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售前售后主管崗位職責(zé)3篇

發(fā)布時(shí)間:2022-10-05 17:27:01 查看人數(shù):62

售前售后主管崗位職責(zé)

第1篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持主管/經(jīng)理 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米 崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的管理,制定服務(wù)規(guī)范;

2. 負(fù)責(zé)客戶售前技術(shù)支持及方案設(shè)計(jì);

3. 負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持及實(shí)施;

4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的需求管理。

任職要求:

1. 本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信工程、智能硬件等相關(guān)專業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;

2. 3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3. 熟悉gps等硬件產(chǎn)品;

4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。

第2篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)售前售后技術(shù)支持主管職責(zé)任職要求

售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

售前/售后技術(shù)支持主管 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司,哈高清潔 -根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫(kù)存;

-區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護(hù)和管理;

-根據(jù)工單,有效、快速完成設(shè)備的排故和維修;

-根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計(jì)劃及有效的管理

-負(fù)責(zé)公司維修類(lèi)的相關(guān)培訓(xùn),根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);

-維修報(bào)告完整填寫(xiě)及維修工具的日常有效管理;

-根據(jù)公司要求向客戶進(jìn)行相關(guān)機(jī)器的演示。

任職要求:

-具備機(jī)械、電氣、液壓知識(shí)及實(shí)踐維修能力;

-具備維修技能知識(shí)及排故能力修理機(jī)器,包含液壓、電器及發(fā)動(dòng)機(jī);

-熟練使用維修工具設(shè)備及自動(dòng)診斷設(shè)備;

-具備基本庫(kù)存管理技能;

-具備租賃機(jī)器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)

-良好的語(yǔ)言溝通能力和培訓(xùn)組織能力;

-英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;

-愿意出差,上海戶籍尤佳。

第3篇 售前售后客服主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5.有過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),能很好完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù)

職位要求:

1. 善于學(xué)習(xí),邏輯清晰;

2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);

3. 工作態(tài)度積極,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通技巧;

5. 專業(yè)不限。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

售前售后主管崗位職責(zé)3篇

售前售后技術(shù)支持主管經(jīng)理上海谷米實(shí)業(yè)有限公司上海谷米實(shí)業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的管理,制定服務(wù)規(guī)范;2.負(fù)責(zé)客戶售前技術(shù)支…
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