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第1篇 精品店銷售顧問(wèn)-卡地亞 cartier sa, 深圳崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述
配合及協(xié)助店經(jīng)理及主管,以達(dá)成公司銷售業(yè)績(jī)、維護(hù)品牌形象為目的,執(zhí)行日常整個(gè)精品店的運(yùn)營(yíng)及銷售工作。銷售顧問(wèn)的主要職責(zé)如下:
●銷售計(jì)劃的實(shí)施和匯報(bào)
1.按照店鋪經(jīng)理和主管的要求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo),包括銷售額和作品組合。
2.在銷售過(guò)程中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作,并協(xié)助其它團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)。
3.維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期良好關(guān)系。體現(xiàn)品牌精神,向主管匯報(bào)與客人溝通情況,及時(shí)將客人的信息要求反饋給公司,確保更好的服務(wù)和加深客戶關(guān)系。
4.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)品牌等相關(guān)信息,給予客戶專業(yè)的分析,提升品牌的知名度和形象。
●對(duì)于自身的行為管理
1.嚴(yán)格遵照品牌要求,確保個(gè)人形象和行為符合品牌要求。
2.對(duì)品牌歷史、背景、文化及作品有完整認(rèn)知和詮釋。
3.熟悉卡地亞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格遵守,確保給予顧客周到的服務(wù)和美好的購(gòu)物體驗(yàn)。
4.熟悉并嚴(yán)格貫徹員工手冊(cè)的內(nèi)容,并確保有效實(shí)施。
●對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)
1.了解及遵守精品店安全規(guī)則及保安程序,完成精品店?duì)I業(yè)前的準(zhǔn)備工作和精品店?duì)I業(yè)后的整理工作,記錄作品的銷售以及進(jìn)出等相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)做好作品的驗(yàn)收工作。
2.確保精品店內(nèi)外的環(huán)境整潔,及銷售工具的安全、整理、正確擺放。
3.按照品牌的特別規(guī)定陳列,清潔、包裝、擺放作品,協(xié)助并負(fù)責(zé)陳列用具的管理。
4.根據(jù)主管安排進(jìn)行每日盤(pán)點(diǎn),協(xié)助庫(kù)管進(jìn)行月底盤(pán)點(diǎn)。
5.按照品牌要求,認(rèn)真處理售后問(wèn)題,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
6.監(jiān)督店鋪維修和裝修的施工。
7.嚴(yán)格遵守精品店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的每一項(xiàng)內(nèi)容,確保有效實(shí)施在日常工作中。
8.按照公司要求登記客戶信息并做好客戶信息維護(hù)工作
9.及時(shí),準(zhǔn)確地提交各類報(bào)表
報(bào)告路線:
直接上司:店經(jīng)理
評(píng)估經(jīng)理:店經(jīng)理
第2篇 精品店銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)
精品店銷售顧問(wèn)(上海) 保證對(duì)客戶的服務(wù)是符合公司標(biāo)準(zhǔn)的,維護(hù)良好客戶關(guān)系
保證自己的儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)符合品牌形象
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使銷售業(yè)績(jī)和客戶服務(wù)更優(yōu)化
確保貨品安全,避免貨品失竊及損失
確保完成銷售指標(biāo)
任職要求
高中或以上學(xué)歷
一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
具有良好的親和力及銷售能力
具團(tuán)隊(duì)精神,有責(zé)任心
性格開(kāi)朗、性情溫和 保證對(duì)客戶的服務(wù)是符合公司標(biāo)準(zhǔn)的,維護(hù)良好客戶關(guān)系
保證自己的儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)符合品牌形象
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使銷售業(yè)績(jī)和客戶服務(wù)更優(yōu)化
確保貨品安全,避免貨品失竊及損失
確保完成銷售指標(biāo)
任職要求
高中或以上學(xué)歷
一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
具有良好的親和力及銷售能力
具團(tuán)隊(duì)精神,有責(zé)任心
性格開(kāi)朗、性情溫和
第3篇 精品店銷售顧問(wèn)萬(wàn)寶龍崗位職責(zé)
精品店銷售顧問(wèn)-萬(wàn)寶龍 歷峰集團(tuán)richemont,歷峰商業(yè)有限公司, 高中及以上學(xué)歷,良好的英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ),熟悉電腦office操作軟件。
具備二年及以上高級(jí)零售店鋪或消費(fèi)品店銷售經(jīng)驗(yàn),外資店鋪經(jīng)驗(yàn)為佳;
有奢侈品,手表及珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
出色的銷售能力、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)理念和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
殷勤有禮、相貌端莊、工作熱誠(chéng),有責(zé)任心,具良好人際及溝通技巧。
第4篇 精品店銷售顧問(wèn)-卡地亞 cartier sa,北京skp崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述
配合及協(xié)助店經(jīng)理及主管,以達(dá)成公司銷售業(yè)績(jī)、維護(hù)品牌形象為目的,執(zhí)行日常整個(gè)精品店的運(yùn)營(yíng)及銷售工作。銷售顧問(wèn)的主要職責(zé)如下:
●銷售計(jì)劃的實(shí)施和匯報(bào)
1.按照店鋪經(jīng)理和主管的要求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo),包括銷售額和作品組合。
2.在銷售過(guò)程中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作,并協(xié)助其它團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)。
3.維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期良好關(guān)系。體現(xiàn)品牌精神,向主管匯報(bào)與客人溝通情況,及時(shí)將客人的信息要求反饋給公司,確保更好的服務(wù)和加深客戶關(guān)系。
4.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)品牌等相關(guān)信息,給予客戶專業(yè)的分析,提升品牌的知名度和形象。
●對(duì)于自身的行為管理
1.嚴(yán)格遵照品牌要求,確保個(gè)人形象和行為符合品牌要求。
2.對(duì)品牌歷史、背景、文化及作品有完整認(rèn)知和詮釋。
3.熟悉卡地亞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格遵守,確保給予顧客周到的服務(wù)和美好的購(gòu)物體驗(yàn)。
4.熟悉并嚴(yán)格貫徹員工手冊(cè)的內(nèi)容,并確保有效實(shí)施。
●對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)
1.了解及遵守精品店安全規(guī)則及保安程序,完成精品店?duì)I業(yè)前的準(zhǔn)備工作和精品店?duì)I業(yè)后的整理工作,記錄作品的銷售以及進(jìn)出等相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)做好作品的驗(yàn)收工作。
2.確保精品店內(nèi)外的環(huán)境整潔,及銷售工具的安全、整理、正確擺放。
3.按照品牌的特別規(guī)定陳列,清潔、包裝、擺放作品,協(xié)助并負(fù)責(zé)陳列用具的管理。
4.根據(jù)主管安排進(jìn)行每日盤(pán)點(diǎn),協(xié)助庫(kù)管進(jìn)行月底盤(pán)點(diǎn)。
5.按照品牌要求,認(rèn)真處理售后問(wèn)題,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
6.監(jiān)督店鋪維修和裝修的施工。
7.嚴(yán)格遵守精品店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的每一項(xiàng)內(nèi)容,確保有效實(shí)施在日常工作中。
8.按照公司要求登記客戶信息并做好客戶信息維護(hù)工作
9.及時(shí),準(zhǔn)確地提交各類報(bào)表
報(bào)告路線:
直接上司:店經(jīng)理
評(píng)估經(jīng)理:店經(jīng)理