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銷售內(nèi)勤工作崗位職責4篇

發(fā)布時間:2023-03-15 07:03:01 查看人數(shù):62

銷售內(nèi)勤工作崗位職責

第1篇 銷售內(nèi)勤主管崗位工作職責

職責一:銷售內(nèi)勤主管崗位職責

一、辦公室內(nèi)務

1.辦公室衛(wèi)生

2.對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

二.文字檔案

1.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

3.建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

4.各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

5.同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

三.待人接物

1.日常業(yè)務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2.對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

三、政策傳達

1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

3.銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

職責二:銷售內(nèi)勤主管崗位職責

1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持

2.合理安排內(nèi)務人員工作,做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導報送

4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導審核

5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

8.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作

職責三:銷售內(nèi)勤主管崗位職責

1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預算;

2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報告;

3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數(shù)據(jù);

4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導、銷售培訓等;

5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報。

7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。

8、后勤資料收集工作。

第2篇 汽車銷售內(nèi)勤崗位工作職責

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

2、做好每日銷售情況統(tǒng)計,內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。

3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,以便與財務相核對。

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總,將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。

8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

9、完成領(lǐng)導交給的其他任務。

第3篇 銷售內(nèi)勤崗位工作職責

篇一:銷售內(nèi)勤崗位職責

1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務 。

篇二:銷售內(nèi)勤崗位職責

一、與市場銷售人員的聯(lián)系

1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人復核)

開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、 彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結(jié)算)

3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡信息的管理和維護

四、對外招商

1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

銷售人員薪酬考核管理及辦法

為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部所有員工的積極性,為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

篇三:銷售內(nèi)勤崗位職責

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

8、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;

9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

12、完成領(lǐng)導交給的其他任務。

篇四:銷售內(nèi)勤崗位職責

一、日常業(yè)務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

十二、辦公室衛(wèi)生

篇五:銷售內(nèi)勤崗位職責

第4篇 銷售內(nèi)勤工作崗位職責

作為一名銷售內(nèi)勤人員,其應如何履行崗位職責呢如果你想了解,可以參考以下這篇銷售內(nèi)勤崗位職責。

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2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務 。

銷售內(nèi)勤工作崗位職責4篇

作為一名銷售內(nèi)勤人員,其應如何履行崗位職責呢如果你想了解,可以參考以下這篇銷售內(nèi)勤崗位職責。1協(xié)助銷售經(jīng)理(制度職責大全銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(制度…
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