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外包專員崗位職責(zé)8篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):80

外包專員崗位職責(zé)

第1篇 美資服飾公司行政專員(外包合同)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1).maintain and improve office environments and ensure provide the satisfying working environment to staff

2).office daily consumable and stationery ordering and submit related cpp

3).travel support

●check and prepare air plus monthly billing

4).support staffs’ new-on board

●it preparation

●workstation/desk nameplate

●new staff orientation

●access card application

5).support to prepare visa & invitation letter

●wp& rp application

●us visa application

●invitation letter

6).oversee maintenance of physical facilities including office equipment and furnishings, maintain and update fi_ed asset list timely

7).plan, organize, standardize and improve office sample & file management, including in-house and offsite solutions such as grm management

8).support company wise events, activities and projects, like team building, office remodeling, relocation, etc.

9).other work assigned by manager

requirement:

1.3-5 years working e_perience with a multinational company,retail industry is a plus

2.good command in english, both written and spoken

3.strong pc skills: powerpoint, ms word, e_cel, outlook…, etc

4.problem solving, communication,conflict management and interpersonal skills

5. easy going and service oriented

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

第2篇 it外包運(yùn)作支撐專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

工作內(nèi)容:

1、it外包業(yè)務(wù)的付款審核、外包合同合規(guī)性管理支撐;

2、外包預(yù)算、內(nèi)控專項(xiàng)工作支撐;

3、業(yè)務(wù)部門(mén)、合作方外包管理相關(guān)的流程問(wèn)題處理接口;

4、外包管理流程制度優(yōu)化和賦能的案例宣傳、外包優(yōu)秀實(shí)踐的推廣;

職位要求:

年齡:22-30歲

1、大學(xué)???本科學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

2、精通常用辦公軟件操作,熟悉e_cel、ppt等辦公軟件;

3、溝通、協(xié)調(diào)、抗壓能力強(qiáng);

4、有大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第3篇 外資公司客服專員(外包合同)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1. 負(fù)責(zé)正確處理客戶訂單,并跟蹤訂單情況,以滿足客戶的要求。

2. 協(xié)調(diào)及處理客戶投訴、建議和要求,并與重要客戶進(jìn)行溝通和交流.

3. 必要時(shí),除了負(fù)責(zé)處理訂單,還應(yīng)及時(shí)與物流/倉(cāng)儲(chǔ)組同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)以確保對(duì)貨物交送作出合理安排.

4. 個(gè)別特殊/緊急訂單情況下的及時(shí)反饋與處理

崗位要求:

大專及以上學(xué)歷

思路清晰,溝通能力良好,穩(wěn)定性強(qiáng);

英語(yǔ)良好,優(yōu)秀者優(yōu)先;

有sap等系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

優(yōu)秀應(yīng)屆生可以考慮。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第4篇 人力資源外包服務(wù)專員崗位職責(zé)和任職條件是什么

人力資源外包服務(wù)專員含義

人力資源外包服務(wù)專員,“人力資源”簡(jiǎn)稱“hr”,人力資源外包服務(wù)專員也稱為hr外包服務(wù)專員,是指為客戶提供人力資源外包服務(wù)的專業(yè)人員,例如員工招聘、入職、離職、勞動(dòng)合同以及提供人力資源解決方案等。

人力資源外包服務(wù)專員的直接上級(jí)是人力資源外包經(jīng)理。

人力資源外包服務(wù)專員崗位職責(zé)

1.根據(jù)客戶的需求以及問(wèn)題,為客戶提供相關(guān)的人力資源外包服務(wù)咨詢;

2.根據(jù)與客戶簽訂的人力資源外包協(xié)議為客戶提供相應(yīng)的外包服務(wù),例如員工招聘、入職、離職、勞動(dòng)合同、社保辦理等工作;

3.與客戶進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,保證人力資源外包服務(wù)的進(jìn)度;

4.為客戶提供人力資源外包方面的咨詢,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提供客戶解決方案;

5.負(fù)責(zé)客戶恩利資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和維護(hù)工作;

6.處理客戶投訴事件,及時(shí)提出解決方案并協(xié)調(diào)處理。

人力資源外包服務(wù)專員應(yīng)具備的能力

1.具備專業(yè)的人力資源管理知識(shí),熟悉人力資源相關(guān)工作內(nèi)容,例社保、勞資福利等;

2.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能與客戶進(jìn)行良好的溝通,協(xié)調(diào)與客戶之間的矛盾或分歧;

3.具有很強(qiáng)的抗壓能力,能在較大的壓力下工作;

4.有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

人力資源外包服務(wù)專員任職條件

1.人力資源、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2.具備2年以上人力資源崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3.具備人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí),熟知人力資源相關(guān)法律法規(guī)、人力資源管理工作流程以及工作方法;

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有親和力;

5.具備很強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力;

6.具備良好的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

人力資源外包服務(wù)專員職業(yè)發(fā)展

人力資源外包服務(wù)專員一般是由人力資源專員或者相關(guān)人力資源工作人員發(fā)展而來(lái),了解人力資源管理的具體內(nèi)容及方法,具備一定的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),其職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè),一是繼續(xù)從事外包工作,朝著人力資源外包經(jīng)理發(fā)展,一是朝著企業(yè)的人力資源崗位發(fā)展,例如人力資源專員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理。

人力資源外包服務(wù)專員收入

人力資源外包服務(wù)專員的月收入一般在2000-5000元,工作經(jīng)驗(yàn)不多的人員收入在2000-3000元之間,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,收入也會(huì)增加。 求職者可登陸好獵頭網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷。

第5篇 產(chǎn)品專員(軟件外包)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、 負(fù)責(zé)公司軟件外包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理:保證軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量、控制開(kāi)發(fā)進(jìn)度,并就軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,做好風(fēng)險(xiǎn)管理,確保軟件開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行。

2、 負(fù)責(zé)軟外包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理、與外包合作方的協(xié)作對(duì)接、交付驗(yàn)收等整個(gè)流程的把控。

3、負(fù)責(zé)與外包合作方軟件開(kāi)發(fā)的溝通:快速/準(zhǔn)確/分析/理解軟件需求、整體技術(shù)框架的設(shè)計(jì),及時(shí)整理資料反饋并輸出到合作方進(jìn)行軟件計(jì)劃制定、修改及實(shí)施。

4、定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度及相關(guān)數(shù)據(jù)。

5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理:協(xié)助專利以及軟件著作權(quán)申請(qǐng),確保公司利益。

崗位要求:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子工程、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、2年以上軟件項(xiàng)目管理、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)或1年以上手機(jī)軟件項(xiàng)目管理開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉android,ios等前端、后臺(tái)操作系統(tǒng);

4、熟悉軟件開(kāi)發(fā)流程,精通軟件應(yīng)用,能熟練制定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃;

5、善于梳理和總結(jié)需求,善于溝通交流、具有良好的管控進(jìn)度和協(xié)調(diào)資源能力;

6、勤奮敬業(yè)、耐壓力強(qiáng)、性格開(kāi)朗、良好的判斷力、溝通力強(qiáng);

7、歡迎編程人員向項(xiàng)目管理方面轉(zhuǎn)型。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)

第6篇 外包服務(wù)專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 處理保單客戶投訴事宜,主動(dòng)了解客戶需求與期望,積極主動(dòng)的幫助客戶解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2. 按照公司制度、流程完成案件的處理。

3. 確保投訴處理質(zhì)量,杜絕因客訴專員投訴處理不當(dāng)引起的投訴升級(jí)及引起公司合作伙伴不滿

4. 按規(guī)定確保投訴處理時(shí)效,10日結(jié)案率大于等于92%

5. 確保特殊案件及時(shí)報(bào)備相關(guān)部門(mén),如:法務(wù)、合規(guī)、市場(chǎng)、渠道、總分公司等

6. 負(fù)責(zé)投訴檔案管理:定期制作歸檔清單、溝通錄音存檔

7. 負(fù)責(zé)附加值工作的支持

8. 負(fù)責(zé)客服部其他工作事項(xiàng)

任職要求:

1、 大專及以上學(xué)歷;

2、 3年以上工作經(jīng)驗(yàn),客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,比如:客服柜面、客服熱線、客服運(yùn)營(yíng)支持以及服務(wù)行業(yè)客服崗位均可;

3、 能夠熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件;

4、 具有客服工作知識(shí)和技能,滿足內(nèi)、外部客戶的需求

5、 良好的分析、判斷力,善于處理并解決投訴糾紛;

6、 高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神、職業(yè)道德水準(zhǔn)及客戶服務(wù)精神。

第7篇 it外包專員崗位職責(zé)

kkg-it服務(wù)支持專員(科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理崗) 微眾銀行 深圳前海微眾銀行股份有限公司,微眾銀行,前海微眾 工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)進(jìn)行銀行信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)策略和解決方案,并推動(dòng)落地。

2.負(fù)責(zé)制定和完善銀行信息科技外包政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,推動(dòng)落地;定期審核優(yōu)化。

3.負(fù)責(zé)銀行信息科技外包供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合規(guī)檢查。

4.負(fù)責(zé)銀行信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理宣傳與培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)具體落實(shí)銀行信息科技外包供應(yīng)商日常管理,如供應(yīng)商分類分級(jí)管理,信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)事件響應(yīng)、調(diào)查分析、追溯。

崗位要求:

1. 具備it外包合規(guī)審計(jì)、外包風(fēng)險(xiǎn)管理等方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2. 大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,3年(含)以上科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理或信息安全或?qū)徲?jì)等工作經(jīng)歷;

3. 熟悉銀行業(yè)務(wù)和系統(tǒng)建設(shè),熟悉銀行it行業(yè)及監(jiān)管特點(diǎn);

4.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的分析能力、文字表達(dá)能力;

5、工作責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、行動(dòng)效率高;

第8篇 it外包專員崗位職責(zé)it外包專員職責(zé)任職要求

it外包專員崗位職責(zé)

工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)進(jìn)行銀行信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)策略和解決方案,并推動(dòng)落地。

2.負(fù)責(zé)制定和完善銀行信息科技外包政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,推動(dòng)落地;定期審核優(yōu)化。

3.負(fù)責(zé)銀行信息科技外包供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合規(guī)檢查。

4.負(fù)責(zé)銀行信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理宣傳與培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)具體落實(shí)銀行信息科技外包供應(yīng)商日常管理,如供應(yīng)商分類分級(jí)管理,信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)事件響應(yīng)、調(diào)查分析、追溯。

職位要求

1. 具備it外包合規(guī)審計(jì)、外包風(fēng)險(xiǎn)管理等方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2. 大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,2年(含)以上科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理或信息安全或?qū)徲?jì)等工作經(jīng)歷;

3. 熟悉銀行業(yè)務(wù)和系統(tǒng)建設(shè),熟悉銀行it行業(yè)及監(jiān)管特點(diǎn);

4.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的分析能力、文字表達(dá)能力;

5、工作責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、行動(dòng)效率高;

外包專員崗位職責(zé)8篇

職責(zé)描述:1.處理保單客戶投訴事宜,主動(dòng)了解客戶需求與期望,積極主動(dòng)的幫助客戶解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.按照公司制度、流程完成案件的處理。3.確保投訴處理質(zhì)量,杜絕因…
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