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領(lǐng)隊(duì)職責(zé)描述15篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):62
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領(lǐng)隊(duì)職責(zé)描述

第1篇 領(lǐng)隊(duì) 導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職位描述:

常年在外奔波,帶隊(duì)、踩線、開發(fā)、設(shè)計(jì)……風(fēng)餐露宿、行程艱辛……翱翔藍(lán)天、深入腹地、潛入海底,各種地形地貌:高原、沙漠、草原、河谷……練就一身技能,帶隊(duì)環(huán)游世界!

專業(yè)要求:

1、旅游或體育相關(guān)專業(yè)畢業(yè),年齡20-30 歲。身材勻稱、氣質(zhì)出眾、身體健康者;

2、有豐富的戶外旅行帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、持全國導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證、戶外初級(jí)指導(dǎo)員證書者優(yōu)先考慮;

3、有攝影、攝像等專業(yè)技能者,優(yōu)先考慮;

能力要求:

1、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、溝通能力、統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng),情商高,應(yīng)變能力強(qiáng);

2、能適應(yīng)長時(shí)間、高強(qiáng)度、高海拔的外出派出,能吃苦者;

3、務(wù)實(shí)、誠信、積極、穩(wěn)重者;

4、英語聽說能力較好;

其他:

領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,他生動(dòng)、有趣、全能、地道……我們對(duì)領(lǐng)隊(duì)的要求只有一個(gè):優(yōu)秀!

如果你厭倦了傳統(tǒng)的帶團(tuán)作業(yè),想對(duì)品質(zhì)旅行重新定義: 重?cái)z影、輕戶外、深度游、無購物、請(qǐng)加入我們吧!

第2篇 自駕領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、接到出團(tuán)計(jì)劃后,負(fù)責(zé)聯(lián)系每位客人,將出團(tuán)通知和要求告訴客人,召開行前說明會(huì)。

2、按照出團(tuán)計(jì)劃的要求,落實(shí)旅游合同,帶好每一個(gè)團(tuán),包括旅行者的吃、住、行、游、購、娛,與旅游者一起保護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)心游客、做好旅行團(tuán)的組織工作、維護(hù)團(tuán)結(jié),調(diào)動(dòng)游客的積極性,保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

3、做好上下站的聯(lián)系工作。

4、掌握全程活動(dòng)的連貫性和一致性,轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見,要求與建議甚至是投訴,維護(hù)游客的權(quán)益。

5、反映旅游者的意見和要求、協(xié)助安排會(huì)見、座談等活動(dòng)。

6、解答旅游者的詢問,妥善解決和處理旅途中遇到的問題、突發(fā)事件,遇有重大問題及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),聽取意見和方法。

7我們需要的是合伙人,有夢(mèng)想有行動(dòng)的人,只為好玩做旅游的請(qǐng)繞道。

職位要求:

1.有較強(qiáng)的自駕游帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn),專科及以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專業(yè),持導(dǎo)游從業(yè)資格證書;

2.有一定的業(yè)務(wù)推廣能力,普通話清晰標(biāo)準(zhǔn),性格外向,有良好的溝通和活動(dòng)組織能力;

3.具備處理緊急突發(fā)事件的能力及談判技巧,有責(zé)任感有親和力;

4.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)策劃能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于溝通;

5.身體健康,品行端正,性格開朗,真誠熱情;

6.有決心同公司共同發(fā)展,不接受臨時(shí)性求職者、喜愛跳槽人士。

第3篇 導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)自駕車隊(duì)的領(lǐng)航工作

2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊(duì)日常生活起居

3、負(fù)責(zé)公司新線路的開發(fā)工作

4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動(dòng)和執(zhí)行

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車隊(duì)各類突發(fā)狀況

職位要求:

1、從事自駕車隊(duì)領(lǐng)隊(duì)工作一年以上

2、熱愛旅游事業(yè),喜歡玩兒,酷愛大自然

3、性格和善健談,樂于幫助別人

4、勤奮踏實(shí)、會(huì)一定攝影、攝像技能

5、熟練駕駛汽車,c照5年以上駕齡

6、形象氣質(zhì)好,性格開朗,待人熱情,積極樂觀;

7、工作認(rèn)真, 有責(zé)任心,計(jì)劃性強(qiáng);

8、強(qiáng)烈服務(wù)精神,具創(chuàng)新意識(shí);

第4篇 領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、根據(jù)自駕游出行時(shí)間配合調(diào)度安排,按時(shí)完成領(lǐng)隊(duì)任務(wù),保證車隊(duì)出行期間遵守交通法規(guī),行使安全;

2、執(zhí)行出行任務(wù)前,進(jìn)行車輛檢查,確保車輛狀況良好,為自駕游車隊(duì)隨行人員宣講演示車輛操控方法及功能介紹。

3、合理進(jìn)行車隊(duì)編隊(duì),使用自駕術(shù)語、對(duì)講機(jī)引導(dǎo)車隊(duì);

4、執(zhí)行出車任務(wù)完畢,按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定做好行車記錄工作;

5、具備線路和活動(dòng)的考察、發(fā)布和接受咨詢的能力,能為自駕游車隊(duì)出行提供安全和品質(zhì)的專業(yè)服務(wù),

6、有線路活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(天氣、路況等)和突發(fā)事件(行程中各種意外事件)緊急應(yīng)變處理能力;

7、性格開朗,戶外活動(dòng)組織能力強(qiáng),能調(diào)節(jié)活動(dòng)成員情緒,保證出行人員團(tuán)結(jié)等良好的溝通能力,

8、具備地理、氣象、無線電、交通意外、外傷緊急處理等救助與自救等醫(yī)療常識(shí);

職位要求:

1、廣東省戶籍,較好的個(gè)人形象和身體素質(zhì),高中以上學(xué)歷,退役轉(zhuǎn)業(yè)軍人、運(yùn)動(dòng)員優(yōu)先。

2、實(shí)際駕齡三年以上,具備熟練的駕駛技巧,熟知駕駛和車輛相關(guān)的知識(shí)和法律,具備基本車輛故障判斷能力

(持b級(jí)或a級(jí)駕照優(yōu)先);

3、熱愛戶外運(yùn)動(dòng)、自駕旅游,有戶外自駕游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)、戶外活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、愛好攝影、性格開朗、有親和力、善于溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

5、無車輛駕駛安全責(zé)任事故。

6、資深戶外玩家。

第5篇 國際游學(xué)領(lǐng)隊(duì)(百富學(xué)院)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)游學(xué)的前期行程策劃;

2、負(fù)責(zé)與海外合作方對(duì)接,落實(shí)游學(xué)的前期安排;

3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)企業(yè)家學(xué)員出國游學(xué)(英國,美國,以色列,德國,法國,日本,印度等),做好游學(xué)全程安排和服務(wù)工作;

4、負(fù)責(zé)與海外地接方的及時(shí)溝通,確保行程順利;

5、負(fù)責(zé)服務(wù)和管理好游學(xué)學(xué)員,確保學(xué)員游學(xué)滿意度和行程安全。

職位要求:

1、英語聽說讀寫精通;

2、大學(xué)本科以上學(xué)歷;

3、有獨(dú)立帶團(tuán)的能力和海外生活經(jīng)驗(yàn);

4、擅長與企業(yè)家學(xué)員溝通,性格活潑開朗,有很強(qiáng)的主持和組織活動(dòng)能力;

5、能適應(yīng)經(jīng)常性的海外出差;

6、有團(tuán)隊(duì)合作精神和吃苦耐勞的品質(zhì);

7、形象好,氣質(zhì)佳。

第6篇 自駕游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)自駕車隊(duì)的領(lǐng)航工作

2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊(duì)日常生活起居

3、負(fù)責(zé)公司新線路的開發(fā)工作

4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動(dòng)和執(zhí)行

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車隊(duì)各類突發(fā)狀況

職位要求:

1、從事自駕車隊(duì)領(lǐng)隊(duì)工作一年以上

2、熱愛旅游事業(yè),喜歡玩兒,酷愛大自然

3、性格和善健談,樂于幫助別人

4、勤奮踏實(shí)、會(huì)一定攝影、攝像技能

5、熟練駕駛汽車,c照5年以上駕齡

6、形象氣質(zhì)好,性格開朗,待人熱情,積極樂觀;

7、工作認(rèn)真, 有責(zé)任心,計(jì)劃性強(qiáng);

8、強(qiáng)烈服務(wù)精神,具創(chuàng)新意識(shí);

第7篇 出境領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)出境旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)工作;

2、協(xié)助客戶辦理出入境等相關(guān)手續(xù);

3、配合完成團(tuán)隊(duì)各環(huán)節(jié)的銜接、協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督境外接待計(jì)劃的實(shí)施;

4、維護(hù)客人的正當(dāng)權(quán)益,保證團(tuán)隊(duì)在境外旅游的安全和服務(wù)質(zhì)量;

5、可獨(dú)立應(yīng)對(duì)并處理好團(tuán)隊(duì)旅游過程中的突發(fā)事件;

6、淡季時(shí)協(xié)助維護(hù)分銷商

職位要求:

1、持有領(lǐng)隊(duì)證/導(dǎo)游證,有2年以上旅行社海外團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn);

2、旅游管理、日語等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

3、能流利的用日語交流,日語二級(jí)及以上優(yōu)先;

4、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,可獨(dú)立應(yīng)對(duì)處理旅游過程中的突發(fā)事件

第8篇 戶外領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游,戶外車程中對(duì)講機(jī)與客人互動(dòng)聊天

2、服務(wù)客人戶外起居,每天在微信群發(fā)布行程和溫馨提示

3、帶客人玩營地娛樂項(xiàng)目(根據(jù)客人喜好播放電影、音樂,配合其他技術(shù)人員引導(dǎo)客人玩平?車、望遠(yuǎn)鏡、瑜伽等)

4、房車營地活動(dòng)協(xié)助

5、作為攝影師取景模特用于宣傳

職位要求:

1、18-28歲,形象氣質(zhì)佳,性格外向,多才藝(唱歌跳舞樂器茶藝棋藝攝影等)

2、活躍氣氛,即興能力,懂得自我包裝宣傳

3、大方自信,上鏡效果佳,表達(dá)溝通能力強(qiáng)

4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶互動(dòng)

5、愛旅行、愛戶外、愛自拍

6、有駕照更佳(不硬性規(guī)定)

【此職位需要跟旅行社車隊(duì)出差,薪酬在戶外工作期間會(huì)額外增加。】

第9篇 團(tuán)隊(duì)服務(wù)專員(支持領(lǐng)隊(duì)工作崗)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成出境游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、召開會(huì)議等工作;

2、協(xié)助負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出境游領(lǐng)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控管理工作,如團(tuán)前輔導(dǎo)、團(tuán)中突發(fā)事件指導(dǎo)、團(tuán)后服務(wù)處理等;

3、整理和編輯出境領(lǐng)隊(duì)所需的指導(dǎo)資料,并及時(shí)更新;

4、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成組織和指導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)人員完成指定賽事;

5、開展各項(xiàng)與領(lǐng)隊(duì)人員培養(yǎng)的相關(guān)統(tǒng)籌工作。

職位要求:

1、本科或以上學(xué)歷,英語cet4或以上,具有良好的英語口語表達(dá)能力;

2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng),為人正直,具有服務(wù)意識(shí);

3、能獨(dú)立制作ppt,具有較好的文書寫作能力;

4、從事三年或以上旅游相關(guān)工作,有導(dǎo)游證及大型旅行社計(jì)調(diào)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

5、能適應(yīng)不定期出差安排。

第10篇 出境領(lǐng)隊(duì)工作支持崗崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)出境游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求、入職培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控管理,包括團(tuán)前輔導(dǎo)、團(tuán)中突發(fā)事件指導(dǎo)、團(tuán)后投訴案件協(xié)助調(diào)查處理、領(lǐng)隊(duì)座談會(huì)等;

3、整理和編輯領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)指導(dǎo)資料,并及時(shí)更新;

4、組織和指導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)參加公司、市級(jí)、省級(jí)等級(jí)別比賽;

5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)與領(lǐng)隊(duì)相關(guān)的統(tǒng)籌工作。

崗位要求:

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,從事三年或以上旅游相關(guān)工作;

2、溝通協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng);為人正直,具有服務(wù)意識(shí);

3、能獨(dú)立制作ppt,具有較好的文書寫作能力;

4、英語cet4或以上,具有良好的英語口語表達(dá)能力;

5、有計(jì)調(diào)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第11篇 出境領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)出境旅游團(tuán)隊(duì)的全程服務(wù)工作。

2、保質(zhì)保量的組織旅游者境外參觀,為游客提供個(gè)性化服務(wù)。

3、配合地接社導(dǎo)游完成旅行合同要求,負(fù)責(zé)旅游團(tuán)各環(huán)節(jié)的銜接、協(xié)調(diào),監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施。

4、輔助營銷、宣傳公司品牌、增強(qiáng)公司美譽(yù)度。

5、熟知突發(fā)事件的處理程序,發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)。

6、及時(shí)響應(yīng)團(tuán)上客人的合理訴求,協(xié)助公司處理團(tuán)上的各類投訴。

崗位要求

1、持領(lǐng)隊(duì)證或有豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)且具備領(lǐng)隊(duì)備案條件;

2、熟悉新加坡、民丹島、馬來西亞、印尼巴厘島、越南芽莊等線路的領(lǐng)隊(duì)優(yōu)秀;

3、服從公司團(tuán)派要求,七月八月不請(qǐng)假;

4、吃苦耐勞,“不認(rèn)死理兒”,服務(wù)至上。

崗位職責(zé)描述崗位要求時(shí)間:2019.5.20-2019.6.10

第12篇 旅行社領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)自駕車隊(duì)的領(lǐng)航工作

2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊(duì)日常生活起居

3、負(fù)責(zé)公司新線路的開發(fā)工作

4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動(dòng)和執(zhí)行

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車隊(duì)各類突發(fā)狀況

職位要求:

1、從事自駕車隊(duì)領(lǐng)隊(duì)工作一年以上

2、熱愛旅游事業(yè),喜歡玩兒,酷愛大自然

3、性格和善健談,樂于幫助別人

4、勤奮踏實(shí)、會(huì)一定攝影、攝像技能

5、熟練駕駛汽車,c照5年以上駕齡

6、形象氣質(zhì)好,性格開朗,待人熱情,積極樂觀;

7、工作認(rèn)真, 有責(zé)任心,計(jì)劃性強(qiáng);

8、強(qiáng)烈服務(wù)精神,具創(chuàng)新意識(shí);

第13篇 國內(nèi)導(dǎo)游出境領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

珠海航空國旅因業(yè)務(wù)擴(kuò)大,現(xiàn)面向廣東地區(qū)大量崗位職責(zé)描述崗位要求全職導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程陪同及導(dǎo)游工作;

2、落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等;

3、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;

4、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;

5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

6、不斷提高個(gè)人的職業(yè)能力,掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和客戶溝通的技巧,提升客戶滿意度。

崗位要求

1、男女不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先;

2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

4、必須有導(dǎo)游證;

5、了解國內(nèi)國際旅游常識(shí),能適應(yīng)旅游行業(yè)特點(diǎn)的工作時(shí)間;

6、懂粵語,有較好的口才著優(yōu)先。

第14篇 戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

廣東寓言研學(xué)教育科技有限公司旗下品牌【路過世界】與佛山電臺(tái)【花生寶貝】強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,推出一系列的精彩暑期夏令營,并已在佛山電臺(tái)各大頻道輪播推廣。歡迎有志于在本行業(yè)深耕的有志之士加入!

針對(duì)《路過世界》營地的親子游,獨(dú)立營,班級(jí)活動(dòng),夏令營等進(jìn)行活動(dòng)帶領(lǐng)與執(zhí)行。

崗位職責(zé):

1、出行前的物資準(zhǔn)備,執(zhí)行流程

2、活動(dòng)順暢執(zhí)行

3、具備一定的行程策劃能力

4、能獨(dú)立帶領(lǐng)活動(dòng)

5、有一定層次的活動(dòng)研發(fā)能力。

基本要求:

1、友善,親切,喜歡孩子

2、執(zhí)行細(xì)致認(rèn)真,并保證活動(dòng)安全

3、有相關(guān)行業(yè)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第15篇 英德國際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)境外醫(yī)療資源(醫(yī)院、醫(yī)生)的開發(fā)、簽約及維護(hù);

2、 負(fù)責(zé)與境外醫(yī)療及旅游合作方的日常商務(wù)溝通及維護(hù);

3、 協(xié)助醫(yī)學(xué)部進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)研及開發(fā);

4、 陪同公司vip客戶到境外國家療養(yǎng),做好國內(nèi)外翻譯和日常服務(wù)工作;

5、 協(xié)助銷售部門的業(yè)務(wù)活動(dòng),與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,處理售前、售中、售后相關(guān)事宜;

6、 積極維護(hù)公司與客戶在境外的名譽(yù)及利益;

7、 負(fù)責(zé)境外旅游及醫(yī)療產(chǎn)品的調(diào)研及開發(fā);

8、 負(fù)責(zé)日常資料的翻譯。

職位要求

1年齡要求:25歲以上;

2.行業(yè)要求:旅游行業(yè),醫(yī)療行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè) ,有國外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.技能要求:英語或德語口語流利;

4.基本素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),協(xié)調(diào)及溝通能力強(qiáng)。

領(lǐng)隊(duì)職責(zé)描述15篇

職位描述:職責(zé)描述:1、接到出團(tuán)計(jì)劃后,負(fù)責(zé)聯(lián)系每位客人,將出團(tuán)通知和要求告訴客人,召開行前說明會(huì)。2、按照出團(tuán)計(jì)劃的要求,落實(shí)旅游合同,帶好每一個(gè)團(tuán),包括旅行者的吃、住、行、游、購、娛,與旅游者一起保護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)心游客、做好旅行團(tuán)的組織工作、維護(hù)團(tuán)結(jié),調(diào)動(dòng)游客的積極性,保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。3、…
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