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第1篇 社區(qū)回訪專員崗位職責
崗位職責:1、在上級領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立的處理和解決所負責的任務2、協(xié)助各項市場營銷計劃的執(zhí)行和監(jiān)督3、組織公司產(chǎn)品的調研,提供產(chǎn)品和服務的市場分析報告4、負責對產(chǎn)品和服務的全面包裝5、收集市場同業(yè)信息并進行分析預測任職要求:1、大專以上學歷,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先2、對自己有要求,有上進心3、做事認真負責,愿意從基層做起
第2篇 售后回訪專員崗位職責
售后回訪專員 北京五八到家信息技術有限公司 北京五八到家信息技術有限公司,58到家,五八到家 職責描述:
1、維護客戶關系,受理及主動聯(lián)系客戶,配合城市解決處理客戶投訴及售后問題,建立良好公司形象;
2、負責客戶回訪,保質保量地完成日?；卦L、客戶跟蹤,真實、詳細的記錄客戶回訪情況;
3、及時反饋工作中遇到的問題,有一定的危機處理意識。
任職要求:
1、大專及以上學歷,19-30歲;
2、具備良好的表達能力、溝通能力、親和力;
3、高度的工作熱情、強烈的責任感、能夠獨立完成上級交代的工作任務;
4、普通話標準,溝通和理解能力較強,可以正確理解客戶需求并且很好的進行交流;
5、有客服相關經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
第3篇 回訪客服專員崗位職責
銷售客服內勤專員(數(shù)據(jù)統(tǒng)計+客戶回訪) 萬華普曼 萬華普曼生物工程有限公司，w.h.p.m，萬華普曼，萬華普曼生物，萬華普曼崗位職責:
1、主要工作:與業(yè)務人員對接，溝通回款預算及銷售預算情況并統(tǒng)計。
2、協(xié)助業(yè)務人員進行日常銷售任務的辦理;
3、定期與客戶進行有效溝通，了解我公司產(chǎn)品在客戶的庫存狀況;
4、定期電話回訪溝通客戶出貨事宜;
5、完成領導交辦的其他任務。
崗位要求:
1.高中以上學歷，一年以上銷售支持或客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.熟練使用辦公軟件，普通話標準;
3.具有較強的溝通能力，抗壓能力，學習能力，思路清晰，具備較強的團隊合作精神;
第4篇 回訪專員崗位職責
回訪專員 北京積木時代信息咨詢有限公司 北京積木時代信息咨詢有限公司,積木時代,積木時代 職責描述:
1、對每日成交客戶進行電話回訪;
2、根據(jù)回訪情況更新回訪話術;
3、總結、統(tǒng)計回訪數(shù)據(jù)并定期上報;
4、對接營業(yè)部合同并定期交接;
5、配合特殊事項的電話回訪;
6、配合部門其他工作。
任職要求:
1、學歷專業(yè)不限,工作經(jīng)驗不限;
2、聲音甜美,有親和力;思維縝密,邏輯性強;
3、有團隊意識,抗壓力強;能接受長時間電話溝通;
4、有相關客服、回訪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第5篇 客戶賬單分期回訪專員/蜀山崗位職責職位要求
職責描述：
客戶賬單分期回訪專員/蜀山
1、崗位職責：
1)負責公司已合作的客戶的咨詢回訪及維護工作
2)與客戶溝通確認產(chǎn)品及服務需求，并協(xié)助其進行辦理
3)完成其他業(yè)務管理及團隊建設相關工作；
4)完成部門或上級領導交與的其他工作任務。
2、應聘條件：
1)學歷：高中/中專及以上學歷；
2)年齡：18-30歲
3)專業(yè)：不限
4)工作經(jīng)驗：無工作經(jīng)驗要求，有話務、客服或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5)可接受應屆畢業(yè)生及全職實習生（長期實習，3個月以上）；
6)具備較強的學習及適應能力；
7)普通話標準，語言表達流暢，具備一定的溝通技巧；
8)性格開朗直率，勇于承擔壓力并挑戰(zhàn)高薪。
3、薪酬待遇：
1)無責任底薪+績效=綜合薪資
新人上手：3500+
努力一些：5000+
刻苦勤奮：8000+
付出就有收獲，薪資上不封頂，你的收入你說了算！
2)完善的薪酬福利體系
l提供社會保險及補充商業(yè)保險（團體意外險、雇主責任險）；
l為入職第一個月的新人提供保護期薪資，試用期綜合收入3500-4500；
l公司免費提供住宿；
l輪班制工作，無強制加班，法定節(jié)假日當天出勤享受加班補貼或進行調休；
l按法律規(guī)定享受各種假期：帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等；
l在工作之外還有豐富多彩的文娛活動：下午茶、生日party、節(jié)日慶典、團建活動、團隊聚餐、公司年會等；
l形式多樣的業(yè)務激勵（薪資之外的收入）：生產(chǎn)激勵、團隊pk獎勵、技能比拼獎勵等；
l高檔舒適的辦公環(huán)境。
3)完善的員工晉升通道
l公司業(yè)務處于快速擴張及發(fā)展階段，不同層級不同類型的崗位競聘機會眾多；
l縱向發(fā)展：客戶代表-團隊組長-主管-中心經(jīng)理-項目經(jīng)理-運營總監(jiān)；
l橫向發(fā)展：客戶代表-人事行政專員-內訓師-后勤主管-綜合管理主任，不同工作方向均有選擇機會。
4、一經(jīng)錄用即簽訂用工合同，提供帶薪崗前培訓、提升培訓及拓展機會：
1)培訓期7天，每天培訓補貼80元，；
2)試用期1-3個月（如表現(xiàn)優(yōu)秀，可申請?zhí)崆稗D正）；
5、上班時間：
月休6-8天；排班制；每天工作8小時。
1)享有法定假期及帶薪年假。
崗位要求：
學歷要求：學歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗不限
第6篇 客戶回訪專員崗位職責
客戶回訪專員 北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司 北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司,北京自如,自如友家 【崗位職責】
1、負責回訪人員的招聘,培訓,檢核、績效等管理工作,確?；卦L人員數(shù)量及質量;
2、公司各線回訪需求的對接,回訪數(shù)據(jù)的調取,分派,回收等工作的合理安排,保證回訪時效及準確性;
3、針對回訪優(yōu)化建議的整理輸出;
4、不斷完善回訪相關績效,制度及系統(tǒng)建設。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,有回訪經(jīng)驗優(yōu)先
2、具備較強的團隊協(xié)作精神,具備高度的責任心,工作細致,認真負責;
3、目標導向,具備較強的溝通能力,學習能力。
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