對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分頭回顧,如職工教育的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建,通過(guò)驗(yàn)收;檔案工作達(dá)標(biāo),財(cái)務(wù)上的預(yù)算管理,勞資上的績(jī)效改革、黨建上的先進(jìn)性教育,創(chuàng)安活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)文化節(jié)的組織等等。
(四)廉潔自律,一身正氣,做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén),而作為綜合管理部的主任,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時(shí),還擔(dān)負(fù)著管理本部門(mén)和所有基層單位的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無(wú)論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,一身正氣,不搞特殊化,堅(jiān)持清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時(shí)時(shí)處處起先鋒模落帶頭,率先垂范,兩袖清風(fēng),自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部室內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的光榮集體,造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求,不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。
四年來(lái),本人在干好本職工作的同時(shí),還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己,努力用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自已的工作實(shí)際。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司在宿遷分公司舉辦的mba培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí),并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時(shí)了解電信發(fā)展的新趨、新動(dòng)態(tài),同時(shí)注意經(jīng)常參加法律法規(guī)、金融知識(shí)以及wto等知識(shí)學(xué)習(xí)、商務(wù)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),以不斷適應(yīng)日益發(fā)展的需求。
二、自我評(píng)價(jià)
總的來(lái)講,四年來(lái),本人能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持原則,注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,能較好地完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作思路清晰,重點(diǎn)把握得當(dāng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)以律已,心胸開(kāi)闊,作風(fēng)正派,有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力,也有一定的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力。
三、存在問(wèn)題
四年來(lái),本人的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部室全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績(jī)的同時(shí),我也深深感到由于個(gè)人能力和水
篇八 縣工商行政管理局二oo五年社會(huì)治安綜合治理工作情況的自我檢查報(bào)告1900字
縣工商行政管理局2023年度在縣委、縣政府及縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣2023年社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)的要求,高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,全面落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施,在推進(jìn)我縣社會(huì)治安綜合治理和“安全__”創(chuàng)建活動(dòng)中,努力提高全社會(huì)預(yù)防控制犯罪的能力,為維護(hù)全縣治安大局的持續(xù)穩(wěn)定,營(yíng)造我縣改革發(fā)展、和諧的社會(huì)治安環(huán)境,結(jié)合我局的職能職責(zé),做了大量工作?,F(xiàn)將我局2023年社會(huì)治安綜合治理工作自我檢查報(bào)告如下:
一、健全完善了社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制,實(shí)行重大案件查究和一票否決制
為不斷完善社會(huì)治安綜合治理管理工作,縣局在與縣綜治委簽訂的責(zé)任書(shū)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,與股、所簽訂了基層社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū),加強(qiáng)了重大案件查究制和一票否決制度。結(jié)合工商行政管理工作的特點(diǎn),建立和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)任期社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制度,把社會(huì)治安狀況的好壞納入局、所領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容,作為評(píng)價(jià)股、所長(zhǎng)政績(jī)、晉職晉升的重要內(nèi)容之一;把維護(hù)社會(huì)治安社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任真正落實(shí)到基層主要領(lǐng)導(dǎo)肩上。局黨組把綜合治理工作擺上了重要議事日程,做到每季度召開(kāi)一次會(huì)議,重大節(jié)日前召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持經(jīng)常檢查,年終進(jìn)行考核,真正做到局所聯(lián)動(dòng),完善日常工作機(jī)制,重大案件增強(qiáng)查究制度,對(duì)工作不力造成惡劣影響的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故和重大群體性事件堅(jiān)決要追究責(zé)任,實(shí)行一票否決制。確保全年工作順利開(kāi)展和社會(huì)治安穩(wěn)定。
二、排查整治治安混亂行業(yè)和突出治安問(wèn)題
我局今年在加強(qiáng)工商行政管理的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)進(jìn)行了打擊,傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)對(duì)社會(huì)危害極大,也直接影響到社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題。我局今年對(duì)傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理,對(duì)國(guó)家頒布的直銷(xiāo)條例在全縣進(jìn)行了廣泛宣傳,張貼禁止傳銷(xiāo)公告60張,出動(dòng)執(zhí)法人員156人次,執(zhí)法車(chē)輛25臺(tái)次,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理,確保了__縣境內(nèi)無(wú)一起傳銷(xiāo)活動(dòng)的行為發(fā)生,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年9月份由縣政法委牽頭,對(duì)鐵路沿錢(qián)廢舊收購(gòu)行業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,共清理廢舊收購(gòu)戶(hù)36戶(hù),對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行了規(guī)范管理,共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次,執(zhí)法車(chē)輛4臺(tái)次,通過(guò)治理整頓、規(guī)范了收購(gòu)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為,杜絕了鐵路器材的失竊,有力地保證了鐵路器材的安全。認(rèn)真處理調(diào)解好消費(fèi)者投訴、申訴案件,我局在全縣設(shè)立投訴舉報(bào)站(點(diǎn))38個(gè),設(shè)立舉報(bào)電話(huà)56部,基本上在全縣各行政村都設(shè)立的有舉報(bào)電話(huà),投訴網(wǎng)絡(luò)在我縣已基本形成,在邊遠(yuǎn)地區(qū)做到投訴不出鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。全年共處理消費(fèi)者投訴案件185起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬(wàn)元,有力地維護(hù)了社會(huì)治安穩(wěn)定。處理各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件66起,保證了全縣經(jīng)濟(jì)秩序快速有序的發(fā)展。
三、強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作
我局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,正確處理人民內(nèi)部矛盾,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。按照“屬地管理原則”和“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以各所為單位認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體、市場(chǎng)的管理工作,對(duì)違法違章行為實(shí)行預(yù)警制,盡量把矛盾化解在萌芽之中,避免一切不穩(wěn)定因素和行為的發(fā)生。全年全系統(tǒng)未因工作失誤或工作不力而出現(xiàn)群鬧群訪(fǎng)現(xiàn)象,對(duì)少數(shù)個(gè)案上訪(fǎng)戶(hù)不回避、不護(hù)短,積極協(xié)助解決問(wèn)題,沒(méi)有出現(xiàn)因上訪(fǎng)而影響機(jī)關(guān)正常工作的現(xiàn)象。對(duì)機(jī)關(guān)的干部職工,經(jīng)常性地組織教育、學(xué)習(xí),結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),干部職工思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),凝聚力強(qiáng),從而有力地推進(jìn)了整體工作的.順利開(kāi)展。
四、深入推進(jìn)“安全__”活動(dòng)
結(jié)合我局的工作特點(diǎn),加強(qiáng)整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的工作力度,市場(chǎng)是一個(gè)地域的窗口,也是一個(gè)地域的代表性體現(xiàn)。我局在全縣市場(chǎng)內(nèi),開(kāi)展了創(chuàng)建文明市場(chǎng)活動(dòng),與其他職能部門(mén)共同配合,開(kāi)展講誠(chéng)信、講文明、講衛(wèi)生、無(wú)欺詐活動(dòng),使全縣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有了很大的改觀,物資供應(yīng)豐富,受到廣大人民群眾的高度贊譽(yù)和好評(píng)。加強(qiáng)了安全防范工作,配合縣安監(jiān)部門(mén)對(duì)全縣的煤礦進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,使煤礦生產(chǎn)企業(yè)更加規(guī)范完善,杜絕了不安全的隱患,確保了煤礦安全生產(chǎn)。
五、完善治安防范措施,加強(qiáng)責(zé)任管理
局機(jī)關(guān)和各工商所都建立了完善的治安管理措施,機(jī)關(guān)內(nèi)24小時(shí)都設(shè)有值班人員,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)班和值班員,全系統(tǒng)全年內(nèi)未發(fā)生失竊事故,未發(fā)生失火和重大交通事故,無(wú)一起打架鬧事的行為發(fā)生。
2023年我局在縣委、縣政府、縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為_(kāi)_的社會(huì)穩(wěn)定作了大量工作,但也還存在一些薄弱環(huán)節(jié),還有待于在以后繼續(xù)完善和加強(qiáng)。我們將認(rèn)真總結(jié),找出工作中的不足,把社會(huì)治安治理工作做的更好,為_(kāi)_的社會(huì)穩(wěn)定做出更大的努力和貢獻(xiàn)。
縣工商行政管理局關(guān)于二oo五年社會(huì)治安綜合治理工作情況的自我檢查報(bào)告來(lái)自范文搜-www.1566.cn,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
篇九 綜合管理部負(fù)責(zé)人競(jìng)崗報(bào)告1500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家早上好。
首先,我非常感謝公司提供給我的工作成長(zhǎng)平臺(tái)以及這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
下面,我就綜合管理部的工作計(jì)劃向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事進(jìn)行匯報(bào)。
第一、我想談?wù)剬?duì)綜合管理部的部門(mén)工作的認(rèn)識(shí),該部門(mén)工作更多的是協(xié)調(diào),監(jiān)督,管理。和業(yè)務(wù)部,客服部,財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)好各部門(mén)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)并統(tǒng)計(jì)周數(shù)據(jù)和月數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司運(yùn)營(yíng)情況。讓公司日常工作更加規(guī)范化和制度化,使各部門(mén)能快速分享和了解公司信息和數(shù)據(jù),讓各部門(mén)協(xié)調(diào)合作,達(dá)到良好磨合有效工作的效果。
第二、整合公司資源,主要從三方面入手
(一)人事方面的工作。人事工作包括:招聘、培訓(xùn)、薪酬和績(jī)效管理四個(gè)部分。在公司薪酬制度完善和績(jī)效管理明確的情況下,綜合管理部在當(dāng)前的重點(diǎn)工作是做好人員的招聘及培訓(xùn)工作。
首先是招聘工作。
我的工作思路是---根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,進(jìn)行按需招聘。首先,綜合管理部在招聘前,根據(jù)公司要求,由業(yè)務(wù)部提出人員需求申請(qǐng),經(jīng)綜合管理部和總經(jīng)理審批后,方可開(kāi)展招聘工作。在人員招聘前期,我們會(huì)與業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行充分溝通,主要包括招聘人員年齡、性別、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)要求等。做到崗得其人、人適其崗、人崗匹配。
接著是培訓(xùn)工作。
為提高公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),營(yíng)造良好的“學(xué)習(xí)型組織”氛圍,我們將更加注重公司員工的培訓(xùn)工作。
針對(duì)新員工的培訓(xùn),我已經(jīng)有了一套完整的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)思路。新員工培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月,培訓(xùn)流程如下:第一周是渤海業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),接下來(lái)三周是營(yíng)銷(xiāo)技巧和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)相結(jié)合,上午是由小組長(zhǎng)帶領(lǐng)新員工到銀行網(wǎng)點(diǎn)參與開(kāi)展業(yè)務(wù),下午我會(huì)對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)視頻學(xué)習(xí),提高新員工的營(yíng)銷(xiāo)技巧和案例分析,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平能力。
另外,就人事招聘培訓(xùn)工作,我會(huì)建立起部門(mén)負(fù)責(zé)制。新員工分配到小組后的工作情況:包括是否熟悉渤海基礎(chǔ)業(yè)務(wù),是否具備基本的講課能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧。包括新員工的思想動(dòng)態(tài),我都會(huì)協(xié)助業(yè)務(wù)部做好這方面的工作,并配合業(yè)務(wù)組長(zhǎng)以文檔的形式對(duì)新員工表現(xiàn)進(jìn)行記錄。
人事方面,我也會(huì)保持和老員工溝通和交流,在公司條件允許的情況下,盡量的滿(mǎn)足老員工開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方面的需求,保持上下級(jí)的工作目標(biāo)的一致性,確保公司業(yè)務(wù)工作持續(xù)有效開(kāi)展。
(二)行政工作方面。我相信通過(guò)綜合管理部的努力,會(huì)讓公司現(xiàn)有的制度更加規(guī)范化,更加制度化,具體措施有:
1)提高公司員工對(duì)oa系統(tǒng)的使用率和辦公率。我會(huì)把之前公司所有現(xiàn)成的文件,制度重新整理,下發(fā)至包括領(lǐng)導(dǎo)層在內(nèi)的所有公司員工郵箱。培養(yǎng)大家看郵箱,使用oa的辦公習(xí)慣。
2)公司下發(fā)的制度、公告都會(huì)通過(guò)oa形式公布。
3)協(xié)助各部門(mén)完成周數(shù)據(jù),月數(shù)據(jù)。每周周五下班后通過(guò)郵件下發(fā)至全體公司員工郵箱。讓每個(gè)員工清楚知曉公司的運(yùn)營(yíng)狀況。在周報(bào)表,月報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,反饋給部門(mén)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)層。
4)做好公司考勤工作。
5)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部,客服部做好客戶(hù)沙龍工作。具體內(nèi)容有:
客戶(hù)沙龍組織前:①根據(jù)客戶(hù)性質(zhì)明確演講內(nèi)容;②明確演講主持人;
③根據(jù)出席沙龍人數(shù)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶(hù)資料和開(kāi)戶(hù)小禮品
客戶(hù)沙龍期間: ①安排業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)工作及問(wèn)題解答
客戶(hù)沙龍后: ①客戶(hù)沙龍舉行后一周內(nèi),配合業(yè)務(wù)部就客戶(hù)開(kāi)戶(hù)情況及相關(guān)問(wèn)題等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),總結(jié),反饋。
6)做好公司臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。
(三)企業(yè)宣傳方面工作。主要建立我們公司文化,網(wǎng)站建設(shè)和黨務(wù)公布等相關(guān)工作。
以上是我競(jìng)聘綜合管理部負(fù)責(zé)人,開(kāi)展工作的一些構(gòu)思,具體工作的開(kāi)展還需要各同事、部門(mén)的協(xié)助,共同努力,更需要領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。當(dāng)然,無(wú)論本次競(jìng)聘是否成功,我也將繼續(xù)在自己的崗位上勤懇工作,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘人:
篇十 中學(xué)副校長(zhǎng)年度綜合管理述職報(bào)告總結(jié)1500字
任職以來(lái)我能擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),遵守學(xué)校規(guī)章制度和各項(xiàng)工作規(guī)范。待人真誠(chéng)、寬容。能以一名黨員的身份從嚴(yán)要求自己,樂(lè)于接受學(xué)校的工作安排。能正確處理學(xué)校利益、個(gè)人利益和他人利益。身體健康,常年堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,始終滿(mǎn)負(fù)荷工作。努力以自然樸素、大方得體的師表形象和高尚的師德修養(yǎng)贏得師生的認(rèn)可。
在中學(xué)任副校長(zhǎng)期間,能夠給自己準(zhǔn)確定位,認(rèn)真做好劉言臣校長(zhǎng)的助手,協(xié)助劉校長(zhǎng)開(kāi)展工作,并入中學(xué)以來(lái)我更做到認(rèn)真虛心地向王永進(jìn)校長(zhǎng)學(xué)習(xí),自覺(jué)維護(hù)校長(zhǎng)的權(quán)威,盡力做好校長(zhǎng)的膀臂;同時(shí)向班子成員和其他行政人員學(xué)習(xí),和班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到“相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)”、“同心協(xié)力求發(fā)展”,嚴(yán)格遵守縣教體局關(guān)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定。
一年來(lái)我本著服從大局,立足本職的原則,遇到困難與挑戰(zhàn)不埋怨、不報(bào)怨,堅(jiān)持以認(rèn)真的工作態(tài)度與踏實(shí)的工作作風(fēng)樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)成員的形象。認(rèn)真地參加班子的學(xué)習(xí)與交流會(huì),積極為中學(xué)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展與發(fā)展建言獻(xiàn)策。在學(xué)校的安排下我擔(dān)任了初三班主任和兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,工作中我認(rèn)真向各位同仁學(xué)習(xí),與他們團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)取。在班級(jí)工作中,我注重抓好學(xué)風(fēng)。初三年級(jí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,面臨中考,同學(xué)們的學(xué)習(xí)任務(wù)很重。為此,我組織同學(xué)間互幫互學(xué)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既在班級(jí)的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到了明顯的效果,又使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣,在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛(ài)的風(fēng)氣,使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。
加強(qiáng)班級(jí)管理,努力培養(yǎng)“真誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。選拔和培養(yǎng)好班干部,使之形成堅(jiān)強(qiáng)的集體核心,班委會(huì)成立之后,我盡快的使他們明確自己的職責(zé),大膽放手,把一些具體事務(wù)分派下去,建立層次分明的班級(jí)管理體系,同時(shí)給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識(shí)和責(zé)任心。一方面,我通過(guò)各種方式讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心;注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理和自我設(shè)計(jì)、自我組織活動(dòng)。另一方面,我有效地利用好每周一的班會(huì)課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng),例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。
積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化與控輟保學(xué)工作。我根據(jù)班級(jí)后進(jìn)生的具體情況深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為學(xué)困生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們真誠(chéng)相待,耐心相幫,及時(shí)加強(qiáng)心理疏導(dǎo),讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。以遠(yuǎn)大的理想激發(fā)他們的學(xué)習(xí)勁頭.一個(gè)人如果沒(méi)有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有動(dòng)力。我積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行理想教育。讓他們明確了自己的奮斗目標(biāo),才會(huì)把理想轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力。讓他們明白實(shí)際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過(guò)自己的努力去跨越。一年過(guò)去,我們班沒(méi)有一名學(xué)生流失,中考后全班四十五位同學(xué)全部升入高中。
在做好班主任工作同時(shí),我積極提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,努力提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極實(shí)踐杜郎口課堂教學(xué)模式,鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)與中考方向,認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作,耐心細(xì)致地輔導(dǎo)與幫助每一名學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),經(jīng)過(guò)我與同學(xué)們的共同努力,在年中考中取得了很好的成績(jī)。
作為中學(xué)的一份子,我深感幸福和自豪,但同時(shí)我也深感責(zé)任重大,在以后的工作中,我愿用我認(rèn)真踏實(shí)的工作成為一名中學(xué)美的維護(hù)者和創(chuàng)造者。在王校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全體同仁一道,更加認(rèn)真踏實(shí)地做好本職工作,繼續(xù)加油,繼續(xù)努力,創(chuàng)造出中學(xué)更加美好的明天。
篇十一 城市管理綜合行政執(zhí)法局工作計(jì)劃報(bào)告5850字
一、健全城市管理綜合協(xié)調(diào)長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造齊抓共管城市管理工作的整體合力
(一)健全城市管理委員會(huì)高位協(xié)調(diào)工作機(jī)制。認(rèn)真履行市城市管理委員會(huì)辦公室職能,提請(qǐng)市政府盡快出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)城市管理工作的意見(jiàn)》,健全完善我市“市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府組織實(shí)施,城市管理委員會(huì)牽頭督導(dǎo)考核,各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,街道社區(qū)具體落實(shí),市民群眾自覺(jué)參與的‘兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、多方聯(lián)動(dòng)、齊抓共管’”的城市管理體制。推動(dòng)市城市管理委員會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮高位協(xié)調(diào)職能作用,確立聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究與城市管理有關(guān)的重要事項(xiàng);協(xié)調(diào)各成員部門(mén)、單位做好城市管理工作。
(二)健全層級(jí)考核機(jī)制。修訂完善《__市城市管理工作考核辦法》。根據(jù)201_年《市委工作要點(diǎn)》要求,將城市管理工作納入市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核,依據(jù)年度綜合考核結(jié)果,落實(shí)城市管理考核獎(jiǎng)補(bǔ)資金制度。積極履行市城市管理委員會(huì)辦公室職能,健全城市管理日??荚u(píng)機(jī)制和經(jīng)常性監(jiān)督檢查機(jī)制,對(duì)各區(qū)政府(管委會(huì))、各相關(guān)市直職能部門(mén)(單位)貫徹落實(shí)有關(guān)城市管理政策、法規(guī)和目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和考核。
(三)建立數(shù)字化、網(wǎng)格化、精細(xì)化城市管理機(jī)制。加快建設(shè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化城市管理指揮平臺(tái),提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)成立“濟(jì)寧市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心”,在市城市管理委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)數(shù)字化城市管理的指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)、考核等工作。督促各區(qū)加快數(shù)字化城市管理二級(jí)平臺(tái)建設(shè),盡快與市級(jí)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)濟(jì)寧城區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)管的網(wǎng)格化、精細(xì)化、全覆蓋。督促縣級(jí)市201_年前、各縣201_年前全面建成并運(yùn)行數(shù)字化城市管理系統(tǒng),全面提高我市城市管理綜合執(zhí)法工作的數(shù)字化、網(wǎng)格化、精細(xì)化水平。
二、開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng),打造整潔優(yōu)美、和諧有序城市環(huán)境
(一)強(qiáng)化市容環(huán)境綜合整治。一是疏堵結(jié)合整治占道經(jīng)營(yíng)。與各區(qū)、相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合聯(lián)動(dòng),按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街巷和偏遠(yuǎn)區(qū)域適當(dāng)疏導(dǎo)”的要求,督導(dǎo)各區(qū)及分局清理取締阻礙交通、污染環(huán)境、影響居民日常生活的馬路市場(chǎng)、早點(diǎn)夜市、露天燒烤、市場(chǎng)外溢及各類(lèi)店外經(jīng)營(yíng)。二是嚴(yán)查違法建設(shè)。實(shí)行違法建設(shè)日?qǐng)?bào)告制度,對(duì)違法建設(shè)做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)處理”,堅(jiān)決控制和制止群體性亂搭亂建。強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法工作力度,對(duì)在城市規(guī)劃區(qū)建設(shè)用地范圍內(nèi)未按建設(shè)工程規(guī)劃許可進(jìn)行建設(shè)以及擅自變更建設(shè)工程使用性質(zhì)等違反城市規(guī)劃的行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和行政處罰,保障城市建設(shè)有序進(jìn)行。三是持續(xù)開(kāi)展市容整治。進(jìn)一步深化對(duì)亂停亂放、亂貼亂畫(huà)的整治,不斷提高清理時(shí)效和質(zhì)量。督促沿街經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)搞好自律,做好“門(mén)前三包”責(zé)任制的落實(shí),清除臟亂差現(xiàn)象。督促有關(guān)部門(mén)做好各類(lèi)市政及公用設(shè)施的全面修繕和更新;加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段值班和監(jiān)控,加大對(duì)商業(yè)促銷(xiāo)和建筑施工單位噪音擾民行為的監(jiān)控和處置;加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)監(jiān)管,聯(lián)合公安交警等部門(mén),積極探索自行車(chē)有序停放的試點(diǎn)模式和非機(jī)動(dòng)車(chē)規(guī)范停放長(zhǎng)效管理機(jī)制。四是嚴(yán)查亂倒垃圾和車(chē)輛拋撒。聯(lián)合公安、住建、交通部門(mén)深入開(kāi)展規(guī)范渣土運(yùn)輸管理專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),有效遏制車(chē)輛拋撒、車(chē)輛帶泥上路等違規(guī)行為。健全完善渣土管理長(zhǎng)效制度保障體系,建立動(dòng)態(tài)執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制,突出抓好建筑工地源頭治理和渣土運(yùn)輸公司化運(yùn)作、清理無(wú)牌無(wú)證渣土運(yùn)輸車(chē)輛等工作,規(guī)范建筑渣土處置作業(yè)行為,全面提升城區(qū)渣土管理工作水平。五是提升規(guī)范廣告牌匾設(shè)置和亮化工程管理。深入開(kāi)展城區(qū)戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),摸清底子、清理違規(guī)、明晰產(chǎn)權(quán)、完善手續(xù)、依法管理。聯(lián)合市規(guī)劃局、財(cái)政局、公共資源交易中心等部門(mén),論證編制《市城市規(guī)劃區(qū)戶(hù)外廣告設(shè)置總體規(guī)劃》及各主要道路的控制性詳細(xì)規(guī)劃,推進(jìn)戶(hù)外廣告公開(kāi)招標(biāo)運(yùn)作,構(gòu)建戶(hù)外廣告長(zhǎng)效管理工作機(jī)制。結(jié)合我局職能,出臺(tái)有關(guān)指導(dǎo)城市亮化工作的規(guī)范性文件;立足城管執(zhí)法職能,督促沿街產(chǎn)權(quán)單位做好道路、廣場(chǎng)、樓體及庭院亮化的設(shè)計(jì)、施工安裝和開(kāi)啟運(yùn)行,不斷提升城市形象魅力。六是積極做好“三重項(xiàng)目”的執(zhí)法保障工作。對(duì)我市確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重大節(jié)會(huì)、重大迎查等活動(dòng)納入重點(diǎn)服務(wù)保障范圍,提升標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任、確保效果,全力打造服務(wù)“三重”項(xiàng)目的優(yōu)良環(huán)境。
(二)開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治載體活動(dòng)。一是開(kāi)展城區(qū)市容環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。結(jié)合迎接省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)觀摩會(huì)、省運(yùn)會(huì)、大氣污染治理和“五城同創(chuàng)”要求,持續(xù)開(kāi)展市容環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)強(qiáng)有力整治措施,一個(gè)難點(diǎn)一個(gè)難點(diǎn)地整治,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,確保干一件,成一件,爭(zhēng)取較短時(shí)間內(nèi)使學(xué)校、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊、背街小巷及居民小區(qū)市容環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)大的提升。二是實(shí)施市容環(huán)境文明示范創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持“定位準(zhǔn)確、整治持續(xù)、規(guī)范在先、執(zhí)法必嚴(yán)”的原則,指導(dǎo)各區(qū)及分局確定示范路、示范廣場(chǎng)、示范小區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn),對(duì)示范創(chuàng)建項(xiàng)目的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、戶(hù)外廣告、燈光亮化、公共設(shè)施、“門(mén)前三包”等方面進(jìn)行全方位地示范創(chuàng)建,徹底整治亂搭亂建、亂堆亂放、亂潑亂倒、亂貼亂畫(huà)、亂懸亂掛等現(xiàn)象。通過(guò)示范項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng),打造一批城市管理精品亮點(diǎn)工程,示范帶動(dòng)城區(qū)市容環(huán)境面貌整體提升。
(三)健全完善城管執(zhí)法長(zhǎng)效工作機(jī)制。一是完善城管執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任、考核獎(jiǎng)懲、監(jiān)督檢查“三個(gè)體系”。建立局主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、層層落實(shí)責(zé)任的“寶塔形、網(wǎng)格化、全覆蓋、分線(xiàn)作戰(zhàn)”的責(zé)任落實(shí)體系,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。二是建立執(zhí)法大隊(duì)派駐街道機(jī)制。按照“屬地管理、街居負(fù)責(zé)、部門(mén)協(xié)調(diào)、門(mén)前三包”的城市建設(shè)管理體制要求,指導(dǎo)各分局向街道派駐執(zhí)法大隊(duì),執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人與街道負(fù)責(zé)人雙向兼職、雙重管理,充分發(fā)揮街道城市管理責(zé)任主體作用,實(shí)現(xiàn)城市管理綜合執(zhí)法工作全面覆蓋、有效管控、責(zé)任落實(shí)、管理長(zhǎng)效。三是建立數(shù)字化網(wǎng)格化執(zhí)法機(jī)制。將數(shù)字化城管平臺(tái)和網(wǎng)格化管理緊密結(jié)合,建立起城區(qū)內(nèi)分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、考核規(guī)范的數(shù)字化城管執(zhí)法新模式。四是強(qiáng)化系統(tǒng)指導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)縣(市)城管執(zhí)法工作的指導(dǎo),針對(duì)各縣(市)執(zhí)法局亮點(diǎn)工作,按季度組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。五是健全基礎(chǔ)保障機(jī)制。強(qiáng)化法制建設(shè)工作,修訂完善執(zhí)法程序,改進(jìn)規(guī)范文書(shū)制作,編印常用法律法規(guī)及制度匯編、城管執(zhí)法工作手冊(cè),啟動(dòng)行政處罰網(wǎng)上辦案系統(tǒng),為日常執(zhí)法工作提供良好操作規(guī)程與制度支持,提升我局執(zhí)法案件規(guī)范辦理、陽(yáng)光辦理的科技__能力與水平;抓好辦公室工作規(guī)范化管理,提升辦公室服務(wù)基層、服務(wù)一線(xiàn)的質(zhì)量和效率;加強(qiáng)財(cái)務(wù)裝備工作,做好城管執(zhí)法隊(duì)伍專(zhuān)用裝備的規(guī)劃、配置、保養(yǎng)及更新等管理工作,保障城管執(zhí)法工作順利進(jìn)行。
三、實(shí)施城管執(zhí)法民生保障工程,提高人民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的滿(mǎn)意率
(一)實(shí)施民生攤點(diǎn)工程。認(rèn)真落實(shí)全市民生保障體系201_年底前“在城區(qū)科學(xué)規(guī)劃設(shè)置10個(gè)便民服務(wù)攤點(diǎn)區(qū),提供不少于1000個(gè)便民服務(wù)攤位”的安排部署,在前期工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合城建開(kāi)發(fā)、道路改造、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和環(huán)境整治,增設(shè)一批時(shí)令蔬菜、瓜果臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn)及其他便民攤點(diǎn)。對(duì)已設(shè)置的便民疏導(dǎo)點(diǎn)不斷提檔升級(jí),完善設(shè)施,做到劃線(xiàn)規(guī)范、定點(diǎn)定位、分類(lèi)設(shè)置、有序經(jīng)營(yíng),努力實(shí)現(xiàn)既方便居民群眾,又保證市容環(huán)境和道路暢通的良好效果。
(二)優(yōu)化行政審批服務(wù)。堅(jiān)持為民服務(wù)的理念,進(jìn)一步優(yōu)化行政審批程序,嚴(yán)格遵守審批中心各項(xiàng)管理制度,完善“一站式”辦理機(jī)制,依照公開(kāi)透明、便民高效的原則,下放審批權(quán)限,縮短審批時(shí)限,不斷提升服務(wù)效能。
(三)開(kāi)展城管執(zhí)法“六進(jìn)”活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)工地、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)窗口”的城管執(zhí)法“六進(jìn)”活動(dòng),圍繞群眾關(guān)注的市容環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),努力把問(wèn)題解決在萌芽之中,做到“想市民之所想,急市民之所急”,提高市民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的滿(mǎn)意率。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)形象
(一)深入開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),推進(jìn)城管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。以黨的__大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)年初市委市政府一系列重要會(huì)議精神,按照全市深化“解放思想跨越發(fā)展大討論”活動(dòng)安排部署,扎實(shí)開(kāi)展全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“解放思想跨越發(fā)展--為人民管好城市,聚人心珍愛(ài)城市大討論”活動(dòng),深入查擺城管執(zhí)法工作和隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,剖析思想根源,研究對(duì)策措施。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步提升全市城管執(zhí)法系統(tǒng)對(duì)城市管理綜合執(zhí)法工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),把全系統(tǒng)同志智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)黨的__大和市委、市政府確定的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。努力通過(guò)解放思想大討論活動(dòng),推進(jìn)城管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是工作方式上從重管理向重服務(wù)轉(zhuǎn)變,在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。二是工作主體上由傳統(tǒng)的以政府為主體向政府主導(dǎo)、社會(huì)共建模式轉(zhuǎn)變,努力形成齊抓共管的整體合力。三是工作方法上從重管制控制向協(xié)調(diào)、協(xié)商轉(zhuǎn)變,努力通過(guò)平等對(duì)話(huà)、溝通協(xié)調(diào)來(lái)解決問(wèn)題。四是工作機(jī)制上從重事后處置向更加重視源頭治理轉(zhuǎn)變,超前宣傳、超前普法、超前糾違,減少相對(duì)人損失,提高城管執(zhí)法工作效率,提高市民群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的滿(mǎn)意率。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律能力建設(shè)。一是加強(qiáng)城管執(zhí)法宗旨理念教育。引導(dǎo)全系統(tǒng)人員牢記“為人民管好城市,聚人心珍愛(ài)城市”的城管宗旨,樹(shù)立“以人為本、為民服務(wù)”的城管理念,掌握“以法育人,以理服人,以情動(dòng)人”的城管方法,培養(yǎng)“敢于擔(dān)當(dāng),容于責(zé)備,甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的城管精神,貫穿“建設(shè)城市管理文化,弘揚(yáng)城市公共精神”的城管主題,明確“以?xún)?yōu)良的作風(fēng)素質(zhì)贏得尊重,以科學(xué)的工作方法贏得理解,以實(shí)際工作成效贏得認(rèn)同,努力實(shí)現(xiàn)城市形象、城管隊(duì)伍形象新提升”的城管目標(biāo)。年內(nèi)分專(zhuān)題舉辦培訓(xùn)班,努力提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的精神境界和方法藝術(shù)。二是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。采取輔導(dǎo)講座、上黨課、座談會(huì)、心得體會(huì)交流等形式,組織全局人員深入學(xué)___大精神,組織參加學(xué)___大精神和黨章知識(shí)競(jìng)賽,開(kāi)展“五個(gè)一”主題教育實(shí)踐活動(dòng),完善思想政治工作聯(lián)絡(luò)員和例會(huì)、談心等制度,健全思想政治工作長(zhǎng)效機(jī)制。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展機(jī)關(guān)和所屬事業(yè)單位競(jìng)爭(zhēng)上崗,根據(jù)市政府《關(guān)于進(jìn)一步理順城市建設(shè)管理的意見(jiàn)》及有關(guān)職能調(diào)整要求,按照編制、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)上崗、干部輪崗工作,進(jìn)一步激發(fā)干部職工隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)活力。四是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。修訂、完善各項(xiàng)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)章制度,開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng),重點(diǎn)整治隊(duì)伍中存在的“低、怕、慢、浮、懶”問(wèn)題,弘揚(yáng)實(shí)干精神,大興實(shí)干之風(fēng)。五是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。實(shí)施基層組織服務(wù)提升工程,開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),有效發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。完善反腐__制度體系,健全廉政、述職述廉、考廉評(píng)廉、干部廉政檔案等機(jī)制,大力推行黨務(wù)公開(kāi),全面推進(jìn)責(zé)任追究機(jī)制,建立覆蓋權(quán)力運(yùn)行全過(guò)程的預(yù)防監(jiān)控體系,樹(shù)立城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍為民務(wù)實(shí)、清正廉潔的良好形象。
(三)開(kāi)展隊(duì)伍建設(shè)系列主題活動(dòng)。一是開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展文明單位、文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開(kāi)展與社會(huì)各界的文明共建聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)溝通交流、優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境,年內(nèi)局機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)成省級(jí)文明單位。以貫徹落實(shí)__大精神為契機(jī),開(kāi)展多種形式的征文比賽、演講比賽、文藝匯演等主題活動(dòng)。二是開(kāi)展集中調(diào)研活動(dòng)。組織有針對(duì)性的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),學(xué)習(xí)外地先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)做法,掌握最新城管執(zhí)法動(dòng)態(tài),進(jìn)一步解放思想、提升境界,創(chuàng)新城市管理模式。繼續(xù)開(kāi)展“我為城管獻(xiàn)一策”活動(dòng),匯集大家的智慧和力量,推動(dòng)城市管理綜合執(zhí)法工作又好又快發(fā)展。三是開(kāi)展典型選樹(shù)活動(dòng)。利用“七一”等重要紀(jì)念日,開(kāi)展評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng),選樹(shù)各個(gè)層面的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人,發(fā)揮典型帶動(dòng)、模范表率作用,通過(guò)典型引路、以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升。
五、加強(qiáng)城市管理文化品牌建設(shè),影響帶動(dòng)市民珍愛(ài)城市意識(shí)整體提升
(一)總結(jié)形成城管文化品牌框架體系。將近年來(lái)我市城市管理綜合執(zhí)法工作的宗旨理念、規(guī)章制度、長(zhǎng)效機(jī)制、精細(xì)化管理等方面的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行梳理總結(jié),逐步形成內(nèi)涵豐富、特色鮮明的濟(jì)寧城管文化品牌框架體系。編印城管文化手冊(cè)、拍攝城管專(zhuān)題片、出版城管畫(huà)冊(cè)、發(fā)行城管明信片等形式,充實(shí)品牌內(nèi)容,提升文化品位,營(yíng)造宣傳效應(yīng)。開(kāi)展系列文化活動(dòng),把城管文化滲透到城管執(zhí)法每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,凝聚人心,促進(jìn)團(tuán)結(jié),規(guī)范制度,激發(fā)活力,提升城管執(zhí)法系統(tǒng)素質(zhì)形象,提升城管執(zhí)法系統(tǒng)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(二)加大宣傳信息工作力度。健全城管執(zhí)法信息宣傳的機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍,分局、支隊(duì)、大隊(duì)和機(jī)關(guān)處室明確專(zhuān)兼職信息宣傳員,建立宣傳信息工作目標(biāo)管理考核制度。完善市局網(wǎng)站,增加宣傳版塊,豐富頁(yè)面內(nèi)容,加快信息更新,增添市民互動(dòng),暢通網(wǎng)站交流,逐步將市局網(wǎng)站辦成系統(tǒng)同志學(xué)習(xí)的園地,指導(dǎo)工作的平臺(tái),社會(huì)各界交流溝通的橋梁。建立城管執(zhí)法部門(mén)和報(bào)紙、廣播、電視新聞媒體的密切合作機(jī)制,開(kāi)辦專(zhuān)題專(zhuān)欄,重點(diǎn)報(bào)道城管執(zhí)法方式方法創(chuàng)新及成效,城管執(zhí)法人員敢于擔(dān)當(dāng)、容于責(zé)備、甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,以贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界對(duì)城管執(zhí)法工作的理解、信任和支持。
(三)動(dòng)員市民群眾積極參與城市管理。利用城區(qū)主次干道各類(lèi)led顯示屏,設(shè)置固定的城管執(zhí)法宣傳欄和形象牌,定期發(fā)布城管文化主題內(nèi)容的公益廣告。加強(qiáng)與移動(dòng)公司、聯(lián)通公司等單位的聯(lián)系,適時(shí)向移動(dòng)(聯(lián)通)手機(jī)用戶(hù)發(fā)布城管文化主題內(nèi)容短信,增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)城管執(zhí)法工作的熟悉和了解。和有關(guān)部門(mén)配合聯(lián)動(dòng),積極開(kāi)展城管執(zhí)法主題教育、咨詢(xún)、體驗(yàn)等活動(dòng),推進(jìn)“百姓城管”運(yùn)作機(jī)制,組織城管志愿者開(kāi)展優(yōu)化市容環(huán)境主題實(shí)踐活動(dòng),形成“手牽手參與城市管理,心連心服務(wù)濟(jì)寧人民”的濃厚氛圍。
六、圍繞中心服務(wù)大局,提升城管執(zhí)法部門(mén)保障全市重點(diǎn)工作的能力和水平
(一)認(rèn)真做好幫扶縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。認(rèn)真貫徹市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策部署,以助推市中區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,指導(dǎo)中區(qū)執(zhí)法分局認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)執(zhí)法保障,優(yōu)化城區(qū)市容環(huán)境,同時(shí)積極協(xié)調(diào)資金幫助市中區(qū)購(gòu)置綜合執(zhí)法裝備,努力使幫扶縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作取得新成效。
(二)扎實(shí)開(kāi)展駐村幫扶工作。認(rèn)真履行部門(mén)包村、干部駐村責(zé)任,抽調(diào)優(yōu)秀干部駐村幫扶,指導(dǎo)所駐村做好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、基層黨組織建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及農(nóng)村精神文明建設(shè)等方面的工作,切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題。積極爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目扶持,協(xié)調(diào)社會(huì)各方面的力量,幫助所駐村加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,改善農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活條件。繼續(xù)開(kāi)展并拓展深化“大規(guī)模駐村入戶(hù)、面對(duì)面談心交流”活動(dòng),零距離傾聽(tīng)群眾呼聲,為群眾多辦實(shí)事好事。
篇十二 旅游管理專(zhuān)業(yè)酒店綜合實(shí)習(xí)報(bào)告2250字
上海廣場(chǎng)長(zhǎng)城假日酒店坐落于上?;疖?chē)站之南,是一家由國(guó)營(yíng)企業(yè)投資,洲際酒店管理集團(tuán)管理的涉外四星級(jí)酒店。酒店的業(yè)主方是錦江國(guó)際集團(tuán),該集團(tuán)實(shí)力雄厚,旗下主要擁有客運(yùn)、華亭、國(guó)旅、飯店、商業(yè)及飲料等涉及服務(wù)行業(yè)的全方位企業(yè)。錦江國(guó)際集團(tuán)以酒店、餐飲服務(wù)、旅游客運(yùn)為核心產(chǎn)業(yè)。而管理方洲際酒店管理集團(tuán)是目前全球最大的酒店集團(tuán),旗下?lián)碛邪偃赵趦?nèi)的七個(gè)酒店品牌。holiday inn 酒店目前已有三家落戶(hù)上海,holiday inn downtown shanghai(酒店的英文全稱(chēng))是其中一家四星級(jí)商務(wù)型酒店。作為一個(gè)國(guó)際品牌酒店,酒店接待的大多是外國(guó)商務(wù)客人和團(tuán)隊(duì)客人;而作為上海閘北區(qū)最好的酒店,酒店承接了該區(qū)許多婚宴和會(huì)議。在這樣的一家“中西合璧”的酒店實(shí)習(xí),我接觸了多方面的文化和各層次的客人,收獲倒是頗多。
酒店的大堂吧,留下了我半年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那其中的酸甜苦辣、歡聲笑語(yǔ),還有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我的腦海里回蕩起?;蛟S每個(gè)從酒店實(shí)習(xí)回來(lái)的同學(xué)都會(huì)叫苦叫累,我當(dāng)然也不例外,因?yàn)楫吘棺鳛閷W(xué)生的我們是從未體驗(yàn)過(guò)那種一站就得八小時(shí),一托起托盤(pán)就感覺(jué)沉重的生活的。所以,這實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是身體素質(zhì)的挑戰(zhàn)!作為至今還待在學(xué)校這種純潔的環(huán)境里的我們來(lái)說(shuō),社會(huì)上形形色色的人,稀奇古怪的事都是從未經(jīng)歷過(guò)的。當(dāng)我們?nèi)谌氲骄频赀@個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中后,我們必然要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的事,更加有必要學(xué)會(huì)如何與周?chē)阆矚g的和你討厭的人相處,學(xué)會(huì)如何處理好與客人的關(guān)系??傊?,酒店工作是非常講究人際關(guān)系的,實(shí)習(xí)是我們逐漸積累社會(huì)閱歷的開(kāi)端!
我想總結(jié)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,幸運(yùn)是首先應(yīng)該讓我想到的詞。當(dāng)我們面臨著各部門(mén)經(jīng)理會(huì)面試之后定崗時(shí),我曾經(jīng)徘徊在作前臺(tái)接待與餐廳服務(wù)之間。最終,我鼓足了勇氣對(duì)餐飲經(jīng)理表態(tài),我要嘗試大堂吧的工作。我的堅(jiān)決奠定了我進(jìn)入了一個(gè)氛圍極其融洽的工作環(huán)境。當(dāng)然,在輕松工作之余,我還是時(shí)刻提醒著自己不可以掉以輕心,少犯錯(cuò),犯小錯(cuò)是我給自己定下的實(shí)習(xí)宗旨。回憶起每個(gè)工作小片段,我倒覺(jué)得有蠻多體會(huì)可以與所有實(shí)習(xí)同學(xué)共享。
一.工作環(huán)境影響工作態(tài)度
這一點(diǎn)我覺(jué)得在任何一個(gè)酒店都能很明顯地體現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)和其他餐飲崗位的同學(xué)交流以及親身體會(huì)過(guò)西餐廳的服務(wù)程序,我深刻體會(huì)到工作環(huán)境對(duì)員工工作態(tài)度的影響是發(fā)現(xiàn)大的。曾有一次酒店來(lái)了200多人的日本學(xué)生團(tuán),他們的早餐是由西餐廳負(fù)責(zé)的。他們check out 的時(shí)間是某天的7點(diǎn),因此早餐必須在6點(diǎn)半就得結(jié)束,加上西餐廳人手緊缺,因此餐飲部臨時(shí)調(diào)動(dòng)了大堂吧的兩個(gè)服務(wù)員來(lái)幫忙,我也被列入其中之一。一進(jìn)入團(tuán)隊(duì)用餐的餐廳,我被那場(chǎng)面嚇了一跳,只見(jiàn)人頭躥動(dòng),何況自助式的早餐讓整個(gè)場(chǎng)面看起來(lái)更凌亂。我得到領(lǐng)班的指示便是:不要閑站著,見(jiàn)盤(pán)就收。于是,持續(xù)一個(gè)多小時(shí)的收盤(pán)子工作開(kāi)始了。且不說(shuō)每個(gè)大小瓷盤(pán)重量不一般,那吃剩下的殘羹冷炙,油膩膩,軟嘟嘟,讓我看了就覺(jué)得惡心。這些可都是我在大堂吧從未見(jiàn)識(shí)過(guò)的。西餐廳的員工還告訴我,這些日本學(xué)生吃東西還算文明的,真正低素質(zhì)的客人會(huì)把整個(gè)餐盤(pán)吃得一塌糊涂。
餐廳忙亂的工作和大堂吧輕松愜意的氛圍形成了明顯的對(duì)比,難怪很多同學(xué)都羨慕大堂吧的工作。我感覺(jué)我們上班時(shí)很少會(huì)碰到健步如飛的狀況,基本上是優(yōu)哉游哉地在臺(tái)子邊走動(dòng),偶爾欣賞著客人優(yōu)雅地品酒,間或與客人談天說(shuō)地。那環(huán)境是幽雅的,那氣氛是和諧的。一個(gè)相當(dāng)明顯的區(qū)別是餐廳的工作人員都易暴躁易發(fā)火,而且他們有時(shí)會(huì)因?yàn)槿鄙贉贤ǘ嗷ネ菩敦?zé)任或是相互指責(zé),但是大堂吧的所有員工是團(tuán)結(jié)的,能相互體諒相互理解。
因此,工作環(huán)境對(duì)于員工能否全身心地投入工作起著重要的影響,它甚至可以改變員工的工作態(tài)度和處事原則。
二.琢磨上級(jí)的喜好,作他們的good staff
我曾經(jīng)把這點(diǎn)心得和一起實(shí)習(xí)的同學(xué)分享,她非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),并且實(shí)踐以后得到了非常明顯的效果。大堂吧有一個(gè)督導(dǎo),兩個(gè)領(lǐng)班,他們的做事方式和風(fēng)格很不相同,我發(fā)現(xiàn)我并不能用相同的工作方法和他們搭班。比如說(shuō),我的督導(dǎo)是個(gè)典型的愛(ài)干凈的人,他不容許玻璃臺(tái)面上灰蒙蒙一片,也不喜歡看到臺(tái)子凹槽里有煙灰等臟東西;而女領(lǐng)班又尤其注重服務(wù)的小細(xì)節(jié),我曾有一次因?yàn)橥浗o客人拉凳子而被她批評(píng);男領(lǐng)班是個(gè)喜怒無(wú)常的人,你可以在他開(kāi)心的時(shí)候開(kāi)開(kāi)玩笑,卻千萬(wàn)不能在他煩躁的時(shí)候多嘮叨一句。這三個(gè)都有自己獨(dú)特個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo),讓我花了不少工夫來(lái)得到他們對(duì)我工作的認(rèn)可。在沒(méi)有客人的時(shí)候,我會(huì)很自覺(jué)地在督導(dǎo)沒(méi)發(fā)話(huà)之前擦臺(tái)子,有時(shí)他會(huì)很滿(mǎn)意地過(guò)來(lái)幫我一把;和女領(lǐng)班搭班的機(jī)會(huì)不多,但我很明確和她一起上班時(shí)個(gè)個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都是準(zhǔn)確到位的,有時(shí)真是為了微笑服務(wù)笑得我臉都僵硬了,可偏偏規(guī)范的服務(wù)才是她要達(dá)到的效果呀!對(duì)付另外一個(gè)領(lǐng)班就輕松多了,只要在他忙的時(shí)候我自覺(jué)地去拿客人點(diǎn)的飲料,或者做賬的時(shí)候幫忙統(tǒng)計(jì)一下酒吧賬,他就很開(kāi)心了。
我的這一點(diǎn)體會(huì)是非常深刻的:當(dāng)你處在工作環(huán)境中時(shí),若領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作能力是賞識(shí)的,那么你工作起來(lái)會(huì)更加有動(dòng)力。
三.給自己施壓,認(rèn)真做好服務(wù)
還記得第一天上班時(shí),我早早就站在了酒吧門(mén)口,心里一個(gè)勁兒地在琢磨著我即將見(jiàn)到的領(lǐng)班會(huì)是什么樣的,手里還捏著培訓(xùn)發(fā)來(lái)的f&q(常見(jiàn)問(wèn)題及回答),嘴巴不住地念叨著。這一切表現(xiàn)都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題——我真的好緊張這第一個(gè)班!最終是女領(lǐng)班和一個(gè)服務(wù)員帶著我熟悉一些基本的操作。我時(shí)刻提醒著自己不能馬馬虎虎應(yīng)付她們所叫的任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),也許就會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小環(huán)節(jié)的偏差而惹來(lái)麻煩,因?yàn)楫吘惯@是服務(wù)于人的工作。所以,大到開(kāi)檔的順序,小到音量調(diào)至適合程度,臺(tái)卡、花瓶如何擺放規(guī)范,我都不忽略
篇十三 社會(huì)管理綜合治理工作自查報(bào)告2450字
__年,__建管處按照__社會(huì)管理綜合治理工作總體部署,嚴(yán)格落實(shí)《__年__局社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書(shū)》、《__年__局社會(huì)管理綜合治理工作要點(diǎn)》和《__局關(guān)于創(chuàng)建“平安__”工作的意見(jiàn)》文件要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,卓有成效地推進(jìn)社會(huì)管理綜合治理工作,為工程建設(shè)營(yíng)造了文明和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)和多方聯(lián)動(dòng),形成“綜治管理人人有責(zé)、人人推進(jìn)綜治管理”的生動(dòng)局面。
__水利樞紐工程建設(shè)涉及市(縣)多、施工場(chǎng)地廣且為全開(kāi)放式、主體工程處在兩地交界處,社會(huì)管理綜合治理工作形勢(shì)嚴(yán)峻。自工程開(kāi)建以來(lái),__建管處便高度重視社會(huì)管理綜合治理工作,成立了以主要負(fù)責(zé)人牽頭,各參建單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了主要負(fù)責(zé)人親自抓綜合治理、定期過(guò)問(wèn)主要問(wèn)題;各參建單位具體抓綜合治理、認(rèn)真處理已存在的和工程推進(jìn)中出現(xiàn)的新問(wèn)題;地方政府公檢部門(mén)配合抓綜合治理、主導(dǎo)打擊盜拿工地物資等違法犯罪活動(dòng)的多方聯(lián)動(dòng)、有效配合的社會(huì)管理綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。建立健全設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)、建管單位“五位一體”的綜治維穩(wěn)工作體系,定期召開(kāi)專(zhuān)門(mén)工作會(huì)議,分析研究工作形勢(shì),實(shí)時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。參建各單位層層落實(shí)工作責(zé)任制,建管處和施工單位簽訂了《社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書(shū)》,明確了各自責(zé)任和義務(wù),提高了工作主動(dòng)性和自覺(jué)性。注重加強(qiáng)預(yù)警和快速反應(yīng)體系建設(shè),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制度和政務(wù)值班制度,確保了政令暢通;不斷加強(qiáng)與地方政府部門(mén)的協(xié)調(diào),提高了針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)能力。
二、抓綜治信訪(fǎng)宣傳教育,營(yíng)造支持國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)、自覺(jué)維護(hù)工程建設(shè)正常秩序的良好氛圍。
__建管處注重處創(chuàng)新綜治管理宣傳形式,豐富綜治管理宣傳內(nèi)容。利用專(zhuān)家講座、電子滾動(dòng)屏、櫥窗板報(bào)、條幅等途徑,大力宣傳社會(huì)管理綜合治理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、“平安__”、“廉政陽(yáng)光示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)、預(yù)防職務(wù)犯罪等內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門(mén)負(fù)責(zé)人利用無(wú)紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)帶頭學(xué)法用法,提高了運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)建設(shè)、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定能力。大力宣傳“__普法”活動(dòng),開(kāi)展了“法律進(jìn)工地”贈(zèng)書(shū)活動(dòng),__黨組成員、副局長(zhǎng)郭新明與省司法廳相關(guān)負(fù)責(zé)人為一線(xiàn)建設(shè)者贈(zèng)送《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、《社會(huì)主義5__年》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法讀本》、《農(nóng)民學(xué)法用法讀本》及“__”普法教育宣傳掛圖等普法書(shū)籍,營(yíng)造了積極學(xué)法、知法懂法、守法信法,依法建設(shè)__工程的生動(dòng)局面。
三、抓綜治綜合防范,深入推進(jìn)“平安__”創(chuàng)建活動(dòng)。
__樞紐工程建設(shè)地質(zhì)條件復(fù)雜,施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)放、點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng),施工工期長(zhǎng),施工隊(duì)伍龐雜,高空臨邊作業(yè)較多,土建與金結(jié)立體交叉作業(yè)危險(xiǎn)系數(shù)高,安全隱患較為突出,安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì)較為嚴(yán)峻。工程開(kāi)工伊始,__建管處便高度重視安全生產(chǎn)工作,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不斷完善安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性開(kāi)展安全隱患排查整改,加大安全檢查頻度和處罰力度,扎實(shí)開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),提高了安全管理水平,維護(hù)了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
不斷完善年度度汛發(fā)案和應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,建立汛期巡堤查險(xiǎn)、預(yù)警防控、24小時(shí)值守等機(jī)制和制度,加大資金保障和備汛物資儲(chǔ)備力度,發(fā)揮水情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)作用,連續(xù)兩年戰(zhàn)勝了漢江洪水的侵襲,確保了工程安全度汛和建設(shè)者人身財(cái)產(chǎn)安全,受到了國(guó)調(diào)辦的通報(bào)表彰。
加強(qiáng)安全保密工作。在工地及圍堰關(guān)鍵部位和顯著位置布設(shè)了電子監(jiān)控探頭,對(duì)工地及周邊活動(dòng)情形進(jìn)行全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和記錄;認(rèn)真落實(shí)保密措施,定期普及保密常識(shí),切實(shí)做到“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”;建立健全門(mén)禁管理和治安巡邏制度,注重加強(qiáng)消防管理,定期舉行消防演練,全員普及消防知識(shí),提高了大家的消防技能和自救能力。自__工程開(kāi)工以來(lái),參建隊(duì)伍維持了零發(fā)案、工程維持了零事故的良好記錄,實(shí)現(xiàn)了“平安工程”、“平安邊界”、“平安單位”、“平安院落”等創(chuàng)建目標(biāo)。
四、抓矛盾調(diào)處和信訪(fǎng)維穩(wěn),深入細(xì)致開(kāi)展政策解釋和心里疏導(dǎo)工作。
組織成立了預(yù)防和處置群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施了《湖北____水利樞紐工程征地拆遷工作預(yù)防和處置群體性事件預(yù)案》,堅(jiān)持做到預(yù)防為主、防患未然、暢通渠道、及時(shí)溝通、依法辦事、講清政策、宣傳教育、正確引導(dǎo)、程序到位、方法得當(dāng)、制定預(yù)案、及時(shí)處置,有效化解了右c渣場(chǎng)復(fù)墾、庫(kù)區(qū)排滲溝征地、工資發(fā)放、阻工等相關(guān)矛盾糾紛,為_(kāi)_水利樞紐工程創(chuàng)造了良好的建設(shè)環(huán)境。如__局項(xiàng)目部職工舉報(bào)工資拖欠問(wèn)題,經(jīng)我方調(diào)查和協(xié)調(diào),問(wèn)題最終得到妥善解決,保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。念好征地拆遷信訪(fǎng)維穩(wěn)工作“六字經(jīng)”。即:一是抓住一個(gè)“早”字,不能久拖不辦,更不能推諉;二是做到一個(gè)“誠(chéng)”字,誠(chéng)摯接待,認(rèn)真解決;三是堅(jiān)持一個(gè)“明”字,事事有人管,件件有著落;四是立足一個(gè)“公”字,做到公平操作,取信于民;五是把握一個(gè)“理”字,以理服人,依法辦事;六是做好一個(gè)“容”字,認(rèn)真傾聽(tīng)上訪(fǎng)者的心聲,了解他們的利益訴求,仔細(xì)做好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作,維護(hù)了訪(fǎng)民的正當(dāng)權(quán)益,使得__庫(kù)區(qū)征地拆遷工作得到當(dāng)?shù)匕傩盏睦斫夂痛罅χС?,?shí)現(xiàn)了依法征遷、和諧征遷、文明征遷、有序征遷,為工程建設(shè)爭(zhēng)取到了難得的社會(huì)環(huán)境。
五、抓長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理長(zhǎng)治久安。
通過(guò)防治結(jié)合、多措并舉,__建管處社會(huì)管理綜合治理工作取得了預(yù)期效果,完成了年度工作目標(biāo),保持了總體穩(wěn)定的局面,有力地助推了工程建設(shè)。我們將積極探索建立社會(huì)管理綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制,深入宣傳綜治工作的重要意義和目標(biāo)要求,逐步完善工作規(guī)劃和年度計(jì)劃,不斷健全工作制度,加大資金投入力度,夯實(shí)工作基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)各方工作積極性,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理長(zhǎng)治久安的終極目標(biāo)。當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期,__建管處還將著力開(kāi)展好以下幾項(xiàng)工作:一是完善施工現(xiàn)場(chǎng)安保措施,加快保安隊(duì)伍組建步伐,有效防范和打擊盜拿工地物資犯罪活動(dòng),維護(hù)工地正常生產(chǎn)秩序;二是加大與周邊村鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào),禁絕社會(huì)車(chē)輛、農(nóng)用車(chē)輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工地,確保施工車(chē)輛暢行無(wú)阻和無(wú)意外傷害事故發(fā)生;三是敦促施工單位及時(shí)足額兌付工程款和工資款,確保施工隊(duì)伍和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
篇十四 綜合管理實(shí)習(xí)報(bào)告2250字
實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
一、工作能力
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西,并將其應(yīng)用于工作。
二、實(shí)習(xí)方式
本次實(shí)習(xí),我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習(xí)單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我積極協(xié)助上級(jí)建立健全公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同及其相關(guān)內(nèi)容,對(duì)工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運(yùn)用辦公軟件對(duì)員工信息進(jìn)行了整理歸檔,各類(lèi)人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。另外,我還有效地完成了上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。
以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——工作期間,我深刻體會(huì)到了公司“走動(dòng)式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動(dòng)式管理”,是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線(xiàn)走動(dòng),以獲得更豐富、更直接的員工工作問(wèn)題,并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?!白邉?dòng)式管理”有如下幾個(gè)特征:一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線(xiàn) ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問(wèn)一問(wèn) ,在走動(dòng)中認(rèn)識(shí)員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無(wú)形中就將自己的工作理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)灌輸給員工,同時(shí)也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離,使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們,重視他們,工作自然也就十分賣(mài)力。二是現(xiàn)場(chǎng)管理?!白邉?dòng)式管理” 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層部門(mén)工作中的不足和存在的問(wèn)題,可以立即協(xié)調(diào)或處理,從而做到推廣經(jīng)驗(yàn)及時(shí),糾正問(wèn)題徹底,確保了工作質(zhì)量。同時(shí),管理干部或?qū)B毴藛T在一線(xiàn)走動(dòng)中,還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息,提高決策的科學(xué)性和正確性。三是指導(dǎo)性管理。每個(gè)組織都有自己管理績(jī)效和指導(dǎo)員工的方法,指導(dǎo)有助于個(gè)人的成長(zhǎng)并對(duì)組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對(duì)員工的指導(dǎo)很出色,績(jī)效管理就轉(zhuǎn)變成為一個(gè)協(xié)作的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理?!白邉?dòng)式管理”可以把寫(xiě)在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細(xì)”的累活,“走動(dòng)式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一手資料,及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)作狀況,便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時(shí)解決一線(xiàn)操作中出現(xiàn)的問(wèn)題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細(xì)節(jié)管理?!白邉?dòng)式管理”能夠留意每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)開(kāi)源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應(yīng)竭力防止利潤(rùn)損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個(gè)人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系,才能確保利潤(rùn)不致下降。
實(shí)習(xí)收獲
有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺??傊?,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章?!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
雖然這次實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結(jié)合,會(huì)讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇十五 通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人2023年度工作述職報(bào)告3300字
綜合管理部負(fù)責(zé)人2023年度工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
2023年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就2023主要工作和2023年工作思路分別匯報(bào)如下:
2023年主要工作情況
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話(huà)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來(lái)電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開(kāi)展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷(xiāo)活動(dòng),綜合部促銷(xiāo)任務(wù)量102部,實(shí)際促銷(xiāo)122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競(jìng)賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級(jí)部門(mén)中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級(jí)部門(mén)中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競(jìng)賽活動(dòng)中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個(gè)部門(mén)中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號(hào);人防民兵專(zhuān)業(yè)分隊(duì)(2000年至2023年)第五周期組訓(xùn)工作成績(jī)突出,被評(píng)為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于2023年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來(lái),我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無(wú)一差錯(cuò),格式符合規(guī)定,文字簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用,并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六,5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來(lái),我分公司各部門(mén)共向公司上報(bào)資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報(bào),各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。
四、積極組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來(lái),綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門(mén)子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過(guò)及時(shí)合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類(lèi)新業(yè)務(wù)新技術(shù);營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、法律意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強(qiáng)治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運(yùn)行
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購(gòu)買(mǎi)《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊(cè),并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線(xiàn)小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn),先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車(chē)次,600余人次,先后捉獲偷盜線(xiàn)路人員10人,全部移交公安部門(mén)進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來(lái),追回因施工、車(chē)輛損壞的通信線(xiàn)路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強(qiáng)車(chē)輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車(chē)16輛、摩托車(chē)52輛。2023年的車(chē)管工作,我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持對(duì)各類(lèi)車(chē)輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法;二是堅(jiān)持車(chē)輛維修填報(bào)審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠(chǎng)方及各部門(mén)下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購(gòu)買(mǎi)了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過(guò)自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
七、服務(wù)保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車(chē)輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車(chē)保障,受到市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)部門(mén)員工的好評(píng)。
2023年,我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績(jī)。但是,我們按照“三個(gè)滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量還有差距,例如,我們?cè)诰?xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
2023年工作思路
2023年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。2023年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就2023年主要工作思路匯報(bào)如下:
一、牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開(kāi)始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí) “敲門(mén)工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高滿(mǎn)意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來(lái)概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好2023年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是精細(xì)管理意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。力爭(zhēng)2023年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿(mǎn)意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見(jiàn),結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開(kāi)展活動(dòng),要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開(kāi)展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強(qiáng)制定建設(shè),用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在2023年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績(jī)效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類(lèi)材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
2023年,雖然沒(méi)有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,2023年要突出一個(gè)“防”字,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書(shū)、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類(lèi)事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來(lái)都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來(lái)做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿(mǎn)意一點(diǎn),例如:?jiǎn)T工工資條的問(wèn)題、員工生日賀卡的問(wèn)題、員工生病住院探望的問(wèn)題、員工的紅白喜事問(wèn)題等等。
一個(gè)人長(zhǎng)期處在較忙的工作環(huán)境中,長(zhǎng)期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故2023年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂(lè)減壓,大家在一起開(kāi)展一些活動(dòng),放松放松。
以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場(chǎng)、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
以上匯報(bào),如有不妥之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。