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第1篇 z小區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
小區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
1.1落實總經(jīng)理安排的各項工作;
1.2負責本部門整體運作;
1.3負責本部門考核與評估;
1.4對本部門員工的工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作;
1.5審定本部門的工作計劃和工作安排;
1.6建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關系,接待來訪人員;
1.7負責收集有關物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。
第2篇 物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責任職要求
物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系;
2、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
3、配合總經(jīng)理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要;
5、負責園區(qū)物業(yè)維修項目洽談,如電力、消防及防水等。
崗位要求:
1、本科以上學歷,形象氣質佳,法律專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、性格外向,頭腦靈活,具有一定文字表達能力;
3、知識結構較全面,具有豐富的業(yè)務經(jīng)驗,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;
4、具有良好的業(yè)務洽談談判能力;
5、語言表達能力強,有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、人際交往能力及計劃和執(zhí)行能力。
物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位
第3篇 物業(yè)管理部項目經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)管理部項目經(jīng)理崗位職責
崗位職責: 1、主要負責公司安全生產(chǎn)、項目體系運行、項目重要問題跟進處理、項目產(chǎn)品銷售、策劃的工作。 2、制定部門的預算,控制成本消耗。 3、負責項目部安全檢查工作,做好項目安全員的安全培訓,完善、實施安全、優(yōu)質化管理體系,完善公司形象。 4、負責監(jiān)督檢查項目三體系的運行情況,制定年度、月度檢查計劃、安全生產(chǎn)工作計劃并開展組織實施工作。 5、負責安全生產(chǎn)工作的開展、檢查及組織工作。 6、制定安全管理工作的方案和各種防范預案。 7、制定各項安全管理制度及規(guī)定,報請上級領導批準后發(fā)布實施,并監(jiān)督落實。 8、進行安全檢查,對安全隱患提出解決建議,通知相關部門限期整改,到期進行復查,直至隱患消除;對發(fā)生的安全事故,及時采取相應的緊急處理方案,并及時上報主管經(jīng)理,事后徹查事故原因,提出處理建議,監(jiān)督整改。 9、負責安全生產(chǎn)事故的分析報告,對公司各部門及項目部進行安全事故通報,組織案例學習和相關培訓。 10、完善、規(guī)范項目部各個崗位的工作程序。 11、廣泛收集部門所有人員的信息,做好安全信息、節(jié)能環(huán)保、污染減排的宣傳工作。 12、完成領導交辦的其他工作。任職要求: 1、教育水平:大專以上或同等學歷,管理和營銷相關專業(yè); 2、工作經(jīng)驗:3年以上獨立管理綜合物業(yè)項目工作經(jīng)驗; 3、素質與技能:遵紀守法,政治可靠,嚴守秘密,責任心強,有事業(yè)心、自信心和上進心,講求效率,勇于開拓,能秉公辦事;熟練使用電腦及其他辦公自動化設備;具有一定的分析、解決問題的能力,有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的能力; 4、年齡:30歲-40歲之間。
第4篇 物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責范本
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
1.以身作則,調(diào)動員工積極性,保質、保量地完成各項工作。
2.檢查、監(jiān)督大廈紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。
3.熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對服務的投訴,并做好記錄。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量。
5.協(xié)調(diào)本部門與各部門的關系,合理調(diào)配人力和物力資源。
6.負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管理員合理貯存和使用保管。
7.負責業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。
8.上級領導交辦的其他臨時任務。
第5篇 物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1.依據(jù)公司發(fā)展的經(jīng)營管理目標,擬定本部門年度和月度工作計劃并組織實施。
2.定期組織本部門員工對業(yè)主進行滿意率調(diào)查,并做好統(tǒng)計總結,不斷完善服務工作。
3.組織、安排人員定期檢查管理區(qū)域電氣、給排水、采暖、消防等公共設施設備。
4.監(jiān)管各崗位工作,按照操作規(guī)范安全作業(yè),及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改,不斷完善各項規(guī)章制度。
5.負責管處理各類突發(fā)事件,及制訂預防和糾正措施。
6.業(yè)主關系維護。
任職要求:
1、30-40歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè),有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者可不限專業(yè),在物業(yè)管理崗位任職不低于5年;
2、有較強的溝通能力、人際交往能力及處理各類突發(fā)事件的能力;
3、有全國各大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司(碧桂園、萬科等)管理崗位工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
4、工作細心、責任心強、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位
第6篇 s物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責
▲制定年度工作目標和年月工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行;
▲協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調(diào)工作。
▲指導本部門業(yè)務工作,組織本部門員工考核。
▲定期向上級述職
▲主持部門例會,聽取工作匯報及建議,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作發(fā)展。
▲及時向上級匯報本部門工作情況和有關事項。
第7篇 物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)護衛(wèi)工程副總經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(協(xié)調(diào)、護衛(wèi)、工程)
1.在總經(jīng)理領導下,分管護衛(wèi)隊、工程部和公司與政府和有關部門協(xié)調(diào)工作。
2.負責統(tǒng)籌公司內(nèi)外部聯(lián)絡工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、分管管理處之間的工作關系。
3.負責處理公共關系,加強同社會相關部門的溝通聯(lián)系,處理好公司內(nèi)外部各種公共關系,樹立物業(yè)公司在外部的良好形象。
4.負責管轄部門員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。
5.主持工程部對所管物業(yè)及設施、設備的管理、養(yǎng)護、維保建立物業(yè)公司的設備、設施檔案及規(guī)范工作。
6.負責檢查、監(jiān)督工程部,對一般性工程的審批、材料的購進。
7.負責建筑施工隊,建筑工程遺留問題的聯(lián)系溝通,跟蹤、落實情況。
8.負責物業(yè)小區(qū)工程項目的審核,施工隊的選定,落實組織施工和檢查監(jiān)督管理工作。
9.參考公司重大戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,以及經(jīng)營計劃、方針策略的確定。
10.對公司經(jīng)營管理過程中發(fā)生的一切重大事項,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議,當好總經(jīng)理的參謀和助手。
11.積極努力完成具體分工主管級以上的各項工作任務和事宜。
12.對直接下屬部門工作進行督導、檢查,對出現(xiàn)的問題及時處理反映。
13受總經(jīng)理的委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,帶行總經(jīng)理職權。
14.完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權或交辦的其他工作任務。
第8篇 _物業(yè)管理公司工程部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司工程部經(jīng)理崗位職責
在公司總經(jīng)理的領導下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務中心設備管理方面的規(guī)章、制度。
對各物業(yè)服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規(guī)定;
與財務部一起對物料的采購進行審核、監(jiān)控,做好成本控制;
對存放與各物業(yè)服務中心的工器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應的管理規(guī)定;
檢查、監(jiān)督、指導各物業(yè)服務中心設備主管的工作。
負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài)。
在'安全、可靠、經(jīng)濟、合理'前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
統(tǒng)一調(diào)配公司各物業(yè)服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。
組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
組織員工開展技術業(yè)務學習,技術練兵,不斷提高員工的業(yè)務技術水平。
第9篇 物業(yè)管理副經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)管理副經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理副經(jīng)理 職位概述:
依據(jù)公司物業(yè)管理要求及部門工作計劃,協(xié)助項目經(jīng)理做好屬地項目基本物業(yè)管理(包括保安、保潔、工程維修、綠化養(yǎng)護,下同)、客戶服務與離退休人員管理工作,確保各項工作達到標準要求
主要職責:
職責一職責表述:基本物業(yè)管理
工作任務 組織部門人員開展屬地基本物業(yè)管理工作
不定期對項目現(xiàn)場實施檢查,收集物業(yè)管理信息并及時向上級匯報
收集、整理屬地項目基本物業(yè)管理記錄、報表,并及時向上級反饋
協(xié)助項目管理落實各類檢查、事故處理工作
職責二 職責表述:客戶服務
工作任務 配合項目經(jīng)理組織客服人員做好相關接待、考察工作
組織收集、整理客戶各類信息,并建立客戶檔案
組織處理客戶服務過程中出現(xiàn)的疑難問題
職責三 職責表述:離退休人員管理
工作任務 組織屬地離退休人員檔案的收集與整理工作,必要時向上級匯報相關信息
按要求組織開展屬地離退休人員的福利統(tǒng)計與發(fā)放工作
組織開展屬地離退休人員的黨建、會議、教育及相關活動開展工作
職責四 完成上級交辦的其它工作 職位概述:
依據(jù)公司物業(yè)管理要求及部門工作計劃,協(xié)助項目經(jīng)理做好屬地項目基本物業(yè)管理(包括保安、保潔、工程維修、綠化養(yǎng)護,下同)、客戶服務與離退休人員管理工作,確保各項工作達到標準要求
主要職責:
職責一職責表述:基本物業(yè)管理
工作任務 組織部門人員開展屬地基本物業(yè)管理工作
不定期對項目現(xiàn)場實施檢查,收集物業(yè)管理信息并及時向上級匯報
收集、整理屬地項目基本物業(yè)管理記錄、報表,并及時向上級反饋
協(xié)助項目管理落實各類檢查、事故處理工作
職責二 職責表述:客戶服務
工作任務 配合項目經(jīng)理組織客服人員做好相關接待、考察工作
組織收集、整理客戶各類信息,并建立客戶檔案
組織處理客戶服務過程中出現(xiàn)的疑難問題
職責三 職責表述:離退休人員管理
工作任務 組織屬地離退休人員檔案的收集與整理工作,必要時向上級匯報相關信息
按要求組織開展屬地離退休人員的福利統(tǒng)計與發(fā)放工作
組織開展屬地離退休人員的黨建、會議、教育及相關活動開展工作
職責四 完成上級交辦的其它工作
物業(yè)管理副經(jīng)理崗位
第10篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責
郵星物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責
一.在總經(jīng)理的領導下,分管公司各部門或各管理處的工作。
二.負責統(tǒng)籌物業(yè)管理公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務。
三.協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關系,監(jiān)督檢查各部門、各管理處貫徹落實公司各項工作決策和規(guī)章制度的情況。
四.負責公司員工的思想教育和隊伍素質建設以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。
五.抓好員工的培訓與考核,并向總經(jīng)理提出員工獎懲、升遷或辭退的建議。
六.負責執(zhí)行、修訂公司各項管理制度,提交總經(jīng)理辦公會通過并監(jiān)督其實施。
七.根據(jù)分管部門或管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理辦公會決定。
八.受總經(jīng)理委托,負責新開發(fā)物業(yè)項目的接管和管理處的籌辦工作。
九.負責公司日常管理和服務質量監(jiān)督檢查工作的落實,堅持每天巡視各區(qū)域的清潔、安全和設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十.親臨現(xiàn)場并及時處理公司管理中遇到的突發(fā)事件。
十一.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權。
十二.完成上級交辦的其他工作任務。
第11篇 高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責任職要求
高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1. 完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關資料和備件;
3. 負責有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收 工作;
4. 主持物管部門全面工作,負責物管部經(jīng)營管理及日常費用支出審核,根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關系,以加強物管效能;
6. 塑造及維護項目形象,營造高品質辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關經(jīng)驗及深刻認知;
2. 熟悉當?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強的綜合分析能力和較強的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4. 具備較強的團隊組織能力,嚴謹自律,有良好的職業(yè)操守,工作責任心強;
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學本科以上學歷,8年以上同崗位經(jīng)驗;
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關證書優(yōu)先考慮。
高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位
第12篇 企業(yè)管理部經(jīng)理助理崗位職責
公司企業(yè)管理部經(jīng)理助理崗位職責
1、協(xié)助部門經(jīng)理進行企業(yè)管理(建章建制,工作流程制定,績效考核),生產(chǎn)調(diào)度管理,計量管理,合同管理等工作
2、負責生產(chǎn)調(diào)度指令和各種輸供氣方案的正確執(zhí)行;
3、負責各種生產(chǎn)調(diào)度數(shù)據(jù)的收集,計算,整理和分析,堅持每月深入基層調(diào)查,掌握生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),了解各項任務指標完成情況,準確編制生產(chǎn)月報,生產(chǎn)月計劃等報表并及時發(fā)送至有關部門和領導;
4、加強與各部門之間統(tǒng)計人員的聯(lián)系,做好用戶發(fā)展,設計,工程建設,采購等統(tǒng)計數(shù)字的核實,為公司制定計劃提供正確依據(jù);
5、協(xié)調(diào)并幫助各單位保持有關上報報表的一致性,統(tǒng)一性;
6、完善統(tǒng)計工作制度,管理本部門的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計資料;
7、及時協(xié)調(diào)或上報各部門,單位存在的問題,并提出具體措施或建議;
8、參與施工圖設計交底工作,積極協(xié)調(diào)處理施工過程中的設計變更;
9、參與工程的前期,中期質量安全檢查,后期竣工驗收以及重要設備的安裝,調(diào)試,驗收工作.
10、組織日常生產(chǎn)調(diào)度工作,協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)中存在的問題;
11、做好統(tǒng)計數(shù)字保密工作;
12、完成領導交辦的其它工作.
第13篇 某物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責描述
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責描述
1、崗位人數(shù):1人
2、直接上級:公司主管副總經(jīng)理
3、直接下級:管理處主任及各部門主管
4、本職工作:負責管理處的運作。
5、任職要求:大專以上學歷,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理至少2年以上,熟悉物業(yè)管理全盤運作和法律法規(guī),懂質量管理、安全管理和成本控制,有較強的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
6、直接責任:
(1)負責管理處的籌建;
(2)從物業(yè)管理角度、物業(yè)使用人角度,參與項目規(guī)劃設計方案評審,提合理化建議;
(3)配合項目銷售工作;
(4)制定項目管理方案、管理處年度工作計劃并組織實施;
(5)參與項目竣工驗收,主持項目接管驗收;
(6)主持入伙工作;
(7)主持管理處日常工作;
(8)協(xié)調(diào)管理處各部門工作;
(9)對外聯(lián)絡對上匯報;
(10)負責轄區(qū)的突發(fā)事件協(xié)調(diào)或處理;
(11)完成公司領導安排的其它任務。
7、領導責任:對管理處的管理服務質量目標和經(jīng)濟目標負責。
8、主要權利:
(1)有權配置管理處資源
(2)有權對下級考核、指導教育、獎懲
(3)有權簽發(fā)本管理處文件
熟悉管理處工作,懂質量管理、安全管理,有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
第14篇 物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1.協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標;
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)工程管理體系,并監(jiān)督維護和運行;
3.領導物業(yè)管理部工作,制定物業(yè)管理、工程項目業(yè)務相關操作規(guī)范;
4.編制年度工程預算方案,對公司工程項目進行全面的指導及監(jiān)管;
5.負責公司所管理項目的工程技術支持,解決項目設計、施工中的重大技術問題,并提供專業(yè)的工程建議。
任職要求:
1.全日制大專及以上學歷,工民建、機電一體化、工程管理或相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.8年以上物業(yè)工程專業(yè)工作經(jīng)驗,其中2年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗經(jīng)驗;
3.較強的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力;
4.能夠對各類物業(yè)項目工程技術問題提供專業(yè)顧問指導。
第15篇 物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責及相關職位要求
物業(yè)管理經(jīng)理職位要求
1.物業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷;
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗;
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;
4.工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責
1.主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。
第16篇 企業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責任職要求
企業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1.年度商業(yè)計劃(工作計劃)
2.月度/季度/半年年度經(jīng)營及管理情況跟蹤及偏差分析報告
3.業(yè)務流程標準化與優(yōu)化
4.內(nèi)部協(xié)同
任職要求:
1.3-5年大型企業(yè)企業(yè)管理、董事會辦公室、總經(jīng)理助理等綜合工作經(jīng)歷
2.本科以上學歷
3.情商高,較強的溝通協(xié)調(diào)能力
4.熟悉企業(yè)管理工作的流程和工作內(nèi)容
5.較強的分析和辨別能力
6.一定的財務知識素養(yǎng)
企業(yè)管理部經(jīng)理崗位