篇一 工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告優(yōu)秀1300字
工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告優(yōu)秀范文
經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)商務(wù)談判的學(xué)習(xí), 我對(duì)商務(wù)談判這門(mén)課程還是有了一定的了解。這幾周我們進(jìn)行了商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)課。對(duì)實(shí)際談判有了進(jìn)一步的了解。通過(guò)實(shí)訓(xùn)更清楚的認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判就是買(mǎi)賣(mài)雙方為了促成買(mǎi)賣(mài)成交而進(jìn)行的, 或是為了解決買(mǎi)賣(mài)雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買(mǎi)賣(mài)雙方的經(jīng)濟(jì)利益,商務(wù)談判的過(guò)程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個(gè)階段。
下面簡(jiǎn)單介紹一下這次談判的過(guò)程
一、談判目的:通過(guò)談判是參與談判的買(mǎi)賣(mài)各方都須通過(guò)與對(duì)方打交道或正式的洽 談,并促使對(duì)方采取某種行為或作出某種承諾來(lái)達(dá)到自己的目的,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)成交是達(dá)到目的的標(biāo)志,簽訂商務(wù)合同是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的體現(xiàn)。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間__年5月 10日__ 年6月1日
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):教學(xué)樓
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
第一階段:買(mǎi)賣(mài)雙方主談人陳述(公司的人員架構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、產(chǎn)品對(duì)需方能獲得多大利益等內(nèi)容)。需方要明確提出哪些問(wèn)題,要討論哪些方面問(wèn)題,如 供貨流程、時(shí)間、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及附加品等。雙方人員做好相關(guān)記錄,以備 查看。
第二階段:需方提出問(wèn)題。對(duì)于主要的議題或較大的焦點(diǎn)問(wèn)題提出相應(yīng)的問(wèn)題。要把所有問(wèn)題全面地進(jìn)行比較和分析: 哪些問(wèn)題是主要議題, 列入重點(diǎn)討論范圍 (產(chǎn)品價(jià)格、 產(chǎn)品質(zhì)量,采購(gòu)數(shù)量)。由雙方的副主談和財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)協(xié)商談?wù)摗?/p>
第三階段:雙方磋商階段,解決主要問(wèn)題雙方明確哪些問(wèn)題是非重點(diǎn)問(wèn)題;哪些問(wèn)題是可以忽略。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的.利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí),相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了 角色,這也是一種對(duì)公司的責(zé)任感吧!在這次談判中,做為小組組長(zhǎng)的我也擔(dān)任主談的角色,當(dāng)輔談人員都在為我—主談傳紙條, 出謀劃策,或應(yīng)急解圍時(shí),我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也感受到了合作的偉大力量。談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓,都在一定程
度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。 在這次談判的過(guò)程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的很多策略最后再成交。 如:
1.開(kāi)局階段的策略:要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛,通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠(chéng)意,為后一階段做好準(zhǔn)備。
2.報(bào)價(jià)階段的策略:掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式,確定報(bào)價(jià),通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。
3.討價(jià)還價(jià)策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有:投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。
4.讓步階段:通過(guò)靈活多邊的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有:利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦邸?/p>
5.最后階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
綜上所述, 在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方 法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們收獲相當(dāng)豐富 ,深刻了解到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的道理。最后非常感謝吳老師給我們的指導(dǎo)。
篇二 工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
今年3月7日上午開(kāi)始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作?在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律?簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多?通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和
理性的認(rèn)識(shí)?
我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司?中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工?市政?工民建?路橋?安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級(jí)?房建二級(jí)?市政?水利水電三級(jí)?地基與基礎(chǔ)一級(jí)?鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)?機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)?商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)?勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)?計(jì)量二級(jí)?建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)?公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元?公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過(guò)了i12國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了'計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書(shū)'; 2001年通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證?
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的?實(shí)習(xí)中,我采用了看?問(wèn)等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)?方式?運(yùn)作規(guī)律?同時(shí),對(duì)公司的'澆注明天'的服務(wù)品牌, '構(gòu)筑精品,造福社會(huì)'的企業(yè)使命, '務(wù)實(shí)求新?敢爭(zhēng)一流'的企業(yè)精神有了初步了解?
一?堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港?煙臺(tái)港?日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷?奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢?煙臺(tái)港三期二階段?奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段?日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失?同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展?
二?強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查?文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行?
三?堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433'經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展?
2023年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433',即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)?南方?樁基和陸域市場(chǎng)?
“1433'經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效?信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司?廈門(mén)分公司?上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作?互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部?經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性?
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,全力以赴地做好前灣港?日照港?煙臺(tái)港新建碼頭?黃島招商國(guó)際碼頭?青黃復(fù)線?青黃隧道?東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破?繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),干好廈門(mén)?溫州?海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹(shù)立企業(yè)形象?發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失?以項(xiàng)目為依托,在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)?堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力?堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益?利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展?
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題:
1? 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍?經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高?
2? 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化?規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求?
3? 成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放?施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益?向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)?
4? 對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接?管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)?
5? 依法治企?依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求?
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
一?進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念?
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障?隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程?開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件?因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品?打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象?
二? 樹(shù)立“零缺陷?低成本'向精細(xì)化管理要效益的觀念?
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本'戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展?因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本'向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
三?進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理?勞務(wù)層管理?物資管理?,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體'管
理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理?建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量?安全?文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高?
四?推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益?
深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是
中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平?
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受?具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓?但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)?認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合?
篇三 寒假工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告2800字
1.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感 性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作, 運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實(shí)習(xí)單位基本情況
金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地 區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內(nèi)超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被idc評(píng)為中國(guó)中小企業(yè)erp市場(chǎng)占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》 評(píng)為亞洲中小企業(yè)、20__年被gartner評(píng)為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務(wù)的19家主要廠商之一、20__年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域 榮譽(yù)深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。20__年,ibm等入股金蝶國(guó)際,成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場(chǎng)銷售、咨詢與應(yīng)用 服務(wù)、saas多個(gè)方面進(jìn)行合作。
3.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。
實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán) 責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門(mén)負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級(jí)匯報(bào)工 作,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清 楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作 經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識(shí)。
在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天 的大賽活動(dòng),這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順 利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力按要求去工作,但在這么重要的時(shí)刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯(cuò)誤。比如說(shuō),我和 搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計(jì)成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯(cuò)誤。盡 管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任,但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布,但是 因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的。如果,在錯(cuò)誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過(guò)多重審核,就不會(huì)也不應(yīng)該出現(xiàn)這 樣的錯(cuò)誤。
總的來(lái)說(shuō),這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ模瑥墓绢I(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看,盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但是在縱觀來(lái)看我 們都是相當(dāng)出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看,用他們的話說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對(duì)我們工作的肯定,作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參與這么大型的活動(dòng),是我的幸運(yùn),也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
主要收獲:
經(jīng)歷這次實(shí)習(xí),我對(duì)金蝶公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。根據(jù)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺(jué)得公司可能存在在著以下的一些問(wèn)題。
首先,公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次,公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,在需要其他部門(mén)合作的情況下,在我們接觸到的部門(mén)當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題,看似不明顯也沒(méi)有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī),但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些情況來(lái)看,比較兩者,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問(wèn)題,我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
首先,金蝶公司在以后的高?;顒?dòng)這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一,無(wú) 論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強(qiáng)有力的支持,而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對(duì)手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為 公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)。其次,公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái) 突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的 內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以 求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,進(jìn)入金蝶公司實(shí)習(xí),在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上 課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認(rèn)識(shí) 到了自身的不足,很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn),例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題,這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻 的反省,認(rèn)識(shí)不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
篇四 工商管理學(xué)畢業(yè)報(bào)告心得2950字
工商管理學(xué)畢業(yè)報(bào)告心得范文
身為一名即將面臨畢業(yè)的一名學(xué)生,在整個(gè)大專學(xué)習(xí)過(guò)程中,我的學(xué)習(xí)目的性很強(qiáng),能明確的認(rèn)識(shí)到學(xué)以致用。尤其身為從業(yè)人員進(jìn)行這樣的修學(xué)計(jì)劃。時(shí)間飛奔,回望近三年的學(xué)習(xí)生活,感覺(jué)工商管理這門(mén)課程對(duì)我在工作中發(fā)揮了積極推動(dòng)作用,并使從理論和實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了自我的全面發(fā)展與提升,亦從思想上、能力上和心理上不斷完善自我。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己明白使命精神及工作的意義,雖然和激情四射的年輕同學(xué)相比,我的起點(diǎn)有點(diǎn)低、起步有點(diǎn)晚,但我用了更多的堅(jiān)持和更持久的訓(xùn)練努力。即像龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長(zhǎng)跑步運(yùn)動(dòng),但烏龜通過(guò)自己的努力一樣可以勝利。我之所以堅(jiān)持走下去,完全在于我的一種態(tài)度。只要我決定要做的事情,就要用心去完成它。選擇工作亦如此,修學(xué)也如此!既然我堅(jiān)持了自己的目標(biāo)與夢(mèng)想,我就要對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé),好好努力下去,做優(yōu)秀的自己。在下面分享心得中,相信天道酬勤,我認(rèn)為學(xué)到的不只是知識(shí),還有思想。
以下是具體將針對(duì)特別課題對(duì)本人工作有所指導(dǎo)及發(fā)揮實(shí)際積極作用的內(nèi)容與收獲分享。
一、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程給我的收獲與指導(dǎo)思想
我相信每個(gè)人在人生旅途中都會(huì)有一種迷茫,尋找著自己的人生坐標(biāo)和前進(jìn)方向。思想道德修養(yǎng)這門(mén)課程引導(dǎo)著我去認(rèn)識(shí)自己和正確處理身邊的事情。在第一學(xué)期本人在教材正確的教育引導(dǎo)下,努力提高和完善自己。思想道德修養(yǎng)課幫助我從歷史和現(xiàn)實(shí)的大量素材與生動(dòng)事例中,汲取有益的精神養(yǎng)料,獲得真、善、美的心理啟迪。
課程更使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)習(xí)階段的轉(zhuǎn)折,學(xué)習(xí)階段是人生發(fā)展中的一個(gè)重要階段。然而,由于當(dāng)代社會(huì)背景以及個(gè)體特點(diǎn)及其經(jīng)歷的原因,在這一轉(zhuǎn)折過(guò)程中遇到的問(wèn)題更為突出,通過(guò)學(xué)習(xí)思想道德修養(yǎng)相關(guān)課程,將更有助于提高自我素質(zhì),增加應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)中各種挑戰(zhàn)的能力,盡快適應(yīng)新的生活環(huán)境,完成大學(xué)期間的各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)。其次,在加強(qiáng)對(duì)思想道德與法律基礎(chǔ)的'學(xué)習(xí)有助于青年學(xué)生積極探討人生的具體問(wèn)題,從生活實(shí)際出發(fā),解決生活中遇到的問(wèn)題,不斷提升自己的道德素養(yǎng)和處理實(shí)際問(wèn)題能力。
思想道德修養(yǎng)課程針對(duì)大學(xué)生發(fā)展過(guò)程中的這一特點(diǎn),將幫助青年學(xué)子確立正確的人生態(tài)度、人生目的和人生價(jià)值,從而為自己的人生撥正航向發(fā)揮了積極作用。
二、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》課件給我的管理啟迪與反思
首先,我認(rèn)為此課程給予我工作很多理論與實(shí)際相結(jié)合管理案例,也使得我在工作中更好的發(fā)揮運(yùn)用與實(shí)踐,在對(duì)于管理者為什么需要績(jī)效管理方面?本人引用“管理者的價(jià)值并非取決于本人做了些什么,而是取決于下屬做了些什么,即員工的績(jī)效。”使我深刻意識(shí)到身為管理者必須通過(guò)下屬來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效目標(biāo)。因此,本人通過(guò)整學(xué)期的學(xué)習(xí)運(yùn)用,完善了自我管理綜合能力,學(xué)會(huì)了如何上傳下達(dá),如何下傳上達(dá)的有效溝通,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績(jī)效業(yè)績(jī),如何身為管理者向員工講企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,講部門(mén)的年度目標(biāo),以此來(lái)統(tǒng)一員工的思想,達(dá)成共識(shí),使大家都為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力工作。從修訂制度及量化工作標(biāo)準(zhǔn)方面,學(xué)會(huì)了科學(xué)化的制定規(guī)章制度、管理體系與流程。根據(jù)部門(mén)特點(diǎn),制定出部門(mén)規(guī)章制度,管理體系和工作流程。而重點(diǎn)是建立工作流程,根據(jù)流程來(lái)決定組織架構(gòu),即因事設(shè)人。學(xué)會(huì)設(shè)定工作目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)定部門(mén)的工作目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),再根據(jù)部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)來(lái)確定考核指標(biāo)。
最后,強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理要加強(qiáng)對(duì)過(guò)程的控制。目標(biāo)管理主要就是對(duì)過(guò)程的檢查、監(jiān)督和控制,也是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。還有在管理會(huì)議制度方面,更指出了它是業(yè)績(jī)監(jiān)控的主要方法,會(huì)議是組織溝通最有效的方式。學(xué)會(huì)了有效會(huì)議的十六字方針,即有會(huì)必議、有議必決、有決必行、有行必果,開(kāi)會(huì)的目的就是要解決問(wèn)題,部署工作等方面。
總之,通過(guò)書(shū)本理論與實(shí)際相結(jié)合的認(rèn)真學(xué)習(xí),本人領(lǐng)悟出了管理出發(fā)點(diǎn)一切是為員工達(dá)成既定的工作業(yè)績(jī),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。更深刻認(rèn)知到科學(xué)化管理的真諦。通過(guò)該學(xué)期的有效學(xué)習(xí),讓我在工作中取得優(yōu)秀成績(jī)發(fā)揮了積極作用。給我在工作層面管理目標(biāo)指明了方向,亦在思想領(lǐng)域給予我更多的精典案例及處理問(wèn)題的正確方法。
三、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)認(rèn)知及個(gè)人見(jiàn)解
計(jì)算機(jī)信息化發(fā)展趨勢(shì)是現(xiàn)代化社會(huì)文明進(jìn)步的方向。書(shū)本指出:“要大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中的普遍應(yīng)用,促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合,逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式和師生互動(dòng)方式的變革,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具?!倍氪罅ν七M(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合,《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)是一個(gè)必不可少的課題,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)也逐漸成為現(xiàn)代教師和學(xué)生必須掌握的一門(mén)課程。它是融知識(shí)與技能于一體,列入教育計(jì)劃作為職業(yè)高中學(xué)生的必修課,其目的是為了使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)的基本操作和應(yīng)用能力。因而探討該學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容、方法及計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),以適應(yīng)社會(huì)的需要和學(xué)生的發(fā)展,就顯得更為重要。
首先從打破教材結(jié)構(gòu),激發(fā)學(xué)生興趣方面談起;打破教材結(jié)構(gòu)就是不需要完全按照書(shū)本教學(xué)內(nèi)容的順序,可以按照自己的教學(xué)順序把一些教學(xué)內(nèi)容如章節(jié)、知識(shí)點(diǎn)重新組合。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,現(xiàn)在絕大部分計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)都是課本按基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作、基礎(chǔ)應(yīng)用。本人認(rèn)為計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是不同于其他學(xué)科的一門(mén)基礎(chǔ)性學(xué)科,不僅要掌握好書(shū)本知識(shí),還要注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加深課本知識(shí)的理解記憶。網(wǎng)絡(luò)演示法是一種較好的教學(xué)方法。通過(guò)多媒體演示,讓學(xué)生觀察理解掌握桌面、窗口、圖標(biāo)、菜單等方面的知識(shí),特別在應(yīng)用軟件學(xué)習(xí)當(dāng)中多給學(xué)生演示操作尤為重要。我就認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)作業(yè)《現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)概論》就是充分利用這一技術(shù),更好的體現(xiàn)出了多媒體演示優(yōu)勢(shì),也更加給學(xué)員帶來(lái)生動(dòng)的學(xué)習(xí)效果;收獲良多且印象深刻。
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)涉及知識(shí)面廣且內(nèi)容繁多。只會(huì)操作是不夠的,還必須回歸課本,掌握好課本的基礎(chǔ)知識(shí),由于計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和教學(xué)方法靈活多樣,信息技術(shù)與學(xué)科課程整合,是新課件改良的一個(gè)重要組成部分。所以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)該是學(xué)生都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和學(xué)好的一門(mén)課程。
綜上所述,心得與分享收獲寫(xiě)到這吧!十年寒窗,求學(xué)有所用。近三年來(lái)通過(guò)良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!大專生活似彈指一揮間,從剛進(jìn)入的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將結(jié)束學(xué)習(xí)的從容與坦然。我知道,這是我人生中一次轉(zhuǎn)變。除了積累有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于三年來(lái)的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上,我圓滿地完成本專業(yè)課程;并具備了較強(qiáng)的英語(yǔ)基礎(chǔ)與對(duì)計(jì)算機(jī)和其它技能熟練的操作。平時(shí)我還涉獵大量文學(xué)、心理、營(yíng)銷等課外知識(shí);相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中,我的工作與生活都能有質(zhì)的提升!
在工作上,通過(guò)有效學(xué)習(xí)與總結(jié),使我在工作方面變的更加熱情、任勞任怨;提升了良好的組織交際能力,和同事們亦能更好的團(tuán)結(jié)一致,得到了大家的一致好評(píng)與認(rèn)可。
近三年來(lái),曾失落過(guò)、苦惱過(guò)。但我反省,這只是一種考驗(yàn)。只要不斷學(xué)習(xí),不斷努力,付出總會(huì)有回報(bào)。作為積極樂(lè)觀的新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约旱拇髮N膽{而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí);完善自我。我相信用心一定能贏得更精彩,在這即將揮手告別學(xué)習(xí)進(jìn)入另一種學(xué)習(xí)狀態(tài)時(shí),我將以飽滿的熱情,堅(jiān)定的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
篇五 工商管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3400字
工商管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
從20__年至今,我一直在廣州市維高集團(tuán)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)管理一職。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在工作需要,于是在2023年的3月份報(bào)讀了工商管理這一門(mén)專業(yè),希望通過(guò)進(jìn)修來(lái)提高自己的工作能力。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司運(yùn)作有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,在參與公司日常管理相關(guān)工作中,我將從書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。緊湊的工作學(xué)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
公司自1988年成立以來(lái),樹(shù)立了“品質(zhì)人心、恒志維高”的企業(yè)精神,圍繞著“通過(guò)產(chǎn)品為社會(huì)增添財(cái)富,為社會(huì)需求服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“開(kāi)發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高品質(zhì)、服務(wù)高水平”的質(zhì)量方針,來(lái)設(shè)計(jì)、制造和銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,集專業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)為一體的民營(yíng)企業(yè)。目前主要汽車客戶有廣汽本田、廣汽豐田、本田(中國(guó))、廣汽乘用車等;主要摩托車客戶有:五羊本田、新大洲本田、建設(shè)雅馬哈、嘉陵集團(tuán)、大長(zhǎng)江集團(tuán)、濟(jì)南輕騎鈴木等。公司經(jīng)過(guò)多年努力,建立了一套先進(jìn)的生產(chǎn)及管理體系,包括有產(chǎn)品獨(dú)立研發(fā)、模具和工裝夾具設(shè)計(jì)制造、注塑成型、電纜線束總成制作、產(chǎn)品總成組裝、檢驗(yàn)和試驗(yàn)的生產(chǎn)系統(tǒng)。擁有三坐標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)、精密投影等計(jì)量設(shè)備及振動(dòng)、高低溫循環(huán)、耐腐蝕、耐久、淋雨、防塵等特性檢測(cè)設(shè)備。公司注重技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新及產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)已擁有國(guó)內(nèi)多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)和專利。公司建立有iso9001、iso14001、ts16949管理體系并通過(guò)了認(rèn)證,建立有計(jì)量管理體系并獲得三級(jí)計(jì)量證書(shū),以及完善的3c體系并通過(guò)多年來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審核,為持續(xù)確保企業(yè)質(zhì)量方針和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更好的為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。站在二十一世紀(jì)的前端,公司立足于汽車、摩托車零部件的開(kāi)發(fā)和制造,始終堅(jiān)持“以產(chǎn)品為社會(huì)增添財(cái)富,為社會(huì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念;堅(jiān)持“以人為本、以質(zhì)為先”的管理原則;堅(jiān)持以“開(kāi)發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高品質(zhì)、服務(wù)高水平”為經(jīng)營(yíng)方針;通過(guò)不斷提升研發(fā)技術(shù)、制造工藝,以持續(xù)創(chuàng)新、精益求精的姿態(tài),為社會(huì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù),為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回顧這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在工作中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司“品質(zhì)人心、恒志維高”的企業(yè)精神有了更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)將工商管理的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理也存在著一定的問(wèn)題,從中我選擇對(duì)如何提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理能力與如何調(diào)動(dòng)員工的積極性這兩個(gè)方面來(lái)淺談自己的體會(huì)、見(jiàn)解。
一、如何提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員提高工作能力
1. 以理服人 就是通過(guò)擺事實(shí)、講道理,讓人信服,使他人贊同自己的觀點(diǎn)和主張。在說(shuō)服對(duì)方時(shí),可對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的后果及利弊進(jìn)行分析,然后循循善誘,有理有據(jù),說(shuō)服對(duì)方。這樣就能取得對(duì)方的信任,達(dá)到解決問(wèn)題的目的。
2. 以情感人 領(lǐng)導(dǎo)干部處理問(wèn)題時(shí),不僅要從理論上說(shuō)服對(duì)方,更要從實(shí)際上感化對(duì)方,即設(shè)身處地地為對(duì)方考慮,激起共鳴,贏得對(duì)方的理解和支持。
3. 敢于負(fù)責(zé) 處理問(wèn)題必須對(duì)自己負(fù)責(zé),做到“言必行,行必果”,這樣才能處理圓滿。當(dāng)你無(wú)意錯(cuò)怪了對(duì)方時(shí),就要向?qū)Ψ降狼?,坦誠(chéng)地承認(rèn)錯(cuò)誤,并勇于自我批評(píng),以消除誤解。這樣,才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)干部的寬廣胸懷。
4. 公平待人 領(lǐng)導(dǎo)干部在處理問(wèn)題時(shí)要對(duì)事不對(duì)人,堅(jiān)持公平,避免矛盾,確保一碗水端平;而不能感情用事。這樣才能令員工心服口服。
5. 善于溝通 領(lǐng)導(dǎo)干部要多深入基層,關(guān)心職工生活,聽(tīng)取他們的合理化意見(jiàn)和建議,了解他們的想法,學(xué)會(huì)推測(cè)他們的心理,然后與他們交流,消除他們的困惑和顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以利于增進(jìn)感情,齊心協(xié)力搞好工作。
6. 善解人意 要想把問(wèn)題處理好,就應(yīng)知道對(duì)方在想什么,然后再采取有針對(duì)性的處理辦法;同時(shí),也可站在對(duì)方的角度去理解,以便找準(zhǔn)切入點(diǎn),然后因勢(shì)利導(dǎo),說(shuō)服對(duì)方,最終達(dá)到解決問(wèn)題的目的。
7. 率先垂范 領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范作用,做出表率。干工作無(wú)須用過(guò)多的語(yǔ)言解釋,而要以實(shí)際行動(dòng)讓大家意識(shí)到應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么,達(dá)到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的效果。
二、如何調(diào)動(dòng)員工積極性,提升員工士氣
(一)制定合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)制度
1. 為激發(fā)員工潛能,提高員工士氣,制定合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)制度
(1) 合理化建議小組的成員由各部門(mén)抽調(diào)一名重要業(yè)務(wù)骨干組成,負(fù)責(zé)人由各成員民主推薦產(chǎn)生,并輪流擔(dān)任(任期待定)。
(2) 對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部或公司內(nèi)部的合理化建議受理及實(shí)施跟蹤。
(3) 合理化建議所涉及的部門(mén)對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。
(4) 合理化建議活動(dòng)的組織及推廣。
(5) 頒發(fā)受理獎(jiǎng)、采用獎(jiǎng)。
(9) 合理化建議的宣傳與督導(dǎo)。
(11) 合理化建議受理、實(shí)施情況跟蹤。
(12) 合理化建議績(jī)效獎(jiǎng)及團(tuán)體獎(jiǎng)的評(píng)審。
2. 合理化建議受理范圍
(1) 工作業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。
(2) 簡(jiǎn)化事務(wù)、縮短作業(yè)時(shí)間、提高工作效率的方法。
(3) 品質(zhì)改善、不良品的糾正和預(yù)防措施。
(4) 新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)、造型及加工工藝的優(yōu)化。
(5) 裝備、設(shè)備、儀器等方面的優(yōu)化事項(xiàng)。
(6) 節(jié)省原料、降低損耗的措施。
(7) 產(chǎn)品搬運(yùn)、儲(chǔ)存、控制等注意事項(xiàng)。
(8) 作業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害等優(yōu)化事項(xiàng)。
(9) 工作環(huán)境、公司形象的提升。
(10)市場(chǎng)開(kāi)拓及營(yíng)銷活動(dòng)強(qiáng)化事項(xiàng)。
(11)促進(jìn)人際關(guān)系、激發(fā)工作意愿,提高工作效率等事項(xiàng)。
(12)有助于改善溝通渠道,提升溝通品質(zhì)的方法。
(13)有關(guān)管理方法、管理制度的革新與優(yōu)化。
(14)其他有關(guān)降低成本與費(fèi)用、提高效率、促進(jìn)工作合理化等事項(xiàng)。
3. 合理化建議的處理流程
(1)員工應(yīng)以提案方式提出合理化建議,建議格式見(jiàn)“合理化建議表”。
(2)合理化建議可以通過(guò)合理化建議箱、信函投遞或建議人直接報(bào)送的方式提交。僅涉及部門(mén)或本崗位的合理化改善建議,建議人應(yīng)先與部門(mén)經(jīng)理溝通后提交,也可以將建議報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后直接實(shí)施,后將建議方案及實(shí)施效果一并提交。
(3)合理化建議小組是合理化建議處理的經(jīng)辦部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)受理建議的初審,將采用的建議送交建議涉及部門(mén)處理,并跟蹤處理結(jié)果。初審不合格的建議與建議人溝通后取消或生提建議。
(4)合理化建議小組開(kāi)召?gòu)?fù)審會(huì)議,建議所涉及的.部門(mén)對(duì)合理化建議評(píng)審,不清楚的地方,須直接與建議人溝通,評(píng)審后決定:采用、保留、不采用,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
(5)建議人于建議提交后一個(gè)月內(nèi),仍未接到通知,可向建議受理部門(mén)查詢。
(6)建議所涉及部門(mén)評(píng)審所采用的建議,應(yīng)負(fù)責(zé)制定建議實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)合理化建議小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(7)建議方案實(shí)施完成后,建議實(shí)施的主要責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)審。
4. 合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法
(1)受理獎(jiǎng):公司合理化建議小組受理的建議。
(2)采用獎(jiǎng):經(jīng)建議所涉及部門(mén)評(píng)審為采用的建議。
(3)績(jī)效獎(jiǎng):公司合理化建議小組每年對(duì)采用的建議實(shí)施績(jī)效進(jìn)行評(píng)選,評(píng)出金、銀、銅獎(jiǎng),各獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)名額限制。
(4)團(tuán)體獎(jiǎng):合理化建議小組評(píng)出人均受理建議優(yōu)勝單位一名,發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)和紀(jì)念獎(jiǎng)品。
(二)提高員工素質(zhì),樹(shù)立主人翁意識(shí)
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)走在職業(yè)道德建設(shè)的前列,堅(jiān)持以德帶隊(duì),用自己的模范行為影響和帶動(dòng)員工,形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦奮斗、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好行業(yè)道德風(fēng)尚。加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,針對(duì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展一些專題的形勢(shì)報(bào)告會(huì),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、效益觀念。
(三)實(shí)行績(jī)效考核,有獎(jiǎng)有懲
要使員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極奉獻(xiàn),必須在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)行有獎(jiǎng)有懲。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、能力、態(tài)度(含品德)和效益進(jìn)行績(jī)效考核,用評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判斷員工與其崗位要求所取得的業(yè)績(jī)。有效實(shí)施績(jī)效考核,有助于調(diào)動(dòng)員工積極性,激勵(lì)員工提高工作效率,通過(guò)不斷改善員工的個(gè)人業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效的提升。將考核的結(jié)果作為確定員工的培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲和薪酬等的依據(jù),也讓員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)的熱潮,促使員工在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,力爭(zhēng)比過(guò)去做得更好。
以上幾點(diǎn)是我將工商管理的理論知識(shí)與工作結(jié)合得出的一些體會(huì)、總結(jié)。通過(guò)這次總結(jié),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
篇六 工商管理實(shí)習(xí)工作報(bào)告精選文本2200字
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20__.03.01---20__.04.25
實(shí)習(xí)目的:用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
實(shí)習(xí)單位:_____乳品有限公司
自3月1日起,我在_____集團(tuán)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:_____乳品有限公司是__集團(tuán)的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為_(kāi)_地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。_____乳品有限公司成立于20__年4月,由__集團(tuán)股份公司、___市___乳品有限公司、___紅旗乳品廠共同投資組建,是_____集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有_____乳品有限公司、_____樂(lè)時(shí)乳品有限公司、___天緣乳業(yè)有限公司、____乳業(yè)有限公司等多家加工廠。__乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開(kāi)發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(zhǎng)型乳品公司。__乳品公司榮獲國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位、__省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、___市利稅大戶、文明單位、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等稱號(hào),是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
_____乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì),贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)。__乳品公司主要產(chǎn)品有_____袋裝系列酸牛奶、活性乳、__聯(lián)杯酸牛奶、__新鮮壺酸牛奶、__樂(lè)時(shí)活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國(guó)20多個(gè)省(市、自治區(qū)),在消費(fèi)者心中樹(shù)立了牢固的品牌形象。其中_____系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20__年,向市場(chǎng)推出愛(ài)克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶,經(jīng)過(guò)一年多的推廣,__新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一,全球領(lǐng)先地位。
_____乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊(duì)伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷人員占30%以上,__乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),成立了企業(yè)商學(xué)院通過(guò)專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn),提升員工的綜合能力,為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件。
_____乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí),現(xiàn)已通過(guò)了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì),公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是__營(yíng)業(yè)部的__市場(chǎng),實(shí)習(xí)過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況;第二階段是接管市場(chǎng),建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護(hù)市場(chǎng)秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng),作為代理主管我的工作就是開(kāi)拓市場(chǎng)。開(kāi)始時(shí)我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒(méi)有做出絲毫的業(yè)績(jī),后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練,在接下來(lái)的日子里我又開(kāi)了五個(gè)新戶。在我工作的第一個(gè)月末,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái)。
在這段時(shí)間里,我對(duì)公司營(yíng)銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書(shū)上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本,增大其利潤(rùn)空間,帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為:
(1)、單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。
(2)、路線規(guī)劃:配送的路線一定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃,少走無(wú)效的路線,節(jié)約時(shí)間,提高效率。
(3)、貨物新鮮度的管理:及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品,保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品。
(4)、陳列問(wèn)題:陳列的位置、面積要生動(dòng)、醒目,在于吸引消費(fèi)者的注意力。
(5)、客情關(guān)系的建立和維護(hù)。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持,使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心,這對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間,我感覺(jué)自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)__集團(tuán)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
(1)、由于受市場(chǎng)競(jìng)品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響品牌形象;
(2)、公司的產(chǎn)品本身成為競(jìng)品,長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致__品牌的形象降低;
(3)、公司對(duì)市場(chǎng)信息反饋不狗重視,對(duì)發(fā)展新市場(chǎng)影響很大;
(4)、公司的宣傳力度不夠,導(dǎo)致品牌形象不明顯。
在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓,還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是,通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
最后衷心感謝_____乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。
篇七 工商管理班酒店實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?
它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)??腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營(yíng)銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷能力.
四.小結(jié)
通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.
篇八 全市工商行政管理工作大會(huì)上工作報(bào)告10550字
同志們:
這次全市工商行政管理工作會(huì)議的主要任務(wù)是,全面貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省工商行政管理工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)工作,安排部署XX年任務(wù)。市政府對(duì)這次會(huì)議十分重視,市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)王學(xué)英同志會(huì)前專門(mén)聽(tīng)取了匯報(bào),今天又在百忙之中出席會(huì)議并作重要講話。我們要認(rèn)真聽(tīng)講,深刻領(lǐng)會(huì),堅(jiān)決貫徹落實(shí)。
關(guān)于工作情況
,全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”,引深“五增五創(chuàng)”, 實(shí)施“__工程”,爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”,盡職盡責(zé)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,盡心盡力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全心全意開(kāi)展消費(fèi)維權(quán),扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),圓滿完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)。
一、推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道。全面落實(shí)省政府5個(gè)“27條”,堅(jiān)持“法無(wú)明文規(guī)定不限制”的原則;設(shè)立服務(wù)熱線,落實(shí)服務(wù)承諾、首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)等各項(xiàng)制度;推行預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)措施,全面優(yōu)化辦事環(huán)境,促進(jìn)各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展。年內(nèi)全市私營(yíng)企業(yè)發(fā)展到8070戶,比上年增長(zhǎng) 39.16%;個(gè)體工商戶發(fā)展到56195戶,比上年增長(zhǎng)16.8%;非公經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)總量中占有的比例明顯增大,步入快速發(fā)展軌道。
二、 落實(shí)“一所一標(biāo)”、“一員一標(biāo)”, “品牌興市”取得新突破。在實(shí)施“品牌興市”戰(zhàn)略中,認(rèn)真落實(shí)市縣兩級(jí)政府出臺(tái)的商標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策,以基層工商所深入開(kāi)展 “一員一標(biāo)”、“一所一標(biāo)”活動(dòng)為抓手,細(xì)化工作指標(biāo),落實(shí)考核辦法,有力促進(jìn)全市商標(biāo)注冊(cè)工作深入開(kāi)展。年內(nèi)幫助申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)230件,全市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到2280件;申報(bào)山西省著名商標(biāo)26件,全市山西省著名商標(biāo)達(dá)到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,實(shí)現(xiàn)了我市馳名商標(biāo)零的突破。市委董洪運(yùn)書(shū)記作出重要批示,充分肯定我局實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略所取得的成績(jī)。
三、強(qiáng)化信用建設(shè),數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到新要求。認(rèn)真履行牽頭部門(mén)職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)“信用忻州”建設(shè)。建立數(shù)據(jù)中心,歸集各類市場(chǎng)主體登記信息83127條;推進(jìn)“網(wǎng)上審批,網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上辦案,網(wǎng)上辦公”,實(shí)施信用分類監(jiān)管,鎖定信息53096條;組織開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,全系統(tǒng)市場(chǎng)主體的登記、年檢、案件信息全部入網(wǎng)入庫(kù)。牽頭開(kāi)展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作,制訂工作方案,召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,開(kāi)展摸底培訓(xùn),整頓工作全面展開(kāi)。推薦認(rèn)定省級(jí)守合同重信用企業(yè)14家,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信用自律,營(yíng)造信用環(huán)境。
四、推進(jìn)“七農(nóng)工程”, 服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住 “七農(nóng)工程”不松手。實(shí)施“紅盾護(hù)農(nóng)”,全年查處農(nóng)資案件69起,收繳罰沒(méi)款14.42萬(wàn)元;實(shí)施“商標(biāo)興農(nóng)”,引導(dǎo)幫助申請(qǐng)注冊(cè)涉農(nóng)商標(biāo)61件;實(shí)施“合同幫農(nóng)”,培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)100戶,簽約訂單17萬(wàn)份,訂單金額達(dá)到6.5億元;實(shí)施“經(jīng)紀(jì)人活農(nóng)”,新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2328名,累計(jì)達(dá)到10446名;實(shí)施“經(jīng)濟(jì)組織強(qiáng)農(nóng)”,登記農(nóng)民專業(yè)合作社3707戶,注冊(cè)資金總額達(dá)到68億元;實(shí)施“食品安農(nóng)”,培育農(nóng)村“食品安全示范店”2023戶,全市300人以上行政村全部實(shí)現(xiàn) “一村一店”;實(shí)施“維權(quán)惠農(nóng)”,按照“縣政府主導(dǎo)、鄉(xiāng)政府組織、村委會(huì)實(shí)施、工商局推動(dòng)、消費(fèi)者參與、全社會(huì)齊抓共管”的“一會(huì)兩站”建設(shè)模式,基本實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)、農(nóng)村全覆蓋。
五、引深“六幫活動(dòng)”,服務(wù)企業(yè)有了新進(jìn)展。落實(shí)服務(wù)企業(yè)“六幫活動(dòng)”,以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律,實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)解決困難,扎扎實(shí)實(shí)服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。全系統(tǒng)工商干部下企業(yè)幫扶人數(shù)達(dá)1467人次,走訪企業(yè)2239戶,召開(kāi)座談會(huì)33次,發(fā)放幫扶活動(dòng)宣傳資料2萬(wàn)份,發(fā)放問(wèn)卷5871份,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1130個(gè),幫助企業(yè)解決問(wèn)題783個(gè),利用工商職能為企業(yè)融資22.99億元。
六、推進(jìn)監(jiān)管創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)流通環(huán)節(jié)食品市場(chǎng)安全穩(wěn)定。一是為了推動(dòng)食品經(jīng)營(yíng)戶建立健全索證索票和進(jìn)貨臺(tái)賬制度,有效解決進(jìn)(銷)貨臺(tái)賬記錄難和堅(jiān)持難的問(wèn)題,原平市工商局借鑒浙江杭州、寧波、紹興等地經(jīng)驗(yàn),率先在轄區(qū)試行食品安全電子監(jiān)管,取得了良好效果。二是加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入管理,全市發(fā)放流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)許可證4565戶,實(shí)現(xiàn)了許可證審批由衛(wèi)生部門(mén)向工商部門(mén)的平穩(wěn)過(guò)渡。三是深入開(kāi)展了乳制品、食品添加劑、地溝油、節(jié)日市場(chǎng)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查,查處假冒偽劣食品案件328起,查獲假冒五糧液、汾酒等白酒2183瓶,假冒雪花啤酒6980瓶,沒(méi)收過(guò)期罐頭、飲料、奶制品共計(jì)9744瓶(袋),收繳罰沒(méi)款96.26萬(wàn)元。
七、深入開(kāi)展掛照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng),市場(chǎng)主體行為得到有效規(guī)范。將組織開(kāi)展掛照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)作為“查處無(wú)照、保證亮照”的一項(xiàng)重點(diǎn)工作常抓不懈。制定實(shí)施方案,明確“兩個(gè)100﹪”的目標(biāo),采取“服務(wù)和監(jiān)管并舉、查處和疏導(dǎo)結(jié)合”的有效措施,廣泛開(kāi)展證照管理示范戶、示范市場(chǎng)建設(shè),堅(jiān)決查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。年內(nèi)共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶191戶,辦理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件353起,收繳罰沒(méi)款120.11萬(wàn)元,市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為得到有效規(guī)范。
八、開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),有效維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一是組織打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng),檢查經(jīng)營(yíng)戶4190戶,檢查批發(fā)零售市場(chǎng)262個(gè),整治重點(diǎn)區(qū)域169處,立案查處侵權(quán)假冒案件3起。二是開(kāi)展反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件44起,收繳罰沒(méi)款31.73萬(wàn)元;查處商業(yè)賄賂案件7起,收繳罰沒(méi)款4.2萬(wàn)元。三是整治虛假違法廣告,共查處各類違法廣告案件162起,收繳罰沒(méi)款25.2萬(wàn)元。四是打擊傳銷規(guī)范直銷,和公安部門(mén)配合,端掉傳銷窩點(diǎn)19個(gè),遣散傳銷人員789人。五是治理超限超載,全年共出動(dòng)執(zhí)法人員7574人次,執(zhí)法車輛2385臺(tái)次,檢查汽車修理門(mén)店1723戶次,檢查儲(chǔ)售煤(貨)場(chǎng)563戶次,取締非法煤炭?jī)?chǔ)售點(diǎn)50個(gè),立案查處27起,收繳罰沒(méi)款7.6萬(wàn)元,沒(méi)收非法所得8.9萬(wàn)元,沒(méi)收原煤1555.8噸,清除煤矸石和石料15.4萬(wàn)噸。六是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,建立完善 “三個(gè)一”工作機(jī)制,在廣東肇慶、四川樂(lè)山召開(kāi)的全國(guó)工商系統(tǒng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)盟第二、三次大會(huì)上,我局代表全省參加會(huì)議,并作為首家發(fā)言單位做了經(jīng)驗(yàn)介紹,受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。此外,認(rèn)真開(kāi)展了農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)整治,配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了安全生產(chǎn)、淘汰落后產(chǎn)能、城區(qū)環(huán)境秩序“百日攻堅(jiān)”、穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)治安綜合治理等多項(xiàng)工作,全市工商系統(tǒng)共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)案件2609起,收繳罰沒(méi)款1038萬(wàn)元。
九、高度關(guān)注民生,消費(fèi)維權(quán)取得新成績(jī)。切實(shí)加強(qiáng)12315“四個(gè)平臺(tái)”規(guī)范化建設(shè),舉辦業(yè)務(wù)系統(tǒng)新軟件應(yīng)用培訓(xùn),規(guī)范申訴舉報(bào)受理程序,提高申訴舉報(bào)受理質(zhì)量。以“消費(fèi)與服務(wù)”為主題深入開(kāi)展多種形式消費(fèi)維權(quán)活動(dòng),3.15期間,組織全市22家與消費(fèi)維權(quán)息息相關(guān)的單位統(tǒng)一活動(dòng),方便消費(fèi)者申訴舉報(bào);9月14日隆重召開(kāi)“誠(chéng)信維權(quán)先進(jìn)單位”表彰大會(huì),對(duì)全市“十佳維權(quán)先進(jìn)個(gè)人”、163戶“誠(chéng)信維權(quán)先進(jìn)單位”進(jìn)行表彰。全年全系統(tǒng)共受理群眾咨詢 5026 件、申訴801 件、舉報(bào)445 件,挽回經(jīng)濟(jì)損失88.4萬(wàn)元,有效化解了消費(fèi)糾紛,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
十、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),為促進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。一是“作風(fēng)整頓月”活動(dòng)扎實(shí)有效。我局按照“八個(gè)結(jié)合”的整體思路,深入開(kāi)展“作風(fēng)整頓月”活動(dòng)。以增強(qiáng)干部職工自我提高、自我完善、自我約束的自覺(jué)性為前提,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育;以充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大膽負(fù)責(zé)、敢管善管、率先垂范的作用為核心,努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子能力水平;以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真查擺,勇于剖析,堵塞影響隊(duì)伍作風(fēng)的漏洞;以完善和落實(shí)制度為保證,建章立制,常抓不懈,培養(yǎng)干部職工良好的作風(fēng)養(yǎng)成;以全面推動(dòng)各項(xiàng)工作為目標(biāo),對(duì)全年重點(diǎn)工作進(jìn)行再安排再部署,把作風(fēng)整頓的成果運(yùn)用到工作實(shí)際。“作風(fēng)整頓月”活動(dòng)做到形式和內(nèi)容有機(jī)統(tǒng)一,方法措施和目標(biāo)效果高度一致。通過(guò)整頓,全系統(tǒng)干部作風(fēng)明顯改進(jìn),組織紀(jì)律明顯加強(qiáng),環(huán)境衛(wèi)生明顯改觀,精神面貌煥然一新,為各項(xiàng)工作取得成績(jī)提供了作風(fēng)保證。二是“解放思想大討論”落到實(shí)處。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委袁純清書(shū)記“7.29”重要講話精神,按照省局開(kāi)展 “解放思想、創(chuàng)新工作、服務(wù)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)跨越”和市委開(kāi)展“山西大發(fā)展,忻州怎么辦”大討論活動(dòng)要求,開(kāi)展了“圍繞轉(zhuǎn)型選課題,破解難題促發(fā)展”為主題的系列活動(dòng)。根據(jù)各自職能,結(jié)合工作實(shí)際,針對(duì)存在的突出問(wèn)題,自己選擇課題,自己破解課題,從根本上探索解決制約工商轉(zhuǎn)型發(fā)展的難題 ,為全系統(tǒng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新跨越奠定了思想基礎(chǔ)。三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得階段性成效。以學(xué)習(xí)右玉精神為動(dòng)力,深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范崗和示范窗口活動(dòng);全面推進(jìn)“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部”建設(shè),全體干部職工立足崗位,通過(guò)學(xué)習(xí)提高能力和素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)辦案能手、維權(quán)能手、注冊(cè)能手、計(jì)算機(jī)能手、愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀黨員,全系統(tǒng)形成了學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好風(fēng)氣。四是法制建設(shè)工作全面推進(jìn)。全市以開(kāi)展“把案件辦成案例”活動(dòng)為抓手,強(qiáng)化法制培訓(xùn),規(guī)范辦案程序,加大案件核審力度,堅(jiān)持大要案件“立案前上會(huì)研究,遇到疑難集體討論,法制人員全程參與”,提升了執(zhí)法辦案的水平和質(zhì)量。五是基層建設(shè)邁出新步伐。出臺(tái)了工商所“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案,把“五化”要求具體量化為23項(xiàng)考核指標(biāo)。各縣局強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,落實(shí)工作責(zé)任,確保工商所“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”工作有序開(kāi)展。經(jīng)市局初步驗(yàn)收,首批21個(gè)工商所基本達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),圓滿實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)建目標(biāo),基層工商所建設(shè)邁出新的步伐。六是黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新成果。深刻領(lǐng)會(huì)《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等制度的精神實(shí)質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以“兩風(fēng)險(xiǎn)”防范管理為重點(diǎn),逐項(xiàng)排查風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定防范措施,確定防范責(zé)任,形成一整套用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。按照省局“工商形象、十事十辦”和“作風(fēng)建設(shè)、十查十看”的要求,具體細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,確保干部管理、約束、激勵(lì)等各項(xiàng)制度落到實(shí)處。高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,用良好的隊(duì)伍作風(fēng)贏得群眾的好評(píng),全系統(tǒng)14個(gè)縣局中有7個(gè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議在本縣執(zhí)法單位中排名第一,4個(gè)排名第二,2個(gè)排名第三,市局有望實(shí)現(xiàn)全市執(zhí)法單位排名第一的目標(biāo)。
一年來(lái),全系統(tǒng)各級(jí)協(xié)會(huì)、中心等單位,緊緊圍繞中心任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,在開(kāi)展教育培訓(xùn)、推動(dòng)非公黨建、幫助就業(yè)創(chuàng)業(yè)、指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)行業(yè)自律、加強(qiáng)輿論宣傳等方面,做了大量工作,取得顯著成績(jī)。消協(xié)、民協(xié)、個(gè)協(xié)全部完成換屆工作,協(xié)會(huì)組織得到進(jìn)一步健全,職能作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。全市新聞宣傳工作取得積極成效,全年在《中國(guó)工商報(bào)》、《山西日?qǐng)?bào)》、《山西晚報(bào)》、山西電視臺(tái)四大媒體刊播新聞及稿件88篇(條),為各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)I造了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍。
總之,全系統(tǒng)廣大干部職工把作風(fēng)整頓和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的強(qiáng)大動(dòng)力,全年各項(xiàng)工作進(jìn)展順利、成效顯著,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的充分肯定和廣泛好評(píng)。9月,國(guó)家工商總局授予我局“全國(guó)工商系統(tǒng)法制宣傳教育先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。6月6日,國(guó)家工商總局付雙建副局長(zhǎng)深入我市進(jìn)行調(diào)研,對(duì)我局的整體工作給予高度評(píng)價(jià)。年內(nèi),省文明委授予我局“文明和諧單位”榮譽(yù)稱號(hào),省工商局授予我局“商標(biāo)監(jiān)督管理和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略工作先進(jìn)單位”、“打擊傳銷先進(jìn)單位”、“治超工作先進(jìn)集體”、“查辦案件先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù),市委市政府授予我局“紅旗黨組織”、“環(huán)境秩序整治先進(jìn)集體”等多項(xiàng)榮譽(yù),市局政務(wù)大廳再次被推薦為全國(guó)婦聯(lián)命名的“巾幗文明崗”,12315申訴舉報(bào)中心被市總工會(huì)授予“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工”示范單位。12月24日,市委董洪運(yùn)書(shū)記專程來(lái)到我局考察工作,察看了政務(wù)大廳、12315申訴舉報(bào)中心、廣告監(jiān)測(cè)中心、行政效能監(jiān)控中心、商品監(jiān)測(cè)中心、榮譽(yù)室,稱贊工商部門(mén)依法履行職責(zé),為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)良好發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),并且欣然題詞,勉勵(lì)我們“依法行政,熱情服務(wù),為忻州市發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建功立業(yè)”。這些榮譽(yù)的取得,充分證明我們這支隊(duì)伍是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。在此,我代表市局黨組,向關(guān)心支持工商事業(yè)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、地方黨委政府和社會(huì)各界表示衷心的感謝,對(duì)全系統(tǒng)廣大干部職工,特別是辛勤奮戰(zhàn)在基層執(zhí)法一線的同志們表示崇高的敬意!
關(guān)于XX年工作任務(wù)
今年是____成立90周年,是實(shí)施 “__”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是我市以轉(zhuǎn)型跨越為主旋律,全面落實(shí)“三五”工作總要求的關(guān)鍵之年。XX年全市工商行政管理工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)__屆五中全會(huì)和全省工商行政管理工作會(huì)議精神,以充分發(fā)揮工商職能作用、全力服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展為主旋律,做到“四個(gè)統(tǒng)一”,落實(shí)“五個(gè)更加”, 推進(jìn)“五增五創(chuàng)”,爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”,抓住機(jī)遇,奮發(fā)有為,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,在我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)建功立業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。按照總體要求,具體做好五方面工作。
一、以活躍市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為根本,更加自覺(jué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
忻州作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),發(fā)展始終是當(dāng)務(wù)之急,是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵。XX年,我市確定了國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)15%的指標(biāo),這是市委、市政府在客觀分析和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上,“跳起來(lái)摘果子”的要求。為此,我們要圍繞中心,服務(wù)大局,堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、積極服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù),力爭(zhēng)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有更大作為。
1、用足用活政策,活躍市場(chǎng)主體。只有讓各類市場(chǎng)主體活躍起來(lái),轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展才有動(dòng)力和沖勁。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是就業(yè)經(jīng)濟(jì)、富民經(jīng)濟(jì),也是強(qiáng)市經(jīng)濟(jì),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最具有發(fā)展活力和潛力。要用足用活政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省政府出臺(tái)的“5個(gè)27條”, 進(jìn)一步制訂措施,推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)民間資本的投資活力、創(chuàng)業(yè)活力和發(fā)展活力,使非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),力爭(zhēng)私營(yíng)企業(yè)在“__”期間實(shí)現(xiàn)總量翻一番的目標(biāo)。要落實(shí)優(yōu)惠政策,積極支持高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、農(nóng)民工等以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。要開(kāi)展好“七農(nóng)”工程,促進(jìn)農(nóng)業(yè)專業(yè)化、規(guī)模化、特色化、品牌化。要以實(shí)現(xiàn)“兩覆蓋”為目標(biāo),推進(jìn)非公黨建工作,發(fā)揮黨員在非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶頭作用。
2、打造“五個(gè)平臺(tái)”,活躍金融市場(chǎng)。要繼續(xù)打造五大平臺(tái),通過(guò)股權(quán)出質(zhì)融資、動(dòng)產(chǎn)抵押融資、商標(biāo)出質(zhì)融資、信用貸款融資以及支持組建小額貸款公司的民間資本投資平臺(tái),為中小企業(yè)、個(gè)體工商戶的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供有力有效的資金支持。尤其要加大與金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通力度,加大對(duì)企業(yè)的政策宣傳,爭(zhēng)取所有商業(yè)銀行都能依托信用體系建設(shè)成果,無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保、憑信用為中小企業(yè)發(fā)放信用貸款,推進(jìn)金融服務(wù)方式創(chuàng)新。
3、實(shí)施品牌戰(zhàn)略,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。品牌是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的名片。一是要大力發(fā)展地理商標(biāo)品牌。充分發(fā)揮山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品異常豐富,綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等潛力巨大的優(yōu)勢(shì)。二是要廣泛開(kāi)展“一企一商標(biāo)”、“一村一品一商標(biāo)”、“一縣一業(yè)一品牌”活動(dòng)。要扎實(shí)推進(jìn) “一員一標(biāo)”、“一所一標(biāo)”、“一局一標(biāo)”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)和爭(zhēng)創(chuàng)著名、馳名商標(biāo),力爭(zhēng)“__”期間,使我市注冊(cè)商標(biāo)和中國(guó)馳名商標(biāo)翻一番。三是要抓住在五臺(tái)山召開(kāi)第五次全國(guó)部分景區(qū)工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)盟會(huì)議機(jī)會(huì),推出五臺(tái)山世界文化遺產(chǎn)品牌,通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)和引導(dǎo),打造轉(zhuǎn)型發(fā)展的新亮點(diǎn)。
4、推進(jìn)信用建設(shè),夯實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基石。信用體系建設(shè)是全社會(huì)一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程。只有建設(shè)良好的信用秩序和信用環(huán)境,才能有效搭建政府、銀行、企業(yè)之間的溝通機(jī)制和互動(dòng)平臺(tái)。一要繼續(xù)完善信用信息體系,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,擴(kuò)大信用信息征集,建立企業(yè)自主申報(bào)信用信息機(jī)制。二要推進(jìn)成果應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)信用信息平臺(tái)向綜合信息服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,為社會(huì)提供信用信息查詢服務(wù)和評(píng)價(jià)成果服務(wù)。三要繼續(xù)開(kāi)展“守合同重信用企業(yè)”認(rèn)定、“山西省信用示范企業(yè)”推薦、“誠(chéng)信市場(chǎng)”爭(zhēng)創(chuàng)等活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)信用自律意識(shí)。
5、轉(zhuǎn)變工商職能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要繼續(xù)引深推進(jìn)“五增五創(chuàng)”工作主題,落實(shí)“六幫”活動(dòng)機(jī)制。尤其要繼續(xù)推進(jìn)行政審批服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè),大力創(chuàng)造公開(kāi)高效的辦事環(huán)境。要提高履職效能,完善服務(wù)承諾制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度,積極推行“一站式”服務(wù)和“流動(dòng)服務(wù)”。 要加大對(duì)企業(yè)政策的宣傳力度,通過(guò)降低門(mén)檻、簡(jiǎn)化程序、減少審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化審批手續(xù),開(kāi)設(shè)綠色通道,提高審批效率,最大限度地降低注冊(cè)成本。要通過(guò)政策服務(wù)、職能服務(wù),窗口服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù),建設(shè)工商服務(wù)體系。要積極分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,掌握一、二、三產(chǎn)業(yè)分布動(dòng)態(tài)和變化規(guī)律,為政府部門(mén)在投資、引資、規(guī)劃發(fā)展、制定措施、經(jīng)濟(jì)分析等方面,提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)主體信息。
二、以營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo),更加高效加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。
我們必須認(rèn)識(shí)到,隨著改革開(kāi)放的發(fā)展,市場(chǎng)主體多元化、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化,營(yíng)銷方式現(xiàn)代化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化,市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨許多新情況、新特點(diǎn)。工商部門(mén)在監(jiān)管執(zhí)法中,必須理解轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展過(guò)程中經(jīng)營(yíng)者所面臨的新困難、新問(wèn)題,提升監(jiān)管效能,完善監(jiān)管機(jī)制,加大辦案力度,拓寬辦案類型,防范監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),要把握尺度,在規(guī)范監(jiān)管的同時(shí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
更加高效地加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,其重點(diǎn)是:
1、加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一要以試點(diǎn)推廣食品安全電子監(jiān)管為重點(diǎn),按照全省總體部署,在全市食品總經(jīng)銷、總代理、食品流通企業(yè)、食品批發(fā)市場(chǎng)、二級(jí)批發(fā)經(jīng)營(yíng)者中推廣“一票通”電子監(jiān)管制度。要加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶的指導(dǎo)、監(jiān)管,制定完善《食品安全電子監(jiān)管辦法》、《食品經(jīng)營(yíng)戶管理規(guī)范》,形成食品安全電子監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。原平市工商局今年要抓好這項(xiàng)工作的完善和總結(jié),為全市推廣做好準(zhǔn)備。二要認(rèn)真落實(shí)食品安全監(jiān)管“八項(xiàng)制度”,進(jìn)一步提煉我市的成功做法,提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管效能。三要認(rèn)真貫徹我市去年底制定的《關(guān)于嚴(yán)肅流通環(huán)節(jié)乳品質(zhì)量安全監(jiān)管工作紀(jì)律的暫行規(guī)定》,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保流通環(huán)節(jié)乳品質(zhì)量安全。這里強(qiáng)調(diào),要按照國(guó)務(wù)院、省政府和總局的要求,積極向當(dāng)?shù)卣暾?qǐng)經(jīng)費(fèi),做好食品特別是嬰幼兒配方乳制品的抽檢工作。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。要按照省局出臺(tái)的八條措施,積極配合有關(guān)部門(mén),嚴(yán)肅查處惡意炒作、串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格、囤積居奇等不法行為。重點(diǎn)開(kāi)展好糧、油、肉、副食、蔬菜等百姓生活品市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查;依法查處制售假冒偽劣商品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳等違法違規(guī)行為。要加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),嚴(yán)格信息報(bào)送制度,引導(dǎo)督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和開(kāi)辦者遵守國(guó)家價(jià)格政策。
3、抓好打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。要以代理公司、商品集散地、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品高發(fā)地為重點(diǎn)整治對(duì)象,堅(jiān)決打擊侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)專用權(quán)的行為,通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)整治,在3月底前取得實(shí)效。
4、認(rèn)真開(kāi)展好清理整頓涉煤涉焦市場(chǎng)中介組織工作。要在市煤焦領(lǐng)域反腐敗專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮牽頭作用,嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求抓好整頓工作。要以清查中介組織“不中不公、違規(guī)操作、弄虛作假、商業(yè)賄賂”等違法違規(guī)問(wèn)題為重點(diǎn),做好審查、重新登記、協(xié)調(diào)建立執(zhí)業(yè)備案制,搭建信用信息平臺(tái)及歸集發(fā)布等工作。
5、大力加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作。認(rèn)真履行《反壟斷法》賦予的職能,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況展開(kāi)調(diào)查,堅(jiān)決查處公用企業(yè)和具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者限制競(jìng)爭(zhēng)的行為;深入開(kāi)展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動(dòng),加大保護(hù)商業(yè)秘密力度,配合有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展掃黃打非、禁毒、反假幣、反洗錢(qián)等工作。
6、加強(qiáng)廣告監(jiān)管。要突出重點(diǎn),嚴(yán)厲查處虛假違法廣告。要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,開(kāi)展廣告業(yè)主培訓(xùn),促進(jìn)品牌廣告推介,加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),研究廣告投放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,促進(jìn)廣告業(yè)規(guī)范發(fā)展,做大做強(qiáng)。
7、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲打擊傳銷違法行為。要繼續(xù)完善工商、公安聯(lián)合執(zhí)法和單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)協(xié)作機(jī)制,嚴(yán)查傳銷大要案件,嚴(yán)懲傳銷骨干分子。忻府、原平要發(fā)揮基層組織和打傳聯(lián)絡(luò)員作用,積極研究非法傳銷的新動(dòng)向,深入開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)(院校、村鎮(zhèn))”活動(dòng)。
8、打擊合同欺詐。要開(kāi)展治理格式合同專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),繼續(xù)開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整頓,積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)規(guī)范和發(fā)展中介服務(wù)業(yè)。
9、加強(qiáng)治超工作。要克服治超工作中的厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想,完善長(zhǎng)效機(jī)制,加大巡查力度,積極爭(zhēng)取政府和相關(guān)部門(mén)的支持配合,嚴(yán)防非法儲(chǔ)售煤場(chǎng)死灰復(fù)燃。
10、開(kāi)展好查無(wú)照等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。要繼續(xù)完善查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作機(jī)制,鞏固掛照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)成果,防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),確保主體準(zhǔn)入行為規(guī)范。同時(shí),要積極配合有關(guān)部門(mén),加強(qiáng)農(nóng)資、汽車、成品油等市場(chǎng)監(jiān)管。做好安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理等工作。
三、以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為使命,更加有為強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)。
工商機(jī)關(guān)履行消費(fèi)維權(quán)職能,必須深入研究消費(fèi)糾紛的新熱點(diǎn)、新形式和新領(lǐng)域,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者投訴、申訴、舉報(bào)的快速受理、反饋,解決消費(fèi)者訴求,做到讓消費(fèi)者滿意。要在新形勢(shì)下,提升解答消費(fèi)咨詢和維護(hù)消費(fèi)權(quán)益能力,廣泛開(kāi)展消費(fèi)宣傳教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
更加有為強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),其重點(diǎn):一是進(jìn)一步完善12315工作機(jī)制,把12315網(wǎng)絡(luò)向社區(qū)、農(nóng)村、商場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校、景區(qū)延伸,方便消費(fèi)者就近咨詢申訴,努力做到有問(wèn)必答、有訴必應(yīng)、有案必查、查必有果。二是全面強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。要根據(jù)消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn),突出重點(diǎn)商品,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,開(kāi)展專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品違法行為。三是加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度。要針對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛的特點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管。當(dāng)前特別要突出對(duì)家電、汽車、摩托車等“家電下鄉(xiāng)”商品維修服務(wù)行為的規(guī)范,確?!凹译娤锣l(xiāng)”優(yōu)惠政策的順利實(shí)施。四是積極開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育,創(chuàng)新消費(fèi)教育的形式和內(nèi)容,積極倡導(dǎo)文明、節(jié)約、綠色、低碳消費(fèi)模式,努力構(gòu)建有利于促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)需求的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、以建設(shè)法治工商為抓手,更加努力推進(jìn)依法行政。
依法行政是工商行政管理的生命線。法制建設(shè)是市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的基石。12月1日,國(guó)家工商總局出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的意見(jiàn)》,對(duì)全面推進(jìn)依法行政,進(jìn)一步加強(qiáng)法治工商建設(shè)提出了明確要求。
在規(guī)范執(zhí)法行為上,要牢固樹(shù)立行政要依法、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償、違法受追究的理念,嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。要平等對(duì)待行政相對(duì)人,同樣情形同等處理。要尊重行政相對(duì)人,堅(jiān)決防止以管理者自居,粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法。在嚴(yán)格辦案程序上,要嚴(yán)格規(guī)范行政處罰程序,嚴(yán)格規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),杜絕重實(shí)體、輕程序和處罰畸輕畸重問(wèn)題的發(fā)生。在強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督上,要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制,充分發(fā)揮大要案件評(píng)審委員會(huì)、企業(yè)登記疑難問(wèn)題集體會(huì)審制度和工商所法制員的作用,強(qiáng)化法制機(jī)構(gòu)對(duì)案件的核審把關(guān)、聽(tīng)證和行政復(fù)議的保障作用。要推行網(wǎng)上辦案系統(tǒng),運(yùn)用數(shù)字化手段規(guī)范辦案程序、強(qiáng)化程序監(jiān)督。
更加努力推進(jìn)依法行政,其重點(diǎn):一是以“業(yè)務(wù)能力提升”為主線,積極開(kāi)展行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)開(kāi)展“辦案能手”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)案件評(píng)審工作,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法評(píng)議考核制;二是要積極發(fā)揮行政指導(dǎo)的作用,建立大要案件評(píng)審委員會(huì)和登記注冊(cè)集體會(huì)審制度,全力推進(jìn)“把執(zhí)法案件辦理成案例”工作,要強(qiáng)化法制把關(guān)、法制監(jiān)督、法制保障的作用。三是要采取輪流培訓(xùn)、以案說(shuō)法、技能比武、在崗自學(xué)等有效形式,有針對(duì)性地開(kāi)展基層法制干部培訓(xùn),切實(shí)改善基層執(zhí)法人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀,全面提高執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)本領(lǐng)。
全體工商干部要自覺(jué)增強(qiáng)依法行政意識(shí)和能力;要學(xué)會(huì)依法化解矛盾糾紛,服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè);要注重發(fā)揮群眾和社會(huì)輿論監(jiān)督的作用,建設(shè)陽(yáng)光工商,使公開(kāi)、透明成為一項(xiàng)基本制度。
五、以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),更加嚴(yán)格鍛煉干部隊(duì)伍。
服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)班子和隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求,迫切需要我們更加嚴(yán)格地鍛煉干部隊(duì)伍,做到強(qiáng)化班子建設(shè)、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、提升隊(duì)伍素質(zhì),努力打造一支政治、業(yè)務(wù)、作風(fēng)“三個(gè)過(guò)硬”的工商干部隊(duì)伍。
更加嚴(yán)格鍛煉干部隊(duì)伍,其重點(diǎn):一是扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)要緊密結(jié)合本單位基層黨組織和黨員隊(duì)伍實(shí)際,扎實(shí)有效地開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),做到“五個(gè)結(jié)合”:與開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合;與推進(jìn)行政審批服務(wù)大廳、基層工商所、12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心等窗口單位的規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合;與開(kāi)展“辦案能手”、“企業(yè)注冊(cè)登記能手”、“消費(fèi)維權(quán)能手”、“計(jì)算機(jī)操作能手”等評(píng)選活動(dòng)相結(jié)合;與建設(shè)工商文化、唱紅歌、唱工商之歌等活動(dòng)相結(jié)合;與建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合。大力弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,努力營(yíng)造積極向上的輿論氛圍,讓踏實(shí)干事的人得到尊重,讓不計(jì)名利的人得到肯定,讓敢于創(chuàng)新的人得到鼓勵(lì),讓業(yè)績(jī)突出的人得到褒獎(jiǎng),“七一”前夕,全市工商系統(tǒng)將表彰一批先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。二是切實(shí)抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,建立優(yōu)勝劣汰的選拔任用機(jī)制,真正把那些有膽識(shí)、有思路、有能力、有實(shí)績(jī)的優(yōu)秀干部選拔到重要崗位上來(lái);要引深“解放思想、創(chuàng)新工作、服務(wù)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)跨越”大討論,提倡領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層,開(kāi)展調(diào)研和實(shí)踐活動(dòng);要強(qiáng)化執(zhí)行力,加強(qiáng)綜合績(jī)效考核,發(fā)揮考核考評(píng)“風(fēng)向標(biāo)”、“指揮棒”作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治、講大局、講黨性,做到講正氣、講奉獻(xiàn)、講品格,要求群眾做到的,領(lǐng)導(dǎo)干部首先要做到。領(lǐng)導(dǎo)要作表率,不要當(dāng)二傳手,要不斷增強(qiáng)服務(wù)大局的能力、謀劃工作的能力、團(tuán)結(jié)群眾的能力、廉潔從政的能力,做到以過(guò)硬的作風(fēng)、良好的形象帶好隊(duì)伍。三是加強(qiáng)基層一線和基礎(chǔ)工作建設(shè)。要扎實(shí)推進(jìn)工商所“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步改善基層工商所執(zhí)法裝備,充實(shí)工商所執(zhí)法力量,為基層的同志們創(chuàng)造更好的工作和生活條件。基層工商所既要抓好業(yè)務(wù)工作,帶好隊(duì)伍,又要做好政治和黨務(wù)工作,切實(shí)把基層黨組織建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。辦公室、人教、財(cái)務(wù)、監(jiān)察、法制等綜合部門(mén)的工作人員和職能科室的內(nèi)勤人員必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效能,為業(yè)務(wù)部門(mén)和基層提供有力保障。要搞好離退休人員的服務(wù)工作。要大力支持協(xié)會(huì)工作,進(jìn)一步做好行政和事業(yè)人員經(jīng)費(fèi)保障工作,在人員配備、經(jīng)費(fèi)使用等方面解決實(shí)際困難和問(wèn)題。四是大力加強(qiáng)教育培訓(xùn)。深入推進(jìn)“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部”建設(shè),嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新培訓(xùn)手段,嚴(yán)格考試考評(píng),繼續(xù)大范圍培訓(xùn)干部、大力度提高素質(zhì)。五是切實(shí)加強(qiáng)反腐__建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹______在__屆中央紀(jì)委六次全會(huì)上重要講話,深入貫徹落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民理念,扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;推進(jìn)反腐__制度創(chuàng)新;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律;深化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育;充分運(yùn)用信息化手段,完善廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督;嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件;堅(jiān)決糾正人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,努力使“勤政促發(fā)展,廉政保平安”成為每一名工商干部的自覺(jué)行動(dòng),樹(shù)立工商行政管理機(jī)關(guān)廉潔自律、勤政為民的良好形象。
同志們,全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“__”開(kāi)局之年的開(kāi)門(mén)紅,責(zé)任重大,使命光榮,大有可為。讓我們以更加進(jìn)取的精神、更加創(chuàng)新的思路、更加有力的舉措、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),開(kāi)拓奮進(jìn),扎實(shí)工作,在服務(wù)我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中建功立業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),以優(yōu)異的成績(jī)向____建黨90周年獻(xiàn)上一份厚禮!
篇九 工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)前言
對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí),并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解,使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí),都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,使自己的知識(shí)更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實(shí)習(xí)相關(guān)
工藝品廠地處福建閩侯縣,在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財(cái)務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、背景
我所實(shí)習(xí)的閩侯縣__工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨(dú)特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元,年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠,多家代理商遍布全國(guó)各地。
__工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時(shí)間里,相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評(píng),倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類產(chǎn)品,
仿真裝飾品是我廠多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好。
__工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。2005年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書(shū)”。為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
__工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€(gè)公司所應(yīng)該具備的.部門(mén)都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是:對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,增加了第六個(gè)s——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
篇十 國(guó)際工商管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3150字
一、單位介紹
蒙西礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司,主要經(jīng)營(yíng)煤炭及其伴生資源開(kāi)采;原煤洗選;煤炭產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和銷售。公司庫(kù)里火沙免煤礦位于鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤(pán)井鎮(zhèn)40公里,東鄰礦產(chǎn)資源富集的千里山和丹東—拉薩高速公路;西距包蘭鐵路和110 國(guó)道1公里;南距烏海機(jī)場(chǎng)6公里,毗鄰西部煤城烏海市。公司堅(jiān)持“服務(wù)為本,顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、 精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的員工精神,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容
我在蒙西礦業(yè)公司進(jìn)行了為期12月04號(hào)到3月20號(hào)共105天的實(shí)習(xí)。由于對(duì)公司有些許的了解,這次實(shí)習(xí)我很快就進(jìn)入了狀態(tài),剛?cè)ス緩埥憔徒o我安排了工作,讓我跟著她一起做賬。閑時(shí),也會(huì)給我講講實(shí)際會(huì)計(jì)工作中遇到的各種問(wèn)題,國(guó)家每年頒發(fā)的各項(xiàng)有關(guān)會(huì)計(jì)的新條文,新的稅收政策和這些政策的應(yīng)用等等。這次的實(shí)習(xí)讓我真正地進(jìn)入了專業(yè)的會(huì)計(jì)領(lǐng)域。
我主要負(fù)責(zé)的是公司的材料業(yè)務(wù)工作,這方面接觸的成本會(huì)計(jì)方面就很多。這就與我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的成本會(huì)計(jì)有很大的關(guān)系。于是我回到家又把會(huì)計(jì)基礎(chǔ),成本會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)粗略的看了一遍。我感覺(jué)理論和實(shí)際還有一定的差距,有些成本會(huì)計(jì)講到的成本計(jì)算方法和分析方法在實(shí)踐中也沒(méi)遇到。但是常規(guī)的會(huì)計(jì)分錄都遇到了。在月末的時(shí)候,遇到了月末整理庫(kù)存資料和結(jié)賬的好時(shí)候,這正是讓我好好加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好時(shí)候啊。剛?cè)ィ瑥埥憔妥屛覍⒔粋€(gè)月來(lái)的材料以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息進(jìn)行整理謄抄出來(lái),做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計(jì)算,影響成本的計(jì)算。之前張姐還不敢讓我做,但學(xué)了一段時(shí)間后她說(shuō)可以讓我試試,要讓我自己一個(gè)人獨(dú)立完成。所以這一次在她的指導(dǎo)監(jiān)督下我在一個(gè)人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時(shí)候,我雖然覺(jué)得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯(cuò),體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。
完成了有關(guān)產(chǎn)品資料的整理,接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì)計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。由于之前的實(shí)習(xí)有手工做賬的經(jīng)歷,讓我對(duì)做賬不是那么無(wú)所適從,不知從何下手了,而且旁邊有張姐手把手教。剛開(kāi)始是審核原始憑證,這部分比較得心應(yīng)手,因?yàn)樵谖覍徍酥埃瑥埥阋呀?jīng)審核了一遍他說(shuō)讓我在對(duì)著看一遍,以防萬(wàn)一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對(duì)一些信息而已,要我把一張張入庫(kù)單或出庫(kù)單上面的手續(xù)必須完整。因?yàn)樵谌粘5臉I(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會(huì)計(jì)的入賬。手續(xù)欠缺的不能登賬。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門(mén)補(bǔ)齊手續(xù),這樣下來(lái)就比較麻煩了,所以在收到這些原始單據(jù)的時(shí)候一定要檢查清楚。
接下來(lái)是會(huì)計(jì)分錄的編制。在做會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費(fèi)用業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道是歸入制造費(fèi)用還是管理費(fèi)用,我就問(wèn)問(wèn)張姐,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過(guò)來(lái)。有些雖是生產(chǎn)部門(mén)發(fā)生的但他屬于管理費(fèi)用的范疇,不屬于制造費(fèi)用。雖然之前在學(xué)校學(xué)過(guò)怎樣錄入這種分錄,但沒(méi)有實(shí)際運(yùn)用掌握的就不牢靠。這讓我知道會(huì)計(jì)必須理論與實(shí)際相結(jié)合。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會(huì)計(jì)分錄必須對(duì)整個(gè)公司的生產(chǎn)運(yùn)作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。而且公司會(huì)計(jì)讓我填制記賬憑證摘要的時(shí)候讓我一定要填清楚,不要害怕寫(xiě)不下,上課老師教我們摘要一定要簡(jiǎn)單達(dá)意。盡量寫(xiě)少一點(diǎn)。但這位會(huì)計(jì)卻讓我一定要寫(xiě)完整,她說(shuō)這分錄,還有明細(xì)賬主要是給內(nèi)部人看的,所以一定要看的人一目了然。能很快看出自己想要的,也是為了便于自己后續(xù)檢查和處理問(wèn)題。還有一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題:如,做涉及兩個(gè)以上帳戶的會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候,我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯(cuò)誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題:收付款項(xiàng)經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒(méi)有支付或收取,我在做分錄的時(shí)候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒(méi)有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項(xiàng)到底是如何處理的,就直接地把款項(xiàng)做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們?cè)纫呀?jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。這些都是最容易混淆的問(wèn)題,一筆錯(cuò)了,到最后做試算平衡的時(shí)候,就會(huì)總是做不平。而我經(jīng)常因?yàn)椴皇煜ぁ⒗铣鲥e(cuò),做了很多無(wú)用之功。會(huì)計(jì)說(shuō)我用了她二個(gè)月才能用完的記賬憑證。說(shuō)的我都不好意思了。而且在做明細(xì)賬的時(shí)候張姐交給我如果賬目不平,或是做錯(cuò)后。怎樣快速找出問(wèn)題的辦法,和最容易出錯(cuò)的一些地方。如,工作到月底的分配,費(fèi)用的分配往往這些地方最容易出錯(cuò)了。后續(xù)登寫(xiě)總賬和計(jì)算稅率都是由公司會(huì)計(jì)填寫(xiě),我在旁別跟著一起算算,所以這塊到現(xiàn)在也不是很熟練。
等會(huì)計(jì)登完總賬,她讓我試著編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,這塊是我做的最順利的一塊了,張姐的賬目清晰,加上公司這月填制項(xiàng)目不是很多,所以我一個(gè)小時(shí)就完成了報(bào)表的編制。讓我十分自豪,終于有一塊是輕輕松松由自己獨(dú)立完成的了。張姐也夸獎(jiǎng)我有進(jìn)步。我說(shuō)這也是跟您學(xué)有所成的結(jié)果。以上就我在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程。
三、實(shí)習(xí)心得
其實(shí),我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合的一項(xiàng)工作。沒(méi)有理論知識(shí)的基礎(chǔ),做起賬來(lái)就會(huì)一頭霧水,沒(méi)有條理性。但是只有理論知識(shí),就容易紙上談兵,只是實(shí)操之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。實(shí)際的操作等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識(shí),它逼著我重新打開(kāi)課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識(shí),盡管這個(gè)過(guò)程是是相當(dāng)辛苦。出了社會(huì)就知道,對(duì)此,我深有體會(huì)。不過(guò),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到公司里的老會(huì)計(jì)說(shuō)要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),對(duì)于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來(lái)說(shuō),也是一樣的道理。這兩年的就業(yè)環(huán)境不好,很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到心儀的工作。尤其是學(xué)工商管理專業(yè)的學(xué)生。社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。這就更需要我們提高自己的工作技能,因此盡管是小小會(huì)計(jì)一個(gè),需要掌握的知識(shí)也很多。
通過(guò)這這些天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)也增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)。走入工作崗位,需要有一顆盡職盡責(zé)的心,需要有足夠的知識(shí)來(lái)應(yīng)用于工作之中,需要善于處理人際關(guān)系和同事們和睦相處,相互配合,共同完成工作任務(wù)。這次進(jìn)入工作崗位的嘗試,更加讓我明白知識(shí)和理論的結(jié)合是非常重要的,這就需要我在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中更加認(rèn)真扎實(shí)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),才可能在未來(lái)的工作中熟練運(yùn)用,踏入社會(huì)后,工作忙碌間,方才發(fā)現(xiàn)大學(xué)期間才可能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),我要更加珍惜這難得的學(xué)習(xí)時(shí)間,充分運(yùn)用,多學(xué)些知識(shí),這樣走入工作中才不會(huì)狼狽和捉襟見(jiàn)肘。并且身處會(huì)計(jì)之職,需要有相當(dāng)?shù)哪托暮筒粎捚錈┒啻魏瞬?、排除?xì)節(jié)錯(cuò)誤的認(rèn)真態(tài)度。會(huì)計(jì)人員整天與錢(qián)物大交道。稍有私心雜念,就會(huì)陷入金錢(qián)的泥沼,走上貪贓的邪路。所以在未來(lái)的職業(yè)生涯需要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律,客觀端正的正確職業(yè)觀,努力做到熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作,敬重會(huì)計(jì)職業(yè)。自覺(jué)自愿地執(zhí)行職業(yè)道德的各種規(guī)范,不斷改進(jìn)自己的工作,在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅細(xì)致的工作,沒(méi)有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),就可能出偏差;要將嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍的職業(yè)作風(fēng)貫穿于會(huì)計(jì)工作的始終,對(duì)一些損失浪費(fèi),違法亂紀(jì)的行為和一切不合法、不合理的業(yè)務(wù)開(kāi)支要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度加以對(duì)待,做好把關(guān)守口的作用。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷是有價(jià)值和難能可貴的,張姐無(wú)償傳授給我的經(jīng)驗(yàn)和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。
篇十一 2023年工商管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2600字
20__年_月開(kāi)始,我在__物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實(shí)習(xí)的__物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司,成立于一九九八年,隸屬于__集團(tuán)總部,是__省首批榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、__省物業(yè)管理專家委員會(huì)副主任單位,aaa質(zhì)量信譽(yù)企業(yè),__省唯一榮獲“__省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個(gè)職能部門(mén)和各個(gè)分公司,主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高檔寫(xiě)字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場(chǎng)、別墅、城市廣場(chǎng)、公園、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)海關(guān)等多種類型,項(xiàng)目總數(shù)55個(gè),總面積400余萬(wàn)平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達(dá)到100%。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,對(duì)公司管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門(mén)員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫(kù);公司各類會(huì)議的通知,會(huì)議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫(xiě);各類公司級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng);各類重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的綜合管理知識(shí),使我對(duì)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)部門(mén)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢(shì)下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。 以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。 工商管理__班__ 2023年5月
工商管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
篇十二 工商管理專業(yè)畢業(yè)生自我評(píng)定報(bào)告450字
工商管理專業(yè)畢業(yè)生自我評(píng)定報(bào)告
經(jīng)過(guò)了近三年的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí),自己在企業(yè)管理知識(shí)方面得到了很大提高,社會(huì)調(diào)查報(bào)告就是將學(xué)到的知識(shí)如何用來(lái)分析各種實(shí)際問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法的一個(gè)途徑。 在調(diào)查相關(guān)企業(yè)時(shí),走訪了主管部門(mén),有針對(duì)性的提問(wèn),收集相關(guān)的材料,力求做到準(zhǔn)備充分,有的放矢為調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確,翔實(shí)打下基礎(chǔ)。
調(diào)查訪問(wèn)的過(guò)程同時(shí)也鍛煉了自己獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,讓自己懂得了要了解一個(gè)事件的本質(zhì),要通過(guò)現(xiàn)象看到更多的信息,必須要全面了解事情的起因經(jīng)過(guò),當(dāng)然這也離不開(kāi)相關(guān)單位的配合和指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo),通過(guò)寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,為以后學(xué)以致用提供了很好的'幫助。 由于三峽工程對(duì)長(zhǎng)江航運(yùn)的影響,給地處中上游的__鐵路分局,提供了一個(gè)爭(zhēng)取分流水運(yùn)貨物的良好機(jī)遇,通過(guò)該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運(yùn)輸企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)作了具體分析,提出了鐵路企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要從體制和對(duì)外服務(wù)等多方面改革和完善,才能立足于市場(chǎng)從而有所發(fā)展的觀點(diǎn)。
篇十三 工商行政管理局長(zhǎng)述職報(bào)告-述職報(bào)告2100字
一年來(lái),在市局、縣為縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人恪盡職守,盡職盡責(zé),在本職崗位上努力實(shí)現(xiàn)作為一名共產(chǎn)黨員和工商領(lǐng)導(dǎo)干部的真正價(jià)值,作出了一定的工作成績(jī)。實(shí)際工作中,本人始終持之以恒地加強(qiáng)自身政治素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),與時(shí)俱進(jìn)地做好工商行政管理工作?,F(xiàn)將一年來(lái)本人工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)政治理論上不斷深化領(lǐng)會(huì)___同志“三個(gè)代表”重要思想的精髓,并將其與工商行政管理工作聯(lián)系起來(lái),結(jié)合工商部門(mén)“一切為民、一切便民”的工作口號(hào),使“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)作用在工商工作中落到實(shí)處。不僅在日常工作生活中,隨時(shí)隨地抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自身知識(shí)含量,請(qǐng)示工作中也時(shí)刻注意“充電”,完善個(gè)人知識(shí)體系,提高自己的知識(shí)層次和知識(shí)水平。
二、將各項(xiàng)分管工作協(xié)調(diào)有序的統(tǒng)一、規(guī)劃、提高對(duì)于所分管的'公平交易執(zhí)法、法制、市場(chǎng)合同、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)等工作,本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,充分發(fā)揮各分管科室在業(yè)務(wù)工作中的互相協(xié)調(diào)作用;原創(chuàng):http://www._infanwen.com對(duì)待科室干部運(yùn)用彈性工作方法,實(shí)行層次領(lǐng)導(dǎo),對(duì)所屬科、室、所明確責(zé)任分工,實(shí)行責(zé)任到人;實(shí)行責(zé)權(quán)利“三結(jié)合”的方法,使各分管科室和工商所所有干部職工都能有職、有責(zé)、有權(quán),從而充分調(diào)動(dòng)同志們的工作積極性,取得了一定的工作成果。1、堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)案件。本年度,本著“全面檢查、突出重點(diǎn)、嚴(yán)格監(jiān)管、標(biāo)本兼治”的基本工作原則,結(jié)合節(jié)日市場(chǎng)檢查活動(dòng)和日常專項(xiàng)市場(chǎng)整治活動(dòng),著重在整頓農(nóng)資市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、建材市場(chǎng),清理“五小企業(yè)”、“掃黃打非”等工作上加大了力度,從重打擊了假冒偽劣行為,整頓和規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一年來(lái),在全同志們的共同努力下,共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件2036起,其中立案371起,處罰決定書(shū)處罰罰沒(méi)款140多萬(wàn)元,罰沒(méi)款到位114.4萬(wàn)元,起到了“打擊重點(diǎn)、教育一片”的良好作用,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序健康有序發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。在查處各類違法案件中,注重抓大案要案,共查處萬(wàn)元以上大案要案23起,其中重大案件移交公安機(jī)關(guān)2起。在公平交易執(zhí)法工作中,積極監(jiān)管各類市場(chǎng),特別是加強(qiáng)了對(duì)復(fù)混肥市場(chǎng)的監(jiān)管。在本人同時(shí)兼任縣復(fù)混肥辦公室副主任的工作中,在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等其他有關(guān)部門(mén)配合下,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的具體規(guī)定,對(duì)肥料產(chǎn)品質(zhì)量糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,及時(shí)化解了矛盾,維護(hù)了縣委縣府領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益和農(nóng)民利益,積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航排憂解難,很大程度上支持了地方經(jīng)濟(jì)健康有序地向前發(fā)展。今年來(lái),本人奔赴山東文登、武漢東西湖區(qū)、安徽、河南、廣西桂林等地,對(duì)全縣范圍內(nèi)出現(xiàn)的17起肥料質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行調(diào)查,并及時(shí)作出處理,為企業(yè)挽回?fù)p失700余萬(wàn)元。對(duì)企業(yè)間存在的欺詐行為,配合公安部門(mén)進(jìn)行了嚴(yán)厲查處,維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益,維護(hù)了××復(fù)混肥行業(yè)的聲譽(yù),得到了縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí),為了幫助企業(yè)真正做到知法、懂法、用法,在對(duì)廣大企業(yè)進(jìn)行法律教育和政策規(guī)范的活動(dòng)中采取“教育、政策規(guī)范、追究法律責(zé)任”相結(jié)合的原則,利用在召開(kāi)各企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議的形式開(kāi)展政策法律宣傳,起到了良好的教育示范作用。2、各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、齊抓共管結(jié)合××實(shí)際、配合有關(guān)部門(mén),將各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作具體落到實(shí)處。一是配合省、市個(gè)私協(xié)及有關(guān)信用評(píng)級(jí)部門(mén)評(píng)選誠(chéng)信企業(yè)和積極開(kāi)展“光彩之星”等榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)選活動(dòng)。在全市為數(shù)不多的誠(chéng)信企業(yè)中,我縣常林集團(tuán)、金沂蒙集團(tuán)、興大食品有限公司等三家企業(yè)被評(píng)為“aaa”級(jí)誠(chéng)信企業(yè),振華建材公司被評(píng)為“aa”級(jí)誠(chéng)信企業(yè);共評(píng)選出省級(jí)“光彩之星”2家,市級(jí)“光彩之星”9家,市級(jí)“文明企業(yè)”4家,市級(jí)“文明個(gè)體工商戶”4名,市級(jí)“青年文明號(hào)”1家,“青年文明崗位標(biāo)兵”1名;二是積極開(kāi)展對(duì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的維權(quán)服務(wù)工作。個(gè)私協(xié)會(huì)受理投訴8起,調(diào)節(jié)處理6起,賠償金額達(dá)30多萬(wàn)元。這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展受到了省個(gè)私協(xié)的重視,三次來(lái)××調(diào)研,并在《山東工商教育報(bào)》、《個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》上刊登了我們的做法,東營(yíng)市工商局也帶領(lǐng)各縣區(qū)個(gè)私協(xié)來(lái)我局學(xué)習(xí)。三是組織部分私營(yíng)企業(yè)參加了省工商局、省個(gè)私協(xié)、省人事廳組織的人才招聘洽談會(huì)。共簽訂用人意向書(shū)18分。9月份帶領(lǐng)常林、金正大兩企業(yè)參加了中個(gè)協(xié)和烏魯木齊政府聯(lián)合舉辦的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì),為企業(yè)擴(kuò)展我國(guó)西部市場(chǎng)空間提供了有利條件。四是在執(zhí)法辦案過(guò)程中開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。在各類市場(chǎng)監(jiān)管中,充分發(fā)揮“12315”的職能作用,利用“12315”投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品市場(chǎng)的有效監(jiān)管,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,以及針對(duì)企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者利益法律意識(shí)不前的現(xiàn)狀,聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了一系列的授課培訓(xùn)活動(dòng)。五是加強(qiáng)企業(yè)信用管理,深入開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng)。通過(guò)宣傳,進(jìn)一步提高“守合同重信用”活動(dòng)的知名度,嚴(yán)格按照省局修改的《山東省“守合同重信用”企業(yè)認(rèn)定管理辦法》認(rèn)定“守重”企業(yè),為打造“誠(chéng)信山東”增磚添瓦。今年,我局年審省級(jí)“守重”企業(yè)18家,市級(jí)“守重”企業(yè)4家并申報(bào)省、市級(jí)“守重”企業(yè)各1家。六是進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記工作。堅(jiān)持公平、公正的原則,根據(jù)《企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記管理辦法》,嚴(yán)格按照抵押登記程序,對(duì)當(dāng)事人提供的材料嚴(yán)格把關(guān),對(duì)符合登記條件的及時(shí)辦理。今年共辦理企業(yè)
篇十四 工商管理專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告650字
工商管理專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告
今年開(kāi)始,我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的'高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過(guò)了iso10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了'計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)';20__年通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)ab公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
工商管理專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告
篇十五 工商管理假期實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
工商管理假期實(shí)習(xí)報(bào)告
對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí),并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解,使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。
也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí),都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,使自己的知識(shí)更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實(shí)習(xí)相關(guān)
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財(cái)務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、背景
我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨(dú)特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元,年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠,多家代理商遍布全國(guó)各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時(shí)間里,相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評(píng),倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。2023年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書(shū)”。
為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
曉峰工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個(gè)公司所應(yīng)該具備的部門(mén)都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是:對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,增加了第六個(gè)s——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
☆整理(seiri):及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。
☆整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
☆清掃(seiso):自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
☆清潔(seiketsu):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng),確保清潔生產(chǎn)。
☆素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。
☆安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。