質量環(huán)境安全管理11篇

第1篇 物業(yè)公司質量環(huán)境安全管理委員會注冊安全主任職責

物業(yè)公司質量、環(huán)境、安全管理委員會注冊安全主任職責

1、認真宣傳黨的安全生產方針、政策和國家勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、公司的安全生產的規(guī)章制度的執(zhí)行情況實行經常性的監(jiān)督檢查。

2、編制公司安全生產規(guī)劃和勞動保護措施、計劃,并監(jiān)督、檢查勞動保護措施經費的合理使用和勞動保護措施計劃完成情況。

3、定期組織安全生產檢查,提出整改意見,督促有關部門及時解決不安全、不衛(wèi)生問題,有權制止違章操作、違章作業(yè)。

4、督促、協(xié)助有關部門制定和貫徹安全管理制度和安全技術規(guī)程,審批危險作業(yè)的安全方案、檢查安全技術規(guī)程的執(zhí)行情況。

5、負責傷亡事故統(tǒng)計、分析,參加事故調查,提出防止傷亡事故的措施。

6、協(xié)助有關部門對員工進行安全生產的宣傳、培訓、教育工作。

7、根據(jù)公司的安全情況,在向公司領導報告工作的同時,也向勞動行政部門和上級安全機構反映情況。

第2篇 物業(yè)副總經理質量環(huán)境安全管理職責

物業(yè)副總經理質量/環(huán)境/安全管理職責

1、在總經理的領導下,分管公司的物業(yè)租賃與安全生產工作。

2、持經營工作,對總公司委托租賃的物業(yè)進行依法租賃經營管理,對有關經營合同的洽談,制定及實施。

3、公司生產和管理的各個環(huán)節(jié)應按符合國家、行業(yè)安全規(guī)程和安全技術標準的要求進行落實,監(jiān)督、檢查等貫徹執(zhí)行情況并負責組織落實。

4、了解、掌握公司所管轄區(qū)域危險點、危險源以及危險設備的安全狀況及變化情況,加強對有毒有害、易燃、易爆破等危險品和特種設備的管理,確保公司所使用的設備設施符合國家的安全標準規(guī)范。

5、定期向總經理匯報所分管的工作。

6、完成公司交辦的其它任務。

第3篇 質量環(huán)境安全管理委員會職責

質量/環(huán)境/安全管理委員會職責

1、貫徹執(zhí)行安全生產法律、法規(guī)標準和規(guī)定,堅持'安全第一,預防為主'的方針;

2、建立健全的安全生產管理機構,落實安全技術人員編制;

3、審定、批準、頒發(fā)公司安全生產規(guī)章制度、安全技術標準和安全操作規(guī)程;

4、審定安全生產規(guī)劃和勞動保護措施計劃,有計劃地解決事故隱患,改善勞動條件;

5、定期召開會議,研究、部署安全生產工作,定期向員工代表大會報告安全生產工作情況,認真聽取意見和建議,接受員工的監(jiān)督;

6、認真學習安全生產方針政策和法律、法規(guī),督促相關部門對職工開展安全技術培訓和考核;

7、每月對各部門進行一次安全生產大檢查,及時解決處理好安全生產方面的重大問題。

8、按國家規(guī)定權限對本公司的傷亡事故進行調查、分析和處理;

9、開展安全生產競賽評比活動,對實現(xiàn)安全生產的先進集體和個人,給予表彰或獎勵。

第4篇 物業(yè)公司管理部質量環(huán)境安全管理職責

物業(yè)公司管理部質量/環(huán)境/安全管理職責

1、負責各管理處日常工作的監(jiān)督和協(xié)調工作;

2、根據(jù)政府有關創(chuàng)優(yōu)達標規(guī)定,制訂優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)計劃;

3、負責公司員工培訓計劃制定和實施,負責操作層員工的考核;

4、負責操作層員工(安全員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務員)的招聘、面試考核工作;

5、負責協(xié)助管理處辦理管理費、水電指標的申報工作、以及與市政府業(yè)務主管部門的聯(lián)系工作;

6、每季、年向住宅局申報《物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計報表》

7、協(xié)助管理處完成新物業(yè)交接驗收及入伙工作。協(xié)助機電工程部對新物業(yè)進行分戶及公共設施、機電設備、技術圖紙等的交接、驗收;

8、每月核對各管理處管理費收取情況,督促各管理處每月水電費用統(tǒng)計,開源節(jié)流,降低成本;

9、負責公司內重大投訴的處理,并對重大投訴的處理結果進行跟蹤;

10、經常了解各管理處情況,及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,并及時向公司領導匯報情況;

11、助發(fā)展部參與投標工作,共同制訂投標資料;

12、協(xié)助品質部對管理處進行每半年一次的質量/環(huán)境/安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并將情況及時匯報公司領導,配合品質部對公司質量體系文件進行編寫及修改;

13、負責公司范圍內產生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理控制、檢查及監(jiān)測;

14、負責組織安排環(huán)境/安全監(jiān)測的相關工作,并制定詳細的環(huán)境/安全監(jiān)測計劃。

15、負責公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。

16、負責對工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的總檢和確認工作。

17、負責協(xié)助管理者代表開展消防演習工作,并將演習的效果向管理者代表進行總結匯報。

18、完成公司安排或交辦的其他工作任務。

第5篇 管理者代表質量環(huán)境職業(yè)安全管理職責

管理者代表質量/環(huán)境/職業(yè)安全管理職責

1、負責質量/環(huán)境/職業(yè)安全體系的建立、運作,保持和持續(xù)改進。

2、助總經理指導公司'質量/環(huán)境/安全管理委員會'的工作;指導品質部做好體系的日常運作的組織、監(jiān)督、協(xié)調工作。

3、審核程序文件,批準作業(yè)指引及工作手冊。

4、協(xié)助總經理做好管理評審,編制管理評審計劃及報告,并向公司總經理報告質量/環(huán)境/安全體系的運作情況,以供評審和作為質量體系改進的基礎。

5、負責制定年度《內部審核計劃》,確定內審組長,批準《內部審核實施計劃》及《內部審核報告》組織好年度內審活動。

6、代表公司就建立運作質量/環(huán)境/安全體系的有關事宜和第三方認證機構等外部機構的聯(lián)絡工作。

第6篇 物業(yè)公司質量環(huán)境安全管理委員會主任職責

質量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導書

--物業(yè)公司質量、環(huán)境、安全管理委員會主任職責

1.1貫徹執(zhí)行安全生產法律、法規(guī)、標準和規(guī)定,堅持'安全第一,預防為主'的方針,對公司的安全生產工人負全面責任。

1.2 建立健全安全生產管理機構,落實安全技術人員編制。

1.3 審定、批準、頒發(fā)企業(yè)安全生產規(guī)章制度、安全技術標準和安全操作規(guī)程。

1.4審定安全生產規(guī)劃和勞動保護措施計劃,按國家規(guī)定撮和使用勞動保護措施經費,有計劃地解決事故隱患,改善勞動條件。

1.5定期召開會議,研究、部署安全生產工作,定期向代表大會報告安全生產工作情況,認真聽取意見和建議,接受職工群眾監(jiān)督。

1.6組織各級領導學習安全生產方針政策和法律、法規(guī),督促有關部門對職工開展安全技術培訓和考核。

1.7認真組織安全生產檢查,及時解決安全生產方面的重大問題,對本公司無力解決的,應按規(guī)定權限向上級有關部門提出報告。

1.8認真貫徹執(zhí)行安全主任制度,按規(guī)定配備并聘任具有較高技術素質、責任心強的安全主任授予先例安全指導的權力,并支持其對本公司安全生產有效管理。

第7篇 物業(yè)公司質量環(huán)境職業(yè)健康安全管理職責

通過最高管理者的承諾、明確規(guī)定的職責及權限、有效的內部溝通及體系的策劃和評審,實現(xiàn)顧客滿意及對重大環(huán)境因素和不可容許職業(yè)健康安全風險控制的目標。

2.0適用范圍

適用于公司建立和改進質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的策劃活動的控制。

3.0職責

3.1總經理負責制定公司質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針,對質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系進行策劃,確定公司質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標,確保提供質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系所需資源,主持定期開展管理評審。

3.2管理者代表確保質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系得到建立、實施和保持。

4.0管理程序概述

4.1管理承諾

公司總經理通過以下的活動對其建立、實施和改進質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的承諾提供證據(jù)。

4.1.1營建并保持滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性的意識,確保遵守法律法規(guī)。

4.1.2負責組織制定和批準公司質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針和目標,建立健全及持續(xù)改進質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系。

4.1.3按計劃的時間間隔主持管理評審。

4.1.4確保公司質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系運作獲得必要的資源。

4.2以顧客為關注焦點

公司的成功取決于理解并滿足顧客及其他相關方當前和未來的需求和期望,并超越這些需求和期望。公司以實現(xiàn)顧客滿意為目標,為此應做到:

4.2.1確定顧客的需求和期望;

4.2.2將顧客的需求和期望轉化為公司的要求;

4.2.3使轉化的要求得到滿足。

4.3質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針

4.3.1質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針的制定和頒布

(1)管理者代表根據(jù)品質督導部收集并提供的制定質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針的資料和信息,組織各部門討論并擬制質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針草案。質量方針應包含滿足顧客要求,環(huán)境方針應適合組織的環(huán)境因素的特點,職業(yè)健康安全方針應適合組織的職業(yè)健康安全危險源及風險的性質和規(guī)模,方針應包括遵守現(xiàn)行職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求的承諾,包括持續(xù)改進體系及其有效性、績效的承諾,為目標制定提供框架。

(2)經總經理批準的質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針,通過《質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理手冊》在公司內進行頒布,確保傳達到全體員工,并付諸實施、予以保持;需要時向相關方提供。

4.3.2質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針經總經理批準頒布后,應在方針的框架下,結合環(huán)境因素和危險源的性質和特點,建立各職能及各層次的質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標,并通過質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的實施保證質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針的實現(xiàn)。

4.3.3總經理定期評審質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性及有效性,并提供必要資源。

4.3.4當公司運作(產品、活動及服務)及業(yè)務內容、環(huán)境因素和職業(yè)健康安全危險源及狀況發(fā)生變化或法律法規(guī)發(fā)生變化,以及經管理評審、相關方要求改變時,按照持續(xù)改進的承諾,質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針應及時作相應修改或重新制定,并將有關變化通報全體員工及相關方,以確保適宜性及持續(xù)改進,具體見《方針及目標指標控制程序》。

4.3.5公司的質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針、目標見本手冊2.1章節(jié)。

4.4策劃

4.4.1質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標

總經理確保在公司的相關職能和層次上建立與質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針及持續(xù)改進的承諾相一致的質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標。質量目標應包含滿足顧客需求的內容,職業(yè)健康安全目標應結合存在的職業(yè)健康安全危險源的特點,考慮其風險、可選技術方案、法規(guī)要求及相關方意見。質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標應是可測量的,對重大環(huán)境因素和不可接受職業(yè)健康安全危險源應制定管理目標和實現(xiàn)職業(yè)健康安全目標的管理方案,確保目標的實現(xiàn)。目標的管理執(zhí)行《方針及目標指標控制程序》。

(1)品質督導部依據(jù)公司質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針,提供制定質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標的資料和信息。

(2)管理者代表根據(jù)品質督導部收集并提供的制定質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標的資料和信息,結合公司實際,組織討論并擬制質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標草案。

(3)在建立和審查質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標時,應考慮到法律法規(guī)與其它質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全要求,公司自身的產品服務特點、環(huán)境因素和職業(yè)健康安全危險源及風險特點,技術與財務因素,運行及業(yè)務等要求事項,以及利害相關方的觀點。目標應符合質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針,并包括對持續(xù)改進的承諾。

(4)質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標經總經理審批后,各部門負責對本部門有關的質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標進行分解、落實、控制。

(5)當由于公司活動、產品、服務等發(fā)生變化或法律法規(guī)發(fā)生變化時,管理者代表應及時組織公司相關人員討論對目標的調整,定期對質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標完成情況進行測算、審查,并將結果提交管理評審。

4.4.2質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系策劃

公司總經理組織對質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系進行策劃,以滿足質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標的要求,并通過管理評審確認策劃的結果。當對質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的更改進行策劃和實施時,要保持質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的完整性。

4.4.3環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的制定

(1)品質督導部組織相關部門/管理處根據(jù)公司/管理處重大環(huán)境因素及其控制目標、不可接受的職業(yè)健康安全風險及其控制目標,制定環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案并提交環(huán)境和安全管理小組討論,管理者代表批準。

(2)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案應包括責任部門(人)及權責分工、完成時間、實施措施等基本內容,并形成文件。

(3)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案經總經理批準后發(fā)至相關部門實施,必要時,責任部門根據(jù)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案制定部門管理方案并實施。

(4)品質督導部對環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案實施情況進行檢查,并將實施情況報管理者代表提交管理評審。

(5)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案實施時發(fā)生目標修改、生產活動及產品服務或運行條件變化、相關方要求、法律法規(guī)等變化,需對管理方案進行及時修訂補充。

(6)管理評審的結果可導致管理方案的修訂。具體參見《環(huán)境和職業(yè)健康管理方案控制程序》。

4.5職責權限與溝通

4.5.1職責和權限

公司組織架構的設置充分考慮了與質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系運行相適應,組織架構及職責見本手冊《質量、環(huán)境和安全管理組織架構及職責》。所有承擔管理職責的人員,都應表明其對質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全績效持續(xù)改進的承諾。

4.5.2管理者代表

質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全的最終責任由最高管理者承擔。公司總經理任命一名管理者代表,管理者代表確保質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系得到建立、實施和保持,確保在全公司內提高滿足顧客要求及安全生產的意識;向總經理報告質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的業(yè)績和改進的需求;確保體系的持續(xù)改進。

4.5.3協(xié)商和溝通

公司建立《溝通與交流程序》,規(guī)定公司內部溝通及外部協(xié)商交流的渠道及方法,對質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系有關信息進行溝通與交流,確保體系的順利實施。

(1)公司員工參與職業(yè)健康安全方針、目標和程序的制定或討論評審,公司工會指定公司職業(yè)健康安全管理員工代表,代表員工參與改善工作場所健康安全狀況的討論;參與職業(yè)健康安全事務。員工在職業(yè)健康安全相關事務上有知情權,知道誰是管理者代表,誰是員工代表。

(2)內部協(xié)商和溝通

公司內部質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全信息采用會議、文件、電話等形式進行協(xié)商與溝通,信息協(xié)商與溝通結果應予以記錄,確保員工及時了解質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方面的有關信息。

(3)外部信息協(xié)商和溝通

——外部質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全信息可采用文件、電話、信函等形式,外部質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全信息鼓勵雙向交流,其中包括公司的重大環(huán)境因素與危險源;

——質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全有關的外部信息協(xié)商和溝通由相關部門做好接收、發(fā)布和登記、答復;

——外部信息的處理和決定,以文件形式給予記錄,以便跟蹤和查詢,并傳達至相關部門及人員,答復外部相關方。

——公司內、外協(xié)商和交流均執(zhí)行《溝通與交流程序》。

4.6管理評審

4.6.1管理評審以會議形式舉行,每年至少一次,總經理主持會議。通過管理評審確保管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。管理者代表匯報質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系運行情況、績效及改進建議,各部門確保提供評審所需的真實的信息資料。

4.6.2當公司組織架構或外部環(huán)境、相關方要求、第三方認證、產品、活動及服務、法律法規(guī)或質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針發(fā)生變化或調整時,由總經理根據(jù)需要決定臨時增加質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理評審。

4.6.3評審輸入內容

(1)質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系審核的結果;

(2)相關方的反饋;

(3)過程的業(yè)績及職業(yè)健康安全績效;

(4)客觀環(huán)境及公司的業(yè)務的變化;

(5)糾正與預防措施的狀況;

(6)以往管理評審跟蹤;

(7)可能影響質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的變更需要;

(8)質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系改進的機會和建議。

4.6.4評審應針對以下問題給出結論

(1)質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系及其過程有效性的改進決定和措施;

(2)顧客要求有關的改進決定和措施;

(3)資源需求的決定和措施;

(4)質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針和目標的適宜性。

4.6.5管理者代表根據(jù)管理評審的記錄及評審意見編制《質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理評審報告》,經總經理批準后下發(fā)。

4.6.6管理評審形成的決議項目,由品質督導部負責實施檢查和記錄,并在下一次管理評審會議上匯報其實施情況。

4.6.7管理評審資料由品質督導部按相關要求歸檔保存,以便檢查和查閱。

5.0支持性文件

5.1《方針及目標指標控制程序》。

5.2《溝通與交流程序》。

5.3《管理評審程序》。

5.4《環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案控制程序》

第8篇 物業(yè)公司總經理質量環(huán)境安全管理職責

物業(yè)公司總經理質量/環(huán)境/安全管理職責

1、主持公司生產經營管理工作,組織實施董事會決議,對董事會負責;

2、擬定公司內部管理機構設置方案及基本管理制度,制定公司具體規(guī)章;

3、制定公司質量/環(huán)境/安全體系管理方針和目標,批準頒布質量/環(huán)境/安全管理手冊、程序文件;批準重大投訴的處理;批準年度內審計劃及管理評審計劃;主持公司質量/環(huán)境/安全管理委員會的工作。

4、負責物業(yè)管理評審;對招標書、協(xié)議、合同組織評審;簽訂公司合同、協(xié)議(以公司名義簽定的)文件等;簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件;

5、組織實施公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各種專項計劃、質量/環(huán)境/安全管理方案和質量計劃;

6、協(xié)調影響公司發(fā)展和服務質量活動的對內、對外公眾關系,為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件;

7、負責公司與政府、黨政機關、上級各主管部門以及社會各界進行必要的溝通。

8、在物業(yè)管理上,確保有足夠的人力、物力、財力,能實現(xiàn)質量/環(huán)境/安全管理體系方針目標,對服務水平和管理質量不到位現(xiàn)象,或出現(xiàn)服務質量問題及服務質量事故負責;

9、努力開展增收節(jié)支、經營創(chuàng)收工作,控制資金合理支出,對由于經營和管理不善造成的損失負責。

第9篇 質量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系管理

質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理

1、公司總經理對管理體系負總責,總工程師(管理者代表)主抓管理體系運行工作,綜合部負責全公司管理體系運行工作,各部及項目部負責相關的管理體系運行工作。

2、在工程開工前由綜合部下發(fā)《管理手冊》、《程序文件》、《支持性文件》及相關體系表格。

3、各項目部項目經理負責本項目部管理體系運行,建立健全項目管理保證體系,使其正常運行,落實管理人員工作職責及體系相關的工作內容,并將管理體系職能分配表上報綜合部。管理人員認真做好管理體系運行的相關記錄,違者罰款50元/次。

4、管理方針及管理目標實施掛牌制,項目部管理體系職能分配表實行上墻制。

5、每月一次組織各部門對各項目部體系運行情況進行檢查、指導、落實、驗收。

6、如果管理體系通過運行出現(xiàn)有缺陷部位應將相關信息資料及時上報綜合部,由綜合部組織相關部門進行討論,經總經理審批后,作為修正內容及時下發(fā)到各部室、項目部。

7、組織管理體系內部審核工作,制定內部審核計劃;組織內審員編制審核內容;召開首次會議;組織內審人員對公司、項目部進行內部審核;召開末次會議;制定管理體系評審報告,對內審中提出的不合格項進行限期封閉。

8、組織管理體系外部審核工作,及時傳達審核組檢查內容,公司各部及項目部積極做好準備工作。

9、項目部在參加內(外)審核前,由項目經理組織相關人員進行自檢工作,做好自檢記錄,違者罰款100元。

10 工程竣工驗收后十日內,各項目部由項目經理組織將管理體系運行有關記錄收集、整理、裝訂后同竣工資料一起上交綜合部,存檔三年。違者罰款100元/天。

11 每年年初組織各部門對程序文件進行一次修訂。

第10篇 質量環(huán)境安全管理體系文件

物業(yè)公司質量/環(huán)境/職業(yè)安全管理手冊

--質量/環(huán)境/安全管理體系文件

1.0 總則

公司根據(jù)iso9001:2000、iso14001:1996、ohsas18001:1999標準的要求,結合公司內部管理的實際情況,建立和維持文件化的質量/環(huán)境/安全管理體系,以保證公司物業(yè)管理服務能有效滿足規(guī)定的要求,向顧客提供滿意的服務,除iso9001:2000標準中的7.3 '設計和/或開發(fā)'條款外,其它要求將全部適用于本公司的業(yè)務并在管理體系文件中體現(xiàn)。

2.0 文件結構

2.1 質量/環(huán)境/安全體系文件是其管理體系的書面描述,體系文件規(guī)定了對影響服務質量、環(huán)境因素、安全風險的各個環(huán)節(jié)實施控制。

2.2 體系文件和資料分以下五個層次:

第一層:質量/環(huán)境/安全管理手冊

第二層:程序文件(包括通用程序文件、質量管理程序文件、

環(huán)境管理程序文件、職業(yè)安全衛(wèi)生管理程序文件)

第三層:作業(yè)指導書(保安、消防、機電,清潔、綠化等)

第四層:質量記錄、表格

第五層:相關法律、法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準、工程圖紙圖樣、技術資料等

3.0 職責

總經理批準管理手冊、物業(yè)管理方案與程序文件,并保證其有效運行;管理者代表全面負責體系建立、運行與維持,并批準作業(yè)指導書;部門經理審核作業(yè)指導書,并完成管理體系所規(guī)定的相關職責。

4.0 程序概況

4.1 本公司按iso9001:2000、iso14001:1996、ohsas18001:1999標準建立了符合本公司實際情況的文件化質量/環(huán)境/安全體系并規(guī)定各級組織結構與各部門職責及對應各體系要素的支持性程序。

a、質量/環(huán)境/安全管理手冊

是公司各項質量/環(huán)境/安全活動必須遵循的總綱,是管理體系運行中長期遵

循的綱領性文件。

b、程序文件

公司對所有影響管理的活動都編制了工作程序,是管理手冊中活動要求的具體體現(xiàn),也是公司質量/環(huán)境/安全管理活動涉及的過程的控制和管理文件。

c、作業(yè)指導書

作業(yè)指導書是描述具體服務的過程、方法、服務規(guī)范。是運作程序文件的補充和支持性文件。

d、質量/環(huán)境/安全管理記錄表格

用于記錄質量/環(huán)境/安全管理活動的文件

4.2 管理者代表確保體系文件的準確性與完整性,而且使之處于有效的控制中。

4.3 各部門經理應使本部門員工理解與實施文件中的相應內容,保證管理體系的有效運行。

5.0 支持性文件

5.1 《外來文件控制程序》(___-tp-04)

5.2 《體系文件資料控制程序》(___-tp-01)

5.3 《法律法規(guī)管理程序》(___-tp-03)

第11篇 機電工程部質量環(huán)境安全管理職責

機電工程部質量/環(huán)境/安全管理職責

1、負責公司外委工程維修項目的聯(lián)系、審核、審批及實施工作;

2、負責對各管理處的機電設備及房屋維修養(yǎng)護年度計劃的審核工作;

3、負責公司、各管理處各項維修、改造工程預算、結算的審核工作;

4、協(xié)調公司同各部門之間有關小區(qū)工程維修項目的聯(lián)系工作及落實情況;

5、負責公司、各管理處維修材料的審核和采購、管理、發(fā)放工作;

6、負責對管理處無法解決的技術難題,組織力量解決,參與及指導各管理處重大和突發(fā)事故搶修;

7、按質量/環(huán)境/安全管理體系的有關標準,指導、督促、檢查各管理處建立健全機電設備管理、運行、維修等工作;

8、負責組織對新接管物業(yè)公共設施、機電設備及技術資料的接管驗收工作;

9、完成公司安排或交辦的其它工作任務。

10、協(xié)調與政府勞動安全部門和專業(yè)電梯公司等的關系,負責審核電梯承包合同,并對合同或協(xié)議進行充分調查和可行性分析,報總經理審批;

11、編制公司所屬電梯的維修、保養(yǎng)計劃(包括小修、中修、大修);

12、負責對公司新承接的電梯進行接管驗收;

13、負責公司所屬電梯設備的維修、保養(yǎng)、檢查工作,保證電梯設備的正常運行;

14、做好電梯的安全管理工作,采取預防措施,防止重大設備事故和人員傷亡的發(fā)生;

15、按照公司管理體系的標準建立健全電梯設備管理資料,保證運行、維修記錄等資料齊全;

16、完成公司安排或交辦的其它工作任務。