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第1篇 pa主管領(lǐng)班員工崗位職責(zé)
pa主管領(lǐng)班、員工崗位職責(zé)
2009年011月11日 星期六 23:04
崗位職責(zé)(主管)
通過(guò)對(duì)下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn),通過(guò)對(duì)植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
2、巡查各區(qū)域花草樹(shù)木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。
3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制情況。
4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作。
7、完成上級(jí)布置的其他工
二、領(lǐng)班崗位職責(zé)
通過(guò)對(duì)服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,達(dá)到飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:
1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
5、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。
7、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
三、員工崗位職責(zé)
通過(guò)對(duì)公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。
3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫(kù)房。
第2篇 pa主管崗位職責(zé)
pa主管 江西興鐵文化旅游發(fā)展有限公司 江西興鐵文化旅游發(fā)展有限公司,興鐵 職責(zé)描述:
1.要求有1-2年同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.專(zhuān)科及以上學(xué)歷優(yōu)先錄用。
任職要求:
第3篇 h酒店pa主管崗位職責(zé)
職位:管事部主管
呈報(bào):管事部經(jīng)理
職責(zé):
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門(mén)全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作計(jì)劃和崗位職責(zé)制,操作流程等,并與其它部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作;
3、以身作責(zé)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各班組的崗位責(zé)任制和操作流程的執(zhí)行落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);
4、做好每月上班更期表,做表一定按實(shí)際情況編排;
5、記錄、報(bào)告所有區(qū)域的工程問(wèn)題并檢查落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)本部培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)本部每周例會(huì);
8、制訂對(duì)機(jī)器每周維護(hù)與保養(yǎng);
9、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤(pán)點(diǎn)工作;
10、調(diào)配好人手,審批部長(zhǎng)和員工的調(diào)班和調(diào)休申請(qǐng);
11、定期對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)估,做到有獎(jiǎng)有罰,公平合理;
12、檢查各班次的交班情況和倉(cāng)庫(kù)管理;
13、完成上級(jí)安排的其它任務(wù);
管事部pa部長(zhǎng)的職責(zé)
職位:pa部長(zhǎng)
呈報(bào):pa部主管
職責(zé):
1、 對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),在主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真搞好所轄區(qū)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
2、 加強(qiáng)管理知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉管轄范圍內(nèi)各崗位工作及操作流程;
3、 勤巡查,督導(dǎo)下屬員工的工作,遇事多請(qǐng)示、匯報(bào);
4、 協(xié)助主管布置各種盆景、花木擺放、督導(dǎo)花工淋水、施肥、更換及清潔衛(wèi)生工作;
5、 協(xié)助主管搞好培訓(xùn)工作;
6、 檢查下屬員工的儀容儀表,簽到簽退情況;
7、 負(fù)責(zé)組織班前班后會(huì)議傳達(dá)新指示、新任務(wù),安排屬下員工的工作分配;
8、 定期保養(yǎng)pa的清潔器材;
9、 負(fù)責(zé)各個(gè)公共區(qū)域工程與維修情況;
10、 每天填寫(xiě)清潔衛(wèi)生檢查報(bào)告;
11、 了解屬于員工的思想動(dòng)向,作好思想工作;
12、 完成上級(jí)交給其它的工作任務(wù)。
第4篇 pa主管崗位職責(zé)格式
pa主管崗位職責(zé)
1、 遵守酒店和部門(mén)規(guī)章制度;
2、 全面負(fù)責(zé)管家部所屬區(qū)域的清潔事宜及公共區(qū)域的清潔事宜;
3、 督導(dǎo)公共區(qū)域員工的工作;
4、 巡視公共區(qū)域的衛(wèi)生;
5、 有步驟地安排及負(fù)責(zé)全面性的清潔,如前廳、各餐廳、車(chē)道、辦公
區(qū)、宴會(huì)廳、樓梯及飯店外圍;
6、 監(jiān)督、指導(dǎo)員工的工作,評(píng)估員工的工作表現(xiàn);
7、 負(fù)責(zé)檢查地毯保養(yǎng)、殺蟲(chóng)服務(wù)、外窗清潔、客廁服務(wù);
8、 控制及分配所有清潔物料用量;
9、 策劃工作和人員的分派,安排員工的休假;
10、指導(dǎo)下屬員工正確使用各種清潔工具、清潔劑和負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備的維
修保養(yǎng);
11、指導(dǎo)培訓(xùn)在職員工和新入店員工;
12、匯報(bào)有關(guān)公共區(qū)域之遺失與拾獲物品及其他特別事項(xiàng);
13、定期向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)工作;
14、隨時(shí)完成上級(jí)安排的工作任務(wù);
15、安排計(jì)劃衛(wèi)生和周期計(jì)劃衛(wèi)生;
16、制定日度、季度的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
