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篇一 政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾整改報告
自5月17日全市物價系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會召開以后,我們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《荊門市物價局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》(荊價發(fā)[xx]38號文件),結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育活動和本職工作實際,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策和xx大、xx屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)有關(guān)物價工作方面的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對照“轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)發(fā)展的情況,改進(jìn)作風(fēng),為民服務(wù)的情況,履行職責(zé),依法行政的情況,嚴(yán)格管理,加強自身建設(shè)的情況,強化監(jiān)督,確保工作任務(wù)落實的情況”等民主評議內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,應(yīng)該說對我們每個物價干部促動很大,按照政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾工作的主要內(nèi)容(荊價發(fā)[xx]37號文件),針對我們平時工作中的薄弱環(huán)節(jié),確實存在一些不盡人意的地方,離政風(fēng)行風(fēng)評議的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求有一定的距離。具體講主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、在轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)發(fā)展上,思想觀念缺乏超前意識和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新、協(xié)調(diào)解決價格矛盾的手段不太硬、調(diào)控價格總水平的措施需進(jìn)一步加強,行政審批事項和簡化審批程序有待進(jìn)一步減少,為“興工富市”服務(wù)的措施上要進(jìn)一步細(xì)化具體。
2、在改進(jìn)作風(fēng),為民服務(wù)方面,求真務(wù)實,身體力行“三個代表”有待加強,“三難”即門難進(jìn)、臉難看、事難辦問題還是有個別現(xiàn)象發(fā)生,“三亂”即亂收費、亂攤派、亂罰款還是時有出現(xiàn),“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”行為有待更進(jìn)一步規(guī)范,互相推諉、敷衍塞責(zé)、漂浮拖拉現(xiàn)象應(yīng)堅決杜絕。
3、在履行職責(zé),依法行政和完成目標(biāo)任務(wù)上,需要進(jìn)一步提高依法行政、依法治價水平,完善工作機制,規(guī)范工作程序,建立工作制度,自覺接受社會各界監(jiān)督,在為政府分憂,為民辦實事,推行社會服務(wù)承諾,治理部門和行業(yè)不正之風(fēng)方面應(yīng)做出更突出成績。
4、在嚴(yán)格管理,加強自身建設(shè)方面,全員整體素質(zhì)有些欠缺,機關(guān)有些獎懲激勵機制缺位,機關(guān)規(guī)章制度,工作目標(biāo)責(zé)任制和工作紀(jì)律有待進(jìn)一步抓落實。
產(chǎn)生上述這些原因和根源可以歸納為以下五個方面:一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學(xué)發(fā)展觀;三是人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不適應(yīng)工作的要求;四是工作的方式方法上不能與時俱進(jìn);五是各個方面抓落實不夠。
針對存在的這些問題和產(chǎn)生的根源及原因,我們一定要認(rèn)真對待這次政風(fēng)行風(fēng)評議工作,積極參與。一是要提高認(rèn)識;二是要端正態(tài)度;三是要認(rèn)真整改;四是制定措施;五是要抓好落實;六是要達(dá)到目的。力爭通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作使我們?yōu)槊穹?wù)的意識明顯增強,工作作風(fēng)明顯改進(jìn),依法行政的能力明顯提高,部門形象明顯提升,確保我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得優(yōu)良成績,行評綜合測評滿意度達(dá)到75%以上。為實現(xiàn)這一目標(biāo),我們重點做好以下幾方面工作:
一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。一是要自覺地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,既要注意每天看報紙、電視新聞,又要精讀通篇原文,理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記;二是要認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨和國家的一系列方針、政策和文件精神,始終與黨中央保持高度一致;三是要全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī),提高依法行政、依法治價的本領(lǐng);四是要學(xué)習(xí)好公務(wù)員電子政務(wù)實用操作教程以及價格成本、會計制度等業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。做又紅又專實踐“三個代表”的有用人才。
篇二 旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議整改報告
旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議整改報告
針對政風(fēng)行風(fēng)評議員提出的全市旅游行業(yè)“政風(fēng)方面3個問題、行風(fēng)方面8個問題、旅游發(fā)展方面4條建議,我局印發(fā)了《旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評議意見整改方案》(瀘外僑旅發(fā)[20xx]105號),分解落實了整改責(zé)任,提出了整改要求?,F(xiàn)就整改情況小結(jié)如下:
一、旅游政風(fēng)方面
問題1:自駕游的散客已呈逐年增長的趨勢,應(yīng)增加更多自駕旅游線路等。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局市場開發(fā)科)
整改情況:今年以來,我局對全市旅游資源深入開展了線路踏勘和調(diào)研,從年初開始由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,邀請并組織全國各類旅游規(guī)劃、策劃公司、旅行社老總及電視媒體、自駕游媒體等參與線路考察,分別對我市生態(tài)旅游線、名酒文化線、紅色文化線、歷史文化線的涉及的主要旅游景區(qū)、城鎮(zhèn)和道路進(jìn)行了詳細(xì)踏勘,并與涉及到自駕旅游線路的各級政府進(jìn)行了座談研究,全面掌握旅游線路的基礎(chǔ)資料,形成可行性報告。截止20xx年8月底,我市已完成旅游線路編制43條并納入四川省千條旅游精品線路,在完善自身旅游線路的基礎(chǔ)上,與全省川南旅游環(huán)線進(jìn)行了對接,并將我市四條旅游精品線路納入了全省精品旅游環(huán)線。
問題2:旅游行政部門對待旅游企業(yè)和從業(yè)人員也應(yīng)加強服務(wù)意識。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:市區(qū)縣旅游行政主管部門按照加快“推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”建設(shè)要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踐行“一線”工作法,深入所轄區(qū)內(nèi)的各涉旅單位,了解旅游企業(yè)遇到的“急、難、愁”問題,在規(guī)范旅游企事業(yè)單位管理、發(fā)展壯大旅游企業(yè),創(chuàng)星升a等方面主動為其指導(dǎo),同時我局通過旅游政務(wù)網(wǎng)、編印《辦事須知》、政務(wù)上墻、在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口等形式,為企業(yè)和市民提供準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。
問題3:應(yīng)當(dāng)多深入旅行社,了解并在能力范圍內(nèi)盡可能滿足它們的需要。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:
我市現(xiàn)有旅行社20家(其中,一級旅行社1家,二級旅行社6家),19家旅行社門市部,6家國際旅行社分社。
市、區(qū)、縣旅游局經(jīng)常深入旅行社調(diào)研,針對其提出的問題和建議,能解決的,及時采取了相應(yīng)措施;需要其他部門協(xié)助解決的及時協(xié)調(diào)或上報。截止20xx年8月底,我局針對旅行社提出的意見和建議,做了以下工作:
1、努力提高市民文明出游和理性消費意識。在星級酒店、旅行社、旅游景區(qū)和機場、車站等旅客集散地張貼、陳列和免費贈送《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》上千份,在各景區(qū)設(shè)置引人注目的標(biāo)語牌、宣傳畫和公益廣告,在門票、旅游指南和導(dǎo)游圖上增加文明提示,讓游客進(jìn)入景區(qū)就感受到文明旅游的氛圍,使旅游文明行為潛移默化、深入人心。積極利用媒體傳播文明旅游知識。通過《xx日報》、《xx晚報》、xx電視臺、xx旅游信息網(wǎng)站等媒體,大力宣傳提升公民旅游文明素質(zhì)的重要意義,使文明旅游深入人心。
2、加強宣傳促銷,為企業(yè)搭建參加各類推廣促銷活動平臺。今年我局積極組織涉旅單位參加全國性宣傳促銷活動,共組織涉旅企業(yè)14家,參加各類宣傳促銷活動7次,發(fā)放宣傳資料近萬份,接待旅游咨詢?nèi)f余人次。
3、增加旅游車輛,解決旅行社用車難的問題。積極與市交通局和市運管處協(xié)商,通過努力,首先我們解決了旅游車輛到瀘后上車點人的問題,現(xiàn)在旅游包車到瀘后不用再去運管所點人頭;其次解決了游客反映強烈的旅游車趟次簽單檢查和進(jìn)一步規(guī)范了旅游包車牌的辦理程序等問題。成立一家專業(yè)旅游客運公司(現(xiàn)有車輛14輛,在11月前再增加8輛以滿足市場需要)的問題目前正在推進(jìn)中。
4、規(guī)范旅游市場,引導(dǎo)各旅行社規(guī)范經(jīng)營。按照屬地管理原則,區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社的管理,市旅游局對全市旅行社進(jìn)行規(guī)范管理。今年以來,我們通過5月底開始 的綠盾行動ⅵ,對旅行社及門市部和國際旅行社分社違規(guī)經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、零負(fù)團費等問題進(jìn)行了檢查,截止20xx年8月,全市各級旅游行政管理部門共出動檢查人員400余人次,提出整改意見和建議30余條,檢查導(dǎo)游ic卡33張,從而規(guī)范了旅游市場,引導(dǎo)旅行社合法經(jīng)營。
二、旅游行風(fēng)方面
問題1:景區(qū)服務(wù)人員在崗不在位的情況(堯壩景區(qū))。(責(zé)任單位:堯壩景區(qū),督辦:合江縣旅游局)
整改情況:合江縣旅游局在接到《關(guān)于印發(fā)旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評議意見整改方案的通知》后,召集了全縣旅游景區(qū)及相關(guān)旅游企事業(yè)單位召開座談會,并及時通報了全市旅游工作行風(fēng)政風(fēng)評議意見,進(jìn)行了如下整改:一是加強制度建設(shè),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強《門票人員管理制度》學(xué)習(xí),針對景區(qū)收費人員少、待遇比較差的問題,面向社會招聘了兩名收費人員,對景區(qū)收費人員提高了工資待遇,并對紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等嚴(yán)格考核。對擅自離崗情況進(jìn)行查處,不定時對景區(qū)售票處進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)在崗不在位情況將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并與當(dāng)月獎金掛鉤,出現(xiàn)一次扣考核分8分,并扣除當(dāng)月獎金200元,出現(xiàn)一次年中將不得評優(yōu);二是每周召開一次總結(jié)會,將一周的旅游情況、門票收入情況、存在的問題、考勤打分等情況進(jìn)行通報;三是每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括禮儀、管理制度、旅游法律法規(guī)等,將培訓(xùn)情況納入年中考核。
問題2:合理收費與規(guī)范收費方面的情況。堯壩景區(qū)解說費的收取無相應(yīng)票據(jù)(責(zé)任單位:堯壩景區(qū),督辦:合江縣旅游局)。鳳凰湖景區(qū)門票及服務(wù)收費偏高、公示不規(guī)范。(責(zé)任單位:鳳凰湖景區(qū),督辦:納溪區(qū)旅游局)
整改情況:
1、納溪區(qū)鳳凰湖景區(qū)整改情況:鳳凰湖游船費用標(biāo)識牌設(shè)立在游船售票處,并由工作人員口頭告知游客;對于游船收費較高的問題,納溪區(qū)旅游局在將鳳凰湖景區(qū)收歸國有管理后,將完善收費制度,給游船收費定一個合理的標(biāo)準(zhǔn),并報相關(guān)部門審批。釣魚費用公示牌設(shè)置在景區(qū)大壩處,由于設(shè)置較少造成不規(guī)范問題,納溪區(qū)旅游局已經(jīng)對景區(qū)各類標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)置進(jìn)行了補充和完善。
2、合江縣堯壩景區(qū)對景區(qū)講解員收費問題進(jìn)行了規(guī)范:由堯壩鎮(zhèn)政府財政所出具相關(guān)的正式發(fā)票(四川省非經(jīng)營性結(jié)算統(tǒng)一票據(jù)),嚴(yán)格規(guī)范講解費收取。講解費收取后統(tǒng)一上繳鎮(zhèn)財政,之后由講解員提供帶團依據(jù),經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后,再由財政所統(tǒng)一支付講解人員。
問題3:旅游安全方面的情況。
1、鳳凰湖湖面水上安全是否有無救生員。(責(zé)任單位:鳳凰湖景區(qū),督辦:納溪區(qū)旅游局)
2、龍馬潭公園渡船嚴(yán)重超載,景區(qū)內(nèi)野炊,存在安全隱患。(責(zé)任單位:龍馬潭公園,督辦:龍馬潭區(qū)旅游局)
整改情況:1、鳳凰湖景區(qū)進(jìn)一步建立健全了安全管理制度,特別針對景區(qū)實際情況,在岸邊設(shè)立了安全警示標(biāo)志,同時配備了安全員。
2、龍馬潭公園由私人承包,不屬于a級景區(qū),龍馬潭區(qū)旅游局針對政風(fēng)行風(fēng)評議員提出的問題,指導(dǎo)、督促承包業(yè)主及時整改,現(xiàn)已整改完畢。
問題4:景區(qū)衛(wèi)生方面。堯壩、納溪鳳凰湖景區(qū)廁所衛(wèi)生都較差,標(biāo)牌不規(guī)范。(責(zé)任單位:堯壩、鳳凰湖景區(qū),督辦:合江縣、納溪區(qū)旅游局)
整改情況:
1、堯壩景區(qū)整改情況:一是增加環(huán)衛(wèi)工具,實行全天巡邏保潔;增加景區(qū)專職保潔人員2名,實行全天流動保潔,增設(shè)垃圾桶,為保潔人員統(tǒng)一定制服裝、配齊垃圾車、對景區(qū)死角、廁所等地的垃圾做到日產(chǎn)日清,對社區(qū)負(fù)責(zé)管理保潔人員,按照《堯壩鎮(zhèn)旅游景區(qū)衛(wèi)生制度》,嚴(yán)格獎懲,對發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域打掃不徹底的現(xiàn)象兩次者,解除保潔員聘用合同。二是加大資金投入,完善景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌。堯壩鎮(zhèn)旅游辦將對景區(qū)內(nèi)所有破損的標(biāo)識牌、廁所引導(dǎo)標(biāo)識等進(jìn)行清理登記,安排人員對景區(qū)內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行及時補充和更換,并做到與景區(qū)景觀相協(xié)調(diào)。
2、鳳凰湖景區(qū)整改情況:一是嚴(yán)格監(jiān)督檢查,進(jìn)一步完善考核機制,調(diào)動員工積極性,確保景區(qū)衛(wèi)生。二是認(rèn)真清理原有標(biāo)識牌,及時補充、更換。
問題5:景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施方面的情況。筆架山云臺寺生活用水困難問題。(責(zé)任單位:筆架山景區(qū),督辦:合江縣旅游局)
整改情況:由于筆架山林管所已將筆架山用水承包給私人,云臺寺僧人覺得水費太高,不愿意用自來水,自己另外取水用。但是,筆架山林管局承諾在大旱天氣免費為寺院提供生活用水。
問題6:景區(qū)交通方面。到天仙洞景區(qū)乘車難,景區(qū)內(nèi)上山無交通工具。(責(zé)任單位:市局規(guī)劃培訓(xùn)科、天仙洞景區(qū),督辦:市局、納溪區(qū)旅游局)
整改情況:從城區(qū)到天仙洞景區(qū),可乘坐3、231、255、158、138路公交車到藍(lán)田客運站轉(zhuǎn)乘27路公交車達(dá)到天仙洞景區(qū),由于天仙洞景區(qū)山下到景區(qū)多是鄉(xiāng)村公路,只能通行9座以下的車輛,因此公交車無法上山。根據(jù)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃,從山下到景區(qū)將新修建一條棧道,屆時將縮短到景區(qū)的距離,路況也將有所好轉(zhuǎn)。
問題7:賓館應(yīng)急照明用電方面。古藺蘭尊大酒店停電有無應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。(責(zé)任單位:蘭尊大酒店,督辦:古藺縣旅游局)
整改情況:1、蘭尊大酒店配備有應(yīng)急發(fā)電設(shè)備,由于不經(jīng)常使用,造成設(shè)備老化,沒有經(jīng)常維護,賓館針對出現(xiàn)的問題,制定了經(jīng)常性維護措施,要求員工每隔一段時間都要對應(yīng)急發(fā)電設(shè)備進(jìn)行維護,保證設(shè)備完好,2、蘭尊大酒店為142個房間重新配備了應(yīng)急照明燈,并維護了走廊、過道、消防出口等處的應(yīng)急照明設(shè)備。
問題8:賓館客房設(shè)施方面。蘭尊大酒店備用被子不齊、卷筒紙未及時更換(責(zé)任單位:蘭尊大酒店,督辦:古藺縣旅游局)敘永縣假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。(責(zé)任單位:假日酒店,督辦:敘永縣旅游局)
整改情況:1、古藺蘭尊大酒店整改情況:為80間標(biāo)準(zhǔn)間另配備用床被一套,將房間內(nèi)小卷筒紙更換為大卷筒紙,并要求房間服務(wù)員在每天查房時特別注意更換。2、敘永縣假日酒店整改情況:要求賓館服務(wù)員每天在打掃房間時特別注意清掃衛(wèi)生間衛(wèi)生,做到無臭無異味,對隔音效果差的問題,賓館將逐步將房間玻璃更換為隔音玻璃。
三、解決當(dāng)前影響我市旅游發(fā)展的幾個問題
問題1:旅行社方面:旅行社收客網(wǎng)點多,其它賣機票網(wǎng)點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅游業(yè)務(wù)。(責(zé)任單位:區(qū)縣旅游局、市局旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:1、按照《旅行社條例》,我市現(xiàn)有旅行社服務(wù)網(wǎng)點已在市局和當(dāng)?shù)貐^(qū)縣備案。2、我局于5月-10月在全市開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點專項治理工作,重點治理簽訂旅游合同不規(guī)范和旅游網(wǎng)點超范圍宣傳、非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)等違規(guī)行為,切實解決當(dāng)前旅游市場存在的突出問題,積極引導(dǎo)旅行社依法誠信經(jīng)營,維護我市旅游市場秩序。3、經(jīng)查,機票網(wǎng)點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等沒有做旅游業(yè)務(wù)情況。
問題2:旅游用車方面:用車?yán)щy仍未完全解決,問題結(jié)癥在哪里?(責(zé)任單位:市局旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:通過市交通局和市旅游局的共同努力,現(xiàn)我市正在籌備成立一家專業(yè)旅游客運公司,在現(xiàn)有14輛基礎(chǔ)上,再增加8輛以滿足市場需要,新成立的旅游客運公司將以游客服務(wù)為目的,有望改變目前旅游車輛服務(wù)態(tài)度差、價格高、亂收費、用車難、市場管理混亂等問題。該公司組建成功運營一段時間后,將根據(jù)xx旅游客運市場發(fā)展需要,如需新增車輛可再向省交通運輸廳申請新購置車輛指標(biāo),或再申請組建一家獨立的旅游運輸公司,形成競爭機制。
問題3:從業(yè)人員穩(wěn)定方面:xx旅游從業(yè)人員不穩(wěn)定,導(dǎo)游及ic卡導(dǎo)游證管理上有漏洞。(責(zé)任單位:市局規(guī)劃培訓(xùn)科、旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:1、導(dǎo)游要離開原有旅行社掛靠另一家旅行社,在我局辦理新的ic卡時,需要持有原有旅行社解除勞動用工合同的證明和現(xiàn)有掛靠旅行社簽訂勞動用工合同證明,才能辦理。2、今年3月份對全市115名導(dǎo)游就“導(dǎo)游講解及技巧”、“導(dǎo)游實用涉法知識”和《旅行社條例》進(jìn)行了培訓(xùn),今后,我局還將加大對涉旅從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,聘請專家授課以提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
問題4:景區(qū)方面:xx景區(qū)多頭管理,對外出宣傳整體感不強,精品景點打造太少,精品線路寥寥無幾。(責(zé)任單位:區(qū)縣旅游局,市局市場開發(fā)科)
整改情況:1、針對景區(qū)管理體制問題,今年已將方山、丹山景區(qū)管理體制改革列為全市旅游推進(jìn)計劃,我局多次深入調(diào)研,在學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)旅游管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,目前已提出了《關(guān)于方山景區(qū)管理體制改革的建議方案》,希望通過方山景區(qū)的改革,以點帶面,推動我市其它景區(qū)管理體制改革,促進(jìn)景區(qū)健康發(fā)展。2、為打造精品景區(qū)(點),我局先后邀請浙江遠(yuǎn)見集團專家隊伍來我市進(jìn)行了3次實地考察,邀請中國旅游研究院學(xué)術(shù)委員會主任魏小安一行來瀘考察并作旅游專題講座,積極做好我市旅游市場營銷策劃。今后幾年我市通過招商引資投資20億元打造納溪鳳凰湖休閑度假旅游區(qū);投資35億元打造龍馬潭區(qū)長江上游國際旅游休閑度假區(qū);投資17億元打造古藺旅游組團項目(包括黃荊四星級賓館、新城灑文化體驗一條街、新城五星級會所、新城和諧公園和新城度假小鎮(zhèn))等,我市的精品景區(qū)、精品旅游線路很快將建成,隨著高速路通道的開通,xx旅游將有很快發(fā)展。
篇三 2023建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾及整改情況報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位行評代表,同志們:
區(qū)建設(shè)局作為區(qū)政府城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的職能部門,主要負(fù)責(zé)城區(qū)街巷市政建設(shè)和綠化管理,受市規(guī)劃局委托管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)場規(guī)劃。相對集中的權(quán)限主要有:街巷占道審批、破路審批、管理監(jiān)督。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來,我們在區(qū)行評領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和各位行評代表的指導(dǎo)下,立足行業(yè)職能,采取得力措施,統(tǒng)一思想,營造氛圍,周密部署,聘請監(jiān)督員。做到認(rèn)識到位、組織到位、宣傳到位、結(jié)合到位、監(jiān)督到位。堅持邊評邊改,以評促改,以評促建,以評促管。通過全方位、多層次、有重點,征求到基層、服務(wù)對象、居民群眾的意見和建議共72條。透過工作查作風(fēng)、透過現(xiàn)象看本質(zhì)、透過個性找共性,查找出了我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,并進(jìn)行了認(rèn)真整改。下面,我代表區(qū)建設(shè)局匯報自查自糾和整改情況,請予評議。
一、存在問題
(一)依法行政不規(guī)范。一是收費不規(guī)范,具體體現(xiàn)在占道、破路審批中收費標(biāo)準(zhǔn)不一,隨意性大;二是程序不便捷,手續(xù)較繁雜,不便民利民;三是執(zhí)法不公正,查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。
(二)服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)良。一是服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展水平不高,村鎮(zhèn)規(guī)劃編制起步遲、進(jìn)展慢,影響了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程;二是服務(wù)群眾生活力度不夠,涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭取不夠,解決不力。三是為民服務(wù)的態(tài)度不優(yōu),機關(guān)部門有時不同程度地存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時。
(三)工作作風(fēng)不踏實。一是對街巷長效管理機制研究不深,街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環(huán)之中;二是對基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠,遇到問題頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,深入基層具體指導(dǎo)少。
(四)勤政為民不嚴(yán)格。一是辦事效率不高,個別部門有時存在互踢“皮球”,遇到問題繞道走,辦事拖拉;二是作風(fēng)不嚴(yán),工作標(biāo)準(zhǔn)不高等。
上述問題從主觀方面深刻反思,一是在城鄉(xiāng)建設(shè)與管理的指導(dǎo)思想上出現(xiàn)偏差。存在“四重四輕”現(xiàn)象,即,重建設(shè)輕管理,重審批輕監(jiān)督,重處罰輕疏導(dǎo),重城區(qū)輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是工作監(jiān)管不力,協(xié)調(diào)機制不完善。對城市管理中出現(xiàn)的問題,監(jiān)管不及時、報告不及時、處理不及時。三是制度建設(shè)上有缺陷。雖然建立了一些制度,但制度不完善、不科學(xué),維護制度的權(quán)威性不夠,有些制度寫在紙上、掛在墻上,沒有落實到行動上。四是人員整體素質(zhì)不高,政策和法制觀念不強,為民服務(wù)意識樹立不牢。
二、已采取的整改措施
我們提出行評整改標(biāo)準(zhǔn)為兩個“多少”:一是通過行評,建設(shè)系統(tǒng)的壞毛病、壞習(xí)慣、壞作風(fēng)以及老百姓對我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過行評,老百姓關(guān)心的城建城管焦點、熱點、難點問題,我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實到位,我們重點突出了“四性”,即,在理想信念上突出堅定性,在工作作風(fēng)上堅持務(wù)實性,在學(xué)習(xí)教育上把握超前性,在評議工作中增強批評性。切實做到“六個著力”,即,著力抓好班子建設(shè),著力強化干部思想教育,著力提高干部自身素質(zhì),著力增強心系群眾的責(zé)任感,著力實行目標(biāo)管理責(zé)任制,著力提升居民群眾的認(rèn)同感和滿意度。針對政風(fēng)行風(fēng)存在的問題,通過深層次分析,我們采取以下措施,認(rèn)真進(jìn)行了整改。
第一,加強街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步解決群眾出行難。結(jié)合區(qū)政府今年承諾為民所辦城建實事項目,積極爭取市直部門支持,市、區(qū)兩級投入資金112萬元,完成了廖子河破損路面和人行道改造維修,對沿路違章進(jìn)行了拆除、房屋進(jìn)行了洗面整容。投入60余萬元,先后完成了健康巷、長港路、豉湖路等社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)和江漢社區(qū)女人街周邊環(huán)境整治。投入100余萬元,啟動了江漢北路五中路段的改造。
第二,加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。組織開展了城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理示范點創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建示范街巷、示范社區(qū)為重點,有計劃、分步驟地對占道經(jīng)營、違法建筑等進(jìn)行綜合整治,今年先后拆除違法建筑2.8萬余平方米。同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場下達(dá)《違法行為停工通知》31份,依法拆除違法建筑物3000余平方米。如,9月27日,副市長吳方軍在檢查全市城管工作時,群眾反映永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)臟亂差問題。我們按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,立即派人現(xiàn)場調(diào)查,制定方案,采取市區(qū)聯(lián)手,組建27人的整治專班,于10月15日啟動了該片區(qū)的整治工作。
第三,加強公開承諾誠信建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效解決群眾投訴。對居民群眾舉報和投訴的問題限時辦結(jié),當(dāng)日內(nèi)到現(xiàn)場了解情況,能解決的及時解決,能協(xié)調(diào)的及時協(xié)調(diào),一時難以辦到的,24小時內(nèi)主動上門予以答復(fù)。行評期間,我局解決居民投訴22起,維修、更換各類窨井103個(次),疏挖排水管網(wǎng)1700余米。如,8月20日,我們接到市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的李女士信件,反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時與李女士進(jìn)行聯(lián)系,在一周時間內(nèi)修復(fù)了破損路面,并將李女士請到現(xiàn)場,直至滿意為止。9月3日,我們在文苑社區(qū)聯(lián)系黨建工作時,群眾反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。9月6日,我們利用雙休日時間,組織全體機關(guān)干部到文苑社區(qū)清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”,并與有關(guān)部門聯(lián)系,修建垃圾池2座。9月9日,我們接到群眾反映,解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷,影響行人和車輛通行安全。我局及時派人到現(xiàn)場勘查,制定方案,9月10日組織施工隊伍進(jìn)行維修,搶在9月14日中秋節(jié)前完成了維修任務(wù)。9月25日從《江漢商報》上得知,鳳臺坊小區(qū)24棟樓化糞池漫溢,我們立即派人到現(xiàn)場察看,會同街道城管所、所轄居委會進(jìn)行協(xié)調(diào),使問題得到圓滿解決。
第四,加強和改進(jìn)政務(wù)公開工作,進(jìn)一步提高服務(wù)效率。我們在向社會公開服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,將各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進(jìn)行公示,積極推行政務(wù)公開,公開辦事程序、辦事時限、收費項目及標(biāo)準(zhǔn);公開申辦須知、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等,保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。對來接訪者實行首問負(fù)責(zé)制,做到反映問題有人管、咨詢業(yè)務(wù)有人答。
第五,加強制度建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。進(jìn)一步建立健全了《目標(biāo)管理考核和崗位責(zé)任制度》、《廉政建設(shè)制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《舉報投訴制度》、《考勤管理和請銷假制度》、《工作責(zé)任追究制度》、《財務(wù)財產(chǎn)管理制度》等一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,用制度管人。
三、下步打算
針對存在問題和產(chǎn)生原因,我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,按照定問題、定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時限、定專班的要求,使整改的問題做到有跟蹤、有落實、有回訪,真正讓群眾滿意。
⒈加強學(xué)習(xí),在提高服務(wù)本領(lǐng)上下功夫。著力打造學(xué)習(xí)型機關(guān),以建立一支政治強、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能戰(zhàn)斗的干部隊伍為目標(biāo),切實加強干部職工的教育管理,在實踐中增長服務(wù)本領(lǐng)。
⒉創(chuàng)新機制,在強化制度建設(shè)上下功夫。堅持把健全管理和服務(wù)制度、發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用體現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)之中。進(jìn)一步推行政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督;進(jìn)一步簡化審批程序,提高工作效率;進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法,提高服務(wù)水平。
⒊執(zhí)行制度,在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。圍繞“三服務(wù)”和效能建設(shè),繼續(xù)深入開展“讓市民了解城建,讓城建貼近市民”主題活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求,認(rèn)真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務(wù)、政策咨詢等工作,克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
⒋強化監(jiān)督,在確保工作落實上下功夫。狠抓群眾反映問題的解決,狠抓民心工程建設(shè),狠抓服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,狠抓源頭治腐行為的規(guī)范,狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,職能科室具體抓落實。做到凡是居民抱怨的,再難也要攻克;凡是居民期盼的,再小也不輕視;凡是居民認(rèn)同的,再好也不止步。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們,在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,各位不辭辛勞地深入基層調(diào)查研究,為我們建設(shè)系統(tǒng)的行評工作做出了巨大貢獻(xiàn),借此機會,我代表建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工對各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評議活動為動力,進(jìn)一步增強工作責(zé)任感和使命感,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng),緊密聯(lián)系單位實際,研究新情況,應(yīng)對新挑戰(zhàn),拓展新領(lǐng)域,注入新活力,總結(jié)新經(jīng)驗,創(chuàng)造新業(yè)績,促進(jìn)新發(fā)展,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作真正取得實際效果,力爭在科學(xué)發(fā)展上有新思路,在解決民生問題上有新成效,在體制機制改革創(chuàng)新上有新突破,在干部隊伍建設(shè)上有新進(jìn)步!
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表對我局行評工作進(jìn)行點評和批評,并誠懇接受各位代表的質(zhì)詢。
謝謝大家!
篇四 成本調(diào)查隊政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾整改報告
自5月17日全市物價系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會召開以后,我們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《荊門市物價局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》(荊價發(fā)[2023]38號文件),結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育活動和本職工作實際,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策和十六大、十六屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)有關(guān)物價工作方面的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對照“轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)發(fā)展的情況,改進(jìn)作風(fēng),為民服務(wù)的情況,履行職責(zé),依法行政的情況,嚴(yán)格管理,加強自身建設(shè)的情況,強化監(jiān)督,確保工作任務(wù)落實的情況”等民主評議內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,應(yīng)該說對我們每個物價干部促動很大,按照政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾工作的主要內(nèi)容(荊價發(fā)[2023]37號文件),針對我們平時工作中的薄弱環(huán)節(jié),確實存在一些不盡人意的地方,離政風(fēng)行風(fēng)評議的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求有一定的距離。具體講主要表現(xiàn)在以下幾方面:so100
1、在轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)發(fā)展上,思想觀念缺乏超前意識和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新、協(xié)調(diào)解決價格矛盾的手段不太硬、調(diào)控價格總水平的措施需進(jìn)一步加強,行政審批事項和簡化審批程序有待進(jìn)一步減少,為“興工富市”服務(wù)的措施上要進(jìn)一步細(xì)化具體。
2、在改進(jìn)作風(fēng),為民服務(wù)方面,求真務(wù)實,身體力行“三個代表”有待加強,“三難”即門難進(jìn)、臉難看、事難辦問題還是有個別現(xiàn)象發(fā)生,“三亂”即亂收費、亂攤派、亂罰款還是時有出現(xiàn),“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”行為有待更進(jìn)一步規(guī)范,互相推諉、敷衍塞責(zé)、漂浮拖拉現(xiàn)象應(yīng)堅決杜絕。
3、在履行職責(zé),依法行政和完成目標(biāo)任務(wù)上,需要進(jìn)一步提高依法行政、依法治價水平,完善工作機制,規(guī)范工作程序,建立工作制度,自覺接受社會各界監(jiān)督,在為政府分憂,為民辦實事,推行社會服務(wù)承諾,治理部門和行業(yè)不正之風(fēng)方面應(yīng)做出更突出成績。
4、在嚴(yán)格管理,加強自身建設(shè)方面,全員整體素質(zhì)有些欠缺,機關(guān)有些獎懲激勵機制缺位,機關(guān)規(guī)章制度,工作目標(biāo)責(zé)任制和工作紀(jì)律有待進(jìn)一步抓落實。
產(chǎn)生上述這些原因和根源可以歸納為以下五個方面:一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學(xué)發(fā)展觀;三是人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不適應(yīng)工作的要求;四是工作的方式方法上不能與時俱進(jìn);五是各個方面抓落實不夠。
針對存在的這些問題和產(chǎn)生的根源及原因,我們一定要認(rèn)真對待這次政風(fēng)行風(fēng)評議工作,積極參與。一是要提高認(rèn)識;二是要端正態(tài)度;三是要認(rèn)真整改;四是制定措施;五是要抓好落實;六是要達(dá)到目的。力爭通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作使我們?yōu)槊穹?wù)的意識明顯增強,工作作風(fēng)明顯改進(jìn),依法行政的能力明顯提高,部門形象明顯提升,確保我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得優(yōu)良成績,行評綜合測評滿意度達(dá)到75%以上。為實現(xiàn)這一目標(biāo),我們重點做好以下幾方面工作:
一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。一是要自覺地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,既要注意每天看報紙、電視新聞,又要精讀通篇原文,理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記;二是要認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨和國家的一系列方針、政策和文件精神,始終與黨中央保持高度一致;三是要全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī),提高依法行政、依法治價的本領(lǐng);四是要學(xué)習(xí)好公務(wù)員電子政務(wù)實用操作教程以及價格成本、會計制度等業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。做又紅又專實踐“三個代表”的有用人才。
二、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地全面完成全年成本調(diào)查工作任務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作方面,以確保質(zhì)量為重點,繼續(xù)做好新農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查核算指標(biāo)體系及相關(guān)制度的實施工作,按照'早、新、準(zhǔn)、精'的要求,已于2月15日前按時、高標(biāo)準(zhǔn)完成農(nóng)產(chǎn)品成本常規(guī)調(diào)查(全市11個品種)年度匯總上報工作,分析材料在物價信息2期上刊發(fā)。完成了省局下達(dá)的全市農(nóng)民家庭現(xiàn)金收益情況調(diào)查分析上報工作,分析材料在物價信息3期上刊發(fā)。將于元月1日前、4月5日前、9月10日前督促京山、鐘祥、沙洋、東寶按時、保質(zhì)做好農(nóng)戶種植意向、農(nóng)戶存(售)糧、農(nóng)資購買情況4項專題調(diào)查工作,農(nóng)資購買情況分析文章在物價信息6期上刊發(fā);已于5月1日前督促京山、鐘祥完成了中秈稻、晚秈稻、棉花3個品種的成本預(yù)測分析上報工作;將于7月1日前、8月5日前、10月10日前、12月10日前督促京山、鐘祥按時、保質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)完成糧、棉、油、豬等8個品種的成本直報調(diào)查上報工作。實行報表報送零差錯率,確保全省年度綜合評分評比進(jìn)入前三名,爭取第一名。我們要充分發(fā)揮農(nóng)本調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,切實提高農(nóng)本調(diào)查的服務(wù)功效,今年要高度重視、認(rèn)真研究分析糧食的價格走勢,密切關(guān)注農(nóng)資價格上漲對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收的影響,加強對糧食和農(nóng)資價格及相關(guān)情況的動態(tài)調(diào)查監(jiān)測,圍繞社會關(guān)注的熱點、焦點、難點問題開展調(diào)查工作,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策服務(wù)。
在重要商品和服務(wù)價格成本監(jiān)審工作中,認(rèn)真貫徹落實馬凱同志在全國發(fā)展和改革會議報告中關(guān)于完善價格形成機制、嚴(yán)格實施成本監(jiān)審、提高政府定價科學(xué)性的要求,積極認(rèn)真地做好成本監(jiān)審工作,已于6月10日前,根據(jù)省物價局、省教育廳文件精神,認(rèn)真完成了我市中小學(xué)義務(wù)教育培養(yǎng)成本調(diào)查審核上報工作;按時、準(zhǔn)確、公證、客觀地完成局里交辦的京山中學(xué)民辦教育學(xué)費、青山公墓收費、天然氣設(shè)備維修費、沙洋中學(xué)住宿費等各項定調(diào)價前的成本監(jiān)審工作;配合局里有關(guān)科室,做好局里交辦的天然氣、污水處理、出租車、醫(yī)療服務(wù)收費等價格成本監(jiān)審和聽證會工作;7至10月份全市上下聯(lián)動做好有線電視收視費、道路通行費和醫(yī)院自制藥品的定期成本監(jiān)審工作;配合省里做好專題調(diào)研和定期成本監(jiān)審工作。
在建章立制、完善制度、規(guī)范運作方面,要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好農(nóng)本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。農(nóng)本調(diào)查工作要按照國家和省里《關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作考核評比辦法》和《實施細(xì)則》中規(guī)定的“各類報表零遲報率,主要指標(biāo)零錯誤率,其它指標(biāo)差錯率不超過2%,一個品種(項目)一份調(diào)查報告”的總體要求,實行嚴(yán)格的獎懲制度,確保我市工作在全省乃至全國各項綜合指標(biāo)考評中名列前茅。成本監(jiān)審工作應(yīng)以國家發(fā)改委25號令和《湖北省物價局價格成本監(jiān)審工作規(guī)程》為藍(lán)本,首先要把成本監(jiān)審作為價格審批的法定工作程序,做到“凡列入成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù),在制定或調(diào)整價格前,必須由成本監(jiān)審機構(gòu)對其生產(chǎn)經(jīng)營成本進(jìn)行監(jiān)審,未經(jīng)成本監(jiān)審的一律不得制定或調(diào)整價格;凡未經(jīng)成本監(jiān)審或成本調(diào)查隊未出具成本審核結(jié)論的定調(diào)價項目,一律不得進(jìn)入價格審批程序”。其次是完善成本監(jiān)審工作制度,按照國家發(fā)改委《價格成本監(jiān)審工作規(guī)定》,因地制宜制定我市價格成本監(jiān)審工作制度,出臺荊門市價格成本監(jiān)審工作規(guī)程,荊門市價格成本調(diào)查檔案管理規(guī)范,有關(guān)政府定價成本核算辦法等規(guī)章,規(guī)范成本監(jiān)審工作行為;第三是加強對各級成本監(jiān)審工作制度、程序和質(zhì)量、成效等各個方面情況的檢查督導(dǎo),建立成本監(jiān)審考核評比制度,加快成本監(jiān)審管理信息系統(tǒng)建設(shè),提高成本監(jiān)審工作效率,開展規(guī)范化成本調(diào)查機構(gòu)創(chuàng)建活動,努力把我市各級成本調(diào)查隊伍建設(shè)成機構(gòu)健全、職能明確、人員齊整、制度完善、程序規(guī)范、業(yè)績一流的成本調(diào)查機構(gòu)。
三、堅決執(zhí)行物價局制度的各項規(guī)章制度,做遵紀(jì)守法的規(guī)范。①、認(rèn)真執(zhí)行市物價局工作首問負(fù)責(zé)制度和開展的“五個一”工作規(guī)范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求,認(rèn)真接待做好每件有關(guān)價格方面的來電、來信、來訪、登門舉報、辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的工作,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題,對立“務(wù)實、高效、勤政、廉潔”的良好機關(guān)形象。②、嚴(yán)格遵守物價局考勤管理辦法和物價局五條禁令。嚴(yán)格遵守作息時間,按時上下班,嚴(yán)格遵守請假制度,有事必須請假,嚴(yán)格遵守考勤獎懲規(guī)定,涉及到成本隊工作人員無怨無悔,嚴(yán)格遵守物價局五條禁規(guī)定,違反禁令規(guī)定產(chǎn)生的后果甘愿承擔(dān)責(zé)任。③、積極做好物價局開展的派駐企業(yè)物價聯(lián)絡(luò)員工作、價格誠信單位評選工作、扶貧聯(lián)系點工作等。
篇五 建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾及整改情況報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位行評代表,同志們:
區(qū)建設(shè)局作為區(qū)政府城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的職能部門,主要負(fù)責(zé)城區(qū)街巷市政建設(shè)和綠化管理,受市規(guī)劃局委托管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)場規(guī)劃。相對集中的權(quán)限主要有:街巷占道審批、破路審批、管理監(jiān)督。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來,我們在區(qū)行評領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和各位行評代表的指導(dǎo)下,立足行業(yè)職能,采取得力措施,統(tǒng)一思想,營造氛圍,周密部署,聘請監(jiān)督員。做到認(rèn)識到位、組織到位、宣傳到位、結(jié)合到位、監(jiān)督到位。堅持邊評邊改,以評促改,以評促建,以評促管。通過全方位、多層次、有重點,征求到基層、服務(wù)對象、居民群眾的意見和建議共72條。透過工作查作風(fēng)、透過現(xiàn)象看本質(zhì)、透過個性找共性,查找出了我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,并進(jìn)行了認(rèn)真整改。下面,我代表區(qū)建設(shè)局匯報自查自糾和整改情況,請予評議。
一、存在問題
(一)依法行政不規(guī)范。一是收費不規(guī)范,具體體現(xiàn)在占道、破路審批中收費標(biāo)準(zhǔn)不一,隨意性大;二是程序不便捷,手續(xù)較繁雜,不便民利民;三是執(zhí)法不公正,查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。
(二)服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)良。一是服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展水平不高,村鎮(zhèn)規(guī)劃編制起步遲、進(jìn)展慢,影響了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程;二是服務(wù)群眾生活力度不夠,涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭取不夠,解決不力。三是為民服務(wù)的態(tài)度不優(yōu),機關(guān)部門有時不同程度地存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時。
(三)工作作風(fēng)不踏實。一是對街巷長效管理機制研究不深,街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環(huán)之中;二是對基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠,遇到問題頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,深入基層具體指導(dǎo)少。
(四)勤政為民不嚴(yán)格。一是辦事效率不高,個別部門有時存在互踢“皮球”,遇到問題繞道走,辦事拖拉;二是作風(fēng)不嚴(yán),工作標(biāo)準(zhǔn)不高等。
上述問題從主觀方面深刻反思,一是在城鄉(xiāng)建設(shè)與管理的指導(dǎo)思想上出現(xiàn)偏差。存在“四重四輕”現(xiàn)象,即,重建設(shè)輕管理,重審批輕監(jiān)督,重處罰輕疏導(dǎo),重城區(qū)輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是工作監(jiān)管不力,協(xié)調(diào)機制不完善。對城市管理中出現(xiàn)的問題,監(jiān)管不及時、報告不及時、處理不及時。三是制度建設(shè)上有缺陷。雖然建立了一些制度,但制度不完善、不科學(xué),維護制度的權(quán)威性不夠,有些制度寫在紙上、掛在墻上,沒有落實到行動上。四是人員整體素質(zhì)不高,政策和法制觀念不強,為民服務(wù)意識樹立不牢。
二、已采取的整改措施
我們提出行評整改標(biāo)準(zhǔn)為兩個“多少”:一是通過行評,建設(shè)系統(tǒng)的壞毛病、壞習(xí)慣、壞作風(fēng)以及老百姓對我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過行評,老百姓關(guān)心的城建城管焦點、熱點、難點問題,我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實到位,我們重點突出了“四性”,即,在理想信念上突出堅定性,在工作作風(fēng)上堅持務(wù)實性,在學(xué)習(xí)教育上把握超前性,在評議工作中增強批評性。切實做到“六個著力”,即,著力抓好班子建設(shè),著力強化干部思想教育,著力提高干部自身素質(zhì),著力增強心系群眾的責(zé)任感,著力實行目標(biāo)管理責(zé)任制,著力提升居民群眾的認(rèn)同感和滿意度。針對政風(fēng)行風(fēng)存在的問題,通過深層次分析,我們采取以下措施,認(rèn)真進(jìn)行了整改。
第一,加強街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步解決群眾出行難。結(jié)合區(qū)政府今年承諾為民所辦城建實事項目,積極爭取市直部門支持,市、區(qū)兩級投入資金112萬元,完成了廖子河破損路面和人行道改造維修,對沿路違章進(jìn)行了拆除、房屋進(jìn)行了洗面整容。投入60余萬元,先后完成了健康巷、長港路、豉湖路等社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)和江漢社區(qū)女人街周邊環(huán)境整治。投入100余萬元,啟動了江漢北路五中路段的改造。
第二,加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。組織開展了城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理示范點創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建示范街巷、示范社區(qū)為重點,有計劃、分步驟地對占道經(jīng)營、違法建筑等進(jìn)行綜合整治,今年先后拆除違法建筑2.8萬余平方米。同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場下達(dá)《違法行為停工通知》31份,依法拆除違法建筑物3000余平方米。如,9月27日,副市長吳方軍在檢查全市城管工作時,群眾反映永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)臟亂差問題。我們按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,立即派人現(xiàn)場調(diào)查,制定方案,采取市區(qū)聯(lián)手,組建27人的整治專班,于10月15日啟動了該片區(qū)的整治工作。
第三,加強公開承諾誠信建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效解決群眾投訴。對居民群眾舉報和投訴的問題限時辦結(jié),當(dāng)日內(nèi)到現(xiàn)場了解情況,能解決的及時解決,能協(xié)調(diào)的及時協(xié)調(diào),一時難以辦到的,24小時內(nèi)主動上門予以答復(fù)。行評期間,我局解決居民投訴22起,維修、更換各類窨井103個(次),疏挖排水管網(wǎng)1700余米。如,8月20日,我們接到市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的李女士信件,反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時與李女士進(jìn)行聯(lián)系,在一周時間內(nèi)修復(fù)了破損路面,并將李女士請到現(xiàn)場,直至滿意為止。9月3日,我們在文苑社區(qū)聯(lián)系黨建工作時,群眾反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。9月6日,我們利用雙休日時間,組織全體機關(guān)干部到文苑社區(qū)清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”,并與有關(guān)部門聯(lián)系,修建垃圾池2座。9月9日,我們接到群眾反映,解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷,影響行人和車輛通行安全。我局及時派人到現(xiàn)場勘查,制定方案,9月10日組織施工隊伍進(jìn)行維修,搶在9月14日中秋節(jié)前完成了維修任務(wù)。9月25日從《江漢商報》上得知,鳳臺坊小區(qū)24棟樓化糞池漫溢,我們立即派人到現(xiàn)場察看,會同街道城管所、所轄居委會進(jìn)行協(xié)調(diào),使問題得到圓滿解決。
第四,加強和改進(jìn)政務(wù)公開工作,進(jìn)一步提高服務(wù)效率。我們在向社會公開服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,將各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進(jìn)行公示,積極推行政務(wù)公開,公開辦事程序、辦事時限、收費項目及標(biāo)準(zhǔn);公開申辦須知、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等,保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。對來接訪者實行首問負(fù)責(zé)制,做到反映問題有人管、咨詢業(yè)務(wù)有人答。
第五,加強制度建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。進(jìn)一步建立健全了《目標(biāo)管理考核和崗位責(zé)任制度》、《廉政建設(shè)制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《舉報投訴制度》、《考勤管理和請銷假制度》、《工作責(zé)任追究制度》、《財務(wù)財產(chǎn)管理制度》等一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,用制度管人。
三、下步打算
針對存在問題和產(chǎn)生原因,我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,按照定問題、定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時限、定專班的要求,使整改的問題做到有跟蹤、有落實、有回訪,真正讓群眾滿意。
⒈加強學(xué)習(xí),在提高服務(wù)本領(lǐng)上下功夫。著力打造學(xué)習(xí)型機關(guān),以建立一支政治強、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能戰(zhàn)斗的干部隊伍為目標(biāo),切實加強干部職工的教育管理,在實踐中增長服務(wù)本領(lǐng)。
⒉創(chuàng)新機制,在強化制度建設(shè)上下功夫。堅持把健全管理和服務(wù)制度、發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用體現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)之中。進(jìn)一步推行政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督;進(jìn)一步簡化審批程序,提高工作效率;進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法,提高服務(wù)水平。
⒊執(zhí)行制度,在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。圍繞“三服務(wù)”和效能建設(shè),繼續(xù)深入開展“讓市民了解城建,讓城建貼近市民”主題活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求,認(rèn)真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務(wù)、政策咨詢等工作,克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
⒋強化監(jiān)督,在確保工作落實上下功夫。狠抓群眾反映問題的解決,狠抓民心工程建設(shè),狠抓服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,狠抓源頭治腐行為的規(guī)范,狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,職能科室具體抓落實。做到凡是居民抱怨的,再難也要攻克;凡是居民期盼的,再小也不輕視;凡是居民認(rèn)同的,再好也不止步。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們,在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,各位不辭辛勞地深入基層調(diào)查研究,為我們建設(shè)系統(tǒng)的行評工作做出了巨大貢獻(xiàn),借此機會,我代表建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工對各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評議活動為動力,進(jìn)一步增強工作責(zé)任感和使命感,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng),緊密聯(lián)系單位實際,研究新情況,應(yīng)對新挑戰(zhàn),拓展新領(lǐng)域,注入新活力,總結(jié)新經(jīng)驗,創(chuàng)造新業(yè)績,促進(jìn)新發(fā)展,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作真正取得實際效果,力爭在科學(xué)發(fā)展上有新思路,在解決民生問題上有新成效,在體制機制改革創(chuàng)新上有新突破,在干部隊伍建設(shè)上有新進(jìn)步!
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表對我局行評工作進(jìn)行點評和批評,并誠懇接受各位代表的質(zhì)詢。
謝謝大家!