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第1篇 客戶服務(wù)部助理崗位職責任職要求
客戶服務(wù)部助理崗位職責
客戶服務(wù)部助理職位描述:
1. 負責各類會議的組織安排，負責客戶服務(wù)部及與會人員外出安排;
2. 協(xié)助部門的采購流程、預(yù)算管理、合同執(zhí)行跟進，各類合同、文件整理歸檔;
3. 協(xié)助部門負責人支持相關(guān)工作;
4. 各類相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、匯總、統(tǒng)計及分析;
5. 部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷
2、電腦操作熟練，熟悉ppt， e_cel， word，各類表格制作;
3、善于溝通和協(xié)調(diào)，能夠在壓力下快速完成工作。
職位描述:
1. 負責各類會議的組織安排，負責客戶服務(wù)部及與會人員外出安排;
2. 協(xié)助部門的采購流程、預(yù)算管理、合同執(zhí)行跟進，各類合同、文件整理歸檔;
3. 協(xié)助部門負責人支持相關(guān)工作;
4. 各類相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、匯總、統(tǒng)計及分析;
5. 部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷
2、電腦操作熟練，熟悉ppt， e_cel， word，各類表格制作;
3、善于溝通和協(xié)調(diào)，能夠在壓力下快速完成工作。
第2篇 客戶服務(wù)部專員崗位職責任職要求
客戶服務(wù)部專員崗位職責
崗位職責:
職位概述:
負責團險的大客戶服務(wù)及續(xù)保
崗位職責:
負責團體保險大客戶的理賠、人員加減、賬單的及時出具和保費催繳
負責處理大客戶續(xù)保流程的各項工作，推動自選計劃及增值服務(wù)的upsale
負責日常查詢和投訴的處理
負責定期拜訪客戶hr及中介公司，出具季度、年度理賠及服務(wù)報告
任職要求:
大學本科或以上學歷，保險金融專業(yè)優(yōu)先
有3年以上團險大客戶服務(wù)經(jīng)驗，有管理團隊經(jīng)驗者尤佳
具備團隊合作精神，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
主動接受挑戰(zhàn)，能承受較大工作壓力
優(yōu)秀的英語口語及書面寫作能力
客戶服務(wù)部專員崗位
第3篇 醫(yī)療服務(wù)部項目經(jīng)理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
1、負責完成所轄區(qū)域的項目（區(qū)域影像中心、區(qū)域檢驗中心等）的推廣銷售相關(guān)工作；
2、熟練掌握項目產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)流程，負責獨立與客戶展開商務(wù)談判；
3、負責所分管市場的客戶及項目相關(guān)信息收集及摸排，了解客戶市場需求，全面掌握本市場的變化和情況；
4、建立并維系與各合作客戶的良好關(guān)系，獲取整合各類項目的信息。
任職要求：
1、計算機/工程信息化/醫(yī)學或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W歷，具有一定的計算機基礎(chǔ)；
2、有一年以上醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗，有區(qū)域影像中心、區(qū)域檢驗中心銷售運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較強的客戶溝通能力、商務(wù)能力、學習能力、挑戰(zhàn)精神，具有良好的團隊協(xié)作精神；
4、所負責地區(qū)以當?shù)貞艏邇?yōu)先考慮。
第4篇 服務(wù)部助理崗位職責
會計服務(wù)部助理 眾華嘉誠 眾華嘉誠建設(shè)項目管理有限公司,眾華嘉誠,眾華嘉誠 1、職責描述:負責做好部門經(jīng)理和主管安排的各項代理記賬、工商、稅務(wù)、社保等工作
2、任職要求:
① 財務(wù)、會計、審計專業(yè)本科以上學歷;
② 具備會計初級職稱;
③ 有一年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
④ 年齡20~35歲,身體健康。
3、職位薪資:3500~6000元/月。
第5篇 技術(shù)服務(wù)部崗位職責
技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理 華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司 華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司,華創(chuàng)科技,華創(chuàng) 崗位職責:
1、能夠獨立負責系統(tǒng)集成項目的方案設(shè)計與執(zhí)行;
2、負責售前、售中和售后服務(wù);
3、負責按時完成產(chǎn)品/項目的安裝、調(diào)試、演示;
4、積極協(xié)助解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術(shù)支持;
5、能夠依據(jù)用戶的需求,擬定技術(shù)解決方案。
任職要求:
1、計算機等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;
2、有團隊管理經(jīng)驗,具有突出的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉演播室技術(shù)支持、系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),熟悉電視臺維修工作流程。
第6篇 市場服務(wù)部經(jīng)理崗位職責任職要求
市場服務(wù)部經(jīng)理崗位職責
市場服務(wù)部總經(jīng)理 主要職責
1.協(xié)助部門總經(jīng)理，負責投行化業(yè)務(wù)的制度制訂、流程設(shè)計、品牌推廣，協(xié)調(diào)重點產(chǎn)權(quán)項目投行化服務(wù)工作，落實投行化方案;
2.組織制訂項目推介工作的相關(guān)制度、規(guī)則、流程及推介會效果評價等;
3.組織制訂重要合作機構(gòu)庫、投資人信息庫建設(shè)方案，對投資人信息進行有效管理，并制訂差異化服務(wù)策略;
4.負責國務(wù)院有關(guān)部委、本市及其他地區(qū)有關(guān)委辦局相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通、聯(lián)系。
任職資格
1、法律、金融、經(jīng)濟、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷，10年以上證券、銀行、財務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗，參與大型項目投融資服務(wù)的經(jīng)歷;
2、具備扎實的產(chǎn)權(quán)交易、法律、財務(wù)、企業(yè)管理等相關(guān)知識，具有良好的投融資分析、方案策劃與推廣實施的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力;
3、具有較強的計劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的市場敏感性和敬業(yè)、協(xié)作精神;
4、具有豐富投資人資源和良好人脈關(guān)系者優(yōu)先。'
職位必備項
跳槽頻繁，三年一跳不考慮
其他項
必須大學本科及以上學歷，法律、金融、經(jīng)濟、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)
必須40-50歲之間
必須職級相當，推薦須注明人選目前職級(崗位相當于副處級)
必須10年以上證券、銀行、財務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域，產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗，且有參與大型項目投融資服務(wù)的經(jīng)歷(客戶期望四大資產(chǎn)管理公司)
職位優(yōu)先項
四大資產(chǎn)管理公司優(yōu)先
主要職責
1.協(xié)助部門總經(jīng)理，負責投行化業(yè)務(wù)的制度制訂、流程設(shè)計、品牌推廣，協(xié)調(diào)重點產(chǎn)權(quán)項目投行化服務(wù)工作，落實投行化方案;
2.組織制訂項目推介工作的相關(guān)制度、規(guī)則、流程及推介會效果評價等;
3.組織制訂重要合作機構(gòu)庫、投資人信息庫建設(shè)方案，對投資人信息進行有效管理，并制訂差異化服務(wù)策略;
4.負責國務(wù)院有關(guān)部委、本市及其他地區(qū)有關(guān)委辦局相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通、聯(lián)系。
任職資格
1、法律、金融、經(jīng)濟、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷，10年以上證券、銀行、財務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗，參與大型項目投融資服務(wù)的經(jīng)歷;
2、具備扎實的產(chǎn)權(quán)交易、法律、財務(wù)、企業(yè)管理等相關(guān)知識，具有良好的投融資分析、方案策劃與推廣實施的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力;
3、具有較強的計劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的市場敏感性和敬業(yè)、協(xié)作精神;
4、具有豐富投資人資源和良好人脈關(guān)系者優(yōu)先。'
職位必備項
跳槽頻繁，三年一跳不考慮
其他項
必須大學本科及以上學歷，法律、金融、經(jīng)濟、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)
必須40-50歲之間
必須職級相當，推薦須注明人選目前職級(崗位相當于副處級)
必須10年以上證券、銀行、財務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域，產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗，且有參與大型項目投融資服務(wù)的經(jīng)歷(客戶期望四大資產(chǎn)管理公司)
職位優(yōu)先項
四大資產(chǎn)管理公司優(yōu)先
第7篇 技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責
技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理 華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司 華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司,華創(chuàng)科技,華創(chuàng) 崗位職責:
1、能夠獨立負責系統(tǒng)集成項目的方案設(shè)計與執(zhí)行;
2、負責售前、售中和售后服務(wù);
3、負責按時完成產(chǎn)品/項目的安裝、調(diào)試、演示;
4、積極協(xié)助解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術(shù)支持;
5、能夠依據(jù)用戶的需求,擬定技術(shù)解決方案。
任職要求:
1、計算機等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;
2、有團隊管理經(jīng)驗,具有突出的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉演播室技術(shù)支持、系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),熟悉電視臺維修工作流程。
第8篇 服務(wù)部長崗位職責任職要求
服務(wù)部長崗位職責
售后技術(shù)服務(wù)部長 1、紡織、化纖類(短纖維)大專以上學歷;
2、有5年以上紡織(紡紗)或化纖企業(yè)(短纖維)主管銷售服務(wù)的經(jīng)驗;
3、良好的英語讀寫能力及熟練的電腦操作能力;
4、優(yōu)秀的溝通能力與良好的人際關(guān)系;
5、對本行業(yè)和下游行業(yè)生產(chǎn)知識深刻的了解，敏銳的分析判斷能力。 1、紡織、化纖類(短纖維)大專以上學歷;
2、有5年以上紡織(紡紗)或化纖企業(yè)(短纖維)主管銷售服務(wù)的經(jīng)驗;
3、良好的英語讀寫能力及熟練的電腦操作能力;
4、優(yōu)秀的溝通能力與良好的人際關(guān)系;
5、對本行業(yè)和下游行業(yè)生產(chǎn)知識深刻的了解，敏銳的分析判斷能力。
服務(wù)部長崗位
第9篇 咨詢服務(wù)部經(jīng)理崗位職責任職要求
咨詢服務(wù)部經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1. 協(xié)助團隊完善西安辦公樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等市場數(shù)據(jù)，協(xié)助完成為房地產(chǎn)基金、開發(fā)商等定制的市場研究及分析報告、市場盡職調(diào)查報告等;
2.協(xié)助團隊完成為開發(fā)商、房地產(chǎn)基金等提供的拿地前可行性研究、土地最優(yōu)利用研究、項目物業(yè)定位研究、開發(fā)/再開發(fā)顧問建議等;
3.協(xié)助團隊完成為政府等提供的區(qū)域開發(fā)建議、總體規(guī)劃建議、城市更新研究與建議等
4.協(xié)助團隊為與房地產(chǎn)有關(guān)的資產(chǎn)及股權(quán)交易提供市場研究、交易談判等支撐
任職資格:
1. 建筑、城市規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟學等相關(guān)專業(yè)背景畢業(yè);
2. 具備良好的英語讀寫能力;
3. 在五大行、規(guī)劃院、開發(fā)商前策端口等具有3-5年工作經(jīng)驗更加;
4. 較好的溝通能力及報告撰寫能力
第10篇 售后服務(wù)部長崗位職責任職要求
售后服務(wù)部長崗位職責
工作職責major responsibilities
1、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建立、維護和撤銷;
2、服務(wù)品牌及服務(wù)活動的策略制定;
3、服務(wù)政策的編輯、執(zhí)行及考核，完善服務(wù)流程;
4、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與管理;
次要工作職責minor responsibilities
1、售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查;
2、滿足市場配件供應(yīng)，對各服務(wù)網(wǎng)點配件進行動態(tài)管理，幫助各服務(wù)網(wǎng)點合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，優(yōu)化管理。
任職要求qualifications
工作經(jīng)驗:有同等崗位工作經(jīng)驗
學歷要求:大專及以上
年齡要求:35歲-45歲
能力要求:有卡車售后服務(wù)管理能力
職業(yè)素質(zhì):有責任心、有管理能力、抗壓能力強;以結(jié)果為導(dǎo)向。
第11篇 健康保險發(fā)展中心運營服務(wù)部-移動互聯(lián)支持經(jīng)理、高級經(jīng)理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
職責描述：
1、醫(yī)療保險移動端系統(tǒng)規(guī)劃；
2、公司關(guān)于醫(yī)療保險系統(tǒng)方面的需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)測試、項目支持；
3、醫(yī)療保險移動端售前咨詢、方案撰寫；
4、醫(yī)療保險移動端系統(tǒng)運營管理和支持。
任職要求：
1、3年以上醫(yī)?；蛏瘫Ｒ苿觓pp開發(fā)管理經(jīng)驗；
2、熟悉醫(yī)療保險項目支持專業(yè)知識；
3、熟悉醫(yī)保系統(tǒng)、健康險系統(tǒng)、醫(yī)院端系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)知識，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)；
學歷要求：
1、 統(tǒng)招全日制大學本科及以上學歷；
2、 保險、醫(yī)學、計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
第12篇 服務(wù)部主管崗位職責
客戶服務(wù)部主管 新東方教育科技集團有限公司 新東方教育科技集團有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 崗位職責:
1、 參與客服管理制度的完善、梳理客服管理工作流程
2、 管理客服團隊,及時糾正團隊在工作中的問題,為客服團隊做及時的培訓(xùn);
3、 建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
4、 與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、3年以上客服工作經(jīng)驗,1年以上客服管理崗位經(jīng)驗;
3、有完整的客服管理考核思路;
4、有親和力,了解客戶心理,擅長與人溝通交流。有完整的客服管理考核思路。
第13篇 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責
售后服務(wù)部經(jīng)理 上海觀道生物科技有限公司 上海觀道生物科技有限公司,觀道 職責描述:
1.負責銷售售后服務(wù)團隊的日常管理、培訓(xùn)和調(diào)配,促進管理規(guī)范化,滿足銷售對技術(shù)支持的需要;
2.建立和完善售后服務(wù)體系,對售后客戶進行管理、跟進以及其它后續(xù)服務(wù);
3.對客戶投訴進行及時反饋和溝通,同時協(xié)調(diào)公司內(nèi)部公司各部門對投訴的處理,督促和跟進客戶投訴的解決;
4.負責銷售人員和技術(shù)支持團隊的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),不斷技術(shù)支持團隊的解決技術(shù)問題的能力;
5.負責與公司內(nèi)部技術(shù)部門的對接,以熟練掌握公司產(chǎn)品的使用和售后技術(shù)要點;
6.負責公司產(chǎn)品的售前/售后服務(wù)和技術(shù)支持,并制訂產(chǎn)品相關(guān)維修收費標準;
7.負責與提供經(jīng)營產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持的生產(chǎn)企業(yè)的溝通、協(xié)調(diào)和管理;
8.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,及時反饋公司內(nèi)部,協(xié)助整理和編寫公司有關(guān)技術(shù)及銷售資料;
9.參與市場推廣活動,協(xié)助主持技術(shù)講座、展會的技術(shù)咨詢等;
10.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄,技術(shù)資料,網(wǎng)站信息,網(wǎng)絡(luò)廣告的編寫;
11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1、分子生物學、醫(yī)學檢驗、生物學、臨床醫(yī)學等相關(guān)專業(yè)知識。
2、有5年以上醫(yī)療器械行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉醫(yī)學檢驗、分子生物學、病理學等實驗基本操作;有分子生物實驗及技術(shù)背景者優(yōu)先。
3、口頭及書面表達能力俱佳,有較強的客戶服務(wù)意識和協(xié)調(diào)溝通能力;較強的學習能力、獨立分析問題和解決問題的能力。
第14篇 服務(wù)部門崗位職責任職要求
服務(wù)部門崗位職責
崗位職責:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)所服務(wù)部門的業(yè)務(wù)目標，參與部門的戰(zhàn)略規(guī)劃及人力資源配置工作中;2、協(xié)助部門更好的進行人力資源配置、團隊建設(shè)、人員管理等工作，確保各項人力資源項目在部門的落地實施(招聘、薪酬、培訓(xùn)、績效);
3、制度實施:負責人力資源制度在所服務(wù)部門的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督;確保人力資源制度在所服務(wù)部門的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督;
4、溝通平臺:作為所服務(wù)部門員工與公司之間的溝通平臺;及時反饋所服務(wù)部門在人力資源方面的需求和建議;
5、專業(yè)指導(dǎo):對line manager提供hr專業(yè)指導(dǎo);
6、協(xié)調(diào)和處理部門所有人力資源相關(guān)工作;
崗位要求:
1、5年以上的hrbp工作經(jīng)驗;
2、具備團隊管理經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
4、邏輯思維能力強，性格開朗熱情，具有較強的服務(wù)意識，能承受較大的壓力;
5、全日制本科畢業(yè)。
服務(wù)部門崗位
第15篇 銷售服務(wù)部主任崗位職責任職要求
銷售服務(wù)部主任崗位職責
電子電氣產(chǎn)品服務(wù)部銷售主任 1. develop the new client and search for new inquiry and quote for safety/emc/emf/ia/chemical test service or other business if necessary.
積極主動開拓新市場和新客戶， 完成電子電氣認證銷售任務(wù)(產(chǎn)品安全/emc/emf/信息化家電/化學試驗服務(wù)等其他業(yè)務(wù))。
2. follow up inquiry， sign back quotation and collect required deposit.
負責對所轄區(qū)域的銷售指標達成，完成公司分配的各項任務(wù)指標，具體工作的跟進和貨款的催收。
3. update sales outlook and client database regularly.
維護及增進已有客戶關(guān)系，訂單承接。
4. set customer visit plan and issue visiting report timely in isis.
制訂區(qū)域的銷售計劃，并按計劃定時拜訪客戶，建立和維護良好客戶關(guān)系。
5. collect final payment and annual fee， and take care of other financial issues related with the client.
與客戶保持良好的溝通，及時把握客戶需求，具體工作的跟進和貨款的催收。
6. cooperate with technical team in coordinating projects， maintaining good relationships with customer and developing customer satisfaction.
配合技術(shù)團隊協(xié)調(diào)項目，維護與客戶的良好關(guān)系，提高客戶滿意度。
job requirement:
1. bachelor degree or above， electrical engineering technical background is preferred.
電子或機械專業(yè)本科及以上學歷;
2. over 3 years of sales e_periences in electrical industry， e_perience with working in the third party certification bodies is preferred.
有3年以上電子、電器或機械設(shè)備方面或第三方認證服務(wù)行業(yè)的銷售經(jīng)驗;
3. good communication skills and customer-oriented.
良好的溝通能力和客戶導(dǎo)向。
1. develop the new client and search for new inquiry and quote for safety/emc/emf/ia/chemical test service or other business if necessary.
積極主動開拓新市場和新客戶， 完成電子電氣認證銷售任務(wù)(產(chǎn)品安全/emc/emf/信息化家電/化學試驗服務(wù)等其他業(yè)務(wù))。
2. follow up inquiry， sign back quotation and collect required deposit.
負責對所轄區(qū)域的銷售指標達成，完成公司分配的各項任務(wù)指標，具體工作的跟進和貨款的催收。
3. update sales outlook and client database regularly.
維護及增進已有客戶關(guān)系，訂單承接。
4. set customer visit plan and issue visiting report timely in isis.
制訂區(qū)域的銷售計劃，并按計劃定時拜訪客戶，建立和維護良好客戶關(guān)系。
5. collect final payment and annual fee， and take care of other financial issues related with the client.
與客戶保持良好的溝通，及時把握客戶需求，具體工作的跟進和貨款的催收。
6. cooperate with technical team in coordinating projects， maintaining good relationships with customer and developing customer satisfaction.
配合技術(shù)團隊協(xié)調(diào)項目，維護與客戶的良好關(guān)系，提高客戶滿意度。
job requirement:
1. bachelor degree or above， electrical engineering technical background is preferred.
電子或機械專業(yè)本科及以上學歷;
2. over 3 years of sales e_periences in electrical industry， e_perience with working in the third party certification bodies is preferred.
有3年以上電子、電器或機械設(shè)備方面或第三方認證服務(wù)行業(yè)的銷售經(jīng)驗;
3. good communication skills and customer-oriented.
良好的溝通能力和客戶導(dǎo)向。
