物業(yè)專員崗位職責16篇

第1篇 物業(yè)品質專員（綜合管理督導）崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

1.品質督導：負責綜合管理條線的品質督導，匯總品質檢查數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析總結。針對綜合管理條線，各項目存在的共性問題提出改進意見，負責本條線品質督導評分表的編制。

2.管家管理：協(xié)助品質經(jīng)理開展公司級管家集訓，后續(xù)管家相關制度的建立及相關配置的籌備工作。

3.條線管理：負責對綜合條線督導檢查標準的培訓，確保項目條線人員對該條線檢查標準的熟知和掌握。

4.回訪滿意度：按計劃節(jié)點進行回訪，回訪相關數(shù)量匯總，下發(fā)業(yè)主提出的意見和建議，向品質部經(jīng)理匯報。

5.完成上級領導交辦的其他事項。

職位要求：

1.年齡：25-40周歲；

2.教育背景：全日制統(tǒng)招?？萍耙陨?，有物業(yè)項目經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師優(yōu)先；

3.工作經(jīng)驗：3年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)歷；

4.工作技能：熟練運用office等辦公軟件，有較強的總結歸納能力及溝通能力，有團隊意識，熟知物業(yè)相關法律法規(guī)，對綜合管理條線檢查標準充分掌握；

5.工作態(tài)度：積極認真，責任心強、原則性強，有較強的執(zhí)行力，愛崗敬業(yè)。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經(jīng)驗

第2篇 物業(yè)管理專員崗位職責

物業(yè)管理專員 麥田房產 北京麥田房產經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產,北京麥田集團,麥田房產 1、任職要求

1)年齡20-35周歲;

2)大專及以上學歷(退伍軍人無學歷要求);

3)有意愿從事房產經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。

2、工作內容:

1)負責房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;

2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;

3)促成買賣雙方交易達成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權屬轉移服務。

第3篇 物業(yè)品質管理專員崗位職責

1、大專以上學歷,物業(yè)管理或酒店管理等相關專業(yè),3年級以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年及以上品質專員工作經(jīng)驗。

2、執(zhí)有內審員證、物業(yè)上崗證。

3、能熟練地掌握物業(yè)管理的理論知識及相關的法律法規(guī),熟悉質量管理體系的理論知識。

4、較強的領導能力、判斷決策能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。

5、熟練使用office等辦公軟件。

第4篇 物業(yè)專員崗位職責任職要求

物業(yè)專員崗位職責

崗位職責】

1、協(xié)助商戶完成簽約后的進場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;

2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;

3、負責對接物業(yè)公司，實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;

4、負責監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;

5、負責跟進園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作

6、完成領導交辦的其它工作。

【任職條件】

1、素質要求:口頭、書面表達能力好，條理清晰;認真負責、講求原則;有較強的服務意識和團隊合作精神;

2、能力要求:有房地產商業(yè)或物業(yè)操作經(jīng)驗，熟悉珠三角地區(qū)運營狀況及成熟物業(yè)運營模式，了解物業(yè)管理的各個工作環(huán)節(jié)和相關技能，具有較強的執(zhí)行能力;

3、基本技能:了解商業(yè)地產租賃流程及相關法律，具有一定的商業(yè)地產規(guī)劃和后期運營管理能力，善于整合社會各類商業(yè)資源，熟悉掌握office辦公軟件，能對autocad、coreldraw、photoshop等軟件進行基本操作

物業(yè)專員崗位

第5篇 物業(yè)招商專員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向

物業(yè)招商專員負責商業(yè)房地產項目/商鋪的招商，拓展客戶資源，與客戶聯(lián)系、接洽、談判，反饋市場信息及客戶意見。

物業(yè)招商專員崗位職責

1.負責所轄區(qū)域內商鋪的招商推廣工作；

2.負責與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商提供服務；

3.負責代理商的開發(fā)和管理，維持良好的合作關系；

4.收集轄區(qū)市場信息，并及時反饋；

5.記錄經(jīng)銷商信息，建立信息檔案。

物業(yè)招商專員崗位要求

1.熟練產品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式；

2.有出色的客戶服務意識、較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通能力，良好的商業(yè)談判及執(zhí)行能力；

3.有事業(yè)心，責任感強，誠實守信、愛崗敬業(yè)、積極主動；

4.熟悉物業(yè)市場營銷推廣、策劃、開拓等工作環(huán)境內容，有房地產項目招商、銷售、租賃等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；

5.有較豐富的商業(yè)物業(yè)客戶資源者優(yōu)先。

物業(yè)招商專員發(fā)展方向

可向以下方向發(fā)展：

1.高級物業(yè)顧問/物業(yè)顧問

2.物業(yè)管理經(jīng)理/主管

3.物業(yè)管理專員/助理

4.物業(yè)設施管理人員

5.物業(yè)機電工程師

6.物業(yè)維修人員

第6篇 物業(yè)專員崗位職責職位要求

職責描述：

一、崗位職責1、負責公司所制定的相關各項規(guī)章制度貫徹落實，負責維修、綠化、保潔等物業(yè)的全面工作。 2、根據(jù)工作計劃，實際開展項目工作。 3、負責統(tǒng)籌物業(yè)部門的內部管理工作，做好與業(yè)主各項合同簽訂、經(jīng)費結算工作。 4、負責員工隊伍的建設，以及應聘人員的崗位職責職位要求、獎罰、辭退等管理工作，配合好黨支部抓好職工思想教育。 5、制定經(jīng)營管理目標，包括系列規(guī)章制度，規(guī)定各級人員的崗位責任并實施監(jiān)督，以業(yè)主的滿意率作為各部門的考核依據(jù)，確保各項管理服務工作的質量。 6、協(xié)調與公司各部門的關系，負責分派工作任務、推進工作進度。 7、組織有重點、定期與不定期地對物業(yè)部門或設備進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 8、加強安全生產教育，教育職工文明生產、安全生產，加強防盜防火的安全工作，把安全工作真正落實到實處。 9、定期與不定期地傾聽職工的意見和建議，不斷提高經(jīng)營管理水平和服務水平，加強成本核算，開源節(jié)流，力求做到“以業(yè)養(yǎng)業(yè)”。 10、以身作則，關心職工，努力提高凝聚力，使員工以高度的熱情和責任感完成工作。保持與建立公共關系，樹立物業(yè)部門的良好形象。 二、崗位目標 1、全面配合項目經(jīng)理的各項工作，認真完成工作任務。 2、年度客戶滿意率達90%以上。 3、年度無重大客戶投訴及重大事故發(fā)生。 三、職位要求1、大學本科或以上學歷（經(jīng)驗豐富者可放寬至大專），3年以上的相關工作經(jīng)驗，有知名物業(yè)項目工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉綜合物業(yè)運作流程，熟悉物業(yè)管理方面業(yè)務和相關政策法規(guī)，有能力對團隊凝聚起到?jīng)Q定作用。 3、具備良好的溝通、協(xié)調能力；具備處理、解決日常及緊急情況的能力；具有極強的工作責任心以及團隊合作精神。 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直，具有良好的職業(yè)操守、強烈的責任心和事業(yè)心，有較強的服務意識。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年

第7篇 工程物業(yè)專員崗位職責

物業(yè)工程專員 上海萬科產業(yè)地產 上海萬頤投資管理有限公司(分支機構) 崗位職責:

1、負責項目消防、暖通、電氣情況評估工作,給出合理化建議;

2、參與制定物業(yè)管理實施方案,監(jiān)督、指導物業(yè)公司的日常工作;

3、負責組織制定各類設備設施管理規(guī)定及操作規(guī)程,審核各項目區(qū)域的養(yǎng)護維修計劃;

4、參與對各類設施設備安裝、調試及物業(yè)竣工驗收、接管驗收工作。

任職資格:

1、專科及以上學歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限;

2、具有一定的抗壓能力,自主學習能力;

第8篇 物業(yè)培訓專員崗位職責任職要求

物業(yè)培訓專員崗位職責

崗位職責:

1.負責公司培訓管理體系的建立工作。

2.負責公司各級培訓課件ppt的編制工作。

3.負責公司項目培訓的監(jiān)督實施工作，定期考核培訓效果。

4.負責公司項目培訓的組織實施工作，對培訓結果負責。

5.負責專業(yè)培訓的組織實施工作和外部培訓的溝通工作

6.完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1. 23-35歲，本科以上學歷，人力資源管理、市場營銷等相關專業(yè)。

2.2年以上工作經(jīng)驗，1年以上醫(yī)院物業(yè)工作經(jīng)驗。

3.能夠熟練運用word/e_cel/ppt等辦公軟件。

4.具有較強的文字寫作能力和溝通能力。

5.能夠適應短期出差。

第9篇 物業(yè)招商專員崗位職責

物業(yè)招商專員 正業(yè)科技廣東 廣東正業(yè)科技股份有限公司,正業(yè)科技,正業(yè)科技廣東 職位描述:

1、協(xié)助部門負責人完成招商基礎工作,負責辦理管轄區(qū)域內物業(yè)及周邊地區(qū)的調研、價位、發(fā)展趨勢等工作,為公司有關部門物業(yè)定位、制定租約價格提供參考;

2. 負責公司相關出租物業(yè)審批的初審工作;

2、通過各種渠道尋找產業(yè)園、寫字樓及商鋪的客戶群;建立意向客戶資源庫;

3、來訪客戶的接待、洽談、跟進、簽約;

4、熟練解讀政府產業(yè)園扶持、資質評定等相關政府政策,協(xié)助產業(yè)園企業(yè)申請并落實各種優(yōu)惠和扶持政策,提供相關服務,跟蹤企業(yè)成長情況。

任職要求:

1、學習背景 大專及以上學歷,物業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、工作經(jīng)驗 3年以上產業(yè)園區(qū)、寫字樓、商鋪招商工作經(jīng)驗,有一定的客戶資源;

3、招商談判思路清晰,邏輯思維能力較好,察言觀色能力強,善于公關;

4、具務良好的職業(yè)操守、團隊合作能力,工作主動積極、責任心強,能承受一定的工作壓力 ;

第10篇 物業(yè)開發(fā)專員崗位職責任職要求

物業(yè)開發(fā)專員崗位職責

職責描述:

1、主要負責蘇州各大小區(qū)以及寫字樓物業(yè)關系的維護以及開發(fā)新媒體

2、現(xiàn)有媒體的維護，聯(lián)系項目相關單位確保媒體的正常發(fā)布

3、了解相關市場行情，熟悉戶外廣告媒體，熟悉戶外媒體開發(fā)流程

任職要求:

1、良好的人際溝通協(xié)調及組織管理能力，具備較強的表達、理解能力與公關能力

2、大專以上學歷，勤奮敬業(yè)、誠實守信，能承受較強的工作壓力

3、從事過戶外廣告行業(yè)者優(yōu)先考慮

物業(yè)開發(fā)專員崗位

第11篇 物業(yè)公司行政專員的崗位職責4

物業(yè)公司行政專員的崗位職責(4):

1.對行政部經(jīng)理負責。

2.負責公司日常辦公電話的接聽,記錄。

3.負責公司行政檔的收集管理工作。

4.負責公司各部門的文件處理、審稿及歸檔工作。

5.負責公司辦公用品的庫存管理和按規(guī)定發(fā)放辦辦公用品的工作。

6.負責公司固定資產的登記和資產轉移的管理工作。

第12篇 物業(yè)品質專員崗位職責

物業(yè)品質專員 金浩田 貴州金浩田房地產開發(fā)有限公司,金浩田,金浩田房地產,金浩田 職責描述:

1、協(xié)助品質部經(jīng)理做好物業(yè)品質管理工作,提升整個物業(yè)公司管理服務水平;

2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;

3、監(jiān)督客服投訴處理情況,指定物業(yè)品質部日常周報、月報;

4、協(xié)助物業(yè)品質部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

5、領導交辦的其他事項。

第13篇 物業(yè)管理專員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向

物業(yè)管理專員用細致的工作贏取信任，用專業(yè)的服務贏得尊敬，成為住戶們舒適生活的保障員。

物業(yè)管理專員崗位職責

1.配合主管達成營運指標，包括招商、換約、成本控制等；

2.及時了解本行業(yè)經(jīng)營者資源，收集、整理提供主管參考；

3.監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境；

4.接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查，維護正常的往來關系；

5.配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應之器材與布置；

6.及時、有效，合理地處理客戶投訴；

7.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理，對工作質量進行現(xiàn)場監(jiān)管；

8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。

物業(yè)管理專員崗位要求

1.同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗；

2.實際工作執(zhí)行力強，效率高；

3.能獨立完成物業(yè)各項制度制訂，文筆優(yōu)秀；

4.現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高；

5.對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；

6.對服務需求能主動想辦法給予實現(xiàn)，實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通；

7.熟悉物業(yè)預算控制；

8.熱愛物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。

物業(yè)管理專員發(fā)展方向

隨著我國房地產業(yè)的迅速發(fā)展，物業(yè)管理作為其相關產業(yè)也獲得迅速的發(fā)展。物業(yè)管理在中國發(fā)展迅速且前景廣闊，據(jù)統(tǒng)計，目前北京市物業(yè)管理所需專門人才達到15萬人，但截止到04年，物業(yè)管理持證人員只有不足2萬人。則持有物業(yè)管理師證的人員在人才市場供不應求，炙手可熱。其以后可以向著物業(yè)管理經(jīng)理的方向發(fā)展。

第14篇 物業(yè)管理專員助理崗位職責任職要求

物業(yè)管理專員助理崗位職責

【物業(yè)管理專員/助理】 麥田房產 北京麥田房產經(jīng)紀有限公司任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷，年齡20歲-35周歲之間，男女不限，專業(yè)不限，退伍軍人優(yōu)先，歡迎應屆生;

2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，服務意識強、工作積極主動，樂觀開朗;

4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神;

5、負責公司產品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

物業(yè)管理專員助理崗位

第15篇 物業(yè)市場專員崗位職責任職要求

物業(yè)市場專員崗位職責

崗位職責:

1、區(qū)域目標市場項目信息收集、調研、篩選;

2、確定目標項目后，進行公司內部立項、上會評審等工作及報告的梳理與完成;

3、編制物業(yè)投標文件資料，參與投標、競標、備案;

4、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的簽訂和續(xù)簽工作

5、完成上級領導交辦的工作任務。

任職要求:

1、大專以上學歷，文字功能強，擅長office軟件、photoshop軟件運用，，年齡25-40 歲之間;

2、市場營銷、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)，熟悉當?shù)胤康禺a、物業(yè)市場;

3、能熟練使用word、e_cel、power point等辦公軟件;

4、有駕駛證優(yōu)先考慮。

物業(yè)市場專員崗位

第16篇 某物業(yè)項目消防專員崗位職責

物業(yè)項目消防專員崗位職責

1、消防專員在總經(jīng)理的領導下開展工作。

2、認真執(zhí)行《中華人民共和國國消防法》和《湖北省消防條例》及其它有關消防法規(guī),組織實施逐級防火責任制和崗位責任制,建立健全防火安全制度和安全操作規(guī)程。制定和實施本年度、階段工作計劃,并負責實施建立健全公司消防檔案資料。領導全科同志履行防火科職責。

3、組織公司消防骨干開展政治、業(yè)務學習,提高消防骨干的政策理論水平和業(yè)務技能,遵守公司內各項規(guī)章制度。

4、貫徹執(zhí)行消防法和政府安全防火有關法規(guī),負責落實三級防火安全責任制,逐級簽訂防火責任書。

5、負責向全體公司員工和租戶、客戶進行消防法法規(guī)的宣傳教育,組織培訓兼職消防干部和義務消防隊,普及防火、滅火知識,使其具有自防、自救和撲救初級火災的能力。

6、負責公司所轄區(qū)域的防火安全檢查,臨時用火、用電的審批工作。及時督促整改火險隱患。

7、掌握消防設施的布局,消防栓的位置、滅火器材的存放地點,在發(fā)生火災時,能快速準確的組織防火滅火。

8、定期組織進行消防防火檢查,尤其是防火重點部位,加強對易燃易爆及化學品的存放、運輸?shù)谋O(jiān)督管理工作,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,消防火災隱患。

9、熟悉消防器材的使用方法,了解其性能,全面掌握公司消防設施的保管使用情況,掌握公司各消防重點要害部位的消防器材的發(fā)放情況,做到底數(shù)清、情況明。負責消防器材的購置、配發(fā)、維修、保養(yǎng)和管理。

10、組織制定防火方案和預案,一旦發(fā)生火災,要立即帶領職工撲救,保護好火災現(xiàn)場,協(xié)助上級有關部門調查起火原因,追查火險、火災事故,提出處理意見。

11、掌握公司所管理的物業(yè)的建筑結構耐火等級,用火部位壓力容器與動力電熱設備的存放和使用的位置以及易燃、易爆、化學試劑儲存方面的情況。

12、積極參加維護公司重大活動的治安秩序。

13、完成領導交辦的其它工作。