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第1篇 物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)（5）
物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)(五)
一、目的:通過對保安部各級崗位職責(zé)的制定,讓各級人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限,確保保安工作的正常運行。
二、適用范圍:各級保安人員
三、職責(zé):
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理)職責(zé)
1)了解所管物業(yè)的特點,掌握周邊治安動態(tài),制定和完善安全管理方案 。
2)與轄區(qū)派出所緊密協(xié)作,做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理,完成治安綜合治理任務(wù)。
3)加強人員、物品進出管理,消除不安全隱患,保證業(yè)主的生活安定和財產(chǎn)安全。
4)熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,指導(dǎo)各管理處加強重點崗位的安全防范。
5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,加強車輛的停放管理。
6)做好日常宣傳教育,建立應(yīng)急分隊,制定火、水、風(fēng)、燃?xì)狻㈦姷韧话l(fā)災(zāi)害處置預(yù)案,最大限度地杜絕和減少相關(guān)事故損失。
7)協(xié)助綜合部招聘保安員,對新招保安員進行上崗前培訓(xùn)。
8)加強保安隊伍的建設(shè),擬訂、實施專業(yè)培訓(xùn)計劃,組織專業(yè)技能的訓(xùn)練和考核。
9)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患,及時通報,協(xié)助管理處落實整改。
10)負(fù)責(zé)公司保安督導(dǎo)隊的日常工作,對公司各單位的保安工作進行監(jiān)督指導(dǎo)和獎懲.
11)如發(fā)生案(事)件,接到報告后,應(yīng)立即進行處置,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助公安機關(guān)偵案處置。
12)保安獎懲制度的編制、獎罰措施的執(zhí)行。
13)建立協(xié)調(diào)機制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規(guī)事件的處理。
14)完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
2.保安隊長、主持工作副隊長職責(zé)
1)對管理處主任負(fù)責(zé),主持全隊保安工作,按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全隊做好安全防范工作。
2)認(rèn)真執(zhí)行保安部下達的安全工作目標(biāo)、任務(wù),做好消防、治安等安全防范具體管理工作。
3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報管理處主任。
4)監(jiān)督檢查本隊保安員日常工作,每周夜間二點以后查崗不少于2次,并有詳細(xì)記錄。
5)做好保安隊的日常工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)),負(fù)責(zé)保安隊的月考勤工作,認(rèn)真監(jiān)督、檢查各保安的工作。
6)對本班組的員工進行日?？己?發(fā)現(xiàn)問題及時、嚴(yán)格處理。
7)每天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防情況匯總,呈報管理處主任。
8)積極參加公司組織的培訓(xùn)、訓(xùn)練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。
9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對人為因素造成的損壞,追查責(zé)任,賠償損失。
10)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,并有信息反饋。
11)及時做好各類情況表送達及各類記錄的整理歸檔工作。
12)負(fù)責(zé)對投訴、違規(guī)事件的處理,及時制止、糾正各類違章行為,對在工作檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題按照規(guī)定、時限及時處理,并將處理情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.保安班長、主持工作副班長職責(zé)
1)對保安隊長負(fù)責(zé),主持管理本班組的日常工作。
2)服從保安隊長的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)),匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時向保安隊長提供情況、信息和資料;
3)負(fù)責(zé)本班保安員日常考勤工作,認(rèn)真監(jiān)督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發(fā)現(xiàn)問題按照規(guī)定時間及時、嚴(yán)格處理,并有詳細(xì)的記錄。
4)傳達落實公司、管理處、保安隊的各項制度、要求及工作計劃。
5)帶領(lǐng)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及軍體培訓(xùn)。
6)遇突發(fā)事件及時上報、處理,未能處理的情況及時上報。
7)記錄好當(dāng)班工作情況。
8)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
4.保安員職責(zé)
1)認(rèn)真遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項規(guī)章制度。
2)按照崗位要求,完成所擔(dān)負(fù)的各項工作任務(wù),確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全。
3)敏銳觀察進入小區(qū)人員的動態(tài);勸阻行動怪異、衣冠不整和違反管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進入,同時將所發(fā)現(xiàn)的情況報告領(lǐng)班。
4)控制小區(qū)大門前車輛停放,勸阻無關(guān)人員不要在小區(qū)大門逗留,維持小區(qū)門口的治安、交通秩序,確保停車場、地下車庫、車道的安全和暢通。
5)熟悉和掌握消控、監(jiān)控設(shè)備性能和操作程序,會使用各種滅火器材。
6)熟悉管轄區(qū)環(huán)境、消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。
7)嚴(yán)密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報警信號,發(fā)現(xiàn)情況及時報告并采取相應(yīng)措施。
8)維護值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設(shè)施。
9)負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),及時排除設(shè)備故障,并確保設(shè)備完好率。
10)按照防范預(yù)案和處理程序做好轄區(qū)內(nèi)公共場所治安秩序的維護工作。
11)做好交接班工作,當(dāng)班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無損壞。
12)完成上級交辦的其它工作。
第2篇 物業(yè)公司保安保潔崗位職責(zé)管理辦法
物業(yè)公司保安、保潔崗位職責(zé)及管理辦法
為明確公司保安、保潔人員崗位職責(zé)與日常工作規(guī)范,加強對公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理辦法。
日常行為規(guī)范
第一條保安、保潔人員守則
(一)服從領(lǐng)導(dǎo)1、必須切實服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不隨意改變、無故拖延、拒絕或中斷工作。
2、遵守逐級請示報告的原則,非特殊情況不得越級請示報告工作。
3、嚴(yán)格遵守公司各部門的具體管理規(guī)定。
(二)儀表、儀容
1、注重個人衛(wèi)生,身體、面部、手部須保持清潔,不得在工作場所吸煙以及酒后上班;
2、頭發(fā)要常洗、整潔,男員工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡須;
3、必須佩帶工作證;
4、接待來訪時,必須起身站立,面帶微笑;
5、上班必須穿工作服,不得在工作場所穿短褲、背心、拖鞋;
(三)行為舉止
1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對方,不要左顧右
2、面對客人熱情、真誠、友好;
3、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或客人來訪,立即起身相迎、問好,來客告辭時,應(yīng)起身相送;
4、注意自我控制,注重言行舉止;
5、進門先敲門,征得同意方可入內(nèi);
6、對待客戶或來訪人員的詢問、要求等在不違背保密制度的前提下,有問必答并作到回答準(zhǔn)確,如不清楚時不可亂做回答,有必要時可聯(lián)系有關(guān)人員給予答復(fù);
7、嚴(yán)禁講粗話,頂撞、諷刺他人。
(四)所有來電,務(wù)必及時接答。
(五)保密嚴(yán)格遵守公司、業(yè)主的保密制度,未經(jīng)許可,不得向外界透漏公司、業(yè)主的機密材料和內(nèi)部資料,不得私下打聽別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問的不問,不該說的不說。
(六)處理投訴對投訴的所有事項都應(yīng)及時匯報或書面記錄下來,事無大小,處理如何必須有始有終,及時答復(fù)。
第二條安全守則
(一)治安防范
1、防火防盜是保安人員應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑情況,都必須立即查明原因,并及時報告,切實消除隱患。
2、保證工作區(qū)域干凈整潔,沒有危害安全雜物。
3、下班前要認(rèn)真檢查清除不安全隱患,確保轄區(qū)的安全。
4、對案發(fā)現(xiàn)場,有關(guān)人員到達之前,不得擅自進入隨意翻動,保護好現(xiàn)場。
第3篇 保安公司經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行有關(guān)消防、安全的法律、法規(guī);
2、負(fù)責(zé)擬定年度安全、消防工作計劃,組織實施日常消防、安全管理;
3、負(fù)責(zé)擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案;
4、負(fù)責(zé)制定各部門的安全保衛(wèi)制度和預(yù)防措施。
第4篇 某物業(yè)公司項目保安主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目保安主管崗位職責(zé)
一、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)保安領(lǐng)班的工作,全面掌握保安員的崗位值勤情況。
二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、確定保安員的工作計劃,了解保安員的思想狀況,負(fù)責(zé)對保安員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)部門指定的突發(fā)時間應(yīng)急預(yù)案要求,合理安排人力,杜絕各種不安定因素。
四、領(lǐng)導(dǎo)視頻監(jiān)控室做好日常管理工作,組織值班員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
五、每日巡查物業(yè)項目各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,審閱各崗位領(lǐng)班交接本和工作記錄本,負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作。
六、配合部門經(jīng)理起草相關(guān)服務(wù)合同、崗位操作規(guī)范。
七、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
第5篇 公司保安員崗位職責(zé)
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第6篇 工廠公司保安員崗位職責(zé)-樣本2
工廠(公司)保安員崗位職責(zé)樣本2
一、具有強烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。
二、具有良好的服務(wù)意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準(zhǔn)睡覺,以確保公司的安全。
第7篇 物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)兩份
兩份物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。
三、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
保安員職責(zé)
保安員在保安班長的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊笇?dǎo)下,負(fù)責(zé)落實轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事故等工作。防止各種案件的發(fā)生,保障業(yè)主生
命及財產(chǎn)安全,維護住宅區(qū)正常的公共秩序。其職責(zé)如下:
一.熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象;住宅區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車輛和人員流動規(guī)律。掌握住宅區(qū)全面情況,具備住宅區(qū)治安值勤巡邏必要的治安防范知識和技能。
二.保安員必須統(tǒng)一著裝持證上崗(上崗證),儀容嚴(yán)整,精神飽滿,服務(wù)業(yè)主。使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語;處理情況時做到先立正敬禮、再執(zhí)行任務(wù),遵守文明值勤的工作制度。
三.熟悉本市有關(guān)戶口管理、外來人員和暫住人員管理的政策、法規(guī)以及國家和本市有關(guān)治安條例、法令等;轄區(qū)內(nèi)按章查驗可疑人員的物證,預(yù)防違法犯罪分子竄入小區(qū)內(nèi)作案。
四.嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。
五.有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)范的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、防礙管理工作的現(xiàn)象;禁止乞討、揀破爛人員進入小區(qū)流竄。
六.督導(dǎo)車輛保管的安全保管工作,督導(dǎo)住宅區(qū)道路泊車和行車的管理,保持區(qū)內(nèi)設(shè)施的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目。
七.積極協(xié)助派出所搞好本區(qū)的治安管理和必要時的調(diào)查、取證。
八.懂得火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài)能及時采取正確措施,萬一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須首先以最快速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。
九.學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條理的人和事能及時、有效的制止。
十.協(xié)助調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛。
十一.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對當(dāng)班中各種異常情況在認(rèn)真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
十二.完成班長和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。
第8篇 公司保安崗位職責(zé)任職要求
公司保安崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、具有10年安保管理工作，曾在公安系統(tǒng)、部隊和大型企業(yè)任職，
2、具備優(yōu)良的保安公司運營管理經(jīng)驗，良好的文字功底，
3、擅長招投標(biāo)及市場拓展工作，優(yōu)良的計劃、組織、指揮和協(xié)調(diào)、控制能力，并具有一定的行業(yè)資源和政府關(guān)系資源。
4、熟練掌握電腦操作會做ppt教案及課件，并能統(tǒng)籌對保安公司各部門的系統(tǒng)管理工作。
5，以及對安保行業(yè)招投標(biāo)工作和經(jīng)營工作全新的認(rèn)知、理解安保品質(zhì)管理工作對經(jīng)營的重要性，能承受較大工作壓力和良好的職業(yè)操守。
第9篇 某物業(yè)公司項目保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)項目人、財、物的絕對安全。
二、負(fù)責(zé)組織制定安全保衛(wèi)工作計劃,撰寫工作總結(jié),傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負(fù)責(zé)制定、健全物業(yè)項目的安全保衛(wèi)制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協(xié)助培訓(xùn)部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
五、負(fù)責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。
六、負(fù)責(zé)組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓(xùn)。維護物業(yè)項目內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視物業(yè)項目的重要'四防'器材設(shè)備,以確保保安人員處于良好狀態(tài)。
七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關(guān)本部門的投訴,負(fù)責(zé)解決處理。
八、與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò),保持蜜切的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)有關(guān)保安、消防問題。
九、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項目安全委員會、消防委員會等組織,協(xié)助其日常工作的開展。
十、負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作,保證物業(yè)項目的安全及正常運作。
十一、負(fù)責(zé)本部門月度、季度、年度的工作報告。
十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
第10篇 公司保安部崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
（一）保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會，傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用，解聘提出建議。
（二）保安部班長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
（三）大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
（四）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
（五）停車場保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛，安排進入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理，維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
（七）巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況，及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
十、操作流程
（一）交接班管理規(guī)程
交接班規(guī)定
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。
6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于
上一班之間問題的，應(yīng)即時報告部門主管處理。
（二）警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
（三）對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。
1、使用規(guī)定
（1）、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
（2）、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。
（3）、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
（4）、嚴(yán)格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
（5）、交接班時，交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況；接機者當(dāng)場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值主管或班長。
2、對話要求
（1）、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
（2）、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
（3）、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
第11篇 z管理公司保安經(jīng)理崗位職責(zé)
管理公司保安經(jīng)理崗位職責(zé)
部門經(jīng)理職責(zé)
一、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好部門年度預(yù)算報告。
二、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
三、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客人具有安全感。
四、開展“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設(shè)施,增強全員的安全意識和法制觀念。
五、主動督促檢查公司各重點部位的“七合格”工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實“七合格”要求,確保重點部位的安全。
六、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織值班干部、員工逐項落實,確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。
七、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
八、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
九、適時完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實。
十、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
十一、及時督促檢查各部門對“誰主管,誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
十二、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安領(lǐng)導(dǎo)例會。
十三、負(fù)責(zé)對保安干部、員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。
十四、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
十五、定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報部門工作。
十六、成上級交辦的其他任務(wù)。
第12篇 某物業(yè)公司宿舍保安員崗位職責(zé)
物業(yè)公司宿舍保安員崗位職責(zé)
一、保安員需負(fù)責(zé)宿舍物品安全、人員紀(jì)律、水電、視聽設(shè)備、治安秩序、消防安全等工作。
二、做好來訪人員的登記工作,有權(quán)負(fù)責(zé)檢查離職人員的行李,做好離職員工手續(xù)登記。
三、維護大門附近的治安秩序,注意清理大門前堆放的雜物和車輛,防止堵塞大門,對聚集在大門前聊天、玩耍擺賣的人員要說服其主動離開,對無理取鬧者,在勸說無效時,報有關(guān)部門處理。
四、維護與檢查宿舍公用設(shè)施狀況,如有損壞應(yīng)及時報告,并做好相關(guān)記錄。
五、維護飯?zhí)玫木筒椭刃?檢查監(jiān)督宿舍的公共衛(wèi)生,做好開、關(guān)各樓道的照明燈工作。
六、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工有無違反有關(guān)宿舍管理規(guī)定的工作。
第13篇 公司保安崗位職責(zé)
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第14篇 公司保安崗位工作職責(zé)
公司保安崗位職責(zé)
維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。
支持、協(xié)助門衛(wèi)履行了責(zé)。
妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。
安保人員應(yīng)做到:
1).服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強組織紀(jì)律性,遇事勤請示、報告。
2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3).明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
4).遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。
12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
(一)保安隊長職責(zé)
1、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,有強烈的競爭意識,有現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗。堅持貫徹執(zhí)行經(jīng)理的指示,做好經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對小區(qū)的安全負(fù)有督導(dǎo)的各項責(zé)任。
2、堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞、勇于獻身的精神。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)人、財、物的絕對安全。
3、堅持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、堅持干部的以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性。
4、堅決執(zhí)行經(jīng)理指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
5、熟悉治安區(qū)內(nèi)各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
6、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
7、做好保安隊的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),每周召開隊務(wù)會一次,及時做好保安員的崗位培訓(xùn)及日常考核工作。
8、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。
9、帶領(lǐng)保安班配合其它管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
10、負(fù)責(zé)全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理。
11、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
(二)保安隊長權(quán)限
1、對本管理物業(yè)區(qū)域有權(quán)進行安全監(jiān)督。
2、有權(quán)檢查各崗位保安員執(zhí)勤情況,對玩忽職守,違紀(jì)違章人員有權(quán)進行處罰。
3、每月對考核不合格的保安人員有權(quán)予以處罰,對不稱職的保安人員有權(quán)提出調(diào)離。
4、有權(quán)根據(jù)實際需要,對各崗位保安員進行調(diào)整。
(三)保安員崗位職責(zé)
1、具有強烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。
2、具有良好的服務(wù)意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
3、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
4、服從上級的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保小區(qū)的安全。
5、處理發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助其他部門處理客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、在小區(qū)內(nèi)巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
8、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。
9、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務(wù)工作。
10、密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(住戶)進行治安防范和管理方面的宣傳。
11、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準(zhǔn)睡覺,以確保小區(qū)的安全。
12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(四)保安員權(quán)限
1、在執(zhí)行任務(wù)時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)和罰款的權(quán)力。
2、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
3、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)。
4、對出入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進行驗證,檢查。
5、在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
6、宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向業(yè)主(住戶)報告,協(xié)助整改。
7、對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權(quán)進行盤查監(jiān)視,并報當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。
8、對違反《治安管理處罰條例》的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權(quán)力。
9、對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進行監(jiān)視、檢舉、報告但無權(quán)偵察、扣押、搜查。
(五)巡邏崗崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,應(yīng)立即查明報告。
2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
4、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)即刻擒獲。
5、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時,要予以制止。
6、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。
7、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。
8、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
9、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫“保安巡邏記錄表”。
(六)保安員紀(jì)律
1、講文明,有禮貌,做到精神飽滿,文明執(zhí)勤。
2、嚴(yán)格遵守交接班制度。
3、值班時嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)會客、看書報、聽廣播;不準(zhǔn)做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。
4、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
5、禁止利用工作之便敲詐勒索,收受賄賂。
6、加強學(xué)習(xí),團結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不利團結(jié)的事不做。
(七)保安員職業(yè)道德規(guī)范
1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。
2、遵紀(jì)守法,勇于護法,切實做到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認(rèn)可和業(yè)主(住戶)的信任。
3、不計個人得失,樂于奉獻。保安員是國家利益和住戶利益的忠實衛(wèi)士,在任何時候,任何情況下都應(yīng)將國家和住戶的正當(dāng)權(quán)益放在第一位,為了維護國家利益和住戶財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至獻出生命。
4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,耐心向車主和客戶做必要的解釋。
5、廉潔奉公,不牟私利。保安員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不給違法違紀(jì)分子任何可乘之機。
6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學(xué)雷鋒,樹立社會主義精神文明新風(fēng)尚。
(八)保安員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
(九)保安員儀容儀表規(guī)定
a、著裝規(guī)定
1、統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
2、統(tǒng)一穿保安制服,戴保安帽、配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡配帶不齊者,不得上崗)。
3、不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤腳。
b、形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。
3、精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如鐘,動如風(fēng)。
4、不準(zhǔn)哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。
5、不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6、不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
7、做到“微笑服務(wù)”,對待業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
c、注意事項
1、上崗前,必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽等及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長在場應(yīng)檢查并予以糾正。
2、在崗期間,保安班長必須按規(guī)定穿保安制服,帶頭遵守儀容儀表規(guī)定。
(十)保安員上崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
準(zhǔn)備:
1、提前15分鐘到達警衛(wèi)室及崗位,自檢儀容儀表;
2、交班前3-5分鐘,班長布置當(dāng)天的工作任務(wù)及注意事項;
3、仔細(xì)查閱上一班記錄。
接班(接崗):
1、保安隊長或當(dāng)值負(fù)責(zé)人分派哨位;
2、了解哨位情況,明確任務(wù);
3、列隊趕赴分派哨位,接替上一班崗,了解上一班次的情況,交接哨位警械。
站崗:
1、姿態(tài)端正,莊重大方;
2、根據(jù)任務(wù)注意哨位周圍環(huán)境情況;
3、做好崗位服務(wù)工作。
(十一)保安員處理問題的原則和方法
(一)原則:保安員在工作中會遇到許多問題需要處理,在維護業(yè)主(住戶)的安全和利益的同時應(yīng)遵循:依法辦事,執(zhí)行政策,不徇私情,以理服人的原則。
(二)方法:對不同性質(zhì)的問題采取不同的方法處理。
1、對一般違反法規(guī)和管理規(guī)定的問題,如民事糾紛,可通過說服教育的辦法解決,主要是分清是非,耐心勸導(dǎo);對一時解決不了又有擴大趨勢的問題,應(yīng)采取“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”的處理原則,盡力勸解,把問題引向緩和,千萬不要把矛盾激化,不利于解決問題。
2、在處理問題上,堅持教育與處罰相結(jié)合的原則,如違反情節(jié)輕微,不需予以處罰的,可當(dāng)場予以教育,或協(xié)助所在單位、家屬進行教育,如需要給予治安處罰的,交公安機關(guān)處理。
3、違反其它行政規(guī)定的,交行政機關(guān)處理。
4、對于犯罪行為,應(yīng)及時予以制止,并把犯罪分子扭送公安機關(guān)。
(十二)保安夜間巡邏員工作規(guī)范
1、夜間巡邏員要按時上崗,上崗前要衣裝整齊、利索、扎好皮帶、帶好對講機、帶上警棍,要兩人同時巡邏,彼此有照應(yīng)。
2、巡邏員要按當(dāng)天的巡邏路線對小區(qū)的各個角落進行認(rèn)真巡查,特別是對人少、燈暗的地方要加強巡邏,以防偷盜等犯罪分子在這些地方作案和藏匿。
3、巡邏員要保證一夜至少在小區(qū)內(nèi)巡查四圈,發(fā)現(xiàn)可疑之人要認(rèn)真盤查,在盤查過程中,要精神集中,保持高度警惕,以免壞人竄逃或行兇。
4、巡邏員
對夜間十一、二點鐘以后仍然燈光常明,大聲喧嘩、說笑、唱歌、伴奏、喝酒,已影響到其他居民正常休息的人,要進行勸阻和制止,對勸阻不聽的,要交送派出所或報110或報保安隊長及公司值班人員來處理。
5、巡邏員遇到犯罪分子,要勇于上前擒拿,對證據(jù)確鑿的要扭送公安機關(guān)或報110,讓公安將其帶走。在犯罪分子動手行兇時,巡邏員要實行正常自衛(wèi)還擊,以保證自身安全。
6、巡邏員要對以下關(guān)鍵部位和地方實行嚴(yán)格檢查和關(guān)注,各樓配電室、電梯、警衛(wèi)室、小區(qū)進出口、超市后門、各處平房、公司各辦公室等。
7、巡邏員夜間巡邏要多和小區(qū)各門崗溝通和聯(lián)系,隨時了解各部位的情況,安全是否正常,一旦發(fā)現(xiàn)有問題,要及時趕到進行處理和解決。
8、巡邏員遇到突發(fā)事件,要沉著冷靜,如發(fā)現(xiàn)犯罪團伙作案,或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)等,一是立即向公安部門、消防部門報警,二是要及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)和班長、隊長前來接應(yīng),并維持好現(xiàn)場秩序,積極疏導(dǎo)人員,指揮其他人員進行緊急救助,盡量減少群眾損失。
9、巡邏員要安排好睡眠和休息,以保證巡邏期間精力旺盛,巡邏員在值班期間不瞌睡、不缺崗,有事提前請假,以便安排他人巡邏。
第15篇 保安公司會計崗位職責(zé)
保安公司會計崗位職責(zé)
以下就是保安公司會計崗位職責(zé)等等的介紹，希望為您帶來幫助。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)保安公司日常收支明細(xì)的統(tǒng)計、管理、核對，辦公室基本賬務(wù)的核對，應(yīng)收應(yīng)付款的核對;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類費用的報銷支出和賬目處理;
3 協(xié)助整理、匯報、分析與收益項目相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù);
4、員工工資的核算及發(fā)放;
5、每月賬務(wù)數(shù)據(jù)的核對及上報。
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
任職要求：中專以上學(xué)歷， 優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。要求認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心。
上市公司記賬會計崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常財務(wù)核算、會計憑證工作的審核，負(fù)責(zé)賬務(wù)出入的登記和管理;
2、負(fù)責(zé)審核公司財務(wù)報表、核對關(guān)聯(lián)往來，合并報表并進行財務(wù)分析;
3、依據(jù)費用管理規(guī)定，合理控制費用支出;
4、定期組織檢查會計政策執(zhí)行情況，嚴(yán)控操作風(fēng)險，解決存在問題;
5、部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職要求：
1、會計相關(guān)專業(yè)，有會計證初級職稱級以上;
2、熟悉財務(wù)核算流程和使用財務(wù)軟件，有不斷學(xué)習(xí)的意愿和能力;
3、認(rèn)真細(xì)致，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守;
4、思維敏捷，接受能力強，能獨立思考，善于總結(jié)工作經(jīng)驗，具有良好的溝通能力。
稅務(wù)會計崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)省外平臺走放款的確認(rèn)，登記走放款臺賬
2、負(fù)責(zé)整理合同臺賬、打印合同文件
3、負(fù)責(zé)憑證附件的整理、裝訂、歸檔
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他公司
任職要求：
1、熟悉了解國家的相關(guān)稅法政策和會計制度;掌握會計、財務(wù)、稅收等相關(guān)專業(yè)知識;，有中級及以上會計職稱
2、具有良好的組織、協(xié)調(diào)能力和表達能力
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
4、熟悉e_cel表格使用。
會計主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦理經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始單據(jù)、授權(quán)批準(zhǔn)的手續(xù)進行審核;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)審批手續(xù)齊備的單據(jù)，編制相關(guān)會計憑證;
3、負(fù)責(zé)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)月收入、成本、應(yīng)繳稅費、利潤，編制集團公司總部損益表，并負(fù)責(zé)對提報數(shù)據(jù)進行解釋;
4、負(fù)責(zé)對集團代付各校區(qū)的費用，進行會計憑證的編制;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)集團的固定費用支付周期和經(jīng)濟合同的付款約定，編制集團的資金支付計劃，上報財務(wù)經(jīng)理，并定期審核、更新付款周期;
6、負(fù)責(zé)根據(jù)出納提供的銀行對賬單，核對銀行帳、款余額，并填制未達賬項調(diào)節(jié)表;
7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確記錄集團的業(yè)務(wù)借款并及時跟催還款，對長期借款，定期確認(rèn)債務(wù)人是否更換;
8、負(fù)責(zé)裝訂并妥善保管經(jīng)手會計憑證、合同及其他經(jīng)濟文件;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
第16篇 公司保安部工作崗位職責(zé)
公司保安部崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
十、操作流程
(一)交接班管理規(guī)程
交接班規(guī)定
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。
(二)警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(三)對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
1、使用規(guī)定
(1)、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
(2)、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
(3)、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
(4)、嚴(yán)格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
(5)、交接班時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況;接機者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或班長。
2、對話要求
(1)、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
(2)、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
(3)、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
