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篇一 2023文優(yōu)四化工作整改報告范文
分行工會通過現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，從各營業(yè)網(wǎng)點對于“文優(yōu)四化”工作的重視與落實情況出發(fā)，對第二季度各支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核已得出了客觀公正的結(jié)果。反映的問題一目了然且有章可循。我支行雖在此期間考核排名靠前，但仍是喜憂參半，因為服務(wù)工作不容半點馬虎，特別對于某些問題是一提再提、老生常談。可見，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)任重道遠，還須堅持不懈。
根據(jù)檢查的結(jié)果來看。我支行存在的主要問題為以下幾點：
一、無迎、送用語；二、無雙手接遞；三、柜員無一句話營銷。其他因此期間我支行正處于裝修檔期，現(xiàn)場檢查缺乏可比性，雖未見問題，但不代表不存在問題，我支行對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題已做出了及時的整改方案與落實措施，對于兄弟支行存在的問題，我們同樣引以為戒。
針對以上問題，我支行做出的整改方案與落實情況如下：
一、再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，重申“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)，特別對于晨會和例會的把握，做到及時、深刻、有效，嚴(yán)抓當(dāng)下急需解決的問題，時刻提醒前臺服務(wù)人員務(wù)必謹(jǐn)遵服務(wù)規(guī)范待客處事。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國銀行營業(yè)網(wǎng)點銷售服務(wù)流程手冊》，大力拓展網(wǎng)點營銷，特別是封閉式柜臺的一句話營銷工作，爭取充分挖掘和利用發(fā)現(xiàn)潛在客戶和營銷良機的資源。為網(wǎng)點乃至全行創(chuàng)百億利潤添磚加瓦，多做貢獻。
三、深刻認(rèn)識各問題的存在之不容小覷，特別是內(nèi)控防案工作，認(rèn)真做好自查，力爭做到無論小事大事都能合乎規(guī)范，無論何時何地都能笑臉相迎，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控、營銷等工作提到相同的高度，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，爭做分行“抓轉(zhuǎn)型提升服務(wù)品質(zhì)，注活力爭創(chuàng)百億利潤”排頭兵。
第二季度已經(jīng)結(jié)束，相繼第三季度也已經(jīng)邁出，在我網(wǎng)點升級改造完成順利開業(yè)后，相信在硬件設(shè)施得到大力改善與提高的同時，只要我們?nèi)袉T工同心同德，齊心協(xié)力，把服務(wù)與營銷工作抓牢抓實，定能取得軟件與硬件對等的提升，樹立梅州金融領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范，行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)兵。
篇二 2023文優(yōu)四化工作整改報告
分行工會通過現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，從各營業(yè)網(wǎng)點對于“文優(yōu)四化”工作的重視與落實情況出發(fā)，對第二季度各支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核已得出了客觀公正的結(jié)果。反映的問題一目了然且有章可循。我支行雖在此期間考核排名靠前，但仍是喜憂參半，因為服務(wù)工作不容半點馬虎，特別對于某些問題是一提再提、老生常談。可見，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)任重道遠，還須堅持不懈。
根據(jù)檢查的結(jié)果來看。我支行存在的主要問題為以下幾點：
一、無迎、送用語；二、無雙手接遞；三、柜員無一句話營銷。其他因此期間我支行正處于裝修檔期，現(xiàn)場檢查缺乏可比性，雖未見問題，但不代表不存在問題，我支行對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題已做出了及時的整改方案與落實措施，對于兄弟支行存在的問題，我們同樣引以為戒。
針對以上問題，我支行做出的整改方案與落實情況如下：
一、再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，重申“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)，特別對于晨會和例會的把握，做到及時、深刻、有效，嚴(yán)抓當(dāng)下急需解決的問題，時刻提醒前臺服務(wù)人員務(wù)必謹(jǐn)遵服務(wù)規(guī)范待客處事。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國銀行營業(yè)網(wǎng)點銷售服務(wù)流程手冊》，大力拓展網(wǎng)點營銷，特別是封閉式柜臺的一句話營銷工作，爭取充分挖掘和利用發(fā)現(xiàn)潛在客戶和營銷良機的資源。為網(wǎng)點乃至全行創(chuàng)百億利潤添磚加瓦，多做貢獻。
三、深刻認(rèn)識各問題的存在之不容小覷，特別是內(nèi)控防案工作，認(rèn)真做好自查，力爭做到無論小事大事都能合乎規(guī)范，無論何時何地都能笑臉相迎，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控、營銷等工作提到相同的高度，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，爭做分行“抓轉(zhuǎn)型提升服務(wù)品質(zhì)，注活力爭創(chuàng)百億利潤”排頭兵。
第二季度已經(jīng)結(jié)束，相繼第三季度也已經(jīng)邁出，在我網(wǎng)點升級改造完成順利開業(yè)后，相信在硬件設(shè)施得到大力改善與提高的同時，只要我們?nèi)袉T工同心同德，齊心協(xié)力，把服務(wù)與營銷工作抓牢抓實，定能取得軟件與硬件對等的提升，樹立梅州金融領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范，行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)兵。
篇三 信息化工作自查整改報告
1.信息化工作自查整改報告
我?，F(xiàn)有14個教學(xué)班，34名教師，469名學(xué)生，計算機101臺，目前，學(xué)校信息化建設(shè)，信息技術(shù)應(yīng)用越來越受到重視，硬件建設(shè)不斷增強，信息技術(shù)建設(shè)每年都增加投入。有了這樣好的發(fā)展基礎(chǔ)，我們把信息化建設(shè)工作做為我校整體工作的一部分，納入規(guī)劃，并逐步落實。網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)和利用為我校教育教學(xué)深入開展提供了技術(shù)支持和資源保障，為全面推進學(xué)校發(fā)展發(fā)揮極大的功能。
一、組織保障、制度管理
我們充分認(rèn)識信息化建設(shè)在提升學(xué)校辦學(xué)特色，提高行政管理效率，優(yōu)化課堂教學(xué)效益，全面推進素質(zhì)教育中的積極促進作用。為了進一步深化信息化工作，學(xué)校建立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，成立三個小組即：信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組、信息技術(shù)工作小組、教育教學(xué)資源開發(fā)小組，形成由校長主管、書記、副校長分管，信息技術(shù)小組教師具體貫徹實施的管理網(wǎng)絡(luò)和運行機制，確保了我校運用信息技術(shù)應(yīng)用管理在組織上、技術(shù)上、資金上得保證和支持。職責(zé)明確，強化過程，制度約束。
學(xué)校先后建立了《計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》《網(wǎng)絡(luò)管理人員工作職責(zé)》《微機室管理制度》《微機室學(xué)生守則》《學(xué)校資源開發(fā)工作管理辦法》等相關(guān)制度，確保信息技術(shù)課程計劃的落實，開足開齊上課與上機操作兩課時。
二、有限經(jīng)費、有效投入
我們學(xué)校經(jīng)濟基礎(chǔ)很薄弱，把有限的經(jīng)費用在刀刃上，就是有限經(jīng)費做到有效投入，那就是促進教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展。學(xué)校把加強對全校教師運用信息技術(shù)能力的培訓(xùn)納入教師專業(yè)化隊伍建設(shè)的重要一環(huán)。這項工作主要分三步走：一是，學(xué)校拿出經(jīng)費組織教師參加全國中小學(xué)教師教育技術(shù)信息技術(shù)相關(guān)知識培訓(xùn)，確保了專任教師培訓(xùn)合格率為100%，適齡教師參加國家教育技術(shù)考試為100%；占教師總數(shù)80%。二是，為了進一步提高我校教師信息技術(shù)的應(yīng)用能力，提高課堂教學(xué)的使用率和覆蓋率，我們經(jīng)常組織本校教師的校內(nèi)培訓(xùn)相關(guān)信息技術(shù)育培訓(xùn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)教師經(jīng)常為老師做計算機應(yīng)用培訓(xùn)，并隨時為教師答疑解難。三是，對資源開發(fā)小組成員的提高培訓(xùn)，以青年教師為龍頭，提高教師整體的運用信息技術(shù)開展教育教學(xué)活動的能力和水平。學(xué)校對資源開發(fā)小組成員給與不同等次的獎勵，獎金不多但是一種肯定和鼓勵。
三、發(fā)揮專長，全員提高
我校計算機專任教師隊伍一直不穩(wěn)定，缺少專任教師一直困惑著我們?？晌覀冞€很慶幸，我校王洪波書記通過自己的自學(xué)研究，對信息化建設(shè)方面有較強的實踐和指導(dǎo)能力。王書記作為分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮了作用，培訓(xùn)教師、專干；為資源開發(fā)小組提供有效的技術(shù)保障的基礎(chǔ)上，參與日常信息化管理工作和校園網(wǎng)的開發(fā)，協(xié)助校長規(guī)劃設(shè)計學(xué)校未來的信息化發(fā)展。
隨著專職教師的不斷補充，學(xué)校為計算機專職教師提供機會和平臺，積極支持他們的在職培訓(xùn)，并發(fā)揮計算機專職教師作用以點帶面，強化校本培訓(xùn)，促進全員提高。根據(jù)教師年齡情況，我們提出信息技術(shù)的應(yīng)用能力要分層次不斷提高。老教師學(xué)有新得，永不落伍；青年教師學(xué)有創(chuàng)新，脫穎而出；骨干教師帶頭打樣，率先示范，全面提高教師運用信息技術(shù)開展教育教學(xué)活動的能力和水平。
學(xué)校要求教師對信息技術(shù)教育的管理和應(yīng)用達到“四會”、“三能”，即一般教師會原理、會操作、會整合、會管理；擔(dān)負(fù)培訓(xùn)任務(wù)的專職教師能講課、能示范、能輔導(dǎo)。我們重點是加強對教師合理運用信息技術(shù)手段進行教學(xué)的指導(dǎo)，促進課件開發(fā)能力的提高，提高設(shè)備利用率和課程覆蓋率。圍繞著教學(xué)課件的開發(fā)、設(shè)計與制作我們提出了教學(xué)課件要具有“四性”：科學(xué)性、藝術(shù)性、實用性、趣味性，學(xué)校進行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進行教學(xué)課件展示匯報活動。我們先后進行了班主任家長會講座的ppt交流展示，圍繞教學(xué)重點進行“教學(xué)重點重點說”交流匯報，青年教師的說課展示活動等；交流展示的內(nèi)容豐富和更新了學(xué)校的教育教學(xué)資源庫的內(nèi)容。目前，合理運用信息技術(shù)手段進行教學(xué)已經(jīng)覆蓋了完全學(xué)科。
在教學(xué)實踐中，能夠應(yīng)用信息技術(shù)進行學(xué)科整合的教師100%；學(xué)校信息技術(shù)資源開發(fā)小組的老師圍繞授課內(nèi)容對“課標(biāo)解讀、教學(xué)法指導(dǎo)、家庭作業(yè)、教學(xué)反思”等文本資源及其“動畫、課件、視頻”等相關(guān)素材進行搜集整理。我校關(guān)于北師大版數(shù)學(xué)教材四年級下冊第六單元《方向與位置》部分，在區(qū)第一次資源開發(fā)活動中獲一等獎。徐一楠老師代表沙區(qū)參加了大連市第xx屆中小學(xué)教師教育技術(shù)技能說課比賽，獲小學(xué)組二等獎。上學(xué)期，徐老師還參加了遼寧省中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)工作應(yīng)用成果評比與展示活動優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計方案評選活動。
學(xué)生的培訓(xùn)我們結(jié)合教材，對學(xué)生進行局域網(wǎng)共享文件設(shè)置、安全使用網(wǎng)絡(luò)的教育指導(dǎo)。通過開展電腦小報展評以及校本課的延伸，不斷提高學(xué)生的信息技術(shù)的應(yīng)用能力。
四、建網(wǎng)建庫，共享資源
學(xué)校在發(fā)展規(guī)劃和工作計劃中提出的工作目標(biāo)是：以校園網(wǎng)建設(shè)為抓手，學(xué)校以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，積極搭建教學(xué)平臺、管理平臺、信息交流平臺，建立全校教育資源與信息的共建、共享、共研的長效機制，促進教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改革，使現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)中得到靈活有效地應(yīng)用，促進我校的教育現(xiàn)代化。
當(dāng)所有的硬件設(shè)備到位，管理跟上后，艱巨復(fù)雜的建網(wǎng)，建庫工程擺在了我們面前。校園網(wǎng)、資源庫就好比一個大水庫，沒有網(wǎng)，水庫就無法運行，沒有蓄水，水庫就無法發(fā)電。我們的措施是建網(wǎng)、建庫、建隊伍齊頭并進，發(fā)動全校教師全員參與。目前，學(xué)校在日常工作中充分發(fā)揮了校園網(wǎng)絡(luò)作用，利用視頻進行愛國主義專題片教育、衛(wèi)生安全教育、少先隊及學(xué)校各大型活動、家長會等直播活動。收到較好效果。
學(xué)校資源庫總量650g，學(xué)生教育資源350g，教學(xué)資源光盤150g，課堂教學(xué)實錄、家長學(xué)校紀(jì)實等約150g，為教師提供教育教學(xué)中可借鑒與應(yīng)用素材，教師個人教育教學(xué)資源的1.5g，初步實現(xiàn)資源共享。
努力方向是：教師個人網(wǎng)頁與博客的建立并與校園網(wǎng)的連接互動，校園網(wǎng)與視頻直播平臺的整合和利用，通過內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的互聯(lián)與整合，實現(xiàn)教師在家里也發(fā)送學(xué)校的新聞、公告、照片，實現(xiàn)了內(nèi)容每日更新還有一定困難。學(xué)校校園網(wǎng)各部門擁有部門網(wǎng)頁，班級擁有班級網(wǎng)頁等工作有待提高。
2.信息化工作自查整改報告
20××年針對公司集中進行的幾個信息化建設(shè)項目，在深入理解集團信息化管控模式、業(yè)務(wù)運作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產(chǎn)運營。在以上工作的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴展工作。
今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20××年的工作任務(wù)。
20××年主要工作任務(wù)完成情況：
一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時，對機房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行了進一步的整改，保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
1、日常性的系統(tǒng)維護。
（1）每日對機房pms、erp、dhcp服務(wù)器進行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和駭客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務(wù)器正常運行。
（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
（3）對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當(dāng)，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。
2、對機房基礎(chǔ)設(shè)施進行改造，以達到集團公司標(biāo)準(zhǔn)。
（1）配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應(yīng)急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入ups、安裝防雷模塊保證機房用電安全。
（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：對在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進行了整改，加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護軟件。
（3）機房專線的遷移調(diào)整：對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯(lián)，實現(xiàn)在雙線互備，符合了集團公司的it標(biāo)準(zhǔn)化要求。
（4）能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結(jié)合生產(chǎn)實際和用戶的使用情況對系統(tǒng)存在的bug和不合理設(shè)置進行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關(guān)人員進行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。
3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善。
（1）對全廠主干網(wǎng)絡(luò)進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò)，保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。
（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝。
（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng)，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動辦公的需求。
（4）對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
（5）上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對電纜工程。
（6）對公司無線電基站進行設(shè)備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級，降低了成本。
二、根據(jù)集團公司的規(guī)范化管理，將sap系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入，同時對公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實現(xiàn)了精細化管理。
1、sap上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力，真正使公司的各項業(yè)務(wù)向各流程藍圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程，真正使公司的經(jīng)營狀況反映在sap系統(tǒng)中，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為達到上述目標(biāo)。20××年初按照集團公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草制定《20××年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情況的kpi指標(biāo)納入其中，通過提高kpi指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。
2、20××年通過一系列措施，使erp各項應(yīng)用指標(biāo)從集團的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計人員提交盤點報表的效率，月結(jié)時間由原來的4天提高到1天；通過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管，按照正確的需求申報使mrp轉(zhuǎn)換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司sap系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%，150個賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠超出集團公司規(guī)定的22次。
3、進一步防范地磅運行風(fēng)險，吸取2023年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進行的經(jīng)驗教訓(xùn)。對備用磅進行建設(shè)，并將原來單機運行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡(luò)版，通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求，同時也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。
4、繼續(xù)做好erp本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、erp權(quán)限變更、erp賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響erp工作的進度，配合相關(guān)人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應(yīng)商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；20××年上班共精減erp賬號32個，使我公司erp賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節(jié)省了運維費用；本年一共調(diào)整erp權(quán)限45個。
5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對oa審批權(quán)限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華oa系統(tǒng)，保證了公司各項業(yè)務(wù)的審批工作的進行；在sap系統(tǒng)上吸取實華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理，做好sap權(quán)限管控。
6、在sap系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個部門的相關(guān)人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。
三、20××年工作計劃。
20××年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此20××年我部門將積極推進信息化的建設(shè)，進一步加強信息系統(tǒng)的維護改進，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
1、繼續(xù)加大力度推進sap的后期改進工作，通過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合，對sap中的流程、數(shù)據(jù)進行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進入系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價值。
2、完成網(wǎng)絡(luò)的進一步優(yōu)化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運行速度和數(shù)據(jù)的安全性。
3.信息化工作自查整改報告
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級信息主管部門的大力支持下，我局堅持以科學(xué)的發(fā)展觀推進信息化建設(shè)，重點抓機制體制創(chuàng)新；堅持服務(wù)與管理并重推進電子政務(wù)，重點抓資源整合和信息公開；不斷開拓創(chuàng)新，較好地實現(xiàn)了全縣信息化工作又好又快的發(fā)展，開創(chuàng)了我局信息化新局面，現(xiàn)將一年來我局信息化工作匯報如下：
一、主要工作成績
（一）電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展勢頭強勁。
一是門戶網(wǎng)站運行良好。今年，我局對網(wǎng)站的內(nèi)容進行了多次更新，網(wǎng)站的應(yīng)用能力、內(nèi)容的覆蓋面、可操作性都得到了提升。截止目前，網(wǎng)站共發(fā)布信息近百條，收到建言獻策信息60多條，并全部辦理了回復(fù)。二是我局黨政網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進。目前，政府內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)運行良好。三是電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)得到加強。為了進一步深化電子政務(wù)應(yīng)用，利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺和政府門戶網(wǎng)站，全方位地向政府、企業(yè)、公眾提供服務(wù)支撐，將服務(wù)的實現(xiàn)程度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率作為衡量電子政務(wù)成敗與否的標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)對象為中心，通過計算機、電話等多種載體，逐步將服務(wù)對上延伸到縣委、縣政府；對中延伸到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)；擬對下實行借助互聯(lián)網(wǎng)平臺提供信息。構(gòu)建電子政務(wù)服務(wù)體系。
（二）政府信息公開工作進展順利。
我局始終把信息公開作為建立“親民”、“務(wù)實”、“高效”部門，提高行政活動透明度，保障公眾知情權(quán)的一項重要舉措，認(rèn)真抓好政府信息公開的貫徹落實工作。一是完善相關(guān)制度，健全工作機制。我局明確了一名信息聯(lián)絡(luò)員，專門負(fù)責(zé)收集、整理政府及部門信息，由辦公室統(tǒng)一發(fā)布。二是完成了政府信息公開目錄、指南編制工作。為貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步有序規(guī)范地推進政務(wù)公開工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時部署政務(wù)公開目錄和指南編制工作。在政務(wù)公開目錄編制上，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，把應(yīng)主動公開的政務(wù)信息作為目錄編制的內(nèi)容，從公開的類別、方式、時間、范圍、程序、責(zé)任部門及聯(lián)系方式和紙質(zhì)、電子文本格式等方面逐一明確。在政務(wù)公開指南編制上，將各單位政務(wù)公開工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼等內(nèi)容編入指南。
（三）信息化培訓(xùn)成效顯著。
為了做好《中華人民共和國政府信息公開條例》和政府信息公開宣傳工作，我局每月對信息管理人員進行政務(wù)信息公開與電子政務(wù)培訓(xùn)同時進行培訓(xùn)，每周寫出周總結(jié)，并學(xué)習(xí)信息員保密守則。
（四）信息隊伍建設(shè)得以加強
我們在努力開展全局信息化建設(shè)工作的同時，不斷加強自身隊伍建設(shè)。一是注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。我局始終把隊伍的團結(jié)作為一項重要職責(zé)擺在突出位置，“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”。二是領(lǐng)導(dǎo)重視，辦公設(shè)施得到改善。政府信息化工程是一個“一把手”工程，為了爭取縣主要領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的重視。我局領(lǐng)導(dǎo)以“提供網(wǎng)上信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”為出發(fā)點，通過向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和交流的形式，將網(wǎng)上最新、最重要的新聞、政務(wù)等信息提供給領(lǐng)導(dǎo)，一方面為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了信息保障；另一方面讓領(lǐng)導(dǎo)實地感受到網(wǎng)絡(luò)信息的快捷、方便、全面。經(jīng)過多方面爭取，我局今年辦公設(shè)施得到了一定的改善。
二、今后的工作思路
隨著國、省市對政府信息化建設(shè)的要求越來越高，我局將逐步加強軟硬件的建設(shè)工作逐步滿足縣政府信息化建設(shè)的目標(biāo)考核，因此對我局軟硬件設(shè)備的升級迫在眉睫。我們將盡力完成好我局電子政務(wù)平臺建設(shè)，并依托平臺開發(fā)網(wǎng)上各類應(yīng)用程序，實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容豐富，網(wǎng)上辦事方便、快捷，政民互動高效。
（一）繼續(xù)完善我局門戶網(wǎng)建設(shè)。
為整合網(wǎng)站資源，提高辦事效率，促進政民互動。今后，我們將繼續(xù)完善網(wǎng)站建設(shè)，整合網(wǎng)站欄目設(shè)置，加大信息公開力度，提高建言獻策處理效率，更加關(guān)注民生民聲，并依托門戶網(wǎng)站做好對外宣傳，促進本部門各項事業(yè)發(fā)展。
（二）強力推進政府信息公開。
篇四 綠化工作整改報告
綠化工作整改報告
我校從建校之初就把創(chuàng)辦“現(xiàn)代化、開放式、文化型”智能化綠色學(xué)校作為辦學(xué)目標(biāo)。在創(chuàng)建綠色學(xué)校的活動中，領(lǐng)導(dǎo)有力，規(guī)劃科學(xué)，措施得當(dāng)，經(jīng)費到位，活動落實，成果顯著。對照呼倫貝爾市中小學(xué)校“綠色學(xué)校”評估標(biāo)準(zhǔn)進行全方位自評檢查，20xx年我校被評為海拉爾區(qū)級“綠色學(xué)?！?，現(xiàn)特此申報呼倫貝爾市級“綠色學(xué)校”，請領(lǐng)導(dǎo)對我校的“綠色學(xué)校”創(chuàng)建工作進行檢查和指導(dǎo)。
一、加大環(huán)境建設(shè)投入，形成綠色校園
在生態(tài)環(huán)境建設(shè)和環(huán)境教育方面，學(xué)校確定了“三優(yōu)先”原則：經(jīng)費優(yōu)先投入，活動優(yōu)先安排，設(shè)備優(yōu)先保證。學(xué)校的環(huán)境建設(shè)根據(jù)樂園于一園，集自然美、社會美、藝術(shù)美為一體的原則，進行系統(tǒng)性的規(guī)劃建設(shè)，充分發(fā)揮環(huán)境的育人作用。學(xué)校的校園建設(shè)別具匠心，風(fēng)格獨特，主體空間由一個大操場、一個籃球場、自由活動場組成，蘊涵著高雅、純潔的人文精神，洋溢著勃勃向上的生機，滲透了現(xiàn)代教育思想和教學(xué)理念。各種各樣的教學(xué)空間、展示空間、休閑空間、體育鍛煉空間、閱讀和實驗空間中，在看似不經(jīng)意中體現(xiàn)各種環(huán)境教育的設(shè)計，同時利用樓梯間、長廊、墻角和開放空間，學(xué)校創(chuàng)設(shè)了各種環(huán)境教育園地，從知識性內(nèi)容到學(xué)生成果和活動展示，讓學(xué)生在潛移默化中得到環(huán)境教育的熏陶，提高了學(xué)生對環(huán)境保護工作的意識，讓每個學(xué)生成為環(huán)保工作的小衛(wèi)士。
學(xué)校的教學(xué)區(qū)運動區(qū)布局合理，可綠化地均能得到合理的綠化，校園一年四季花開花落，綠意濃濃。每天兩次，負(fù)責(zé)衛(wèi)生的學(xué)生都會撿拾干凈草地上的雜物、拔除其間的雜草。在運動場等大型草坪鋪草的時候，每個學(xué)生都積極參加勞動。通過多年的投入、大建設(shè)，我校的校園環(huán)境狀況保持良好，水渠暢通、道路整潔、用水衛(wèi)生、空氣清新、光線明亮、景點美觀。每層教學(xué)樓和每個教室都裝有“飲水機”，方便學(xué)生隨時喝上衛(wèi)生潔凈的礦泉水。校內(nèi)設(shè)有定點垃圾存放點，所有的生活垃圾，每天都進行分類處理，按時統(tǒng)一清運走。校園內(nèi)無衛(wèi)生死角，無放養(yǎng)家禽，無亂堆放雜物的現(xiàn)象。
二、加強環(huán)境教育管理，深入開展創(chuàng)建活動
在組織管理上，學(xué)校堅持“重在滲透”的原則，講求方法，注重全方位參與，注重潛移默化。因為環(huán)境教育的情感色彩很強，要盡可能做到“潤物細無聲”，切忌空洞的說教。學(xué)校要求滲透必須達到三個要求的統(tǒng)一：一是全員滲透，學(xué)校的每一位教育工作者，從校長到科任教師，職工，都要心存環(huán)境教育;二是環(huán)境教育滲透到學(xué)校工作全過程，環(huán)環(huán)緊扣，相互銜接，密切配合而分工明確;三是實行全面滲透，學(xué)校首先本身給學(xué)生營造成一所“綠色學(xué)?！?，這樣給學(xué)生接受環(huán)境教育創(chuàng)造出一個良好的“硬件”環(huán)境。只有“硬件”和“軟件”的配合，才能事半而功倍。此外，學(xué)校每年在“地球日”、“環(huán)境日”、?！翱萍脊?jié)”等活動日時期，組織有一定規(guī)模的宣傳活動。我校大隊部、各班級都曾出過黑板報，介紹環(huán)境知識，提倡環(huán)境道德;此外，班級曾以環(huán)境為主題，用小品、相聲等文藝表演形式，表達同學(xué)們對生存環(huán)境的關(guān)注和保護環(huán)境的愿望。突出“自然也是有生命力”的思想，使學(xué)生清醒地認(rèn)識到，人類要正常地生存，就必須維護它們所賴以生存的生了“只有一個地球”的班會課。這些利用現(xiàn)代教育信息技術(shù)環(huán)保班會，使同學(xué)們增強了環(huán)保意識，對“環(huán)?！钡闹匾杂辛烁羁痰恼J(rèn)識。
三、組織多種形式社會活動，積極參與環(huán)保實踐
學(xué)校的環(huán)境教育的目的是為了普及環(huán)境知識，提高環(huán)境意識，參與環(huán)保實踐，學(xué)會環(huán)保動手技能。我們還積極開展環(huán)境保護實踐，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織精心、注重實效、學(xué)生參與面廣、活動內(nèi)容豐富、收到了良好的效果。
積極參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)。我們認(rèn)為，環(huán)境教育當(dāng)務(wù)之急是使學(xué)生具有“綠色頭腦”，故我們主要通過對學(xué)生創(chuàng)設(shè)環(huán)境情境教育，制定系列環(huán)境行為準(zhǔn)則、創(chuàng)造良好輿論氛圍，組織學(xué)生自覺參與有計劃的環(huán)境實踐活動得以實現(xiàn)環(huán)境意識和道德水平的提高。我們注重發(fā)揮學(xué)生的自主作用。
四、重視環(huán)境教育作用，譜寫綠色文明新曲
環(huán)境教育給學(xué)校教改不斷帶來新的成果，20xx年我校被評為海拉爾區(qū)級“綠色學(xué)校”。在環(huán)境教育的實踐中，我們認(rèn)為堅持環(huán)境教育的方向是正確的，成果是豐碩的，在育人中的作用也是積極的。
1、促進了學(xué)生全面素質(zhì)的提高。學(xué)生在校內(nèi)外不吸煙、不亂丟雜物、不亂倒垃圾、不亂吐痰、不亂畫書桌、墻壁，不高聲喧嘩、不破壞綠化，自覺節(jié)約、回收資源;能夠樹立正確、合理、科學(xué)的消費觀念，不用或少用對環(huán)境污染嚴(yán)重的、耗能高的商品。全校師生都具有較強的環(huán)保參與意識，能夠積極參加(組織)、響應(yīng)各種環(huán)保行為，對社區(qū)、家庭改善環(huán)境質(zhì)量做出自己的貢獻，從而為改善一定范圍內(nèi)的環(huán)境產(chǎn)生一定影響。
2、促進了校園綠化、凈化和美化，加強了學(xué)校文化建設(shè)。我校進一步加強了精神文明建設(shè)，學(xué)校規(guī)定教師在公共場所(會議室、辦公室等)不準(zhǔn)吸煙，并將建為無煙學(xué)校。同時，校內(nèi)的文化生活如課余文化活動、興趣小組都蓬勃發(fā)展，黑板報、宣傳欄等使學(xué)校增添了教育氣氛，這些都使學(xué)生在學(xué)校特有教育環(huán)境中陶冶情操，產(chǎn)生一種積極向上的精神力量。
五、存在問題和今后設(shè)想
我們雖然在環(huán)境教育上作了一些工作，但與先進學(xué)校相比還有距離，特別是進一步提高全體教師環(huán)境教育的素質(zhì)，提高全體學(xué)生的環(huán)保意識和環(huán)境道德，還要做持續(xù)不斷的努力。同時，我們希望在走出課堂，開闊學(xué)生視野，接觸環(huán)保實際，提高學(xué)生對環(huán)保的感性認(rèn)識方面，做更多的探索和努力。讓更多的人、組織納入綠色教育的陣營，讓更多的孩子從綠色教育中受益。
