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第1篇 車險售后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的車險核保,核賠業(yè)務(wù)處理;
2、負責(zé)所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理;
3、負責(zé)理賠業(yè)務(wù)的審核及部分案件的簽批;
4、負責(zé)三級機構(gòu)理賠審核、重核或二核的提交;
5、負責(zé)理賠內(nèi)外部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)指導(dǎo);
6、負責(zé)理賠案例的整理以及編寫研討;
7、負責(zé)二級機構(gòu)理賠報案、咨詢,理賠結(jié)論解釋。
崗位要求:
1、高中及以上學(xué)歷,金融、保險、醫(yī)學(xué)或法律等相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;
3、具有保險理賠或?qū)徍私?jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有一定的團隊合作精神,能適應(yīng)短期/長期出差。
工作時間:
周一~周五08:30 - 18:00,周末及假日統(tǒng)休;
第2篇 高新聘請售后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【央企高新聘請售后專員】
要求:1.23-45歲。2.大專以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可放寬)。3.有從事過房地產(chǎn)/銀行/證券/保險/人力資源/會計/微商從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):1.負責(zé)老客戶信息的修改和收集,為客戶提供專業(yè)的咨詢。2.服務(wù)老客戶,了解客戶需求,為老顧客作社保升級。3.提醒顧客作續(xù)保以及傳達公司活動工作。
薪酬待遇:1.綜合月薪7000-10000。2.雙休,每天工作7小時,法定節(jié)假日休息。3.一經(jīng)錄用,享受央企六險一金。4.最專業(yè)的培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+金融保險理財培訓(xùn)+綜合素質(zhì)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理層培訓(xùn)+海內(nèi)外高端培訓(xùn)。5.專屬年度峰會,專屬外出學(xué)習(xí)方案。6.旅游方案:北極,歐美,巴厘島,馬爾代夫,泰國,日本,臺灣,上海,北京,成都等。7.晉升方向:組經(jīng)理-高級組經(jīng)理-部經(jīng)理-高級部經(jīng)理-資深部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)。
第3篇 國壽廣發(fā)金融售后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
工作內(nèi)容:
1.為中國人壽老保單客戶提供國壽廣發(fā)銀行信用卡,貸款,理財,基金投資等服務(wù)工作。
2.給國壽廣發(fā)銀行貸款客戶提供規(guī)避還款風(fēng)險的服務(wù)工作。
3.協(xié)助中國人壽老保單客戶對接好國壽廣發(fā)銀行的金融服務(wù)工作,為客戶提供一站式的服務(wù)。
4.為中國人壽老保單客戶提供養(yǎng)老服務(wù)規(guī)劃,國壽廣發(fā)銀行理財規(guī)劃,房貸理財規(guī)劃,車貸理財規(guī)劃,規(guī)避資金的風(fēng)險。
5.為中國人壽老保單客戶,國壽廣發(fā)銀行提供避債避稅服務(wù)工作。
二、職位要求
1.22歲以上,男女不限
2.大專學(xué)歷以上,條件優(yōu)秀學(xué)歷可以放寬。
三、待遇
1.入職一個月后發(fā)放國壽老客戶名單。
2.收入:基礎(chǔ)底薪+服務(wù)傭金+管理津貼+推薦獎+公司獎勵+貸款服務(wù)費+信用卡服務(wù)費+理財服務(wù)費+理賠服務(wù)費+社保服務(wù)費等多渠道收入,綜合收入1萬以上。
3.可配備獨立辦公室和助理一名。
四、培訓(xùn)
入職新人提供系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn),所有導(dǎo)師經(jīng)驗豐富。
崗前培訓(xùn)-技能培訓(xùn)-金融培訓(xùn)-管理培訓(xùn)-晉升培訓(xùn)。
第4篇 售后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
崗位要求:
1、有銷售或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
第5篇 金融售后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、定期為車險老客戶做保單年檢以及車險的優(yōu)惠政策和其他福利;
2、定期為銀行理財貸款類客戶做維護并且在此基礎(chǔ)上推薦一些老客戶專屬福利;
3、定期給給證券老客戶做售后服務(wù),提升平安證券品牌認可度,再提供一些理財服務(wù);
4、給平安保險類老客戶提供專屬的福利咨詢傳遞,定期做保單年檢、理賠服務(wù)等;
5、定期接受公司的綜合金融知識培訓(xùn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、你可以不了解金融,但是你必須有學(xué)習(xí)的態(tài)度;
3、你可以不是金融專業(yè)的,但是你必須要有空杯心態(tài);
4,不管你有錢還是沒錢,在這只要腳踏實地,你一定可以有錢又有閑;
5,最后,我們再一次強調(diào),由于涉及的知識較多,一定要靜下心來學(xué)習(xí),世界500強的平安,不會讓你失望的!
第6篇 雙休售后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、年齡范圍:22-50周歲2、學(xué)歷要求:高中及以上學(xué)歷(接收應(yīng)屆畢業(yè)生)
3、培養(yǎng)計劃:計劃培養(yǎng)2年,達到相關(guān)要求后,根據(jù)自愿原則進行雙向選擇:
(一)簽訂世界500強、副部級央企管理干部勞動合同。
(二)繼續(xù)履約,擔(dān)任國壽團隊長。
4、收入保障:簽約第一年,保證收入10萬元,不足10萬的部分將在第13個月補足。簽約第二年達成相關(guān)條件,保證收入15萬元,不足15萬的部分將在第25個月補足。
5、工作內(nèi)容:主要從事老客戶的維護、新客戶的開拓以及團隊建設(shè)和管理。
6、工作時間:周一至周五,周末雙休,法定節(jié)假日休息。
第7篇 管住宿知名家居品牌售后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
管住宿知名家居品牌售后專員
薪資待遇 薪資3750+0~1000績效
底薪3750包含(基本薪資、崗位薪資、車餐貼)
公司可提供午餐,員工需自行完成基礎(chǔ)體檢
崗位職責(zé)接聽全國顧客來電,包括商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、服務(wù)態(tài)度、送貨延遲等 幫助顧客解決問題并且記錄反饋給商場,督促和跟進
崗位要求1.具有1年以上處理售后的客服經(jīng)驗.上海戶籍優(yōu)先,高中及以上學(xué);打字熟練度,1分鐘50字;
工作時間做五休二(輪休)9:00-17:00
10:00-18:00
12:00-20:00
工作地點 上海市普陀區(qū)怒江北路紅星世貿(mào)大廈